UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA ELECTRNICA

TALLER DE PSICOLOGA ORGANIZACIONAL

INFORME

Diagnstico Organizacional de la Empresa

FACTORIA BRUCE S.A.
Alumnos:

ESQUIVEL GAITN STEVEN

GARCA ALEJO JORGE
JIMENEZ CASAVERDE JOHN
ROMERO RETEGUI FRANCISCO
Docente:

Dr. Edmundo ARVALO LUNA

Trujillo
09 de Octubre del 2014

INFORMACIN DE DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

I.

INFORMACIN GENERAL
1.1.NOMBRE DE LA ORGANIZACIN: FACTORIA BRUCE S.A.
1.2.REA O RUBRO: Metal-Mecnica.
1.3.DIRECCIN: AV. Nicols de Pirola #1608
1.4.TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:
1.5.NMERO DE COLABORADORES: 120

II.

DESCRIPCIN DE LA ORGANIZACIN:
Es una Empresa lder en Fabricaciones, Reparaciones y Repotenciaciones generales de Carroceras de Buses, Minibuses, en
distintos modelos; para el transporte Provincial, Interprovincial,
Interurbano y Urbano.

III.

VISIN Y MISIN DE LA ORGANIZACIN:

LA VISIN:
La visin de la empresa es el desarrollo con la finalidad de mejorar la
calidad de la carrocera; centrando y orientando su preocupacin en los
requerimientos de los transportistas, creando diseos diseos bsicos
sumamente competitivos, logrando satisfacer las necesidades de los
transportistas y lograr el reconocimiento del mercado carrocero en el
norte del pas.

LA MISIN:

Somos una empresa Lder Regional en Fabricacin de carroceras

dedicadas al servicio de transporte interprovincial, turstico, interurbano
y urbano, ofrecemos producto y servicio de calidad con diseos
exclusivos, seguros y confortables, tomando en cuenta la opinin de
nuestros clientes, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y as
contribuir al desarrollo y fomento del empleo en la Regin Libertea.
IV.

TCNICAS UTILIZADAS:
LA ENCUESTA, debido al gran nmero de trabajadores no es factible
aplicar una entrevista o una observacin de cada uno de los
trabajadores ya que estas tcnicas requieren de tiempo lo que implica
que se pueda detener la produccin, y esto podra afectar un poco a la
empresa; por eso el mejor mtodo que se ha tomado ha sido la encuesta
ya que toma menos tiempo y los trabajadores no se sientan presionados
por la opinin que darn si es una entrevista, adems de la rapidez
muestra un panorama amplio de la opinin de sus trabajadores con la
empresa.
Cultura Organizacional: Acerca del ambiente y entorno de
trabajo.
Identificacin y Valores: Bienestar y compromiso con la
organizacin y sus normas

Realizacin: El grado de realizacin personal y laboral,

enfocado a las metas propuestas.

Trabajo en equipo: Nivel de cohesin y compromiso al trabajar

con los dems.

V.

VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
XIII.
XIV.
XV.
XVI.

RESULTADOS DEL TRABAJO DE CAMPO:

XVII.
XVIII.
XIX.
XX.

XXI.
XXII.
XXIII.
XXIV.
XXV.
XXVI.
XXVII.
XXVIII.
XXIX.
XXX.
XXXI.
XXXII.
XXXIII.
XXXIV.

XXXV.
5

XXXVI.
XXXVII.
XXXVIII.
XXXIX.
XL.

XLI.
XLII.
XLIII.
XLIV.
XLV.
XLVI.
XLVII.
XLVIII.
XLIX.
L.
LI.
LII.
LIII.
LIV.
LV.
LVI.
LVII.
LVIII.
LIX.
LX.
LXI.
LXII.
6

LXIII.
LXIV.
LXV.
LXVI.
LXVII.
LXVIII.
LXIX.
LXX.
LXXI.
LXXII.
LXXIII.
LXXIV.
LXXV.
LXXVI.
LXXVII.
LXXVIII.
LXXIX.
LXXX.
LXXXI.
LXXXII.
LXXXIII.
LXXXIV.
LXXXV.
LXXXVI.
LXXXVII.
LXXXVIII.
7

LXXXIX.
XC.
XCI.
XCII.
XCIII.
XCIV.
XCV.
XCVI.
XCVII.
XCVIII.
XCIX.

Tabla 1: Resumen de percentil de indicadores, baremos y diagnstico rpido.

