ADMINISTRACION DE FARMACIAS

PASO 1 PLANIFICACION

FREDY HERNAN GALLARDO FAJARDO.

C.C. 12997559

GRUPO: 301505_24

TUTOR
PILAR CATERINE MARQUEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA
REGENCIA DE FARMACIA
FEBRERO DE 2015

INTRODUCCION

Este trabajo est referido a un proyecto de apertura de una farmacia, dedicada

a la distribucin farmacutica que brinde todo el apoyo logstico para la
entrega de todos los medicamentos y dispositivos mdicos que requieran sus
pacientes. Que rena todas las caractersticas de un establecimiento
empresarial y del sector salud. Su marco de accin est en el campo de la
salud, y debe cumplir con todos aquellos requisitos legales y reglamentarios
que la legislacin Colombiana establece.

OBJETIVOS
Objetivo general.
Aplicar conocimientos significativos que nos permitan ejercer con altura y
calidad las funciones propias del regente de farmacia y participar activamente
en la vida econmica y en la bsqueda de la calidad de vida de la comunidad
del municipio de Guatiguara.

Objetivos especficos.
Aplicar conceptos bsicos de administracin de farmacia en procesos de
creacin de una farmacia droguera.
Conocer la importancia de la administracin eficiente en la ejecucin de
las actividades propias de los procesos generales del servicio
farmacutico.
Realizar un plan de gestin, de acuerdo a los estndares establecidos
para el proyecto de apertura de una farmacia droguera en el municipio
de Guatiguara.

Actividades para el paso 1: Planeacin General.

Pasos para el desarrollo del trabajo Individual: A continuacin se explicar
detalladamente cmo se desarrollarn cada uno de los pasos a seguir en el
paso1:

1. Cada estudiante ingresar al entorno de Informacin Inicial y en foro

general realizar la respectiva presentacin a sus compaeros.

2. Cada estudiante ingresar la entorno de conocimiento y revisar

inicialmente el syllabus para contextualizarse de los contenidos del
curso, como tambin realizar la revisin de las referencias bibliogrficas
que corresponden a la Unidad 1.

3. Posteriormente dar respuesta a los siguientes interrogantes:

a.- Definir que es la administracin.
La administracin la podemos definir como la coordinacin de todos los
recursos, en los cuales debemos tener en cuenta la realizacin de unos
procesos que son fundamentales en el desarrollo de esta actividad como son:
planeacin, direccin y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.
Lo anterior teniendo en cuenta que la administracin es una disciplina que
tiene por finalidad dar una explicacin muy clara y precisa acerca
del comportamiento de las organizaciones, adems de referirse al proceso de
conduccin de las mismas.

La tcnica de la administracin implica aceptar la existencia de

unos medios especficos utilizables en la bsqueda del funcionamiento eficaz y
eficiente de las organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos
para la conduccin racional de las organizaciones.

b.- Porque es importante la administracin de farmacias.

Despus de haber estudiado su definicin, resulta innegable la trascendencia
que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario
mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la
importancia de esta disciplina:
Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es
imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo
social. Al tiempo que nos permite Simplificar el trabajo al establecer principios,
mtodos
y
procedimientos,
para
lograr
mayor
rapidez
y
efectividad. La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en
relacin directa con la aplicacin de una buena administracin. A travs de los
principios de administracin se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que
proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos,
para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.

4. El participante debe leer comprensivamente la problemtica planteada

y las alternativas presentadas para la construccin del proyecto; el cual
se presenta a continuacin.
La Alcalda del Municipio de Guatiguar ha abierto una convocatoria para
participar en la presentacin de un proyecto el cual busca:
1. La constitucin de un Establecimiento de distribucin farmacutica que
brinde todo el apoyo logstico para la entrega de todos los medicamentos y
dispositivos mdicos que requieran sus pacientes.
2. Que rena todas las caractersticas de un establecimiento empresarial y del
sector salud.
Las alternativas presentadas de establecimientos de distribucin farmacutica
para el proyecto son:
-Depsito de drogas.
-Agencia de especialidades Farmacuticas.
-Servicio Farmacutico (Farmacia-Droguera).

