Teora de la jerarqua de necesidades

de Maslow
Es quizs la teora ms clsica y conocida
popularmente. Este autor identific cinco
niveles distintos de necesidades, dispuestos
en una estructura piramidal, en las que las
necesidades bsicas se encuentran debajo,
y las superiores o racionales arriba.
(Fisiolgicas, seguridad, sociales, estima,
autorrealizacin).

Teora X y Teora Y de Douglas

McGregor
Es una teora que tiene una amplia difusin
en la empresa. La teora X supone que los
seres humanos son perezosos que deben
ser motivados a travs del castigo y que
evitan las responsabilidades. La teora
Y supone que el esfuerzo es algo natural en
el trabajo y que el compromiso con los
objetivos supone una recompensa y, que
los seres humanos tienden a buscar
responsabilidades.
Ms
adelante,
se
propuso la teora Z que hace incidencia en
la participacin en la organizacin.
Hiptesis X

Para Maslow, estas categoras de relaciones

se sitan de forma jerrquica, de tal modo
que una de las necesidades slo se activa
despus que el nivel inferior est
satisfecho. nicamente cuando la persona
logra satisfacer las necesidades inferiores,
entran gradualmente las necesidades
superiores, y con esto la motivacin para
poder satisfacerlas.

Teora de la motivacin-higiene de
Frederick Herzberg
Sus investigaciones se centran en el mbito
laboral. A travs de encuestas observo que
cuando las personas interrogadas se
sentan bien en su trabajo, tendan a
atribuir esta situacin a ellos mismos,
mencionando caractersticas o factores
intrnsecos
como:
los
logros,
el
reconocimiento, el trabajo mismo, la
responsabilidad, los ascensos, etc. En
cambio
cuando
se
encontraban
insatisfechos tendan a citar factores
externos como las condiciones de trabajo,
la poltica de la organizacin, las relaciones
personales, etc. De este modo, comprob
que los factores que motivan al estar
presentes, no son los mismos que los que
desmotivan, por eso divide los factores en:
Factores
Higinicos:
Son
factores
externos a la tarea. Su satisfaccin elimina
la insatisfaccin, pero no garantiza una
motivacin que se traduzca en esfuerzo y
energa hacia el logro de resultados. Pero si
no se encuentran satisfechos provocan
insatisfaccin.
Factores motivadores: Hacen referencia

*La gente no quiere trabajar.

* La gente no quiere responsabilidad,
prefiere ser dirigida.
* La gente tiene poca creatividad.
* La motivacin funciona solo a los niveles
fisiolgicos y de seguridad.
* La gente debe ser controlada y a veces
obligada a trabajar.

* Bajo condiciones cor

surge naturalmente.
* La gente prefiere aut
* Todos somos creativo
* La motivacin ocurre
niveles
* Gente Motivada pued

Teora ERC de Clayton Alderfer

Est muy relacionada con la teora de
Maslow, propone la existencia de tres
motivaciones bsicas:
- Motivaciones de Existencia: Se
corresponden con las necesidades
fisiolgicas y de seguridad.
- Motivacin de Relacin: Interacciones
sociales con otros, apoyo emocional,
reconocimiento y sentido de pertenencia al
grupo.
- Motivacin de Crecimiento: Se centran
en el desarrollo y crecimiento personal.
En resumen, la teora ERC argumenta, al
igual que Maslow, que las necesidades
satisfechas de orden inferior conducen al
deseo de satisfacer necesidades de orden
superior; pero las necesidades mltiples
pueden operar al mismo tiempo como
motivador, y la frustracin al intentar
satisfacer una necesidad de nivel superior
puede dar como resultado la regresin a
una necesidad de nivel inferior.

Oscar Felipe Toj Sian 0212-14-1751

Teoras de las Motivaciones

La teora de las necesidades de

McClelland
Esta teora se enfoca en tres necesidades:
realizacin, poder y afiliacin, que se definen
como sigue:

Necesidad de realizacin: el impulso

de sobresalir, de tener logros en relacin
con un conjunto de normas, de luchar
por tener xito.

Necesidad de poder: la necesidad de

hacer que otros se comporten de
determinada manera, diferente a como
hubieran actuado de manera natural.

Necesidad de afiliacin: el deseo de

tener relaciones interpersonales
amistosas y cercanas.
Segn la teora, para motivar a una persona se
debe identificar cual necesidad es la que
predomina en s mismo, para as determinar un
factor motivacional efectivo.
Por ejemplo: Si la necesidad predominante es la
de realizacin, fcilmente se puede motivar a
ese trabajador dndole la posibilidad de
ascender
de
puesto.
Si
la
necesidad
predominante es la de poder, se le puede dar la
oportunidad de dirigir a un grupo de trabajo. De
esta forma se pueden conseguir empleados
motivados y mayormente productivos.