CI.
C.
CIV.

CVIII.
CXII.

CXVI.
CXVII.

Ho
m
CV.
br
es
Mu
jer CIX.
es
TO
TACXIII.
L

18 CII.
30

31 CIII.
45

TO
TA
L

70 CVI.

40

CVII.

11
0

5 CXI.

10

CXV.

12
0

CX.

75CXIV.

45

Tabla 2: Numero de hombres y mujeres respecto a su edad y en totalidad.

CXVIII.

CXXI.
CXXVII.
CXXXIII.

TABLA 3:
Hombres 1830

CO

CXX.

TABLA 4: Hombres 18-30

CXIX.

CXXII.
7

CXXIII.
CXXVIII.
IV
7
CXXIX.
CXXXIV.
R
7

CXXXV.
CXL.
CXXXIX.
TE
7
CXLI.
CXLVI.
CXLV.
PD
159 CXLVII.
CLII.
CLI.
PC
84
CLIII.
CLVII.
Eneati
CLVIII.
po
8
CLIX.

CXXIV.

Niv
ele
CXXV.
CXXVI.
Porcenta
s N
je
CXXX.
ALT
CXXXI.
O 53 CXXXII.
75.7%
CXXXVI.
ME
CXXXVII.
DI
7
O CXXXVIII.
10.0%
CXLII.
BAJ
CXLIII.
O 10 CXLIV.
14.3%
CXLVIII.
Tot
CXLIX.
CL.
100%
al 70
CLIV.

CLV.CLVI.

CLX.

CLXI.CLXII.

CLXIII.
CLXIV. Tabla 3 y Tabla 4: Resumen del promedio de eneatipos por indicador para hombres entre 18 y 31 aos y su nivel de
motivacin.
CLXV.

CLXVIII.
CLXXIV.
CLXXX.

TABLA 5:
Hombres 31cese
CLXVI.

CLXVII.

TABLA 6: Hombres 31-cese

Niv
ele
CLXXII.
CLXXIII.
Porcenta
CLXX.
s N
je
CLXXV.
CLXXVII. CLXXVIII.
ALT
IV
7 CLXXVI.
O39 CLXXIX.
97.5%
RCLXXXI.CLXXXII. CLXXXIII. CLXXXIV.
ME CLXXXV.
2.5%

CO

CLXIX.
7

CLXXI.

7
CLXXXVII.
CLXXXIX.
TE
7 CLXXXVIII.
CXCIII.
CXCV.
CXCII.
PD
163 CXCIV.
CXCIX.
CXCVIII.
PC
92
CC.
CCI.
CCIV.
Eneati CCV.
po
9
CCVI.
CCVII.

CLXXXVI.

CCX.
CCXI.

DI
1
O
BAJCXC.
O 0 CXCI.
Tot
CXCVI.
CXCVII.
al 40

0.0%
100%

CCII.CCIII.
CCVIII.CCIX.

Tabla 5 y Tabla 6: Resumen del promedio de eneatipos por indicador para hombres mayores de 31 aos y su nivel de
motivacin.
CCXII.

CCXV.
CCXXI.
CCXXVII.
CCXXXIII.
CCXXXIX.
CCXLV.
CCLI.

TABLA 7:
CCXIII.
Mujeres 18-30

CCXIV.

