Ingeniera en Desarrollo de

Software
Felipe de Jess Gutirrez Garca
(Al12535104)
5to Semestre
Juan Bez Melendez
Facilitador
Estructura Organizacional
Unidad 2
Fundamentos del diseo de estructuras
organizacionales
Evidencia de aprendizaje
Fundamentos del diseo de estructuras
organizacionales
El proposito de esta actividad es que identifiques los elementos
que
integran
la
estructura
organizacional,
jerarquas,
responsabilidades, reas funcionales, factores contingentes:
estrategia, tamao y tecnologa y su influencia en las variaciones
estructurales As como identificar los tipos de estructura
organizacional que de ello se derivan.

Para realizar tu evidencia de aprendizaje, investiga el organigrama de una organizacion,

puedes tambien plantear una organigrama hipotetico o describir el organigrama en que
te encuentras laborando si es el caso. Sigue estos pasos:
1. Identifica y describe las actividades de las areas funcionales.

ORGANIGRAMA Coca-Cola

Coca-Cola, es una gaseosa efervescente vendida en mas de 200 pases.

Es producido por The Coca-Cola Company. En un principio, cuando la invento el
farmaceutico John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida
posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tacticas de marketing
hicieron a la bebida una de las mas consumidas del siglo XX. La compaa produce
realmente un concentrado de Coca-Cola, que vende a empresas embotelladoras que
mezclan el concentrado para luego vender la bebida embotellada en los comercios.
Transcripcin de Organigrama - Coca Cola
Presidente

Maxima autoridad inmediata, se encarga de dirigir y controlar el funcionamiento de la

compaa, tanto la matriz como la sucursal.
Vicepresidente General
Tiene como funcion prestar apoyo incondicional al presidente. Es su mas fiel escudero
y que se postula como el futuro sustituto del presidente en caso de que este no
pueda ejercer sus funciones de mando
Vicepresidente de Marketing
Es el encargado de establecer las estrategias de marketing de la empresa, realizando
las actividades de marketing y promocion.

Gerente de ventas
Encargado de preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe
planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos
necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.

Gerente de publicidad
Coordina todas las actividades publicitarias de una empresa (comunicacion con el
consumidor), as como la comunicacion corporativa dirigida a empleados y
proveedores. Tiene bajo su responsabilidad el control de los recursos destinados a
difusion.

Gerente de segmentacin de mercado

Desarrollan las estrategias que deben fundamentar la orientacion que deseamos
darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacion
eficiente de los recursos.

Vicepresidente de produccin
El interes principal del vicepresidente de produccion es el de suministrar los inputs
(entradas). Los inputs incluyen varias cosas: materias primas, maquinarias,
materiales de operacion, edificios, energa y mano de obra.

Gerente de ingeniera
Coordinar la realizacion de proyectos ejecutivos derivados de los planes de
desarrollo, relativos al mantenimiento, conservacion y construccion de obras, con
el proposito de mantener, ampliar, modernizar y optimizar la infraestructura del
puerto.
o Jefe de mantenimiento mecanico
o Jefe de recursos e insumos
o Supervisor de laboratorio

Gerente industrial
Se encarga del analisis, interpretacion, comprension, programacion y control de
sistemas productivos con miras a gestionar, implementar y establecer estrategias

de optimizacion con el objetivo de lograr el maximo rendimiento de los procesos

de creacion de bienes y/o la prestacion de servicios.
o Supervisor de procesos

Gerente de Control de Calidad

Debe asegurarse de que el servicio o el producto de una organizacion o el
producto de una organizacion o empresa cumple con los requisitos internos y
externos.
o Supervisor de Control de Calidad
Tecnicos
Catadores

Vicepresidente de financiero
Es el ejecutivo a cargo del gestion financiera de la organizacion. Es responsable de la
planificacion, ejecucion e informacion financieras. Generalmente reporta directamente al
director ejecutivo de la empresa.

Gerente de contabilidad
Supervisa al personal del departamento de contabilidad, cuentas por pagar,
cuentas por cobrar, nomina de sueldos y funciones y posiciones; realizar
conciliaciones de cuentas de contabilidad general, segn sea necesario, la
preparacion de previsiones, las diferencias de seguimiento; gestion de registros,
gestion de flujo de caja y presentacion de informes, preparacion de la direccion de
todos los informes internos y externos funciones , la revision y verificacion de las
entradas de diario, la revision de estados financieros, que acta como enlace con
los auditores externos e internos, y supervisar el personal de oficina.

