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Captulo

CAPITULO1 INTRODUCCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

INTRODUCCION

FECHA09/2010

1.1 FuncionalidaddelManual
Enelsiguientemanualsedescribenlosprocedimientosqueserealizandentrodelaempresa
NOMBRE DE LA EMPRESA para mantener condiciones adecuadas para la obtencin de
alimentosseguros.
Elmanualseencuentradividoen13captulos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

Introduccin
Presentacindelaempresa
Procedimientodeelaboracinyenvasado
Procedimiento de manejo y almacenamiento de materias primas, insumos y productos
terminados
Procedimientodelimpiezaydesinfeccin
Procedimientodemanejointegradodeplagas
Procedimientodemantenimientodeequipos,utensiliosyestructuras
Procedimientodecapacitacinyentrenamiento
Procedimientodemanejodedesperdiciosydesechos
Procedimientodemanejodeaguasyefluentes
Procedimientodetransporte
Procedimientoderecuperodeproducto
Registros

El presente manual de BPM se encontrar siempre a disposicin para que diferentes


organismos pblicos y/o privados puedan realizar la evaluacin del sistema desarrollado e
implementadoporlaempresaparalaobtencindealimentosseguros

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|INTRODUCCION 1-2

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

INTRODUCCION

FECHA09/2010

1.2 Compromisodelaempresa.

La empresa ___________________________, con plena conciencia de las exigencias de las


disposicionesdelCdigoAlimentarioArgentinoCAA,CdigoBromatolgicodelaProvincia
de Santa Fe, Decreto/Ley N 4238 y toda otra norma que regle en materia alimentaria , se
comprometealdesarrolloeimplementacindelManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
conelobjetivodedesarrollareimplementarunsistemapreventivoquepermitalaelaboracin
dealimentossegurosparatodoslossantafesinosylosmercadosnacionaleseinternacionales.

FIRMAYNOMBREDELAEMPRESA
Fecha

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|INTRODUCCION 1-3

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

INTRODUCCION

FECHA09/2010

1.3 BuenasPrcticasdeManufacturayHACCP.
LasBuenasPrcticasdeManufactura(BPM)sontodoslosprocedimientosnecesariosquese
aplican en la elaboracin de alimentos con el fin de garantizar que estos sean seguros, y se
emplean en toda la cadena de produccin de los mismos, incluyendo materias primas,
elaboracin,envasado,almacenamiento,transporteydistribucin.
Estos procedimientos son diseados e implementados por las empresas con el objetivo de
minimizar los peligros fsicos, qumicos y/o biolgicos que pudieran afectar la produccin
alimentos.
LasBuenasPrcticasdeManufactura(BPM)sonelpuntapiinicialparalaimplementacinde
otrossistemasdeaseguramientodecalidad,comoelsistemadeAnlisisdePeligrosyControl
de Puntos Crticos (HACCP) y las Normas de la Serie ISO 9000, como modelos para el
aseguramientodelacalidad.
Las Buenas Prcticas de Manufactura en conjunto con el Plan HACCP conforman el Sistema
HACCP.
Mientras que las Buenas Prcticas de Manufactura se aplican a toda la planta el sistema
HACCPseaplicasoloalosproductosproducidosdentrodelaplanta,unaplantapuedetener
BMPysolounproductoaplicaHACCP.
ElSistemaHACCP(siglaeninglsquesetraducecomoAnlisisdePeligrosyPuntosCrticos
de Control) es un mtodo que permite detectar peligros especficos (biolgicos, qumicos o
fsicos)alolargodetodalacadenaproductivadeunalimentoyestablecermedidasparasu
controlconelfindeprevenirsucontaminacin.
Estconformado5pasosy7principios.
Es un sistema organizado y sistemtico que tiene como finalidad dar confianza al producto
alimentario para que satisfaga las exigencias de seguridad y complementariamente con la
calidadalimentaria.
Estosprocesos,queestnrelacionadosentres,sonlosqueasegurantenerbajocontrolla
totalidad del proceso productivo: ingreso de las materias primas, personal, proceso de
elaboracin,almacenamiento,transporteydistribucin.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|INTRODUCCION 1-4

Captulo

CAPITULO2 PRESENTACION
DELAEMPRESA

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.1 IdentificacindelaEmpresayHabilitacionesASSAl.
En la pgina web de ASSAl, https://www.assal.gov.ar, vaya en la seccin INTRANET, all en
EMPRESAScliqueesobreACCEDERPORCLAVEFISCALeingreseconsuusuarioyclave,vayaa
carpeta de BUENAS PRCTICAS DE MANUFACTURA tem IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
imprimalainformacin,ycolquelaaqu.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-2

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.2 OrganigramadelaEmpresa
Diseeelorganigramadelaempresa(verejemploanexo1ORGANIGRAMA,)ycolqueloaqu.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-3

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.3 Otras Habilitaciones del Establecimiento, de los Productos y


Certificados
Adjunteladocumentacinrequeridasegncorresponda.
2.3.1 Habilitacionesdelestablecimiento

Municipal/Comunal

Senasa

Efluentes

Otras

2.3.2 Habilitacionesdelosproductos

Municipal/Comunal

Senasa

2.3.3 Certificados

Orgnicos

Calidad

Denominacindeorigen,Indicacindeprocedencia,etc.

Otros

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-4

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.4 PlanosyDiagramasdeFlujo
Adjuntelasiguientedocumentacin(verejemploanexo2PLANOYDIAGRAMASDEFLUJO):
PLANOOCROQUISDELAEMPRESAenescalaconladistribucindeequipamientoyflujo
decirculacinde:
Materiasprimas.
Productosterminados.
Residuosslidos.
Personal.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-5

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.5 Anexos
2.5.1 Anexo1
ORGANIGRAMA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-6

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PRESENTACIONDELAEMPRESA

FECHA09/2010

2.5.2 Anexo2
PLANOYDIAGRAMASDEFLUJO

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PRESENTACIONDELAEMPRESA 2-7

Captulo

CAPITULO3 PROCEDIMIENTO
DEELABORACIONY
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

3.1 Objetivos
Establecerprocedimientosdecontroldurantelaelaboracinyenvasadodelosalimentospara
queestosseansegurosyaptosparaelconsumohumano.

3.2 Alcance
Atodoslosalimentosqueproduceycomercializaelestablecimiento.

3.3 Sectoresafectados
ElaboracinyEnvasado.

3.4 Responsabilidad
Supervisoryoperariosdeelaboracinyenvasado

3.5 Desarrollo
3.5.1 Generalidades

Todos los operarios cumplen con el procedimiento de Limpieza y Desinfeccin (ver


capitulo5). Deexistiralgunadesviacinelsupervisorseencargadepedirquelacorrijan
antesdecomenzarconlastareasodurantelasmismas.

Todos los visitantes o personas ajenas a produccin cumplen con el procedimiento de


LimpiezayDesinfeccin(vercapitulo5)durantelaelaboracinyenvasado.

Se cumple con la frecuencia de limpieza y desinfeccin, manejo integrado de plagas y


mantenimientodeacuerdoalprocedimientorespectivo.(vercaptulo5).

Losdesperdiciosydesechosgeneradosduranteestosprocesossemanejandeacuerdoal
procedimientodemanejodedesperdiciosydesechos(vercapitulo9)cuandocorresponda.

Todas las materias primas e insumos utilizados durante la elaboracin y envasado son
aptosparasuusolaindustriaalimenticia(vercaptulo4).

Aliniciarlastareascadaoperarioacargoseaseguraquelasinfraestructuras,utensiliosy
equipos estn en buen estado, limpios y desinfectados (si corresponde) y libres de
cualquier plaga de acuerdo a los procedimientos de mantenimiento, procedimiento de
limpieza y desinfeccin (ver captulos 7 y 5 respectivamente). Si encuentra alguna
anormalidadselonotificaalsupervisorquientomalasmedidascorrectivasnecesarias.

Los operarios son responsables de mantener el rea limpia durante la produccin y


envasado.

3.5.2 ElaboracinyEnvasado

Se adjuntan el Diagrama de Flujo del proceso en la seccin documentacin, como as


tambinlas DeclaracionesJuradasde ProductosAprobados(ingredientescomposicin
rtulos),ambasobtenidasdelapginadeASSAL.
Durante la elaboracin y envasado se llevan controles de acuerdo a cada proceso en
particularcomoporejemplo:
o TEMPERATURA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-2
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

o pH
o TIEMPO
o GRADOSBRIX
o ACIDEZ
o HUMEDAD
o Otros
(ver ejemplo anexo 1 PARMETROS DE CONTROL PARA CADA PRODUCTO EN
PARTICULAR)
Los mismos son registrados en elaboracin o envasado segn corresponda en el registro
correspondiente. (ver ejemplo anexo 2 REGISTRO DE CONTROL DE ELABORACION /
ENVASADO)
Elaboracin

Antes de comenzar con la tarea se verifica tener a mano (de acuerdo a las rdenes de
fabricacin) las materias primas necesarias, y se calculan las cantidades de cada una de
ellas de acuerdo a la receta del producto. As mismo se tienen a mano los registros y
demselementosnecesariosparaesteproceso(termmetros,refractmetros,etc.)
Todamateriaprimaescolocadaenrecipienteslimpios.
Todamateriaprimaquecaealsueloesdesechada.
En ningn momento recipientes o partes de equipos de elaboracin est en contacto
directoconelsuelo.
Loscontrolesllevadosacabodurantelaelaboracinsevuelcanenregistrosdecontrolde
elaboracin (ver ejemplo anexo 2 REGISTRO DE CONTROL DE ELABORACION /
ENVASADO)
Luegodefinalizadalaelaboracin,losproductossonenviadosaenvasar.

Envasado

Antes de comenzar con la tarea se verifica de disponer en cantidades suficientes de


envasesyrtulosnecesariosdeacuerdoalproductoaenvasaryalacantidadelaborada.
Astambinlosregistrosydemselementosnecesarios(fechador,etc.).

Losenvasessonrevisadoscuidosamenteantesdesuusoconelfindetenerlaseguridad
queseencuentranenbuenestado,limpiosyencondicionesdeuso.

Cada alimento envasado lleva un nmero de lote legible e imborrable y fecha de


vencimientoscorresponde.

Se denomina lote a una cantidad definida de productos, producida en condiciones


idnticas.

Loscontrolesllevadosacaboduranteelenvasadosevuelcanenregistrosdecontrolde
envasado(verejemploanexo2REGISTRODECONTROLDEELABORACION/ENVASADO)

Sellevaunregistrodeenvasadoporturnodeproduccinendondeconstaparacadalote
producido,lafecha,detallesdeelaboracinydestinodelosmismos.(verejemploanexo
3REGISTRODEENVASADO)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-3
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

Unavezenvasadolosproductossonenviadosalosdepsitosdondesonalmacenadosde
acuerdo al procedimiento de manejo y almacenamiento de materias primas, insumos y
productoterminado(vercaptulo4).

3.6 DocumentacinyRegistros

DeclaracionesJuradasdeProductosAprobados(ingredientescomposicinrtulos)
DiagramasdeFlujodeElaboracin
Los documentos citados anteriormente se imprimen del SISTEMA ASSAl, ingresando al
siguiente link: https://www.assal.gov.ar/ , y en la seccin INTRANET, all en EMPRESAS
cliqueesobreACCEDERPORCLAVEFISCALeingreseconsuusuarioyclave,vayaacarpeta
deBUENASPRCTICASDEMANUFACTURAtemPROCEDIMIENTODEELABORACINDE
PRODUCTOimprimalainformacinyadjntelaaqu.

ParmetrosdeControlparacadaProcesoenParticular
RegistrodeControldeElaboracin/Envasado
RegistrodeEnvasado

Ladocumentacinderegistrossearchivapor6mesesluegodesufechadevencimientocon
elfindequesiexistealgninconvenienteelproductosearastreable.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-4
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

3.7 Anexos
3.7.1 Anexo1
PARAMETROSDECONTROLPARACADAPRODUCTOENPARTICULAR
Producto

Parmetros
establecidos

Etapadecontrol

Rango

Responsable Supervisor

Temperatura

72C75C

Tiempo

15segundos

pH

Menorde3,5

Temperatura

95C

Tiempo

20minutos

Envasado

CierredeEnvases

Hermtico

Almacenamiento

Temperatura

Menora18C

Temperatura

72C75C

Tiempo

15segundos

Pesadoyadicinde
aditivos

Peso

Utilizacinde
concentracin
adecuadadel
aditivo.

CarneFresca

Almacenamiento

Temperatura

5C

Temperatura

230240C

Pan

Horneado
Tiempo

1822minutos

Temperatura

95C

Tiempo

20minutos

Lavado

ConcentracinCloro

200ppm

Almacenamiento

Temperatura

20C

Temperatura

95C

Tiempo

20minutos

Concentracinde
Azucares

Nomenora65Brix

Lechepasteurizada

Pasteurizacin

Acidificacin

Encurtidos

Hamburguesa
Congelada

Esterilizacin

Pasteurizacin
JugoPasteurizado

FrutasenAlmbar

Esterilizacin

FrutaCongelada

Mermelada

Coccin

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-5
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODECONTROLDEELABORACION/ENVASADO

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

3.7.2 Anexo2
NOMBREDELA
EMPRESA

ELABORACION/ENVASADO(Tacharloquenocorresponda)
Fecha:21/12/10
Turno:Tarde

Nro.Batch

Producto

ParmetrosControlados

GalletasSaladasDD

TemperaturaHorno

Supervisor:R.Rojas
EtapadelProceso
Horneado

ParmetroMedir
Temperatura

Rango

DatoActual

Hora

Responsable

230240C

232C

15:00

C.Lpez

OBSERVACIONES:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-6
ENVASADO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEELABORACIONYENVASADO

FECHA09/2010

3.7.3 Anexo3
NOMBREDELA
EMPRESA

Fecha:21/12/10
Turno:Tarde

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEENVASADO

Supervisor:R.Rojas
Nro.
de
Batch

Producto

Nro.de
Lote

Kilos

Unidades

Destino

15:50

GalletassaladasDDx160grs.

Uda124

8,000

50

Depsito2

C.Lpez

18:00

GalletassaladasDDx160grs

Uda125

10,240

64

Depsito1

C.Lpez

Hora

Responsable

OBSERVACIONES:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEELABOACIONY 3-7
ENVASADO

Captulo

CAPITULO4 PROCEDIMIENTO
DEMANEJOY
ALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,
INSUMOSYPRODUCTOS
TERMINADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

VERSION01
FECHA09/2010

4.1 Objetivos
Establecer los mecanismos de manejo y almacenamiento de materias primas, insumos y
productosterminadosparalaobtencindealimentosseguros.

4.2 Alcances
Materiasprimas,insumosyproductosterminados.

4.3 Sectoresafectados
Almacenamiento:RecepcinyDespacho

4.4 Responsabilidad
Supervisoryoperariosdealmacenamiento.

4.5 Desarrollo
4.5.1 Generalidades

Laempresapreparalistadosdemateriasprimas,insumosydeproductosterminados(ver
ejemplo anexo 2 LISTADO PRODUCTOS). Como as tambin elabora un listado de los
proveedores(verejemploanexo1LISTADODEPROVEEDORES).

Todaslasmateriasprimaseinsumosestnaprobadosparausoenindustriasdealimentos,
lasrespectivasaprobacionessemantienenarchivadasenlaplantaparasermostradasalas
autoridadessanitariascuandolorequieran.

Al iniciar las tareas cada operario a cargo se asegura que las infraestructuras, utensilios y
equiposestnenbuenestado,limpiosydesinfectados(sicorresponde)ylibresdecualquier
plaga de acuerdo a los procedimientos de mantenimiento, procedimiento de limpieza y
desinfeccin (ver captulos 7 y 5 respectivamente). Si encuentra alguna anormalidad se lo
notificaalsupervisorquientomalasmedidascorrectivasnecesarias.
Losoperariossonresponsablesdemantenerelrealimpiaduranteelalmacenamiento.
Todos los desechos y desperdicios generados son tratados de acuerdo al procedimiento de
manejodedesperdiciosydesechos(vercapitulo19)
Se cumple con la frecuencia de limpieza y desinfeccin asignada en el procedimiento
respectivo(vercapitulo5)

4.5.2 RecepcinycontroldeMateriaPrimaseInsumos

Antes de comenzar con la tarea se verifica tener a mano: las especificaciones


correspondientes (de ser necesario) y rdenes de compra, registros de recepcin,
termmetroscalibrados,balanzasuotroselementosdemedicin,lapiceras,etc.

