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2005 AtomNet Lda, tous droits rservs

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Loutil indispensable pour booster vos ventes

Qui est lauteur

Je suis Thrse M. Olivier, spcialiste du Marketing Internet et du


Positionnement de sites dans les moteurs de recherche. Aprs des
annes de recherches et de tests, jai dcid de partager mes
connaissances et jai crit Comment tre N1 sur Google et les
autres moteurs .

Internet vous offre une formidable opportunit de devenir votre


propre patron et de vivre trs confortablement. Tout le monde peut y
arriver, condition de savoir comment sy prendre.

Jai pass plusieurs annes comprendre et mon but aujourdhui est


daider les autres afin de leur viter les cueils que jai connus.

Avec mon associe, Vrane, nous tentons tre complmentaires.


Ingnieur en Informatique, Vrane dveloppe nos produits et fait les
didacticiels. Pour ma part, jtudie le Marketing Internet et le
Positionnement de sites. Je rdige les livres et fais sans cesse des
tests pour amliorer mes techniques.

Mon objectif est de rendre le Marketing Internet facile pour tous et


pas seulement pour les entreprises qui ont les moyens de se payer
des cabinets de marketing.

Internet est une chance pour tous, tout le monde peut russir. Il faut,
cest sr, tre tenace, courageux et ne jamais lcher prise. Les
checs sont des moyens pour comprendre o lon a fait des erreurs
et pas une fin en soit. Jai connu beaucoup dchecs, mais
aujourdhui jai des succs.

Avec un investissement de dpart de 200 Euros, vous pouvez


gagner au minimum 2000 Euros par mois dans les 6 prochains
mois. Je peux vous lassurer, je connais des personnes qui y sont
arrives, et moi-mme jen suis un exemple.

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Un bon hbergement, un design simple, un bon positionnement, de


bonnes techniques de marketing et un peu de talent pour crire
peuvent faire de vous des multi-millionnaires demain.

Il faut travailler, sinvestir, apprendre et en vouloir, comme dans la vie


relle.

Je vous souhaite une bonne lecture,

Thrse M. Olivier

Cet eBook vous a t donn gratuitement.


Sentez-vous libre de le proposer votre tour, 3
conditions :
1. Loffrir GRATUITEMENT et en aucun cas le
vendre.
2. Le garder intact comme vous lavez reu
3. Ne pas faire de SPAM pour le distribuer. Le
spam est un courrier commercial non
sollicit adress une ou des personnes
qui ne vous connaissent pas.

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Que faut-il pour vendre sur Internet ?


Si vous navez pas encore votre site et envisagez den crer un, ne
pensez pas quil suffit de mettre vote site en ligne et que les ventes
vont affluer toutes seules ! Il existe des millions de sites sur Internet,
il faut dj que les gens vous trouvent, et ensuite, il y a certaines
conditions requises, sans lesquelles vous ne vendrez rien.
Si vous avez dj un site en ligne, vous devez savoir de quoi je
parle. Avez-vous des ventes ? Le nombre de ventes que vous
ralisez vous satisfait-il ? Si cest le cas, tant mieux pour vous. Mais
dans le cas contraire, jimagine que vous tes certainement du,
peut-tre avez-vous mme envisag de renoncer, persuad
quInternet nest pas pour vous ?
Je vous rassure, je suis aussi passe par l. En fait, si vous ne
vendez pas, ou peu, cest quil vous manque les techniques et les
outils de vente sur Internet.
Prenons un exemple dans la vie de tous les jours. Vous vous
promenez tranquillement, un samedi aprs-midi, dans une rue
marchande. Attir par un des articles de la vitrine, vous entrez dans
un magasin. Une fois lintrieur, vous faites rapidement le tour puis
sortez. Imaginons quune personne se soit dirige vers vous, elle
vous aurait parl de toutes les caractristiques de lobjet qui vous
intressait, et peut-tre auriez-vous achet.
Sur Internet, cest la fois un peu pareil, et en mme temps
diffrent
Un site Internet est diffrent dun magasin car :
- les gens ont la possibilit de passer dun site lautre en une
fraction de secondes vous ne pourrez jamais passer dun
magasin lautre aussi vite
- les gens vont sur Internet, en premier lieu, pour rechercher de
linformation, et non pour acheter. Alors que lorsque vous
entrez dans une boutique, attir par un objet, vous envisagez
peut tre lachat.
Par contre, ce qui est commun au magasin et au site Internet, cest
linformation et le contact. Vous nachterez pas un produit sur
lequel vous ne savez rien. Et vous ne pourrez pas acheter si le
vendeur part dans la remise ds votre entre et ne rapparat
jamais.