Para complementar la lectura comprensiva del proyecto, se solicita revisar la

bibliografa correspondiente a:
Los elementos fundamentales de la organizacin.
Establecimientos farmacuticos

5.- Cada estudiante de manera individual determinar cul de las

alternativas de los establecimientos de distribucin farmacutica es la
ms adecuada para el proyecto solicitado y las caractersticas
empresariales que debe cumplir.
A continuacin diligenciar la siguiente tabla con la informacin solicitada: Tabla
1. Informacin inicial
Tabla 1. Informacin inicial
1 Nombre del Establecimiento seleccionado
R/ Farmacia-droguera Guatiguar.

2 Justificacin de la seleccin del establecimiento

R/ Se propone la creacin de una Farmacia Droguera.
Para la eleccin del establecimiento se tiene en cuenta el captulo ll.
ARTCULO 4. SERVICIO FARMACUTICO.- Es el servicio de atencin en
salud responsable de las actividades, procedimientos e intervenciones de
carcter tcnico, cientfico y administrativo, relacionados con los
medicamentos y los dispositivos mdicos utilizados en la promocin de la
salud y la prevencin, diagnstico, tratamiento y rehabilitacin de la
enfermedad, con el fin de contribuir en forma armnica e integral al
mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva.
ARTCULO 11. ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS.
1. Farmacias-Drogueras.- La direccin estar a cargo exclusivamente del
Qumico Farmacutico. Estos establecimientos se sometern a los procesos
de:
a) Recepcin y Almacenamiento.
b) Dispensacin.
c) Preparaciones
magistrales.
FarmaciaDroguera. Debern cumplir con las disposiciones que regulan las
actividades y/o procesos de preparaciones magistrales con las
limitaciones introducidas en la presente reglamentacin, recepcin y
almacenamiento,
distribucin
fsica,
transporte,
dispensacin
de
medicamentos y dispositivos mdicos y los procedimientos de inyectologa

y monitoreo de glicemia con equipo por puncin.

Teniendo en cuenta lo antes visto podemos observar que el establecimiento
que requiere el municipio de Guatiguara es una farmacia droguera.

3 Caractersticas del establecimiento seleccionado de acuerdo con la

normatividad vigente (Decreto 2200 de 2005 y Resolucin 1403 de 2007.
El establecimiento Farmacutico (Farmacia Droguera) segn el Decreto
2200 de2005 debe cumplir con los siguientes requerimientos para su
funcionamiento: Por ser un establecimiento farmacutico minorista debe
cumplir con el artculo 12: Para la aprobacin de apertura o traslado de un
establecimiento farmacutico minorista, en todo el territorio nacional, sin
excepcin alguna, deber existir entre el establecimiento farmacutico
minorista solicitante y el establecimiento farmacutico minorista ms cercano
una distancia mnima de setenta y cinco (75) metros lineales.
Al igual que lo estipulado en el Captulo V del presente decreto que trata
sobre
la
distribucin
y
dispensacin
de
medicamentos.,
y cumplir con el Sistema de Gestin de Calidad que habla en el artculo 13 del
decreto 2200 al igual que el Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico
contemplado en la Resolucin 1403.
De acuerdo al Decreto 2200 de 2005 el Director de la Farmacia Droguera
debe ser un Qumico Farmacutico; pero cuando las preparaciones
magistrales que se elaboren consistan en preparaciones no estriles y de uso
tpico, tales como: polvos, ungentos, pomadas, cremas, geles, lociones,
podrn ser elaboradas por el tecnlogo en regencia de farmacia, en cuyo
caso, la direccin tcnica podr estar a cargo de este ltimo.
En cuanto a la Resolucin 1403 del 2007 Modelo de Gestin del Servicio
Farmacutico, se debe contar con una adecuada infraestructura fsica con
unas condiciones locativas que cumplan con lo estipulado en la resolucin.
Debe tener una rea Administrativa debidamente delimitada; un rea especial
para la elaboracin de preparaciones magistrales, que garantice las buenas
prcticas del proceso; un rea de recepcin y almacenamiento provisional de
medicamentos, dispositivos mdicos, productos autorizados y materia prima;
un rea para el almacenamiento de las materias primas; un rea para el
almacenamiento de medicamentos y dispositivos mdicos; un rea para el
almacenamiento de productos autorizados, independiente y separada del rea
de almacenamiento de medicamentos y dispositivos mdicos; un rea
independiente y segura para el almacenamiento de medicamentos de control
especial; un rea especial, debidamente identificada, para el almacenamiento

