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AVALIAO DA USABILIDADE NA WEB:

BIBLIOTECA ELETRNICA SCIELO


E A BASE DE DADOS SCOPUS
VIVIANY CARDOSO JACOB*
INS CARDOSO JACOB**
RESUMO
O presente artigo aborda a avaliao da usabilidade na web. Analisa
a Usabilidade da Biblioteca eletrnica SciELO e do Scopus. Identifica
as tcnicas e os mtodos de avaliao da usabilidade em meio
digital; e por fim realiza uma comparao entre as duas bases. Para a
realizao da avaliao da usabilidade, utilizou a lista de verificao e
inspeo e as heursticas elaboradas por Amaral e Nascimento
(2010). Como resultados, apesar da SciELO e da Scopus terem
interface amigvel, foram encontrados problemas de usabilidade.
PALAVRAS-CHAVE: Usabilidade. SciELO. Scopus.
ABSTRACT
This paper discusses the assessment of usability in the Web, with a
focus on the usability of the electronic libraries SciELO and the
Scopus. Usability techniques and assessment methods are identified,
and the two databases are compared at the end. For the
accomplishment of the usability assessment, the list of verification and
inspection and the heuristics prepared by Amaral and Nascimento
(2010) were used. In conclusion, although having a friendly interface,
both SciELO and Scopus showed usability problems.
KEYWORDS: Usability. SciELO. Scopus.

1 INTRODUO
As tecnologias da informao e comunicao e a Internet
trouxeram mudanas nos processos de produo, acesso e
disseminao do conhecimento cientfico, ambas so os meios mais
utilizados que viabilizam o acesso a publicaes cientficas.
*Bacharel
**

em Biblioteconomia UFG. Mestranda em Cincia da Informao UFSC.


Bacharel em Biblioteconomia UFG.

Biblos: Revista do Instituto de Cincias Humanas e da Informao, v. 27, n. 2, p. 47-62, jul./dez. 2013.

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Desde o princpio da comunicao cientfica, os peridicos


cientficos vm sendo distribudos em forma impressa, porm na
ltima dcada o mercado de publicao cientfica comeou a se
deslocar na direo da publicao eletrnica num ritmo muito
rpido (SAYO, 2010, p. 69).
O campo de divulgao cientfica tem sofrido grandes
mudanas com o advento do uso das tecnologias e da Internet.
Volpato (2008) afirma que, a partir da dcada de 90, a Internet
possibilitou a difuso dos peridicos eletrnicos que chegaram a
atingir ndices inigualveis de velocidade e visibilidade. Com base
nessas afirmaes, surgem indagaes no que diz respeito
usabilidade das bases de dados e s plataformas de revistas
cientficas: como se d a interao usurio-interface? Como as
informaes esto disponibilizadas? H discrepncia nas
informaes disponveis em uma plataforma de revistas cientficas
open access, que envolve publicaes da Amrica Latina e do
Caribe para uma base que contm uma cobertura mundial
multidisciplinar e que no se trata de acesso aberto?
A Internet de grande valia no processo de comunicao
cientfica e o acesso adequado e atualizado informao cientfica
essencial para o desenvolvimento socioeconmico e tambm
profissional; surgiu o interesse em analisar a usabilidade da base
SciELO e do Scopus e em compreender o seu uso. Levando em
considerao que, apesar de serem de diferente formato, ambas
possuem peridicos de diversas reas do conhecimento e
consequentemente devem atender a um pblico diversificado. Essa
pesquisa justifica-se, tambm, pela necessidade de verificar se a
base SciELO e a Scopus preocupam-se com a qualidade de
interao interface-usurio.
Para atingir o objetivo, fez-se necessrio apresentar a biblioteca
SciELO e a base Scopus; identificar as tcnicas e os mtodos de
avaliao da usabilidade em meio digital; analisar a Usabilidade da
SciELO e da Scopus e fazer uma comparao entre as duas bases.
Para alcanar os objetivos, prope-se utilizar como
procedimentos de coleta de dados o mtodo de inspeo por meio
de lista de verificao e guia de recomendaes associada
avaliao heurstica.
2 COMUNICAO CIENTFICA
A comunicao cientfica, como o prprio termo diz, o ato de
trocar informaes entre as comunidades cientficas visando ao
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avano da cincia. Como a cincia uma atividade social


