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Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco

Unified Communications Manager 8.6


Primera publicacin: June 09, 2011
ltima modificacin: August 03, 2011

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en www.cisco.com/go/trademarks. Las marcas comerciales de terceros que se mencionan son propiedad de sus respectivos dueos. El uso del trmino "socio" no implica
ninguna relacin de asociacin entre Cisco y cualquier otra empresa. (1005R)

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Systems, Inc. est sometida a un acuerdo de licencia.
2011

Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

CONTENIDO

Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified 1


Conexiones del telfono 1
Botones y hardware 3
Pantalla del telfono 5
Soporte 5
Ajustar soporte del auricular 5
Aplicaciones 7
Historial de llamadas 7
Ver el historial de llamadas 7
Marcar desde el historial de llamadas 8
Preferencias 8
Tonos de llamada 8
Cambiar el tono de llamada 9
Informacin del telfono 9
Ver informacin del telfono 9
Configuracin del administrador 10
Mensajes 11
Personalizar el buzn de voz 11
Comprobar si hay mensajes de voz 11
Escuchar los mensajes de voz 12
Funciones de llamadas 13
Contestacin automtica 13
Contestacin automtica con el altavoz 13
Intrusin automtica 14
Desvo incondicional 14
Desviar llamadas 14
Captura de llamadas 14
Contestar llamadas mediante captura 15
Contestar llamadas mediante captura de llamadas de grupo 15

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

iii

Contenido

Llamada en espera 15
Responder a notificacin de llamada en espera 16
Cdigos 16
Realizar llamada mediante cdigo de autorizacin forzoso 16
Conferencia 16
Configurar conferencia 16
Eliminar a participante de la conferencia 17
Rellamada 17
Activar funciones con rellamada 17
Espera 17
Mantener llamada en espera 17
Silencio 18
Silenciar telfono 18
Marcacin con el signo ms 18
Marcar un nmero internacional 18
Rellamada 18
Volver a marcar nmero 19
Lneas compartidas 19
Transferir 19
Transferir llamada 20
Alternar entre llamadas antes de completar la transferencia 20
Pginas web Opciones de usuario 21
Iniciar sesin en pginas web Opciones de usuario 21
Configuracin de dispositivo 22
Seleccione un dispositivo 22
Configuracin de lnea 22
Configurar el desvo de llamadas 22
Cambiar la configuracin del indicador de mensajes de voz 23
Cambiar la configuracin del indicador sonoro de mensaje de voz 23
Configuracin de usuario 23
Cambiar la contrasea del explorador 24
Cambiar el PIN 24
Cambiar configuracin de idioma de la pgina web Opciones de usuario 24
Seguridad del producto y del usuario, accesibilidad e informacin relacionada 25
Informacin sobre seguridad y rendimiento 25

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iv

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Contenido

Interrupcin del suministro elctrico 25


Seguridad de los productos de Cisco 25
Funciones de accesibilidad 26
Garanta 27

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Contenido

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vi

OL-23424-01

CAPTULO

Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Esta seccin describe las funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified.
Conexiones del telfono, pgina 1
Botones y hardware, pgina 3
Pantalla del telfono, pgina 5
Soporte, pgina 5
Ajustar soporte del auricular, pgina 5

Conexiones del telfono


Para que el telfono funcione, debe estar conectado a la red de telefona IP corporativa. El administrador del
sistema le puede ayudar a conectar el telfono.

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Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Conexiones del telfono

Puerto del adaptador de CC (CC 4,2 V).

Conexin del puerto de red (10/100 SW). Suministro


IEEE 802.3af activado.

Fuente de alimentacin CA-CC


(opcional).

Conexin del puerto de acceso (10/100 PC).

Conexin mural de corriente alterna.

Conexin del auricular.

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Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Botones y hardware

Botones y hardware

Pantalla del telfono

Muestra informacin relativa al telfono, por ejemplo, nmero de directorio,


llamada activa y mens del telfono.

Banda luminosa

Indica una llamada entrante (luz roja intermitente) o un nuevo mensaje de


voz (luz roja fija).

Barra de navegacin y
botn de seleccin o
funcin

La barra de navegacin permite desplazarse por los mens y resaltar los


elementos. El botn de seleccin (situado en el centro de la barra de
navegacin) permite seleccionar el elemento resaltado.
Cuando el telfono est descolgado, el botn de seleccin funciona como
el botn de funcin. Puede acceder a estas funciones:
Desvo incondicional: Permite desviar una llamada.
Buzn de voz: Permite acceder a los mensajes de voz.
Captura de llamadas: Permite contestar una llamada que est sonando
en el telfono de un compaero.

