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INTRODUO A PROCESSAMENTO DE DADOS

A informtica uma das mais novas reas do saber humano, e tem a ver com a utilizao da
computao eletrnica de informaes. A informtica utiliza-se de mquinas computadores
para processar de forma muito rpida e precisa informaes. Ela possibilita arquivar informaes
em pouco espao, e hoje um excelente meio de comunicao atravs da Internet. Conseqentemente, a utilizao da informtica na administrao tornou-se indispensvel. Vamos conhecer
um pouco da sua histria.

AT
TO
S

1. Histria do computador

Os atuais computadores devem sua existncia a inventores geniais, durante muitos anos de
estudo.
O computador uma mquina capaz de efetuar clculos complexos, com muitos nmeros,
sem se cansar, e de forma muito veloz.

M.
M

Em 1600, um homem, na Frana, inventou uma mquina que foi muito importante para a
histria do computador. Este homem foi Pascal. Ele trabalhava para seu pai, que era juiz. Pascal
tinha de contar todo o dinheiro que pagavam corte. Uma vez, ele cometeu um engano, e teve de
contar tudo de novo.
Em 1641, Pascal inventou uma mquina de calcular bem mais veloz. Essa mquina subtraa
grandes nmeros sem enganos e se chamava Pascalina.
Poucos anos depois, um alemo melhorou mais ainda a inveno de Pascal. Seu nome era
Gottfried Leibnitz. Ele inventou uma mquina de calcular que, alm de fazer subtraes e adies, fazia multiplicaes, divises e ainda encontrava a raiz quadrada.
Em 1830, Charles Babbage, considerado o pai do computador atual, projetou o primeiro
computador do mundo, cem anos antes de se tornar realidade. Entretanto, seu projeto era avanado demais para seu tempo, pois necessitava de invenes mecnicas ainda no existentes
naquela poca.

Entrada

XA
ND
RE

A mquina que Babbage construiu se chamava mquina analtica. Seu funcionamento

deveria ocorrer em trs fases:
Processamento

Sada

Essas etapas refletem o funcionamento bsico dos computadores.

Em 1880, o governo dos Estados Unidos quis saber quantas pessoas viviam l. Se o clculo
fosse feito manualmente, levaria oito anos para finalizar esse censo. Ento, Herman Hollerith
inventou uma mquina de tabulao prpria para contagens de cartes perfurados.

ALE

Depois, Herman Hollerith vendeu sua inveno para vrios pases. A partir do ano de 1900,
pessoas em todo o mundo passaram a construir mquinas computadores similares s de
Herman.
Durante a II Guerra Mundial, o Servio de Inteligncia Britnico criou uma srie de computadores eltrico-eletrnicos denominados Colossos. Estes computadores podiam decifrar os
cdigos alemes de mensagem da mquina ENIGMA durante a guerra.
Em 1945, na Universidade da Pensivlnia Estados Unidos, foi desenvolvido um dos primeiros computadores, o ENIAC (Electrical Numerical Integrator and Calculator). Ele era composto de 18000 vlvulas, 15000 rels. Era enorme, foi alojado numa sala de 9m por 30m e pesava
mais de 30 toneladas.
Estes computadores eram utilizados apenas por cientistas e sua utilizao era bastante
difcil.
O desenvolvimento do computador continuou, mas s com a inveno do transistor de silcio, em 1947, tornou-se possvel aumentar a velocidade das operaes na computao.
A indstria da informtica s decolou em 1975 com o computador Altair, que foi o primeiro
computador pessoal disponvel em grande escala.
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Mais tarde, um calouro da Universidade de Harvard chamado Bill

Gates desenvolveu um programa para o Altair, surgindo assim a Microsoft.
No ano de 1977 ocorreu uma exploso de interesses pelos computadores pessoais. Logo surgiu a primeira planilha eletrnica, o Visicalc.
Ento em agosto de 1981, a IBM apresentou o IBM Personal
Computer.

Em 1987 foi lanado o Windows 2.0, que melhorava a

interface com o usurio. Somente em 1989 chegou o
processador de textos para este ambiente.
No incio de 1997, houve o lanamento do modelo de
processador de computador MMX, o primeiro grande avano
desde o modelo 386. A tecnologia MMX utilizada para melhorar o desempenho multimdia e jogos. Logo surgiu o DVD,
que permite um mnimo de 4,7 Gb de armazenamento.

M.
M

2. Como funciona o sistema computacional

AT
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S

Em 1984, foi lanado o computador Apple Macintosh, que tinha sistemas com vrias janelas, menus suspensos e mouse.

Para que um computador funcione so necessrios:

a. Hardware quer dizer: hard (duro) e ware (pea), em outras palavras, equipamento, aquilo
que podemos pegar. Corresponde parte fsica: o monitor, o teclado, o gabinete. Tudo o
que podemos sentir pelo tato.
b. Peopleware so as pessoas que utilizam os computadores.
c. Software corresponde aos programas utilizados no computador. Eles ficam armazenados nos discos. Por exemplo: os jogos, o sistema operacional, o Windows etc.
Os desenvolvedores de software denominamos programador de computador e as empresas especializadas em desenvolvimento de programas chamamos de softwarehouse.

XA
ND
RE

Os softwares podem ser classificados em:

- Bsicos: so os programas que controlam internamente o computador. So fornecidos

juntamente com o computador no ato de sua compra.
- Aplicativos: so os programas fornecidos pelo fabricante ou por empresas especializadas.
Exemplos de aplicativo:

Editor de texto: programa que agiliza a elaborao de cartas, textos, provas etc.
Programa grfico: prprio para a criao de desenhos.

ALE

Banco de dados: guarda informaes de forma ordenada e com acesso rpido.

Planilha eletrnica: permite clculos entre colunas e linhas.

3. As partes do computador
a. Gabinete

Iremos apresentar inicialmente o gabinete e as partes que esto dentro dele. Afinal de contas nele que se encontram as principais partes de um computador.
O gabinete, normalmente, encontra-se sob a forma de uma caixa retangular em posio
vertical (torre) ou horizontal (desktop). Contm um conjunto de componentes responsveis pelo
processamento e funcionamento do computador e dos demais perifricos.