compartilhada por grupo de cientistas de reas afins, a comunicao
cientfica a tem marcado desde seus primrdios (VOLPATO, 2008).
Para Meadows (1999, p. VII):
A comunicao situa-se no prprio corao da cincia. para ela to
vital quanto prpria pesquisa, pois a esta no cabe reivindicar com
legitimidade este nome enquanto no houver sido analisada e aceita
pelos pares. Isso exige, necessariamente, que seja comunicada.
Ademais, o apoio s atividades cientficas dispendioso, e os
recursos financeiros que lhe so alocados sero desperdiados a
menos que os resultados das pesquisas sejam mostrados aos
pblicos pertinentes. Qualquer que seja o ngulo pelo qual
examinemos, a comunicao eficiente e eficaz constitui parte
essencial do processo de investigao cientfica.

Percebe-se que os peridicos eletrnicos auxiliam na


disseminao do conhecimento cientfico, sem eles, provavelmente
o conhecimento seria limitado e a cincia no seria to concretizada
como .
Ainda nos primrdios, a troca de cartas e encontros eram os
meios mais utilizados. Com o passar do tempo, surgiram as
primeiras revistas, porm requeria muito tempo e retardava a troca
de conhecimentos (VOLPATO, 2008). De acordo com Meadows
(1999, p. 8): O termo periodical (peridico) surgiu na segunda
metade do sculo XVII e se refere a qualquer publicao em que
aparea intervalos determinados e contenha diversos artigos de
diferentes autores.
Com todo esse aparato tecnolgico que nos cerca,
acompanhado da ampla utilizao da Internet, as revistas passaram
para o formato eletrnico, ou seja, alm do formato tradicional,
impresso, h tambm peridicos em formato eletrnico. Grande
parte desses peridicos encontra-se disponvel na Internet e h
iniciativas que buscam organizar esses peridicos. Os modelos de
armazenamento, organizao e disseminao das informaes
sociedade so necessrios para atender as exigncias e demandas
advindas com a Sociedade da Informao.
Segundo Sayo (2010):
Quando focamos nossa ateno no domnio especfico dos
peridicos eletrnicos, fica evidente que o instrumental
disponibilizado pelas tecnologias computadores, capacidade de
armazenamento, redes, tecnologias de apresentao e pacotes

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especializados de software , aliado a fenmenos recentes como o


movimento de livre acesso e autopublicao, tm favorecido e
acelerado o aparecimento de novos ttulos de peridicos
exclusivamente eletrnicos, muitos deles geridos pela prpria
comunidade acadmica.

O SciELO uma plataforma e est baseado em acesso


aberto, sem custo, das revistas cientficas eletrnicas, desde o
momento de sua publicao; permite utilizao de outras mdias
(vdeo, som, imagens) e publicao eletrnica em vrios idiomas e
formatos e foi pioneira no movimento mundial de acesso aberto e a
primeira em pases em desenvolvimento. O Scopus, diferentemente
da SciELO, necessita ser adquirido pela instituio para se ter
acesso aos peridicos.
Outro exemplo de movimento que visa implementao do
acesso aberto que aconteceu na Europa de lngua no-inglesa foi a
Declarao de Alhambra, cuja finalidade era implementar polticas
para promover o acesso aberto informao cientfica para melhor
apoiar as iniciativas do Acesso Aberto e tambm para desenvolver
modelos para publicao acadmica e assim garantir a qualidade
dos peridicos e repositrios (ANGLADA, 2008).
3 SciELO X SCOPUS
A SciELO (Scientific Eletronic Library Online Biblioteca
Cientfica Eletrnica Online) um modelo para a publicao
eletrnica cooperativa de peridicos cientficos na Internet.
Segundo Packer (1998), trata-se de uma biblioteca virtual de
revistas cientficas brasileiras em formato eletrnico. Ela organiza e
publica textos completos de revistas na Internet, assim como produz
e publica indicadores do seu uso e impacto.
A biblioteca o resultado da parceria entre a Fundao de
Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo (Fapesp), o Centro LatinoAmericano e do Caribe de Informao em Cincias da Sade (Bireme)
e editores de revistas cientficas, que, durante o seu desenvolvimento,
recebeu o nome de Biblioteca Cientfica Eletrnica Online.
A biblioteca opera com a Metodologia SciELO, que inclui um
conjunto de polticas, normas, diretrizes, procedimentos, e
ferramentas para a execuo das funes de um peridico, como
avaliao e seleo, alm de preparao, armazenamento,
publicao, conservao, controle de uso e impacto das revistas
cientficas operadas nos sites SciELO.