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Il vous faut donc imprativement ces deux lments sur votre site si
vous voulez vendre votre produit.

Quest-ce que linformation


Donnez-vous des informations sur vos produits vos visiteurs ? Si
oui, avez-vous pens la manire dont vous prsentez les choses ?
Sur la plupart des sites marchands que je visite, je constate la mme
chose dans les menus de navigation :
-

un bouton Produits
un bouton Commande
un bouton Contact

Pensez-vous vraiment que vous allez vendre avec ce type de


menu ? Je le rpte car cest extrmement important : les gens ne
vont pas sur Internet pour acheter, mais pour trouver des
informations (gratuites). Par consquent, le visiteur arrive sur votre
site, voit le bouton Commande et repart immdiatement, car il
ne veut pas acheter !
Comment vendre quelquun qui ne veut pas acheter ? Tout
simplement en commenant par lui donner ce quil veut : les
informations gratuites quil tait venu chercher sur votre site.
Il ne sagit pas davoir une page Produits , avec la liste de vos
produits, et en dessous des descriptions du type : achetez mon
produit, cest le meilleur, Ce nest pas cela quattend votre
visiteur.
Vous devez commencer par rdiger des articles en donnant de
linformation vos visiteurs. Souvenez-vous que cest ce quils
recherchent. Ils ont un problme, ils cherchent une solution, et vous
devez leur expliquer que VOUS avez la solution leur problme.
Rdigez des articles intressants, captivez votre lecteur et surtout,
donnez toujours un titre qui donne envie de lire sinon, quoi bon ?
Ce sont ces titres qui composeront le menu de navigation de
votre site.

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Vous me direz : Cest bien joli tout a, mais quand est-ce que je
vend ? Ne vous impatientez pas, nous y venons.

Comment entrer en contact


Il est fondamental dtablir un contact avec votre visiteur. Vous avez
un bouton Contact sur votre site ? Cest bien. Et puis ? Cest
tout ? Et cest avec cela que vous pensez entrer en contact avec
votre visiteur ?
Noubliez pas une chose : le visiteur est arriv sur votre site, il la
parcouru, a lu vos articles quil a trouv trs intressants, et vous
voulez encore que a soit lui qui clique sur le bouton Contact
pour en savoir plus ? Certains le feront, si vraiment vous avez
suscit leur attention et excit leur curiosit, mais les autres ? Vous
allez les laisser partir comme cela, sans rien dire ni faire ? Ils sont
un clic de souris de vos concurrents, pensez-y !
A partir du moment o le visiteur sort de votre site, vous ne le
reverrez plus jamais, moins davoir gard ses coordonnes. Vous
devez donc lui demander de vous donner son nom et son e-mail, et
non pas attendre quil vous les donne.
Bien sr, une phrase du type : Laissez-moi votre e-mail afin que je
vous contacte ultrieurement pour vous vendre mon super produit
naura aucun effet. Personne naime tre dmarch, pouss
acheter. Sil na pas achet la premire fois, votre visiteur na pas
envie dtre re-contact. Et mme si vous ne parlez pas de votre
produit, pourquoi votre visiteur vous laisserait-il son adresse e-mail ?
Cest trs simple. Vous devez lui offrir quelque chose. Faites-lui un
cadeau et dites simplement : Pour recevoir votre cadeau, veuillez
saisir votre nom et votre e-mail . De cette manire, vous tes peut
prs certain de rcuprer les coordonnes du visiteur. Tout le monde
aime recevoir des cadeaux, et on peut bien laisser son nom et son email si cest pour une bonne raison.
Dailleurs, cest une technique utilise depuis bien longtemps.
Navez-vous jamais trouv ce genre de coupons dans votre botes
aux lettres ? On vous propose de vous envoyer un cadeau, mais
bien sr pour le recevoir vous devez remplir et renvoyer le bon en
indiquant vos nom et coordonnes. Sur Internet, cest le mme

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principe : pour que le webmaster puisse vous envoyer votre cadeau


par e-mail, il a besoin de votre e-mail ! Logique !
Alors, me direz-vous, que faire comme cadeau ? Je ne peux pas
vous rpondre. Tout dpend du contenu de votre site et de ce que
vous proposez. Il est vident que si vous avez un site sur le
jardinage, vous nallez pas proposer un eBook sur les voitures. Le
cadeau doit tre en troite relation avec le thme de votre site, sinon
il nintressera pas votre visiteur.
Ensuite, comme nous sommes sur Internet, le cadeau peut tre un
eBook, une vido, un extrait audio, un mini-cours, out tout
simplement en donnant plus dinformation sur votre produit ou
service. .

