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CARACTERSTICAS DEL

MERCADO META
Por: Lcdo. Jess Lpez
Correo: jglopez_31@hotmail.com
Twitter: @jesusglr
Una organizacin no puede servir a
todos los clientes de un mercado
amplio, puesto que los clientes son
demasiado numerosos y diversos en
cuanto a sus necesidades de
consumo; es por ello que se crean los
segmentos de mercado, es decir,
mercados especficos a donde se
pueda dirigir el producto o servicio de
manera ms eficaz, ya que es ms
probable poder satisfacer de esta
manera al cliente y eso a su vez, son
posibilidades concretas de xito para
la empresa.
Las estrategias ms efectivas de
mercadeo se crean en torno al objetivo
de satisfacer las necesidades nicas
de cada cliente y sus deseos de
manera ms especfica y puntual,
ahora bien, con base a esto, la
seleccin de mercados meta requiere
que los gerentes de mercadeo
prioricen tres (03) pasos que pueden
considerarse neurlgicos.
Estos son primero identificar y
definir los perfiles de los distintos
consumidores, segundo, siendo esto la
segmentacin de mercado en donde
se pretende dirigir el producto como
mercado meta, como tercer y ltimo
punto, establecer y comunicar los
beneficios distintivos clave de los
productos en el mercado, que sera el
posicionamiento del producto o
servicio.
En el mundo globalizado el mercado
meta
es
muy
competitivo,
la
segmentacin de mercado es un
proceso que consiste en dividir el
mercado total, como se conceptualiz

al principio, de un bien o servicio en


varios grupos ms pequeos e
internamente homogneos. La esencia
de la segmentacin es conocer
realmente a los consumidores.
Uno de los elementos decisivos del
xito de una empresa es su capacidad
de segmentar adecuadamente su
mercado. La segmentacin es tambin
un esfuerzo por mejorar la precisin
del marketing de una empresa. Es un
proceso de agregacin en donde se
estudia un segmento de mercado a
personas
con
necesidades
especficas, ahora bien, Por qu es
necesario tener un Mercado Meta?
Porque las organizaciones no pueden
atraer a todos los compradores del
mercado, ya que los compradores son
demasiado numerosos, estn muy
dispersos o son muy variados en
cuanto
a
sus
necesidades
y
costumbres de consumo.

Por otro lado, las organizaciones y


sus gerentes de mercadeo casi nunca
tienen la capacidad suficiente como
para atender toda la demanda,
entonces, en lugar de tratar de
competir en un mercado completo o
competir
contra
competidores
superiores, cada empresa debe
identificar y seleccionar aquellos
mercados meta a los que pueda servir
mejor y con mayor provecho que le

genere beneficios en relacin ganar


un mercado potencial y la posterior
ganar, tanto a la organizacin como al
segmentacin, estudio y creacin de
consumidor.
su perfil con el objetivo de dirigirse a l
en forma ms adecuada con una
Los mercados metas se seleccionan
mezcla de marketing a la medida que
atendiendo a las oportunidades y para
constituye el proceso de la seleccin,
analizar sus oportunidades, una
siendo esto as, debe tambin tener la
compaa necesita pronosticar sus
empresa
una
estrategia
de
ventas en su mercado meta, para
segmentacin
como
se
cit
complementar a su vez las estrategias
anteriormente, una organizacin debe
y tcticas del mercado meta, es
considerar
la
estrategia
de
menester analizar la segmentacin de
segmentacin
ms
apropiada
y
viable
mercado, siendo por definicin el
para llegar a los segmentos del
proceso de dividir un mercado en
mercado.
grupos uniformes ms
pequeos que tengan
Las
compaas
caractersticas
y
podran
formular
una
"Initium sapientiae timor Domini".
necesidades
estrategia para una
Salmo 111
semejantes.
mezcla de marketing
adecuado
para
los
Esto
no
est
miembros del mercado
arbitrariamente impuesto, sino que se
completo
llamada
estrategia de meta
deriva del reconocimiento de que el
no diferenciadas. Una estrategia
total de mercado est hecho de
concentrada que se entiende como
subgrupos llamados segmentos. Estos
aquella en la cual la empresa solo
segmentos son grupos homogneos
prepara una mezcla de marketing y la
(por ejemplo, las personas en un
dirige hacia unos cuantos segmentos
segmento son similares en sus
de mercado rentable, o tal vez solo
actitudes sobre ciertas variables),
uno. Por otra parte, existe una
debido a esta similitud dentro de cada
estrategia diferenciada, que es aquella
grupo, es probable que respondan de
en la cual la empresa elabora distintas
modo
similar
a
determinadas
mezclas de marketing, cada una
estrategias de marketing. Es decir,
creada de manera especial para dos o
probablemente tendrn las mismas
ms segmentos de mercados.
reacciones acerca del marketing mix
de un determinado producto, vendido
a un determinado precio, distribuido en
un modo especfico.
Luego de la segmentacin es que
se puede partir hacia el estudio de la
seleccin
del
mercado
meta,
analizando el proceso de seleccin de

REFERENCIAS
Alonso R., J. y Grande E., I. (2004). Comportamiento del Consumidor. Madrid:
Esic.
Disponible:
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Kotler, P. (2002). Direccin de marketing. Conceptos esenciales. Mxico:
Pearson
Educacin.
Disponible:
https://books.google.co.ve/books?id=XPWmfMEh2kkC&pg=PA143&dq=mercado+m
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mercado
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http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/segmkthernando.htm
Consulta: 2015, Abril, 09.

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