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Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Botones y hardware

Captura de llamada de grupo: Permite contestar una llamada que est


sonando en otro grupo de llamadas.
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Botn de aplicaciones

Abre y cierra el men Aplicaciones. Se utiliza para acceder al historial de


llamadas, a las preferencias de usuario, a la configuracin del telfono y
a la informacin del modelo de telfono.

Botn de transferencia

Transfiere una llamada.

Botn de espera y
reanudacin

Pone una llamada activa en espera o reanuda una llamada en espera.

Teclado

Le permite marcar nmeros de telfono.

Botn de altavoz

Selecciona el altavoz como ruta de sonido predeterminada y permite iniciar


una nueva llamada, capturar una llamada entrante o finalizar una llamada.
La ruta de sonido del altavoz no se modificar hasta que no se seleccione
una nueva ruta de sonido predeterminada (por ejemplo, al levantar el
auricular).

Botn de volumen

Controla el volumen del auricular y del altavoz (descolgado) y el volumen


del timbre (colgado).

10 Botn de silencio

Activa o desactiva el micrfono.

11 Botn de rellamada

Llama al ltimo nmero marcado.

12 Botn Atrs

Permite volver a la pantalla o el men anterior.

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Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Pantalla del telfono

13 Auricular

Auricular del telfono.

Pantalla del telfono

Encabezado

Muestra la fecha y la hora. Muestra adems informacin de la lnea,


por ejemplo, el buzn de voz y las llamadas perdidas. Al utilizar
el men Aplicaciones, muestra los mens del telfono.

Detalles de lnea y otra informacin Muestra el nmero de directorio. Durante una llamada, muestra
del telfono
tambin los detalles de la lnea activa. Si no, muestra la etiqueta
de texto de la lnea y otra informacin como las llamadas realizadas
y los mens del telfono.

Soporte
El telfono IP 3905 de Cisco Unified cuenta con un soporte plegable. Cuando el soporte est desplegado, dota
al telfono de un ngulo de visualizacin elevado.

Ajustar soporte del auricular


Puede que el administrador del sistema haya instalado el telfono en la pared. Con un telfono instalado en
la pared, puede que sea necesario ajustar el soporte del auricular para asegurarse de que el auricular no se
caiga de la base.

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Funciones del telfono SIP 3905 de Cisco Unified


Ajustar soporte del auricular

Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5

Quite el auricular de la base y tire de la pestaa de plstico del soporte del auricular.
Gire la pestaa 180 grados.
Sostenga la pestaa entre los dedos con las muescas de la esquina hacia s. Asegrese de que la pestaa quede
bien alineada con la ranura de la base del auricular.
Presione la pestaa de modo que entre en la ranura bien alineada. Despus de girar la pestaa, deber sobresalir
una prolongacin por su parte superior.
Vuelva a colocar el auricular en el soporte.

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CAPTULO

Aplicaciones
Las aplicaciones del telfono permiten tener acceso a las siguientes opciones:
Historial de llamadas, pgina 7
Preferencias, pgina 8
Informacin del telfono, pgina 9
Configuracin del administrador, pgina 10

Historial de llamadas
Historial de llamadas permite ver informacin relativa a las 50 ltimas llamadas en el telfono, enumeradas
segn las siguientes categoras:
Perdidas: Enumera las 50 ltimas llamadas perdidas
Recibidas: Enumera las 50 ltimas llamadas recibidas
Realizadas: Enumera las 50 ltimas llamadas realizadas
Todas: Enumera las 50 ltimas llamadas, incluidas las Perdidas, Recibidas y Realizadas
Se muestra un icono de llamada que indica el tipo de llamada. El ID de la persona que llama se muestra junto
al icono de llamada. Si el ID de la persona que llama no est disponible, se muestra el nmero de telfono. Si
el nmero de telfono no est disponible, se muestra el texto Desconocido. Todos los elementos del Historial
de llamadas se ordenan cronolgicamente (del ms reciente al ms antiguo).
Tambin es posible marcar un nmero directamente desde la lista del Historial de llamadas.

Ver el historial de llamadas


Procedimiento
Paso 1
Paso 2

Pulse el botn de aplicaciones


.
Seleccione Historial de llamadas.

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Aplicaciones
Marcar desde el historial de llamadas

Paso 3
Paso 4

Utilice la barra y el botn de navegacin para desplazarse y seleccionar.