Votre plus grande richesse


Vous connaissez prsent les principes de base appliquer pour
vendre vos produits. Vous avez donn de linformation, vous avez
rcupr les nom et e-mail de vos visiteurs, prsent il est temps de
vendre. Remarquez que le simple fait de prsenter les choses
diffremment sur votre site peut dj lui seul augmenter le nombre
de vos ventes. Mais vous navez encore rien vu !
Les nom et adresse e-mail de vos visiteurs sont ce que lon appelle
votre fichier de prospects, et croyez-moi, cest votre plus grande
richesse !
Certains dentre eux auront peut-tre dj command, cest bien.
Mais sils sont contents du produit, ils commanderont une deuxime
fois, une troisime fois, etc. Tout dpend du nombre de produits que
vous avez leur proposer. Mais mme si vous avez 1000 produits
vendre, vous devez convaincre vos prospects quils doivent les
acheter, car ils ne le feront pas tout seul.
Et pour les prospects qui nont encore rien command, cest la mme
chose. Vous devez leur crire, communiquer avec eux, tablir une
relation de confiance, et trs certainement un jour, ils passeront
commande, dun produit, puis un autre, etc. Cest comme cela que
a fonctionne.

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Il ne vous reste plus qu passer laction, et vous multiplierez vos


ventes en un rien de temps.

Rpondez et vendez, mme lorsque vous


dormez !
Vous venez de mettre votre site en ligne ? Combien avez-vous de
visites par jour ? Tout dpend de la manire dont vous amenez les
gens visiter votre site. En gros, il y a 3 faons de faire :
-

Vous faites de la publicit Si vous avez un budget important,


cest une faon trs facile et rapide dobtenir de visiteurs. Mais
faites bien attention faire de la publicit cible , sinon
vous risquez davoir des visites de personnes qui ne sont pas
intresses par votre produit, et qui ne prendront mme pas la
peine de vous lire. Impossible dans ce cas de construire votre
fichier de prospects.
Vous payez une socit de rfrencement Pour cela, vous
avez besoin dun budget important encore, et le problme
cest que vous navez aucune garantie de rsultat. Si a
marche, cest fantastique, car vos visiteurs vont sur un moteur
de recherche, tapent quelques mots dans la case de
recherche, et tombent sur votre site assez rapidement. Mais
cest extrmement coteux et non garanti !
Vous faites le rfrencement vous-mme Si vous avez un
petit budget, cest la meilleure solution. En arrivant
positionner votre site dans les premires pages de rsultats
des moteurs de recherche, vous obtiendrez chaque jour un
norme flot de visiteurs intresss par votre produit. Pour
ceux qui nont aucune ide de la faon dont on fait cela, vous
trouverez toutes les tapes, expliques clairement et pas
pas dans Comment tre N1 sur Google .

Si vous navez rien mis en uvre pour amener du trafic sur votre
site, vous devez avoir une dizaine de visiteurs par jour, grand
maximum. Mais si vous avez dj ne serait-ce que 100 visites
quotidiennes, vous vous demandez certainement comment vous
allez faire pour crire toutes ces personnes, chaque jour.
Rassurez-vous, vous avez votre disposition un outil fabuleux qui
vous permettra de ne rien avoir faire du tout. Vous nallez

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certainement pas recevoir les coordonnes de vos prospects dans


votre botes aux lettres ! Et vous ne leur crirez pas non plus un
un. Votre fichier de prospects va tout simplement se construire tout
seul, mme lorsque vous dormez ! Vous tes sur le point de
dcouvrir toute la puissance de lautorespondeur.

Quest-ce quun autorespondeur ?


Pour rsumer : lautorespondeur, cest le programme qui va faire tout
le travail votre place ! Cest lui qui va stocker les nom et adresse emails de vos prospects, cest lui qui va leur envoyer leur cadeau, qui
va leur envoyer les informations sur vos produits, etc.
De votre ct, vous avez simplement le programmer, cest dire
mettre en place lenvoi des diffrents e-mails. Comme vous allez le
voir, cest extrmement simple, et vous ne faites le travail quune
seule fois. Lorsque vous aurez compris et surtout constat la
puissance de cet instrument et limpact quil a sur vos ventes, vous
ne pourrez plus concevoir un site web sans ce fabuleux outil.
Pour faire une comparaison, disons que lautorespondeur serait une
sorte de commercial, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7,
infaillible. Et quand je dis un commercial , je devrais plutt dire
plusieurs commerciaux , car peu importe que vous ayez 10, 100
ou 1000 visites, il sera toujours l.
Alors concrtement, comment cela fonctionne-t-il ? Comme pour le
rfrencement, vous avez plusieurs possibilits : utiliser les services
payant dun autorespondeur, ou bien utiliser le vtre. L encore, cela
dpend de votre budget.