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Torre

b. Memrias externas (memrias secundrias)

So as memrias que podemos inserir e tirar a qualquer hora. As mais comuns so:

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Disquetes: Armazenam pequenas quantidades de informao, e so muito teis para levarmos trabalhos de um computador para o outro. Seu padro atual disco de 3 polegadas com
1,44 Mbytes de capacidade.
CD: Os CDs so iguais aos discos musicais. Entretanto, armazenam programas e arquivos
digitais. Os CDs em que podemos gravar informaes so conhecidos como CDR.
Disco rgido: Armazena os programas do computador; tambm conhecido como winchester,
ele fica localizado dentro do gabinete.

M.
M

ZIP: Estes discos so apresentados em duas formas: ZIP e JAZ.

Drives: Os drives so os locais onde inserimos os discos, so as casas dos discos.

c. Monitor

Por meio dele, visualizamos automaticamente tudo que o computador est processando.
Existem trs aspectos importantes a serem considerados nos monitores:

XA
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RE

a) Tamanho: eles variam de 7 a 21 polegadas. O de 14 polegadas o mais comum de todos.

b) Resoluo: est relacionada qualidade de pontos na tela. Quanto maior for o nmero
de pontos mais ntida ser a imagem. As resolues mais comuns so 800 x 600. A
resoluo mais simples de 640 x 480.
c) Nmero de cores: os monitores podem ser coloridos ou de duas cores. Quanto aos vdeos
coloridos, podem ser com at 16 milhes de cores.

d. Teclado

ALE

Os monitores tambm podem ser dos tipos CRT (com tubo de imagem) LCD (cristal lquido
ou de plasma.

Monitor

O teclado de um computador semelhante ao de uma mquina de escrever. Entretanto,

possui vrias teclas especiais adicionais. O modelo padro de teclado possui 101 teclas. Aproveite e verifique quantas teclas tem o seu teclado.

Teclado e mouse

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e. Mouse
Por meio de seu ponteiro na tela do computador, definimos o que desejamos fazer. Com o
mouse podemos desenhar figuras, escolher comando e selecionar textos. Ele formado por uma
caixinha de plstico e na parte de baixo existe uma bolinha que efetua o movimento do seu
ponteiro na tela.
f. Scanner

AT
TO
S

Equipamento que captura imagens do papel para dentro do computador em formato de

arquivo.

g. Caixas de som

Por meio delas escutamos os sons emitidos pelo computador. O som um dos resultados
obtidos pela multimdia. Multimdia significa vrios meios de comunicao. Com ela podemos ter
imagens, vdeos e animao com alta qualidade.

M.
M

Se comprarmos as caixas de som separadamente do computador, dizemos que compramos

um Kit Multimdia, que composto por uma placa de som, drive de CD, caixas de som e um
microfone.

h. Impressoras

XA
ND
RE

Por meio das impressoras colocamos no papel tudo que fazemos no computador. Os principais
tipos de impressora so:

impressora

Impressoras a laser: produzem trabalhos idnticos aos de uma grfica, em funo de sua
alta qualidade de impresso.

ALE

Impressoras matriciais: so muito utilizadas para impresso de trabalhos em formulrios

contnuos ou formulrios carbonados.
Jato de tinta: essas impressoras utilizam jatos de tintas coloridos ou em preto para imprimir
textos e gravuras.
i. Tipos de perifrico

Perifricos so todos os equipamentos que esto interligados placa-me. Os principais

perifricos so: entrada, sada e entrada-sada.

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ORGANIZAO E GERENCIAMENTO DO WINDOWS

1. Programas
Para acessar a maioria dos programas no Windows podemos utilizar os cones que se encontram na rea de Trabalho s que boa parte dos programas instalados em seu computador no
estaro l. Nela estaro os cones padres do Windows e cones de atalho para os programas
mais utilizados.

AT
TO
S

Para acessar os programas que no esto na rea de Trabalho basta clicar no boto INICIAR, escolher PROGRAMAS (onde sero apresentados todos os programas instalados em seu
computador) e finalmente escolher dentre o grupo de programas que aparecero o que voc
deseja utilizar.

2. Pastas e Arquivos

M.
M

A forma bsica de acessar um objeto no Windows utilizando o conceito de pastas. Uma

pasta, ou diretrio, pode ter outras pastas dentro dela e que tambm so conhecidas como subpastas ou sub-diretrios.
A forma bsica de gerenciamento de discos no Windows comea pelo cone Meu Computador. Ele resume todas as possveis localizaes de arquivos do micro do usurio. Ao se dar um
clique sobre o cone Meu Computador, uma janela abre e onde so exibidos os discos disponveis na mquina. Para acessar o disco C: (HD), d-se um clique sobre o seu cone. Para acessar
o disquete do drive A:, d-se um clique sobre sua letra e assim por diante.

ALE

XA
ND
RE

O Windows permite que um arquivo ou pasta sejam recortados, copiados ou movidos dentro
de aplicaes, simplesmente arrastando-os e soltando-os sobre a aplicao desejada ou utilizando a rea de transferncia (CTRL+C e CTRL+V).

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3. Desktop rea De Trabalho

M.
M

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S

A tela padro do Windows o desktop. Nela estaro os dois principais elementos de acesso
aos programas do micro: o menu Iniciar e a Barra de Tarefas. Alm destes objetos, voc tambm
encontra alguns cones que do acesso a programas especficos do Windows.

XA
ND
RE

Com relao ao desktop podemos:

Alterar o padro ou papel de parede.
Criar atalhos para acessar programas.
Reconfigurar a Barra de Tarefas.

No Windows todos os objetos que o compem possuem propriedades. Arquivos, cones,

pastas, menus, enfim, tudo tem caractersticas prprias que podem, na maioria das vezes, ser
alteradas.

