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LA MATRIZ RMG

Es una herramienta de anlisis en marketing, netamente espaola, que ha sido


desarrollada con xito por la empresa consultora que le da nombre. La
creacin de la matriz RMG no ha sido fruto de ms de 30 aos de investigacin
y experiencia en marketing. Es un elemento vital para valorar la situacin de
una empresa o la de sus productos en el mercado.
La matriz RMG analiza objetiva y sistemticamente los factores internos y
externos de la empresa que pueden ser determinantes para conocer su grado
de competitividad, as como la aceptacin o rechazo que un determinado
producto o servicio recibe del mercado. (La actividad de marketing de la
empresa).
Cabe resaltar de la matriz:
Inscrita favorablemente el 4 de noviembre de 1998 en el Registro General de
la Propiedad Intelectual del Ministerio de Educacin y Cultura en Espaa por
Rafael Muiz Gonzlez.
Estudia un aspecto poco analizado en otras matrices: el grado de
competitividad de la empresa frente al mercado.
Eminentemente prctica.

CMO FUNCIONA?
El resultado de la evaluacin con esta matriz es una valoracin de dos
sentidos:
Vertical. Refleja la situacin real de la compaa, la aceptacin o rechazo del
mercado hacia la empresa o producto, con base en 10 variables.
Horizontal. La base de la pirmide est en funcin del grado de autonoma y
profesionalidad de marketing en la compaa, lo que indica la solidez de la
compaa y para ello se valoran 2 variables.
La matriz ir configurando una forma de pirmide que se acercar a la forma
de pirmide perfecta cuanto mayor puntuacin consiga en la suma de estas
dos coordenadas.
10 Variables (Eje Vertical)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Nivel de innovacin en la compaa


Atencin al cliente
Poltica de comunicacin (interna y externa)
Presencia en internet y RRSS
Infraestructura inadecuada
Desconocimiento del cliente
Poltica de fijacin de Precios
Capacidad de cambio
Fidelidad de la clientela
Nivel de posicionamiento

2 Variables (Eje Horizontal)


1. Grado de profesionalidad en Marketing

2. Grado de autonoma en estrategias de Marketing


Resultados
Posicin

Objetivo

Barranco
Pared
Semilla

Salir
Escalar
Labrar

Valle

Esmerarse

Cumbre

Mantenerse

Actuacin
Revisin absoluta
Reestructurar
Adecuar
necesidades
Continuar
mejorando
Saber estar

Barranco

Cuando la puntuacin media alcanza un valor entre cero y un punto, diremos


que la empresa estudiada se encuentra en una zona denominada barranco.
La caracterstica principal de esta etapa es la ausencia total de un plan de
mrketing, la empresa est actuando de espaldas al mercado, aunque puede
estar obteniendo beneficios econmicos. Esta compaa est abocada al
fracaso si se produce un cambio en las condiciones de su sector como.
Pared

Cuando la puntuacin media obtenida por la empresa oscila entre uno y dos
puntos. Las empresas situadas en esta zona se caracterizan por una posicin
negativa, es decir, arrastran el lastre de una imagen deteriorada en el
mercado, sin llevar a cabo ninguna accin para mejorarla.
Se encuentra, por tanto, ante una pared que es necesario escalar o derrumbar
para crear una imagen positiva.
Semilla

La empresa habr obtenido una puntuacin media entre dos y tres puntos. La
caracterstica principal de esta fase es la adecuacin de sus acciones de
marketing a la realidad, de cara a mejorar su situacin, el punto de partida no
es malo, pero es necesario trabajar para que se obtengan los frutos. Se
produce el inicio del cambio.
Valle

La puntuacin media obtenida por la empresa oscila entre tres y cuatro puntos.
La caracterstica principal de esta fase es que la empresa se encuentra bien
posicionada en el mercado, desarrolla un plan de marketing que se adecua, en
su mayora, a las condiciones del mercado, pero es necesario continuar
mejorando. Se debe detectar las posibles mejoras de su plan de marketing que
le estn impidiendo alcanzar la excelencia del mercado.
Cumbre

Es la mejor situacin en la que puede encontrarse una empresa ya que est


recogiendo los frutos del trabajo realizado. La imagen de la compaa es muy
buena, pero hay que saber mantenerse en esa posicin privilegiada y no
permitir que comience su declive adquiriendo mentalidad de grandeza.

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