Comment fonctionne un autorespondeur ?


Que vous choisissiez dinstaller lautorespondeur sur votre propre
serveur, ou que vous utilisiez les services dun fournisseur, le
fonctionnement reste le mme.
La toute premire chose faire, cest de crer votre liste. Vous
devrez avoir une liste pour chaque fichier que vous allez crer. En

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gnral, il vous faudra au minimum 2 fichiers par produits : votre


fichier de prospects et votre fichier de clients. Vous aurez donc une
liste pour vos prospects et une autre pour vos clients, et ceci pour
chaque produit.
Prenons un exemple concret : imaginons que vous vendiez un livre
intitul Comment faire des conomies et augmenter son budget
mensuel de 50% . Vous allez tout dabord crer, dans votre
autorespondeur, une liste intitule economie_prospects .
Ensuite, il vous faut placer sur votre site un formulaire dinscription
cette liste, comme nous lavons vu. Pour cela, offrez vos visiteurs
un cadeau auquel ils ne pourront pas rsister, afin de les inciter
sinscrire. Pour recevoir leur cadeau, ils devront remplir votre
formulaire, et leur nom et leur e-mail viendront directement dans
votre liste economie_prospects.
Dans cet exemple, on pourrait offrir quelques trucs pour faire des
conomies. Le titre du formulaire pourrait tre Les 10 trucs qui
vont vous faire conomiser 100 euros par mois . Bien entendu vous
nallez pas dvoiler compltement ce quil y a dans votre livre, mais
vous en donnez assez pour veiller la curiosit et lenvie de passer
lachat.
Vous navez pas besoin de connatre le HTML, car tous les
autorespondeurs proposent une fonction que gnre
automatiquement le formulaire pour vous. Il ne vous reste donc plus
qu insrer le formulaire sur une (ou plusieurs) des pages de votre
site.
Bien sr, avant de mettre en place le formulaire sur votre site, il faut
paramtrer les messages de votre liste. En loccurrence, pour la liste
economie_prospects, le premier message paramtrer devra
contenir un lien permettant labonn de tlcharger son cadeau.
Une fois linscription effectue, lutilisateur recevra automatiquement
et immdiatement le premier e-mail de la liste economie_prospects,
et pourra ainsi tlcharger son cadeau.
Libre vous dcrire ce que vous souhaitez dans les autres
messages de la liste. Mais noubliez pas quil faut avant tout offrir des
informations. Donnez le plus dinformations possibles vos abonns
qui sont vos prospects mais ne donnez pas tout.
Il faut laisser une part de non-dit, car cest prcisment l
quintervient votre produit : Si vous tes rellement motiv pour
faire de grosses conomies, cliquez ici . En cliquant, votre prospect
arrive sur la page de vente de votre produit.

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Vous pouvez programmer autant de-mails que vous souhaitez dans


votre liste, et galement programmer la frquence denvoi des mails.
Par exemple, le 1er e-mail est envoy immdiatement, le 2me est
envoy 3 jours plus tard, le 4me est envoy encore 3 jours plus tard,
etc.
Il faut trouver une frquence denvoi des mails qui soit ni trop leve,
ni trop faible. Si vous envoyez un e-mail tous les jours, vos prospects
vont se lasser, et risquent mme de ne pas vous lire. A linverse, si
vous ncrivez quune fois par mois vos prospects, cest trop peu et
vous ne pourrez pas tablir une relation de confiance avec eux de
cette manire.
Je vous rappelle quune fois que vous aurez crit et programm tous
les e-mails de votre liste, vous naurez plus le faire, et vos e-mails
seront envoys automatiquement toutes les personnes qui
rempliront votre formulaire.

Vous perdez plus de 90% de vos ventes !


