SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y ECONOMA DEL CONOCIMIENTO

Propsito General:
Al finalizar el mdulo los participantes identificarn las caractersticas principales del entorno en el
que se desenvolvern los estudiantes que opten por carreras TI (Tecnologas de Informacin).

Para qu formar profesionales enfocados a las Tecnologas de Informacin?

Propsito: Apreciar la importancia de la evolucin de una sociedad industrial a una sociedad del
conocimiento.

Antes de comenzar observa el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=UxSzvyXm4A4

Cada vez se hace ms innegable que la informacin y los contenidos que hoy se disean,
comparten a travs de diferentes medios, y a los que se tiene acceso es completamente
distinta a la de hace una dcada, no solo por la cantidad sino por la calidad de los mismos.
La revolucin de las TIC ha influido la forma en la que nos comunicamos como individuos y
como sociedad. Somos testigos de una reconstruccin del lenguaje, del pensamiento y de
nuestro comportamiento. No pensamos de la misma forma que hace un cien aos, porque
de alguna manera, la revolucin digital ha favorecido el despertar de la conciencia
humana, "el desarrollo de estos medios nos ha modificado en tanto seres pensantes y
obrantes".

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Expertos coinciden con que el aumento de los contenidos web continuar creciendo en los
siguientes aos. Se estima que en los ltimos dos aos se ha producido cerca del 90% de
informacin de la humanidad en comparacin con el siglo pasado, fenmeno que ha
posibilitado el acceso a los contenidos de manera abierta, libre y masiva.

Reflexiona: Como docente Has realizado todo lo posible para motivar a los
estudiantes hacia la apropiacin de las nuevas tecnologas, haciendo de esta
forma que estn preparados para la era del conocimiento?

Cul es el propsito de los nuevos profesionales en Tecnologas de

Informacin?

Propsitos

Reconocer la diferencia entre informacin y datos.

Identificar los cambios que se han generado en el manejo de la informacin en la sociedad

del conocimiento

Entender el concepto de Gestin del conocimiento

Comprender el objetivo de las redes de conocimiento y los parmetros para su construccin

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1. Datos e informacin

2DA. Revolucin
Industrial

3ra. Revolucin
Industrial:
Sociedad del
conocimiento

1RA. Revolucin
Industrial

Agricola
Tecnologa

Capital Intelectual

Mquina
Tierra

El auge de Internet, en un momento en el que tambin se perfecciona la telefona mvil y

las tecnologa digital, coincide con la tercera revolucin industrial, que en un primer
momento provoc en los pases desarrollados la migracin de una parte considerable de la
poblacin activa hacia el sector de los servicios, transformando totalmente la situacin del
conocimiento en la sociedad.
En estos momentos, todos estamos bien relacionados con el papel que han desempeado
esas tecnologas en el desarrollo econmico mundial a travs de la difusin de las
innovaciones, el aumento de la productividad y el desarrollo humano. Un ejemplo claro se
presenta en a finales de la de 1970, en donde el desarrollo de las nuevas tecnologas se
consider una panacea que ofreca soluciones a muchos problemas persistentes, por

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ejemplo la educacin y la salud de los ms desfavorecidos en los Estados
Unidos, el choque industrial y monetario en Japn o el desempleo
estructural en Europa.

La

perspectiva

salto

de

un

tecnolgico

tambin

pareci

sumamente atractiva para

los pases en desarrollo,
ya que hizo posible creer
que

saltarse

etapas

del

industrial

algunas
desarrollo
permitira

adoptar directamente las

tecnologas
avanzadas

ms
y

beneficindose as de su
inmenso potencial.

En las sociedades del conocimiento emergentes se da efectivamente un crculo virtuoso, en

el cual los avances del conocimiento producen a largo plazo ms conocimientos, gracias a
las innovaciones tecnolgicas. De esta manera, se acelera la produccin de conocimientos.
En las sociedades del conocimiento, los valores y prcticas de creatividad e innovacin
desempearn un papel importante aunque slo sea por su capacidad de poner en tela de
juicio los modelos existentes para responder mejor a las nuevas necesidades de la
sociedad. La creatividad y la innovacin conducen asimismo a promover procesos de
colaboracin de nuevo tipo que ya han dado resultados especialmente fructferos.