Almomentodelarecepcindelamateriaprimaoinsumocontralafacturaoelremitose
verificaque:
o

Loqueingresasecorrespondaconloquesepidi;

Envasesoembalajesnoestnrotosysusrtuloslegibles.

Severificaquesecumplaelprocedimientodetrasporte(vercapitulo11)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-2
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

VERSION01
FECHA09/2010

Sinoexisteningunaanomala,seaceptayseregistrasuingresoenelregistroderecepcin
(verejemploanexo3REGISTRODERECEPCION).

Encasodequeelproveedornocumplaconalgunodelosrequisitos(calidaduotro)nose
recibelamercaderayasientaenelregistroderecepcindemateriasprimasyseinforma
alsupervisorcorrespondiente.

Una vez aceptada la mercadera se lleva a su depsito correspondiente y se ubica de


acuerdoasuscaractersticasylugarasignado.

4.5.3 AlmacenamientoMateriaPrima,InsumosyProductoTerminado.

Se verifica que los pasillos de los depsitos estn libres antes del comienzo de las
actividades.

Seevitaelintroducircontaminacionesatravsdepolvo,aguaograsaqueestnadheridas
aempaquesdelosinsumosqueentranalosdepsitos.

Lascajasdecartnselimpianparaeliminarlasuciedadantesdeingresarlas.

Laspuertassemantienecerradasparaevitarlaentradadecualquierplaga.

Noestpermitidodejarproductosenlospasillosniapoyarlossobreelpisodirectamente,
sedeja45cmdepermetroentrelosproductosylasparedesy20cmentrepalletyotro,
parafacilitarlalimpiezayevitarlapresenciaderoedoresuotrasplagas.

Se almacena cada producto de acuerdo al lugar asignado en el depsito y el orden de


almacenamientoserdeacuerdolascantidadesexistentesyasufechadevencimiento.

Seidentificandemaneraclaraylegible,pornombreyfechadevto.

Se reubican los productos cuando es necesario, garantizando la rotacin: Cuando el


producto recin llegado se suma a una existencia anterior se reubica garantizando la
accesibilidad a los productos ms prximos a vencerse para cumplir con el principio:
primeroenvencerse,primeroensalir.

Las materias primas se almacenan de manera que no ocasionen contaminacin cruzada


conlosproductoselaborados.

Los productos de limpieza, desinfeccin, mantenimiento y control de plagas se


almacenandemaneraquenoocasionencontaminacincruzadaconlasmateriasprimas,
insumosy/oproductosterminados

Se registran todas las entradas y salidas de productos en los registros del depsito
correspondiente(verejemploanexos4y5REGISTROALMACENAMIENTO/REGISTRODE
ALMACENAMIENTOFRIO)

Semantienenlosproductosorganizadosdeformatalquesuconteopuedeserrealizado
de forma rpida y efectiva, ya sea en estiba directa o estanteras (siempre las mismas
cantidadesydelamismaforma)

ProductosRefrigeradosoCongelados:

Seevitaelintroducircontaminacionesatravsdepolvo,aguaograsaqueestnadheridas
aempaquesdelosinsumosqueentranalosdepsitos.

Lascajasdecartnselimpianparaeliminarlasuciedadantesdeingresarlas.
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-3
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

VERSION01
FECHA09/2010

Laspuertassemantienecerradasparaevitarlaentradadecualquierplaga.

Enelcasodeproductosrefrigeradosocongeladosseverificacada12horasoporturnola
correctatemperaturadelascmarasdeacuerdoalcuadrosiguiente:
Producto

Temperatura

FrutasyVerdurasrefrigeradas

510C(exceptoqueelrtuloindiqueotratemperatura)

Carnesyproductoscrnicosrefrigerados 05C(exceptoqueelrtuloindiqueotratemperatura)
Pescadosrefrigerados

03C(exceptoqueelrtuloindiqueotratemperatura)

Productoslcteosrefrigerados

08C(exceptoqueelrtuloindiqueotratemperatura)

Comidasrefrigeradas

05C(exceptoqueelrtuloindiqueotratemperatura)

Congelados

Menorde18C (excepto queelrtuloaprobadodel


productocongeladoespecifiqueotratemperatura)

Encasodeexistirunasolacmaraparaproductosrefrigerados,elrangodetemperatura
esentre04C
Seregistranlastemperaturas(yhumedadrelativasicorresponde)decadacmaraenla
planilladecontrolcorrespondienteparacadaunadeellas(verejemploanexo6REGISTRO
DE CONTROL TEMPERATURAS DE CAMARAS). Si se encuentra alguna anormalidad se lo
notificaalsupervisorquientomalasmedidascorrectivasnecesarias.

La altura de almacenamiento de los productos es hasta 1 m del techo y a 50 cm de


distanciarespectoalosforzadoresdeaireycomomnimoa14cmdelpiso.

Enelcasodeabrirsealgnenvasesetapaparaevitarcualquiercontaminacinposterior
confilmuotromaterialquenoafectelaseguridaddelalimento.

4.5.4 Despacho

Almomentodelacargaseverificacontralaordendecompraoremitoque:
o

Loqueseestporcargaresloquesepidi.

Quelosembalajesestnenptimoestadoyconelrotuladocorrespondiente.

Severificaquesecumplaelprocedimientodetrasporte(vercapitulo11)

Sinoexisteningunaanomala,seefectalacargayseregistrasuegresoenelregistrode
despacho, donde tambin queda asentado el destino, el transporte que lo traslada y el
nmerodeUTAopatentedelmismo.(verejemploanexo7REGISTRODEDESPACHO).

4.6 DocumentosyRegistros

ListadodeProveedores

ListadodeProductos

RegistrodeRecepcin

RegistrodeAlmacenamiento

RegistrodeAlmacenamientoFrio
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-4
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

RegistrodeControlTemperaturasdeCmaras

RegistrodeDespacho

VERSION01
FECHA09/2010

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-5
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7 Anexos
4.7.1 Anexo1
NOMBREDELA
EMPRESA
Nro.de
proveedor

12442

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODEPROVEEDORES
Nombre

HUGOSRL

Productos

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

Aprobaciones

Observaciones

ACIDOLACTICOxx

ASSAl,INAL,SENASA

IndustriaNacional

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-6
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

VERSION01
FECHA09/2010

4.7.2 Anexo2
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODEPRODUCTOS

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

MATERIAPRIMA/INSUMO/PRODUCTOTERMINADO(tacharloquenocorresponda)

Nro.

NOMBRE

AcidoLctico

AzcarBlanca

JarabedeMazdeAltaFructuosa(JMAF)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-7
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7.3 Anexo3
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODERECEPCION

NOMBREDELAEMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

MATERIAPRIMA/INSUMO/PRODUCTOTERMINADO(tacharloquenocorresponda)

Fechade
Ingreso

Nombre

Cantidad

Nro.de
Proveedor

Nro.de
Lote

Fecha
Vto.

Aceptado
(si/no)

Destino

Responsable

21/06/10

AcidoLcticoXX

5kg

12442

UDA223X

12/12/10

Si

Depsito1

R.Rojas

Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-8
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7.4 Anexo4
Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEALMACENAMIENTO

NOMBREDELAEMPRESA

MATERIAPRIMA/INSUMO/PRODUCTOTERMINADO(tacharloquenocorresponda)
NmerodeDepsito:1
Movimientos
Fecha

Producto

Lote

Nro.de
proveedor

Entradas
(kg)

Salidas
(kg)

Saldo
(kg)

Destino

Responsable

21/06/10

AcidoLcticoXX

UDA223X 12442

21/06/10

AcidoLcticoXX

UDA223X 12442

ElaboracinCC

Lpez

Lpez

24/06/10

AcidoLcticoXX

UDA223X 12442

Elaboracin
MM

Lpez

Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-9
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7.5 Anexo5
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEALMACENAMIENTOFRIO

MATERIAPRIMA/PRODUCTOELABORADO(tacharloquenocorresponda)
NmerodeCmara:2
Movimientos
Fecha

Producto

Nro.de
Nro.de
Lote
Proveedor

Entradas
(kg)

21/06/10

PropioCC

LT20210

Noaplica

100

24/06/10

PropioMM

LM2010

Noaplica

200

24/06/10

PropioMM

LM2010

Noaplica

Salidas
(kg)

Destino

Saldo
(kg)

100

Responsable

100

LOPEZ

200

LOPEZ

100

LOPEZ

Supermercado
MM

Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-10
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7.6 Anexo6

NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODECONTROLTEMPERATURASDECAMARAS

NmerodeCmara:2
RangodeTemperaturaacontrolar:04C
Fecha

Turno

Hora

21/06/10

TARDE

14:00

MAANA 6:00

22/06/10

Humedad(%Hr)
(si
corresponde)

Accin
correctiva

Responsable

Supervisor

Observaciones

90

C.Lpez

R.Rojas

Condensacin
enparte
posterior

90

Verificar
estado
termmetro

C.Lpez

R.Rojas

Temperatura
cmara(c)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-11
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOYALMACENAMIENTODE
MATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSTERMINADOS

FECHA09/2010

4.7.7 Anexo7
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEDESPACHO

Producto

Nro.de
Fecha
Unidades
Lote Despacho

PropioMMx200grs LM2010 24/06/10

100

Kilos

Destino

Transporte

20

SupermercadoMM

CARLITOS

Nro.UTA/
PATENTE
2444/
UFX123

Responsable

Lpez

Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJOY 4-12
ALMACENAMIENTODEMATERIASPRIMAS,INSUMOSYPRODUCTOSELABORADOS

Captulo

5
CAPITULO5 PROCEDIMIENTO
DELIMPIEZAY
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.1 Objetivos
Establecerlasaccionesnecesariasdelimpiezaydesinfeccinparagarantizarqueelpersonal,
losequipos,utensiliosylasestructurasseencuentrenlimpiosydesinfectadosantes,durantey
despusdelosprocesosconelfindeobteneralimentosseguros.

5.2

Alcances

Elpersonal,losequipos,utensiliosylasestructurasqueintervienenenlosprocesos.

5.3

Sectoresafectados

Personal, Elaboracin, Envasado, Depsitos, Local de Venta al pblico, Baos y Vestuarios y


todaotrareaqueformepartedelaempresa.

5.4

Responsabilidad

Supervisoresyoperarios.

5.5

Desarrollo

5.5.1 Generalidades

Losprocesosdelimpiezaydesinfeccinllevadasacabodentrodelaempresason:
o

ProcesoPreOperacional:Sonlospasosyoperacionespropiasqueantecedenalas
operacionesdelprocesodeproduccin.

Proceso Operacional: Son los pasos y operaciones propias que se realizan en el


procesodeproduccin.

ProcesoPostOperacional:Sonlospasosyoperacionesqueserealizandespusde
finalizadaslasoperacionesdeproduccin

Los equipos, utensilios y estructuras cumplen adems con el procedimiento de


mantenimientodescritoenestemanual.(vercaptulo7).

Se realiza un plan de LIMPIEZA Y DESINFECCION (ver ejemplo anexo 1 PLAN DE L+D) en


dondesedescribelasreas,lasestructuras/equipos/utensilios,eltratamiento(limpieza
(L)olimpiezaydesinfeccin(L+D)),losproductosaaplicar,lafrecuencia,elresponsabley
elsupervisor.

Se elabora un listado de los productos utilizados (ver ejemplo anexo 2 LISTADO DE


PRODUCTOS L+D), donde indica su nombre comercial, tipo, principio activo, fabricante,
habilitacionesynmerodelasmismas,queusotiene,dondeseutiliza,concentracinde
uso, tiempo, temperatura y modo de preparacin (de acuerdo a las instrucciones del
fabricante),yresponsable.

Todoslosproductosutilizadosparalalimpiezaydesinfeccinsonalmacenadosdeacuerdo
alprocedimientodemanejoyalmacenamiento(captulo4)ysonaptosparasuusoenla
industria alimenticia como se indica en ese mismo procedimiento. Las aprobaciones y
hojasdeseguridaddeadjuntanallistadodeproductos(LISTADODEPRODUCTOSL+D).

Enlaeleccindelosqumicosautilizarseconsideranloscuatrofactoresqueintervienen
entodoprocesodelimpieza(AccinMecnica,Temperatura,AccinQumica,Tiempo)

De acuerdo a los factores anteriormente citados, y dependiendo del tipo de suciedad a


remover (orgnica e inorgnica), el tipo de superficie o equipo a limpiar (tipo,
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-2
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

composicin,rugosidad,)ylacalidaddelaguautilizada(aguadurasoblandas),seadopta
untipodelimpiezaydesinfeccinquecorrespondaconellugaralimpiar.

En cuanto a la eleccin del agente de limpieza de acuerdo tipo de suciedad a remover


presente en las superficies, utensilios o equipos de la planta, se realiza de acuerdo a la
siguientetablaorientativa:

INORGANICA

ORGANICA

Tipodesuciedad

Ejemplo

Solubilidad
AGUA(azucaressimples)
ALCALIS

Remocin

Azcaressimples
ycomplejos

Azcares,almidn,lactosa,
glucosa.

Grasas

Crema,manteca,aceites
animalesovegetales

ALCALIS

Difcil

Protenas

Albminadelhuevo,casena
delaleche,gelatina.

ALCALIS

Muydifcil

Minerales

Oxidos,salesdelagua,sales
decalcio,piedradeleche.

ACIDOS

FcilaDifcil

Fciladifcil

AgentedeLimpieza
ALCALINO
ALCALINOyALTA
TEMPERATURA

ALCALINOCLORADO
ALCALINOFUERTE

ACIDO
ALCALINOCON
SECUESTRANTES

Siempre tenindose en cuenta, adems, el tipo de material a limpiar (por ejemplo, si la


superficie o equipo a limpiar es de plstico o de metales blandos (aluminio) se eligen
productos neutros o ligeramente alcalinos con alguna formulacin especial), y la forma de
realizarlamisma:
o Limpieza manual o cepillado: se utilizan productos de limpieza no agresivos
paraeloperador(neutrooligeramentealcalino).
o Limpiezaporespumaogel:permitellegarazonasdedifcilacceso,sepueden
emplear productos alcalinos, neutros o cidos, reemplaza a limpieza manual
porsusencillez,noproducenieblayesfcildeenjuagar.
o Limpieza por inmersin o remojado: reemplaza a la manual para limpiar
partesdeequipos,sepuedenutilizarproductoscusticosyaltastemperaturas
yactacomounCIP.
o Limpiezaencirculacin:seutilizaparalimpiezadetuberas.
o Limpieza "in situ" o sistema CIP: no es necesario el desarme del equipo,
permiteutilizarproductosdelimpiezamscusticos,menorconcentracinde
trabajo,temperaturasmayoresylasolucinsepuedereutilizar.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-3
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

Para a eleccin de los desinfectantes se tiene en cuenta el siguiente cuadro general


orientativo, pero tambin es posible la utilizacin de otros qumicos no presentes en el
mismoquecumplenconelrequisitodeaptitudparalaindustriaalimenticia.
Cloro

Iodforos

AcidoPeractico

Perxidode
Hidrgeno

CompuestosdeAmonio
Cuaternario

Corrosividad

Moderadaa
alta

Baja

Ligeramente

Ligeramente

Ninguna

Irritanteparala
piel

Irritante

Si

Si

Si

No

RangodepH

57

28

28

27

49

Afectadopor
materia
orgnica

Si

Moderadamente

Parcialmente

Parcialmente

Moderadamente

Afectadopor
durezadelagua

No

Muypoco

Muypoco

Muypoco

Si

Actividad
residual

No

Moderada

No

No

Si

Estabilidaddela
solucindeuso

Sepierde
rpidamente

Sepierde
lentamente

Sepierde
lentamente

Sepierde
lentamente

Estable

Formacinde
espuma

Ninguna

Ningunaa
Moderada

Ninguna

Ninguna

Alta

Se realiza la rotacin de desinfectantes para evitar que los microorganismos puedan crear
resistenciasaundeterminadoproducto,lafrecuenciaderotacinesmensual.
5.5.2 DisposicionesGenerales
5.5.2.1 Personal
CarnetdeManipuladordeAlimentos

El personal que ingresa a trabajar y que trabaja en la planta como manipulador de


alimentos posee el correspondiente carnet de Manipulador de Alimentos. El carnet se
conserva en el establecimiento para su exhibicin a las autoridades sanitarias, cuando
stasaslosoliciten.