Pensez bien aux messages que vous allez programmer, leur contenu
est fondamental. Cest grce cela que vos prospects deviendront
vos clients.
Crez une autre liste pour vos clients, de la mme manire. Le
premier message devra remercier le client pour son achat, et
ventuellement lui indiquer les instructions de tlchargement, sil
sagit dun produit tlchargeable. Ensuite, pour les messages
suivants, cest vous de voir. Mais dune manire gnrale, il faut
continuer donner de linformation, et prsenter vos nouveaux
produits si vous en avez.
Une fois la confiance tablie, votre client ne se contentera pas dun
achat, il vous achtera dautres produits. Et vous allez voir quel
point il est important denvoyer rgulirement de linformation vos
prospects. En effet, les statistiques prouvent que sur Internet, la plus
grosse partie des ventes nest pas ralise la premire fois :
-

seulement 2% des ventes sont ralises lors du 1er contact


(1re visite sur votre site)
3% des ventes sont faites lors du 2me contact (1er message
de votre liste de prospects)

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5% des ventes sont faites lors du 3me contact (2me message


de votre liste de prospects)
10% des ventes sont faites lors du 4me contact (3me message
de votre liste de prospects)
80% des ventes sont faites entre le 5me contact et le 12me
contact !

Vous rendez-vous compte prsent des ventes que vous perdez


chaque jour, sans un autorespondeur en place sur votre site ?
Pensez bien son importance. Vous pouvez passer des heures
peaufiner votre site, le rfrencer, faire des changes de liens.
Mais sans autorespondeur, vous perdez plus de 90% de vos ventes !
Si vous voulez avoir du succs dans les affaires, il faut faire comme
les sites qui gagnent de largent. Ces sites possdent tous un
systme autorespondeur, grce auquel ils russissent construire
dnormes fichiers de prospects, et leur chiffre daffaires continue
grimper de faon exponentielle nous verrons comment.
Pour russir sur Internet, il faut utiliser les outils des professionnels
et voir grand, toujours plus grand.

Les petits plus qui font la diffrence


Comme nous lavons dj vu, vous avez besoin dau moins deux
listes pour chaque produit :
-

Votre liste de prospects vous permet de garder contact avec


la plupart de vos visiteurs, dans le but de les transformer en
clients. Ne laissez par schapper vos visiteurs sans garder
leur contact, car comme nous lavons vu, vous perdez plus de
90% de vos ventes.
Avec votre liste de clients, vous continuez garder le contact
avec des personnes qui vous ont achet un produit. De cette
manire, vous pouvez tre sr quils vous achteront dautres
produits par la suite.

Mais vous pouvez crer autant de listes que vous le souhaitez, car
aprs tout, chaque liste aura la fonction que vous lui donnerez.

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Imaginons par exemple que vous hsitez entre 2 cadeaux offrir


vos prospects, en change de leur inscription dans votre liste. Cest
une question trs dlicate. Car si le cadeau ne leur plait pas, vous
aurez peu dinscriptions et donc un petit fichier de prospects. Alors
que si vous changiez simplement le cadeau, votre fichier pourrait
doubler, voire tripler.
Il est donc fondamental de choisir un cadeau qui fonctionne . Et
comment faire cela ? En utilisant vos listes !
Sur une page de votre site, proposez votre premier cadeau, et
dirigez vos inscrits dans une premire liste. Sur une autre page,
proposez votre deuxime cadeau, et dirigez les abonns dans une
deuxime liste. Il vous suffira ensuite de comparer les deux listes et
vous verrez bien quelle liste grossit le plus vite. Vous saurez alors
quel est le cadeau le mieux adapter pour obtenir le meilleur fichier de
prospects. Vous pouvez bien sr crer autant de listes que de
cadeaux tester.

Une autre utilisation possible des listes, cest la rponse aux


questions que se posent vos visiteurs. Il est trs important de mettre
en place une liste de ce type, ds le dbut. Cela vous donnera
immdiatement un plus, vos visiteurs apprcieront et vous
percevront comme quelquun de professionnel.
De quoi sagit-il exactement ?
Si votre site est dj en ligne, vous avez dj d certainement
recevoir des e-mails de visiteurs, vous posant des questions. Et je
suis sre que certaines questions reviennent frquemment. Faites
une liste de ces questions : notez par exemple les 10 questions les
plus souvent poses, et leurs rponses.
Ouvrez ensuite une liste que vous pourrez intituler faq_votreproduit
par exemple. Le premier e-mail de cette liste cest dire celui qui
sera envoy immdiatement contiendra la liste des 10 questions
les plus poses et leurs rponses. Cette liste sera destine aux
personnes qui ont une question vous poser.
Ds quil vous criront pour vous poser une queston, ils recevront cet
email, dans lequel vous leur expliquerez que la rponse leur
question peut se trouver dans le-mail. Si cest le cas, le visiteur sera
ravi, car il aura sa rponse instantanment. Et si ce nest pas le cas,
invitez le visiteur transfrer sa question au service appropri. Il

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sera content davoir eu une rponse immdiate, preuve que vous


vous intressez lui.
Je peux vous dire que ce systme, en plus de vous construire une
rputation de professionnalisme, vous vitera aussi de rpondre
des centaines de-mails.