Teora de la evaluacin Cognoscitiva

Las implicaciones principales de esta teora se
relacionan con la forma en que se paga a la
gente en las organizaciones.
Los tericos han supuesto tradicionalmente, de
manera general, que las motivaciones
intrnsecas,
como
los
logros,
la
responsabilidad
y
la
capacidad,
son
independientes
de
los
motivadores
extrnsecos, como un buen sueldo, ascensos,
buenas relaciones con el supervisor y
condiciones agradables de trabajo. Es decir, el
estmulo de un elemento no afectara al otro.
Pero la teora de la evaluacin cognoscitiva
sugiere lo contrario. Esta teora argumenta que
cuando
las
organizaciones
utilizan
las
recompensas extrnsecas, como los pagos por
un desempeo superior, se reducen las
recompensas intrnsecas, que se derivan de
que los individuos desarrollen lo que les gusta.
En otras palabras, cuando se otorgan
recompensas extrnsecas a alguna persona por
desarrollar una actividad interesante, se hace
que decline el inters extrnseco en la misma
tarea.
De hecho, si la teora de la evaluacin
cognoscitiva es correcta, tendra sentido que el
pago de un individuo no dependiera de su
desempeo, a fin de evitar la reduccin de la
motivacin intrnseca.

Teora de la fijacin de metas de Edwin

Locke
Una meta es aquello que una persona se
esfuerza por lograr. Locke afirma que la
intencin de alcanzar una meta es una fuente
bsica de motivacin.
Las metas son
importantes en cualquier actividad, ya que
motivan y guan nuestros actos y nos impulsan
a dar el mejor rendimiento. Las metas pueden
tener varias funciones.
- Centran la atencin y la accin estando ms
atentos a la tarea.
- Movilizan la energa y el esfuerzo.
- Aumentan la persistencia.
- Ayuda a la elaboracin de estrategias.
Para que la fijacin de metas realmente sean
tiles deben ser: especficas, difciles y
desafiantes, pero posibles de lograr. Adems
existe un elemento importante el feedback, la
persona necesita feedback para poder
potenciar al mximo los logros.

Teora del Reforzamiento

En la teora del reforzamiento se trata de un
enfoque conductista, que aduce que el refuerzo
condiciona el comportamiento. Los tericos del
reforzamiento conciben el comportamiento
como algo ocasionado por el ambiente.
Su mayor exponente es B.F. Skinner, quien
sostiene que para la motivacin de los
empleados no es necesario ni entender sus
necesidades, ni tampoco entender las razones
por
las
cuales
los
empleados
eligen
satisfacerlas, tal como proponen las teoras del
proceso de la motivacin.
En
cambio,
Skinner
propone
que
el
administrador solo necesita entender la
relacin
entre
las
conductas
y
sus
consecuencias para poder crear condiciones de
trabajo que alienten las conductas deseables y
desalienten las indeseables. El comportamiento
se aprende mediante sus consecuencias
positivas o negativas.
Tipos de reforzamiento:
Positivo:
Negativo o evitacin:
Extincin:
Castigo:

Teora de la equidad de Stacy Adams

Afirma que los individuos comparan sus
recompensas y el producto de su trabajo con
los dems, y evalan si son justas,
reaccionando con el fin de eliminar cualquier
injusticia.
Cuando existe un estado de
inequidad que consideramos injusto, buscamos
la equidad. Si estamos recibiendo lo mismo
que los dems nos sentimos satisfechos y
motivados para seguir adelante, de lo contrario
nos
desmotivamos,
o
en
ocasiones
aumentamos el esfuerzo para lograr lo mismo
que los dems.
Existen cuatro puntos de referencia que puede
utilizar un empleado para la comparacin:
1 Auto-interno: Las experiencias de
un empleado en un puesto diferente
dentro de la organizacin en la que
trabaja actualmente.
2 Auto-externo: Las experiencias de
un empleado en una situacin o un
puesto fuera de la organizacin en la
que trabaja actualmente.
3 Otro-interno: Otra persona o grupo
de
individuos
dentro
de
la
organizacin del empleado.
4 Otro-externo: Otra persona o grupo
de individuos fuera de la organizacin
en la que trabaja el empleado.

Teora de las expectativas de Vctor

Vroom
La teora de las expectativas dice que un empleado se motiva para ejercer un alto nivel de
esfuerzo cuando cree que ese esfuerzo llevar
a una buena evaluacin de su desempeo; una
buena evaluacin dar lugar a recompensas
organizacionales,
como
bonificaciones,
incrementos de salario o un ascenso; y las
recompensas satisfarn las metas personales
del empleado. Por tanto, la teora se enfoca en
tres relaciones:
Relacin
esfuerzo-desempeo:
la
probabilidad que percibe el individuo de que
ejercer una cantidad determinada de esfuerzo
llevar al desempeo.
Relacin desempeo-recompensa: el grado
hasta el cual el individuo cree que
desempearse a un nivel determinado lo
conducir al logro de un resultado deseado.
Relacin recompensas-metas personales:
el grado hasta el cual las recompensas
organizacionales satisfacen las metas o
necesidades personales de un individuo y lo
atractivas que son esas posibles recompensas
para la persona.
Como su teora se refiere nicamente a la
motivacin para producir, Vroom seala que en
cada individuo existen tres factores que
determinan la motivacin para ello:
Los objetivos individuales (expectativas):
es la fuerza de voluntad para alcanzar
los objetivos.

La relacin que el individuo percibe entre

la productividad y el logro de sus
objetivos individuales (Recompensas).

La capacidad del individuo para influir en

su nivel de productividad, en medida en
que cree poder hacerlo (Relacin entre
las expectativas y recompensas).