Manual do Proprietário MRV

APRESENTAO
Prezado Cliente
Inicialmente, agradecemos sua escolha por um empreendimento nosso, o que muito nos honra.
Este Manual do Proprietrio pretende familiariz-lo com seu novo imvel, dando-lhe informaes
importantes sobre o uso, a conservao e a manuteno preventiva.
Agradecemos a confiana depositada em nossa empresa e colocamo-nos sua disposio sempre
que julgar necessrio. Esperamos que nossos esforos tenham resultado num produto de qualidade
superior.
Cordialmente,
construtora e incorporadora
MRV Engenharia e Participaes S.A.
MRV Engenharia e Participaes S.A.

Relacionamento com Clientes.
Telefones - 4005.1313 Grandes Cidades - (31) 4005.1313 Outras Localidades.
www.mrv.com.br/relacionamento
ndice
1 Manuteno Preventiva ...................................... 03
2 Introduo ............................................................. 04
- termo de garantia ................................................ 04
- termo de vistoria do imvel ................................. 04
- manual do proprietrio ........................................ 04
- solicitao de assistncia tcnica ..................... 04
- definies ............................................................ 05
3 Termo de Garantia ............................................... 07
- prazos de garantia .............................................. 07
- disposies gerais .............................................. 12
- perda da garantia ................................................ 13
4 Uso e Manuteno do Imvel ............................ 14
- esquadrias de alumnio ....................................... 14
- impermeabilizao .............................................. 17
- estruturas/paredes .............................................. 19
- instalaes hidrulicas/louas/metais ............... 21
- instalaes eltricas ........................................... 26
- instalaes de antena/telefone/interfone ............ 30
- instalaes de gs ............................................. 31
- esquadrias de madeira ....................................... 32
- revestimento de paredes tetos em argamassa ou
gesso e forro de gesso ....................................... 34
- revestimento cermico ........................................ 35
- rejuntes ............................................................... 36
- pinturas e vernizes .............................................. 37
- elevadores ........................................................... 38
5 Operao do Imvel ............................................ 39
- segurana patrimonial ........................................ 39
- pedidos de ligaes individuais .......................... 39
- modificaes e reformas no imvel .................... 40
- decorao ........................................................... 40
- servios de mudana e transporte de mveis .... 41
- aquisio e instalao de equipamentos ........... 41
- situaes de emergncia ................................... 42
6 Plantas e Vistas .................................................... 43
1 - Manuteno Preventiva
Tabela de periodicidade da manuteno
ITEM
DESCRIO
PERIODICIDADE
Dobradias
reapertar parafusos e lubrificar
a cada 3 meses
Fechaduras
reapertar parafusos e lubrificar
a cada 6 meses
limpeza geral das esquadrias
a cada ano
Esquadrias de alumnio
Impermeabilizao
limpeza dos orifcios dos trilhos inferiores
a cada 3 meses
reapertar parafusos aparentes dos fechos
a cada ano
regulagem do freio
a cada ano
inspeo visual e reconstituio da vedao de silicone
a cada ano
inspecionar os rejuntamentos dos pisos cermicos,

ralos e peas sanitrias, buscando identificar a
presena de infiltrao
a cada ano
repintar reas privativas

Estruturas / paredes
a cada 3 anos
repintar reas comuns

repintar fachada da edificao
verificar os ralos e sifes das louas, tanques e pias
trocar os vedantes (courinhos) das torneiras do lavatrio
e registros de presso
Instalaes
hidrulicas /
louas e metais
a cada ano
limpar os aeradores (bicos removveis)
a cada 6 meses
limpar e verificar a regulagem do mecanismo de

descarga
a cada 6 meses
verificar gaxeta, anis oring e estanqueidade dos

registros de gaveta e dos registros de esfera
a cada 3 anos
a cada ano
limpar o crivo do chuveiro
Instalao
eltrica
a cada 6 meses
limpar a caixa de gordura e caixa de inspeo
a cada 6 meses
limpar o reservatrio
a cada 6 meses
limpar as calhas, ralos e coletores de guas pluviais
a cada 6 meses
quadro de
distribuio
de circuitos
reapertar todas as conexes
tomadas,
interruptores
e pontos de
luz
reapertar conexes e verificar estado dos contatos

eltricos substituindo as peas que apresentam
desgaste
a cada 2 anos
repintar
a cada 3 anos
Esquadrias de madeira
e ferro
inspeo visual e reconstituio da vedao de

silicone
a cada ano
a cada ano
NOTA: Recomendamos a contratao de empresa especializada ou profissional habilitado para realizar a

manuteno preventiva.
2. Introduo
2.1. TERMO DE GARANTIA
2.4. SOLICITAO DE ASSISTNCIA TCNICA
O Termo de Garantia que consta no item 3 deste manual

foi elaborado considerando todos os materiais e sistemas
construtivos efetivamente empregados, e nele constam os
Para solicitar Assistncia Tcnica na ocorrncia de

eventuais defeitos nos sistemas que compe sua unidade
habitacional (estrutura, alvenaria, impermeabilizao,
prazos de garantia a partir do Habite-se ou Termo de

Recebimento do imvel, sendo vlido o que ocorrer
primeiro.
pisos, azulejos, instalaes eltricas, hidrulicas e gs,

esquadrias metlicas, madeira, ferragens etc.) dentro dos
prazos de vigncia de garantia, siga as instrues:
Os prazos constantes do Termo de Garantia foram
estabelecidos em conformidade com as regras legais

vigentes e em vista do estgio atual de tecnologia de cada
um dos componentes e/ou servios empregados na
Entre em contato com o Departamento de Atendimento

ao Cliente ou envie um e-mail para
dac@primeconstrucoes.com.br
Descreva sua solicitao da forma mais completa e
esclarecedora possvel. O envio da mesma condio
mnima necessria para o atendimento.
construo. Assim sendo, os prazos referidos em tais

documentos correspondem a prazos totais de garantia.
2.2. TERMO DE VISTORIA DO IMVEL
Prime Construes
Por ocasio da entrega de chaves, ser efetuada a vistoria da
Telefone: (61) 3035-6000
unidade, verificando se as especificaes constantes no Memorial

Descritivo foram atendidas, e se h vcios aparentes de construo.
No sero atendidas as solicitaes verbais via

telefone.
Caso se verifiquem vcios durante a vistoria, ser remarcada uma

nova vistoria aps o reparo dos mesmos.
No recebimento do seu pedido, agendaremos uma

vistoria em sua unidade. Neste momento importante
a sua presena, ou de outra pessoa que possa nos
mostrar os eventuais problemas e esclarecer dvidas.
2.3. MANUAL DO PROPRIETRIO

Este Manual do Proprietrio contm a indicao dos
principais fornecedores e desenhos orientativos, e tem
como objetivo especificar a correta utilizao e manuteno
do seu imvel de acordo com os sistemas construtivos e

materiais empregados, evitar danos decorrentes do mau
uso, esclarecer quanto aos riscos de perda da garantia
No ato da visita, comprovada a existncia do defeito e

definidos os reparos a serem executados, faremos uma
programao para a execuo dos servios.
Se, ao contrrio, na visita seja constatado que o defeito

tenha sido causado pelo uso inadequado ou inexistncia
de manuteno preventiva, ser cobrada a taxa de uma
visita tcnica e ser registrada a perda da garantia,
ficando o reparo e custo a cargo do morador.
Nossos servios sero executados em horrio comercial

e de acordo com o regulamento interno do Condomnio.
A ordem de execuo ser de acordo com a sequncia
pela falta de conservao e manuteno preventiva

adequadas.
Constitui condio da garantia do imvel a correta
manuteno preventiva da unidade e das reas comuns
do Condomnio. Nos termos da NBR 5674, da Associao
Brasileira de Normas Tcnicas, do Manual do Proprietrio
e do Manual das reas Comuns, o proprietrio
de encaminhamento das solicitaes, exceto em caso

de extrema urgncia desde que atestada pela construtora.
responsvel pela manuteno preventiva de sua

unidade e co-responsvel pela realizao e custeio
da manuteno preventiva das reas comuns.
Terminados os reparos, nosso representante solicitar o

recebimento formal dos servios, por meio do seu aceite
na prpria solicitao ou em impresso apropriado.
2. Introduo
2.5.7
2.5 DEFINIES
Manuteno Conjunto de atividades a serem

realizadas para conservar ou recuperar a
Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual,
capacidade funcional da edificao e de suas
esclarecemos o significado das nomenclaturas utilizadas:
partes constituintes para atender s necessidades

2.5.1 Prazo de Garantia Perodo em que o construtor
e segurana de seus usurios de acordo com os
e/ou incorporador responde pela adequao do
padres aceitveis de uso, de modo a preservar a
produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso
utilidade e sua funcionalidade. A manuteno deve
que normalmente dele se espera e em relao a
ser feita tanto nas unidades autnomas quanto nas
vcios que tenham sido constatados neste
reas comuns.
intervalo de tempo. Observao: como

2.5.8
mencionado no item 2.1, os prazos constantes
Manuteno Preventiva Nos termos da NBR

5674, compreende a Manuteno Rotineira, que
do Termo de Garantia correspondem a prazos
caracterizada pela realizao de servios
totais de garantia.
constantes e simples executados por profissionais