La pantalla del telfono muestra cuatro categoras de llamadas.
Seleccione una categora.
La pantalla del telfono muestra el historial de llamadas para la categora seleccionada.
Pulse el botn
para volver a la pantalla Historial de llamadas o pulse el botn de aplicaciones
salir del historial de llamadas.

para

Marcar desde el historial de llamadas


Procedimiento
Paso 1
Paso 2

Paso 3
Paso 4

Pulse el botn de aplicaciones


.
Seleccione Historial de llamadas.
Utilice la barra y el botn de navegacin para desplazarse y seleccionar.
La pantalla del telfono muestra cuatro categoras de llamadas.
Seleccione una categora.
La pantalla del telfono muestra el historial de llamadas para la categora seleccionada.
En la lista Historial de llamadas, seleccione la llamada que desee marcar y realice una de las siguientes
acciones:
Pulse el botn de seleccin (el telfono utiliza el altavoz de forma predeterminada).
Descuelgue el auricular.
Pulse el botn de altavoz.

Preferencias
Preferencias permite establecer el tono de llamada preferido.

Tonos de llamada
Puede personalizar el modo en que su telfono indica una llamada entrante. Tambin es posible ajustar el
volumen del timbre de su telfono.

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Aplicaciones
Informacin del telfono

Cambiar el tono de llamada


Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6

Pulse el botn de aplicaciones


.
Seleccione Preferencias.
Utilice la barra y el botn de navegacin para desplazarse y seleccionar.
Seleccione Tono de llamada.
Seleccione un tono de llamada.
Pulse el botn de seleccin para confirmar la seleccin y reproducir una muestra.
Pulse el botn

para volver a la pantalla Preferencias.

Informacin del telfono


En Informacin del telfono podr ver la siguiente informacin sobre el modelo del telfono:
N. de modelo
Direccin MAC
ID de carga de aplicacin
ID de carga de inicio
N. de serie
Direccin IP
Servidor activo
Servidor de reserva

Ver informacin del telfono


Procedimiento
Paso 1
Paso 2

Pulse el botn de aplicaciones


.
Seleccione Informacin del telfono.
Utilice la barra y el botn de navegacin para desplazarse y seleccionar.

Paso 3

Pulse el botn

para volver a la pantalla Aplicaciones.

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Aplicaciones
Configuracin del administrador

Configuracin del administrador


Para obtener informacin sobre cmo acceder y modificar la Configuracin del administrador, consulte al
administrador del sistema.

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CAPTULO

Mensajes
Los mensajes de voz se almacenan en el sistema de buzn de voz. La empresa determina el sistema de buzn
de voz que utiliza el telfono.
Personalizar el buzn de voz, pgina 11
Comprobar si hay mensajes de voz, pgina 11
Escuchar los mensajes de voz, pgina 12

Personalizar el buzn de voz


Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Pulse el botn de funcin.


Seleccione Buzn de voz.
Use el teclado de navegacin para desplazarse.
Pulse el botn de funcin.
Siga las instrucciones de voz.

Comprobar si hay mensajes de voz


Puede comprobar si hay mensajes de voz de cualquiera de estas maneras:
Compruebe si aparece una luz roja fija en la banda luminosa del telfono.
Puede configurar el indicador luminoso de mensajes en espera mediante las pginas web Opciones de
usuario.
Escuchar un indicador sonoro de mensaje en espera cuando levante el auricular.
Puede configurar el indicador sonoro de mensaje en espera en las pginas web Opciones de usuario.
Pginas web Opciones de usuario, en la pgina 21

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Mensajes
Escuchar los mensajes de voz

Escuchar los mensajes de voz


Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Pulse el botn de funcin.


Seleccione Buzn de voz.
Use el teclado de navegacin para desplazarse.
Pulse el botn de funcin.
Siga las instrucciones de voz.

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CAPTULO

Funciones de llamadas
Contestacin automtica, pgina 13
Intrusin automtica, pgina 14
Desvo incondicional, pgina 14
Captura de llamadas, pgina 14
Llamada en espera, pgina 15
Cdigos, pgina 16
Conferencia, pgina 16
Rellamada, pgina 17
Espera, pgina 17
Silencio, pgina 18
Marcacin con el signo ms, pgina 18
Rellamada, pgina 18
Lneas compartidas, pgina 19
Transferir, pgina 19

Contestacin automtica
Contestacin automtica hace que el telfono conteste automticamente las llamadas entrantes despus de un
tono de llamada.
El administrador del sistema configura la funcin Contestacin automtica para que funcione con el altavoz.

Contestacin automtica con el altavoz


Para contestar automticamente con el altavoz, mantenga el auricular en el soporte. De lo contrario, las llamadas
sonarn de la forma habitual y deber contestarlas manualmente.

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Funciones de llamadas
Intrusin automtica

Intrusin automtica
Si est configurada, la funcin de intrusin automtica le permite acceder automticamente a una llamada de
la lnea compartida.
Por ejemplo, en el caso de una lnea compartida, cuando descuelga y hay una llamada remota en curso, puede
acceder a la llamada automticamente.