ALE

Para acessar as propriedades de um determinado objeto, deve-se posicionar o cursor sobre

ele e dar um clique no boto direito do mouse. Na verdade, este clique acionar um menu rpido,
cujas opes variam de acordo com o objeto que estava selecionado, mas sempre contendo a
opo Propriedades.

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CONCEITOS DE INTERNET E INTRANET

O nascimento da internet
De acordo com a UNESCO, a internet, ou ciberespao, um novo ambiente tecnolgico
humano que permite diversas formas de expresso de idias, informaes e transaes econmicas. Ela constituda por dois elementos: o primeiro seria o de pessoas, o segundo, seria uma
rede global de computadores interconectados por infraestruturas de telecomunicao possibilitando o abastecimento de informaes processadas e transmitidas digitalmente.

AT
TO
S

Pode-se dizer que, o que hoje conhecido como internet, se originou na Advanced Research
Project Agency (ARPA), uma agncia do Department Of Defense (DOD), do governo dos Estados
Unidos, na dcada de 60 quando se faziam pesquisas e experimentos a procura de uma soluo
capaz de implementar a interoperabilidade entre diferentes fabricantes de computadores. Deste
trabalho surgiu a rede ARPANET que se tornou operacional em 1969 e a sua expanso ficou
conhecida como internet. A Defense Advanced Research Project Agency (DARPA) sucedeu a
ARPA em 1971 e assumiu o controle da ARPANET.

M.
M

Em 1975 quase todos os centros de pesquisas das mais importantes universidades dos
EUA j estavam interligados atravs de uma grande rede de computadores, todos eles pesquisando
e desenvolvendo em conjunto o que passou a se chamar de internet.
Essa internet ficou conhecida como intenet 1 e foi, na realidade, idealizada como uma arma
de guerra para ser utilizada durante um conflito nuclear.
A internet tambm chamada por alguns de WAN (Worldwide Area Network).
importante se ter em mente que com a internet usurios em diversas partes do mundo
podem conversar, trocar arquivos, informaes e etc utilizando computadores dos mais diversificados fabricantes como PC e Apple e utilizando Sistemas Operacionais diversos como Windows
95, Windows 98, Windows NT, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Unix, Linux, MAC OS e
etc.

XA
ND
RE

A Internet 2 pretende ser mais fcil de se utilizar (user friend), possui catlogos, bancos de
dados on-line, pginas de busca com mecanismos inteligentes de busca antes ao se pesquisar
um termo nos deparvamos com milhares de pginas de lixo e isso rouba o seu tempo.
Os engenheiros de software e os matemticos esto desenvolvendo a Internet 2 com banda
larga que a torna mais ampla e evita congestionamento, mecanismos de busca inteligente para
gerar resultados de pesquisas teis poupando tempo do usurio e criando armazenagem de dados na prpria rede (virtualmente) ao invs de locais fsicos como discos e HDs.

Intranet

ALE

Uma intranet no nada mais, nada menos do que uma internet interna, utilizada dentro de
uma empresa e voltada principalmente para a divulgao de informaes corporativas. Tambm
conhecida pela sigla LAN (Local Area Network).
Uma Intranet melhora a organizao do trabalho, trazendo mais produtividade e outros benefcios empresa. Uma Intranet tem um pblico especfico. O principal objetivo de uma Intranet
disponibilizar servios e informaes que facilitem a execuo de atividades e tarefas.
Algumas vantagens que se pode obter com uma intranet seriam:

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EXTRANET:
MAN:
PAN:

Aparncia
nico.

A HomePage a primeira pgina ou tela que se v quando se acessa um endereo eletr-

AT
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Um link, por sua vez, aparece na tela de um modo visualmente diferenciado, podendo ser
um texto ou uma imagem. Os links de texto esto quase sempre em uma cor especfica (geralmente em azul) e aparecem sublinhados. Ao posicionar o ponteiro do mouse em um link grfico
ele passa a ter a forma de uma mo. Ao clicar em um link, o usurio direcionado para uma outra
pgina, sendo dessa forma que se navega numa Web.

Formas de Conexo

M.
M

A conexo de um microcomputador com um computador de uma empresa na internet

sempre feita atravs de um intermedirio, que possui equipamento capaz de conversar (conectar)
com o computador dessa empresa, a eles damos o nome de Provedor Internet.
A conexo mais tradicional com um provedor de Internet atravs de um linha telefnica
convencional e um modem, a conexo provedor-servidor Internet feita atravs de cabos, conhecidos como Link ou Canal.
A velocidade do Link muito importante, pois dela depender a velocidade de comunicao
entre o provedor Internet e o servidor o qual est conectado.
Um provedor Internet fornece acesso simultneo a diversos usurios, isto significa que quanto
maior o nmero de usurios, maior o nmero de informaes que circulam pelo link (canal), tornando lenta a conexo individual, pois a velocidade do Link ser dividida.

XA
ND
RE

Deve-se tambm levar em considerao a velocidade do modem que far a conexo entre
seu computador e o seu provedor da internet. Os primeiros modens tinham uma velocidade de
1.400 bps. Onde bps significa bytes per second. Eles podem variar de 28.000 bps, 33.600 bps ou
os mais modernos incorporados nas placas mes dos computadores e que possuem velocidades
de 54 kbps.
Atualmente alm das conexes telefnicas temos outros tipos de conexo, chamadas de
banda larga que podem fazer esse acesso a velocidade de 256 kbps, 512 kbps e at 1Mbps.

Recursos da Internet
TELNET:

ALE

FTP:

As principais funes FTP so:

SMTP / E-MAIL
IRC:
WWW
ICQ

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Internet Explorer
O Internet Explorer um programa (navegador, Browser) da empresa Microsoft usado para
visualizar documentos no formato HTML. Ele capaz de interpretar os documentos HTML, exibindo-os de maneira interativa com o usurio.
cones da barra de ferramentas:
Botes Voltar e Avanar:
Boto Parar:

ALE

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RE

M.
M

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S

Boto Atualizar:

Boto Pgina Inicial (home):

Boto Localizar:
Boto favoritos:
Boto Imprimir:

Outros Elementos da tela do Explorer.