2.5.2 Vida til Perodo de tempo que decorre desde a
habilitados, e a Manuteno Planejada, cuja
data do trmino da construo at a data em que
realizao organizada antecipadamente, tendo
se verifica uma situao de depreciao e
por referncia solicitaes dos usurios,
decadncia de suas caractersticas funcionais,
estimativas de durabilidade esperada dos
de segurana, de higiene ou de conforto, tornando
componentes das edificaes em uso ou relatrios
economicamente inviveis os encargos de
de vistorias tcnicas (inspees) peridicas sobre
manuteno.
2.5.3
o estado da edificao.
Vcios Aparentes So aqueles de fcil
2.5.9 Manuteno No Planejada - Nos termos da NBR
constatao, detectados quando da vistoria para
5674, caracteriza-se pelos servios no previstos
recebimento do imvel.
na manuteno preventiva, incluindo a manuteno
2.5.4 Vcios Ocultos So aqueles no detectveis no
de emergncia, caracterizada por servios que
momento da entrega do imvel, e que podem surgir
exigem interveno imediata para permitir a
durante a sua utilizao regular.
continuidade do uso das edificaes e evitar graves

riscos ou prejuzos pessoais e patrimoniais aos
2.5.5 Solidez da Construo, Segurana e Utilizao de
seus usurios ou proprietrios.
Materiais e Solo So itens relacionados solidez
2.5.6
da edificao, que possam comprometer a sua
2.5.10 Cdigo do Consumidor a lei 8078/90, que
segurana, nele includos peas e componentes
institui o Cdigo de Proteo e Defesa do
da estrutura, tais como lajes, alvenarias estruturais,
Consumidor, melhor definindo os direitos e
estruturas de fundao, contenes e arrimos.
obrigaes de consumidores e fornecedores.
Auto de Concluso (Habite-se) Documento

pblico expedido pela Prefeitura do municpio onde
se localiza a construo, confirmando a concluso
da obra nas condies do projeto aprovado.
2. Introduo
2.5.11 Cdigo Civil Brasileiro a lei 10406/10 de
janeiro 2002, que regulamenta a legislao
aplicvel s relaes civis em geral, dispondo,
entre outros assuntos, sobre o Condomnio em
edificaes. Nele so estabelecidas as diretrizes
para elaborao da Conveno de Condomnio,
e ali esto tambm contemplados os aspectos
de responsabilidades, uso e administrao das
edificaes.
2.5.12 ABNT NBR 5674 a Norma Brasileira nmero
5674 da Associao Brasileira de Normas
Tcnicas, que regulamenta, define e obriga a
manuteno de edificaes.
2.5.13 Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964 a lei que
dispe sobre as incorporaes imobilirias e,
naquilo que no regrado pelo Cdigo Civil, sobre o
Condomnio em edificaes.
3 - Termo de Garantia
Os prazos de garantia de materiais, equipamentos e servios dos sistemas esto relacionados a seguir, com
validade a partir do Habite-se ou Termo de Recebimento do imvel, sendo vlido o que ocorrer primeiro.
As tabelas de garantias seguir foram extradas do Manual executado pelo Secovi-SP/Sinduscon/SP e contm
os principais itens das unidades autnomas e das reas comuns, variando com a caracterstica individual de
cada empreendimento, portanto pode conter itens que no fazem parte deste empreendimento.
GARANTIA
SISTEMA
Equipamentos industrializados
Instalaes de interfone
Moto bomba/ filtro

(recirculadores de gua)
Automatizao de portes
Sistema de combate
incndio
Sauna
desempenho do equipamento
fabricante (*)
problemas com a instalao
1 ano
fabricante (*)
1 ano
fabricante (*)
1 ano
fabricante (*)
1 ano
fabricante (*)
Iluminao de emergncia
1 ano
fabricante (*)
1 ano
Sistemas de automao
Telefonia / dados
fabricante (*)
problemas com a infraestrutura, prumadas,

cabos e fios
01 ano
Instalaes eltricas tomadas/ interruptores/ disjuntores

espelhos danificados ou
mal colocados
no ato da entrega
desempenho do material e
isolamento trmico
fabricante (*)
01 ano
Material
Servios
Instalaes eltricas fios, cabos e tubulao

Material
desempenho do material e
isolamento trmico
fabricante (*)
Servio
01 ano
GARANTIA
SISTEMA
Instalaes hidrulicas colunas de gua fria
e tubos de queda de esgoto
Material
desempenho do material
fabricante (*)
Servio
danos causados devido a movimentao

ou acomodaco da estrutura
05 anos
Instalaes hidrulicas coletores

Material
Servio
fabricante (*)
01 ano
Instalaes hidrulicas ramais

Material
fabricante (*)
Servio
problemas com as instalaes

embutidas e vedao
01 ano
Instalaes hidrulicas louas/ caixa de descarga/ bancadas
Material
Servio
quebradas, trincadas, riscadas,

manchadas ou entupidas
no ato da entrega
fabricante (*)
01 ano
Instalaes hidrulicas metais sanitrios/ sifes/ flexveis/ vlvulas/ ralos

Material
Servio
quebrados, trincados, riscados,

manchadas ou entupidos
no ato da entrega
06 meses
problemas com a vedao
01 ano
Instalaes de gs
Material
Servio
problemas nas vedaes das junes
fabricante (*)
01 ano
Impermeabilizao
sistema de impermeabilizao
05 anos
GARANTIA
SISTEMA
Esquadrias de madeira - portas
lascadas, trincadas, riscadas ou
manchadas
no ato da entrega
empenamento ou descolamento
01 ano
Esquadrias de ferro - portes/ janelas/ guarda-corpo

amassadas, riscadas ou manchadas
m fixao, oxidao ou mau
no ato da entrega
01 ano
Esquadrias de alumnio
Borrachas, escovas,
articulaes, fechos e roldanas
Perfis de alumnio, fixadores e
revestimentos em painel de
alumnio
problemas com a instalao ou desempenho

do material
02 anos
amassadas, riscadas ou manchadas
no ato da entrega
problemas com a integridade do material
05 anos
Ferragens das esquadrias

maanetas, fechos e articulaes( itens
sujeitos ao desgaste natural) amassados,
riscados ou manchados
no ato da entrega
acabamento soltando, problemas de

funcionamento e desempenho do material
(falhas de fabricao)
01 ano
Telhado - Sistema de Cobertura
Estrutura, telhas e rufos
instalao das calhas e rufos
01 ano
estanqueidade das telhas cermicas e de

concreto
03 anos
integridade do engradamento e das telhas

metlicas e de alumnio
Moldura de Isopor
05 anos
pintura da moldura
durabilidade da moldura
durabilidade da fixao
01 ano
garantia do
fornecedor
01 ano
Piso de Asfalto
superfcie irregular
Asfalto
no ato da entrega
falhas no caimento ou nivelamento inadequado
06 meses
destacamento
02 anos
Demarcao das vagas
02 anos
9
GARANTIA
SISTEMA
Revestimentos de parede/ piso e teto
Paredes e tetos internos
fissuras perceptveis a uma distncia superior

a 1 metro
01 ano
Paredes externas/
fachada
infiltrao decorrente do mau desempenho do

revestimento externo da fachada (ex: fissuras
que possam vir a gerar infiltrao)
03 anos
Argamassa/ gesso liso
m aderncia do revestimento e dos

componentes do sistema
05 anos
quebrados, trincados, riscados,

manchados, ou com tonalidade diferente
no ato da
entrega
Azulejo/ cermica/ pastilha
Pedras naturais
(mrmore, granito
e outros)
falhas no caimento ou nivelamento

inadequado nos pisos
06 meses
soltos, gretados ou desgaste excessivo

que no por mau uso
02 anos
quebradas, trincadas, riscadas ou

falhas no polimento
(quando especificado)
no ato da
entrega

inadequado nos pisos
06 meses
soltas ou desgaste excessivo que

no por mau uso
02 anos
falhas ou manchas
no ato da entrega
Rejuntamento
Pisos de madeira
(tacos e assoalhos)
Pisos de madeira
deck
Piso cimentado,
piso acabado em concreto,
contrapiso
falhas na aderncia
01 ano
lascados, trincados, riscados,

manchados ou mal fixados
no ato da
entrega
empenamento, trincas na madeira e

destacamento
01 ano
lascados, trincados, riscados,

manchados ou mal fixados
no ato da
entrega
empenamento, trincas na madeira

e destacamento
01 ano
superfcies irregulares
no ato da entrega

inadequado
06 meses
destacamento
02 anos
10
GARANTIA
SISTEMA
Forros
Gesso
Madeira
quebrados, trincados ou manchados
no ato da entrega
fissuras por acomodao dos elementos

estruturais e de vedao
01 ano
lascados ou mal fixados
no ato da entrega
empenamento, trincas na madeira

e destacamento
01 ano
Pintura / verniz (interna/ externa)

sujeira ou mau acabamento
no ato da entrega
empolamento, descascamento,
esfarelamento, alterao de cor ou
deteriorao de acabamento
01 ano
Vidros
quebrados, trincados ou riscados
m fixao
no ato da entrega
01 ano
Quadras poliesportivas/ Street Ball

sujeira e mau acabamento
no ato da entrega
desempenho do sistema
Fabricante (*)
sujeira e mau acabamento
no ato da entrega
Pintura do piso de
concreto polido
empolamento, descascamento,
esfarelamento, alterao de cor ou
deteriorao de acabamento
01 ano
Piso em grama
vegetao
06 meses
Alambrados,
equipamentos e
luminrias
fabricante (*)
Pisos flutuantes e de
base asfltica
01 ano
Jardins
vegetao
06 meses
Playground
desempenho dos equipamentos
11
fabricante (*)
GARANTIA
SISTEMA
Piscina
revestimentos quebrados, trincados, riscados,
manchados ou com tonalidade diferente
no ato da entrega
desempenho dos equipamentos
fabricante (*)
01 ano
revestimentos soltos, gretados ou desgaste

excessivo que no por mau uso.
02 anos
Solidez/ segurana da edificao

problemas em peas estruturais (lajes, vigas,
pilares, alvenarias estruturais, estruturas de
fundao, contenes, arrimos e estrutura
metlica) e em vedaes (paredes de
alvenaria) que possam comprometer a solidez
e segurana da edificao
05 anos
(*) prazo especificado pelo fabricante entende-se por desempenho de equipamentos e materiais
sua capacidade em atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o
constante dos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou
6 meses (o que for maior).
NOTA 1: nesta tabela constam os principais itens das unidades autnomas e das reas
comuns, variando com a caracterstica individual de cada empreendimento, com base no seu
Memorial Descritivo.
NOTA 2: no caso de cesso ou transferncia da unidade, os prazos de garantia aqui
estipulados permanecero os mesmos, em funo da 1 entrega.
DISPOSIES GERAIS
z
Os prazos constantes no termo de garantia foram estabelecidos em conformidade com as regras legais vigentes
e em vista do estgio atual de tecnologia de cada um dos componentes e/ou servios empregados na construo.
Os prazos tm validade a partir do Termo de recebimento.
A Construtora se obriga a fornecer a todos os adquirentes das unidades autnomas o Manual do Proprietrio e
ao sndico o Manual das reas Comuns, bem como o esclarecimento para o seu uso correto e dos prazos de
garantia e manutenes a serem feitas.
A Construtora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia, o servio de Assistncia Tcnica, reparando,
sem nus, os vcios ocultos dos servios, conforme constante no Termo de Garantia.
A Construtora se obriga a prestar orientaes e esclarecimentos de dvidas referentes manuteno preventiva

e garantia, atravs do Departamento de Assistncia Tcnica.
O proprietrio se obriga a efetuar a manuteno preventiva do imvel, conforme as orientaes constantes