Desvo incondicional
Desvo incondicional permite desviar las llamadas del telfono a otro nmero. Desvo incondicional se aplica
a todas las llamadas que recibe.
La funcin Desvo incondicional puede configurarse directamente en el telfono. Para acceder a Desvo
incondicional de forma remota, vaya a las pginas web Opciones de usuario.
Al desviar llamadas desde el telfono, especifique el nmero de telfono de destino del desvo tal y como lo
marcara desde el telfono. Por ejemplo, introduzca un cdigo de acceso o el prefijo si fuera necesario.
Configurar el desvo de llamadas, en la pgina 22

Desviar llamadas
Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Paso 5

Pulse el botn de funcin.


Seleccione Desvo incondicional.
Use el teclado de navegacin para desplazarse.
Pulse el botn de funcin.
Escuche un tono de confirmacin y, despus, introduzca el nmero de telfono al que se vayan a desviar las
llamadas.
Se muestra una confirmacin visual en la pantalla mientras la funcin est activada.
Para cancelar el desvo de llamadas, repita los pasos 1 y 2.

Al levantar el auricular, escuchar un tono de confirmacin de desvo de llamada hasta que cancele el desvo.
La confirmacin visual se apaga cuando se cancela el desvo incondicional.

Captura de llamadas
La funcin Captura de llamadas le permite dirigir una llamada que est sonando en el telfono de otra persona
a su telfono para contestarla.
Puede utilizar la funcin Captura de llamadas si comparte las tareas de gestin de las llamadas con otros
compaeros.
Hay dos maneras de capturar una llamada:

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Funciones de llamadas
Contestar llamadas mediante captura

Captura: Permite contestar a una llamada que est sonando en otro telfono del mismo grupo de captura
de llamadas.
Si hay varias llamadas disponibles para su captura, el telfono contesta primero la ms antigua (la que
ha estado sonando durante ms tiempo).
Captura de llamada de grupos: Permite contestar una llamada en un telfono que no pertenece a su grupo
de captura de llamadas, mediante un nmero de captura de llamadas de grupo proporcionado por el
administrador del sistema.
El administrador del sistema configura el grupo de captura de llamadas al que pertenece cada usuario, as
como los botones de captura de llamadas, segn las necesidades de gestin de llamadas y el entorno de trabajo.

Contestar llamadas mediante captura


Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Pulse el botn de funcin.


Seleccione Captura.
Use el teclado de navegacin para desplazarse.
Pulse el botn de funcin para transferir a su telfono una llamada entrante de su grupo de captura de llamadas.
Descuelgue el auricular para conectar la llamada.

Contestar llamadas mediante captura de llamadas de grupo


Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5

Pulse el botn de funcin.


Seleccione Captura de llamadas de grupo.
Use el teclado de navegacin para desplazarse.
Pulse el botn de funcin.
Especifique el nmero de captura de llamadas de grupo en un telfono fuera de su grupo de captura.
Descuelgue el auricular para conectar la llamada.

Llamada en espera
Llamada en espera proporciona indicaciones para comunicarle que hay una nueva llamada sonando en su
telfono mientras est hablando en otra llamada. Estas indicaciones son:
Un tono de llamada en espera (un solo pitido)
Un indicador de la segunda llamada entrante en la pantalla del telfono

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Funciones de llamadas
Responder a notificacin de llamada en espera

Responder a notificacin de llamada en espera


Procedimiento
Para responder a una llamada que suena, pulse el botn de espera/reanudacin.
El telfono pone en espera automticamente la llamada original y conecta la llamada que suena.

Cdigos
Los cdigos permiten realizar llamadas mediante un cdigo de facturacin o seguimiento. El telfono admite
el uso de cdigos de autorizacin forzosos (FAC), suministrados por el administrador, que le permiten gestionar
el acceso a las llamadas y la facturacin. La funcin Cdigos de autorizacin forzosos exige que el usuario
introduzca un cdigo de autorizacin vlido antes de que se conecte la llamada.

Realizar llamada mediante cdigo de autorizacin forzoso


Procedimiento
Paso 1
Paso 2

Marque un nmero.
Cuando suene el tono, introduzca un cdigo de autorizacin forzoso (FAC).

Conferencia
La funcin Conferencia permite hablar simultneamente con varias personas. Durante una llamada, puede
utilizar Conferencia para marcar otro nmero y agregar otro participante a la llamada. Puede quitar a cada
participante de la conferencia si el telfono admite esta funcin.
Puede configurar una conferencia mediante la funcin de rellamada del telfono. En una conferencia solo
pueden intervenir tres participantes. Para eliminar a un participante de una conferencia, use la funcin de
rellamada. La conferencia finaliza cuando cuelgan todos los participantes.