En casode notenerlo deberrealizar elcursodeingresocorrespondientedeacuerdoal


procedimientodecapacitacin(vercapitulo8).

ControldeSalud

No se permite el ingreso de personal a la Planta en estado de ebriedad o en cualquier


estadoqueobstaculicesunormaldesempeo.

Se debe notificar al supervisor el uso de frmacos que puedan causar somnolencia o


trastornosmotores.

Ninguna persona que est afectada por una enfermedad contagiosa (tos, diarreas,
vmitos) o que presenten inflamaciones o infecciones de la piel, heridas infectadas o
alguna otra anormalidad que pueda causar un problema de contaminacin, es admitida
paratrabajarenlossectoresdondeexistariesgodecontaminacindeproductos.
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-4
DESINFECCION

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EMPRESA

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PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

CualquierenfermedadesdadaaconoceralSupervisorantesdecomenzaratrabajar.

Laempresacuentaconunbotiqundeprimerosauxilios.

Las personas que sufran cualquiera de los padecimientos sealados anteriormente son
retiradasdelprocesooreubicadasenpuestosdondenoestnencontactoconlosproductos,
materialdeempaqueosuperficiesencontactoconlosalimentos
AseoPersonal

Semantienenlasuascortasylimpias

Seutilizaeluniformecompletoylimpio.

Selavanydesinfectanlasmanosasiduamenteduranteelproceso.Elusodeguantesno
eximedellavadodemanosyestosdebenmantenerselimpiosyenbuenascondicionesde
uso.

Vestimenta

Losoperariosalcomienzodelasactividadessecambianlaropadecalleporuniformes.

Losuniformesseusansiemprelimpiosyconbuenapresentacin,ysemantienenenbuen
estadodurantelasoperaciones.

Losguardapolvosyuniformesestnabrochados.

Losuniformes,guardapolvosydelantalesseusannicamentedentrodelasinstalaciones
delaPlanta.

Eluniformeselavacadavezqueseanecesario.

Todoelpersonalque ingresealreadeprocesosecubresucabezaconunaredecilla o
gorraocasco.

El uso de barbijo es necesario en aquellos sectores donde exista Peligro / Riesgo de


contaminacindelalimento

ConductaPersonal

EnlasreasdetrabajoelpersonalNOestautorizadopara:
o

Rascarselacabezauotraspartesdelcuerpo

Tocarselafrente

Introducirlosdedosenlasorejas,narizyboca

Arreglarseelcabello

Escupir

Fumar

Consumirgomasdemascar

Consumiralimentos

Siporalgunaraznlapersonaincurreenalgunosdelosactossealadosanteriormente,se
lavainmediatamentelasmanos(veranexo3INSTRUCTIVOLAVADODEMANOS).

El personal antes de toser o estornudar se aleja de inmediato del producto que est
manipulando,cubrelabocaconelcodo,paraprevenirlacontaminacinbacteriana.
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-5
DESINFECCION

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EMPRESA

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PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

Est prohibido introducir los dedos o las manos en los productos si stas no se
encuentranlimpiasocubiertasconguantes,conelfindenocontaminarlosproductos.

Paraprevenirlaposibilidaddequeciertosartculoscaiganenelproducto,nosepermite
llevarenlosuniformes:lapiceras,lpices,monedas,etc.

Dentro del rea de proceso est terminantemente prohibido fumar, ingerir alimentos,
bebidas,golosinasoescupir.

Nosepermiteintroduciralimentosobebidasalaplanta,exceptoenlasreasautorizadas
paraestepropsito(comedor).

Los almuerzos o meriendas se guardan en los lugares destinados para tal fin, y adems
estnencajitas,bolsas(papeloplstico)orecipientes.

No se permite guardar alimentos en los armarios o casilleros de los empleados para no


atraerroedoresniinsectos.

Nosepermiteutilizarjoyas:aros,cadenas,anillos,pulseras,collares,relojes,etc.

Las reas de trabajo se mantienen limpias todo el tiempo, no se coloca ropa sucia,
materias primas, envases, utensilios o herramientas en las superficies de trabajo donde
puedancontaminarlosproductosalimenticios.

IngresoalaPlanta

Elpersonalqueingresaalaplantaselavasusmanos(veranexo3INSTRUCTIVOLAVADO
DEMANOS)yselimpiasuszapatosobotasenellugardestinadoparatalfin.

Noestpermitidointroduciralimentosybebidasalreadeproduccin.

Laropadetrabajocomoastambinlosguardapolvosseusantotalmenteabrochados.

Visitantes

Todos los empleados de reas administrativas, mantenimiento y los visitantes internos o


externos (incluido los contratistas) no pueden ingresar, transitar o permanecer con ropa
decalleniefectospersonalesalaszonasdemanipulacindealimentos.

Los visitantes no deben presentar evidencias de enfermedades contagiosas, heridas y


respetanlaspautasdeconductadelpersonalyacitadas.

Capacitacin

Todaslaspersonasquetrabajanenlaempresarecibenentrenamientoenloreferentealas
Manipulacin Segura de los Alimentos y en Buenas Prcticas de Manufactura. ( ver
PROCEDIMIENTODECAPACITACINYENTRENAMIENTODEPERSONAL(captulo8))

Lasresponsabilidadesdeasegurarelcumplimientodelosrequisitosporpartedelpersonal
son asignadas al supervisor de cada rea. El que solicita, en caso de ser necesario, que
corrijancualquierconductainadecuada.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-6
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

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5.5.2.2 LimpiezayDesinfeccin
Materiales
1. Agua,detergentesydesinfectantes
o

El agua es segura, tanto fra como caliente (en las limpiezas manuales la

temperatura de la solucin no es superior 4850 C por aspectos de


seguridaddelaplicador)
o

Losdetergentesydesinfectantessonutilizadosdeacuerdoalasconcentraciones
de uso indicadas en la LISTA DE PRODUCTOS (ver ejemplo anexo 2) y con las
precaucionesdeseguridadadecuadas.

2. EquiposyUtensiliosdelimpiezaydesinfeccin
o

Noseusanlosimplementostalescomoescobas,escurridores,cepillos,esptulas,
baldes, esponjas, fibras, trapos y otros, utilizados para limpiar pisos, desages y
paredessobresuperficiesqueestnencontactoconelalimento.

Los implementos de limpieza que se utilizan en baos no se utilizan en reas de


produccin.

Estprohibidoelusodeesponjasdeaceroocualquierotrafibrametlica(lanade
acero)

Lasmanguerasutilizadasenlaboresdelimpiezanosonutilizadasparaabastecer
aguaalprocesodeproduccin.

Las mangueras cuando no estn en uso permanecen enrolladas y colgadas de


maneraquenotoquenelpiso.

Luego de su uso los utensilios y equipos de limpieza se limpian y desinfectan de


acuerdoalinstructivocorrespondiente(verejemploanexo4)ysemantienenensu
lugarcorrespondientecuandonoseestnutilizando.

Precaucionesdeseguridad

Antes de iniciar las tareas de L+D se confirma que la produccin est completamente
parada.

Secubrenadecuadamentetableros,motoreseinstrumentossiloshubiereconbolsasde
polietilenoparaprotegeraloperariodeeventuales daosfsicosyparaevitarlaentrada
deaguaenmotores,engranajesyotrossitiosriesgosos.

Semanipulaeldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,
guantes y lentes de seguridad, evitando en todo momento el contacto directo de los
productosconpiel,mucosasyojos.

Seadicionaeldetergenteodesinfectantealaguaynuncaalrevs.

Nunca se mezclan productos cidos con productos alcalinos (provocan una reaccin
violenta)

Nuncasemezclanproductoscloradosconproductoscidos(provocandesprendimientode
gascloro)

Seutilizanlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelavadoydesinfeccin.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-7
DESINFECCION

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EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

Frecuencia

LafrecuenciaparacadareaestdeterminadaenelplandeL+D(verejemploanexo1)

Lalimpiezaydesinfeccinserealizaluegodefinalizadaslatareasdeproduccinocuando
elsupervisorloconsiderenecesario.

Cuando las tareas de produccin se interrumpen por ms de una semana antes de


comenzar con el proceso se limpia y desinfecta nuevamente las reas, equipamiento y
utensilioscorrespondientes.

Preparacindelassolucionesdelimpiezaydesinfeccin

Lapreparacinde lassoluciones delimpiezay desinfeccin se realizandeacuerdoalas


instrucciones del fabricante, y estn volcadas en el LISTADO DE PRODUCTOS L+D (ver
ejemploanexo2).

Los implementos para preparar las soluciones de desinfectantes estn limpios y


desinfectadosparaprevenircualquiercontaminacin.

Sesiguenlasprecaucionesdeseguridadantesdescriptas.

ProcedimientoGeneraldeLimpieza

Se preparan los implementos necesarios para la limpieza: escobas, cepillos, esponjas,


paos,escurridores,trapos,etc.

Sepreparalasolucindedetergenteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productosL+Dconaguasegura

Se retiran primero de los equipos, luego de los pisos, todos los residuos grandes, como
restos de alimentos, desperdicio de papel incluyendo material de envasado, cartn,
plstico,pedazosdemadera,etc.

Secolocanenloscestosdedesechosidentificadosparacadatipoderesiduo.

Sedesconectanequipos,sedesarmansiesnecesarioequiposyutensilios,ylaspartesse
colocanenunrecipiente,paraluegoserlavadasydesinfectadasindividualmente.

Sehumedececonsuficienteaguaseguraellugarosuperficiealimpiar.

Seesparcelasolucindedetergentesobrelasuperficiealimpiarconunaescoba,cepilloo
esponjalimpios.

Sedejaactuareldetergentedeacuerdoalasinstruccionesdelaetiqueta(normalmente3
a5minutos)

Seenjuagaconsuficienteaguaasegurndosedequetodoeldetergenteseelimine.

Luegodelenjuagueseobservadetenidamentequeellugarosuperficiequeselimpiopara
verificar que haya sido eliminada toda la suciedad. En caso de necesitarse se repite la
operacinhastaquequedecompletamentelimpio.

ProcedimientoGeneraldeDesinfeccin

Severificaquelasuperficieestlimpia,sinoesasselimpianuevamentecomolodescrito
enelprocedimientoanteriordeLimpieza.

Sepreparalasolucindedesinfectantedeacuerdoaindicadoenlalistadeproductoscon
aguasegura.
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-8
DESINFECCION

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ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

Seaplicalasolucindesinfectante,ysedejaactuarcomomnimo1minuto,dependiendo
delasustanciautilizadaylasrecomendacionesdelfabricante.

Sedejaescurriroseenjuagaconaguasegurasegnloconveniente

Severificaquenoquedeaguasinescurrir

Sedejasecaralaireoconunatoalladepapel.

Secuenciadelavadoydesinfeccin

Encadareasesigueestasecuencia,cuandocorresponda:
1. Techos,
2. Paredes,aberturasycortinas
3. Equipos,mesas,maquinarias,utensilios
4. Pisos,desages

ControldelasoperacionesdeL+D

El control lo realiza el supervisor o la persona que l designe. Se realiza dos veces: un


control antes de empezar la produccin (control preoperacional) y otro al finalizarla
(control postoperacional) una vez se haya ejecutado el Plan de L+D y lo registran en la
planilla de Registro de Control Pre y Post Operacional L+D (ver ejemplo anexo 22) por
rea inspeccionada. Si durante esa revisin se encuentra alguna desviacin, no se
procederaliniciodelastareashastaqueelrea,elpersonalolosequiposnocumplan
conloestablecido.

Durante las operaciones, cada operario es responsable de mantener su rea limpia. De


encontrarelsupervisoralgunadesviacindurantelasmismas,solicitarquecorrijandicha
desviacin

5.5.3 DisposicionesParticulares
5.5.3.1 ElaboracinyEnvasado
Estructuras,EquiposyUtensilios

La frecuencia de limpieza y desinfeccin para cada uno est determinada en el plan de


LIMPIEZAYDESINFECCION(PlandeL+D).

Todasselimpianydesinfectandeacuerdoalinstructivodelimpiezaydesinfeccinpara
cadadeellas(verejemploanexo5,6,7,8,9,10,11,12)

Elequipolimpionosearrastraporelpisoparaevitarquesecontamine.

Noseadmitensalpicadurasprovenientesdelpisoodeequiposucioalequipolimpio.

EquipoFueradeUso

Losequiposquesenoseutilicenseretirandelsectordeelaboracinyencasoquenose
puedanretirarosuusoseaespordicodemantienencubiertos.

Para su limpieza y desinfeccin se aplica el procedimiento de limpieza descrito para


equiposyutensiliosdelpresentemanualconunafrecuenciadeunavezporsemana.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-9
DESINFECCION

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EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

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PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.5.3.2 Cmaras

La frecuencia de limpieza y desinfeccin para cada una est determinada en el plan de


LIMPIEZAYDESINFECCION(PlandeL+D).

Todas las cmaras se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de limpieza y


desinfeccindeCmaras(verejemploanexo13).

5.5.3.3 Depsitos

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION(PlandeL+D).

Todos los depsitos se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de Limpieza y


DesinfeccindeDepsitos(verejemploanexo14).

5.5.3.4 BaosyVestuarios

LafrecuenciadelimpiezaydesinfeccinestdeterminadaenelplandeLIMPIEZAY
DESINFECCION.(PlandeL+D).

Los baos y vestuarios se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de Limpieza y


Desinfeccindebaosyvestuarios(verejemploanexo15).

Los casilleros son de uso exclusivo del personal, y no se permite guardar artculos
comestiblesniuniformessucios.

5.5.3.5 ComedororeadeDescanso

LafrecuenciadelimpiezaydesinfeccinestdeterminadaenelplandeLIMPIEZAY
DESINFECCION.(PlandeL+D).

Las reas comedor o descanso se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de


LimpiezayDesinfeccindecomedorodescanso(verejemploanexo16)

El rea de lacocina se mantiene perfectamente limpia durante todo el periodo que est
funcionando

Enlascmarasdecongelacinyrefrigeracindealimentosseevitaelalmacenamientode
residuosdealimentos.

5.5.3.6 Transporte

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

Todos los transportes se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de Limpieza y


DesinfeccindeTransportes(verejemploanexo18)

5.5.3.7 TanquesdeAgua

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

Todos los tanques se limpian y desinfectan de acuerdo al instructivo de Limpieza y


DesinfeccindeTanquesdeAgua(verejemploanexo19).Dichaaccinquedaregistrada
en la planilla correspondiente de acuerdo al procedimiento de manejo de aguas y
efluentes(verejemploencapitulo10,anexo3)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-10
DESINFECCION

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EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.5.3.8 LocaldeVentas

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

El local de ventas se limpia y desinfecta de acuerdo al instructivo de Limpieza y


Desinfeccindellocaldeventas.(verejemploanexo17).

5.5.3.9 PatiosyAlrededores

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

Los terrenos localizados alrededor de la planta se mantienen en un estado ptimo de


limpieza,queprotejacontralacontaminacindelalimento.

LospatiosyalrededoresdelaPlantanopresentandesperdicios,basura,maleza,drenajes
insuficientes o inadecuados y chatarra, ya que estas condiciones ocasionaran
contaminaciny/oproliferacindeplagas.

Seprevienenlascondicionesquefavorezcaneldesarrollodeinsectosdentroyfueradela
plantadeacuerdoalprocedimientodemanejointegradodeplagas.(vercapitulo6)

La limpieza de los terrenos aledaos a la planta y de las reas de descanso, se efecta


diariamente.