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Qu es informacin?

La informacin es un conjunto de mecanismos que nos permiten tomar datos del ambiente
en donde nos encontramos y estructurarlos de manera determinada, de tal forma que
sirvan como parmetros de accin. Es el paso intermedio entre los datos y la generacin
de conocimiento:

Datos: Investigacin, creacin, recoleccin y descubrimiento.

Informacin: Presentacin y organizacin de los datos

Conocimiento: Conversacin, narracin e integracin de la informacin con un

propsito

Sabidura: Contemplacin,
conocimiento

evaluacin,

introspeccin

retrospeccin

del

Ten en cuenta:
En la actualidad el manejo de la informacin se ha convertido en un punto clave para la
generacin del conocimiento. Wikipedia es uno de los mecanismos que facilita la

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organizacin y transmisin de esta informacin y conocimiento, as ocmo un
claro ejemplo de la transformacin que hemos vivido pasando de enciclopedias y
diccionarios fsicos a herramientas virtuales. Observa el siguiente video que
muestra la forma en la que se debe usar este medio:
https://www.youtube.com/watch?v=Jr96rnrIJsU#t=169

Actividad en la plataforma Matching Drop-down

Une las parejas

1 Era Agrcola
2 Informacin
3 TIC
4 90% de la informacin mundial
5 Pases Desarrollados

a Tierra
b Presentacin organizada de datos
Reconstruccin de lenguaje y forma de
c comunicacin
d Producida en solo dos aos
e Migracin al sector servicios

Respuestas (1,a 2,b 3,c 4,d 5,e)

2. Conocimiento y Nuevo conocimiento

Observa el siguiente video que ejemplifica la importancia que adquieren las TIC dentro de nuestra
vida diaria:

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https://www.youtube.com/watch?v=r_oXwt5RH4Q

La sociedad del conocimiento se basa en el uso y aplicacin de las TIC, en gran parte de las
actividades humanas, lo que ha implicado un cambio notorio en la forma en la que
obtenemos y manejamos la informacin para generar nuevos conocimientos, sin embargo
la sociedad del conocimiento no se trata solamente del uso de tecnologa, el ideal es que
cada uno de nosotros transforme la informacin en habilidades que transformen nuestra
sociedad y la forma en la que interactuamos.
Las TIC son tecnologas que constituyen nuevos canales de comunicacin y se diferencian
de las tradicionales ya que ofrecen posibilidades para la creacin de nuevos entornos
comunicativos y expresivos que permiten desarrollar nuevas experiencias educativas,
expresivas y de formacin.

Practica:
Reflexiona. Adaptarse a las nuevas tecnologas debe ser un proceso constante.
Cul es el mayor desafo que se enfrenta al intentar mantenerse al corriente
con procesos que evolucionan tan rpido?

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Para entender correctamente el papel de la tecnologa en la generacin de conocimiento

debemos tener en cuenta las siguientes caractersticas que envuelven los procesos que
realizamos continuamente a travs de las TIC:

Digitalizacin: Toda la informacin se puede representar electrnicamente

mediante el uso del cdigo binario, 0 y 1.

Virtualizacin: Como extensin de lo digital, todo aquello que representa

informacin, como objetos, procesos y fenmenos adquiere una presencia virtual.

Molecularizacin: Desmasificacin de la produccin, la produccin se personaliza y

adapta al usuario.

Prctica

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Analiza cmo funcionan las diferentes formas que empleamos para
comunicarnos a travs de internet y percibe que tan personalizable
es de acuerdo a tus gustos y necesidades. Intenta con las redes
sociales como Facebook, twitter o google +, as como con servicios
de correo y mensajera instantnea.

Integracin: El trabajo se realiza ms integradamente mediante la comunicacin en

ambientes de redes, por ejemplo a travs de espacios de trabajo colectivo como el
que se logra a travs de Skype.