TABLA 8: Mujeres 18-30

CCXVI.
CCXVIII.
CCXIX.
Niv CCXX.
Porcentaj
CO
CCXVII.
7
elesN
e
CCXXII.
CCXXIV. CCXXV.
ALT
IV
CCXXIII.
8
O 4 CCXXVI.
80.0%
CCXXVIII.
CCXXX. CCXXXI.
ME
R
CCXXIX.
7
DIO1 CCXXXII.
20.0%
CCXXXIV.
CCXXXVI.CCXXXVII.
BAJ
TE
CCXXXV.
7
O CCXXXVIII.
0.0%
CCXL.
CCXLII. CCXLIII.
Tota
PD
CCXLI.
CCXLIV.
100%
170
l 5
CCXLVI.
PC
CCXLVII.
78
CCXLVIII. CCXLIX. CCL.
EneatiCCLII.
CCLIII.
po
7
CCLIV.
CCLV.
CCLVI.

CCLVII.

10

CCLVIII.

Tabla 7 y Tabla 8: Resumen del promedio de eneatipos por indicador para mujeres entre 18 y 31 aos y su nivel de
motivacin.

CCLIX.
CCLX.

TABLA 9:
Mujeres 31cese

CCLXII.

TABLA 10: Mujeres 31-cese

CCLXI.

CCLXIV.
CCLXVI. CCLXVII.
NivCCLXVIII.
Porcentaj
CO
6
CCLXV.
eles
N
e
CCLXX.
CCLXXII. CCLXXIII.
ALT
CCLXIX.
IV
7 CCLXXI.
O2 CCLXXIV.
40.0%
CCLXXVI.
CCLXXVIII. CCLXXIX.
ME
CCLXXV.
R
6 CCLXXVII.
DIO
1 CCLXXX.
20.0%
CCLXXXII.
CCLXXXIV. CCLXXXV.
BAJ
CCLXXXI.
TE
6 CCLXXXIII.
O2CCLXXXVI.
40.0%
CCLXXXVIII.
CCXC.
Tota
CCXCI.
CCLXXXVII.
PD
CCXCII.
100%
150 CCLXXXIX.
l 5
CCXCIV.
CCXCIII.
PC
43 CCXCV. CCXCVI. CCXCVII.
CCXCVIII.
CCXCIX.
Eneati CCC.
po
4
CCCI.
CCCII.
CCCIII.
CCCIV.
CCLXIII.

CCCV.
CCCVI. Tabla 9 y Tabla 10: Resumen del promedio de eneatipos por indicador para mujeres mayores de 31 aos y su nivel de
motivacin.
CCCVII.
CCCVIII.
CCCXIV.

Tabla 11: Resumen por CCCIX.

CCCX.
Tabla 12: Resumen por
categoras de
categoras de
motivacin (mujeres) CCCXII.
motivacin (hombres)
Niv
CCCXV.
CCCXVI.
Porcenta
CCCXVII. CCCXVIII. CCCXIX.
Ni
CCCXX.
Porcent
ele N
je
vel N
aje

11

CCCXXI.

s
CCCXXII.
ALT
CCCXXIII.
A6

CCCXXVIII. CCCXXIX.
ME
CCCXXX.
DIA2
CCCXXXV.CCCXXXVI.
BAJ
CCCXXXVII.
A2
CCCXLII. CCCXLIII.
Tot
CCCXLIV.
al10

es
CCCXXV. CCCXXVI.
AL
60.0%
CCCXXVII.
CCCXXIV.
TA92
CCCXXXII.
ME
CCCXXXIII.
20.0%
DI CCCXXXIV.
8
CCCXXXI.
A
CCCXXXIX.
BA
CCCXL.
20.0%
CCCXLI.
CCCXXXVIII.
JA 10
CCCXLVI. CCCXLVII.
Tot
100%
CCCXLVIII.
CCCXLV.
al110

