DESACTIVANDO LOS BOTONES DE LA

MENTE
Cuando nos curan con alcohol una herida abierta, explotamos de dolor de
forma inmediata. De la misma manera, en el trabajo algunos estmulos presionan
ciertos botones de nuestra mente hasta hacernos explotar de ira y destruir la
confianza y la comunicacin.
Cuantas veces reaccionamos desproporcionadamente, y no dejamos a las
personas terminar de explicar su punto de vista. El ser humano tiene botones
crticos que al ser presionados generan conductas explosivas que destruyen la
comunicacin. Cuando nos ocurre, es como si un monstruo tomase el control de
nuestra mente y de nuestro cuerpo. Una vez que pasa tomamos conciencia de lo que
hicimos y nos arrepentimos, sin entender por qu ocurri.
Hay dos causas importante que originan esta reaccin:
1) Tener una niez traumtica: si nuestros padres explotaban frecuentemente, es
probable que nosotros hayamos aprendido a hacer lo mismo. Y si recibimos
poco amor, cario y respeto de nuestros padres, nos generaron frustraciones
subconscientes que favorecen conductas explosivas. Ante situaciones que nos
evoquen momentos difciles de la niez, es probable que reaccionemos de
forma explosiva.
2) El estrs en el trabajo: a medida que tenemos ms problemas en el trabajo, las
frustraciones, tensiones y miedos se acumulan hasta que cualquier situacin
aprieta un botn y explotamos con fuerza.
Qu hacer?. Tomemos conciencia. Cules son los botones que disparan
conductas agresivas en nosotros?. Goleman en su libro La Inteligencia Emocional,
presenta un estudio que determina que el principal disparador de la ira son
situaciones en las que nos sentimos en peligro fsico, pero sobre todo cuando las
afectadas pueden ser nuestra autoestima y nuestra dignidad. Si tenemos una slida
autoestima, aun en las circunstancias ms difciles de la vida nos sentiremos ms
seguros y estaremos menos propensos a explotar.
Un antdoto para desactivar los botones es pensar ms en los dems. No
permanecer a la defensiva, tomar una actitud de servicio para comprender y aceptar a
las personas. Nuestro ego es como un guardin permanente que vigila el mundo para
ver si los estmulos externos lo favorecen o maltratan. Apenas ve la ms mnima
posibilidad de que salga maltratado, corre y presiona los botones mentales y nos hace
explotar. Pero nosotros no somos nuestro ego. Tener una actitud de servicio implica
darle descanso a ese guardin, orientarse hacia los dems y as mejorar nuestras
relaciones interpersonales.
Otro antdoto es la respiracin. Cuando presionen nuestros botones,
respiremos profundamente. La respiracin cambia la fisiologa de nuestro cuerpo y nos
relaja, corta los cables mentales que unen los botones con nuestro cuerpo. Cuando
nos enfrentemos a una situacin difcil debemos recordar este consejo y respirar
profundamente. Veremos cmo lo que pareca un incendio masivo descontrolado es
realmente una pequea chispa.

Hace poco se recibi la siguiente historia por Internet. Una pareja haba
salido de casa dejando solos a sus hijos pequeos y al perro. Estaban preocupados,
pero era una emergencia y no tenan con quin dejarlos. Cuando regresaron y
llamaron a los nios, estos no contestaron. Se dirigieron hacia la habitacin de sus
hijos y vieron salir de sta al perro con la boca llena de sangre. El padre lleno de ira,
persigui al perro y lo mat. Luego entr en el cuarto de los nios y encontr una
serpiente muerta y los nios a salvo. El perro hroe haba salvado a los nios de morir.
Desactivemos los botones que nos hacen explotar. Entendamos que
nuestras mentes interpretan una percepcin de la realidad y no la realidad absoluta.
Respiremos profundamente y tomemos el tiempo para analizar la situacin con calma
y elegir nuestras acciones.