Configurar conferencia
Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4

Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no en espera).


Pulse y suelte el conmutador de conexin para obtener tono de llamada.
Marque el nmero del participante.
(Opcional) Espere a que el destinatario conteste.

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Funciones de llamadas
Eliminar a participante de la conferencia

Paso 5

O bien, vaya directamente al paso 5 mientras suena la llamada.


Vuelva a pulsar y soltar el conmutador de conexin.
Se inicia la conferencia.

Eliminar a participante de la conferencia


Solo el organizador de la conferencia puede eliminar a un participante de esta.

Procedimiento
Paso 1

Compruebe que se encuentra en una conferencia.

Paso 2

Pulse y suelte el conmutador de conexin.


Se eliminar al participante que se haya unido en ltimo lugar a la conferencia.

Rellamada
Rellamada le permite activar funciones en el telfono pulsando y soltando rpidamente el botn de conmutador
de conexin del soporte de la base del telfono.

Activar funciones con rellamada


Puede usar la rellamada para:
Contestar una llamada
Iniciar una conferencia
Eliminar a un participante de una conferencia

Espera
La funcin Espera permite poner en estado de espera una llamada activa.

Mantener llamada en espera


Procedimiento
Paso 1

Para poner una llamada en espera, pulse el botn de espera/reanudacin

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Funciones de llamadas
Silencio

El participante al que se pone en espera escucha la msica predefinida.


Paso 2

Para reanudar la llamada, pulse el botn de espera/reanudacin

Silencio
Silencio permite bloquear la entrada de sonido del auricular y el altavoz, de tal forma que pueda or hablar a
las dems personas, pero sin que estas puedan orle a usted.

Silenciar telfono
Procedimiento
Paso 1
Paso 2

Pulse el botn de silencio


para activarlo.
Vuelva a pulsar el botn de silencio para desactivarlo.

Marcacin con el signo ms


La funcin Marcacin con el signo ms permite mantener pulsada la tecla * durante, al menos, 1 segundo
para aadir el signo + como primer dgito de un nmero de telfono para la realizacin de una llamada
internacional. Solo se aplica a las llamadas con el auricular descolgado.

Marcar un nmero internacional


Procedimiento
Paso 1

Paso 2

Mantenga pulsada la tecla * durante al menos 1 segundo.


Se introduce el signo + como el primer dgito del nmero de telfono.
El tono correspondiente se detiene para indicar que * ha cambiado al signo +.
Marque el nmero internacional.

Rellamada
La funcin Rellamada permite llamar al nmero de telfono marcado ms recientemente pulsando el botn
de rellamada.

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Funciones de llamadas
Volver a marcar nmero

Volver a marcar nmero


Procedimiento
Para volver a marcar un nmero, pulse el botn de rellamada
.
El auricular puede estar colgado o descolgado cuando pulse este botn.

Lneas compartidas
La funcin Lneas compartidas permite utilizar un nmero de telfono para varios telfonos.
Podra disponer de una lnea compartida si tiene varios telfonos y desea un solo nmero de telfono, si
comparte las tareas de gestin de llamadas con sus compaeros de trabajo o si gestiona las llamadas de su
jefe.
Por ejemplo, si comparte una lnea con un compaero de trabajo:
Al recibir una llamada por la lnea compartida:
Su telfono suena y la banda luminosa del telfono parpadea en color mbar.
El telfono de su compaero suena y la banda luminosa del telfono parpadea en mbar.
Si usted contesta a la llamada:
La pantalla de su telfono muestra un icono de conexin para la llamada compartida.
El telfono de su compaero muestra un icono de conexin remota para la llamada compartida.
Si la intrusin automtica est activada, puede realizar la intrusin en una llamada al descolgar o
realizar una nueva llamada.
Si usted pone la llamada en espera:
La pantalla de su telfono muestra un icono en espera para la llamada compartida.
La pantalla del telfono de su compaero muestra un icono en espera remota para la llamada
compartida.
Su compaero puede capturar la llamada.

Transferir
La funcin Transferir permite redirigir una llamada conectada desde el telfono a otro nmero.
Puede redirigir una sola llamada a otro nmero que especifique.
Puede conectar dos llamadas entre s (sin necesidad de seguir conectado a la lnea).

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Funciones de llamadas
Transferir llamada

Transferir llamada
Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5

Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no en espera).


Pulse el botn de transferencia
.
Introduzca el nmero de telfono del destinatario de la transferencia.
(Opcional) Espere a que el destinatario conteste.
(O bien, vaya directamente al paso 5 mientras suena la llamada.)
Vuelva a pulsar el botn de transferencia o cuelgue para completar la transferencia.