5.5.3.1 DepsitodeResiduos

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

El rea de residuos se limpia y desinfecta de acuerdo al instructivo de Limpieza y


Desinfeccindedepsitosderesiduos(verejemploanexo21)

Se previenen las condiciones que favorezcan el desarrollo de insectos y roedores de


acuerdoalprocedimientodemanejointegradodeplagas(vercapitulo6)

5.5.3.2 Oficinas

La frecuencia de limpieza y desinfeccin est determinada en el plan de LIMPIEZA Y


DESINFECCION.(PlandeL+D).

5.6

DocumentosyRegistros

PlanDELIMPIEZAYDESINFECCIN.

ListadoDEPRODUCTOSL+D

AprobacionesDEPRODUCTOS

HojasDESEGURIDADDEPRODUCTOS

InstructivoLAVADODEMANOS

InstructivoL+DEQUIPOSYUTENSILIOSDELIMPIEZAYDESINFECCION(L+D)

InstructivoL+DPISOS

InstructivoL+DPAREDES

InstructivoLIMPIEZADETECHOS
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-11
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

InstructivoLIMPIEZADRENAJES

InstructivoL+DEQUIPOS

InstructivoL+DUTENSILIOS

InstructivoL+DMESADAS

InstructivoL+DDEPOSITOS

InstructivoL+DCAMARAS

InstructivoL+DTRANSPORTE

InstructivoL+DBAOSYVESTUARIOS

InstructivoL+DCOMEDOROAREASDEDESCANSO

InstructivoL+DTANQUESDEAGUA

InstructivoL+DLOCALDEVENTA

RegistrodeControlPREOPERACIONALYPOSTOPERACIONALL+D

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-12
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7 Anexos
5.7.1 Anexo1
NOMBREDELA
EMPRESA
AREA

ELABORACINY
ENVASADO

CAMARASDEFRIO

DEPOSITOSDE
MATERIAPRIMA,
INSUMOSY
PRODUCTOS
TERMINADOS

BAOSY
VESTUARIOS

COMEDOROAREA
DEDESCANSO

TRANSPORTES
TANQUESDEAGUA

LOCALDEVENTAS

DEPOSITODE
RESIDUOS

PATIOY
ALREDEDORES

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PLANDELIMPIEZAYDESINFECCION
Estructuras/Equipos/
Utensilios
Techo
Paredes
Aberturas
CortinasdePVC
Piso
Drenajes
Equipo1
Equipo2
Envasadora1
Envasadora2
Mesadas
CestosdeBasura
Techos
Paredes
Aberturas

L
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D

DD
DD+DS
DD+DS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DSS
DD+DS
DD+DS
DD+DS

Piso

L/L+D

DD+DS

Estantes
Difusores
Techo
Pisos
Paredes
Aberturas
Estanterias
CestosdeBasura
Mesas
Balanzas
Techo
Pisos
Paredes
Aberturas
Desagues
CestosdeBasura
Lavatorios
InodorosyMijitorios
Techo
Pisos
Paredes
Heladeras
CestosdeBasura
Mesas
Sillas
Techo
Pisos
Paredes
Todoeltanque
Techo
Pisos
Paredes
Mostradores
Utensilios
Equipo1
CestosdeBasura
Pisos
Paredes
Techos
Receptculos
Veredas
Csped
Calles

L/L+D
L/L+D
L
L+D
L+D
L+D
L
L+D
L+D
L
L
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L
L+D
L
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L+D
L
L+D
L
L+D
L+D
L+D
L+D
L
L
L
L
L
L
L

DD+DS
DD+DS
DD
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD
DD+DS
DD+DS
DD
DD
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD
DD+DS

DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD
DD+DS
DD
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD+DS
DD
DD
DD
DD
DD
DD
DD

Tratamiento

Productos

Frecuencia
SEMANAL
SEMANAL
SEMANAL
SEMANAL
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
SEMESTRAL
SEMESTRAL
SEMESTRAL
DIARIA/
SEMESTRAL
SEMESTRAL
SEMESTRAL
SEMANAL
DIARIA/SEMANAL
SEMANAL
SEMANAL
SEMANAL
DIARIA/SEMANAL
DIARIA/SEMANAL
DIARIA/SEMANAL
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
SEMESTRAL
DIARIA
DIARIA
SEMANAL
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
SEMANAL
SEMANAL
DIARIA
DIARIA
DIARIA/SEMANAL
DIARIA

Responsable
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS

Supervisor
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS

CARLOS

ROJAS

CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS

ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-13
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

OFICINAS
EQUIPOSY
UTENSILIOSDEL+D

Techo
Paredes
Pisos
Escritorios
TraposyPaos
Baldes

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

L
L
L+D
L
L+D
L+D

DD
DD
DD+DS
DD
DD+DS
DD+DS

DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA
DIARIA

CARLOS
CARLOS
CARLOS
CARLOS

ROJAS
ROJAS
ROJAS
ROJAS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-14
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.2 Anexo2

Nombre
Comercial

CLOREP

Principio
Activo

Tipo

Desinfectante
Clorado

Cloro

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODEPRODUCTOSL+D

NOMBREDELAEMPRESA
Fabricante

JD

Habilitaciones
/Nmero

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Uso*

Donde

Concentracin
deuso**

Tiempo**

Temperatura**

Preparacin**

Responsable

Pisos
elaboracin

100ppm

1minuto

Ambiente

8mldeCLOREP
en10litrosde
aguasegura

Pedro

Baosy
vestuarios

100ppm

1minuto

Ambiente

8mldeCLOREP
en10litrosde
aguasegura

Pedro

Desinfectante

SP331

Limpiador
Alcalinoclorado

Hidrxidode
sodio,
hipocloritode
sodio

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Limpiador

Equipo1
elaboracin

1%v/v

5minutos

45C

100mlde
SP331en10
litrosdeagua
segura

Pedro

ACID34

LimpiadorAcido

Acido
Fosfrico

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Limpiador

Equipo2
elaboraciny
envasado

5%v/v

5minutos

45C

500mldeACID
34en10litros
deaguasegura

Pedro

AMONIO2

Desinfectante
Quat

Amonio
cuaternario

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Desinfectante

Equipos1y
2,pisos,
mesadas
elaboracin

2,5%v/v

1minuto

Ambiente

250mlde
AMONIO2en
10litrosde
aguasegura

Pedro

SUREPLUS

Limpiador
Neutro

Tensioactivos
aninicos

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Limpiador

Pisos
elaboracin

0,5%v/v

5minutos

45C

50mldeSURE
PLUSen10
litrosdeagua
segura

Pedro

ALCOX

Desinfectante
Alchol/amonio
cuaternario

Alcohol70/
Amonio
cuaternario

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Desinfectante

Mesadas

Listoparausar

1minuto

Ambiente

Norequiere

Pedro

FORTE

LimpiadorAcido

Acido
Peractico

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

Desinfectante

Caeriasde
equipos

1,5%v/v

2minutos

Ambiente

150mlde
FORTEen10
litrosdeagua
segura

Pedro

Acido

Acido
Fosfrico

JD

ASSAL1213,
SENASA345,INAL
252

5minutos

45C

100mlde
BAOSLDen10
litrosdeagua
segura

Pedro

BAOSLD

Limpiador

Baos

1%v/v

*LIMPIADOR,DESINFECTANTE.
**DEACUERDOALASINTRUCCIONESDEUSODELFABRICANTE.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-15
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.3 Anexo3
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
LAVADODEMANOS

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

Ud.debetenerpresentequeestaoperacinserealiza:

Antesdeiniciarlajornadadetrabajo

Despusdelperiododedescanso

Cadavezalingresaroretirarsedelsectordeelaboracin,

Cadavezquesetoquenlostachosderesiduosoqueseretirendelsectorlasbolsascondesechos

Cadavezqueseutiliceelbao

Cadavezquesereanudenlastareasdemanipulacindelosproductos

Despusdefumar,comerobeberlquidos

Despusdeutilizarartculospersonales

Despusdeestornudar,toserolimpiarselanariz

Despusdetocarselosojos,odoycabello

Despusdemanejarproductosdiferentesalosdelreadeproduccinyquepuedencontaminarsusmanos.

Despusdehablarportelfono

Despusdetocaroentrarencontactoconposiblescontaminantes(embalajes,superficiessinlavar,etc.)

Procedimientodelavadodemanos
1.

Quitarsedelamanoanillos,cadenas,relojes,etc.

2.

Enjuagueprimeramentelasmanosconagua

3.

Cubralasmanosconsolucinjabonosa.

4.

Frotelasmanosentresfuertementey/ocepilley,limpiandolosdedos,laspalmas,uasyentrededospor15a
20segundos

5.

Lave la parte de los brazos que esta al descubierto y en contacto con los alimentos, frotando y/o cepillando
repetidamente.

6.

Enjugueselasmanosybrazosconabundanteaguapararemoverlasolucinjabonosa.

7.

Tomeunatoalladepapelparasecarselasmanososquelaconairecaliente.

8.

Unavezsecaslasmanos,cierrelallavedelaguaconlatoalladepapelusada,sinquelasmanoshagancontacto
conlallave.

9.

Desechelatoalladepapelenlapapeleraytratedenotocarpuertasuotrasreasdelbao.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-16
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.4 Anexo4
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVOL+D
EQUIPOSYUTENSILIOSDEL+D

NOMBREDELA
EMPRESA

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA: Ver frecuencia establecidaen el plan de L+D. Se realizar despus de terminar las operaciones o
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

Manipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesylentesde
seguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:

Preparar las soluciones de detergente y desinfectante a utilizar de acuerdo a lo especificado en la lista de


productos.
a.

Traposypaos:
1. Enjuagarconsuficienteaguahastaquesalgatodoeldetergenteacumulado
2. Sumergir en la solucin desinfectante y dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de
usodellistadodeproductos.
3. Enjuagarconabundanteaguayreturzalos.
4. Dejarsecarenellugarcorrespondiente.

b.

Baldes:
1. Tomarbaldeypngalodebajodeunchorrodeagua,mojetodassusparedes(internasy
externas)
2. Colocarlasolucindedetergente,yconuncepillolavetodaslasparedesdelbalde.
3. Enjuagarconabundanteagua
4. Aplicarlasolucindeldesinfectante,dejarloactuardeacuerdoalasinstruccionesdeuso
dellistadodeproductos.
5. Enjuagarconaguasiesnecesario
6. Colocarelbaldebocaabajoparadejarloescurrirysecar.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-17
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.5 Anexo5
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DPISOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escobas,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperaciones,o
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Manipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesylentes
deseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos.

2.

Retirarlosequiposymueblesdelaparedantesdeiniciarlalimpieza(siesposible).

3.

Desconectarequipos.

4.

Recogerydesecharlosresiduosdeproducto,polvoocualquierotrasuciedadqueestnpresentesenel
lugarquesevaalimpiar.Barrerdebajoyalrededordelosequipos,mesadas,estanteras,etc.Utilizar
cepillodemanoendondelaescobanoalcanza

5.

Recogerlabasuraydepositarlaenloscestoscorrespondientes,retirarloscestosyquitarlasbolsascon
residuos, cerrarlas, y llevarlas al depsito de desechos correspondientes, para que luego estos sean
lavadosydesinfectadosdeacuerdoalinstructivocorrespondiente,antesdevolveracolocarse.

6.

Luegohumedecerconaguaelpisodelreaalimpiar.

7.

Agregarlasolucindeldetergente,dejarloactuardeacuerdoalasinstruccionesdeusodellistadode
productosylimpiarconescobaocepillo.

8.

Enjuagarconaguayretirarelexcesodeagua.

9.

Secarelpisoconunescurridor.

10. Humedecerlonuevamente.
11. Agregarlasolucindedesinfectante,dejarlaactuardeacuerdoalasinstruccionesdeusodellistadode
productos.
12. Enjuagarconaguasiesnecesario.
13. Escurrir,ydejarsecar.
14. Colocarloscestoslimpiosydesinfectadosyconbolsaslimpiasensulugarhabitual.
15. Volveracolocarlosequiposymesasenellugarhabitual.
16. Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-18
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.6 Anexo6
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DPAREDES

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escoba,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperaciones,o
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada

Manipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesylentes
deseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos.

2.

Humedecerlasparedes

3.

Aplicar la solucin de detergente con una escoba o cepillo y limpiar desde la parte superior hacia la
inferioryluegodemaneracirculardetalformadeaccederatodosloslugares.

4.

Enjuagardearribahaciaabajoconaguaydejarescurrir

5.

Desinfectar con la solucin de desinfectante y dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del
listadodeproductos.

6.

Enjuagarconaguadesernecesario.

7.

Escurrirydejarsecar

8.

Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-19
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.7 Anexo7
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DABERTURAS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperaciones,o
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Manipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesylentes
deseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos.

2.

Humedecerlasaberturasconaguaconayudadeuntrapo

3.

Colocarlasolucindedetergenteconuncepillooesponja,dejaractuardeacuerdoalasinstruccionesdel
listadodeproductosylimpiedesdelapartesuperiorhacialainferior.

4.

Enjuagardearribahaciaabajoconaguaydejarescurrir

5.

Desinfectar con la solucin desinfectante, dejar actuar de acuerdo a las instrucciones del listado de
productos.

6.

Enjuagarconaguadesernecesario.

7.

Escurrirydejarsecar

8.

Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-20
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.8 Anexo8

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
LIMPIEZADETECHOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Escobillnparatechos

Escoba

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpieza.

PROCEDIMIENTO:
1.

Pasarelescobillnporeltecho,paraquitalastelasdearaaysuciedadquepuedaestar.

2.

Barrerdelpisolasuciedadquepudohabercadoycolocarlasenloscestosderesiduoscorrespondientes.

3.

Silasbolsasdeloscestosestnllenas,retirarloscestos,sacarlasbolsas,cerrarlas,yllevarlasaldepsito
de residuos correspondientes, para que luego sean lavados y desinfectados de acuerdo al instructivo
correspondiente,antesdevolverautilizarse

4.

Colocarencestoslimpiosydesinfectados,bolsasnuevasylimpiasdesernecesario

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-21
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.9 Anexo9
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
LIMPIEZADEDRENAJES

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

Destapacaeras[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada

Manipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesylentes
deseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos.

2.

Quitartodoresiduogroseroqueestecontralarejillas

3.

Aplicarunchorrodeaguacalienteparaquetodoelresiduoquehayaquedadoseelimine.

4.

Retirarlasrejillas,lvelasconaguacaliente.

5.

Aplicarlasolucindedetergenteyenjuagardeamboslados.

6.

Siesnecesarioutilizarelproductoparadestaparcaeras,unavezporsemana,indicadoenellistadode
productos.

7.

Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-22
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.10 Anexo10

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DEQUIPOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,fibras,escurridorytrapos.

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebencubriradecuadamentetableros,motoreseinstrumentossiloshubiereconbolsasdepolietileno
paraprotegeraloperariodeeventualesdaosfsicosyevitarlaentradadeaguaenmotores,engranajesy
otrossitiosriesgosos

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Retirardelosequiposlosrestosdealimentosuotrocualquierresiduoantesdecomenzarelprocesode
limpiezaydesinfeccinycolocarlosenloscestoscorrespondientes.

3.

Silasbolsasdeloscestosestnllenas,retirarloscestos,sacarlasbolsas,cerrarlas,yllevarlasaldepsito
de residuos correspondientes, para que luego sean lavados y desinfectados de acuerdo al instructivo
correspondiente,antesdevolverautilizarse

4.

Desconectarlosequiposyprotegerlatomaelctricasiesnecesario.

5.

Retirarlosequiposdelaparedantesdeiniciarlalimpieza.

6.

Desarmarlosequiposquelopermitanycolocarlaspartesenunrecipiente.

7.

Enjuagarconagua

8.

Aplicar la solucin detergente y dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del listado de
productos.

9.

Limpiarconuncepilloofibrahastaquesalgatodoelmaterialincrustado.