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O Modelo SciELO dirige-se publicao de revistas


eletrnicas na Internet, dando nfase queles produzidos por pases
ibero-americanos.
Um projeto piloto, envolvendo 10 peridicos brasileiros de
diferentes reas do conhecimento, foi desenvolvido com xito entre
Maro de 1997 e Maio de 1998, com o desenvolvimento e a
avaliao de uma metodologia adequada para a publicao
eletrnica na Internet. Desde Junho de 1998, o projeto opera
regularmente, incorporando novos ttulos de peridicos e
expandindo sua operao para outros pases.
Para serem includos e mantidos na base SciELO, os
peridicos passam por rigorosa seleo e avaliao (MULLER,
2001, p. 206), ou seja, os peridicos que se mantm na SciELO tm
prestgio no meio cientfico e acadmico.
A Scopus, por sua vez, uma base de dados multidisciplinar,
produzida pela editora Elsevier em 2004, com cobertura desde
1960, que contm resumos de 27 milhes de artigos, referncias e
ndices da literatura cientfica, tcnica e mdica (ELSEVIER, 2004).
Pode incluir citaes e links para texto completo de artigos, quando
esses esto disponveis.
Segundo Volpato (2008), o nome Scopus foi baseado no
nome de uma ave africana (Scopus umbretta, tambm conhecida
como cabea-de-martelo, e nica representante da famlia
Scopidae), que tem excelentes habilidades de navegao.
Segundo a empresa, a base de dados indexa 14.000 ttulos
de peridicos de 4.000 editoras internacionais, com atualizaes
dirias. Mais de 60% dos ttulos so de outros pases que no os
Estados Unidos e 85% do contedo so indexados utilizando os
vocabulrios controlados para a definio das palavras-chave e/ou
descritores. A base da pesquisa, simultaneamente, o contedo dos
artigos indexados em sua prpria plataforma, na web (atravs do
Buscador Scirus da Elsevier para pginas com contedo cientfico) e
ainda bases de patentes sobre o assunto pesquisado. A base
Scopus cobre as seguintes reas do conhecimento: qumica, fsica,
matemtica, engenharia, cincias da sade e vida, cincias sociais,
psicologia, economia, biologia, agricultura, cincias ambientais e
cincias gerais.
4 USABILIDADE NA WEB
O conceito de Usabilidade amplo e se refere capacidade
de um produto qualquer ser utilizado por seus usurios de maneira
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que eles atinjam seus objetivos com eficincia e satisfao.