Desintermediacin: Tendencias a la eliminacin de intermediarios en los procesos

de todas las reas de la sociedad.

Convergencia Tecnolgica: Toda la sociedad se vuelca hacia el uso de las tecnologas

a travs de computadores, dispositivos mviles, web 2.0, entre otros.

Innovacin:

Es la clave que conduce al correcto funcionamiento y evolucin de la

sociedad, es intenso y rpido.

Ten en cuenta
El requisito mnimo para que una innovacin sea considerada como tal es que el
producto, proceso, mtodo comercial o mtodo organizativo sea nuevo (o
significativamente mejorado).

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Prosumisin: El usuario tiene ms control de los medios de
comunicacin para consumir y producir.
Inmediatez: Sociedad en tiempo real, a travs de la red hay mayor
rapidez en las comunicaciones, por lo que los mensajes se distribuyen de forma
inmediata.

Globalizacin: Conocimiento sin lmites. La sociedad y la economa se transforman,

por lo que lo local se ve altamente influenciado por lo global, y viceversa.

Discordancia: Corresponde a la diferencia en trminos de implementacin

tecnolgica entre diferentes pases, siendo los ms afectados los pases con menor
nivel de desarrollo.

Actividad en la plataforma Sequence Drop-down

Organiza las caractersticas de las TIC aplicadas al conocimiento partiendo de la ms
importante
1. Desintermediacin
2. Innovacin
3. Globalizacin
4. Integracin
5. Convergencia Tecnolgica

3. Gestin del conocimiento con las TI

Respuestas (2,4,5,1,3)

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Ten en cuenta
La gestin del conocimiento es crear la posibilidad para todo el mundo de entrar y
ver exactamente qu est pasando, ver cules son las cuentas, dnde vamos bien,
dnde no vamos tan bien, con una informacin numrica o grfica, todo el mundo
debe tener la posibilidad de entrar y ver exactamente qu est pasando y
comunicarse con otras personas para mejorar todas estas cosas.
Bill Gates, presidente de Microsoft

A lo largo de los aos el conocimiento se ha transformado, de acuerdo con Peter Drucker

hemos pasando por diferentes revoluciones:

Evolucin de la escritura, hace 5 o 6 mil aos

Libro manuscrito, en China 1.300 a.c.

La imprenta, ao 1450

Gestin del Conocimiento, La revolucin de la informacin

Es durante la ltima revolucin que se han desarrollado modelos que nos permiten
aprovechar al mximo la informacin y transformarla en
conocimiento.

Los autores Ikujiro Nonaka y Hirotaka

Takeuchi son los responsables por la creacin del modelo de

Gestin de Conocimiento ms usado y con mayor relevancia
a la fecha, comparten la teora de que es necesario que las
organizaciones

desarrollen

procesos

creativos

innovadores, los cuales permitan administrar informacin

desde su entorno y desde el mundo interior con la finalidad
de facilitar el proceso de cambio. De esta forma se garantiza
la produccin de conocimientos actualizados desde el mundo interior hacia el entorno.

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Conocimiento
Tcito

Conocimiento
Tcito

Reside en las personas en forma de

Conocimiento

habilidades, experiencias o creencias

formalizado. Fcil de estructurar y

Difcil de formalizar y comunicar.

transferir.

formulado

El Conocimiento Tcito est ligado a la accin, a las rutinas y a los contextos especficos, es
el conocimiento adquirido a travs de las experiencias personales, adems de los valores,
ideales y emociones de cada individuo. No se puede estructurar, almacenar, formalizar,
distribuir ni compartir.
El Conocimiento Explicito puede ser estructurado, almacenado y transferible a travs del
lenguaje formal y sistmico usando tecnologa de la informacin y la comunicacin. Este
conocimiento puede ser expresado en palabras, nmeros y/o frmulas y compartirlos.
Para poder llevar a cabo la transmisin de este conocimiento de forma apropiada, las TIC
brindan herramientas apropiadas y de gran alcance:

Intranets: Se resume en una serie de pginas Web que dan acceso a la distinta
documentacin de las organizaciones e incluso permiten la publicacin de
informacin y conocimientos personales de cada uno de sus miembros. Adems,
dentro de las Intranet se pueden organizar y tener acceso a comunidades de
prcticas virtuales, foros y listas de distribucin.