10. Enjuagarconagua.
11. Laspartespequeas(cuchillas,etc.)sumergirlasenunasolucindesinfectante,dejaractuardeacuerdoa
las instrucciones de usodel listado de productos, enjuagar con agua de ser necesario, escurrir y dejar
secarsegncorresponda.
12. Para el resto del equipo agregar desinfectante, dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del
listadodeproductos,enjuagarconagua(sicorresponde),escurrirydejarsecar.
13. Armarnuevamenteelequipo

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-23
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

14. Reubicarlosensuslugarescorrespondientesyreconectarlos
15. Colocarencestoslimpiosydesinfectados,bolsasnuevasylimpiassiesnecesario.
16. Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-24
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.11 Anexo11

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

Versin

INSTRUCTIVO

Fecha:

L+DUTENSILIOS

Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,fibras,escurridorytrapos.

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Retirardelosutensilioslosrestosdealimentosuotrocualquierresiduoantesdecomenzarelprocesode
limpiezaydesinfeccinycolocarlosenloscestoscorrespondientes.

3.

Silasbolsasdeloscestosestnllenas,retirarloscestos,sacarlasbolsas,cerrarlas,yllevarlasaldepsito
de residuos correspondientes, para que luego sean lavados y desinfectados de acuerdo al instructivo
correspondiente,antesdevolverautilizarse

4.

Desarmarlosutensiliosquelopermitanycolocarlaspartesenunrecipiente.

5.

Lavarconaguacalientelosutensilios.

6.

Agregarlasolucindedetergente.

7.

Conunaesponjalavarcadaunodeellosconabundanteagua,ysiesnecesario,utilizaraguacalientepara
retirarlagrasa.

8.

Enjuagarconagua.

9.

Dejarsecar.

10. Colocarlosutensiliosenunrecipiente,sumergidosenlasolucindesinfectante,dejaractuardeacuerdoa
las instrucciones de uso del listado de productos, enjuagar con agua de ser necesario, escurrir y dejar
secaralaire
11. Reubicarlosensuslugarescorrespondientes.
12. Colocarencestoslimpiosydesinfectados,bolsasnuevasylimpiassiesnecesario.
13. Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-25
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.12 Anexo12

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DMESADAS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esptulas,esponjas,fibra,escurridorytrapos.

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Retirardelasmesadaslosrestosdealimentosuotrocualquierresiduoantesdecomenzarelprocesode
limpiezaydesinfeccinycolocarlosenloscestoscorrespondientes.

3.

Silasbolsasdeloscestosestnllenas,retirarloscestos,sacarlasbolsas,cerrarlas,yllevarlasaldepsito
de residuos correspondientes, para que luego sean lavados y desinfectados de acuerdo al instructivo
correspondiente,antesdevolverautilizarse

4.

Retirarlasdelaparedsiesposible.

5.

Humedecerlasuperficie

6.

Limpiarconunaesponjay/ofibraconlasolucindetergente,dejaractuar

7.

Enjuagarydejarsecar.

8.

Humedecerunpaolimpioysecoconlasolucindeldesinfectanteypasarloporlamesada,dejarloactuar
deacuerdoalasinstruccionesdelalistadeproducto.

9.

Enjuagarconaguasiesnecesarioodejarsecardirectamentesegnloconveniente

10. Unavezsecasreubicarlasensuslugarescorrespondientes.
11. Colocarencestoslimpiosydesinfectados,bolsasnuevasylimpiassiesnecesario
12. Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-26
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.13 Anexo13
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DCAMARAS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escoba,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+Docuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Se debe manipular el detergente y el desinfectante con precaucin, usando delantal de plstico, guantes y
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasyojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
Cmarallena(Diario):
1.

Durantelasoperacionesyalfinaldelasmismasmantenerelpisolimpioylibrededesperdicios.

2.

Barrerelpisoyrecogerlabasuraydepositarlaenloscestoscorrespondientes.

3.

Retirar los cestos y quitar las bolsas con residuos cuando estas estn llenas o al finalizar las operaciones,
cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,paraqueseanlavadosydesinfectadosdeacuerdoal
instructivocorrespondiente,antesdevolverautilizarse.

4.

Colocarloscestoslimpiosydesinfectadosconbolasnuevasylimpiassicorresponde.

Cmaravaca(cuandocorresponda):
1.

Preparar las soluciones de detergente y desinfectante a utilizar de acuerdo a lo especificado en la lista de


productos

2.

Desconectarelequipo

3.

Descongelar(sicorresponde)

4.

Retirar los restos de alimentos u otro cualquier residuo antes de comenzar el proceso de limpieza y
desinfeccinycolocarlosenloscestoscorrespondientes.

5.

Lavarfuertementetechos,paredesypisosconaguaylasolucindedetergente.

6.

Lavaraberturasyestanterasconlasolucindedetergente.

7.

Enjuagarconaguatibiadearribahaciaabajo,eliminarrestosdesolucindelimpieza,inspeccionaryrepasar
loslugaresconrestosnoeliminados,yenjuagarnuevamentelasreasrepasadas.

8.

Escurrirelaguaeliminandolaquequedaestancadaensuperficiesplanasypisosconescurridorlimpio.

9.

Retirar todos los elementos de limpieza del sector y aplicar la solucin del desinfectante y dejar actuar de
acuerdoalasinstruccionesdelalistadeproductos

10. Enjuagarconaguadesernecesario.
11. Escurrirydejarsecar.
12. Encendernuevamenteelequipoodaravisoalencargadodeestatarea.
13. Lavarydesinfectarlosutensiliosdelavadoenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-27
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.14 Anexo14
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DDEPOSITOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escobas,pala,escobadetecho,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
Diario:
1.

Durantelasoperacionesyalfinaldelasmismasbarrerelpisoymantenerlasmesasybalanzaslimpias
mientrasnoseutilicen.

2.

Recogerlabasuraydepositarlaenloscestoscorrespondientes.

3.

Retirarloscestos,yquitarlasbolsasconresiduoscuandoestasestnllenasoalfinalizarlasoperaciones,
cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,paraqueluegoseanlavadosydesinfectadosde
acuerdoalinstructivocorrespondiente,antesdevolveraserutilizados.

4.

Colocarnuevamenteloscestosconbolsasnuevasylimpias

Semanal:
1.

Prepararlassolucionesdelimpiezaydesinfeccindeacuerdoalatabladeproductos.

2.

Retirartodoslosproductosdelasestanteras

3.

Pasarelescobillnporeltecho

4.

Limpiarlasestanteras,quitandotodoelpolvo.

5.

Quitartodoresiduogroserodelpisoyestantesydepostelaenloscestoscorrespondientes

6.

Retirarlasbolsasdeloscestos,llevarlasalreadedesechoscorrespondiente,paraqueluegoseanlavados
ydesinfectadosdeacuerdoalinstructivocorrespondiente

7.

Humedecerelpisodeldepsitoconagua.

8.

Agregaralsolucindedetergenteconlaayudadeunaescoba,dejaractuardeacuerdoalasinstrucciones
deusodellistadodeproductos

9.

Enjuagarconagua

10. Aplicar la solucin desinfectante, dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del listado de
productos.
11. Enjuagarconaguasiesnecesario.
12. Escurrirydejarsecaralaire.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-28
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

13. Colocarlosproductosnuevamente
14. Colocarnuevamenteloscestosconbolsasnuevasylimpias
15. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaensulugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-29
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.15 Anexo15
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DBAOSYVESTUARIOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escoba,pala,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelavadoydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Retirarlosrestosderesiduoantesdecomenzarelprocesodelimpiezaydesinfeccinycolocarlosenlos
cestoscorrespondientes

3.

Retirarloscestosyquitarlasbolsasconresiduos,cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,
paraqueluegoseanlavadosydesinfectadosdeacuerdoalinstructivocorrespondiente,antesvolveraser
utilizados.

4.

Luego, humedecer con agua segura lavatorios, inodoros, mingitorios, pisos, tachos de basura, paredes,
techosydesages.

5.

Aplicar la solucin del detergente a todas las superficies y se cepilla vigorosamente. Dejar actuar de
acuerdoalasinstruccionesdelusodellistadodeproductos,

6.

Enjuagartodaslassuperficieslavadas.

7.

Aplicarlasolucindeldesinfectanteydejaractuardeacuerdoalasinstruccionesdeusodellistadode
productos.

8.

Enjuagarconaguadesernecesario.

9.

Escurrirydejarsecar.

10. Volveracolocarloscestosderesiduoslimpiosyconlasbolsasnuevasensulugar.
11. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-30
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.16 Anexo16

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DCOMEDOR/AREASDEDESCANSO

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escoba,cepillos,pala,esptulas,esponjas,escurridor,escobillnparatechoytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Pasarunescobillnporeltecho,

3.

Retirarlosrestosdealimentosuotrocualquierresiduoantesdecomenzarelprocesodelimpiezay
desinfeccin,ycolocarlosenloscestosdestinadosparatalfin.

4.

Retirarloscestosyquitarlasbolsasconresiduos,cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,
paraqueseanlavadosydesinfectadosdeacuerdoalinstructivocorrespondiente,antesdevolveraser
utilizados.

5.

Limpiarydesinfectarsillasymesas

6.

Retirarmesasysillas.

7.

Humedecerelpisoconagua

8.

Aplicarlasolucindeldetergenteylimpiarconunaescoba.Dejaractuardeacuerdoalasinstruccionesde
usodellistadodeproductos.

9.

Enjuagarconagua

10. Aplicarlasolucindeldesinfectante,dejaractuardeacuerdoalasinstruccionesdeusodellistadode
productos.
11. Enjuagarconaguadesernecesario.
12. Escurrirydejarsecar.
13. Colocarcestoslimpiosydesinfectadosconbolsasnuevasylimpias,mesasysillasensulugar.
14. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-31
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.17 Anexo17

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DLOCALDEVENTAS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escoba,cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

Rociadoresoatomizador.

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaactividadestecompletamentedetenida.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Cubrircualquierproductoalimenticioocolocarlodentrodelascmaras.

3.

Pasarelescobillnporeltecho.

4.

Limpiarlasmesadasymostradoresconuntrapoembebidoensolucindetergente.

5.

Enjuagar

6.

Luegolimpiarelpisoutilizandocepillodepisooescobaparaeliminarresiduosslidos.

7.

Colocarlosenloscestosdestinadosparatalfin.

8.

Retirarloscestosyquitarlasbolsasconresiduos,cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,
para que sean lavados y desinfectados de acuerdo al instructivo correspondiente, antes de volver a ser
utilizados.

9.

Lavarconlasolucindedetergenteelpiso.

10. Enjuagarconagua.
11. Desinfectarlasmesadasconlasolucindedesinfectanteodesinfectantesenatomizadorescomerciales.
Secarconpapelocontraposdeusoexclusivo.
12. Desinfectarelpisoconlasolucindedesinfectanteconuntrapodeusoexclusivo.
13. Volveracolocarloscestoslimpiosydesinfectadosconbolsasnuevasylimpias.
14. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente
ExhibidorasenFrio
1.

Desconectarexhibidorasyretirarlosproductos.

2.

Lavarconsolucindedetergenteparedes,pisoylastapas,especialmentelosburletesdelasmismas

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-32
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

3.

Desinfectarconlasolucindedesinfectanteysecarcontrapoexclusivoparaeseusootoallasdepapel.

4.

Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-33
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.18 Anexo18
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DTRANSPORTES

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escobas,cepillos,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+Docuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelavadoydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos

2.

Eliminar los residuos slidos realizando un barrido y colocarlos en los cestos destinados para tal fin o
bolsas.

3.

Retirarloscestosyquitarlasbolsasconresiduos,cerrarlasyllevarlasaldepsitodedesechosdelaplanta,
para que sean limpiados y desinfectados de acuerdo al instructivo correspondiente, antes volver a ser
utilizados

4.

Humedecerconaguatechos,paredesypiso.

5.

Aplicarlasolucindedetergenteylimpiarfuertementeeltecho,lasparedes,yelpiso.

6.

Enjuagarconagua.

7.

Aplicar la solucin de desinfectante, dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del listado de
productos.

8.

Enjuagarconaguasiesnecesario.

9.

Escurrirydejarsecar.

10. Colocarcestoslimpiosydesinfectadosconbolsasnuevasylimpiasdesernecesario.
11. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-34
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.19 Anexo19
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DTANQUESDEAGUA

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escobas,Cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamentedetenida.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelavadoydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Cerrarelsuministrodeagua.

2.

Vaciarporcompletoeltanquey/ocisternasylareddedistribucinabriendotodaslascanillas.Unavez
logradocerrarlas.

3.

Cerrarelpasoalsistemadedistribucin.

4.

Efectuar la limpieza interior comenzando con un cepillado en seco, retirar los residuos y colocarlos en
bolsas.

5.

Procederalimpiarlasparedesconsolucindedetergenteyaguasegura.

6.

Extraerelcontenidodeltanqueabriendolallavededesagote.

7.

Enjuagarconaguasegurahastaobservarquesalecristalina.

8.

Cerrarlallavededesagoteyabrirelsuministrodeaguasegurahastallenarlaspartesdeltanque,cerrar
suministrodeagua.

12. Agregareldesinfectantedeacuerdoalvolumendeltanqueydejaractuardeacuerdoalasinstrucciones
deusodellistadodeproductos
13. Permitirpasarelaguacondesinfectantehacialascaeras,ydejarinundadoelsistemadejandoactuarde
acuerdoalasinstruccionesdeusodellistadodeproductos.
9.

Abrirtodaslascanillasderedhastaelvaciadototaldecaerasytanque,yluegocerrarlas.

10. Abrirelsuministrodeaguayprocederalllenadodeltanque.
11. Procederatapareltanqueyverificarelcierrehermtico.
12. Abrirtodaslascanillasdejandocorrerelaguahastaquenoquedenevidenciasdeexcesodecloroprevioa
suutilizacin.
13. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-35
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.20 Anexo21

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DCESTOSDERESIDUOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Cepillos,esponjas,fibras,trapos.

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario.
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelavadoydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Sacarlasbolsasdelinteriordelosmismos,siesnecesario,cerrarlasyllevarlasaldepsitodestinadopara
desechos.

1.

Retirar los residuos slidos que pudieron haber quedado en el receptculo y colocarlos en las bolsas y
cerrarlas,yllevarlasaldepsitodedesechos.

2.

Prepararlassolucionesdedetergenteydesinfectanteautilizardeacuerdoaloespecificadoenlalistade
productos.

3.

Enjuagarconagua.

4.

Aplicarlasolucindedetergenteylimpiarfuertementetodoelreceptculoylatapaconlaayudadeun
cepilloofibra.

5.

Enjuagarconagua.

6.

Aplicar la solucin de desinfectante, dejar actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del listado de
productos.

7.

Enjuagarconaguasiesnecesario.

8.

Colocarloscestosbocaabajo,escurrirydejarsecar.

9.

Unavezsecoscolocarnuevamentebolsaslimpiasyparaqueseancolocadosensulugarhabitual.

10. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-36
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.21 Anexo21

NOMBREDELAEMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
INSTRUCTIVO
L+DDEPOSITOSDERESIDUOS

Versin
Fecha:
Hoja1de

MATERIALES:

Aguasegura

Escobas,pala,escobadetecho,Cepillos,esptulas,esponjas,escurridorytraposdepiso

Detergente[nombre]

Desinfectante[nombre]

FRECUENCIA:verfrecuenciaestablecidaenelplandeL+D.Serealizardespusdeterminarlasoperacioneso
cuandoelsupervisorloconsiderenecesario
PRECAUCIONESDESEGURIDAD:

AntesdeiniciarlastareasdeL+Dsedebeasegurarquelaproduccinestecompletamenteparada.

Sedebemanipulareldetergenteyeldesinfectanteconprecaucin,usandodelantaldeplstico,guantesy
lentesdeseguridad,evitandoentodomomentoelcontactodirectodelosproductosconpiel,mucosasy
ojos.

Sedebenutilizarlentesprotectorasdurantetodaslasoperacionesdelimpiezaydesinfeccin.

PROCEDIMIENTO:
1.

Unavezretiradoslosresiduosdelrea,prepararlassolucionesdelimpiezaydesinfeccindeacuerdoalo
especificadoenlalistadeproductos.