transitorio de los medicamentos vencidos o deteriorados, que deban ser

tcnicamente destruidos o desnaturalizados ;un rea para el almacenamiento
de medicamentos fitoteraputicos, cuando estos se vendan al detal al pblico;
un rea de dispensacin de medicamentos y entrega de dispositivos mdicos
y productos autorizados; un rea de cuarentena de medicamentos, en ella
tambin se podrn almacenar de manera transitoria los productos retirados del
mercado; un rea para manejo y disposicin de residuos, de acuerdo con la
normatividad vigente. Una Unidad sanitaria que debe contar con unidad
sanitaria, por sexo, en proporcin de una por cada quince (15) personas que
laboren en el sitio. Utilizar Medios de registro y referencias bibliogrficas
preferiblemente computarizados, que permitan: registrar la comercializacin de
medicamentos y dispositivos mdicos; los medicamentos de control especial,
de acuerdo con la normatividad sobre la materia; registrar los componentes de
las frmulas prescritas por el mdico cuando se elaboren preparaciones
magistrales; registrar los dems productos que lo requieran. El director de la
Farmacia-Droguera, o la persona que este delegue, debern ofrecer a los
pacientes y a la comunidad informacin oportuna, completa, veraz,
independiente y de calidad, sustentada en evidencia cientfica, sobre el uso
adecuado de medicamentos y dispositivos mdicos.

R/ Organigrama:
a.

b. Redactar Los objetivos, misin y visin del establecimiento.

Objetivos:
Brindar una Atencin Farmacutica encaminada a asistir al usuario, en
su tratamiento farmacolgico, de manera que obtenga el mejor
resultado teraputico en el tiempo previsto.
Promover el cumplimiento de la terapia farmacolgica.
Garantizar a los Usuarios, un suministro adecuado de medicamentos;
dispensando medicamentos de calidad que cumplan con el tratamiento
requerido.
Contar con un equipo Humano, con alta formacin Profesional,
comprometidos con la Empresa y los pacientes.
Cumplir con el Sistema de Gestin de Calidad, garantizando un servicio
eficiente y eficaz.
Misin:
Somos una institucin prestadora de servicios de salud que brinda y garantiza
la prestacin del servicio farmacutico fundamentados en la calidad, eficiencia
y oportunidad para satisfacer la demanda de la poblacin del municipio de
Guatiguar. Nuestro compromiso es proporcionar un servicio de dispensacin
de medicamentos de manera oportuna y eficiente. Contamos con talento
humano calificado, competente y comprometido. Cumpliendo siempre con la
normatividad que nos regula.
Visin:
Para el ao 2020 nos posicionaremos en el mercado como una de las mejores
empresas del Departamento, caracterizndonos por nuestra organizacin,
servicio y compromiso; garantizando siempre la satisfaccin de los usuarios
que requieran de nuestros servicios. Ya que Contamos con el mejor Recurso
Humano, y profesional calificado velando siempre por efectuar un servicio
farmacutico eficiente y eficaz.
c. Mencionar cules sern los valores institucionales del establecimiento
farmacutico.
Honradez: Rectitud de nimo y la integridad en el obrar, nos muestran como
personas rectas y justas.
Compromiso con la excelencia:
Promover y garantizar altos estndares de calidad y el mejoramiento continuo en cada uno
de nuestros procesos y servicios.
Respeto:

Reconocemos y garantizamos los derechos y deberes de los usuarios, empleados y

cualquier ciudadano.
Responsabilidad:
A nivel individual, colectivo e institucional, estamos
comunidad de nuestro municipio.

