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MODELO DA EXPECTNCIA DE VICTOR VROOM

Introduo
Este artigo apresenta uma pesquisa de carter exploratrio descritivo, realizada
com alunos do curso de Administrao no Uniplan. O objetivo da pesquisa
conhecer os nveis de satisfao dos alunos no trabalho, bem como a dinmica de
fatores motivacionais que os condicionam. Buscou - se conhecer o valor atribudo
pelos alunos a fatores motivacionais presentes no ambiente de trabalho (valncia),
sua percepo em relao disponibilizao,pela empresa, dos mesmos fatores
(instrumentalidade) e as expectativas individuais em relao capacidade de
atingir as metas propostas pela empresa (expectncia). Calculou-se ento o ndice
motivacional (ForaMotivacional) dos alunos para o trabalho. Os resultados
revelaram um ndice motivacional abaixo da mdia ideal o que pde ser justificado
pelas discrepncias (gaps) entre o que os alunos desejam (valncia) e o que
asempresas oferecem (instrumentalidade). Os fatores mais valorizados pelos alunos
esto relacionados ao Desenvolvimento Profissional e ao Relacionamento
Interpessoal, em detrimento de Remuneraes Extras e Prestgio.

EXPECTNCIA DE VICTOR VROOM

Como defende Kanfer (1990), as teorias cognitivas da motivao propostas por


Edwards, Lewin, Sears e outros deram origem famlia de teorias da expectncia. O
modelo desenvolvido por Vroom o mais conhecido dentro da psicologia industrial
e organizacional; um modelo motivacional complexo, aceito e explorado em nvel
internacional. Cabe ressaltar que o modelo multiplicativo de Victor H. Vroom da
teoria da Expectncia, um dos modelos mais largamente aceitos e testados a nvel
internacional, no possui muitos estudos quanto sua aplicabilidade no contexto da
cultura brasileira, reafirmando a importncia da anlise proposta por este trabalho.
No modelo multiplicativo de Victor Vroom so consideradas trs variveis
determinantes da motivao do indivduo valncia, instrumentalidade e
expectncia e a capacidade individual de distino entre eles (caracterstica do
cognitivismo).
ValnciaA valncia diz respeito importncia de um determinado fator, na viso particular
do indivduo; o valor atribudo a este fator e revela a favorabilidade individual em
relao ao mesmo. A valncia de uma recompensa nica para cada indivduo,
estando condicionada s suas experincias e pode variar substancialmente durante
um perodo de tempo, uma vez que quando necessidades antigas so satisfeitas,
outras novas emergiro (Szilagyi & Wallace, 1990).
Instrumentalidade
A Instrumentalidade diz respeito percepo da relao desempenho
compensao; a percepo em relao possibilidade de obter recompensas
como conseqncia do esforo desempenhado para o alcance de resultados.
medida que o desempenho cresce, crescem tambm as recompensas a
instrumentalidade diz respeito percepo individual desta relao de causa e
efeito.
Expectncia a esperana de atingir resultados, revelando a capacidade individual
ou desempenho particular de cada um (numa auto-avaliao). medida em termos
de probabilidade. Se o indivduo no vir chance de que um dado esforo possa levar
a um desempenho desejado, a expectncia 0 (0%). Por outro lado, se ele tem alta
confiana de que o esforo possa levar concluso da tarefa, a expectncia tem o
valor 1 (100%) (Szilagyi & Wallace, 1990).

Segundo Vroom o produto das trs variveis valncia, instrumentalidade e


expectncia (VIE) revela a fora motivacional ou ndice motivacional do
indivduo em relao a um conjunto de fatores presentes no ambiente de trabalho.

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