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Software de Simulacin y realidad virtual: aplicaciones que
permiten minimizar los costes de la realizacin de prototipos,
experimentar nuevas ideas y simular la aplicacin de conocimientos.

Video conferencias: Sistema que permite a varias personas, con independencia de

su ubicacin geogrfica, entablar mediante aplicaciones especficas una
conversacin con soporte audio y video prcticamente en tiempo real.

Motores de bsqueda: software diseado para rastrear fuentes de datos tales como
bases de datos, Internet, etc. lo que permite indexar su contenido y facilitar su
bsqueda y recuperacin.

Mensajera instantnea y correo electrnico: aplicaciones que facilitan la

comunicacin en tiempo real o diferido, as como el intercambio de documentos.

Groupware: Tecnologas diseadas para la gestin de trabajos en equipo. Facilita

coordinar el trabajo y compartir informaciones y aplicaciones informticas.

Estas herramientas deben ser empleadas en cuatro dimensiones:

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Informacin, agrupa las habilidades relacionadas con buscar, seleccionar, evaluar y

organizar informacin digital.
Comunicacin y colaboracin, agrupa las habilidades que tienen relacin con transmitir,
intercambiar

ideas

trabajar

con

otros

distancia usando la

tecnologa.

Convivencia digital, agrupa las habilidades relacionadas al uso tico de la informacin: saber
usar las TIC de forma responsable, comprender los riesgos y oportunidades de internet y
ser capaz de decidir los lmites de compartir informacin.

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Tecnologa, agrupa las habilidades necesarias para entender conceptos
relacionados con las TIC, saber resolver problemas tcnicos simples y
utilizar las aplicaciones de uso ms extendido, como el procesador de
texto, planillas de clculo, editor de presentaciones, entre otros.

Actividad en la plataforma
Selecciona todas las opciones correctas
1.

De acuerdo con Peter

Drucker el conocimiento ha tenido

varios hitos, seleccione los correctas:
a. Evolucin de la escritura, hace 5 o 6
mil aos

d. Almacenamiento

b. Libro manuscrito, en China 1.300 a.c.

c. La imprenta, ao 1450
d. Gestin

del

Conocimiento,

e. Sistema
Respuesta (b, c)

La

revolucin de la informacin
3. El

conocimiento

e. Virtualizacin

relacionado con:

Respuesta (a, b, c, d)

a. Lenguaje formal

explicito

esta

b. Expresiones numricas y alfabticas

2. El conocimiento tacito se realciona

c. Uso de tecnologas

con:
d. Experiencias
a. Estructura
e. Habilidades personales
b. Flexibilidad
Respuesta (a, b, c)
c. Experiencia personal

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e. Software de simulacin
Respuesta (b, e)

5. Las cuatro reas en las que se debe

centrar el uso de las TIC son:
a. Informacin
4. Algunas herramientas TIC que favorecen
la transferencia de conocimiento son:

b. Comunicacin

a. Cartas

c. Convivencia digital

b. Motores de Bsqueda

d. Tecnologa

c. Exposiciones presenciales

e. Ninguna de las anteriores

d. Clases magistrales

Respuesta (a, b, c, d)

6. Construccin de redes de conocimiento

Antes de iniciar observa el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=g5vHlAgbZg8