Barra de Ttulo:
Barra de Menu:
Barra de Rolagem:
Barra de Status:
Hyperlink:
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PROTEO E SEGURANA DE DADOS

Normalmente pensamos em segurana a nvel de hackers invasores de sistemas de redes
ou algum tipo de vrus capaz de causar algum dano a nossa organizao.
Dentro do Windows existe um sistema de armazenamento de dados cujo objetivo registrar
e guardar as informao. Esta informao pode ser qualquer uma considerada significativa
empresa onde se encontra(m) o(s) computador(es).

AT
TO
S

Como os arquivos gravados no disco rgido podem ser apagados acidentalmente, ou sofrer
danos fsicos que podem inutiliz-los, quando fazemos backup, estamos armazenando essas
informaes de uma forma segura, que pode ser restaurada no mesmo computador ou em outro.
O backup pode ser feito em disco flexvel, unidades de fita, CD-ROM, ZIP-Disk ou em um
outro computador da rede. Ao se fazer o backup os dados que sero backupiados sero
compactados fazendo com que uma gama maior de informaes possa ser gravada numa mesma
mdia.
Para se fazer o backup basta seguir os seguintes passos:

XA
ND
RE

M.
M

a) Clicar no boto windows e escolher o grupo MANUTENO. Aparecer o programa Backup

e Restaurao.

ALE

b) Se o backup estiver sendo utilizado pela primeira vez uma tela de configurao ser
apresentada pelo Windows.

c) Aps clicar em configurao, a tela para configurar e iniciar o programa de backup ser
apresentada.
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AT
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d) Os locais onde o programa de backup poder gravar a cpia de segurana apresentado

na tela seguinte.

M.
M

XA
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RE

e) Aps escolher o local desejado deve se clicar em avanar.

f) O programa perguntar se o usurio permitir que o Windows escolha os programas que
ele considera mais importante para serem backupados ou se o usurio ir escolher os
programas.

ALE

g) No caso do usurio decidir escolher os programas que quiser, a tela de seleo de pastas
e programas ser apresentada.

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h) Aps escolher os arquivos e pastas a tela de agendamento aparecer. Se o usurio

concordar com o Windows basta clicar avanar, caso contrrio basta configurar o
agendamento. No agendamento o usurio pode escolher a Frequncia (diariamente, semanalmente, mensalmente), o dia da semana e o horrio.

M.
M

XA
ND
RE

ALE

i) No caso de se fazer um novo backup ou de se restaurar os arquivos backupados a ltima

configurao do backup aparecer. Para restaurar um arquivo de backup, acesse a janela de backup e escolha a opo RESTAURAR.

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AT
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M.
M

Atualmente, alm do BACKUP que vem dentro do Windows, o usurio tambm pode optar
por progamas diversos para realizar seus backups. Um dos mais conhecidos o WINZIP.

Ameaas e Solues

De todos os infinitos tpicos que a matria segurana pode abranger vamos analisar os
mais importantes como vrus de computador, senhas, criptografia e as parede de defesa da interrede.
1) Vrus de Computador

a) Vrus
b) Cavalo de Tria
c) Verme
a) Vrus

XA
ND
RE

Vrus so programas de computador criados para causar algum tipo de problema a um

sistema e que podem ser divididos em 3 categorias:

Um vrus um pequeno pedao de cdigo de programa de computador que se auto-insere

num programa benigno ali permanecendo at que seja disparado. Sexta-feira 13, Michelngelo,
etc.

ALE

Se um vrus entrar em seu PC e afetar o arquivo COMMAND.COM ele poder passar a ficar
desta maneira:

Na primeira linha temos o arquivo no infectado.

Em seguida vemos um vrus (V) que se auto-inseriu no incio do COMMAND.COM.
Na terceira linha temos um vrus que se insere no final do COMMAND.COM. Alm do cdigo
do vrus h uma pequena instruo de Jump (J).
Na quarta linha vemos um tipo de vrus mais inteligente. Ele inserido dentro de partes
pouco usadas do COMMAND.COM como o comando ver que informa a verso do DOS que est
sendo utilizada.

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Os vrus podem destruir arquivos, FAT (File Allocation Table), diminuir performance e etc.
Os mais modernos permanecem dormentes at que algum evento dispare o cdigo. Um dos mais
conhecidos o sexta-feira 13.
b) Cavalo de Tria
Um Cavalo de Tria um programa que parece ter alguma funo real entretanto, tal qual
um jogo ou utilitrio ele est, na verdade, executando outra funo. Um programa de relgio/email que atravessam a segurana de uma instalao passando-se por um utilitrio.
Ele pode ser do seguinte tipo:

AT
TO
S

Spyware ou Pishing Scan

Key logger
c) Verme

Um verme muito parecido com um vrus porm no causa danos especficos aos sistemas
de computador.
1)
2)
3)
Senhas

M.
M

PREVENES:

Ns podemos forar as senhas a se ajustarem a um determinado comprimento, podemos

usar utilitrios especiais para gerar senhas aleatrias e podemos forar os usurios a mudarem
suas senhas com regularidade.
Muitos administradores insistem em senhas longas pois quanto mais longa a senha, mais
difcil ser determin-la por meio de fora-bruta. O problema convencer os usurios a utilizar
senhas grandes e a no sarem escrevendo essa senha em nenhum lugar.
Qtd. de senhas
36
3636
363636
36363636
3636363636
363636363636
36363636363636
3636363636363636

Obs: 1)

Em 1999, um vrus demorava 12 horas para infectar 10 mil computadores. No caso do

Slammer, de 2002, foi necessrio apenas uma hora.
Atualmente estima-se que, 4 horas seja o tempo necessrio para um e-mail percorrer
toda a grande rede (internet). Ou seja, em 4 horas possvel se bater porta de
todas as caixas postais, de todos os usurios no mundo. No filme O Exterminador do
Futuro II e III, quando o T2 (Shwarzeneeger) comenta que, aps a informao de
destruir os humanos inserida na skynet (rede militar americana no filme), 4 horas
o tempo que demora para que todos os sistemas de computadores entrem em colapso
e estes considerem os humanos seus alvos.
S abra e-mails de quem voc conhece e, no se esquea nunca que, Volkswagen,
Ford, Gillete, Coca-Cola, Microsoft, Ericsson e toda e qualquer empresa no d nem
bom dia, que dir carro, casas, aparelhos celulares e qualquer porcaria se voc colocar seu nome em alguma lista que rola pela internet. Outra informao importante,
TRE, TST, CERASA, RECEITA FEDERAL, SPC etc. e etc. no ficam tambm enviando
e-mails pedindo para voc informar seus dados por meio eletrnico. Podes ter certeza
que, se voc deve alguma coisa a algum, voc receber uma cartinha em sua casa e
no um e-mail.