A definio de Usabilidade para Nielsen a medida da
qualidade da experincia do usurio ao interagir com [...] um web
site, um programa de computador ou outro dispositivo que ele possa
operar de alguma forma (1998 apud ARAJO, 2003, p. 153.). Para
esse autor, necessrio levar em considerao a facilidade de
aprendizagem; facilidade de utilizao; interface intuitiva; dilogo
simples e natural; reteno de conhecimento (facilidade de lembrar);
velocidade na execuo das tarefas; preparao do sistema para
evitar erros do usurio; eficincia; facilidade de memorizao; erros;
satisfao e subjetividade.
Segundo Cybis (2010), um sistema possui um problema de
Usabilidade quando apresenta perda de tempo, compromete a
qualidade da tarefa ou mesmo inviabiliza sua realizao, o que gera
aborrecimento, constrangimento ou at mesmo traumatiza a pessoa
que utiliza o website. Diante disso, a avaliao de Usabilidade
permite diagnosticar, com base em verificaes e inspees
ergonmicas, os possveis problemas que possa atrapalhar a
interao usurio-interface.
O principal objetivo da avaliao de Usabilidade em
ambientes digitais :
[...] melhorar a interface e no apenas estimar o quanto uma interface
boa ou ruim. Pode-se dizer que uma boa avaliao de Usabilidade
no aquela que apenas identifica os problemas de Usabilidade, mas
que auxilia a equipe de desenvolvimento a selecion-los e melhorar a
interao do usurio com a aplicao (WINCL)
ER, 2001; SALES, 2002 apud VECHIATO; VIDOTTI, [s. d.], p. 6).

interessante ressaltar as razes para adotar a Usabilidade:


reduo de erros e de procedimentos de correo; reduo do
tempo de operao da interface; reduo de custos de treinamento,
de manuteno e de suporte ao usurio e, como consequncia, o
aumento da eficincia e da efetividade da interface para o seu
pblico.
3.1 As tcnicas e os mtodos de avaliao da Usabilidade
Existem vrios mtodos e tcnicas de avaliao de
Usabilidade que diferem entre si em alguns aspectos. Segundo
Nascimento (2006, p. 47.), a terminologia nesse assunto no

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padronizada e h problemas de interpretao relativos aplicao


desses mtodos.
QUADRO 1 Terminologia adotada na rea de Usabilidade relativa
aos mtodos e tcnicas de avaliao. (NASCIMENTO, 2006, p. 47).

No presente artigo, foi utilizado o mtodo de inspeo por


meio de lista de verificao e guia de recomendaes associada
avaliao heurstica.
2 Inspeo por meio de lista de verificao e guia de
recomendaes
Baseia-se em efetuar a verificao de um conjunto de itens
(guidelines) relacionados a aspectos ergonmicos que devem ser
observados para que sejam identificados problemas gerais e
repetitivos de Usabilidade em uma interface. Essa tcnica permite
diagnosticar problemas gerais da interface por especialista em
Usabilidade, atravs da anlise da conformidade dos objetos de
interao. Baseia-se tambm na confrontao com os princpios,
guidelines, recomendaes e normas (aplicao de checklists). O
checklist uma ferramenta para avaliao ergonmica de um
software, a qual verifica a conformidade da interface de um sistema
interativo com recomendaes ergonmicas provenientes de
pesquisas aplicadas. Dias (2003) sugere que os resultados desse
tipo de avaliao devem ser complementados por outros mtodos,
como a avaliao heurstica.
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3.3 Avaliao Heurstica


A avaliao heurstica um mtodo de inspeo sistemtico
de Usabilidade que leva em conta um conjunto de princpios
desenvolvidos por Nielsen (1993).
A avaliao heurstica mtodo de inspeo sistemtico,
[...] cujo objetivo identificar problemas de Usabilidade que,
posteriormente, sero analisados e corrigidos durante o processo de
desenvolvimento do sistema. realizada atravs de aproximaes
progressivas onde cada estgio do caminho percorrido e avaliado
e, ento, especula-se sobre a natureza dos caminhos a seguir para
se aproximar do objetivo de encontrar o maior nmero possvel de
problemas de Usabilidade (LESSA, R. O.; SCHUHMACHER, V. R. N.
et. al. 2006, p. 97).