Gerente de tesorera
Realiza la desagregacion de funciones y responsabilidades de cada persona que
trabaja en el area del manejo de efectivo, bancario y de pagos, adquiere, verifica y
hace seguimiento de las polizas de manejo, almacena soportes de todas las
transacciones y realiza boletines diarios de los fondos de la empresa.

2. Organiza la informacion mediante un cuadro comparativo, esquema u otra

herramienta que selecciones y explica:

La relacion entre areas para lograr los objetivos de la organizacion:

PRESIDENTE

VICEPRESIDENTES

GERENTES DE AREA

JEFES Y
SUPERVISORES

TCNICOS y
EMPLEADOS

N/T

N/T

N/T

Los jefes y supervisores

reportan
directamente
al
gerente del rea a la que
pertenecen.

Reportan al
superior inmediato
del rea a que
pertenecen

General
Reporta directamente al
presidente de la empresa

Marketing
Reporta directamente al
presidente de la empresa

Ventas
Publicidad
Segmentacin de
mercado

Reportan directamente al
Vicepresidente de marketing

Maxima autoridad
inmediata, se
encarga de dirigir y
controlar el
funcionamiento de la
compaa, tanto la
matriz como la
sucursal.

Produccin
Reporta directamente al
presidente de la empresa

Ingeniera
Industrial
Control de Calidad

Reportan directamente al
Vicepresidente de
Produccion

Jefe de mantenimiento
mecnico
Jefe de recursos e
insumos
Supervisor de
laboratorio

Reportan al Gerente de
Ingeniera

Supervisor de
procesos

Reporta al Gerente Industrial

Supervisor de Control
de Calidad

Los Tecnicos y
catadores reportan
directamente al
supervisor de
control de calidad
Los demas
empleados al
superior inmediato
del rea
correspondiente

Reporta al Gerente de Control

de Calidad

Financiero
Reporta directamente al
presidente de la empresa

Contabilidad
Tesorera

Reportan directamente al
Vicepresidente Financiero

Los jefes y supervisores

reportan
directamente
al
gerente del rea a la que
pertenecen.

Reportan al
superior inmediato
del rea a que
pertenecen

Posibles amenazas a la estructura organizacional a partir de los factores contingentes.

A continuacion expongo mis consideraciones a las posibles amenazas:

Influye el precio maximo que los consumidores estan dispuestos a pagar; si existen
sustitutos proximos, en caso de un aumento de precios, la demanda se desplazara
hacia el mas barato. La intensidad de la demanda depende de dos factores:

La competencia de productos
sustitutivos

Compradores propensos a la sustitucin: Existen sustitutos y los compradores

estan dispuestos a pagar por variaciones de los precios? Por ejemplo, si subiera
mucho el precio de la gasolina, se estara dispuesto a iconsumir Pepsi? Esto es
muy subjetivo.
La relacin precio/prestaciones de los sustitutos: cuanto mas complejas sean
las necesidades y mas difcil sea distinguir diferencias en las prestaciones, habra
mayor predisposicion a sustituir, eso, en funcion de las diferencias de precio.

La rentabilidad de un sector atrae como un iman a otras empresas, por lo que se

crean barreras de entrada para estos nuevos competidores; as, las barreras de
entrada sirven para que los competidores potenciales no entren en iguales
condiciones que los competidores ya establecidos. Hay varios tipos de barreras de
entrada:
El realizar inversiones iniciales elevadas (caso superado por Coca-Cola
Company).
Las economas de escala: (pequea o gran escala?) se producen cuando,
incrementos en la cuanta de los inputs empleados en un proceso de produccion se
da como resultado un incremento mas que proporcional en la produccion total.

Lla entrada de viejos y

nuevos competidores

La diferenciacin del producto: todo producto tiene una marca que produce una
cierta fidelidad del consumidor al mismo (caso Pepsi): as, hay marca y fidelidad de
los ya establecidos. Las alternativas de los nuevos entrantes son el gasto en
publicidad y promocion, encontrar nichos de mercado y competir va precios (caso
Red Cola).
El acceso a los canales de distribucin establecidos: si se quiere lanzar un
producto, no hay un nmero infinito de tiendas: un distribuidor, a su vez, tiene
restricciones en cuanto a su capacidad para exponer y almacenar los productos que
se les estan vendiendo, por lo que los que ya hayan entrado ya habran copado a los
distribuidores.
Por otra parte, est la aversin al riesgo: los productos que para el distribuidor
sean caros y difciles de vender, es normal que estos se nieguen a venderlo.
Ademas, estan los costes fijos de distribuir un producto adicional; por ejemplo, que
un distribuidor acepte vender un producto adicional que suponga el poner nuevas
estanteras para exponerlo.