ALE

2)

Qtd. de combinaesTempo p/ descoberta

36
72 segundos
1.296
44 minutos
46.656
27 horas
1.679.616
40 dias
60.466.176
4 anos
2.176.782.336
146 anos
78.364.164.096
5.241 anos
2.821.109.907.456
188.678 anos

XA
ND
RE

N
1
2
3
4
5
6
7
8

3)

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Paredes de Defesa (Firewall)

A nvel de rede o firewall um tipo de barreira lgica que impede a expanso de alguns tipos
de pacotes indesejveis.
Os roteadores so o foco das tcnicas de Parede de Proteo pois, a principal vantagem de
um roteador em relao a uma ponte a sua habilidade em limitar o domnio de difuso em uma
rede.

VPN

AT
TO
S

uma estrutura que permite a interligao de computadores em um ambiente seguro,

criptografado. normalmente usada para interligar as filiais de uma empresa como as antigas
ligaes LPCD.

IDS

M.
M

Sistema de Deteco de Intruso e refere-se a meios tcnicos de descobrir em uma rede

quando esta est tendo acessos no autorizados que podem indicar a ao de um cracker. Tomava deciso sozinha e travava muito as redes pela grande quantidade de falsos positivos. De
acordo com o endereo IP de origem da mensagem ou de seu contedo, bloqueava o trfego.

IPS

O Sistema de Preveno de Intruso uma extenso do firewall. O IPS possibilita decises

de acesso baseadas no contedo da aplicao, e no apenas no endereo IP ou em portas
como os firewalls tradicionais trabalham.

Tipos de invasores

Hackers
Hackers ticos
Lamers
Crackers
Phreakers
Trackers

ALE

XA
ND
RE

Com relao aos invasores muito se fala na figura do hacker, mas uma explicao deve ser
dada a respeito do tema.

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TRABALHANDO COM E-MAILS

O Outlook Express o programa de envio e recebimento de e-mails que segue o padro do
Windows. Para lig-lo basta clicar no boto Iniciar, selecionar a opo Programas e, em seguida,
selecionar Outlook Express.
Perceba que, esquerda, exibida uma lista de pastas. Veja o que cada uma representa:
Pastas particulares:

M.
M

AT
TO
S

Caixa de entrada:

ALE

XA
ND
RE

Caixa de sada:

Itens enviados:

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17

AT
TO
S

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Lixo Eletrnico

XA
ND
RE

M.
M

Itens excludos:

O boto Enviar/Receber

ALE

Rascunhos:

1. Acrescentando Contas no Outlook Express

co.

Para enviar e receber suas mensagens necessrio possuir uma conta de correio eletrni-

Ao contratar os servios de um provedor, voc recebe o seu endereo de e-mail e de seus

dependentes (se possuir algum). Quando voc configura seu acesso Internet, usando o Assistente para conexo, lhe facultada a configurao de sua conta de correio eletrnico. Mas voc
pode acrescentar novas contas diretamente no Outlook Express. Para fazer isso basta seguir
esses passos:
1. Selecione a opo Configuraes de Conta no menu Ferramentas. O quadro Contas da
Internet aparece exibindo suas opes.

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2. Selecione a guia E-mail. Se voc j definiu sua conta, seu endereo aparecer listado.
3. Para criar uma nova conta, clique no boto Novo e selecione um dos 2 tipos de conta de
e-mail que voc usar. Aps essa escolha clique em Avanar.

M.
M

XA
ND
RE

4. Digite agora o nome que voc deseja que aparea como remetente das mensagens enviadas, essa ser a sua identificao para quem receber seus e-mails assim como a
conta de e-mail criada pelo seu provedor e a senha de acesso para essa conta. Clique no
boto Avanar para continuar.

ALE

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M.
M

AT
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S

5. Neste quadro, digite o endereo da nova conta, exatamente como o provedor de acesso
lhe forneceu. Clique no boto Avanar. O prximo quadro aparece.

ALE

XA
ND
RE

6. Na opo Configuraes de Email na Internet voc seleciona o tipo de servidor de mensagens do seu provedor, normalmente POP3. Na caixa Servidor de entrada de email
(POP3, IMAP ou HTTP) voc digita o endereo do servidor de mensagens exatamente
como fornecido pelo provedor de acesso.
7. Na caixa Servidor de sada de emais voc digita o endereo do servidor SMTP, fornecido
pelo seu provedor.
8. Neste quadro voc tambm deve digitar o nome da conta e a senha fornecida pelo provedor de acesso. Clique no boto Avanar. O ltimo quadro aparece.

9. Agora s resta clicar no boto Concluir para implementar a nova conta.

2. Criando um Catlogo de Endereos

Um catlogo de endereos serve para se armazenam todos os endereos dos seus destinatrios de e-mail. Para criar um catlogo basta que voc:
1. Selecione Catlogo de endereos, no menu Ferramentas. O quadro Catlogo de endereos aparece.

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S

2. Clique no boto Arquivo e selecione a opo Nova entrada.

M.
M

3. Na guia Contato, preencha os campos com as informaes correspondentes. Aps digitar

o endereo eletrnico no campo Endereos de correio eletrnico, clique no boto Salvar
(e fechar. e novo) para finalizar.

