SalvadorPena.

com
Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Proceso Estratgico de
Cambio y Mejora
(PrEsCaMe)
Marzo 2015
Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Proceso Estratgico de Cambio y Mejora (PrEsCaMe)

Integrar la visin de la organizacin

Ventas
Operaciones
Organizacin

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Inventario:
Emocional
Intelectual
De habilidades
Recursos en personas
Y dinero

Proceso Estratgico de Cambio y Mejora (PrEsCaMe)

Qu quieres lograr?

?
?

Objetivos

? ?

Organizacin

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Estabilidad y Crecimiento
Desempeo

Clientes
Empleados
Proveedores
Accionistas

Estabilidad

Crecimiento

Tiempo

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

PrEsCaMe Paso 1:

Qu quieres lograr?

Objetivos

El objetivo

Organizacin

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Mapa de Objetivos
Hacer
Dinero

Objetivo

Factor
Crtico de
xito

Condicin
Necesaria

Factor
Crtico de
xito

Condicin
Necesaria

Condicin
Necesaria

Genrico

Estabilidad

Condicin
Necesaria

Control
de
procesos

Crecimiento

Control
de Gastos

Incremento
en Ventas

Ejemplo

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Satisfaccin
del cliente

PrEsCaMe Paso 2:

Qu te detiene?

Problemas
Factor Externo

Factor Externo
Objetivo

Organizacin

Un hueco
Factor interno

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Mapa de Realidad Presente

No contamos con
suficientes proyectos para
solventar los gastos

Nos cuesta
mucho trabajo
hacer clientes
nuevos

Somos poco
conocidos

Los clientes que

tenemos no nos
recomiendan

Los clientes siempre se

ven tentados a irse con la
competencia por precio

Nuestra oferta
es fcilmente
rechazable

Nuestras
habilidades
comerciales son
deficientes

La oferta no es
atractiva para los
prospectos

Nos cuesta trabajo

diferenciarnos de
nuestros competidores

Continuamente estamos luchando

por mantener los clientes existentes
y atraer nuevos

Las implementaciones
nos llevan mucho
tiempo

Los procesos
internos dejan
mucho que desear

Causa Raz

Crecimiento
(Satisfaccin)

Estabilidad
(Seguridad)

Objetivo

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Replicar una proyecto

nos cuesta trabajo

PrEsCaMe Paso 3:

Qu podras lograr si
nada te detuviera?

Soluciones
Factor Externo
Protector

Alas para librar los

obstculos
Factor Externo
Objetivo

Organizacin

Capacidad de arreglar
problemas en el viaje

La organizacin adquiere la
capacidad de resolver los problemas
que se vayan presentando

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Mapa de Realidad Futura

Contamos con suficientes proyectos
para solventar los gastos y generar
utilidades y bonos

Hacer clientes
nuevos es
sencillo

Somos
reconocidos
por el
mercado

Nuestra oferta
es fcilmente
irrechazable

Nuestras
habilidades
comerciales son
eficientes

Los clientes que

tenemos nos
recomiendan

Es dificil que los clientes

se vean tentados por los
clientes por precio

La Oferta es
atractiva para los
prospectos

Nos diferenciamos bien

de nuestros
competidores

Enfocar todos los esfuerzos en un solo nicho

de mercado y empezar a transmitir como
estacin de radio todo el contenido de valor
en forma continua y constante

Las implementaciones
se hacen en tiempo y
forma

Los procesos
internos son
robustos y confiables

Inyeccin

Crecimiento
(Satisfaccin)

Estabilidad
(Seguridad)

Objetivo

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Replicar un proyecto
exitoso es sencillo

PrEsCaMe Paso 4:

Cmo hacerlo?

Implementacin
Factor Externo
Protector

Alas para librar los

obstculos
Factor Externo
Objetivo

Organizacin

Capacidad de arreglar
problemas en el viaje

Se implementan las soluciones

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Mapa de de transicin
Inyeccin

Obstculo
Objetivo
Intermedio
OI2

Objetivo
Intermedio

OI1

Objetivo
Intermedio
Obstculo
OI3

Objetivo
Intermedio

Objetivo
Intermedio

Objetivo
Intermedio

Objetivo
Intermedio

Objetivo
Intermedio
Obstculo
OI5

OI6

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

OI4

Objetivos Intermedios para librar obstculos

Obstculos

Objetivos
Intermedios

Acciones

Responsable

Fecha de
entrega

1 OI

1 Juan

1 14/03/2015

2 OI

2 Beatriz

2 17/03/2015

3 OI

3 Jos

3 23/03/2015

4 OI

4 Mara

4 23/03/2015

5 OI

5 Juan

5 25/03/2015

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Grfica de Gantt
Objetivos
Intermedios

Acciones

Responsable

1 OI1

1 Juan

2 OI2

2 Beatriz

3 OI3

3 Jos

4 OI4

4 Mara

5 OI5

5 Juan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

25 das

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

PrEsCaMe Paso 5:

Cmo mantenerlo?

Mejora continua
Factor Externo

Mayores Retos

Mayores Retos
Taladro
porttil

Mayores Retos
Objetivo

Organizacin
Se crean
nuevas
soluciones

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Proceso Estratgico de Cambio y Mejora (PrEsCaMe)

Conceptos
Preguntas
Clave

Detalles y
preguntas

Herramientas

Pasos

El objetivo

Problema

Solucin

Implementacin

Mejora
continua

Qu
querremos
lograr?

Qu nos
limita?

Qu podramos
lograr sin la
limitacin?

Cmo hacerlo?

Cmo
mantenerlo?

Delimitar el
alcance

Qu problemas
tenemos?
Conocemos la causa
raz?
Se cumplen los
procesos?

Hay conflictos
que nos
impiden
lograrlo?

Cmo, quien y
cuando?

Hay
mediciones de
los procesos?

Mapa de
Objetivos

Mapa de
realidad actual
SIPOC/AMEF

Mapa de
Realidad Futura

Mapa de
prerrequisitos y
Transicin

AMEF
Gerencia Visual
de Proyecto

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor

Los Productos, Grficos, Artculos, Presentaciones, Soluciones, Mtodos y Softwares de

Consultor Automotriz estn protegidos bajo diferentes instrumentos de Propiedad
Intelectual como Derechos de Autor en Mxico y Latinoamrica.

Mobile: 521-5545107136, email:salvador@salvadorpena.com

Spype:salvadorpenau
www.salvadorpena.com
Mxico D.F.

Consultor Autor - Conferencista - Infoemprendedor