neste Termo, bem como no Manual do Proprietrio, sob pena de perda de garantia.
12
z
O proprietrio responsvel pela manuteno preventiva de sua unidade, e co-responsvel pela Manuteno
Preventiva do conjunto da edificao, conforme estabelecido nas Normas Tcnicas Brasileiras, no Manual do
Proprietrio e no Manual das reas Comuns, obrigando-se a permitir o acesso do profissional destacado pela
Construtora, para proceder s vistorias tcnicas necessrias, sob pena de perda de garantia.
O sndico responsvel pela elaborao e execuo do Programa de Manuteno Preventiva de acordo com a
NBR 5674 Manuteno da Edificao.
No caso de revenda, o proprietrio se obriga a transmitir as orientaes sobre o adequado uso, manuteno e
garantia do seu imvel, ao novo condmino entregando os documentos e manuais correspondentes.
No caso de alterao do Sndico, ou responsvel pelo gerenciamento do condomnio, este se obriga a transmitir
as orientaes sobre o adequado uso, manuteno e garantia das reas comuns, ao seu substituto entregando
os documentos e manuais correspondentes.
Constatando-se, na visita de avaliao dos servios solicitados, que esses servios no esto enquadrados
nas condies da garantia, ser cobrada uma taxa de visita e no caber Construtora a execuo dos servios.
PERDA DE GARANTIA
z
Se durante o prazo de vigncia da garantia no for observado o que dispe o Manual do Proprietrio, o Manual
das reas Comuns e a NBR 5674 Manuteno da Edificao, no que diz respeito manuteno preventiva
correta, para imveis habitados ou no;
Se, nos termos do artigo 393 do Cdigo Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de fora maior, que impossibilite
a manuteno da garantia concedida;
Se for executada reforma ou descaracterizaes dos sistemas na unidade autnoma ou nas reas comuns, com
fornecimento de materiais e servios pelos prprios usurios;
Se houver danos por mau uso, ou no respeitando os limites admissveis de sobrecarga nas instalaes e
estruturas (de acordo com a NBR 6120, em unidades residenciais, devem ser respeitados os carregamentos
referentes a pessoas, mveis e utenslios de 150 kgf/m);
Se os proprietrios no permitirem o acesso do profissional destacado pela Construtora, nas dependncias de

sua unidade e nas reas comuns, para proceder vistoria tcnica ou servios de assistncia tcnica;
Se forem identificadas irregularidades na vistoria tcnica e as devidas providncias sugeridas no forem tomadas
por parte do proprietrio ou do condomnio;
Se no for elaborado e executado o Programa de Manuteno Preventiva de acordo com a NBR 5674 Manuteno
da Edificao;
No caso de unidades entregues durante o perodo de garantia:

- Para os itens onde o prazo de garantia j expirou, aplica-se o Cdigo de defesa do Consumidor (90 dias, para
vcios aparentes e 180 dias para vcios ocultos).
- Para os itens onde o prazo de garantia ainda no expirou, prevalece o prazo final de garantia em vigncia.
Os itens da tabela anterior cujos prazos indicam no ato da entrega devero ser verificados e aprovados pelo
cliente no ato da vistoria.
Obs.:Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia esto descritos nas orientaes de uso e
manuteno do imvel para os sistemas especficos.
13
4 - Uso e Manuteno do Imvel

ESQUADRIAS DE ALUMNIO
Descrio do Sistema
Compreendem o conjunto de portas e janelas de alumnio com a seguinte finalidade:
z
Permitir a iluminao do ambiente pelo melhor aproveitamento da luz natural;
Possibilitar o contato visual com o exterior;
Acessar reas externas e ou internas;
Possibilitar a troca de ar e a ventilao natural;
Proteger o interior da residncia e seus ocupantes das intempries exteriores.
Caractersticas das esquadrias:

Janelas e Portas de Correr:
z
No interferem nas reas externas ou internas, permitindo, no caso de janelas, o uso de grades ou telas, persianas
ou cortinas;
Oferecem a possibilidade de regulagem da abertura das folhas propiciando maior conforto na aerao do ambiente;
No caso de portas ou janelas com veneziana aerada, facilita ao usurio dosar a ventilao ou claridade ao seu gosto,
mantendo tal posio inalterada sob ao dos ventos.
Janelas maxim-ar:
A folha desta janela abre deslizando sua parte inferior para fora, ao mesmo tempo em que sua parte superior desliza
para baixo.
Prazos de Garantia
z
Borrachas, escovas, articulaes, fechos e roldanas 2 anos.
Acabamento dos perfis de alumnio, fixadores e revestimentos em painel de alumnio - 5 anos.
Vedao (infiltrao decorrente do mau desempenho da vedao entre caixilho e alvenaria) e funcionamento das
partes mveis 1 ano.
Cuidados de Uso
z
As janelas maxim-ar podem ser mantidas abertas com pequena angulao em caso de chuvas moderadas. Entretanto,
em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados. Portanto, fique atento para travar as janelas nessas
situaes;
As janelas devem correr suavemente no devendo ser foradas;
Os trincos no devem ser forados. Se necessrio, aplicar suave presso ao manuse-los.
14

Cuidados na pintura de paredes e limpeza das fachadas
z
Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja tinta leo, ltex ou cal, proteger as esquadrias com fitas adesivas
de PVC, sejam elas pintadas ou anodizadas. No utilize fitas tipo crepe, pois elas costumam manchar a esquadria
quando em contato prolongado;
Remover a fita adesiva imediatamente aps o uso, uma vez que sua cola contm cidos ou produtos agressivos,
que em contato prolongado com as esquadrias podero danific-las;
Caso haja contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente com pano seco e em seguida, com pano
umedecido em soluo de gua e detergente neutro;
Na limpeza das fachadas, em que se utilizem solues que contenham produtos agressivos de quaisquer tipos,
proteger as esquadrias com fita de PVC, aplicando-a cuidadosamente, no deixando nenhuma rea desprotegida ou
com mau contato. Caso isso no seja possvel, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de
gua com detergente neutro a 5%.
Manuteno Preventiva
Limpeza das esquadrias
A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnies de borrachas e escovas, dever ser feita com soluo
de gua e detergente neutro a 5%, com auxlio de esponja macia, nos perodos abaixo indicados:
z
No mnimo, a cada 12 (doze) meses em zona urbana ou rural.
No mnimo, a cada 3 (trs) meses em zona martima ou industrial.
Deve-se realizar a inspeo visual de vedao (silicone) e reconstituio dos mesmos caso necessrio, a cada ano;
As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam freqentemente limpos, evitando-se o acmulo
de poeira, que com o passar do tempo vo se compactando pela ao de abrir e fechar, se transformando em crostas
de difcil remoo, comprometendo o desempenho das roldanas e exigindo a sua troca precoce;
Deve-se manter os drenos (orifcios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstrudos, principalmente na poca
de chuvas mais intensas, pois esta a causa principal do borbulhamento e vazamento de gua para o interior do
ambiente;
NO usar em hiptese alguma detergentes contendo saponceos, esponjas de ao de nenhuma espcie, ou qualquer
outro material abrasivo;
NO usar produtos cidos ou alcalinos, sua aplicao poder causar manchas na anodizao ou pintura, tornando
o acabamento opaco;
NO utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantinhos de difcil acesso. Essa operao
poder ser feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na soluo de gua e detergente neutro a 5%;
NO utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petrleo, pois alm de ressecar plsticos
ou borrachas, fazendo com que percam sua funo de vedao, possuem componentes que vo atrair partculas de
poeira que agiro como abrasivo, reduzindo em muito a vida do acabamento superficial do alumnio;
NO utilizar jato de gua de alta presso para lavagem das fachadas. A fora do jato pode arrancar as partes
calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltrao;
15

z
NO remover as borrachas ou massas de vedao;
Caso ocorram respingos de cimento, gesso, cido ou tinta, remova-os imediatamente com um pano umedecido na
mesma soluo de gua e detergente neutro a 5% e, logo aps, passe uma flanela seca;
Todas as articulaes e roldanas trabalham sobre a camada de nylon auto-lubrificante, razo pela qual dispensam quaisquer
tipos de graxa ou leo lubrificante. Estes produtos no devem ser aplicados s esquadrias, pois em sua composio poder
haver cidos ou componentes no compatveis com os materiais usados na fabricao das esquadrias.
Manuteno das esquadrias

z
As esquadrias modernas so fabricadas com acessrios articulveis (braos, fechos e dobradias) e deslizantes
(roldanas e rolamentos) de nylon, que no exigem qualquer tipo de lubrificao, uma vez que suas partes mveis,
eixos e pinos so envolvidos por uma camada deste material especial, auto-lubrificante, de grande resistncia ao atrito
e s intempries;
Reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores
e roldanas responsveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessrio;
Verificar nas janelas maxim-ar a necessidade de regular o freio. Para isso, abrir a janela at um ponto intermedirio
( 30), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistncia a qualquer movimento espontneo. Se
necessrio, a regulagem dever ser feita somente por pessoa especializada, para no colocar em risco a segurana
do usurio e de terceiros.
Verificar a vedao e fixao dos vidros a cada ano;
Inspeo visual da vedao (silicone) e reconstituio do mesmo.
Perda de Garantia
z
Se forem instalados cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas, ar condicionado etc., diretamente na
estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir;
Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao ou na modificao de seu acabamento
(especialmente pintura), que altere suas caractersticas originais;
Se no forem tomados os cuidados de uso ou no for feita a manuteno preventiva necessria.
16