2.

Pasarelescobillnporeltecho

3.

Quitartodoresiduogroserodelpisoydepositarlosenbolsas.

4.

Retirarlosreceptculoscontenedores,lavarlosconunasolucindedetergenteyconayudadeuncepilloo
escoba,escurrirelaguaydejarlossecar

5.

Luegohumedecerelpisodeldepsitoconagua.

6.

Agregarlasolucindedetergenteconlaayudadeunaescoba,dejaractuardeacuerdoalasinstrucciones
deusodellistadodeproducto.

7.

Enjuagarconagua

8.

Aplicar la solucin desinfectante, dejara actuar de acuerdo a las instrucciones de uso del listado de
producto

9.

Enjuagarconaguadesernecesario.

10. Escurrirydejarsecar.
11. Colocarlosreceptculoscontenedoresnuevamente.
12. Limpiarydesinfectarloselementosdelimpiezaenellugarcorrespondiente.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-37
DESINFECCION

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCION

FECHA09/2010

5.7.22 Anexo22

AREA:
Elaboracin
Envasado

Fecha:

REGISTRODECONTROLPREYPOSTOPERACIONALDEL+D

Hora
Pre CONTROLPREOPERACIONAL
y operacional:
Correcto

6:00

Desviacin

SUPERVISOR:
ROJAS

Versin:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

Hoja1de..

CONTROLPOSTOPERACIONAL
Accin
Correctiva

Correcto

Desviacin Accin
Correctiva

ESTRUCTURAS

Hora Post
operacional:
14:00

Si

No

Paredes

Pisos

Sucio

No

Limpiar

OBSERVACIONES
EQUIPOS

Si

Mezcladora x

OBSERVACIONES
UTENSILIOS

OBSERVACIONES

Espatulas

OBSERVACIONES
Sucio

L+Dyafilar

OBSERVACIONES

OBSERVACIONES

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODELIMPIEZAY 5-38
DESINFECCION

Captulo

CAPITULO6 PROCEDIMIENTO
DEMANEJOINTEGRADODE
PLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.1 Objetivos
Estableceraccionesparaprevenirlapresenciaoeliminarroedores,insectosuotrasplagasen
elestablecimientoyqueestasseconviertanenunproblemaenlaseguridaddelosalimentos.

6.2 Alcance
Plagasyanimalesdomsticos.

6.3 Sectoresafectados
Todos.

6.4 Responsabilidad
Supervisoryoperarios.

6.5 Desarrollo
6.5.1 Generalidades

Lasplagasquepodemosencontrarengeneralson:
o

Insectos:voladores(moscas,mosquitos)orastreros(cucarachas,hormigas)

Roedores:ratas,ratones.

Aves:pjaros

Serealizaundiagnosticoinicialpormediounainspeccinpreviadelasinstalacionesconel
fin de determinar qu tipos de plagas hay o pueden llegar a presentarse, los posibles
lugarespordondepuedeningresar,anidarseoalimentarse.

Latareaesrealizadaporpersonalidneoycapacitadoparaestefinopormediodeuna
empresaqueposeelahabilitacincorrespondiente.

Conocidoeltipodeplagasamanejarycontrolar,seelaboraunplandemanejointegrado
deplagas(verejemploanexo1PLANMIP)enelquesedefinenlasreas,eltipodeplagaa
controlar o manejar, tipo de control (fsico o qumico), los productos y su nombre
comercial, la frecuencia de aplicacin/reposicin preventiva, la frecuencia de control,
responsable y supervisor, y se elabora un cronograma de aplicacin / reposicin (ver
ejemplo anexo 2 CRONOGRAMA DE APLICACIN / REPOSICION) , donde se indica el
producto utilizado, la dosis , el equipo para su aplicacin y tiempo de acuerdo a las
instruccionesdelfabricante,ylafechadeultimaaplicacin.

Los controles fsicos o barreras fsicas utilizados son: cortinas de PVC, trampas de
pegamento para roedores e insectos, y trampas de luz UV para insectos, mallas o
cortinasmetlicas(telamosquitera)(entodaslasventanas,extractoresdeaire,ductosde
ventilacinychimeneas).

Los controles qumicos son la utilizacin de productos qumicos como raticidas o


insecticidas.Lasconcentracionesdeusodelosmismossonlasindicadasporelfabricante.

Loscebaderoscolocadosestnfijosalsueloparaevitarqueseancambiadosdelugar.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-3
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

Seconfeccionauncroquisdondeseidentificanlascebaderas,cortinasdePVCytrampas
(ver ejemplo anexo 3 CROQUIS), las mismas se identifican con nmeros para un control
posterior.

Se elabora un listado de productos/equipos utilizados, en donde se indica nombre


comercial,principioactivo,fabricante/proveedor,tipoynmerodeaprobacin,yusos.
(ver ejemplo anexo 4 LISTADO PRODUCTOS / EQUIPOS MIP), al que adjunta hojas de
seguridaddecadaproductoprovistasporelfabricante.

Sealmacenantodosycadaunodelosproductosdeacuerdoalprocedimientodemanejoy
almacenamiento(vercapitulo4)yestndebidamenteidentificados.

Loscebaderosybarrerasfsicas(cortinasdePVC,trampasdepegamento,trampasdeluz,
tela mosquitera) son revisados de acuerdo a la frecuencia indicada en el plan MIP, se
anotanenunregistrodecontrol(verejemploanexo6REGISTRODECONTROLDECEBOSy
BARRERASFISICAS).

Enelcasodeencontrarsealgunasituacinfueradelugar(faltadecebo,presenciadeun
roedor muerto o vivo, presencia de excremento, material mordido, presencia de alguna
plaga, lmpara rota, trampa rota, mallas rotas, etc.) se da aviso al supervisor o a la
empresa encargada del manejo de plaga y se realiza la accin correctiva (detener la
actividaddelasala,descartarmaterialescontaminados,limpiarydesinfectarnuevamente,
cerrar posibles vas de entrada, etc.), y se registra en la planilla de situaciones fuera de
lugar, que indica fecha, ubicacin, situacin, tipo de plaga, accin correctiva y quien lo
realizo.(verejemploanexo5CONTROLDESITUACIONESFUERADELUGAR).

Cuandoserealizaunaaplicacinoreposicin,yaseapreventivaocorrectiva,seanotaen
elregistrocorrespondiente(verejemploanexo7REGISTRODEAPLICACIN/REPOSICION
MIP).

6.5.2 MedidasPreventivas

Laempresaconelfindeprevenirlapenetracin,propagacinylaproliferacindeplagas
tomadelassiguientesMedidasPreventivas(noqumicas):
Limpieza

SecumpleconelprocedimientodeLimpiezayDesinfeccin(vercapitulo5)

SecumpleconelprocedimientodeManejodeResiduosyDesechos(vercapitulo9).

Orden
La planta mantiene un orden dentro de sus instalaciones, lo cual implica que se cumple
conlosiguiente:

Semantienenequiposymaquinariafueradeusoafueradelreadefaenaysinose
puedenmovilizaroseutilizanespordicamentesemantienencubiertas.

Se elimina el hbitat y las zonas de desarrollo o anidamiento de plagas en las reas


internasyexternasaladeelaboracin.

Se respetan los mtodos de almacenamiento recomendados. (ver capitulo 4


procedimiento de manejo y almacenamiento de materias primas y productos
terminados).

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-4
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

Instalaciones

Todas las aberturas (puertas, ventanas, etc.) permanecen cerradas para impedir la
entradadeinsectosoroedoresuotraplagaalasinstalaciones.

Todos los desages de la planta poseen rejillas y estn provistas de mallas metlicas
paraimpedirelaccesodecucarachasyroedores

Para impedir el acceso de moscas y mosquitos, existen tela mosquitera o malla


metlica (en todas las ventanas, extractores de aire, ductos de ventilacin y
chimeneas),cortinasdePVCytrampasdeluzUV.

Todaslasestructurassonmantenidasenbuenestadodeconservacindeacuerdoal
procedimientodemantenimientodescritoenestemanual.Enelcasodeencontrarse
alguna situacin fuera de lugar (mallas rotas, presencia de alguna plaga, etc.) se da
avisoalsupervisoroalaempresaencargadadelmanejodeplagasyrealizalaaccin
correctiva. La misma se anota en el registro de aplicacin /reposicin (ver ejemplo
anexo7)

Personal

Toda persona que vea una plaga o vea una situacin fuera de lugar lo comunica al
supervisoryseregistraenlaplanilladesituacionesfueradelugar.

6.5.3 PrecaucionesdeSeguridad

Setienenlassiguientesmedidasdeseguridadenlaaplicacindequmicos:

Sedebeleerlaetiquetaparacomprobarquesetratadelproducto
correctoparaeltipodeplagas.

Utilizarropadeproteccinadecuada.

Utilizarlosequiposdeaplicacinadecuados.

En caso de contacto con el producto seguir las indicaciones de la


etiqueta.

Lainadecuadamanipulaciny/oaplicacindeestosproductospuedetraeraparejados
problemas de intoxicaciones a los aplicadores u operarios de la planta. Es
responsabilidaddirectadelaplicadorefectuarlacorrectaaplicacindelosproductos.
Depresentarseunproblematoxicolgico(operario,animal,productoelaborado,etc.)
sedaavisoaloscentrosdeToxicologaquefiguranenlasetiquetasdelproductopara
una atencin de emergencia, y al fabricante del plaguicida quienes prestarn la
asistencianecesaria.Nuncatirarlosmarbetesortulosdelosenvases.

6.6 DocumentacinyRegistros

HabilitacinEmpresaPrestadoradeServicios(sicorresponde)

PlanMIP

Cronogramaanualdeaplicaciones/reposicionesMIP

CroquisoPlanodeUbicacindeCebos,CortinasPVCyTrampasdeLuz.

ListadodeProductos/EquiposMIP

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-5
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

AprobacionesdeProductos.

HojasdeSeguridad

RegistrodeSituacionesFueradeLugar

RegistrodeControldeCebaderosyBarrerasFsicas

RegistrodeAplicacin/ReposicinMIP

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-6
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7 Anexos
6.7.1 Anexo1
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PLANMIP

Area

Plaga

TipodeControl

Tipode
producto

Nombre
comercial

Frecuencia
Aplicacin

Frecuenciade
Control

Patiosy
Alrededores

Roedores

Qumico

Raticida

XXBloques

Mensual

Semanal

Moscas

Qumico

Mosquicida

MosquiX

Mensual

Semanal

Cucarachas

Qumico

Cucarachicida

CucaX

Mensual

Semanal

Responsable

Supervisor

Empresade
controlde
plagas
Empresade
controlde
plagas
Empresade
controlde
plagas

Rojas

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-7
INTEGRADODEPLAGAS

Rojas

Rojas

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.2 Anexo2

NOMBRE
DELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
CRONOGRAMAANUALDEAPLICACIONES/REPOSICION

AO:2010
Area

Nombre
Comercial

Producto

Dosis/
unidad

Equipo

Fechade
ultima
aplicacin

Tiempo

Mes
E F M A M J

1xlugar

Manual

05/12/2009 X X X X X X X X X X X X

LmparaUV

LapmpLux

1 lmpara Manual
xequipo

02/01/2009 X

Cebosratas

Xxbloques

20 gr x Manual
cebadero

03/12/2009 X X X X X X X X X X X X

Mosquicida

MosquiX

10ml/litro Mochila 10
23/12/2009 X X X X X X X X X X X X
minutos

Cucharachicida

CucaX

10
ml/litro

Mochila 10
12/12/2009 X X X X X X X X X X X X
minutos

Elaboraciny
envasado

Tramprat

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-8
INTEGRADODEPLAGAS

S O N D

Trampa
pegamento

Patiosyalredores

J A

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.3 Anexo3
Croquisoplanodeubicacindecebos,cortinaspvcytrampasdeluz

2
9

22

10

3
8

8
11

5
4

21

18

19
13
14

17
20
16

15

Trampas de Luz
Cebaderas
Cortinas de PVC
Trampas Pegamentos

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-9
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.4 Anexo4
NOMBREDELA
EMPRESA
Nombre
Comercial

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODEPRODUCTOS/EQUIPOSMIP

Principio
Activo

Fabricante

/Proveedor

XXBloques

Brodifacoum

Carlitos

TrampaRoe

Pegamento

Carlitos

TipoyNmerode

Habilitacin
ASSAL 1234,
Senasa123/
Ministeriode
Salud234
ASSAL 1435,
Senasa234/
Ministeriode
Salud124

Uso

Dondeseutiliza

Roenticida(R)

Estacionesdecebo

BarreraFsica(BF)

Elaboracin,depsitos,baos

*Uso:Roenticida(R),Insecticida(I),BarreraFsica(BF)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-10
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.5 Anexo5
NOMBREDE
LAEMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODESITUACIONESFUERADELUGAR

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

Tipode
Plagas/
Animal

AccinCorrectiva

Responsable

Elaboracin Presenciade
yEnvasado
plaga

Moscas

Cerrarpuertas,verificarestadode
lmparas

Rojas

17:00

Patiosy
Presenciade
alrededores
Animal

Perro

Sacarlo,cerrarpuertasdeaccesos.

Rojas

18:00

Elaboracin
yEnvasado

Reparar

Rojas

Fecha

Hora

21/06/2010

17:00

21/06/2010

21/06/2010

Area

Situacin

Tela
mosquitera
rota

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-11
INTEGRADODEPLAGAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.6 Anexo6
Versin:
Fecha:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

REGISTRODECONTROLDECEBOSYBARRERASFISICAS

Hoja1de..

Fecha

Hora

Responsable

Cebo/BarrerasFsica

rea

#
21/12/10

12:00

Rojas

Elaboracin

Nombre
Trampadeluz

Estado**
Sano

Moscas

Trampa
pegamento
roedores

CortinadePVC

Sucia

Se quitan las
moscas de la
placa
Se quita el
roedor y se
cambia
la
trampa
Selimpia

de Sano, presencia Ratn


de
roedor
muerto

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-12
INTEGRADODEPLAGAS

Accin
Correctiva

Plaga***

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJOINTEGRADODEPLAGAS

FECHA09/2010

6.7.7 Anexo7

NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de..

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEAPLICACIN/REPOSICIONMIP

Fecha
FechaInicio
tratamiento Aplicacin

Hora

Responsable

Area

Control

Correctivo
Tipode Dosis/
o
Producto Cantidad
Aplicacin Tiempo
Preventivo?

12/06/10

21/12/10

14:00

FUMIGACIONES
SRL

Depsitos

Trampasde
pegamento
#1

Preventivo

Manual

No
aplica

Trampa
pegamento
cucarachas

12/06/10

21/12/10

15:15

FUMIGACIONES
SRL

Depsito
de
Desechos

Cebadera
#4

correctivo

Manual

No
aplica

Ceboen
bloqueXX

12/06/10

21/12/10

1530

FUMIGACIONES
SRL

Patios

preventivo

Fumigacin

10mg/lt
/15
minutos

dada

Ambiental

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJO 6-13
INTEGRADODEPLAGAS

Captulo

CAPITULO7 PROCEDIMIENTO
DEMANTENIMIENTODE
EQUIPOS,UTENSILIOSY
ESTRUCTURAS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

PROCEDIMIENTODEMANTENIMIENTODEEQUIPOS,
UTENSILIOSYESTRUCTURAS

VERSION01
FECHA09/2010

7.1 Objetivos

Garantizar el mantenimiento de los locales, equipos y utensilios para su correcta


utilizacin.

Evitarquelasestructuras,utensiliosyequipospuedansercausadecontaminacin.

Evitarlainterrupcinoalteracindelprocesoproductivo.

7.2

Alcance

Todos los equipos, utensilios y estructuras que interviene en los procesos. Adems de estar
integradosenelplandelimpiezaydesinfeccinydeserutilizadosdeformacorrectasiguiendo
lasinstruccionesdelfabricante

7.3

SectoresAfectados

Produccin, Depsito, Local de Ventas, Mantenimiento, Baos, Vestuarios y toda otra rea
queformepartedelaplanta.

