Caso 1: Desarrollo de metas verificables.

1. Puede un Gerente de Divisin desarrollar metas u

objetivos verificables cuando el presidente no se las
asignado? de ser as De qu manera?
Si, un gerente de divisin puede plantear metas y objetivos verificables
con la aplicacin de la administracin por objetivos ya que este tipo de
implementacin nos sugiere que los empleados, gerentes y parte del
personal de la empresa elaboren conjuntamente los objetivos de la
misma. El gerente puede formular objetivos y tratar de llevarlos a cabo ya que
tambin de l depende el sentimiento de trabajo y compromiso de los dems
trabajadores y de la empresa.
El gerente puede tomar decisiones pero es ms conveniente que las proponga
ante el presidente y los gerentes de cada rea para llegar a la conclusin ms
apropiada y la meta mas alcanzable que d el mejor desarrollo para a la
empresa.
Las funciones de la mayor parte de los ejecutivos (gerentes) requiere su
participacin en mas actividades de las que pueden considerar
simultneamente; de aqu que normalmente concentren su atencin solo en
una parte de sus principales preocupaciones mientras que el resto permanece
latente.

Qu tipo de informacin necesita o ayuda es importante

que reciba el gerente de divisin de las oficinas
centrales?
El gerente de la divisin debe de recibir el perfil de cada puesto as como un
organigrama que explique los cargos de cada rea y que es lo que deben de llevar a
cabo cada una de estas. Adems se deben tomar en cuenta lo siguiente:
Identidad de alternativas: Son expresiones de accin asociadas con la asignacin
de recursos. La identidad de algunas alternativas, por lo menos, es el tipo ms
bsico de la informacin.
Identidad de las posibles condiciones futuras: Son acontecimientos o circunstancias
que afectan la calidad de una decisin.
Identidad de los criterios: Los criterios son metas concernientes a la situacin de
eleccin.
El gerente debe tener bien esclarecidas las actividades que debe y puede realizar
as como el papel que debe jugar dentro de la empresa, ya que esta figura es de
mayor importancia en la empresa ya que dirige a los trabajadores por lo tanto el
debe saber lo que le corresponde y lo que corresponde a sus subordinados.
El gerente debe estar bien informado sobre las tareas que debe realizar y como debe
de llevar a cabo las ideas para que tenga apoyo de los dems gerentes, ya que la

cultura enfoca toda la energa de la organizacin hacia un propsito comn y asimismo

establecer objetivos especficos para cada departamento con referencia al objetivo
general de la organizacin para alcanzar el logro del mismo en conjunto con todo el
personal.

2. Estableci el gerente de divisin las metas de la

mejor manera? Qu habra hecho usted?
A nuestra opinin el gerente tomo de una manera objetiva el establecimiento de las
metas as mismo nosotros hubisemos dado a conocer la planeacin de estrategias
para la aplicacin y cumplimiento de estos objetivos y pediramos el aporte a cada
departamento un programa de accin, consultaramos con el presidente de la
compaa para ver lo que l piensa y si cuntanos con su apoyo para llevar a cabo los
objetivos, ya que l siendo el presidente tiene una visin sobre la toma de decisiones
que lleven a la empresa a el mejoramiento y desarrollo continuo de la misma.

Caso 2: El nano de Tata, el auto ms barato del mundo.

1. Cree usted que Ratn debe mantener el auto a bajo costo?, Qu
bebe hacer la empresa para mantener el costo bajo?
Quizs lo que el nano necesita es posicionarse en otro pas o regin
donde un auto de ese tipo, al ser ms accesible la gente tenga
oportunidad de comprarlo, me parece que para que la empresa
mantenga el costo bajo deben manejar mejor el marketing, y donde
estn presentando el auto, quizs si se concentraran en un mercado que
tiene una mayor necesidad de transporte y pocos recursos podran
obtener mejores resultados.
2. Aunque hay informacin limitada sobre el caso, Cree usted que
sera un marketing inteligente anunciar un auto barato como el tata
nano junto al jaguar de lujo?
S, porque el jaguar de lujo al ya estar bien posicionado en el mercado y
tener un status alto de venta, a pesar de ser de los ms caros del
mundo, es un auto que la mayora de la gente deseara tener, al
contrario el nano al ser un auto muy accesible, puede llegar a pensarse
que no est fabricando en las mejores condiciones y eso puede generar
cierta incertidumbre entre las personas que se interesen en comprarlo.
Por ello presentarlos juntos, puede ayudar a que el nano al ser
comparado con un auto tan costoso ayudara a que esto haga que las
personas se den cuenta de que es un auto muy accesible y que quizs
puede cumplir con lo que ellos estn buscando, al saber que un jaguar

es ms difcil de obtener y que prcticamente solo se vende a un

mercado exclusivo, puede generarse mayor inters en el tata nano.
3. Cree usted que un nano de bajo precio tendra xito en el mercado
de los Estados Unidos?, Le interesara a usted un auto de estas
caractersticas?, Por Qu?
La confiabilidad del Tata Nano fue puesta en entredicho desde que se
encontraba en proceso de diseo. Sus eventuales competidores advirtieron que
no poda fabricarse un auto seguro a tan bajo costo. Para colmo, algunos de
los primeros compradores denunciaron problemas de calidad; e incluso media
docena de ellos aseguraron que
el coche poda incendiarse sin motivo aparente.
Todos esos son factores importantes para que el mercado estadounidense as
como lo fue en la india, no se interese en este auto, que a pesar de ser tan
barato, no cumple con las expectativas de la mayora de las personas.
Muchos expertos han sealado que su problema principal estriba en su propio
concepto: nadie quiere poseer el coche ms barato del Mundo. Anandi, un
estudiante de la Universidad de Delhi ha resumido el problema en una frase
demoledora: Si te ven con un Nano, saben que no puedes comprar nada ms;
por eso prefiero seguir viajando en moto.
Le interesara a usted un auto de esas caractersticas?
Quizs por el precio tan tentador y al ver que pronto ser presentado el tercer
rediseo, que la garanta se ha ampliado a cuatro aos; e incluso ya puede
comprarse con tarjeta de crdito, quizs sea un poco ms deseable aparte de
ser tan accesible, por ello podra ponerlo en consideracin.