IMPERMEABILIZAO
Descrio do Sistema
o tratamento dado em partes e/ou componentes da construo para garantir estanqueidade e impedir a infiltrao de
gua.
Componentes do Sistema
Existem vrios tipos de materiais empregados nas impermeabilizaes, tais como asflticos, argamassas polimricas,
resinas acrlicas termoplsticas, membranas acrlicas etc.
Prazos de Garantia
z Sistema
de impermeabilizao - 5 anos.
Cuidados de Uso
z
Utilizar lavagem a seco para o piso dos subsolos (quando houver). As lavagens com mangueira devem ser evitadas.
Caso seja utilizada, sempre puxar a gua para o ralo;
Evitar plantas com razes agressivas que possam danificar a impermeabilizao ou obstruir os drenos de escoamentos;
Nas jardineiras manter o nvel de terra no mnimo a 15 cm abaixo da borda para evitar infiltraes indesejveis;
No permitir a fixao de antenas, postes de iluminao ou outros equipamentos sobre lajes impermeabilizadas atravs
da utilizao de buchas, parafusos ou chumbadores. Sugerimos a utilizao de base de concreto sobre a camada
de proteo da impermeabilizao, sem remov-la ou danific-la. No fixar pregos ou parafusos e buchas, nem
chumbadores nos revestimentos das platibandas, rufos, muros e paredes impermeabilizadas;
Para qualquer tipo de instalao de equipamento sobre superfcie impermeabilizada, deve-se solicitar a presena de
uma empresa especializada em impermeabilizao;
Manter os ralos sempre limpos nas reas descobertas;
Lavar os reservatrios com produtos de limpeza e materiais adequados, mantendo a caixa vazia somente o tempo
necessrio para limpeza. No utilizar mquinas de alta presso, produtos que contenham cidos nem ferramentas
como esptula, escova de ao ou qualquer tipo de material pontiagudo. recomendvel que esta lavagem seja feita
por empresa especializada;
Tomar os devidos cuidados com o uso de ferramentas tais como picaretas, enxades etc. nos servios de plantio e
manuteno dos jardins, de modo a evitar danos camada de proteo mecnica existente;
No permitir que se introduzam objetos de nenhuma espcie nas juntas de dilatao.
17

Manuteno Preventiva
z
Inspecionar anualmente os rejuntamentos dos pisos, paredes, soleiras, ralos e peas sanitrias, pois, atravs das
falhas nos mesmos, poder ocorrer infiltrao de gua;
Caso haja danos impermeabilizao, no executar os reparos com os materiais e sistemas diferentes do aplicado
originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema;
No caso de defeitos de impermeabilizao e de infiltrao de gua, no tente voc mesmo resolver o problema;
Inspecionar anualmente a camada drenante do jardim, verificando se no h obstruo na tubulao e entupimento

dos ralos.
Perda de Garantia
z
Reparo e/ou manuteno executados por empresas no especializadas;
Danificao da camada impermeabilizante devido instalao de equipamento ou reformas em geral;
Produtos e equipamentos inadequados para limpeza dos reservatrios;
Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes preventivas necessrias.
18

ESTRUTURAS / PAREDES
Descrio do Sistema
Estrutura/Paredes:
A estrutura da edificao composta por um sistema reticulado, na qual foi utilizado concreto armado.
Na estrutura, a transferncia de todas as cargas atuantes para as fundaes feita atravs de elementos lineares
denominados lajes, vigas e pilares.
Lajes: elementos estruturais planos que recebem as aes diretas das cargas (pisos, alvenarias, mveis etc.). Os
carregamentos so aplicados ao longo de sua superfcie.
Vigas: peas lineares horizontais que recebem os carregamentos advindos das lajes. So peas perifricas s lajes
e responsveis pelas distribuies das cargas para os pilares.
Pilares: peas lineares verticais, cujos carregamentos principais provenientes das vigas so neles concentrados e
distribudos para as fundaes.
lajes - As lajes foram calculadas para suportar uma sobrecarga adequada ao uso residencial do imvel (150 kgf/m).
Isso permite que voc usufrua normalmente do seu imvel sem se preocupar. Para no correr nenhum risco, esteja atento
a certos usos especiais que acumulam coisas muito pesadas.
Prazos de Garantia
z Defeitos
que comprometem a solidez ou segurana da edificao - 5 anos.
z Fissuras
perceptveis a uma distncia superior a 1 metro - 1 ano.
zFissuras
que possam vir a gerar infiltrao - 3 anos.
Nota: As fissuras que no geram infiltrao so consideradas normais, aceitveis e devero ser tratadas pelo
condomnio, quando do processo de manuteno preventiva da edificao.
Cuidados de Uso
z
NO sobrecarregar as estruturas e paredes alm dos limites normais de utilizao previstos no projeto (150 kgf/m),
pois esta sobrecarga pode gerar fissuras ou at comprometer os elementos estruturais. Dever ser dada ateno especial
ao peso de arquivos, cofres e outros objetos que ultrapassem esse limite;
Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos, evitando deste modo a perfurao de tubulaes de gua ou gs,
nelas embutidas;
Para melhor fixao de peas ou acessrios, use apenas parafusos com buchas especiais;
NO instalar redes de balano nas paredes;
NO utilizar os muros externos como estrutura de apoio para ampliaes da casa.
19

Manuteno Preventiva
z
Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos perodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de
mofo nas paredes decorrente de condensao de gua por deficiente ventilao, principalmente em ambientes
fechados (armrios, atrs de cortinas e forros de banheiro);
Combata o mofo com o uso de detergente, formol ou gua sanitria dissolvidos em gua;
Tanto as reas internas (unidades privativas e reas comuns) como a fachada da edificao, devem ser pintadas a
cada 3 (trs) anos, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento, e que eventuais fissuras
possam causar infiltraes.
Nota: Toda vez que for realizada uma repintura aps a entrega da edificao, dever ser feito um tratamento das fissuras
evitando assim infiltraes futuras de gua.
Perda de Garantia
z
Se forem alteradas quaisquer paredes estruturais com relao ao projeto original;
Se forem identificadas sobrecarregas nas estruturas e paredes alm dos limites normais de utilizao previstos;
No caso de NO ser realizada a repintura da fachada a cada 3 (trs) anos, conforme previsto na Manuteno
Preventiva;
20

INSTALAES HIDRULICAS / LOUAS / METAIS
Descrio do Sistema
A instalao hidrulica constituda pelas seguintes partes:
gua:
z
Pontos de gua: pontos que alimentam os lavatrios, os vasos sanitrios, os chuveiros, as pias, os tanques e as
mquinas de lavar;
Prumadas de gua (fria): so constitudas por tubulaes principais que trazem a gua do reservatrio superior;
Ramais de distribuio de gua: alimentadores dos diversos pontos, nos cmodos apropriados.
Esgoto:
z
Pontos de esgoto de guas servidas: pontos por onde so liberados os esgotos dos pontos que alimentam os lavatrios,
os vasos sanitrios, os chuveiros, as pias, os tanques e as mquinas de lavar, alm dos ralos secos e sifonados;
Prumadas coletoras principais de esgoto: por onde escoam as guas servidas para as sadas do condomnio.
guas Pluvias:
z
Prumadas de guas pluviais so constitudas por tubulaes principais que trazem a gua de chuvas coletada nas
coberturas, ralos das sacadas, quintais etc. (conforme empreendimento), para as sadas do condomnio.
Ralos:
z
Todos os ralos possuem grelhas de proteo para evitar que detritos maiores caiam em seu interior, ocasionando
entupimento;
Ralos sifonados e sifes tm fecho hidrulico, que consiste numa pequena cortina de gua, que evita o retorno do
mau cheiro.
Registros:
z
Registros de presso: vlvulas de pequeno porte, instaladas em sub-ramais ou em pontos de utilizao, destinados
regulagem da vazo de gua ou fechamento;
Registros de gaveta: vlvulas de fecho para a instalao hidrulica predial, destinadas a interrupo eventual de
passagem de gua para reparos na rede ou ramal.
21

Prazos de Garantia
zMateriais:
Tubos / Conexes
Louas / Caixa de Descarga
Torneiras / Registros / Sifes / Flexveis / Vlvulas
O Prazo de Garantia definido segundo os padres estabelecidos pelos fabricantes.
z Servios:
Colunas de gua Fria

Tubos de Queda de Esgoto
Danos causados devido movimentao ou acomodao da estrutura - 5 anos
Coletores
Problemas com a instalao - 1 ano
Ramais
Problemas com as instalaes embutidas e vedao - 1 ano
Louas / Caixa de Descarga
Instalao e funcionamento - 1 ano
Torneiras/ Registros / Sifes/ Flexveis/ Vlvulas
Funcionamento e vedao - 1 ano
zSituaes
no cobertas pela garantia
- Peas que apresentem desgaste natural, pelo uso regular, tais como: vedantes, gaxetas, anis de vedao,
guarnies, cunhas, mecanismos de vedao;
- Danos sofridos pelo produto em consequncia de quebras acidentais, maus tratos, manuseio inadequado, instalao
incorreta e erros de especificao;
- Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos qumicos, solventes, abrasivos do tipo
saponceos, palha de ao e esponja dupla face).
22

Cuidados de Uso
z
NO jogue quaisquer objetos nos vasos sanitrios e ralos que possam causar entupimento, tais como: absorventes higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental etc.;
NUNCA jogue gordura ou resduo slido nos ralos das pias e dos lavatrios, jogue-os diretamente no lixo;
NO deixe de usar a grelha de proteo que acompanha a cuba da pia de cozinha;
NUNCA suba ou se apie nas louas e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar causando ferimentos graves.
Cuidados especiais com crianas;
Nas mquinas de lavar e tanque deve-se dar preferncia ao uso de sabo biodegradvel, para evitar retorno de espuma;
No utilize para eventual desobstruo do esgoto hastes, cidos ou similares;
Banheiros, cozinhas e reas de servio sem utilizao por longos perodos, podem ocasionar mau cheiro, em
funo da ausncia de gua nos ralos e sifes. Para eliminar este problema, basta adicionar uma pequena
quantidade de leo de cozinha para a formao de uma pelcula, evitando-se assim a evaporao;
NO aperte em demasia os registros e torneiras. Ao instalar filtros, torneiras etc., NO atarraxe-os com excesso
de fora, pois pode danificar a sada da tubulao provocando vazamentos;
NO permitir sobrecarga de louas sobre a bancada;
NO devem ser retirados elementos de apoio (mo francesa, coluna do tanque etc.), podendo sua falta ocasionar
quebra ou queda da pea ou bancada;
z
z
O sistema de aviso e ou ladro no devem ter as suas tubulaes obstrudas;

Limpe os metais sanitrios, ralos das pias e lavatrios, louas e cubas de ao inox em pias, com gua e sabo
neutro e pano macio, NUNCA com esponja ou palha de ao e produtos abrasivos;
Mantenha os registros fechados no caso de ausncia prolongada do imvel.
Manuteno Preventiva
z
Limpe periodicamente (a cada 6 meses) os ralos e sifes das louas, tanques e pias do seu imvel, retirando
todo e qualquer material causador de entupimento (piaava, panos, fsforos, cabelos etc.) e jogando gua afim
de se manter o fecho hdrico nos ralos sifonados evitando assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto;
Limpe periodicamente (a cada 6 meses) os aeradores (bicos removveis) das torneiras, pois comum o acmulo
de resduos provenientes da prpria tubulao;
Limpe e verifique regulagem do mecanismo de descarga periodicamente (a cada 6 meses);
Substitua periodicamente os vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de presso para garantir
a boa vedao e evitar vazamentos (a cada ano);
Verifique gaxeta, anis oring e estanqueidade dos registros de gaveta, evitando vazamento (a cada ano).
23