XA
ND
RE

ALE

4. Quando voc for enviar uma mensagem, clique na opo Para, da janela Nova mensagem para exibir a sua lista de contatos. Para adicionar endereos de destinatrios sua
mensagem, selecione cada um deles e clique no boto Para a fim de adicion-los lista
de destinatrios.

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AT
TO
S

3. Anexando Arquivos Mensagem

M.
M

Quanfo recebemos mensagens de pessoas que no esto includas na lista de contatos e

desejamos inclulas na nossa lista, basta selecionar, com o boto direito do mouse, a mensagem
desejada na lista Assunto, na janela do Outlook Express e selecionar a opo Adicionar remetente ao Catlogo de endereos.

O processo para enviar arquivos via e-Mail muito simples. Qualquer arquivo pode ser
enviado.
Para se enviar um arquivo por e-mail voc deve:

ALE

XA
ND
RE

1. Clique na opo Novo e escolha Nova mensagem preenchendo os campos.

2. Clique no boto Anexar. O quadro Anexar arquivo aparece e voc escolhe a pasta e o(s)
arquivo(s) desejado(s).

4. Digite uma mensagem se desejar.

5. Clique no boto de envio.
4. Configurando as Opes Principais da Guia Ortografia
Podemos fazer algumas configuraes personalizadas em nosso Outlook Express dentre
as quais a verificao de ortografia e gramtica. Para isso clicamos no menu Ferramentas, seleESFERA CENTRO

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M.
M

AT
TO
S

cionamos Opes e depois a aba Ortografia.

Sempre verificar ortografia antes de enviar:

Ignorar texto da mensagem original em respostas/encaminhamentos:

ALE

XA
ND
RE

Para configuraes mais avanadas clicamos no boto Ortografia e Autocorreo e as seguintes opes sero apresentadas:

Ignorar palavras em MAISCULAS:

Ignorar palavras que contm nmeros:
Ignorar endereos e arquivos da Internet:

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MICROSOFT WORD
O Word o editor de textos padro da Microsoft e utilizado principalmente como editor de
texto. Alm das funes de editor de textos, este programa tambm possui recursos como mala
direta criao e manipulao de tabelas e diversos outros recursos que veremos a seguir.

M.
M

AT
TO
S

Componentes da Janela do Word

Digitao

ALE

Apagando Texto

XA
ND
RE

Barra de Ttulo:
Botes de Tamanho de Janela do Programa:
Barra de Menu:
Rgua.
rea de Trabalho:
Barras de Rolagem.
Barra de Status:

BACKSPACE e DELETE so duas teclas usadas para apagar caracteres ou espaos. Quando usar uma ou outra?
Backspace:
Delete:

O Comando Desfazer
Caso voc tenha executado alguma operao indevida, basta clicar no boto Desfazer Digitao

ou selecionar Editar/Desfazer... (CTRL + Z)

Navegando pelo Documento

Navegar consiste no deslocamento do cursor para um local especfico do documento. Voc
est onde o cursor pisca.
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Podemos navegar usando o teclado ou o mouse. Podemos, ainda, usar a Barra de rolagem
e em seguida clicar com o boto direito do mouse no local desejado.
As principais teclas de navegao so:
:
:
END:
HOME:

AT
TO
S

CRTL + END:
CRTL + HOME:
CRTL + :
CRTL + :
PgUp (Page Up):
PgDn (Page Down):

M.
M

CRTL + PgUp:
CRTL + PgDn:
ALT+CRTL+PgUp:
ALT+CRTL+PgDn:
SHIFT+F5:

Movendo e Copiando Blocos de Texto

Movendo com a rea de Transferncia

XA
ND
RE

1. Selecione o texto desejado.

ou selecione Editar/Recortar.

2. Clique no boto Recortar

3. Posicione o cursor no local desejado (destino a ser movido).

4. Clique no boto Colar

ou selecione Editar/Colar.

Copiando com a rea de Transferncia

1. Selecione o texto desejado.
2. Clique no boto Copiar

ou selecione Editar/Copiar.

ALE

3. Posicione o cursor no local desejado.

4. Clique no boto Colar

ou selecione Editar/Colar.

Formatando Documento

Formatar um documento significa estrutur-lo de forma equilibrada e constante, tornando

sua leitura agradvel e clara.

Formatao de Caracteres
Permite a alterao da apresentao das letras (caracteres) que compem o texto. Para
formatar os caracteres que sero utilizados faa o seguinte:

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No campo Fonte, selecione o nome da fonte a ser usada.

No campo Estilo da Fonte, selecione a opo desejada.
No campo Tamanho, selecione o tamanho desejado.
Se desejar sublinhar, selecione uma das opes da caixa Estilo de sublinhado.
Para adicionar cor fonte, selecione uma das opes da caixa Cor da Fonte.
No campo Efeitos, selecione a opo desejada, conforme o efeito desejado. Como sugesto, veja as opes Sombra, Contorno, Relevo e Baixo relevo.
9. Clique OK para aplicar.

XA
ND
RE

3.
4.
5.
6.
7.
8.

M.
M

1. Selecione o texto a ser modificado.

2. Selecione Incio/Fonte. O quadro Fonte aparece.

AT
TO
S

INFORMTICA

Formatando Pargrafos

A formatao dos pargrafos , sem dvida, a estrutura de formatao mais importante.

ALE

1. Posicione o cursor em qualquer linha do pargrafo desejado.

2. Selecione Incio/Pargrafo. O quadro Pargrafo aparece:

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AT
TO
S

3. Na caixa Alinhamento, selecione a opo desejada, para alinhar o pargrafo em relao

s margens ou ao recuo.
4. No campo Recuo, defina os recuos Esquerdo e/ou Direito. O quadro de exemplo na parte
inferior apresenta o resultado.
5. Na caixa Especial, selecione a opo Primeira linha.
6. Na caixa Por, defina a medida deste recuo. Esta opo se refere ao recuo de pargrafo.
7. No campo Espaamento, as opes Antes e Depois dizem respeito distncia entre os
pargrafos anterior e posterior, em relao ao pargrafo corrente.
8. Na opo Espaamento Entre linhas, defina o espao entre as linhas do pargrafo.
9. Clique OK para aplicar.
Nota: Tambm podem ser usados os botes de alinhamento para alinhar os pargrafos:
, respectivamente Alinhar esquerda, Centralizar, Alinhar direita e Justificar.