Pour finir, une dernire technique : les listes croises.


Cest un concept extrmement puissant, qui peut faire augmenter
vos ventes de manire exponentielle.
Lide est trs simple. Imaginons que vous ayez une liste de
personnes intresses par un sujet donn. Et que vous ayez une
autre liste de personnes intresses par un autre sujet. Dans
chacune des listes, vous donnez des informations prcises, qui
captivent votre lecteur et lincitent acheter votre produit. Qui vous
dit que votre liste de premiers prospects nest pas galement
intress par les informations que vous donnez dans votre deuxime
liste, et rciproquement ?
Ce ne sera peut-tre pas le cas, mais sait-on jamais. Vous ne
pouvez en tre sr, moins de poser directement la question
lintress ! Pour cela, rien de trs compliqu. A la fin de chaque
message de votre premire liste, invitez tout simplement votre
lecteur sinscrire votre deuxime liste si le sujet lintresse. Et
faites de mme dans la deuxime liste.
De cette manire, les personnes inscrites dans la liste N1 et qui
achteront le produit N1, auront galement la possibilit dacheter le
produit N2, et cela est valable pour 2 produits comme pour 100 !

Vous voyez prsent quelles sont les possibilits dutilisation dun


autorespondeur ? Je vous ai donn quelques ides, reste mettre
votre imagination luvre ! Par contre, il reste un point trs
important aborder.
Comme vous devez le savoir, le spam est interdit. Le spam, cest
lenvoi de-mails des personnes qui ne les ont pas sollicits.

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Vous devez toujours, la fin de vos e-mails, mettre un lien qui


permette votre abonn darrter de recevoir vos e-mails sil le
souhaite.
Cest trs important et cela fait partie des bonnes rgles du
marketing.
De mme, vous ne pouvez pas utiliser le concept de listes croises
sans autorisation. Il est interdit dinscrire une personne sur une liste
si elle nen a pas fait la demande. Aussi, ne pensez pas que vous
allez pouvoir inscrire automatiquement un de vos abonns sur toutes
vos listes.
Ne faites pas comme certains webmasters peu scrupuleux, chez qui
on sinscrit une seule liste, et lon se retrouve en fait inscrit sur 4
listes.
Autre chose : ne vendez ni ne louez jamais vos fichiers. Cela
briserait la confiance que vous avez mis tant de temps acqurir de
la part de vos prospects, et vous verriez chuter vos ventes. Lors de
linscription sur votre site, prcisez toujours que les informations sont
en scurit avec vous.
Vous nallez pas vendre le nom et le-mail de vos abonns, alors
dites-le leur. Cela fait partie de la net-tiquette.

Comment crire des messages qui vendent


Cest sans doute la partie la plus dlicate, celle sur laquelle vous
devrez passer le plus de temps : la rdaction de vos messages.
Noubliez jamais que ce sont vos e-mails qui vont faire la dcision
pour lachat de vos produits.
Le but de chaque message, cest de transformer lintrt potentiel de
votre visiteur pour votre produit, en une dcision, en une action :
lachat.
Il ne faut certainement pas rdiger un e-mail rempli de superlatifs :
mon produt est le plus beau, cest le meilleur, etc. Cela ne fonctionne
pas, et dans ce cas autant ne rien crire.

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Vous devez commencer par toucher le lecteur, exciter sa curiosit,


lui donner envie den savoir plus, den avoir plus. Imaginez que votre
lecteur est en face de vous, et que cest un ami. Expliquez-lui tous
les bnfices quIL va retirer de votre produit, tablissez la confiance
en lui parlant honntement.
Impliquez-vous dans vos e-mails, mettez-y du cur. Relisez,
corrigez, faites lire vos mails vos amis et demander leur avis. Vous
devez donner lenvie dacheter, il faut que votre lecteur se sente
incapable de refuser votre offre.
Faites des phrases courtes, faciles comprendre. Ne racontez pas
votre vie, le lecteur risque de sennuyer et de ne plus vous lire.
Noubliez jamais que la personne qui intresse le plus votre lecteur,
cest lui mme !
Votre e-mail doit tre instructif, intressant, passionnant mme.
Lintrt du lecteur doit grandir au fur et mesure quil lit votre texte.
Faites des paragraphes court. Allez la ligne tout les 65 caractres
espaces compris. Ne faites pas de coupure de mot entre 2 lignes.
Ecrivez le plus positivement possible, mettez quelques verbes
daction.
Autre point trs important : personnalisez vos messages. Par
exemple, ne commencez par votre e-mail par Bonjour (ou mme
Salut comme il mest arriv de lire), mais plutt : Bonjour
Jean - si bien sr votre prospect sappelle Jean !
Je vous rassure, vous ne serez pas oblig dcrire chacun de vos
prospects, un un, pour faire cela. Les autorespondeurs proposent
lutilisation de champs prdfinis. Vous avez simplement
programmer vos emails en commenant par Bonjour [prnom] , et
le prnom de votre prospect sera automatiquement insr lors de
lenvoi de le-mail.