7.4

Responsabilidades

Supervisoryoperariosdemantenimiento.

7.5

Desarrollo

Lostiposdemantenimientoquesellevanacaboson:
o

Mantenimiento correctivo: se realiza la intervencin cuando se produce un


desperfectoenelfuncionamientodelosequiposodaoenlaestructuraedilicia.

Mantenimiento preventivo: se realiza de forma peridica, reemplazando piezas,


utensilios o comprobando parmetros para evitar desperfectos durante el
funcionamientoodeteriorodelaestructuraedilicia.

Se elabora de acuerdo a los equipos, utensilios en contacto con alimentos y a las


estructuras cuyo deterioro puede afectar la seguridad de los mismos un plan de
mantenimiento preventivo (ver ejemplo anexo 1 PLAN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO),dondeselistantodoslosequipos,utensiliosyestructuras,elreadeuso,su
principal desperfecto, la frecuencia de mantenimiento preventivo, el responsable y
supervisor.

Asmismoconfeccionauncronogramaanualdemantenimientopreventivo(verejemplo
anexo 2 CRONOGRAMA ANUAL DE MANTENIMIENTO DE EQUIPOS, UTENSILIOS
/ESTRUCTURAS)dondeseindicaelrea,quesemantendr,nombre,actividad,fechade
ultimomantenimientoyenqumomentoserealizadelao.

Losequiposimplantadosenelreadeproduccinestnrotuladoseidentificados

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODE 3
MANTENIMIENTODEEQUIPOS,UTENSILIOSYESTRUCTURAS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANTENIMIENTODEEQUIPOS,
UTENSILIOSYESTRUCTURAS

VERSION01
FECHA09/2010

Todos los equipos, utensilios y estructuras adems de cumplir con las tareas de
mantenimientopreventivo,cumplenconelprocedimientodelimpiezaydesinfeccin(ver
captulo5)paraprotegerlosalimentosdecualquiercontaminacin.

Todas las acciones de mantenimiento son registradas en la planilla correspondiente (ver


ejemploanexo3REGISTRODETRABAJOSDEMANTENIMIENTO).

La revisin de la funcionalidad y el estado de los equipos, utensilios y estructuras es


responsabilidad del supervisor de produccin, quien solicita cuando sea necesario a la
seccin de mantenimiento los servicios pertinentes para mantener dicha funcionalidad y
buenestado.

De existir algn desperfecto o mal estado en los equipo, utensilios o estructuras el


encargadodelreanotificaalsupervisor,elcualloregistraenlaplanilladetrabajosde
mantenimiento(verejemploanexo3REGISTRODETRABAJOSDEMANTENIMIENTO)enla
fila de mantenimiento correctivo, y de ser necesaria alguna reparacin la realiza la
seccindemantenimiento.

Cada vez que el personal de mantenimiento visite la planta para el arreglo de algn
equipo, esta se documenta en los registros de trabajos de mantenimiento ver ejemplo
anexo3REGISTRODETRABAJOSDEMANTENIMIENTO)

Lastareasdemantenimientosonrealizadasfueradelhorariodeproduccin.

7.6

DocumentacinyRegistros

ManualesdeFabricantes(siexisten)

PlandeMantenimientoPreventivo

CronogramaAnualdeMantenimientoPreventivo

RegistrodeTrabajosdeMantenimiento

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODE 4
MANTENIMIENTODEEQUIPOS,UTENSILIOSYESTRUCTURAS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANTENIMIENTODEEQUIPOS,
UTENSILIOSYESTRUCTURAS

FECHA09/2010

7.7 Anexos
7.7.1 Anexo1
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PLANANUALDEMANTENIMIENTOPREVENTIVO

Area

Que?

Principal
Desperfectoa
controlar
Piezassueltas,falta
delubricacin.
Piezassueltas,falta
delubricacin.

Frecuencia
Mantenimiento
Preventivo

Responsable

Supervisor

Semestral

Lpez

Rojas

Semestral

Lpez

Rojas

Cuchillos

Faltadefilo,

Diario

Lpez

Pisos

Grietas

Anual

Lpez

Rojas

Paredes

Desprendimientos
(material,pintura)

Anual

Lpez

Rojas

Nombre
Fermentadora

EQUIPOS

Elaboraciny
Envasado

UTENSILIOS

ESTRUCTURAS

Mezcladora

Rojas

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODE 5
MANTENIMIENTODEEQUIPOS,UTENSILIOSYESTRUCTURAS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANTENIMIENTODEEQUIPOS,
UTENSILIOSYESTRUCTURAS

FECHA09/2010

7.7.2 Anexo2
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
CRONOGRAMA
ANUALDEMANTENIMIENTOPREVENTIVO

NOMBREDELAEMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

Fermentadora

Lubricar y
ajustar
piezas

21/10/09

Utensilios

Cuchillos

Recambio

22/12/09

Estructuras

Paredes

Pintar

22/12/09

y
Elaboracin
Envasado

*Lubricar, Verificar Correcto Control de Temperatura, Revisar Correcto Funcionamiento de los Elementos
(Quemadores, Compresores, Etc.), Verificacin del Sistema de Medicin y Control (Balanzas, Basculas,
Termmetros,Etc.);.Pintar,Reparar,Recambio
Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODE 6
MANTENIMIENTODEEQUIPOS,UTENSILIOSYESTRUCTURAS

DIC

ENE

Equipos

NOV

Fecha Ultimo
mantenimiento

OCT

Actividad*

AGO

Nombre

Area Que

SET

AO:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANTENIMIENTODEEQUIPOS,
UTENSILIOSYESTRUCTURAS

FECHA09/2010

7.7.3 Anexo3
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODETRABAJOSDEMANTENIMIENTO

NOMBREDELAEMPRESA
Equipos,utensilios,
estructura
Area

Nombre

Mantenimiento
Preventivo Correctivo

Elaboracin Cuchillos

Envasado

Cintas
transportadoras

Actividad

Fecha

Versin:
Fecha:
Hoja1
de

Responsable

Supervisor

Recambio

21/12/10

Lpez

R.Rojas

Recambiodeelementos

21/12/10

Lpez

R.Rojas

OBSERVACIONES

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODE 7
MANTENIMIENTODEEQUIPOS,UTENSILIOSYESTRUCTURAS

Captulo

CAPITULO8 PROCEDIMIENTO
DECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

VERSION01
FECHA09/2010

8.1 Objetivos

Capacitar en la implementacin de los Procedimientos establecidos por la empresa para


lograrobteneralimentosseguros.

CapacitaralosoperariosenlaimplementacindelosprincipiosdelasBuenasPrcticasde
Manufactura

Establecer una formacin continua, con una frecuencia que permita el entrenamiento y
reentrenamientoconstanteyquereflejeelcompromisodelaempresa.

8.2 Alcances
Todoelpersonal.

8.3 Sectoresafectados
Todos.

8.4 Responsabilidad
Propietarios,Supervisores.

8.5 Desarrollo

Todo personal que ingresa a trabajar en la empresa recibe una capacitacin en Manejo
seguro de Alimentos o bien, de poseer el Carnet de Manipulador de Alimentos queda
exceptuadodeestacapacitacin,siseconsideraadecuado.

Todapersonaqueingresaademsrecibeuna capacitacindeacuerdoal nivelenelcual


ingresa.Elentrenamientoserealizaentresniveles,dependiendodelasresponsabilidades
asignadasacadaoperario:

Niveles

Dirigidoa

TECNICO

SUPERVISORESDEPRODUCCION

BASICO

GENERAL

RecibirnCapacitacinen

Manejosegurodealimentos
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
Manejosegurodealimentos
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
OPERARIOSDEPLANTAPERMANENTE
conceptosgenerales
Entrenamientoindividualsiloamerita.
Manejosegurodealimentos
PERSONALEVENTUAL
Entrenamientoindividualsiloamerita.

El entrenamiento se realiza a todo el personal al momento de ingreso a la planta como


entrenamientoprevioacumplirconsustareasyelreentrenamientocuandoseevidencie
que el operario no cumple con lo establecido en los procedimientos o se realicen
modificacionesenlosmismosocuandonoapruebelacapacitacinqueseleimparti.

Elprocesodecapacitacinserealizademaneracontinua.

Laempresaelaboraunafichadecapacitacionesdeentrenamientoyreentrenamientopara
laimplementacindelosdiferentesprocedimientosconsuscontenidos,aquienva
dirigidoyeltiempodeduracin,materialesausar(verejemploanexo1CONTENIDOSDE
CURSOSDECAPACITACIN),deacuerdoalsiguientecuadro:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-2
ENTRENAMIENTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

FECHA09/2010

TECNICO

GENERAL

BASICO

DIRIJIDOA

INGRESO
Ycontinuo

5.
6.
7.

Generalidades
Nutricin
InocuidaddelosAlimentos
EnfermedadesTransmitidasporAlimentos
(ETA)
ContaminacinyAlteracindelosAlimentos
BuenasPrcticasdeManufactura
SistemaHACCP

1.
2.
3.

Introduccin
Procedimientosqueseaplicanenlaplanta
Registros

X*

X*

INGRESO
Ycontinuo

ManualdeBuenas
Prcticasde
Manufactura

ManejoSegurode
Alimentos

MODULOS

CONTENIDOSGENERALES

1.
2.
3.
4.

CUANDO

*SELOSCAPACITAENLOSPROCEDIMIENTOSESPECIFICOSDONDEPARTICIPA

Cada vez que se realiza una capacitacin de entrenamiento o reentrenamiento ya sea


colectiva o individual se deja constancia en el registro general de capacitacin (ver
ejemplo anexo 2) y en el registro individual de capacitacin de cada empleado ( ver
ejemploanexo3)alqueseleadjuntalaevaluacincorrespondiente.

Seelaboraunlistadodelosoperariosquetrabajanenlaempresadondeindicaapellidoy
nombre,nro.delegajo,fechadeingreso,readondedesarrollasusactividades,su
funcin,puestoqueocupa,capacitacionesrecibidasyfecha.(verejemploanexo4).

Seanalizanlosresultadosobtenidosporlasactividadesformativasysecompruebasilo
impartido se lleva a cabo. Esto se realiza, por lo menos, una vez al ao. En caso que se
compruebealgunafalla,seprogramaraunreentrenamientodelpersonal.

8.6 DocumentacinyRegistros

ContenidosdeCursosdeCapacitacin

RegistrodeGeneraldeCapacitacin

RegistrodeIndividualdeCapacitacin

EvaluacionesRealizadas

ListadodeEmpleados

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-3
ENTRENAMIENTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

VERSION01
FECHA09/2010

8.7 Anexos
8.7.1 Anexo1

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
CONTENIDODECURSOSDECAPACITACION

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

Tema:CURSODEINGRESONIVELBASICO
Dirigidoa:OPERARIOS
Duracin:1horay30minutos
Contenido:
ManejoSegurodeAlimentos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Generalidades
Nutricin
InocuidaddelosAlimentos
EnfermedadesTransmitidasporAlimentos(ETA)
ContaminacinyAlteracindelosAlimentos
BuenasPrcticasdeManufactura
SistemaHACCP

MaterialdeApoyo:

PresentacinenPC
Videos
Fotos
Papelografos.
Materialescrito

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-4
ENTRENAMIENTO

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

FECHA09/2010

8.7.2 Anexo2
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTROGENERALDECAPACITACION

Nivel:TECNICO/BASICO/GENERAL(tacharloquenocorresponda)
Tipo:ENTRENAMIENTO/REENTRENAMIENTO
Fecha:21/12/10

Instructor:Rojas

HoradeInicio:9.00hsHoradeFinalizacin:10.30hs
Contenido

Materialesdeapoyo

ManejoSegurodeAlimentos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Generalidades
Nutricin
InocuidaddelosAlimentos
EnfermedadesTransmitidasporAlimentos(ETA)
ContaminacinyAlteracindelosAlimentos
BuenasPrcticasdeManufactura
SistemaHACCP

PresentacinenPC
Videos
Fotos
Materialescrito

Participantes
NombreyApellido

rea

Funcin

Firma

CarlosMaciel

Elaboracin

OperadorMezcladora

RobertoLpez

Deposito

RecepcinyDespacho

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-5
ENTRENAMIENTO

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

VERSION01

PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

FECHA09/2010

8.7.3 Anexo3

NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTROINDIVIDUALDECAPACITACION

NombreyApellido:RobertoLpez
LegajoN:1234
FechaIngreso:21/12/08

Reentrenamiento
(si/no)
NO

Nota

Instructor

APROBADO

ROJAS

Curso

Fecha

INGRESONIVEL
GENERAL

21/12/08

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-6
ENTRENAMIENTO

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY
ENTRENAMIENTO

VERSION01
FECHA09/2010

8.7.4 Anexo4
NOMBREDELA
EMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODEEMPLEADOS

ApellidoyNombre

Nro.deLegajo

FechadeIngreso

Area

Puesto

Capacitaciones
recibidas/fecha
y Ingreso(21/12/2008)

Lpez,Roberto

1234

21/12/2008

Depsito

Recepcin
Despacho

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODECAPACITACIONY 8-7
ENTRENAMIENTO

Captulo

CAPITULO9 PROCEDIMIENTO
DEMANEJODEDESPERCIOS
YDESECHOS

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

NOMBREDELA
EMPRESA

PROCEDIMIENTODEMANEJODEDESPERDICIOSY
DESECHOS

VERSION01
FECHA09/2010

9.1 Objetivos
Establecerlasaccionesnecesariasdemanejodedesperdiciosydesechosparagarantizarque
no se generen focos de contaminacin provocados por los mismos, lo que afectara la
obtencindealimentosseguros.

9.2 Alcances
Desperdicios y desechos (materias primas, envases vacos, envases rotos, producto de
descarte y todo aquello que queda como remanente del proceso y que no puede ser
reutilizado).

9.3 Sectoresafectados
Todos

9.4 Responsabilidad
Supervisoresyoperarios

9.5 Desarrollo
9.5.1 Generalidades

Losdesechosydesperdiciosseclasificanencategoras:
o

Slidos:

Papel

Vidrio

Plstico

Alimento,materiaprima,remanentedeproceso.

otros

Lquidos:aguasdelimpiezaydesinfeccin,aguadesanitarios,etc.

LaempresadisponedeunSECTORDEDESECHOSparaalmacenarlamateriaprimaenmal
estado,losdesechosylosproductosquepresentenalgunanoconformidad.Estelugarest
aisladoysealizado,ycumpleconlosprocedimientosdelimpiezaydesinfeccincomoas
tambin con el procedimiento de manejo integrado de plagas (captulos 5 y 6
respectivamente).

Se toman medidas para evitar que los desechos tanto lquidos como slidos entren en
contacto con alimentos, y que se crucen durante las etapas de elaboracin. Si por algn
motivolassuperficiesencontactoconalimentostienencontactoconellos,seprocedea
limpiarlasydesinfectarlassegnelprocedimientodelimpiezaydesinfeccin(vercapitulo
5).

9.5.2 Residuosslidos

Los mismos se colocan en receptculos o cestos destinados para cada uno de ellos,
debidamenteidentificados,conbolsasderesiduosytapados.

Hayreceptculosentodaslasreasindicandoquetipoderesiduoquecontiene.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 9-2
DESPERDICIOSYDESECHOS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
PROCEDIMIENTODEMANEJODEDESPERDICIOSY
DESECHOS

VERSION01
FECHA09/2010

Losreceptculossevacanregularmente,selimpianydesinfectan.Secambialabolsade
acuerdoalinstructivodelimpiezaydesinfeccinparacestosderesiduosmencionadoenel
captulo5.

Lalimpiezaydesinfeccindelosmismosserealizaenunreadestinadaparatalfin.

Lasbolsasllenasdellevanalsectordedesechosdelaplanta.

Cadavezqueserealizanlastareasdelimpiezaydesinfeccinprogramadasparacadarea
secambianlasbolsassiempreyselimpianydesinfectanlosreceptculos.

Losdesechosyresiduossealmacenancuandosonretiradosdecadareaenelsectorde
desechoshastasuretiroporpartedelpersonalencargadodelarecoleccinpblicadelos
residuos.