Configurando Pgina

M.
M

Permite definir a forma como as pginas de um documento sero impressas.

ALE

XA
ND
RE

1. Selecione Layout da Pgina/Margens/Margens Personalizadas. O quadro Configurar pgina aparece:

2. Na guia Margens, defina o tamanho das margens. Os valores apresentados so as medidas padro e, na maioria dos casos, no precisamos alter-las. Caso voc precise, um
exemplo ser apresentado no campo Visualizao logo abaixo.
3. A opo Medianiz um acrscimo margem, usado como espao para encadernao
em espiral, realizada por lojas especializadas.
4. No campo Aplicar a: voc pode escolher se essas selees que foram feitas sero aplicadas No documento inteiro ou em apenas algumas pginas especficas.

Alterando o Tamanho do Papel

Se voc cria um documento que ser impresso em papel diferente de A4 (o mais comum
hoje em dia) e no ajusta a configurao para este novo tamanho de papel, voc ter um srio
problema. Para alterar o tamanho do papel
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1.
2.
3.
4.

Selecione Layout de pgina/Configurar pgina.

Selecione a guia Papel.
Na caixa Tamanho do papel, selecione o tamanho desejado.
Caso o papel a ser usado no se enquadre em nenhuma das medidas disponveis, selecione a opo Tamanho personalizado e, nas caixas Largura e Altura, faa os ajustes
necessrios.
5. No campo Orientao voc indica como o documento ser impresso: Retrato, na vertical,
e Paisagem, na horizontal.
6. Clique OK.

AT
TO
S

A caixa Aplicar a permite que voc defina qual rea do documento sofrer as alteraes. As
opes so as seguintes:
1. No documento inteiro (padro):
2. Deste ponto em diante:

Salvando Documentos

XA
ND
RE

M.
M

1. Clique no Boto Office e selecione Salvar Como. O quadro Salvar Como aparece:

ALE

2. Na caixa Salvar Como, selecione o nome da pasta e/ou a unidade de disco que receber
o arquivo.

3. Na caixa Nome do arquivo, digite um nome para o arquivo.

4. Clique no boto Salvar.

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Protegendo Arquivo
Para evitar que algum abra seus documentos do Word, sem a sua autorizao, proceda
assim:

M.
M

AT
TO
S

1. Aps durante o Salvar como. clique na opo Ferramentas/Opes gerais. O quadro

Opes gerais aparece:

3. Digite uma senha na caixa Senha de proteo. e ou Senha de gravao

4. Marque Recomendvel somente leitura se for o caso.
5. Clique no boto Proteger Documento para abrir a aba lateral com mais opes de proteo.

1.
2.
3.
4.
5.

XA
ND
RE

Removendo a Proteo

Abra o documento protegido, digitando sua senha.

Selecione Salvar como e, na caixa Ferramentas, clique Opes gerais.
Selecione o contedo da caixa Senha de proteo e tecle Delete.
Clique OK.
Clique OK, novamente, para salvar.

Abrindo Documentos

1. No Boto Office selecione Abrir

. O quadro Abrir aparecer e voc dever escolher a

ALE

pasta e o arquivo a ser aberto. Voc tambm pode abrir o arquivo clicando sobre o nome
dele a direita, caso ele seja um dos arquivos com o qual voc trabalhou recentemente.

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Imprimindo Documentos

AT
TO
S

1. Boto Office selecione Imprimir:

Cabealho/Rodap

XA
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RE

M.
M

2. Na caixa Nome, selecione a impressora que far a impresso.

3. No campo Intervalo de pginas selecione a opo:
Todos:
Pgina atual:
Seleo:
Pginas:
4. Em Cpias, selecione o nmero de cpias. A opo Agrupar, quando ativa, efetua uma
impresso completa do documento de cada cpia.
5. Existem duas caixas Imprimir esquerda. A primeira diz respeito s propriedades do
documento, comentrios, estilos do documento inteiro, etc. Na segunda caixa Imprimir,
mais abaixo, voc tem as opes total ou pginas mpares ou pares.
6. Na opo Zoom, voc pode imprimir vrias pginas em uma nica pgina, at o total de
16 pginas.
7. Clique OK.

Um cabealho ou rodap um texto ou elemento(s) grfico(s) impresso(s) na parte superior

ou inferior da cada pgina de um documento. Para criar um cabealho:

ALE

1. Selecione Inserir/Cabealho e rodap. Uma rea pontilhada, bem como uma pequena
barra de ferramentas, aparecer.

2. Voc pode escolher entre os vrios modelos pr-montados oferecidos ou criar o seu
personalizado clicando em Editar Cabealho.

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AT
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S

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M.
M

3. Se voc desejar ter um cabealho/rodap com informaes de data, nmero de pginas

e etc basta clicar nos cones correspontes.
4. Caso voc deseje que em seu documento seja exibido hora ou data ao selecionar a aba
Data e Hora uma nova tela ser apresentada:

5. Ao escolher a formatao desejada, a mesma aparecer no local onde o mouse estiver

localizado e essa data ser sempre apresentada com a informao do dia e da hora em
que foram inseridos no cabealho/rodap. Caso voc queira que a data ou a hora imprimam as informaes do momento da impresso basta clicar na caixa Atualizar automaticamente.

Tabelas

ALE

Para criar uma tabela, faa o seguinte:

1. Selecione Inserir/Tabela.

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AT
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S

2. Voc poder passar o mouse sobre quadrados para desenhar a tabelha que quiser ou
poder clicar na opo Inserir Tabela. Se essa for sua opo o quadro Inserir tabela
aparecer.
3. Na caixa Nmero de colunas, defina a quantidade de colunas que a tabela ter.
4. Na caixa Nmero de linhas, defina a quantidade de linhas que a tabela ter.
5. Clique OK e a tabela aparecer em sua tela.