Sugestes de Manuteno
z
Em caso de necessidade, troque os acabamentos dos registros pelo mesmo modelo ou por outro do mesmo
fabricante, evitando assim a troca da base;
Caso os tubos flexveis (rabichos), que conectam as instalaes hidrulicas s louas forem danificados,
causando vazamentos, substitua-os tomando o cuidado de fechar o registro geral de gua antes da troca.
A seguir, procedimentos a serem adotados para corrigir alguns problemas:

z
Como desentupir a pia

9
com o auxlio de luvas de borracha e um desentupidor, siga os seguintes passos:
encha a pia de gua;
coloque o desentupidor a vcuo sobre o ralo, pressionando-o para baixo e para cima. Observe se ele
est totalmente submerso;
quando a gua comear a descer, continue a movimentar o desentupidor, deixando a torneira aberta;
se a gua no descer, retire o sifo, nele ficam depositados os resduos, geralmente responsveis pelo
entupimento, mas no esquea de colocar um balde em baixo da pia, pois a gua pode cair no cho;
com um arame, tente desobstruir o ralo da pia, de baixo para cima. Algumas vezes, os resduos se
localizam neste trecho do encanamento, da a necessidade de usar o arame;
recoloque o sifo. No convm colocar produtos a base de soda custica dentro da tubulao de esgoto;
depois do servio pronto, abra a torneira e deixe correr gua em abundncia, para limpar bem.
Como consertar a torneira que est vazando

9
Retire a tampa/ boto (quando houver) da cruzeta com a mo;
Utilizando uma chave de fenda, desrosqueie o parafuso que prende a cruzeta;
Com o auxlio de um alicate de bico, desrosqueie a porca que prende a canopla para poder ter acesso ao
mecanismo de vedao;
Com o auxlio de um alicate de bico, desrosqueie o mecanismo de vedao do corpo e o substitua por
um novo.
Como desentupir o chuveiro

9
Desrosqueie a capa protetora do crivo;
Retire a proteo metlica (quando houver);
Retire o plstico ou borracha preta;
9Com o auxlio de uma escova de dente, limpe o crivo desobstruindo os orifcios que podem ter acumulado
detritos.
24
Como regular a caixa de descarga acoplada da bacia sanitria

1. Regulagem
9
com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;
com ajuda de um alicate, rosqueie a bia, deixando-a mais firme para que, quando a caixa estiver cheia,
no permita que a gua transborde pelo ladro.
2. Substituio
9
com cuidado, abra e retire a tampa da caixa acoplada;
desrosqueie a bia;
leve-a a um depsito de materiais de construo para que sirva de modelo para a compra de uma nova;
com a nova bia em mos, encaixe-a e rosqueie-a exatamente no local de onde a antiga foi retirada.
Perda de Garantia
z
Danos sofridos pelas partes integrantes das instalaes em conseqncia de quedas acidentais, maus tratos,
manuseio inadequado, instalao incorreta e erros de especificao;
Danos causados por impacto ou perfuraes em tubulaes (aparentes, embutidas ou requadradas);
Instalao ou uso incorreto dos equipamentos;
Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos qumicos, solventes, abrasivos do tipo
saponceo, palha de ao, esponja dupla face);
Se for constatado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitrios e ralos, tais como: absorventes
higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos etc.
Se for constatada a falta de troca dos vedantes (courinhos) das torneiras;
Se for constatada a falta de limpeza nos aeradores, provocando assim acmulo de resduos nos mesmos;
Se for constatada a retirada dos elementos de apoio (mo francesa, coluna do tanque etc.) provocando a queda
ou quebra da pea ou bancada;
Se for constatado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada nos metais sanitrios;
Equipamentos que foram reparados por pessoas no autorizadas pelo servio de Assistncia Tcnica;
Aplicao de peas no originais ou inadequadas, ou ainda adaptao de peas adicionais sem autorizao
prvia do fabricante;
Equipamentos instalados em locais onde a gua considerada no potvel ou contenha impurezas e substncias
estranhas mesma que ocasione o mau funcionamento do produto;
Objetos estranhos no interior do equipamento ou nas tubulaes que prejudiquem ou impossibilitem o seu
funcionamento;
25

INSTALAES ELTRICAS
Descrio do Sistema
Cada unidade residencial possui uma instalao eltrica independente que constituda por diversos elementos:
z
Tomadas de energia, para ligao de eletrodomsticos de uso corrente;
Tomadas/pontos especiais de energia, para ligao de chuveiro eltrico;
Pontos de iluminao, para ligao de lmpadas e luminrias;
Interruptores para acionamento dos pontos de iluminao;
Quadro eltrico de proteo, para controlar as sobrecargas dos circuitos;
As potncias mximas permitidas para os demais pontos de utilizao esto indicadas no projeto eltrico.
Circuito:
um conjunto de tomadas de energia, tomadas especiais, pontos de energia, pontos de iluminao e interruptores, cuja
fiao encontra-se interligada.
Quadro Eltrico:
Cada unidade residencial possui 01 quadro de distribuio onde est instalada uma chave geral e disjuntores que
protegem todos os circuitos do imvel. Este quadro projetado e rigorosamente executado, dentro das normas de
segurana, no podendo ter suas chaves trocadas ou alteradas por outras de capacidade diferentes.
Prazos de Garantia
z
Desempenho dos materiais e isolamento trmico Especificado pelo Fabricante.
Espelhos danificados ou mal colocados Vistoria de entrega.
Problemas com a instalao - 1 ano.
Cuidados no Uso
z
Os disjuntores so acionados pela simples movimentao de suas alavancas;
Em caso de sobrecarga momentnea, o disjuntor do circuito atingido se desligar automticamente. Neste caso
bastar relig-lo e tudo voltar ao normal. Caso ele volte a desligar, sinal de que h sobrecarga contnua ou que
est ocorrendo um curto em algum aparelho ou no prprio circuito. Neste caso, preciso solicitar os servios de
um profissional habilitado, no se devendo aceitar conselhos de leigos ou curiosos. Sempre que for fazer
manuteno, limpeza, reaperto nas instalaes eltricas ou mesmo uma simples troca de lmpadas, desligue o
disjuntor correspondente ao circuito;
Em caso de necessidade de corte de energia, sobretudo havendo dvida sobre o disjuntor especfico, desligar
todos disjuntores;
Ao adquirir aparelhos eltricos, verifique se o local escolhido para a sua colocao provido de instalao
eltrica adequada para o seu funcionamento nas condies especificadas pelos fabricantes;
Utilizar proteo individual (ex: estabilizadores, filtros de linha etc.) para equipamentos mais sensveis (como
computadores, home-theater, central de telefone etc.);
26

z
As instalaes de equipamentos, lustres ou similares devero ser executadas por tcnico habilitado, observando-se em especial o aterramento, tenso (voltagem), bitola e qualidade dos fios, isolamentos, tomadas e plugs
a serem empregados;
No produzir correntes eltricas nos circuitos que ultrapassem a sua capacidade dimensionada, pois sobrecargas
podem provocar superaquecimento da fiao e consequentemente, riscos de incndio e danos s instalaes e
aparelhos;
sempre importante verificar se a carga do aparelho a ser instalado no sobrecarregar a capacidade de carga
eltrica da tomada e a instalao. Nunca utilize benjamins (dispositivos com que se ligam vrios aparelhos a
uma s tomada) ou extenses com vrias tomadas, pois elas provocam sobrecargas;
Em caso de incndio desligue os disjuntores do quadro de distribuio;
Quando o imvel estiver desabitado, recomendamos desligar os disjuntores no quadro de distribuio ou no

quadro de medio (conforme caracterstica do empreendimento);
S instalar lmpadas compatveis com a tenso do projeto;
Evitar contato dos componentes dos sistemas com gua;
Evitar sobrecarregar os circuitos eltricos para alm das cargas previstas no projeto;
No ligar aparelhos de voltagem diferente das tomadas;
Nunca ligar aparelhos diretamente nos quadros de luz;
Efetuar limpeza nas partes externas das instalaes eltricas (espelho, tampas de quadros etc.) somente com pano;
Caso o disjuntor desarme, basta acionar sua chave para arm-lo novamente. Mas se ele tornar a desarmar, no
force o dispositivo e procure o equipamento eltrico que poder estar causando curto circuito ou sobrecarga.
IMPORTANTE
z
Verifique a carga mxima para chuveiros identificada na planta de eltrica.
Manuteno Preventiva
z
A manuteno deve ser executada com os circuitos desenergizados (disjuntores desligados);
Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso s instalaes e equipamentos. Isso evitar curto
circuito, choque etc.;
Quando verificado qualquer problema eltrico, utilizar sapatos com sola de borracha e nunca segurar dois fios ao
mesmo tempo.
Sempre que for executada manuteno nas instalaes, como troca de lmpadas, limpeza e reapertos dos
componentes, desligar os disjuntores correspondentes;
Rever estado de isolamento das emendas de fios;
Reapertar a cada ano todas as conexes do Quadro de Distribuio;
Reapertar a cada 2 anos todas as conexes (tomadas, interruptores e pontos de luz);
Verificar o estado dos contatos eltricos substituindo suas peas que apresentem desgaste, quando necessrio
(tomadas, interruptores e pontos de luz).
27

Sugestes de Manuteno
A seguir, procedimentos a serem adotados para corrigir alguns problemas:
z
Parte da instalao no funciona:

Verificar o quadro de distribuio se o disjuntor daquele circuito no est desligado. Em caso afirmativo relig-lo, e se
este voltar a desarmar solicitar a assistncia do tcnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
O disjuntor est com defeito e ser necessrio sua substituio;
Existe algum curto-circuito na instalao e necessrio reparo deste circuito.
Eventualmente pode ocorrer a falta de uma fase no fornecimento de energia, o que faz com que determinada
parte da instalao no funcione. Nestes casos, somente a concessionria ter condies de resolver o
problema, aps solicitao do consumidor.
Superaquecimento do quadro de distribuio:

Verificar se existem conexes frouxas e re-apert-las, e se existe algum disjuntor com aquecimento acima do
normal, que pode ser provocado por mau contato interno ao disjuntor ou sobrecarga devendo o mesmo ser substitudo
por profissional habilitado;
Os disjuntores do Quadro Eltrico esto desarmando com freqncia :

Podem existir maus contatos eltricos (conexes frouxas) que so sempre fonte de calor, o que afeta a capacidade
dos disjuntores. Neste caso, um simples re-aperto nas conexes resolver o problema;
Outra possibilidade de que o circuito esteja sobrecarregado com instalao de novas cargas, cujas caractersticas
de potncia so superiores s previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado.
O disjuntor geral est desarmando:

Pode existir falta de isolao da enfiao, provocando aparecimento de corrente para a terra. Neste caso deve ser
identificado qual o circuito com falha, procedendo ao desligamento de todos os disjuntores at que se descubra o
circuito com problema, procedendo ento ao reparo da isolao com falha.
Pode existir defeito de isolao de algum equipamento ou chuveiro; para descobrir qual o est com defeito, proceda
da maneira descrita anteriormente e repare a isolao do equipamento.
Choques eltricos:
Ao perceber qualquer sensao de choque eltrico, proceder da seguinte forma:
Desligar o disjuntor de proteo deste circuito;
Verificar se o isolamento dos fios de alimentao no foi danificado e esto fazendo contato superficial com alguma
parte metlica;
Caso isso no tenha ocorrido, o problema possivelmente est no isolamento interno do prprio equipamento.
Neste caso, repar-lo ou substitu-lo por outro de mesmas caractersticas eltricas.
28

z
Chuveiro eltrico no esquenta a gua:
verificar se o disjuntor de proteo no quadro de distribuio est desarmado. Caso esteja, relig-lo;
persistindo o problema, verificar se no ocorreu a queima da resistncia do chuveiro eltrico. Se for o caso, substitu-la.
Perda de Garantia
z
Se for feita qualquer mudana no sistema de instalao que altere suas caractersticas originais;
Se for evidenciada a substituio de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente de maior
amperagem;
Se for evidenciado o uso de eletrodomsticos velhos, chuveiros ou aquecedores eltricos sem blindagem,
desarmando os disjuntores;
Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido ligao de vrios equipamentos no mesmo circuito;
Se for verificada a no utilizao de proteo individual para equipamentos sensveis;
29

INSTALAES DE ANTENA COLETIVA/ TELEFONE E INTERFONE
Descrio do sistema
Antena Coletiva:
Foi executada a infraestrutura para futura instalao a cargo do proprietrio de antena coletiva (sinal aberto) ou TV cabo
no(s) ponto(s) de televiso do imvel.
Telefone:
Toda a rede telefnica, correspondente a tubulao, fiao e instalao das tomadas foi projetada e executada dentro dos
padres e critrios preconizados pelas normas vigentes. Aps vistoria e aprovao da tubulao e da rede telefnica,
emitido um Laudo de Aprovao da Rede pela Concessionria. Portanto, a sua unidade j se encontra pronta para a
ligao de uma linha telefnica. Identifique os pontos de tomada para telefone no seu imvel. Procedimentos iniciais: para
proceder ligao do telefone, basta que, possuindo ou aps a locao de uma assinatura, voc entre em contato com
a Concessionria e solicite sua instalao. Aps a ligao da linha telefnica, verifique se todas as tomadas de telefone
esto funcionando. Todas as tomadas de telefone e eltrica so previamente testadas.
Conselhos teis:
- Ao conectar aparelhos e acessrios na sua rede telefnica, utilizar sempre componentes homologados pela
Concessionria.
Interfone:
O interfone desempenha as funes de comunicao interna com a portaria, podendo ou no permitir a intercomunicao
das unidades entre si. Como j foi mencionado anteriormente, as redes de telefone e de interfone devem ser separadas
e independentes, ocupando tubulaes exclusivas e destinadas unicamente para tal fim. Teste o interfone, quando do
recebimento do imvel. Procure colocar e manter o fone perfeitamente encaixado no suporte, para evitar danos ao
sistema. Qualquer alterao ou servio no interfone, ou caso o mesmo venha a falhar, contate o sndico. Ele contratar
empresa especializada e capacitada para a execuo do servio.
Prazos de Garantia
A instalao de telefones e interfones, prumadas, cabos e fios, exceto equipamento tem garantia de 3 anos.
Cuidados no uso e Manuteno Preventiva
-
O interfone dever ser protegido no caso de reformas ou limpeza pesada, pois o p o grande causador de problemas
no funcionamento do mesmo.
Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso as instalaes e equipamentos.
Perda da Garantia
-
Qualquer tipo de alteraes nos pontos de telefone e interfone.
30

INSTALAES DE GS
Prazos de Garantia
z
Material Especificado pelo Fabricante.
Funcionamento das instalaes embutidas, exceto equipamentos e dispositivos de manobra 3 anos.
Cuidados no Uso
z
Os ambientes onde se situam aparelhos gs devem permanecer ventilados para que o gs e os pontos de
combusto se dispersem. As exploses ocorrem pelo acmulo de gs;
Sempre que no houver utilizao constante, ou em caso de ausncia prolongada no imvel, mantenha os
registros e as torneiras fechados;
Nunca teste ou procure vazamentos num equipamento ou tubulao de gs utilizando fsforo ou qualquer outro
material inflamvel. recomendado o uso de espuma de sabo ou sabonete;
No utilizar o local como depsito, principalmente no armazenar produtos combustveis que podero gerar risco
de incndio;
No pendurar objetos nas instalaes (tubulaes) aparentes.
Se sentir cheiro de gs, NO acenda as luzes nem risque fsforos e ventile o ambiente com abertura de portas e janelas;
Leia com ateno os manuais que acompanham os equipamentos a gs;
Verificar o prazo de validade da mangueira de ligao da tubulao ao eletrodomstico, e trocar quando necessrio;
Para execuo de qualquer servio de manuteno ou instalao de equipamentos a gs, sirva-se de empresas
especializadas ou profissionais habilitados pela concessionria e utilize materiais (flexveis, conexes etc.) adequados.
Manuteno Preventiva
z
Para os equipamentos, de acordo com as recomendaes dos fabricantes.
Perda de Garantia
z
Se for verificada instalao inadequada de equipamentos;
31

ESQUADRIAS DE MADEIRA
Descrio do Sistema
Compreendem o conjunto de portas e janelas de madeira com a seguinte finalidade:
z
Acessar reas externas ou internas;
Proteger o interior da residncia e seus ocupantes das intempries exteriores.
Caractersticas de algumas das esquadrias:

Portas internas e externas
z
Propiciam uma privacidade e conforto acstico quando mantidas fechadas;
Decorativas podendo ser pintadas, envernizadas ou enceradas;
Sua instalao feita com massa de areia cimento nos vos entre a parede e o batente de madeira, as guarnies
so fixadas por pregos sem cabea;
No caso de esquadrias de madeira envernizadas ou enceradas, por serem um produto natural, esto sujeitas a
apresentarem diferenas de tonalidades em suas peas.
Prazos de Garantia
z
Lascadas, trincadas, riscadas ou manchadas no ato da entrega
Cuidados de Uso
z
Os trincos ou cremonas no devem ser forados. Se necessrio, aplicar suave presso ao manuse-los;
No arrastar objetos atravs dos vos de portas maiores que o previsto podendo danificar seriamente as esquadrias;
Providenciar batedores de porta afim de no prejudicar as paredes e maanetas;
Manter as portas permanentemente fechadas, evitando assim o seu empenamento ou danos devidos s rajadas
de vento;
A limpeza das esquadrias como um todo, deve ser feita com um pano umedecido e logo aps um pano seco.
Tomando o cuidado de retirar o excesso de p antes com um espanador ou escova;
NO usar em hiptese alguma, detergentes contendo saponceos, esponjas de ao de qualquer espcie, ou qualquer
outro material abrasivo.
Manuteno Preventiva
z
Nos casos de esquadrias pintadas proceder uma repintura a cada trs anos;
No caso de esquadrias envernizadas, recomenda-se um tratamento anual com verniz e, a cada trs anos, a
raspagem total e reaplicao do verniz nas mesmas;
Nos casos das esquadrias enceradas aconselhvel o tratamento de dois em dois anos.
32

Perda de Garantia
z
Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao, na modificao de seu acabamento
(especialmente pintura), que altere suas caractersticas originais;
Se for feito corte do encabeamento (reforo da folha) da porta;
33

REVESTIMENTO DE PAREDES E TETOS EM ARGAMASSA OU GESSO E FORRO DE GESSO
Descrio do Sistema
Revestimento em Argamassa / Gesso
z
So revestimentos utilizados para regularizar a superfcie dos elementos de vedao / estruturais servindo de base
para receber outros acabamentos ou pintura. Auxiliam na proteo dos elementos de vedao e estruturais contra a
ao direta de agentes agressivos.
Forros de Gesso
z
Acabamento utilizado como elemento decorativo ou servindo para ocultar tubulaes, peas estruturais etc.
Prazos de Garantia
Paredes e Tetos Internos
z
Fissuras perceptveis a uma distncia superior a 1 metro - 2 anos.
Paredes Externas
z
Infiltrao decorrente do mau desempenho do revestimento externo da fachada. (ex: fissuras que possam vir a gerar
infiltrao) - 3 anos.
Forros
z
z
Quebrados, trincados ou manchados - No ato da entrega.