Lasreasdedesechossemantienenlimpiasysinoloresdeacuerdoalprocedimientode
limpiezaydesinfeccin(vercapitulo5)

9.5.3 Residuoslquidos

Sonvertidosdeacuerdoconlasreglamentacionesvigentesenloquerespectaavertidos
delquidosresiduales.

9.6 Documentacin

HabilitacindeAguasProvinciales,MedioAmbienteuotrasegncorresponda.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 9-3
DESPERDICIOSYDESECHOS

Captulo

10

CAPITULO10 PROCEDIMIENTO
DEMANEJODEAGUASY
EFLUENTES

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJODEAGUASYEFLUENTES FECHA09/2010

10.1 Objetivos
Establecerlasaccionesnecesariasdemanejodeaguasyefluentesparagarantizarquenose
generen focos de contaminacin provocados por los mismos, que afectara la obtencin de
alimentosseguros,

10.2 Alcances
Aguasyefluentes

10.3 Sectoresafectados
Todos

10.4 Responsabilidad
Supervisoresyoperarios

10.5 Desarrollo

Laplantaseabastecedeaguaseguraparaelreadeproduccindemanerasuficiente.

Elhielocomoelvaporquetienencontactoconelalimentoprovienendeaguasegura.

Todaslasaccionesdelimpiezaydesinfeccinserealizanconaguasegura.

SecumpleconelPROCEDIMIENTODELIMPIEZAYDESINFECCIN,yelPROCEDIMIENTO
DEMANEJOdeDESPERDICIOSYDESECHOS,conelfindeevitarlacontaminacindelos
alimentoscomoporejemplocon:aguasdelavado,aguasdeproceso,etc.

Se cumple con las disposiciones de la empresa proveedora de agua potable y de la


secretaria de medio ambiente en lo que respecta a vertidos de lquidos residuales.
Tambinenloquerespectaalapotabilizacindelaguasicorresponde.

Seelaborauncuadroendondeidentificaelorigendelaguayparaqueusosseladestina.
(ver ejemplo anexo 1 CONTROL DE AGUA) all se incluye fechas de anlisis realizados y
adjuntalosresultados.

Se realizan los anlisis fisicoqumicos (semestralmente) y microbiolgicos


(mensualmente) respectivos para asegurar la calidad del agua de acuerdo a lo requerido
por ASSAL, resultados que se adjuntan a la planilla de control de agua como ya se
menciono.

Se monitorea el cloro activo residual (diariamente), como mnimo una vez al da, de
acuerdo a lo requerido por ASSAL (si corresponde), y dichos resultados se vuelcan en la
planillademonitoreodecloroactivoresidualprovistapordichaagencia.

En el caso de utilizar agua de pozo u otra que no sea de red se realizan los estudios
analticos correspondientes y el tratamiento adecuado para asegurar la misma y se
registranenlaplanilladecorrespondienteeltratamientorealizado.(verejemploanexo2
REGISTRODEPOTABILIZACIONDEAGUA)

Lalimpiezaydesinfeccindetanquesycaerasserealizadeacuerdoalprocedimientode
limpieza y desinfeccin (ver capitulo 5) y se registra en la planilla correspondiente ( ver
ejemploanexo3REGISTRODELIMPIEZADETANQUES)

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 10-2
AGUASYEFLUENTES

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJODEAGUASYEFLUENTES FECHA09/2010

10.6 DocumentacinyRegistros

HabilitacindeempresadeLimpiezayDesinfeccindeTanques(sicorresponde)

ControldeAgua

ResultadosdeAnlisis:MicrobiolgicosyFisicoqumicos

RegistrodePotabilizacindeAgua

PlanilladeMonitoreodeCloroActivoResidual.

RegistrodeLimpiezadeTanque

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 10-3
AGUASYEFLUENTES

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJODEAGUASYEFLUENTES FECHA09/2010

10.7 Anexos
10.7.1 Anexo1
ManualdeBuenasPrcticasdeFaena
CONTROLDEAGUA

NOMBREDELAEMPRESA

Versin:
Fecha:
Hoja1de

OrigendeAgua
Red
Pozo
Estanque
Rio
Otros

Agua
deproceso
x

Aguaaplicacinmanejo
integradodeplagas

Anlisis

Microbiolgicos(mensuales)
Fecha

Protocolo

PuntosdeMuestreo

21/12/10
21/01/11

123
678

Pico1,2,3
Pico1,2,3

Destinos
Agualimpiezay
desinfeccin

Aguapara
tomar
x

Otros

Fisicoqumicos(semestrales)
Nro.de
Protocolo

21/12/10
234
21/06/11
345

Fecha

PuntosdeMuestreo
Pico1,2y3
Pico1,2y3

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 10-4
AGUASYEFLUENTES

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJODEAGUASYEFLUENTES FECHA09/2010

10.7.2 Anexo2
NOMBREDELAEMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODEPOTABILIZACIONAGUA

Versin:
Fecha:
Hoja1de

Fecha
21/12/10

Origendeagua
POZO

Aplicacin

Responsable

AlitrosdecloroporBlitrosdeagua Lpez

Observaciones
Ninguna

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 10-5
AGUASYEFLUENTES

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODEMANEJODEAGUASYEFLUENTES FECHA09/2010

10.7.3 Anexo3
Versin:
NOMBREDELAEMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODELIMPIEZADETANQUES

Fecha:
Hoja1de

#Tanque

Fecha

Responsable

21/12/10

TanquesSRL

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODEMANEJODE 10-6
AGUASYEFLUENTES

Captulo

11

CAPITULO11

PROCEDIMIENTO
DETRANSPORTE

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODETRANSPORTE

FECHA09/2010

11.1 Objetivos
Establecerlosmecanismosnecesariosparagarantizareltransportesegurodelosalimentoso
susmateriasprimasoinsumos.

11.2 Alcances
Materiasprimas,insumosyproductoterminado

11.3 Sectoresafectados
Almacenamiento:recepcinydespacho

11.4 Responsabilidad
Supervisoryoperariosdealmacenamiento

11.5 Desarrollo

Losproductosatransportarpuedenser:
o

Refrigerado/Congelado

Norefrigerados

Se verifica que todos los transportes que ingresan con materias primas o insumos o
egresanconproductosterminados,yaseanpropiosoexternoscumplanconlosrequisitos
de mantenimiento y limpieza, y que estn habilitados para el transporte de sustancias
alimenticiasdeacuerdoalareglamentacinvigenteyquedispongandeladocumentacin
necesariaparaeltransportedelasmismas(remitos,etc.)

En caso que corresponda se verifica tambin la temperatura del mismo, para productos
refrigeradosnodebesermayorde4C,yparaproductoscongeladosnodebesermayorde
18C.

Losproductosnuncasedepositansobreelsuelodirectamenteduranteeltranscursodela
cargaodescargadelosvehculos.

Losproductossecolocandentrodelacajadelvehculodemaneradeprotegerladegolpes
ymovimientosbruscos.

Se verifica que los productos preparados para el despacho coinciden con la orden de
despachoopedido.

Seapoyanlosproductossobretarimas,nuncasobreelpisodeltransporte.

Para todas estas acciones se llevan registros de control de despacho de acuerdo al


procedimiento de manejo y almacenamiento de materias primas, insumos y productos
terminados(verejemploanexo6dedichoprocedimiento)ysetienenamanolasordenes
depedidoodespachoyremitos.

11.6 DocumentosyRegistros

Habilitaciones

Ordenesdepedido

Remitos

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODETRANSPORTE 11-2

Captulo

12
CAPITULO12 PROCEDIMIENTO
DERECUPERODEPRODUCTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODERECUPERODEPRODUCTO

FECHA09/2010

12.1 Objetivos
Establecer un procedimiento para resolver en forma definitiva y de una manera aceptable
cualquier reclamo o devolucin presentados por consumidores, vendedores minoristas o
mayoristas, y garantizar el retiro del mercado de alimentos no seguros de manera que no
afectenlasaluddelosconsumidores.

12.2 Alcances
Todoslosproductoscomercializados.

12.3 Sectoresafectados
Todos.

12.4 Responsabilidad
PropietariosySupervisores.

12.5 Desarrollo

Se elabora un listado de mayoristas y minorista (ver ejemplo anexo 1 LISTADO


MAYORISTAS/MINORISTAS)aquienproveedelosproductosqueelabora.

Encadaunodelosproductossepuedeidentificarelnro.deloteylafechadevencimiento
(sicorresponde)demaneralegibleyclara,detalformaqueestosdosparmetrossonlo
que son pedidos cuando se produce un reclamo de calidad o devoluciones con el fin de
poderrastrearlahistoriadelproductodentrodelaplanta,yaspoderdarrespuestaalos
reclamosodevoluciones.

12.5.1 Reclamosdeseguridady/ocalidad

Laempresaanteunreclamodeproducto,loatienderpidamenteyloregistra(anexo2
REGISTRODERECLAMO/DEVOLUCION).

Luegodaavisoalsupervisorquienenbaseasunmerodeloteinvestigaenquepuntode
proceso se pudo haber originado el problema (materias primas, elaboracin,
almacenamiento,transporte)

De acuerdo a la gravedad del problema la empresa decide ir a retirarlo o bien que lo


enven.

Lapersonaqueloretiratienelassiguientesprecaucionescuandoloretira:
o

Llevar el REGISTRO DE RECLAMOS/DEVOLUCION, donde se inicio el reclamo, una


vezallverificalosdatosdelproducto,cantidad,etc.

Locolocadentrodeunabolsaocaja,colocaunaetiqueta,ylocierraconcinta.La
etiquetallevaelnombredelproducto,elnro.delote,yelnombredelapersona
queloentrega.

AnotaenelREGISTRORECLAMOS/DEVOLUCION(anexo2)fechayhoraenlaque
elproductoestransportado.

Cuando llega a la empresa le entrega el registro alsupervisor yel producto para


quelorevise,seanotalafechayhoradellegadayquienlorecibi.

Unavezrecibidoelproductoseverificasuestadoysedecidedarlelossiguiente
tratamientos:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODERECUPERODE 12-2
PRODUCTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODERECUPERODEPRODUCTO

FECHA09/2010

Destruccin.

Reprocesamiento.

Reenvasado.

Incorporadocomomateriaprimaenotroproducto.

Elsupervisoreselencargadodetomardecisionesdebidoalosreclamosdelproductocon
respectoalaseguridady/ocalidaddelmismo,yregistrarloenlaplanilladeREGISTRODE
RECLAMOS / DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS (anexo 2) donde se origino el reclamo una
vezcomprobadocualfueelinconveniente.

Si el retiro del producto se debe a que su presencia en el mercado puede ocasionar


problemas de salud al consumidor, se procede de la siguiente manera, adems de los
pasosdescritosanteriormente:
o

Seestableceenquelugaresseencuentraelloteensutotalidad.

Seavisainmediatamenteatodoslossitiosadondesehaexpedidoelproductoy
seordenaunaltodeLasVentas.

Sielproductoyahallegadolasmanosdelosconsumidoresfinales,secontactacon
los minoristas o mayoristas y se les pide que elaboren un lista (si es posible) de
todoslosclientesquehanrecibidoelproducto.

Seinformaalosmediosdecomunicacinelnombredelproducto,presentaciny
nro. de lote para que lo difundan masivamente y alerten a la poblacin de no
consumirdichoproducto.

SeinformaalaASSAlmunicipal/comunaldelalocalidadodelasedecentral.

Severificaqueelproductofuedestruido.

Se mantiene informado a clientes, autoridades y medios si es necesario la


evolucindecaso.

12.5.2 Devoluciones

Silosproductossondevueltosporlosminoristasomayoristasdirectamenteenlaplanta,
estos son registrados en la planilla DE RECLAMOS / DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS (ver
ejemploanexo2)cuandoingresan.

Enelcasoqueelproductoseretireporpersonalpropioseprocededeigualmaneraque
enelcasodelosreclamos.

Elsupervisoreselencargadodetomardecisionesdebidoalasdevolucionesdelproducto
conrespectoalaseguridady/ocalidaddelmismo,yregistrarloenlaplanilladeREGISTRO
DERECLAMOS/DEVOLUCIONESDEPRODUCTOS(anexo2)dondeseoriginoladevolucin
unavezcomprobadocualfueelinconveniente.

Losproductosdevueltosdentrodelafechadevencimientosoninvestigadosdeacuerdoa
sunmerodeloteparadeterminarlacausadesudevolucin.

12.6 DocumentacinyRegistros

Listadodeclientesmayoristas/minoristas

Registrodereclamos/devolucionesdeproductos

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODERECUPERODE 12-3
PRODUCTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODERECUPERODEPRODUCTO

FECHA09/2010

12.7 Anexos
12.7.1 Anexo1
NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
LISTADODECLIENTESMAYORISTAS/MINORISTAS

Versin:
Fecha:
Hoja1de

Cdigode
Cliente

Nombre

Direccin

Localidad

Telfono

email

Contacto

MY001

Supermercados
MM

SanLuis123

Santafe

23532565

Adaa@hadals.com

CarlosRodrguez

MI001

DespensaLuis

25demayo124

SantoTome

3523623

LuisLpez

Observaciones:

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODERECUPERODE 12-4
PRODUCTO

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

PROCEDIMIENTODERECUPERODEPRODUCTO

FECHA09/2010

12.7.2 Anexo2
ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura
REGISTRODERECLAMO/DEVOLUCION
DEPRODUCTOS

NOMBREDE
LAEMPRESA

Fecha:21/12/10
Lugar:SantaFe
Horallamada:12.00hs
Motivos:DEVOLUCION/RECLAMO
(tacharloquenocorresponda)

Versin:
Fecha:
Hoja1de

Minorista/Mayorista/Consumidorfinal(tacharloquenocorresponda)
Nombre:RicardoGonzlez
Direccin:25deMayo2353,SantaFe
Telfono:0342346464

Nombre
del
producto

Presentacin

Cantidad

Nro.de
lote

Manteca
MM

200gr

UM124

Manteca
MM

200gr

UM126

Accin
Fechade
Motivodel tomada
vencimiento reclamo
sobre
cliente
23/12/10
Envase
Sele
defectuos
enva
o
otro
producto
23/12/10
Vidrioen
Sele
elinterior
enva
otro
producto

Accintomada
sobre
producto*

Formade
Supervisor
Recupero

Ninguna

Ninguna

Destruccin

Propia

Despachadopor:Pedro
Transporte:DonPedro
Fechayhora:21/12/10

Recibidopor: Rojas

Fechayhora:21/12/1018hs

*DESTRUCCION/REPROCESAMIENTO/REENVASADO/INCORPORACIONCOMOMATERIAPRIMA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|PROCEDIMIENTODERECUPERODE 12-5
PRODUCTO

Rojas

Captulo

13
CAPITULO1 REGISTROS

NOMBREDELA
EMPRESA

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura

VERSION01

REGISTROS

FECHA09/2010

Secuentaconregistrosquepermitenllevaruncontroldelprocesamientodelosproductosque
serealizanenlaplantayotroscontroles.

Estarn disponibles y proveern informacin de evidencia de prcticas que


contribuyenalograrlaobtencindealimentosseguros.

Estos registros contienen informacin de manera permanente, estn fechados y


firmadosporlapersonaresponsable

Cada captulo de este manual indica los registros que son llevados en cada
procedimientoenelpunto(DOCUMENTOSYREGISTROS)

Encasodedisponerdenuevosformatosparalosmismos,seeliminacompletamente
laversinsustituidaparaevitarsuuso.

Si hubiera necesidad de modificar un documento, este es firmado y fechado, y se


guarda copia de la informacin original. El motivo de la modificacin se registra y
anexaaldocumentomodificado

Si el registro se efecta por mtodos electrnicos, solamente el personal autorizado


tendraccesoypodrmodificarlosdatoscontenidosenlacomputadora,yexistirun
registroimpresodelasmodificacionesoeliminacionesefectuadas.

Todadocumentacinmantenidaelectrnicamenteestprotegidaporimpresionesde
papel.

ManualdeBuenasPrcticasdeManufactura|REGISTROS 1-2

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