Ensuite, rien ne vous empche dans le corps mme du message,


dinterpeller votre lecteur par son prnom. Par exemple :
Quattendez-vous, [prnom] ? qui donnera : Quattendez-vous,
Jean ? Cest extrmement efficace pour tablir la confiance avec
votre prospect et vous rapprocher de lui.

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Pour fini, voici quelques conseils :

Insrez un tmoignage dans un de vos messages. Rien nest


plus convaincant que de lire lhistoire dun client satisfait.
Noubliez jamais le lien vers le bon de commande. Par
exemple, concluez votre message par un PS du type :
Nattendez plus, votre exemplaire vous attend. Cliquez ici :

Ayez une signature qui vend , par exemple :


Pierre Martin
--------------------------Pour savoir comment doubler vos ventes :
http://www.votredomaine.com/votre _produit1
--------------------------Pour faire
http://www.votredomaine.com/votre _produit2
---------------------------

Quel autorespondeur choisir ?


Des autorespondeurs, ce nest pas ce qui manque sur Internet, mais
attention : un mauvais choix peut tre fatal. Noubliez pas que cest
vote nom qui est en jeu. Si vous annoncez sur votre site : Recevez
immdiatement ce mini-cours , le mini-cours doit arrivez dans la
minute chez votre abonn. Sans quoi, il naura pas confiance en
vous, et cette confiance perdue, vous ne pourrez plus jamais la
rcuprer.
Je vais commencer par les services dautorespondeur gratuits. Si
vous avez peu de moyens et que vous dbutez sur Internet, vous
penserez peut-tre que cest la solution idale Ne commettez pas
cette erreur !
Pourquoi les entreprises vous proposent-elles dutiliser gratuitement
leur autorespondeur ? Parce que vous leur tes sympathique ?
Certainement pas. Tout simplement pour faire de la publicit. Si vous
utilisez un tel service, sachez que chacun de vos e-mails
commencera par une de leurs publicits.

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Cest trs embtant, car cest la premire image que votre lecteur
aura de vous. Il sinscrit sur votre liste pour recevoir une
information et le message commence par de la publicit. Ce nest
pas bon, tout dabord parce que cela nuit votre image, et en plus
vous dtournez lintrt de votre lecteur.
Dans la majorit des cas, votre abonn ne prendra mme pas la
peine de vous lire et se dsinscrira immdiatement de votre liste. Je
vous dconseille vivement ce type dautorespondeurs.
Pour bien commencer, il vous faut investir un minimum, mais croyezmoi, cela en vaut la peine.
La premire possibilit, cest de vous adresser une socit
payante. L encore, prudence, car trs peu proposent un service de
bonne qualit. Je peux vous en citer trois :
- Aweber
Cest certainement eux qui offre le meilleur service. Pour 19,95
dollars par mois, vous aurez votre disposition un outil
extrmement puissant, utilis par les plus grands noms dInternet.
Vous pouvez stocker jusqu 10 000 adresses, et au-del, il vous
faudra compte 9,95 dollars pour chaque 10 000 adresses
supplmentaires. Le seul reproche, cest quils sont extrmement
pointilleux et quils obligent vos abonns confirmer leur
inscription (si celle-ci est faite pas e-mail). Si la personne est
vraiment intresse, elle confirmera, mais si vous narrivez pas
la convaincre, vous perdez un abonn. Malheureusement, ce
systme peut vous faire perdre entre 25 et 30% dinscriptions.
http://www.aweber.com

- GetResponse
Pour 17,95 dollars par mois, vous avez votre disposition un bon
outil. Le gros problme, cest que leurs serveurs sont trs souvent
en maintenance, principalement le week-end. Ce nest pas bon
du tout pour les affaires.
http://www.GetResponse.com

- QuickTell
Leur service est trs dcevant : leurs serveurs tombent souvent
en panne, et personne ne prvient le client (cest dire vous),