Segundo Nascimento, que considera o termo critrios


heursticos ao invs de avaliao heurstica, trata-se de (2006,
p. 52):
uma tcnica de avaliao de Usabilidade que associada a outros
mtodos e tcnicas, possibilita a anlise do fluxo de tarefa e dos
objetos de interao de um sistema em qualquer fase do seu estgio
de desenvolvimento.

considerado um dos mtodos mais rpidos e de menor


custo para a verificao de problema de Usabilidade.
4 PROCEDIMENTOS DE ANLISE
Para alcanar os objetivos, prope-se utilizar como
procedimentos de coleta de dados, o mtodo de inspeo por meio
de lista de verificao e guia de recomendaes associada
avaliao heurstica.
A escolha da inspeo por meio de lista de verificao e guia
de recomendaes se deve ao fato de no exigir avaliadores com
especializao em Usabilidade e nem a necessidade do
envolvimento do usurio, tambm sendo de fcil e rpida aplicao,
porm possui limitaes, tais como o carter genrico dos
princpios, dando margem a diferentes interpretaes; dificuldade na
priorizao das recomendaes seja por importncia ou por grau de
severidade; subjetividade na interpretao das recomendaes por
parte do avaliador; o nmero de recomendaes de uma guia e mais

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o nmero das telas podem resultar em uma tarefa montona e


cansativa para o avaliador, aumentando a possibilidade de
incidncia de erros (DIAS, 2003, p. 63).
Possui como vantagens o fato de ser muito simples de
implementar, pois requer pouco conhecimento prvio.Com relao
ao tempo e aos materiais utilizados, muito eficiente e apresenta
baixos custos, alm de ser um mtodo altamente utilizvel. Em
contrapartida, a avaliao heurstica apresenta como desvantagens
o fato de ser um mtodo altamente subjetivo e no estruturado.
Devido sua natureza no estruturada, pode levar a resultados
pobres ao se considerar a confiabilidade e validade preditiva.
(STANTON e YOUNG, 1999, apud SANTOS, 2000, p. 3).
Utilizou-se a lista de verificao e guia de recomendaes
elaboradas por Amaral e Nascimento (2010) para a inspeo
ergonmica de websites. Observa-se que Amaral e Nascimento
elaboraram uma lista voltada para um website que tenha aspectos
de uma biblioteca digital. Sabe-se que a SciELO e a SCOPUS no
so bibliotecas digitais, porm, na lista acima citada, possvel
encontrar questes e recomendaes que servem para demais
websites que pretendam encontrar e amenizar os possveis
problemas de usabilidade.
Aps o preenchimento da lista de verificao com o auxilio da
guia de recomendaes, sero detectados possveis problemas de
usabilidade, ou seja, os aspectos negativos dos objetos em questo.
Para cada problema detectado, classificou-o em uma das
heursticas, anotando o problema na tabela correspondente e
atribuindo o grau de severidade (0 at 3):
GRAU DE
SEVERIDADE
0
1
2
3

DESCRIO
No concordo que seja um problema de Usabilidade.
Problema de Usabilidade com baixa prioridade de correo.
Problema de Usabilidade com mdia prioridade de correo.
Problema de Usabilidade com alta prioridade de correo.

Os possveis problemas sero relacionados com as


heursticas tambm propostas por Amaral e Nascimento (2010,
p. 120):
Organizao visual e esttica da pgina: relacionada
disposio dos objetos de interao em uma pgina;
Orientao ao usurio: relacionada aos elementos que
conduzem o usurio durante a utilizao da interface web;

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Controle do usurio: refere ao controle das aes executadas


pelos usurios na interface, permitindo que tenham condies
para reverterem determinadas situaes;
Preveno de erros: relacionada a elementos que
possibilitam ao usurio prevenir determinadas aes que
induzam ao erro, o que leva o usurio a desistir do
website;
Padronizao: relacionada homogeneidade dos
elementos que compem o website;
Flexibilidade e compatibilidade com contexto de uso do
website: relacionada aos objetivos do website que deve
oferecer condies de uso para todos os tipos de usurios.
Em seguida, ser feita a anlise e a interpretao dos
resultados obtidos.
5 RESULTADOS
A inspeo, por meio de lista de verificao e guia de
recomendaes e avaliao heurstica, ocorreu nas primeiras
semanas do ms de maio de 2012. Aps avaliar a biblioteca SciELO
e a Base Scopus, como aspectos positivos foram destacados:
Scopus:
Scopus revelou uma interface de pesquisa amigvel;
No h necessidade de rolamento vertical;
No h utilizao das cores azul e vermelho
simultaneamente;
Cores neutras so utilizadas como plano de fundo;
Evita-se o uso de textos somente com caixas altas;
O texto encontra-se alinhado esquerda;
Links quando j utilizados ficam demarcados em azul;
O layout da pgina principal o mesmo para todas as
pginas;
Os contedos esto disponveis para impresso;
Os grficos disponibilizados possuem ttulo e rtulo para
os seus eixos;
Ilustraes so utilizadas com moderao;
O nome ou logotipo da instituio est localizado no canto
superior esquerdo da pgina;
Oferece mais de um tipo de busca;
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Os mecanismos de busca utilizam mais de um filtro;