Variaciones estructurales que integran su estructura organizacional, identifica en tu

caso los elementos: especializacion del trabajo, departamentalizacion, cadena de
mando, extension del control, centralizacion y descentralizacion y formalizacion.

Coca Cola es conocida mundialmente como una marca de muchsimo prestigio y exito, pero el
prestigio se gana hoy les mostraremos como coca-cola logra armarse internamente para poder
lograr eseprestigio y exito que la ha caracterizado como una de las empresas mas importantes
del mundo.
La base de su exito interno recae en dos estrategias fundamentales una la de una lnea
funcional donde se dividen las responsabilidades por la funcion: ventas, finanzas, personal,
produccion, compras, administracion, etc., y se da maximo valor a la Especializacion.

Especializacin del
trabajo

La segunda: unidades estrategicas de negocios, donde la empresa que tiene muchas marcas
bajo su alero, divide todo en pequeas unidades de trabajo para que de esta manera todo sea
de forma mas exitosa donde se requiere una cierta cantidad derecursos para evolucionar de
manera exitosa.
La mejor forma de organizar una empresa sera dividiendola en varias unidades estrategicas
de negocios, tantas como negocios importantes posea.
UEN es una unidad organizativa que posee una gerencia con Objetivos y Estrategias y
responsabilidad sobre ventas y rentabilidad.
Estas estrategias se ven reflejadas en sus diversas empresas que estan bajo el sello coca cola.
La empresa coca cola es una entidad la cual se preocupa de cuidar el entorno laboral, es por
esto que ha aplicado distintos sistemas de control de seguridad y entorno dentro de esta
empresa; una de estas es la gestion de la seguridad del sistema de normas y requisitos de
apoyo para la seguridad del trabajador y prevencion de perdidas se conocen colectivamente
como "The Coca-Cola Sistema de Gestion de Seguridad" o "TCCSMS". TCCSMS define en un
enfoque sistematico para la gestion de la seguridad, la salud y prevencion de perdidas.
Este sistema de seguridad y control trabaja bajo el sustento de certificaciones internacionales
como BSI OHSAS 18001, una de las mas importantes en el area de autocontrol mundial.

Es el agrupamiento de funciones dentro de la estructura de la organizacion en Coca Cola.

Como los agrupamientos pueden deberse a una amplia variedad de circunstancias, las
organizaciones usualmente seleccionan uno entre varios enfoques para realizar la
departamentalizacion. La seleccion final depende del tipo de actividad desarrollada. , De sus
objetivos finales y de las relaciones de cada departamento con las metas totales de la
organizacion.
La subdivision principal de las actividades de Coca Cola se basa en los siguientes criterios de
departamentalizacion:
DEPARTAMENTALIZACIN FUNCIONAL: Para Coca Cola es la agrupacion de actividades
comunes para formar una unidad de organizacion.

Departamentalizacin

DEPARTAMENTALIZACIN TERRITORIAL: Coca Cola divide el trabajo en departamentos

que representan localidades o areas geograficas.
DEPARTAMENTALIZACIN POR PRODUCTO:
determinados productos o lneas de productos.

Coca

Cola

organiza

alrededor

de

DEPARTAMENTALIZACIN POR EQUIPOS O PROCESOS: Para Coca Cola es el medio

logico cuando las maquinas o el equipo empleado requiere de aptitud especial para su manejo
o son de gran capacidad, lo cual elimina la division organica.
DEPARTAMENTALIZACIN POR FUERZA DE TRABAJO: En Coca Cola los bloques de
trabajo que tiene una unidad natural pueden considerarse como tareas para el personal que
posee, como grupo las aptitudes necesarias para hacer el producto.
DEPARTAMENTALIZACIN POR CLIENTES: esta basada en la clientela y se emplea en
algunos ramos como radio y television.

Cadena de Mando

Extensin del control

Como se puede observar en el organigrama de Coca Cola, los niveles jererquicos estan bien
establecidos, por lo tanto se ve como establece autoridad de los ms altos niveles mas altos
en donde emana la autoridad y responsabilidad de cada uno de sus niveles; desde le mas alto,
hasta el mas bajo. De esta forma Coca Cola le da continuidad a la autoridad que se extiende
de la parte superior de la organizacion hasta el ltimo escalafon y deja enclaro quien reporta a
quien.

