Misin

Producir el autntico chocolate con calidad de clase mundial que logre la preferencia, satisfaccin y el
gusto de los consumidores de Mxico y el mundo.

MISIN
Proporcionar a nuestro cliente un producto 100% mexicano y natural; as mismo dar a
conocer el producto en sus diferentes presentaciones como una alternativa innovadora y
diferente llegando a satisfacer a los paladares ms exigentes.

Visin
Ser lderes a nivel mundial en aquellas categoras de productos y segmentos de mercado donde
decidamos participar a travs de productos diferenciados tecnolgicamente que compitan con ventaja
por su calidad y servicio. Manteniendo la flexibilidad para detectar oportunidades de negocio, que nos
permitan estar en la mayor cantidad de puntos de ventas al alcance de todos los consumidores.

Valores
Liderazgo:
Desarrollar la capacidad y habilidad para llevar a cabo las estrategias organizacionales.

Integridad:
Hacer lo que es correcto.

Innovacin:
Generar ideas creativas y reales que contribuya a las mejoras de la empresa.

Eficiencia:
Hacer las cosas bien siempre, eliminando la burocracia.

Trabajo en equipo:
Cooperacin eficiente del factor humano para el logro de los objetivos comunes.

Calidad:
Mantener los estndares de calidad de clase mundial requeridos en la industria.

Servicio al cliente con valor agregado:

Exceder en todo momento las expectativas de nuestros clientes, logrando su lealtad.

Rentabilidad:
Obtener el valor econmico agregado y los ahorros necesarios para lograr la permanencia exitosa en
el mercado.

OBJETIVOS
Lograr que la empresa VEYKA se posicione dentro de una de las mejores productoras,
distribuidoras y comercializadoras de chocolates en sus diversas presentaciones.
El objetivo general que tiene esta empresa es que los consumidores conozcan su producto
que son los chocolates con diferentes sabores, y de esta manera ser aceptados por los
mismos mediante herramientas de publicidad y promocin que ayudaran a alcanzar las
metas.

OBJETIVO A LARGO PLAZO

Que el producto sea consumido por personas de todas las edades y as mismo sea uno de los
favoritos en el mercado para tener un reconocimiento tanto nacional como internacional y
ser una empresa de las mejores en productos 100% mexicanos.

OBJETIVO A MEDIANO PLAZO

Que el producto satisfaga el gusto del cliente y poner a disposicin del pblico los chocolates
con diferentes sabores y presentaciones as mismo ser aceptados mediante publicidad y
promocin.

OBJETIVO A CORTO PLAZO

Que el producto sea conocido y saber si este puede llegar a tener un posicionamiento en la
mente del cliente o consumidor; y lo ms importante cubrir r las necesidades de este.

DEBILIDADES
Al ser una empresa artesanal, el tiempo de produccin de DOMA no puede
competir con las grandes compaas automatizadas que producen la misma
cantidad de producto en menor tiempo.
La empresa no ha podido ampliar su capacidad productiva debido a la
falta de capital para tal fin, pues teme endeudarse con los bancos y correr
riesgos como la falta futura de solvencia.

OPORTUNIDADES
Posibilidad de exportar a pases europeos donde los productos son
apreciados por su tcnica.
Gran variedad de productos alternativos, encontrados con facilidad en el
mercado, para mezclar con el chocolate, innovando en sabores.
Posibles uniones futuras con empresas que se dediquen al mismo tipo de
fabricacin y deseen unir fuerzas para abarcar un mayor mercado.
Posibilidad de desarrollar e introducir en el mercado nuevos productos
hechos a base de chocolate, ya que este permite infinidad de posibilidades.

FORTALEZAS
La excelente calidad de todos y cada uno de los productos fabricados por
la empresa.
El alto nivel de la mano de obra que trabaja en la compaa y se esfuerza
por brindarle lo mejor a los clientes.
La excelente comunicacin entre todas las reas de la empresa, donde se
tiene en cuenta la opinin de todos los empleados, dndoles un lugar
importante y teniendo en cuenta sus aportes.
Variedad de sabores y presentaciones que le permiten al cliente disfrutar
de una amplia gama de productos de calidad.
La empresa cuenta con unos excelentes proveedores de materias primas
que hacen que su lucha por la calidad sea ms fcil y se refleje en todos los
productos.
El chocolate es muy apreciado en el mundo entero, lo que le permite
manejar un amplio mercado, donde la segmentacin que se presenta es
mnima.

AMENAZAS
La importante posicin de sus rivales en el pas, en especial La Compaa
Nacional de Chocolates, la cual cuenta con una larga historia y recordacin
entre los clientes.
Muchas veces los consumidores piensan que la tcnica artesanal produce
con menor calidad o hay riesgos de algn tipo al consumir el producto.
La llegada continua de productos importados que representan una gran
novedad en el mercado, atrayendo a muchos clientes que cambian de marca.