Professional Documents
Culture Documents
Entre
las
organizaciones
afectadas
por
esta
situacin,
se
encuentran
Tambin no existe una administracin adecuada de los activos fijos que no estn
siendo aprovechados y stos producen costos por su mantenimiento.
Por otro lado, no se cuenta con una adecuada planeacin estratgica; debido a la
falta de organizacin por parte de la direccin, que no provee los indicadores
necesarios a seguir a los diferentes departamentos, para el desarrollo de la
misma; adems, no se logra alcanzar la motivacin para
que
exista una
puedan ser
1.5 JUSTIFICACION.
Dada la situacin actual de la compaa y analizando el entorno cambiante que
exige competir con productos y servicios de calidad, es necesario buscar
herramientas de gestin administrativa que permitan participar de manera activa
en el mercado globalizado.
Por lo tanto, para que las organizaciones puedan cumplir y alcanzar su misin y
visin
deben
Por ello el CMI permite seguir la pista de los resultados financieros, al mismo
tiempo que observa los progresos en la formacin de aptitudes y la adquisicin de
los bienes tangibles que necesitan para su incremento a futuro.
fundamental
para
realizar
las
inversiones
importantes
en
el
KAPLAN; Robert & NORTON, David: Cuadro de Mando Integral, Edicin Gestin 2000, Pg. 34.
ya que
beneficiar:
Al personal, por que tendrn de forma clara y especfica los aspectos que deber
cumplir para el logro de los objetivos organizacionales, pudiendo ser stos
medidos a travs de indicadores que estarn relacionados con las distintas reas
de la empresa, permitiendo obtener una mayor efectividad en el personal.
1.6 DELIMITACIONES.
1.6.1. ESPACIAL.
El trabajo se realiz en Auto Moto, S.A. de C.V., el cual comprendi el diseo de
una propuesta de la tcnica del CMI; para dicho estudio se toman en cuenta las 7
sucursales y los 7 talleres, incluyendo Casa Matriz, los cuales estn ubicados
estratgicamente en las diferentes zonas del pas (San Salvador, Usulutn y San
Miguel) y una muestra proporcional de los clientes externos en todo el pas.
1.6.2 TEMPORAL.
Segn lo manifiesta el propietario, la situacin problemtica en que se encuentra
Auto Moto, S.A. de C.V., se ha venido generando aproximadamente desde enero
de 2005, fecha en la cual la compaa identific que existe desvinculacin entre
la misin y las acciones diarias que los empleados realizan, razn por la cual la
tcnica de el CMI facilitar
1.6.3 TEORICA.
sta se basa en el estudio de la tcnica del CMI, la cual se utiliza para comunicar
la estrategia del negocio y para coordinar metas individuales con departamentos y
reas de gestin, a fin de conseguir un objetivo comn.
repuestos y servicios de
ejemplo, los repuestos que son reemplazados, el aceite que se le cambia a las
motocicletas en el rea de talleres ya que ste es vendido a CESSA para la
produccin de cemento y las llantas que ya no tienen vida til son recolectadas y
enviadas al lugar destinado por parte de cada una de las municipalidades donde
se encuentran las sucursales. Es as como la unidad econmica contribuye a la
no contaminacin del medio ambiente.
1.7.2 ESPECIFICOS.