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Investigaciones
I.
Factores
de
cultura
organizacional,
causas
consecuencias
de
III.
IV.
Diferencias
Cultura organizacional
Sistema de recursos
humanos
II.
III.
Incrementar la
productividad
Productos
Estrategia de recursos
humanos
Mejorar el desempeo
IV.
Polticas de recursos
humanos
Modelo de desarrollo
organizacional
Modelo de desarrollo
organizacional
Similitudes
Satisfaccin
al cliente
Motivacin y
capacidad
Mejorar la efectividad
Servicios
Modelo de desarrollo
organizacional
Ambiente de
trabajo
Mejorar la efectividad
Modelo de desarrollo
organizacional
Mejorar la
efectividad
Elaboracin: Propia.
comercio exterior.
Aportar de forma significativa al desarrollo y facilitacin del comercio
exterior del pas, brindando un servicio integral, comprometido con la
Misin (2007)
Visin (2013)
Visin (2007)
Inadecuado Desarrollo en
Recursos Humanos.
Deficiente Estructura
Organizacional.
Factores
intrnsecos
Ciclo motivacional.
Diseo de
Cargos.
Inadecuada
comunicacin
.
EFECTIVIDAD
EMPRESARIAL
Ineficiente, Instalacin
y conocimientos
tcnicos.
Insatisfaccin de
los clientes.
Equipo y
maquinaria
precaria.
Avance Tecnolgico
Precario.
Elaboracin: Propia.
Falta racionalidad
de la
organizacin.
Ineficiente Desempeo.
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo general
Realinear el modelo de desarrollo organizacional para mejorar la efectividad en la
Agencia Despachadora Vilaseca S.R.L.
Acciones
9
Exponer
diferentes
tcnicas
de1. Identificar diferentes modelos
intervencin de Desarrollo Organizacional de desarrollo organizacional
y su utilidad prctica.
Identificar las estrategias de investigacin
adecuadas para el anlisis del cambio
estratgico
desde
una
perspectiva
integradora.
Analizar los factores que
eficiencia y eficacia laboral.
provocan
4. Justificacin
El trabajo se encuentra justificado en la implementacin de un modelo de
desarrollo organizacional que contribuir a la Agencia Despachadora Vilaseca
S.R.L. a mejorar su efectividad empresarial. Lo que ayudara a la empresa, en la
actualidad a lograr una adaptacin o una realineacin organizativa con el entorno.
Como consecuencia, el cambio del modelo en la organizacin tendr una
relevancia, pasando a convertirse en una lnea de investigacin en alza para la
empresa.
La Agencia Despachadora Vilaseca S.R.L. al ser una organizacin que cuente con
una mayor efectividad en sus labores, conseguir una mayor calidad de vida para
sus trabajadores, lo que permitir a la empresa crecer de forma sostenida en el
tiempo.
5. ALCANCE
5.1 Alcance Temtico.
El alcance temtico de la presente investigacin comprende las reas de estudio
de:
Desarrollo Organizacional.
Recursos Humanos.
Administracin.
11
12
Variables
Independiente Modelo de
Desarrollo Organizacional
Dimensin
Capacitacin
Motivacin
Eficiencia
Dependiente Nivel de
eficiencia y eficacia
empresarial
Satisfaccin
Indicador
Nmero de programas de
capacitacin por ao.
Nivel de satisfaccin laboral
Objetivos logrados
Resultados alcanzados
Actitudes del personal
Ausentismo
Quejas y reclamos
Satisfaccin del cliente
Elaboracin: Propia.
5 dem 4.
6 http://bidi.xoc.uam.mx/resumen_articulo.php?id=2374&archivo=9-1572374gny.pdf&titulo_articulo=La%20efectividad%20organizacional,%20un%20paradigma
%20inconcluso
14
7. MATRIZ DE CONSISTENCIA.
15
PROBLEMA
OBJETIVO
HIPOTESIS
Provoca
Para
Permitir
Identificar
factores que influyen en Efectividad
la efectividad
empresarial.
empresarial
e incrementar utilidade
Una baja efectividad
empresarial.
Elaboracin: Propia.
8. TEMARIO TENTATIVO.
TEMARIO TENTATIVO.
1.
INTRODUCCIN O GENERALIDADES.
16
1.1
1.1.2
1.1.3
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.3
1.3.1
1.3.2
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.5
1.5.1
1.5.2
1.5.3
1.5.4
1.6
1.6.1
1.6.2
2.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
3.
3.1
3.2
3.3
3.4
4.
4.1
4.2
ANTECEDENTES.
Antecedentes acadmicos.
Antecedentes institucionales.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Identificacin del problema.
Identificacin de la causa.
Diagrama causa y efecto.
Formulacin del problema.
OBJETIVOS.
Objetivo general
Objetivos especficos
JUSTIFICACIN
Justificacin tcnica.
Justificacin econmica.
Justificacin social.
ALCANCE
Alcance temtico.
Alcance geogrfico.
Alcance temporal.
Alcance institucional.
HIPTESIS
Identificacin de variables.
Definicin conceptual de variables.
MARCO TERICO
Definicin de Desarrollo organizacional.
Tcnicas del Desarrollo Organizacional.
Direccin y Administracin de Estrategias.
Eficiencia y Eficacia laboral.
Modelos de Desarrollo Organizacional.
MARCO PRACTICO
Aplicacin del modelo de desarrollo organizacional
Estudio de la situacin actual de la Agencia Vilaseca S.R.L.
Verificacin y seguimiento del modelo
Comprobacin de la Hiptesis
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFA
ANEXOS
17
Febrero
1
Marzo
4
Abril
4
Mayo
4
Junio
4
Elaboracin Perfil de TG I.
Presentacin del Perfil de TG I.
Revisin del Perfil por Tribunal
Defensa del Perfil de
Trabajo de Grado
Entregas Perfil para elevar a
Vicerrectorado.
Aprobacin de Temarios
Elaboracin del Marco Terico
Presentacin del Marco Terico
Revisin por Tribunal
Defensa del Marco Terico
Elaboracin del Marco
Prctico - 1ra Parte
Presentacin del Marco
Prctico - 1ra Parte
Revisin por Tribunal
Defensa del Marco
Prctico - 1ra Parte
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
FIGURA 2: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
18
Julio
1
Agosto
4
Septiembre
4
Octubre
4
Noviembre
4
19
ANEXO .1
Organigrama.
ANEXO 2.
Diagrama: De lo que es y lo que debera ser.
Lo que es:
En la ltima gestin se
ha presentado en la
Agencia Despachante
Vilaseca S.R.L. una falta
de efectividad debido a
un inadecuado modelo
de
desarrollo
organizacional.
Diferenci
a
PROBLEMA
Inefectividad
empresarial
Aspectos del problema.
La falta de efectividad empresarial se debe a un
inadecuado modelo organizacional?
La tecnologa genera una insatisfaccin laboral?
La tecnologa provocara una mayor utilidad y efectividad
empresarial?
20
ANEXO3.
El modelo a utilizarse en la Agencia Despachadora Vilaseca S.R.L. es el de
Excellence Gap que quiere decir desviacin respecto de su estndar de
excelencia. El proceso se realiza mediante:
Eficiencia vigente.
Flexibilidad.
Desarrollo.
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