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certaines fonctionnalits ne fonctionnent pas et sont rpares


au coup par coup, la va-vite, Franchement, pour 29,95 dollars
par mois, on ne peut qutre du.
http://www.qt-pro.info

Faites-vous votre propre opinion en faisant vous-mme lessai,


puisque chacun vous en offre la possibilit. Seul problme, toutes
ces socits sont amricaines, et leur site est en anglais. Cela peut
tre un problme pour ceux qui ne parlent pas langlais.
Jai personnellement test ces trois services et franchement, je vous
conseille Aweber. Bien sr, si vous dbutez, vous navez peut-tre
pas envie de dpenser 19,95 dollars tous les mois, et je vous
comprends.
Lorsque jai moi-mme commenc, cest lerreur que jai faite. Et le
problme, cest que je nai pas russi tout de suite vendre. Si vous
suivez mes conseils, vous viterez les cueils par lesquels je suis
passe, et jespre que vous conclurez des ventes ds le premier
mois.
Je sais que certains y arriveront, car je reois chaque jour des
tmoignages. Mais certains mettent plus de temps que dautres et
cest pourquoi jai fait dvelopp pour eux Autorespondeur Facile .
Cest outil en franais est destin tous ceux qui dbutent et
nont pas encore les moyens de jeter chaque mois 20 dollars par la
fentre. Il sinstalle sur votre propre serveur en 10 minutes peine et
vous navez de comptes rendre personne.
Pour de plus amples informations sur Autorespondeur Facile 1.0 ,
cliquez ici :
Autorespondeur Facile Version 1.0

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Conclusion
Jespre que cet eBook vous a plu et que vos ventes vont
rapidement grimper en flche. Vous aussi, vous pouvez russir sur
Internet, condition dutiliser les bons outils et de suivre certaines
rgles. Les personnes qui gagnent le plus dargent sur Internet sont
celles qui utilisent les bons outils.

Pour seulement 19,95 Euros, Autorespondeur Facile est vous,


pour la vie ! Pas de mensualits, pas de rgles contraignantes, et
pas de problmes intempestifs de serveur ( condition davoir un bon
hbergeur).

Profitez vite de cette offre, car mes programmeurs sont en train de


travailler sur une nouvelle version qui sera vendue un peu plus cher.
Si vous achetez la version 1.0, je vous offre gratuitement la version
1.1 ainsi que toutes celles qui suivront !

Alors nattendez pas, commandez maintenant :


Autorespondeur Facile Version 1.0

Je connais des personnes qui nont quune seule page sur Internet,
et qui vendent leur produit uniquement avec leur autorespondeur.
Tout est programm, automatis, et ils encaissent des milliers
dEuros tout en jouant au golf ou au tennis !

Bien sr, pour arriver un tel rsultat, il ne faut pas seulement un


bon autorespondeur. Faut-il encore savoir crire et convaincre les
lecteurs quils doivent acheter votre produit.

Si lcriture nest pas vote fort, nayez crainte : cest comme tout, il
suffit dapprendre. Je vous conseille vivement le cours de Christian
H. Godefroy intitul Comment crire une lettre qui vend . Pour en
savoir plus, cliquez ici :
Comment crire une lettre qui vend

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Ce cours est vraiment fabuleux. Comme son nom lindique, il vous


explique comment faire pour crire une lettre qui vend, mais aussi un
e-mail ou une page de vente. A laide des logiciels fournis avec la
mthode, vous serez capables de rdiger des textes accrocheurs
que vous nauriez jamais imagins.

Je vous souhaite bon courage et beaucoup de russite.

Cet eBook vous a t donn gratuitement.


Sentez-vous libre de le proposer votre tour, 3
conditions :
4. Loffrir GRATUITEMENT et en aucun cas le
vendre.
5. Le garder intact comme vous lavez reu
6. Ne pas faire de SPAM pour le distribuer. Le
spam est un courrier commercial non
sollicit adress une ou des personnes
qui ne vous connaissent pas.

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Table des matires

Qui est lauteur ...................................................................................2


Que faut-il pour vendre sur Internet ? ................................................4
Quest-ce que linformation.................................................................5
Comment entrer en contact................................................................6
Votre plus grande richesse.................................................................7
Rpondez et vendez, mme lorsque vous dormez ! ..........................8
Quest-ce quun autorespondeur ? .....................................................9
Comment fonctionne un autorespondeur ? ........................................9
Vous perdez plus de 90% de vos ventes ! .......................................11
Les petits plus qui font la diffrence .................................................12
Comment crire des messages qui vendent ....................................15
Quel autorespondeur choisir ? .........................................................17
Conclusion .......................................................................................20

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