Fissuras por acomodao dos elementos estruturais e de vedao - 2 anos.
Cuidados de Uso
z
Para melhor fixao de objetos nas paredes e tetos, utilizar parafusos com buchas apropriadas ao revestimento. No
z
z
z
z
z
z
utilizar pregos para no danificar o acabamento;

No caso de Forros de Gesso, no fixar suportes para pendurar vasos ou qualquer outro objeto, pois os forros no
esto dimensionados para suportar peso;
Evitar o choque causado por batida de portas;
No lavar as paredes e tetos com gua e produtos abrasivos;
Nunca molhar o forro de gesso, pois o contato com a gua faz com que o gesso se decomponha;
Evitar impactos no forro de gesso que possam danific-lo;
Manter os ambientes bem ventilados, evitando o aparecimento de bolor nos tetos de banheiros e cozinhas. Poder ocorrer
o surgimento de mofo nas paredes, principalmente em ambientes fechados (armrios, atrs de cortinas etc.), combata o
mofo com o uso de detergente, formol ou gua sanitria dissolvida em gua (utilizar esponja ou pano levemente umedecidos).
Manuteno Preventiva
z
Repintar os tetos dos banheiros anualmente;
z
Repintar paredes e tetos das reas secas a cada 3 anos.
Perda de Garantia
Quebras ou trincas por impacto;

Uso de pregos na fixao de quadros etc.;
Contato contnuo das paredes e tetos com gua ou vapor;
z
z
34

REVESTIMENTO CERMICO INTERNO
Descrio do Sistema
z
Azulejo / Cermica
Utilizado em revestimento de paredes e pisos, visa dar acabamento em reas midas como cozinhas, banheiros,
lavabos e reas de servio, protegendo estes ambientes aumentando o desempenho contra umidade e infiltrao de
gua. Facilitam tambm a limpeza e tornam o ambiente mais higinico, alm de possurem uma funo decorativa.
Podem ser classificados por vrios critrios, entre eles o desgaste da superfcie esmaltada (PEI), dureza e outros.
Prazos de Garantia
Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes - No ato da entrega.
Falha no caimento do box ou nivelamento inadequado - No ato da entrega.
Peas soltas, gretadas ou desgaste excessivo que no por mau uso - 2 anos.
Cuidados de Uso
z
Antes de perfurar qualquer pea deve-se consultar os projetos de instalaes para evitar perfuraes em tubulaes
e camadas impermeabilizadas;
Para fixao de mveis ou acessrios, utilizar somente parafusos com buchas especiais, evitando impacto nos
revestimentos que possam causar fissuras;
Utilizar sabo neutro para lavagem. No utilizar produtos qumicos corrosivos tais como: cloro lquido, soda custica ou
cido muritico. O uso de produtos cidos e alcalinos podem causar problemas de ataque qumico nas placas cermicas;
Na limpeza, tomar cuidado com encontro de paredes e tetos em gesso;
No utilizar bomba de pressurizao de gua na lavagem, bem como vassouras de piaava ou escovas com cerdas
duras, pois podem danificar o rejuntamento e causar infiltrao no pavimento inferior, sendo que o rejuntamento
garante a estanqueidade;
Evitar bater com peas pontiagudas que podem causar lascamento nas placas cermicas;
Cuidado no transporte de eletrodomsticos, mveis e materiais pesados, no arrast-los sobre o piso a fim de evitar
riscos, desgastes e/ou lascamentos;
No utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difcil acesso, devendo ser
utilizada escova apropriada;

No raspar com esptulas metlicas, utilizar, quando necessrio, esptula de PVC;
No utilizar palhas ou esponjas de ao na limpeza de cermicas;
Na rea da cozinha limpar com produto desengordurante regularmente, mas no utilize removedores do tipo "limpa forno".
Manuteno Preventiva
z
Em reas muito midas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungo ou bolor nos rejuntes;
z
Verificar e completar o rejuntamento a cada ano, ou quando aparecer alguma falha;
z
Verificar se existem peas soltas ou trincadas e reassent-las imediatamente com argamassa colante.
Perda de Garantia
z
Manchas por utilizao de produtos cidos e/ou alcalinos;
z
Quebra ou lascamento por impacto ou pela no observncia dos cuidados durante o uso;
z
z
Riscos causados por transporte de materiais ou objetos pontiagudos;

35

REJUNTES
Descrio do Sistema
z
Tratamento dado s juntas de assentamento dos materiais cermicos e pedras naturais para garantir a estanqueidade
e o acabamento final dos revestimentos de pisos e paredes e dificultar a penetrao de gua;
Os rejuntes tambm tm a funo de absorver pequenas deformaes, por isso, existe um tipo especfico de
rejuntamento para cada local e tipo de revestimento;
So utilizados no preenchimento das juntas de revestimentos cermicos em pisos e paredes, tanto interna quanto
externamente. Tambm so utilizados em pedras naturais, pastilhas de porcelana e pastilhas de vidro.
Prazos de Garantia
Falhas ou manchas no rejuntamento de material cermico - No ato da entrega.
z
z
Falhas na aderncia - 1 ano
Cuidados de Uso
z
z
z
Evitar o uso de detergentes agressivos, cidos ou soda custica, bem como escovas e produtos concentrados de
amonaco que atacam no s o rejunte como tambm o esmalte das peas cermicas;
No utilizar mquina de alta presso para limpeza da edificao;
A limpeza e lavagem dos revestimentos podero ser feitas com sabo em p neutro, utilizando pano mido ou
esponjas com cerdas macias.
Manuteno Preventiva
z Inspecionar e completar o rejuntamento convencional (em azulejos, cermicas, pedras) a cada ano. No caso de
rejuntamento com mastique, a cada 2 anos. Isto importante para evitar o surgimento de manchas de carbonatao
z
(surgimento de manchas esbranquiadas nas juntas);

Anualmente deve ser feita a reviso do rejuntamento, principalmente na rea do box do chuveiro para evitar infiltrao
de gua, uma vez que o rejuntamento garante sua estanqueidade;
Para refazer o rejuntamento, utilizar materiais apropriados e mo de obra especializada.
Perda de Garantia
z
Se forem utilizados cidos ou outros produtos agressivos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento com
gua em alta presso;
36

PINTURAS e VERNIZES (Interna e Externa)
Descrio do sistema
z
Tem por finalidade o acabamento final do produto proporcionando:

Uniformidade da superfcie;
Proteo de elementos estruturais, reboco, gesso, madeira etc.;
Conforto e beleza pela utilizao de cores.
Prazos de garantia
z
z
z
Sujeira ou mau acabamento - No ato da entrega.

Verniz em superfcie de madeira externa - 6 meses.
Empolamento, descascamento, esfarelamento, alterao de cor ou deteriorao de acabamento - 1 ano.
Cuidados de uso
z
Evitar atrito nas superfcies pintadas pois a abraso pode remover a tinta deixando manchas;
z
z
z
z
z
z
z
Evitar pancadas que marquem ou trinquem a superfcie;

Evitar contato de produtos qumicos de limpeza, principalmente produtos cidos;
Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas speras, buchas, palha de ao, lixas e mquinas com
jato de presso;
Evitar o contato com pontas de lpis ou canetas;
No utilizar lcool para limpeza de reas pintadas;
Nas reas internas com pintura, evitar a exposio prolongada ao sol utilizando cortinas nas janelas;
Limpeza em paredes e tetos: para remoo de poeira, manchas ou sujeiras, utilizar-se de espanadores, flanelas
secas ou levemente umedecidas com gua e sabo neutro. Deve-se tomar o cuidado de no exercer presso demais
na superfcie;
Em caso de manchas de gordura limpar com gua e sabo neutro imediatamente.
Manuteno preventiva
z Em caso de necessidade de retoque, deve-se repintar todo o pano da parede (de quina a quina), para evitar diferenas
de tonalidade entre a tinta velha e a nova numa mesma parede.
z
z
Repintar as reas e elementos com as mesmas especificaes da pintura original.

Tanto as reas internas (unidades privativas e reas comuns) como as reas externas (fachada, muros etc.), devem
ser pintadas a cada 3 anos, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento e que eventuais
fissuras possam causar infiltraes.
Perda da garantia
z
37

ELEVADORES (quando houver)
importante
O elevador um conjunto de equipamentos com acionamento eletromecnico destinado a realizar transporte vertical de
passageiros ou cargas entre os pavimentos de uma edificao.
Cuidados de Uso
z
Efetuar limpeza dos painis sem utilizar materiais abrasivos como palha de ao, saplio etc.;
No utilizar gua para a limpeza das portas e cabines. Dever ser utilizada flanela macia ou estopa, umedecida com
produto no abrasivo, adequado para o tipo de acabamento da cabine;
Evitar lcool sobre partes plsticas para no causar descolorao;
Apertar o boto apenas uma vez. Observar o degrau formado entre o piso do pavimento e o piso do elevador;
No ultrapassar o nmero mximo de passageiros permitidos e/ou a carga mxima permitida, que esto indicados
em uma placa no interior da cabine;
No permitir que crianas brinquem ou trafeguem sozinhas nos elevadores;
Jamais utilizar os elevadores em caso de incndio;
Em caso de falta de energia ou parada repentina do elevador, solicitar auxlio externo atravs do interfone ou alarme, sem
tentar sair sozinho do elevador;
Jamais tentar retirar passageiros da cabine quando o elevador parar entre pavimentos pois h grandes riscos de ocorrerem
srios acidentes. Chamar sempre a empresa de Manuteno ou o Corpo de Bombeiros;
Nunca entrar no elevador com a luz apagada;
No retirar a comunicao visual de segurana fixada nos batentes dos elevadores;
No pular ou fazer movimentos bruscos dentro da cabine;
Colocar acolchoado de proteo na cabine para o transporte de cargas volumosas, especialmente durante mudanas;
No chamar dois ou mais elevadores ao mesmo tempo, evitando o consumo desnecessrio de energia;
Em casos de existncia de rudos e vibraes anormais, comunicar o zelador/gerente predial ou responsvel;
No utilizar indevidamente o alarme e o interfone, pois so equipamentos de segurana;
No deixar escorrer gua para dentro do poo do elevador; No deixar acumular gua ou leo no poo do elevador.
No obstruir a ventilao da casa de mquinas, nem utiliz-la como depsito.
Manuteno Preventiva
z Fazer contrato de manuteno com empresa especializada (obrigatrio). Recomenda-se que este seja feito com o fabricante;
z
Seguir os termos das leis municipais pertinentes;
Somente utilizar peas originais.
Perda de Garantia
z
Pane no sistema eletro-eletrnico, motores e fiao, causados por sobrecarga de tenso ou queda de raios;
Falta de manuteno com empresa especializada;
Uso de peas no originais;
Utilizao em desacordo com a capacidade e objetivo do equipamento;
Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes preventivas necessrias.
38
5 - Operao do Imvel
Elaboramos algumas sugestes com a finalidade de orient-lo na implantao e operao do seu imvel, bem como
aspectos das reas comuns.
Segurana Patrimonial
z
Verifique se h critrios de acesso para visitantes, fornecedores, representantes de rgos oficiais e das
concessionrias;
Verifique com o sndico se foi contratado seguro contra incndio e outros sinistros (obrigatrio), abrangendo todas as
unidades, partes e objetos comuns;
Garanta a utilizao adequada dos ambientes para os fins a que foram destinados, evitando utiliz-los para o
armazenamento de materiais inflamveis e outros no autorizados;