Alternar entre llamadas antes de completar la transferencia


Despus de conectarse al destinatario de la transferencia, pero antes de transferirle la llamada, puede pulsar
el botn de espera o reanudacin para alternar entre ambas llamadas. Esto permite hablar en privado con el
interlocutor de cada llamada antes de completar la transferencia.

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CAPTULO

Pginas web Opciones de usuario


El telfono SIP de Cisco Unified es un dispositivo de red que puede compartir informacin con otros
dispositivos de red de su empresa, incluido su propio equipo personal. Puede utilizar su equipo para iniciar
sesin en las pginas web Opciones de usuario de Cisco Unified CM, donde puede controlar las funciones,
la configuracin y los servicios del telfono SIP de Cisco Unified.
Iniciar sesin en pginas web Opciones de usuario, pgina 21
Configuracin de dispositivo, pgina 22
Configuracin de usuario, pgina 23

Iniciar sesin en pginas web Opciones de usuario


Antes de comenzar
Debe iniciar sesin antes de que pueda acceder a ninguna de las opciones de usuario. Cuando haya terminado
de utilizar las pginas web Opciones de usuario, debe cerrar sesin.

Procedimiento
Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6

Obtenga la URL de Opciones de usuario, el ID de usuario y la contrasea predeterminada (que le proporcione


el administrador del sistema).
Abra un explorador web en el equipo e introduzca la URL.
Si se le pide que acepte la configuracin de seguridad, seleccione S o Instalar certificado.
Especifique su ID de usuario en el campo Nombre de usuario.
Especifique su contrasea en el campo Contrasea.
Seleccione Iniciar sesin.
Aparecer la pgina principal de Opciones de usuario de Cisco Unified CM. En esta pgina puede seleccionar
Opciones de usuario para seleccionar un dispositivo, o acceder a Configuracin de usuario, a las funciones
de Directorio y a su Libreta personal de direcciones.

Paso 7

Para salir de Opciones de usuario, seleccione Cerrar sesin.

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

21

Pginas web Opciones de usuario


Configuracin de dispositivo

Configuracin de dispositivo
Puede modificar la configuracin de dispositivo del telfono en las pginas web Opciones de usuario. Puede
modificar la configuracin de lnea en el telfono.

Seleccione un dispositivo
Procedimiento
Paso 1

Una vez iniciada sesin en las pginas web Opciones de usuario, seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.
Aparecer la pgina Configuracin de dispositivo. Los botones de la barra de herramientas situados en la parte
superior de la pgina Configuracin de dispositivo son especficos para el tipo de dispositivo seleccionado.

Paso 2

Si dispone de varios dispositivos asignados, seleccione el dispositivo apropiado (modelo de telfono, perfil
de Extensin mvil o perfil de Destino remoto) en el men desplegable Nombre.

Configuracin de lnea
La configuracin de lnea afecta a la lnea telefnica determinada (nmero de directorio) del telfono. La
configuracin de lnea puede incluir el desvo de llamadas, los indicadores de mensaje en espera, los indicadores
de mensajes de voz y otros ajustes especficos de la lnea.
Puede definir otra configuracin de lnea directamente en su telfono:
Configurar el desvo de llamadas en la lnea de telfono
Cambiar otros ajustes especficos del modelo de telfono
Desvo incondicional, en la pgina 14

Configurar el desvo de llamadas


Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en la pgina web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5

Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.


Seleccione un telfono en el men desplegable Nombre.
Seleccione Configuracin de lnea.
Seleccione las opciones de desvo de llamadas para las diferentes circunstancias en el rea Desvo de llamada
entrante.

Paso 6

Seleccione Guardar.

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
22

OL-23424-01

Pginas web Opciones de usuario


Configuracin de usuario

Desvo incondicional, en la pgina 14

Cambiar la configuracin del indicador de mensajes de voz


Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en la pgina web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5

Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.


Seleccione un telfono en el men desplegable Nombre.
Seleccione Configuracin de lnea.
En el rea Indicador luminoso de mensaje en espera, seleccione las opciones que desee.
Como norma general, la configuracin predeterminada de mensajes en espera hace que el telfono muestre
una luz roja fija en la banda luminosa del auricular para indicar un nuevo mensaje de voz.

Paso 6

Seleccione Guardar.

Cambiar la configuracin del indicador sonoro de mensaje de voz


Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en la pgina web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6

Seleccione Opciones de usuario > Dispositivo.


Seleccione un telfono en el men desplegable men desplegable Nombre.
Seleccione Configuracin de lnea.
En el rea Indicador sonoro de mensaje en espera, elija entre las diversas opciones.
Seleccione Guardar.

