PERCEPCION E IMPACTO DEL E-GOVERNMENT EN LOS

HABITANTES DEL MUNICIPIO DE VILLAVICENCIO META

El objetivo de esta encuesta es conocer su percepcin y utilizacin de las

Tecnologas de Informacin y Comunicacin, TIC, que se presta en la
ciudad de Villavicencio.

1. Seleccione el sector al cual pertenece.

Rural
Urbano
2. Cul es su actividad econmica?

Empleado
Independiente
Productor
Comerciante
Hogar
Desempleado
3. Cul es su nivel educativo?

Primaria completa
Primaria incompleta
Bachiller completo
Bachiller incompleto
Universitario
Universitario incompleto
Otro
El Gobierno En Lnea es un programa del Estado para las
entidades, como en este caso la Alcalda de Villavicencio preste
servicios a travs de su pgina en internet y con el uso de las
tecnologas de la informacin facilitar el acceso a la informacin,
tramites y puede participar en la gestin pblica.
Favor conteste las siguientes preguntas:
4. Conoce claramente el servicio de Gobierno En Lnea que
ofrece el municipio?

Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

5. Dispone del servicio de internet en su hogar y trabajo?

Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

6. Ha recibido informacin y capacitacin sobre los

servicios de Gobierno En Lnea en la Alcalda?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

7. Ha recibido informacin o encuesta para identificar sus

necesidades de servicio en lnea?
Muy de acuerdo
De acuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

8. Ha realizado algn trmite o solicitud a travs de

internet al municipio?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

9. Conoce y es capaz de utilizar las herramientas

informticas?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

10. Conoce los servicios que ofrece la Alcalda en forma

virtual?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

11. Ha recibido informacin de la Alcalda por medios

electrnicos?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

12. Conoce que puede presentar PQRD a travs de

Internet?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

2
2

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

3
3

1
1

4
4
4

2
2

3
3

4
4

5
5

13. Cree que el gobierno en lnea permite transparencia en

la gestin pblica?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo

1
1

2
2

3
3

4
4

5
5

Totalmente en desacuerdo

14. Ha participado en convocatorias para participacin

ciudadana en forma virtual?
Muy de acuerdo

De acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

1
1

1
1

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo

15. Le interesa apropiarse del beneficio del programa

Gobierno en Lnea?
Muy de acuerdo

De acuerdo

5
Ni de acuerdo ni en desacuerdo

En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
GRACIAS POR SU PARTICIPACION

2
1

3
2

4
3

5
4

5
5