83.6%
7.3%
9.1%
100%

CCCXLIX.
CCCL.
CCCLI.
CCCLIII.
CCCLVI.
CCCLIX.
CCCLXII.
CCCLXV.

CCCLXVIII.
CCCLXIX.

Tabla 13: Resumen por

categoras de
motivacin
Ni
CCCLIV.CCCLV.
Porcent
vel
N
aje
es
CCCLVII.
AL
CCCLVIII.
81.7%
TA 98
ME
CCCLX.
DI
CCCLXI.
8.3%
10
A
CCCLXIII.
BA
CCCLXIV.
10.0%
JA12
CCCLXVI.
Tot
CCCLXVII.
100.0%
al120

Tabla 11 y Tabla 12: Resumen de la cantidad de personas que pertenecen a las diferentes categoras de motivacin,
segn el sexo.
12

CCCLXX.
CCCLXXI.
Motivacion de los trabajadores de la empresa
"FACTORIA BRUCE S.A."

10%
8%

82%

ALTA

MEDIA

BAJA

CCCLXXII.
CCCLXXIII.
CCCLXXIV. Grfico: Resumen general de las categoras de motivacin de todos los entrevistados.
CCCLXXV.
CCCLXXVI. CONCLUSIONES:
CCCLXXVII.
En la Tabla 1 observamos los datos generales ya procesados, en donde apreciamos que existen 98 personas con ALTA
motivacin, 10 con motivacin MEDIA y 12 con BAJA motivacin hacia su trabajo. Las personas que cuentan con baja
motivacin en su mayora son hombres (10) que tienen entre 18 y 30 aos.
CCCLXXVIII.

13

 En la Tabla 3, el resumen de los hombres menores de 30 aos (3) muestran un eneatipo de media 8, que indica una
motivacin media hacia el trabajo. La categora en la que sobresale son todas (con 7), significando que el entorno laboral
para ellos es el adecuado para el desenvolvimiento de sus funciones.
CCCLXXIX.
En la Tabla 4, se muestra el resumen de los hombres mayores de 30 aos (6) y en ellos se puede observar un eneatipo
promedio de 6, estando en el rango de motivacin laboral media. En ellos tambin podemos ver que en ninguna rea
laboral se sienten tan a gusto como desearan, ya que presentan un eneatipo de valor 5 (CO, IV y TE).
CCCLXXX.
En la Tabla 5, mostramos el promedio de enatipos para las mujeres menores de 30 aos (4), ellas muestran un eneatipo
de media 6. Podemos observar que en lo que respecta a identificacin y valores (IV) es en donde ms decaen, pero aun
estando en un promedio de nivel medio (6). Mientras que en las dems reas laborales (CO, R y TE) podemos apreciar
que se sienten conformes y a gusto con su rea laboral, con sus compaeros de trabajo y como es su desempeos en su
trabajo.
CCCLXXXI.
En la Tabla 6, tenemos al resumen de las mujeres mayores de 30 aos (7), ellas presentan un eneatipo de media 5,
estando en un nivel de motivacin media hacia su trabajo. En ellas podemos observar que se sienten normalmente de
acuerdo en el ambiente y entorno de trabajo (CO: 6), as como tambin en el trabajo en equipo (TE: 6); mientras que en
lo que respecta a la realizacin personal y laboral no se sienten muy a gusto (R: 5).
CCCLXXXII.
En la Tabla 6, se muestra un resumen general de todas las personas encuestadas (20), el eneatipo promedio es 6, por lo
que podemos concluir que presentan una motivacin media hacia el trabajo.
CCCLXXXIII.

14

 Esta encuesta nos ha permitido conocer y demostrar el nivel de motivacin laboral que actualmente presentan las
personas, que en la gran mayora de reas no se entrega ni se recibe el 100%, pero que no es necesariamente por no ser
capaz, sino porque no se involucran del todo en el trabajo y/o no reciben el apoyo del entorno laboral para motivarse
ms como trabajadores.
CCCLXXXIV.
CCCLXXXV. EVIDENCIAS:
CCCLXXXVI.
CCCLXXXVII.
CCCLXXXVIII.

15