Configuracin de usuario
El PIN y la contrasea le permiten acceder a diversas funciones y servicios. Con la contrasea, puede iniciar
sesin en las pginas web Opciones de usuario de su equipo personal. Para obtener ms informacin, consulte
al administrador del sistema.
Configuracin de usuario incluye los ajustes de contrasea del explorador, el PIN y el idioma (configuracin
regional).

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

23

Pginas web Opciones de usuario


Cambiar la contrasea del explorador

Cambiar la contrasea del explorador


Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en las pginas web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6

Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario.


Introduzca su contrasea actual.
Introduzca su nueva contrasea.
Vuelva a introducir la nueva contrasea en el campo Confirmar contrasea.
Seleccione Guardar.

Cambiar el PIN
Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en las pginas web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6

Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario.


Introduzca su PIN actual.
Introduzca su nuevo PIN.
Vuelva a introducir el nuevo PIN en el campo Confirmar PIN.
Seleccione Guardar.

Cambiar configuracin de idioma de la pgina web Opciones de usuario


Procedimiento
Paso 1

Inicie sesin en la pgina web Opciones de usuario.

Paso 2
Paso 3

Seleccione Opciones de usuario > Configuracin de usuario.


En el rea Configuracin regional del usuario, seleccione un elemento de la lista desplegable Configuracin
regional.
Seleccione Guardar.

Paso 4

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
24

OL-23424-01

CAPTULO

Seguridad del producto y del usuario,


accesibilidad e informacin relacionada
Informacin sobre seguridad y rendimiento, pgina 25
Seguridad de los productos de Cisco, pgina 25
Funciones de accesibilidad, pgina 26

Informacin sobre seguridad y rendimiento


Las interrupciones del suministro elctrico y otros dispositivos pueden afectar al telfono SIP de Cisco Unified.

Interrupcin del suministro elctrico


El acceso a los servicios de emergencia mediante el telfono depende de que el telfono est conectado al
suministro elctrico. En caso de que se produzca una interrupcin del suministro elctrico, no ser posible
llamar a los servicios de emergencia hasta que no se restablezca el suministro elctrico. En caso de fallo o
interrupcin del suministro elctrico, puede que sea necesario restablecer o volver a configurar el equipo para
poder utilizar la marcacin del nmero del servicio de emergencia.

Seguridad de los productos de Cisco


Este producto tiene funciones criptogrficas y est sujeto a las leyes sobre importacin, exportacin,
transferencia y uso tanto de Estados Unidos como del pas pertinente. El suministro de productos criptogrficos
de Cisco no otorga a terceros ningn derecho para la importacin, exportacin, distribucin o uso del cifrado.
Los importadores, exportadores, distribuidores o usuarios son responsables del cumplimiento de las leyes
locales y de Estados Unidos. La utilizacin de este producto supone la aceptacin del cumplimiento de las
leyes y las normativas aplicables. Si no se pueden cumplir las leyes locales y estadounidenses, el producto
debe devolverse de inmediato.
Encontrar ms informacin sobre las normas de exportacin de EE. UU. en:
http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html.

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

25

Seguridad del producto y del usuario, accesibilidad e informacin relacionada


Funciones de accesibilidad

Funciones de accesibilidad
El telfono SIP 3905 de Cisco Unified proporciona funciones de accesibilidad para personas con visin
limitada, invidentes y para aquellas personas con deficiencias auditivas y motoras.
http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/accessibility/english/user/guide/access_
3905.html
Asimismo, podr encontrar ms informacin sobre accesibilidad en el sitio web de Cisco:
http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
26

OL-23424-01

CAPTULO

Garanta
Trminos de la garanta del hardware de Cisco limitada a un ao
Existe una serie de trminos especiales que son de aplicacin a la garanta del hardware, as como a los
diversos servicios de los que puede disfrutar durante el perodo de garanta.
La declaracin formal de garanta, que incluye las garantas y los acuerdos de licencia aplicables al software
de Cisco, est disponible en Cisco.com en la siguiente direccin URL:
http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

27

Garanta

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
28

OL-23424-01

NDICE

A
Altavoz 3, 13
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
Contestacin automtica con 13
Aplicaciones 7, 8, 9, 10
Configuracin del administrador 10
Historial de llamadas 7
Informacin del telfono 9
Preferencias 8
Atrs 3
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
auricular 3, 5
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3, 5
soporte 5
ubicacin 3