As respostas dos mecanismos de busca informam dados
detalhados da pesquisa;
Pesquisa por palavras-chave;
Com a lista de verificao e a guia de recomendaes foram
encontrados os problemas de usabilidade; em seguida, esses
problemas foram classificados de acordo com os critrios
heursticos. Segue abaixo a tabela que ilustra os problemas de
Usabilidade segundo o grau de severidade:
PROBLEMAS DE USABILIDADE SEGUNDO GRAUS DE SEVERIDADE
GRAU DE
HEURSTICA/PROBLEMA IDENTIFICADO
SEVERIDADES
0
1
2
3
Organizao visual e esttica da pgina
Rolamento vertical de mais de trs vezes.
Recursos de estilo itlico, negrito ou sublinhado so
utilizados para salientar palavras ou noes importantes.
Utilizam-se fontes grandes nos textos.
Orientao ao usurio
No h manuais de instruo para a utilizao do site.
No h perguntas mais frequentes disponibilizadas.
No h animao.
No h vdeos.
No h udio.
Controle de Usurio
No h mapa do site.
No h indicao dos padres e formatos dos elementos
multimdias.
Preveno de erros
Texto longo disponvel em apenas uma pgina.
A pgina principal demora mais de dez segundos para ser
carregada.
Padronizao
Informaes importantes no so apresentadas na pgina
inicial.
No h data de atualizao do web site.
Notcias e novidades so apresentadas na pgina principal.
Flexibilidade e compatibilidade
No permite a acessibilidade de portadores de deficincias.
No disponibiliza contedo em outros idiomas.
No disponibiliza glossrios.
No h espao para sugestes e crticas.
Total 18

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Foram encontrados 18 problemas de usabilidade da base de


dados Scopus, desse total, o critrio heurstico com maior nmero
de problemas foi orientao ao usurio com 5 problemas, em
seguida flexibilidade e compatibilidade com 4 problemas;
organizao visual e esttica da pgina, bem como padronizao
revelaram 3 problemas; e por fim controle de usurio e preveno
de erros com 2 problemas.
De todos os problemas identificados, 6 problemas so de alta
prioridade de correo; 7 problemas de mdia prioridade, enquanto
5 problemas so de baixa prioridade de correo.
SciELO:

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O SciELO tambm tem uma interface amigvel;


Faz uso de banners;
Cores neutras so utilizadas como plano de fundo;
Os ttulos dos links so claros, concisos e informativos;
O layout da pgina principal o mesmo para todas as
pginas do site;
Utilizam-se quadros no site;
Evita-se o uso de textos somente com caixas altas;
Os ttulos correspondem ao contedo da pgina;
Faz-se uso de pop-ups com moderao;
Na homepage, encontram-se disponibilizados links para a
pgina principal;
Os mecanismos de buscas utilizam mais de um filtro;
Informaes sobre a instituio so disponibilizadas
(misso, histrico, objetivos).

