sector telecomunicaciones ccoo www.fsc.ccoo.

es/teleco
Seccin Sindical de Telefnica Mviles Espaa
C/ Costanilla de San Pedro, n 10 12
28005 MADRID
Telfono: 680 01 18 24
Correo electrnico: sstmoviles@gmail.com
Blog TME_CCOO: http://ccoo-tme.es

27 febrero 2015

BALANCE DE LA FORMACIN EN 2014

La Empresa ha informado al Comit Intercentros acerca de los resultados a final de ao
2014 y las lneas a seguir en 2015 respecto a la formacin.
Indicar que esta informacin se ha facilitado al Comit Intercentros, porque al estar sin
convenio, no es posible convocar al Comit de Formacin.
Los datos finales del ao 2014 que se nos han facilitado, han sido positivos para TME:
Un 94% de trabajadores/as han tenido acceso a formacin.
Se han celebrado 181.493 horas de formacin, de las cuales 87.560 han sido
presenciales, 92.560 de tele-formacin y 1373 de aulas virtuales. Estas cifras han dado
una media de 43,45 horas por empleado/a dedicadas a formacin.
El absentismo se ha situado en un 1,71% y la calidad en un 8,69%.
Con estos datos, la valoracin de la formacin en TME es muy positiva, segn la
empresa.
Respecto a los ejes estratgicos y transversales para la formacin y la compaa en
2015, se pretende:
Potenciar intensamente la figura del Profesorado Interno, mediante programas de
especializacin y con una dotacin de mayores recursos.
Consecucin estratgica de tener la mejor red, poniendo en marcha y
potenciando las nuevas tecnologas (Ultra Broadband, Fibra ptica, LTE, Wifi) llevada a
cada actividad cotidiana de los potenciales clientes.
Simplificacin de sistemas y arquitecturas, y el cambio necesario hacia la
digitalizacin de la Compaa
Mejorar la relacin con los clientes, especialmente en el mbito de las reas de
Comercial
Potenciacin de las Escuelas de Excelencia, Comercial y Tcnica.
Formacin obligatoria (Compliance Officer) sobre principios de actuacin,
prevencin de riesgos laborales, proteccin de datos y seguridad.
Por ltimo, indicar que para 2015 el objetivo ser mantener los buenos valores de los
indicadores de calidad de 2014 y dar relevancia al porcentaje de personal formado.
1

sector telecomunicaciones ccoo www.fsc.ccoo.es/teleco

Seccin Sindical de Telefnica Mviles Espaa
C/ Costanilla de San Pedro, n 10 12
28005 MADRID
Telfono: 680 01 18 24
Correo electrnico: sstmoviles@gmail.com
Blog TME_CCOO: http://ccoo-tme.es

CCOO considera que la formacin y el desarrollo profesional de la plantilla de TME, es un objetivo

necesario para dar respuesta a las necesidades de mejora de la adaptacin y la empleabilidad
en un entorno cambiante y en un sector como es de las telecomunicaciones, en evolucin
permanente.
El actual modelo formativo de la empresa gira en torno a la figura del Profesorado Interno. Por ello
desde CCOO seguiremos proponiendo y apoyando todas las medidas que vengan a reforzar
este modelo.
Para concluir, indicar que desde CCOO, deseamos que este tipo de comunicaciones, se sigan
haciendo de forma distendida y se establezca un canal de comunicacin bidireccional entre la
representacin sindical y la empresa para tratar estos asuntos.

Ms fuertes, ms seguros con CCOO t ganas

Afliate! o afilia a algn/a compaero/a