B
botones 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
Altavoz 3
Atrs 3
Espera 3
Rellamada 3
Silencio 3
Transferir 3
Volumen 3
buzn de voz, Ver mensajes
buzn de voz, personalizar 11

cambiar (contina)
idioma 24
pginas web Opciones de usuario 24
tonos de llamada 9
captura de llamadas de grupo, descripcin 14
captura de llamadas, descripcin 14
captura de otros, descripcin 14
cdigos de autorizacin forzosos (FAC), descripcin 16
comprobar mensajes de voz 11
conectarse y desconectarse, Ver iniciar y cerrar sesin
conexiones 1
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 1
conferencia 16, 17
configurar mediante rellamada 16
descripcin 16
eliminar un participante mediante rellamada 17
configuracin del administrador 10
configuracin regional 24
cambiar para las pginas web Opciones de usuario 24
Contestacin automtica, descripcin 13
contrasea, Ver contrasea del explorador
contrasea del explorador, cambiar 24
contraste 9

D
desviar, Ver Desvo incondicional
Desvo incondicional 14, 22
configurar 14, 22
descripcin 14
direccin MAC 9
informacin del telfono 9
documentacin relacionada 25

C
cambiar 9, 24
configuracin regional 24
pginas web Opciones de usuario 24
contrasea del explorador 24

E
encabezado., Ver pantalla
encender y apagar 18
silencio 18

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

IN-1

ndice

escuchar los mensajes de voz 12


espera 17
descripcin 17
Espera 3
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
establecer 8, 9
contraste 9
tonos de llamada 8

F
filtrar el historial de llamadas 8
funciones de accesibilidad 26
funciones de llamadas 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19
Captura de llamadas 14
Cdigos 16
Conferencia 16
Contestacin automtica 13
Desvo incondicional 14
espera 17
Intrusin automtica 14
Lneas compartidas 19
Llamada en espera 15
Marcacin con el signo ms 18
Rellamada 18
Silencio 18
Transferir 19

Intrusin automtica, descripcin 14

L
lnea 22, 23
configuracin 22, 23
Desvo de llamadas 22
indicador de mensajes de voz 23
lneas compartidas 19
descripcin 19
llamada en espera, descripcin 15
llamadas perdidas 7
llamadas realizadas 7
llamadas recibidas 7

M
marcacin con el signo ms, descripcin 18
marcar 8
desde el historial de llamadas 8
mensajes 11, 12
comprobar si hay 11
escuchar 12
personalizar el buzn de voz 11
mensajes de voz, Ver mensajes
modelo, informacin 9

H
hardware 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
Historial de llamadas 7, 8
filtrar 8
marcar desde 8
ver 7

opciones de usuario 21, 22, 24


configuracin de usuario 24
cambiar idioma de pginas web Opciones de usuario 24
cambiar la contrasea del explorador 24
dispositivo, configuracin de lnea 22
iniciar y cerrar sesin 21
Opciones de usuario de Cisco Unified CM, Ver opciones de
usuario

I
idioma 24
cambiar para las pginas web Opciones de usuario 24
indicador sonoro de mensajes, Ver indicadores de mensajes
indicadores de mensajes 11, 23
sonoro, cambiar 23
voz, cambiar 23
informacin del telfono, modelo 9
iniciar y cerrar sesin 21
opciones de usuario 21
interrupcin del suministro elctrico 25

P
pantalla 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
descripcin 3
personalizar el buzn de voz 11
preferencias 8, 9
contraste 9
tonos de llamada 8
preferencias de usuario, Ver preferencias
producto, seguridad 25

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
IN-2

OL-23424-01

ndice

R
registro de llamadas, Ver registro de llamadas
registros, Ver Historial de llamadas
relacionada, documentacin 25
rellamada 3, 17
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
descripcin 17
Rellamada 18
descripcin 18
rellamada, uso para configurar una conferencia 16

S
seguridad del producto 25
seguridad y rendimiento 25
interrupcin del suministro elctrico 25
silencio 3, 18
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
encender y apagar 18
Silencio 18
descripcin 18
soporte 5
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 5

T
teclado 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3

Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 1, 3, 5


banda luminosa 3
barra de navegacin 3
botn de funcin 3
botn de seleccin 3
botn de aplicaciones 3
botones y hardware 3
conexiones 1
detalles de lnea 5
encabezado 5
otra informacin del telfono 5
pantalla 3, 5
descripcin 3, 5
pantalla del telfono 3, 5
soporte 5
soporte del auricular 5
tonos de llamada 8
Transferir 3
botn 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
transferir, descripcin 19

V
ver 7, 9
historial de llamadas 7
informacin del telfono 9
llamadas perdidas 7
llamadas realizadas 7
llamadas recibidas 7
Volumen 3
Telfono SIP 3905 de Cisco Unified 3
volver a marcar un nmero 19

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
OL-23424-01

IN-3

ndice

Gua del usuario del telfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
IN-4

OL-23424-01

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