Preenchendo uma Tabela

M.
M

Digitamos o texto normalmente, usando TAB ou as teclas de seta para mudana de clula. A
tecla ENTER usada para criar uma nova linha (na clula), se necessrio.
Todos os recursos de formatao de caracteres podem ser usados e as opes de alinhamento tambm.

Selecionando Contedo

XA
ND
RE

Uma palavra:
Clula: Posicione o ponteiro do mouse exatamente na pequena margem entre a primeira
letra da palavra e o limite esquerdo da clula.

ALE

Uma coluna: Posicione o ponteiro do mouse logo acima da coluna desejada.

A cruz no alto, esquerda da tabela, serve para mover a tabela; clicando com o boto
esquerdo do mouse sobre ela e permanecendo com o boto pressionado movemos a tabela para
a sua nova posio.
da.

O quadrado direita, embaixo, serve para redimensionar a tabela, da mesma forma j citaVrias colunas: Repita o processo anterior e arraste a seta preta sobre as demais colunas.
Uma linha: Posicione o ponteiro do mouse esquerda da linha desejada e clique com o
boto esquerdo do mouse.
Vrias linhas: Repita o processo anterior e arraste sobre as demais linhas.
Toda a tabela: Selecione Tabela/Selecionar tabela ou mova o mouse para o alto da primeira
clula at aparecer a seta para baixo.

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Modificando o Tipo de Borda da Tabela

M.
M

AT
TO
S

1. Selecione as clulas, linha(s) ou coluna(s) e escolha Desenhar Bordas. O quadro seguinte aparece.

2. No campo Definio, selecione a opo desejada Nenhuma, Caixa, Todas, Grade ou

Outra.
3. Na Caixa Estilo, selecione o tipo de linha a ser usada no contorno.
4. Na Caixa Cor, defina a cor da linha a ser usada.
5. Na Caixa Largura, defina a largura da linha a ser usada.
6. Clique OK.

Excluindo Colunas e Linhas

ALE

XA
ND
RE

1. Selecione a(s) coluna(s) ou linha(s) a sere(m) excluda(s).

2. Selecione Layout/Excluir Clulas, Colunas, Linhas ou Tabela.

Inserindo Colunas e Linhas

1. Selecione a(s) coluna(s) ou linha(s) onde deseja a insero.

2. Selecione Layout/Inserir Acima, Abaixo, Esquerda ou Direita.
Obs.:

Mesclando Clulas
A mesclagem consiste em combinar duas ou mais clulas na mesma linha ou coluna em
uma nica clula.
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1. Selecione as clulas a serem mescladas.

M.
M

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S

2. Clique no boto
e arraste o ponteiro do mouse sobre a linha a ser apagada, ou
selecione Layout/Mesclar clulas.

Dividindo Clulas

XA
ND
RE

1. Selecione as clulas a serem dividas.

ALE

2. Clique no boto
e trace a linha no ponto desejado, ou selecione Lyout/Dividir clulas,
definindo as opes Nmero de colunas, Nmero de linhas.

Nota: Podemos, ainda, mesclar ou dividir clulas usando os respectivos botes, Mesclar clulas e
Dividir clulas

Efetuando uma Soma na Tabela

1. Crie sua tabela normalmente.
2. Digite os valores, um em cada clula, no sentido das linhas ou colunas.

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AT
TO
S

M.
M

3. Posicione o cursor na clula onde deseja o resultado.

4. Clique na opo Frmula, um quadro aparece indicando a frmula a ser utilizada. Aps
clicar no OK o resultado aparece.

Classificando Rapidamente os Dados da Tabela

XA
ND
RE

Podemos classificar facilmente os dados de nossa tabela em ordem alfabtica dessa forma:
1. Crie e preencha sua tabela.
2. Selecione a coluna a ser classificada.
3. Clique no boto

para ordem alfabtica.

Verificador Ortogrfico

Permite a correo de palavras, baseada em um dicionrio interno. Podemos us-lo de

duas formas:

ALE

Primeira forma

1. Aps a digitao, clique na aba Reviso e depois no boto Ortografia e gramtica

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2. Uma busca ser iniciada, comparando as palavras do texto com o dicionrio existente.
Caso alguma palavra no coincida com as existentes no dicionrio interno, o quadro
Verificar ortografia e gramtica aparece:

M.
M

2. Na lista No encontrada apresentada a palavra digitada.

3. Para efetuar a correo, clique no boto Alterar; caso contrrio, clique no boto Ignorar.
4. Caso queira acrescentar a palavra incorreta e a sua correo lista AutoCorreo, clique
o boto AutoCorreo. Caso queira adicionar a palavra correta, mas no reconhecida, ao
dicionrio, clique no boto Adicionar.
Segunda forma

Este processo mantm ativado o verificador ortogrfico. As palavras desconhecidas so

sublinhadas, com uma linha em zigue-zague, logo aps sua digitao, em vermelho.

ALE

XA
ND
RE

1. Na caixa do verificador clique em Opes. O quadro Opes aparece.

2. Selecione a guia Reviso de Texto.

3. No campo Ao corrigir a ortografia e a gramtica no Word, selecione a opo Verificar

ortografia ao digitar.
4. Clique OK.

Auto-salvamento
Este recurso permite que seu documento no seja totalmente perdido, caso acontea uma
pane de energia ou no computador. O Word, salva automaticamente os documentos a cada 10
minutos. Se desejar reduzir o tempo ou aument-lo, proceda assim.
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1. Selecione o Boto do Office.

AT
TO
S

M.
M

2. Clique em Opes do Word.

3. No grupo Salvar marque Salvar informaes de Autorecuperao a cada ... minutos, defina o tempo desejado. Quanto menor o tempo mais gravaes o Word far

XA
ND
RE

ALE

3. Clique OK.

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