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Segue abaixo a tabela que ilustra os problemas de


Usabilidade segundo o grau de severidade da avaliao feita na
Biblioteca eletrnica da SciELO:
PROBLEMAS DE USABILIDADE SEGUNDO GRAUS DE SEVERIDADE
GRAU DE
HEURSTICA/PROBLEMA IDENTIFICADO
SEVERIDADES
0

Organizao visual e esttica da pgina


Rolamento vertical de mais de trs vezes.
Recursos de estilo itlico, negrito ou sublinhado so utilizados
para salientar palavras ou noes importantes.
Azul e vermelho so utilizados simultaneamente.
Orientao ao usurio
No h manuais de instruo para a utilizao do site.
No h perguntas mais frequentes disponibilizadas.
No h animao.
No h vdeos.
No h udio.
Controle de Usurio
No h mapa do site.
No h indicao dos padres e formatos dos elementos
multimdias.
Preveno de erros
Texto longo disponvel em apenas uma pgina.
Padronizao
Informaes importantes no so apresentadas na pgina
inicial.
Flexibilidade e compatibilidade
No permite a acessibilidade de portadores de deficincias.
No disponibiliza glossrios.
No h espao para sugestes e crticas.
Total15

Foram encontrados 15 problemas de usabilidade da biblioteca


eletrnica SciELO; desse total, o critrio heurstico com maior
nmero de problemas foi orientao ao usurio com 5 problemas,
em seguida,organizao visual e esttica da pgina com 3
problemas; flexibilidade e compatibilidade tambm com 3
problemas; controle de usurio com 2 problemas; preveno de
erros1, padronizao revelou 1 problema de usabilidade.
De todos os problemas identificados, 4 problemas so de alta
prioridade de correo; 4 problemas de mdia prioridade, enquanto
7 problemas so de baixa prioridade de correo.
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Percebe-se, ento, que, no que diz respeito avaliao de


usabilidade, h mais erros e de maior grau de prioridade na base de
dados Scopus do que na biblioteca eletrnica SciELO.
6 CONSIDERAES FINAIS
A biblioteca SciELO e a base de dados bibliogrfica Scopus
so ferramentas poderosas para a publicao cientfica, sobretudo,
de extrema valia para a comunicao cientfica.
O estudo desenvolvido permitiu concluir que tanto a SciELO
quanto a Scopus, apesar de terem uma interface amigvel,
apresentaram problemas de usabilidade.
A pgina principal da SciELO possui informaes sobre a
instituio, data da ultima atualizao, notcias recentes, logo a
margem esquerda h links de livros e peridicos, de acordo com a
nacionalidade, e na margem superior, direita, a opo de lnguas:
espanhol ou ingls. A caixa de busca de artigos se encontra no
centro da pgina com a opo de pesquisar artigos por mtodo
integrado, por palavra, proximidade lxica, e google acadmico, bem
como pela regional: Argentina; Brasil; Chile e demais. H a caixa de
busca por peridicos, tanto por ordem alfabtica como por assunto e
por publicador.
A pgina principal do Scopus simples e direta, contm
somente a caixa de busca com as opes busca por autor, por
associao e busca avanada. Na margem superior, esquerda, h
o link em formato de logo da Sciverce e da Scopus, logo abaixo, as
opes: busca, fontes, alertas, minha lista e configuraes.
Entre os principais problemas, importante ressaltar a
questo da acessibilidade voltada para pessoas com deficincias.
No h a opo de alterar o tamanho da fonte, o que certamente
proporciona dificuldades h usurios portadores de deficincia
visual.Vale ressaltar, ainda, que as fontes utilizas na base SciELO
so claras, o que dificulta a visualizao enquanto na Scopus h a
barreira lingustica. Sabe-se que se trata de uma base que abriga
publicaes de diversos pases e consequentemente
mundialmente conhecida, porm seria de bom grado a opo de
outros idiomas. Outro aspecto que vale ser destacado o fato de a
Scopus no ter informaes referentes instituio, notcias e data
de atualizao.
A questo da navegao, no que diz respeito ao mapa do site
e a possibilidade de sugerir ou fazer comentrios, deixa a desejar
em ambas as bases.
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Observando-se os dados obtidos, considera-se que, tanto a


base Scopus como a biblioteca SciELO, apesar de terem uma
interface amigvel e agradvel, possuem problemas de usabilidade
que vm a interferir na interao do usurio com os sistemas,
ocasionando dificuldade na busca e na recuperao das
informaes solicitadas.
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