comprometidos

con

la

Transparencia:
Es nuestro deber actuar con honradez e integridad para garantizar un entorno
de confianza, seguridad y respaldo.
d. Relacionar los recursos empresariales con los cuales contar el
establecimiento farmacutico. Recursos Empresariales Farmacia
Guatiguar
Recurso Talento Humano:
La Empresa contara con la Direccin de 01Regente de Farmacia o un qumico
farmacutico, Auxiliares de Farmacia con una experiencia laboral en el rea
Farmacutica. Todos los empleados estn debidamente Titulados y
Registrados ante la Secretaria de Salud Departamental. El nmero de
empleados ser de acuerdo a las necesidades de la farmacia y el
requerimiento de servicios.
Recursos Econmicos:
Contamos con un establecimiento farmacutico con todas las instalaciones y
equipos para el normal funcionamiento de la farmacia, misma forma contamos
con los medicamentos de cada grupo teraputico e insumos mdicos tanto en
el rea de dispensacin como en bodega para suministrar a los usuarios
al mes durante un periodo pertinente sin que nunca lleguen a faltar
suministros.
Recursos Fsicos:
Contamos con instalaciones amplias y adecuadas para la comodidad de
nuestros clientes y buen funcionamiento de la farmacia-droguera, las cuales
cumplen con la normatividad vigente para su funcionamiento, estantera de
almacenamiento y dispensacin, equipo de refrigeracin para los
medicamentos con cadena de frio; una bodega, rea administrativa, equipos
de oficina y computacin para cada uno de los auxiliares de farmacia y el
Director del establecimiento.
Recursos Tecnolgicos:
La Farmacia Droguera cuenta con equipos de cmputo que tienen un
software para realizar el registro de cada medicamento que ingresa y sale del
establecimiento, estableciendo diariamente de acuerdo a la facturacin que

medicamentos se encuentran en el rea de dispensacin, cuales estn en

bodega y cuales estn prximos a terminarse o a vencerse para someterlos a
cadena de semaforizacin. De igual forma contamos con una nevera para los
medicamentos sometidos a la cadena de frio, regulando peridicamente la
temperatura e informando por medio del sistema al Auxiliar encargado de
llenar la Planilla de revisin de medicamentos en cadena de frio. Y tenemos un
equipo sometido a las normas de asepsia para las preparaciones magistrales.

CONCLUSIONES
Al llegar a la parte final de este proceso de planificacin, podemos determinar
la gran importancia de que la comunidad del municipio tenga
de forma
inmediata y cercana los bienes y servicios que puede prestar una farmaciadroguera de calidad, en el Municipio de Guatiguara.
Por tal razn podemos manifestar que con una adecuada coordinacin con la
comunidad y las entidades involucradas en el campo de la farmacutica, se
pueden plantear alternativas que favorezcan y solucionen la problemtica de la
poblacin del sector, viendo de igual manera que las farmacias-drogueras son
lugares indispensables para la oportuna prestacin de servicios farmacuticos
en la sociedad.
Fue satisfactorio para m como estudiante de regencia de farmacia el
desarrollo de este trabajo, ya que fortalece y enriquece esta importante
profesin, toda vez que formar parte de nuestros conocimientos para poder
ser aplicados en un futuro.

BIBLIOGRAFIA
Fernndez Aguado, Javier (2006). Fundamentos de la Organizacin de
Empresas Breve historia de Managet.Consultado en 06.10.2014 en
http://books.google.es/books?id=jPrWg77m2JEC&printsec=frontcover&dq=Fern
%C3%A1n dez+J,+Fundamentos+de+la+organizaci%C3%B3n++de+empresas.
Rincon, Liliana. Quintana, Lucas (2012). Administracin de Farmacias.
Bucaramanga: UNAD. Conceptualizacin de organizacin empresarial y la
importancia
de
su
administracin.
Pg
9-22.recuperdo
dehttp://datateca.unad.edu.co/contenidos/301505/documentos/Unidad_1._orga
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Repblica de Colombia, Ministerio de Proteccin Social, Decreto 2200 de
2005.Por el cual se reglamenta el servicio Farmacutico y se dictan otras
disposiciones. Captulo II Servicio Farmacutico. Recuperado de
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/301505/documentos/DECRETO2200_D
E _2005.pdf
Repblica de Colombia, Ministerio de Proteccin Social, Resolucin 1403 de
2007 por el cual se reglamenta el Modelo de Gestin del Servicio Farmacutico
, consultar Captulo II, Artculo 8, consultado http://datateca.unad.ed