En Coca Cola la extension de control es basta al ser una empresa ique cuenta con un sin
nmeros de empleados, por tal razon y como se muestra en la relacion entre reas; ha sido
necesario delegar un sin fin de responsabilidades al interior de cada rea, en donde se permite
a los empleados tomar decisiones dentro del rea en la que se encuentran laborando,
generando motivacion entre los empleados (un pilar en Coca Cola), de esta manera Coca
Cola distribuye la autoridad hacia los niveles mas bajos o en quienes nos son gerentes de
rea, pues al contar con muchos empleados resultara difcil para coordinar las actividades del
area a cargo y poder supervisarlas para lograr los resulatdos optimos en la elaboracion de sus
productos.

Para Coca Cola la centralizacion es la sistematica y consistente concentracion de autoridad en

un nivel jerarquico particular, con el fin de reunion en una sola persona el poder de tomar
decisiones y coordinar las labores dentro de su respectivo ambito de accion.
En Coca Cola Descentralizar se refiere al esfuerzo sistematico de delegar a los niveles mas
bajos toda autoridad, exceptuando aquella que solo puede ser ejercida en los puntos
centrales.
Las decisiones operativas deben descentralizarse al nivel en donde la accion tendra efecto
pues los empleados que desempean los respectivos cargos estaran en mejor capacidad
tecnica para tomar decisiones particulares.

Centralizacin y
descentralizacin

Tanto la centralizacion como la descentralizacion pueden ser materia administrativa, fsica,

geografica, etc. Pero aqu se tomaran estos terminos relacionandolos con la delegacion. Esta
delegacion se refiere a entregar, confiar, depositar o no-responsabilidad de un individuo a otros
Coca Cola puede presentar los siguientes INCONVENIENTES DE LA CENTRALIZACIN:
Dificultad en la coordinacion.
Perdida de tiempo.
Coca Cola puede presentar las siguientes VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIN:
Desarrollar del talento ejecutivo
Fomentar y desarrollas actividades potenciales
Las decisiones estan mejor coordinadas
Mejores relaciones, menos fricciones
Ausencia de conflicto entre las divisiones

Formalizacin

La formalizacion en Coca Cola hace refererencia al grado de estandarizacion de las tareas

impuestas en la organizacion y el grado al que la conducta del empleado esta regida por reglas
y procedimientos.
En Coca Cola existe un codigo de etica de negocios, por poner un ejemplo:
1. El apego a principios eticos habla de un sentido de respeto, honestidad e integridad, valores
imprescindibles para el desempeo armonioso del trabajo.
2. Estos valores constituyen una parte esencial de nuestra cultura corporativa y son una pieza
fundamental en la vida de nuestras empresas.
3. Estos valores son parte de nuestra cultura organizacional y de nuestro quehacer diario, por
lo que es encesario formalizarlos y establecer un marco de referencia comn que unifique los
criterios y oriente de todas las personas que integramos Coca-Cola.
4. Coca-Cola opera bajo la premise fundamental de que se rige por leyes y ordenamientos
cuya observancia y cumplimiento es indispensable para existir y funcionar optimamente en su
entorno social.
5. Este codigo parte del hecho de que en la mayora de las veces la accion correcta es clara,
independientemente de que este o no incorporada a un codigo.
6. El Consejo de Administracion de Coca-Cola, en atencion a las anteriores consideraciones,
ha aprobado y autorizado la expedicion de este Codigo de tica de Negocios.

CONCLUSIN
Con todo lo expuesto en la presente Evidencia de Aprendizaje, se cumple con el
proposito de esta actividad identificando los elementos que integran la estructura
organizacional, jerarquas, responsabilidades, areas funcionales, factores contingentes:
estrategia, tamao y tecnologa y su influencia en las variaciones estructurales As como
identificar los tipos de estructura organizacional que de ello se derivan.

FUENTE DE CONSULTA:
https://prezi.com/wied53-d788r/organigrama-coca-cola/
https://es.scribd.com/doc/69908756/Empresa-Coca-Cola
file:///Users/FelipeJGutierrezG/Downloads/C%C3%B3digo%20de
%20%C3%89tica%20de%20Negocios.pdf
Unidad 2. Fundamentos del diseno de estructuras organizacionales.pdf