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Discusiones como guerras

Cuando tenemos alguna buena idea o adoptamos un punto de vista que nos parece co
rrecto, tenemos que considerar cmo comunicarnos y cmo defender la idea o el punto
de vista. Uno comunica el valor que la idea o el punto de vista tiene y argument
a las razones que justifican adjudicarle tal valor. Hecho esto, suele ser necesa
rio defender nuestra idea o punto de vista. Y normalmente lo hacemos en una dis
cusin, argumentando.
Sostener discusiones es parte de la experiencia comn a todos.
Las palabras discusin y argumentar no tienen buenas connotaciones justamente por
la dificultad de lidiar verbalmente (en forma oral o escrita) con alguna oposicin
. La metfora que suele citarse: una discusin es una guerra.
En esta oportunidad te proponemos tener presentes algunas claves clsicas para arg
umentar con buen desempeo:

No atacar a la persona. Evita esto porque nunca mejorar tus posibilidade


s. En cambio, si la oposicin recurre a cuestionar tu estilo de vida, tu integrida
d o tu honestidad, simplemente ponlo en evidencia ya que muy probablemente no ti
ene mejores argumentos que apoyen su posicin.

No entretenerse en otra cosa relacionada. Por tentador que resulte ser


tocar otros temas, evita tratarlos. En igual lnea, trabajar con todos los argume
ntos suele ser contraproducente; slo enfcate en tus razones ms fuertes.

Siempre estudia bien a la oposicin. Asegrate de conocer bien sus puntos f


uertes y sus puntos flojos. Ten en cuenta sus creencias y valores. Lo que sepas
de la oposicin puede servir a tu posicin. Haz preguntas adecuadas y si es posible
siempre antes de exponer tus argumentos. Escucha atentamente lo que tiene que d
ecir la oposicin.

Si eres lgico siempre podrs notar los puntos dbiles de las conclusiones. P
uedes ajustar la relevancia, la adecuacin, la necesidad o la suficiencia de las r
azones que llevan a las conclusiones.

Actitud calmada. Sentir pasin por lo que pensamos no tiene que transform
arnos en energmenos vociferantes. Perder los estribos es perder la discusin. No re
acciones emocionalmente aunque resulte que sientes una conmocin interna que presi
ona para expresarse. Permanece tranquilo, sonre y aplica preguntas adecuadas o he
chos contundentes para refutar a la oposicin.

Apela toda vez que sea posible a valores elevados. Las mejores razones
no pueden estar por encima de la tica consagrada por todos.

Disponte - por si fuera necesario - a asumir parte del punto de vista q


ue sostiene la oposicin. Muchas veces, lo que las partes no ganan discutiendo lo
ganan negociando.

Siempre que puedas, busca y utiliza hechos, ejemplos y analogas como raz
ones contundentes. Estas cosas no se refutan, exponlas antes de argumentar. Las
investigaciones, las estadsticas, las citas de expertos y los resultados, as como
las circunstancias y los casos concretos o anlogos, son todos argumentos tiles y c
ontundentes. Una adecuada preparacin resulta suficiente si has logrado dar con he
chos, casos y analogas que ponen a la oposicin en situacin difcil.

Reconoce los puntos buenos de la oposicin. A sus ojos resultars ms razonab


le y, a su vez, generars mejor disposicin para que la oposicin atienda a tu propia
argumentacin.

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