Garanta a utilizao adequada dos equipamentos para os fins a que foram projetados.
Pedido de Ligaes Individuais

To logo voc receba as chaves de sua unidade, providencie junto s concessionrias os pedidos de ligaes locais
individuais de telefone e luz, pois elas demandam um certo tempo para ser executadas.
Relao de Telefones das Concessionrias

Braslia
CEB (Energia Eltrica)
0800 610196
CAESB (gua e Esgoto)
115
Modificaes e Reformas no Imvel

Reformas
ATENO
Caso sejam executadas reformas no seu imvel, tome os seguintes cuidados:
z
O imvel foi construdo a partir de projetos elaborados por empresas especializadas, obedecendo Legislao
Brasileira de Normas Tcnicas. A Construtora no assume responsabilidade sobre mudanas (reformas), e esses
procedimentos acarretam PERDA DA GARANTIA;
Alteraes das caractersticas originais podem afetar o seu desempenho estrutural, trmico, acstico etc., portanto,
devem ser feitas sob orientao de profissionais / empresas especializados para tal fim. O condomnio deve ser
comunicado antecipadamente;
z As alteraes nas reas comuns, incluindo a alterao de elementos na fachada, s podem ser feitas aps aprovao
z
em Assemblia de Condomnio, conforme especificado na Conveno de Condomnio;

Consulte sempre pessoal tcnico para avaliar as implicaes nas condies de estabilidade, segurana, salubridade
e conforto, decorrentes de modificaes efetuadas.
39
5 - Operao do Imvel
Decorao
z
No momento da decorao, verifique as dimenses dos ambientes e espaos no Projeto de Arquitetura, para que
transtornos sejam evitados no que diz respeito aquisio de moblia e/ou equipamentos com dimenses inadequadas.
Atente tambm para a disposio das janelas, dos pontos de luz, das tomadas e interruptores;
No caso do imvel ser entregue sem o revestimento do piso, dever ser providenciada a sua colocao, respeitando
as condies tcnicas estipuladas no Memorial Descritivo especfico de sua unidade, tais como espessura mxima
permitida, desempenho acstico etc. A alterao do revestimento poder descaracterizar o desempenho previsto
nos projetos;
A colocao de telas e grades em janelas ou envidraamento da varanda dever respeitar o estabelecido na Conveno
do Condomnio e no Regulamento Interno do Condomnio;
No encoste o fundo dos armrios nas paredes para evitar a umidade proveniente da condensao;
sendo aconselhvel a colocao de um isolante como, por exemplo, chapa de isopor, entre o fundo do
armrio e a parede;
Nos armrios, nos locais sujeitos a umidade (sob as pias) utilize sempre revestimento impermevel (tipo frmica);
Para fixao de acessrios (quadros, armrios, cortinas, saboneteiras, papeleiras, suportes) que necessitem de
furao nas paredes, importante tomar os seguintes cuidados:
- Observe se o local escolhido no passagem de tubulaes hidrulicas, conforme detalhado no captulo Plantas e Vistas constantes neste manual.
- Evite perfurao na parede prxima ao quadro de distribuio e nos alinhamentos verticais de interruptores e
tomadas, para evitar acidentes com os fios eltricos;
- Para furao em geral utilize furadeira e parafusos com bucha. Atente para o tipo de revestimento, bem como sua
espessura, tanto para parede quanto para teto e piso. No utilize pregos.
- Na instalao de armrios sob as bancadas de lavatrios e cozinha, deve-se tomar muito cuidado para que os sifes
e ligaes flexveis no sofram impactos, pois as junes podem ser danificadas, provocando vazamentos;
- Na instalao da tela de proteo nas janelas, deve-se tomar o cuidado para que seja feita a vedao das buchas e
parafusos para evitar infiltraes.
Servios de mudana e transporte de mveis

Por ocasio da mudana para sua residncia aconselhvel que se faa um planejamento, tomando-se algumas precaues:
zProvidencie a limpeza do imvel vazio antes da mudana,
z Comunique o sndico data de sua mudana com antecedncia,
zNo dia da mudana, encarregue algum de orientar os transportadores para colocarem os mveis onde foram planejados,
z Prever a forma de transporte dos mveis levando-se em considerao as dimenses dos elevadores (quando
houver), das escadarias, rampas e os vos livres das portas.
Aquisio e instalao de equipamentos
z
A instalao eltrica de seu imvel dividida em vrios circuitos. Cada um tem limite de carga determinado em
projeto, o que dever ser conhecido para a verificao de quais aparelhos eletrodomsticos, podero ser neles
ligados.
O quadro de luz da unidade est sendo entregue com o diagrama dos disjuntores;
40
5 - Operao do Imvel
Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a compatibilidade da sua tenso (voltagem) e potncia,
que dever ser no mximo igual, tenso (voltagem) e potncia dimensionada em projeto para cada circuito;
Na instalao de luminrias, solicite ao profissional habilitado que esteja atento ao total isolamento dos fios;
Para sua orientao, o consumo de energia de seus equipamentos calculado da seguinte forma:
Potncia x quantidade de horas por ms = Consumo KWh por ms

Situaes de emergncia
VAZAMENTOS EM TUBULAES DE GS
Caso se verifique vazamento de gs de algum aparelho, feche imediatamente os respectivos registros. Mantenha os ambientes
ventilados, abrindo as janelas e portas. No utilizar nenhum equipamento eltrico ou acionar qualquer interruptor. Caso
perdure o vazamento, solicitar ao zelador/gerente predial o fechamento da rede de abastecimento. Acionar imediatamente a
concessionria competente, ou fornecedor dos equipamentos ou Corpo de Bombeiros.
VAZAMENTO EM TUBULAES HIDRULICAS
No caso de algum vazamento em tubulao de gua, a primeira providncia a ser tomada o fechamento dos registros
correspondentes. Caso perdure o vazamento, fechar o ramal abastecedor da sua unidade. Quando necessrio, avisar a
equipe de manuteno local e acionar imediatamente uma empresa especializada.
ENTUPIMENTO EM TUBULAES DE ESGOTO E GUAS PLUVIAIS
No caso de entupimento na rede de coleta de esgoto e guas pluviais, avisar a equipe de manuteno local e acionar
imediatamente, caso necessrio, uma empresa especializada em desentupimento.
CURTO-CIRCUITO EM INSTALAES ELTRICAS
No caso de algum curto circuito, os disjuntores (do quadro eltrico) desligam-se automaticamente, desligando tambm
as partes afetadas pela anormalidade. Para corrigir, s voltar o disjuntor correspondente sua posio original, tendo
antes procurado verificar a causa do desligamento do disjuntor, chamando imediatamente um profissional habilitado.
No caso de curto-circuito em equipamentos ou aparelhos, procurar desarmar manualmente o disjuntor correspondente.
41
5 - Operao do Imvel
42
6 - Plantas e vistas
z Plantas
e Vistas
Vistas: as vistas complementam as informaes nas paredes que contm tubulaes hidrulicas. As medidas das
distncias dos encanamentos foram obtidas aps as concluses dos revestimentos, atravs dos projetos executivos:
portanto so valores aproximados.
Observe atentamente as reas hachuradas nas vistas e esquemas: elas no devem ser perfuradas, pois so limites
de segurana das tubulaes ali existentes.
Lembre-se que os encanamentos que passam por uma parede hidrulica mostrada no banheiro tambm esto passando
por esta mesma parede na rea seca vizinha. Nas colocaes dos armrios tomar todos os cuidados possveis.
Planta de Arquitetura
Planta de Eltrica
Esquema Hidrulico
43

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APRESENTAO

MRV Engenharia e Participaes S.A.

MRV Engenharia e Participaes S.A.

reapertar parafusos e lubrificar

reapertar parafusos e lubrificar

limpeza geral das esquadrias

limpeza dos orifcios dos trilhos inferiores

reapertar parafusos aparentes dos fechos

inspeo visual e reconstituio da vedao de silicone

inspecionar os rejuntamentos dos pisos cermicos,

repintar reas privativas

repintar reas comuns

limpar os aeradores (bicos removveis)

limpar e verificar a regulagem do mecanismo de

verificar gaxeta, anis oring e estanqueidade dos

limpar o crivo do chuveiro

limpar a caixa de gordura e caixa de inspeo

limpar as calhas, ralos e coletores de guas pluviais

reapertar todas as conexes

reapertar conexes e verificar estado dos contatos

inspeo visual e reconstituio da vedao de

NOTA: Recomendamos a contratao de empresa especializada ou profissional habilitado para realizar a

2.4. SOLICITAO DE ASSISTNCIA TCNICA

O Termo de Garantia que consta no item 3 deste manual

Para solicitar Assistncia Tcnica na ocorrncia de

prazos de garantia a partir do Habite-se ou Termo de

pisos, azulejos, instalaes eltricas, hidrulicas e gs,

Os prazos constantes do Termo de Garantia foram

estabelecidos em conformidade com as regras legais

Entre em contato com o Departamento de Atendimento

construo. Assim sendo, os prazos referidos em tais

Por ocasio da entrega de chaves, ser efetuada a vistoria da

Telefone: (61) 3035-6000

unidade, verificando se as especificaes constantes no Memorial

No sero atendidas as solicitaes verbais via

Caso se verifiquem vcios durante a vistoria, ser remarcada uma

No recebimento do seu pedido, agendaremos uma

2.3. MANUAL DO PROPRIETRIO

do seu imvel de acordo com os sistemas construtivos e

No ato da visita, comprovada a existncia do defeito e

Se, ao contrrio, na visita seja constatado que o defeito

Nossos servios sero executados em horrio comercial

pela falta de conservao e manuteno preventiva

de encaminhamento das solicitaes, exceto em caso

responsvel pela manuteno preventiva de sua

Terminados os reparos, nosso representante solicitar o

Manuteno Conjunto de atividades a serem

Com a finalidade de facilitar o entendimento deste Manual,

capacidade funcional da edificao e de suas

esclarecemos o significado das nomenclaturas utilizadas:

partes constituintes para atender s necessidades

e segurana de seus usurios de acordo com os

e/ou incorporador responde pela adequao do

padres aceitveis de uso, de modo a preservar a

produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso

utilidade e sua funcionalidade. A manuteno deve

que normalmente dele se espera e em relao a

ser feita tanto nas unidades autnomas quanto nas

vcios que tenham sido constatados neste

intervalo de tempo. Observao: como

mencionado no item 2.1, os prazos constantes

Manuteno Preventiva Nos termos da NBR