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Una red social virtual de conocimiento, tambin llamada red de
conocimiento o temtica, es un espacio de encuentro virtual diseado y
gestionado con el fin de alcanzar objetivos concretos mediante el trabajo
colaborativo en red. La dinmica de este tipo de redes est orientada al
intercambio de conocimiento entre sus miembros.
El objetivo de la red de conocimiento es construir conocimiento nuevo sobre temticas que
interesan y preocupan a los miembros de la red, en este caso a los estudiantes y docentes.
Los participantes en este tipo de red trabajan en una plataforma virtual que se apoya en
dos pilares:
1. La estructura virtual est diseada segn las pautas de un sistema de Generacin y
Gestin de Informacin y Conocimiento en red.
2. La Red de conocimiento requiere un equipo de gestin de la red preparado para
aplicar la metodologa propia de la gestin de conocimiento en red.
El primer paso para construir una red de conocimiento es definir un objetivo claro, por
ejemplo ayudar a los estudiantes en la adquisicin de habilidades relacionadas con el uso
de las TIC y mejorar los procesos de formacin. En segundo lugar se debe establecer cul
ser el mtodo para llevar a cabo este objetivo, por ejemplo maximizar el intercambio de
contenidos entre estudiantes y promover la aplicacin del conocimiento adquirido en el
aula.

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Una vez definido el objetivo y el mtodo debemos definir qu recursos vamos a emplear y
como los emplearan las personas que hacen parte de la red, foros, chat, video
conferencias, post:

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Tras definir los recursos es necesario estipular criterios para recopilar,

organizar y clasificar la informacin de cada miembro de la comunidad,
con el fin de obtener recursos tiles que generen conocimiento.
Para crear redes de este tipo es posible emplear herramientas virtuales como Ning
(www.ning.com) o Social Go (www.socialgo.com)

Prctica
Con base a lo aprendido a lo largo del mdulo genera una red de
conocimiento estudiantil que promueva el acercamiento a las nuevas
tecnologas y su uso a nivel profesional para estudiantes y docentes.

Actividad en la plataforma Wich Word

Organiza el proceso de creacin de una red de conocimiento
1

Agregar miembros

Definir objetivos

Establecer recursos

Crear criterios para la red

Definir Mtodo

Respuestas: 5, 1, 3, 4, 2

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Qu talentos requiere un profesional de las Tecnologas

de Informacin?

En la era del conocimiento se han desarrollado diferentes perfiles ocupacionales, de

acuerdo con Career Space, un consorcio formado por once grandes compaas de
tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) BT, Cisco Systems, IBM
Europe, Intel, Microsoft Europe, Nokia, Nortel Networks, Philips Semiconductors,
Siemens AG, Telefnica S.A. y Thales. En este mdulo conoceremos algunas de
ellas:

Diseo digital

En los prximos aos, los conocimientos humanos se digitalizarn y sern accesibles

por medio de Internet. Esta tendencia presiona con fuerza a favor de la ampliacin
de las fronteras del diseo digital. Los diseadores digitales conciben las
arquitecturas de procesamiento de la informacin y luego las materializan en
circuitos y componentes que integran para conseguir objetivos generales, desde
chips procesadores hasta comunicaciones por satlite.

El diseador digital especfica, disea, implanta, verifica y prueba circuitos utilizados

en productos de telecomunicaciones, PC, equipos de sonido, vdeos, terminales,
elementos de redes y productos relacionados con Internet. Simula circuitos
integrados y evala muestras tcnicas. Los principales retos del futuro en el campo
del diseo digital son la creciente complejidad, el elevado grado de integracin y las
exigencias de alta velocidad, bajo coste y fiabilidad.

En este puesto de trabajo encajara una persona a la que le guste trabajar con
equipos tcnicos en campos como la informtica, el sonido o el vdeo, y escribir y
discutir sus resultados con otros miembros del equipo.

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Diseo de redes de comunicacin

Los diseadores de redes de comunicacin tienen que conocer las tecnologas

actuales y emergentes y la forma de utilizarlas para atender las necesidades de la
comunidad, desde el cableado de un nico centro hasta las redes mundiales
mantenidas por diferentes tecnologas. El diseo de redes es un campo de feroz
competencia y rpido desarrollo, con unas expectativas cada vez mayores.

Un diseador de redes de comunicacin disea las redes utilizando productos de

distintos proveedores. Primero tendr que analizar e interpretar las necesidades de
comunicacin y luego proponer soluciones detalladas. Las necesidades suelen ser
complejas y para atenderlas suele ser necesario el trabajo en equipo. En muchos
casos, ese trabajo en equipo puede hacerse con colaboradores internacionales,
como otras empresas de telecomunicaciones o proveedores de equipos y
soluciones. La elevada competitividad obliga a proponer soluciones de bajo coste y
alta calidad.

Para este trabajo se necesita a una persona capaz de resolver los problemas de
forma creativa y de trabajar tanto en solitario como en equipo. Tendrn
oportunidades quienes quieran convertirse en directores de proyectos o gestores
de organizaciones.

Desarrollo de Software y aplicaciones

La especificacin, creacin, prueba, instalacin y mantenimiento del software son

ahora actividades que dominan el trabajo de desarrollo para lanzar nuevos sistemas
de TI al mercado. Es fundamental tener conocimientos tecnolgicos en alguno de
los muchos entornos de desarrollo y dominios de aplicacin (desde juegos de
ordenador hasta transacciones electrnicas), para construir, probar, implantar y
mantener aplicaciones para atender las necesidades especficas de las empresas y
otras organizaciones.

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Las aplicaciones que desarrolla este tipo de expertos son aplicaciones

empresariales, de comercio electrnico, para la informacin de la direccin y la
empresa, y de software integradas, por ejemplo, en telfonos mviles y sistemas de
planificacin de recursos en entornos empresariales e industriales.

En este puesto de trabajo encajara una persona a la que le guste resolver

problemas tcnicos (p. ej., programacin informtica). Tambin encajara alguien
capaz de aplicar las modernas tcnicas de diseo de software a la resolucin de
problemas.

Marketing de TIC

Una actividad fundamental en el sector de las TIC es averiguar qu necesita el

mercado y traducir esos requisitos en servicios y productos que generen soluciones,
generando al mismo tiempo beneficios para la empresa. Con independencia de que
el producto sea hardware o software, el encargado de marketing de TIC es
responsable de todos los aspectos de un determinado producto o familia de
productos, desde su desarrollo hasta su lanzamiento al mercado, combinando
aspectos comerciales y tcnicos de los productos.

Un encargado de marketing de TIC controla el ciclo de vida de un producto o familia

de productos y realiza numerosas actividades relacionadas con dicho ciclo, desde el
lanzamiento de un nuevo producto al mercado hasta su administracin en
colaboracin con proveedores externos, subcontratistas y otros expertos de la
empresa en ingeniera y ventas, por ejemplo.

En este puesto encajara una persona a la que le guste combinar el trabajo tcnico
con un enfoque comercial. Este puesto exige y permite a la persona adquirir una
perspectiva global que abarque a toda la empresa en la que trabaja. Este trabajo le
gustara a una persona que disfrute trabajando en equipo, que le guste comunicarse
de palabra y por escrito con los dems y que le interese saber cmo funciona la
empresa y cules son sus estrategias comerciales.

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Actividad para el aula

Propsito

Emplear las herramientas tecnolgicas en funcin de la creacin de redes de conocimiento

Actividad: Creacin de una red de conocimiento

Objetivo: Crear una red de conocimiento simple al interior del aula de clase
Participantes: De 20 a 30
Recursos: Acceso a redes sociales
Ejecucin
1. El equipo de estudiantes debe identificar tres necesidades de su comunidad que puedan
ser solucionadas a travs del uso de las TI
2. Se debe seleccionar un moderador para el equipo, quien se encargara de crear un grupo en
la red social de preferencia del equipo e incluir a todos los miembros.
3. Los estudiantes interactuaran a travs del grupo, intercambiando ideas e informacin que
les ayuden a comprender la problemtica y las probables soluciones.
4. El docente debe procurar que los estudiantes cumplan con los parmetros de la creacin
de redes de conocimiento.
5. Cada semana un grupo dentro del equipo expondr los avances que han tenido frente a la
solucin a la problemtica.

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Evaluacin
El docente debe procurar que:

Se cumplan los parmetros de la creacin de redes de conocimiento.

Los estudiantes no se desven del objetivo propuesto.

Mantener seguimiento de la participacin de los estudiantes en la red de conocimiento.