ISO 14001:2004

SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
MODULO I:
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
Y CONTENIDOS DEL SISTEMA
DE GESTION AMBIENTAL
Expositor:

Ing. Jorge Barreto

e- mail: jbarretosanchez@yahoo.es
23.07.2008

Hoy en da las exigencias

de los mercados obligan a
un reenfoque de cmo
hacer sociedades............en
la actualidad el comercio
requiere de los principios
del Desarrollo Sostenible;
en el cual el Sistema de
Gestion Ambiental es de
fundamental relevancia

SESION 1:
ALCANCES Y BENEFICIOS DE
UN SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
1) PARADIGMAS Y LOS CAMBIOS EN LAS
ORGANIZACIONES
2) EXIGENCIAS ACTUALES DEL MERCADO Y LA
GLOBALIZACION (TRIPLE BOTTOM LINE)
3) INCIDENCIA E IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL EN EL PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO DE LAS ORGANIZACIONES

1. PARADIGMA

(Definicin)
Aquello que nos dice cmo debemos
VER las cosas, porque siempre se
han hecho o dicho as y no hay razn
para cambiarlas

PARADIGMA
Realizar actividades relacionadas
con el medioambiente es un costo

LA VISION TRADICIONAL
El desarrollo pasa por agresin
ambiental
Contaminar ahorra costos
El que contamina paga
La agresin ambiental la enfrenta el
Estado
regulacin
control
sancin

LA VISION ACTUAL
El desarrollo no supone agresin
ambiental
La contaminacin es tan mala para el
ambiente como para el negocio
El que no contamina gana
El mercado estimula la adecuacin y
la reconversin ambiental

COMO NACE
UN
PARADIGMA

Un grupo de cientficos coloc

5 monos en una jaula

En el centro colocaron una escalera y

sobre ella un montn de pltanos

Cuando un mono suba la escalera para

agarrar los pltanos, los cientficos le
lanzaban un chorro de agua fra sobre los
que quedaban en el suelo

Despus de algn tiempo, cuando un

mono iba a subir la escalera, los otros no
paraban de golpearle!!!

Pasado algn tiempo ms, ningn

mono suba la escalera, a pesar de la
tentacin de los pltanos (no son
tontos...)

Entonces los cientficos sustituyeron

uno de los monos

La primera cosa que hizo fue subir la escalera,

siendo rpidamente bajado por los otros
monos, quienes le dieron una tremenda paliza
Despus de algunas palizas, el nuevo integrante
del grupo ya no subi ms la escalera
(aunque nunca supo porque le pegaban)

Un segundo mono fue sustituido,

y ocurri lo mismo
El primer sustituto particip con entusiasmo de
la paliza al novato
Un tercero fue cambiado y se repiti el hecho, lo
volvieron a golpear
El cuarto y finalmente el ltimo de los veteranos
fue sustituido

Los cientficos se quedaron con un grupo

de 5 monos que an cuando nunca
recibieron un bao de agua fra,
continuaban golpeando a aquel
que intentase llegar a los pltanos

Si pudiramos preguntar a algunos de ellos por

qu le pegaban a quien intentase subir la
escalera, con certeza la respuesta sera
NO S
LAS COSAS!!!!!
SIEMPRE SE HAN HECHO AQU AS!!!

TE SUENA CONOCIDO?

No pierdas la oportunidad de analizar esta

historia, para que de una u otra manera, te
preguntes por qu te estn golpeando ... y ...

Por qu estamos haciendo las cosas de una

manera, si las podemos hacer de otra que puede
ser muchsimo mejor

NUEVO PARADIGMA
Las sociedades se desarrollan
respetando el medio ambiente que
las rodea

2. EXIGENCIAS ACTUALES DEL MERCADO Y LA

GLOBALIZACION (TRIPLE BOTTOM LINE)
El desarrollo sostenible se alcanza a travs de mercados
abiertos. Estos mercados fomentan la competencia y la
innovacin, ambas condiciones necesarias para el progreso
humano sostenible
Como reflejo del actual mundo globalizado los mercados
comienzan a preferir productos o servicios de empresas
preocupadas por el medioambiente. Obligndose el cumplimiento
de ciertas normas como el caso de EUREPGAP para la Unin
Europea.

El Rol de la Empresa
Las empresas no pueden tener xito en sociedades que fracasan
Las empresas siguen siendo la fuerza mas poderosa para la
creacin de riqueza, a travs de las cuales los gobiernos
buscan brindar a sus habitantes la satisfaccin de sus
necesidades.
La actual empresa debe promover principios sostenibles con el
objeto de contribuir a la reduccin de la pobreza mediante el
incremento del comercio; ya que la pobreza es una de las
mayores barreras para la sostenibilidad.

El por ello que el rol de la actual empresa implica dos medidas bsicas :

FAVORECER EL PODER ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR

TENER ACCESO A MERCADOS EFECTIVOS

Estas dos medidas representativas de la demanda y de la oferta van de la

mano.
La actual empresa deber trabajar para desarrollar acciones con
los gobiernos y la comunidad local con el fin de demostrar que el
intercambio de bienes a travs del comercio ayuda a la poblacin a
alcanzar niveles de vida sostenibles.

El Rol del Consumidor

Tambin internacionalmente crecen las presiones de los
consumidores para la mejora ambiental en las empresas, bajo
diversas circunstancias:
a) En situaciones de creciente desconfianza hacia las empresas,
surgen movimientos sociales
b) Los medios de comunicacin viene prestando gran atencin a
asuntos ambientales, las opiniones atinadas o no, se difunden
rpidamente a travs de internet, constituyndose en riesgo
claro para la reputacin de las empresas.
c) El cuidado del medio ambiente juega un rol principal en los
ndices de empresa bien gobernada los cuales son utilizados
en la actualidad en la cotizacin burstil.

Es por ello que un consumidor informado, responsable y

entendido favorece a conseguir la sostenibilidad mediante:
a) Reduciendo los efectos negativos medio ambientales y sociales.
b) Mejorando la calidad de vida de la sociedad.
c) Aumentando la participacin en el mercado de empresas
preocupadas por el desarrollo sostenible.

Hoy en da, los consumidores cada vez mas prefieren productos o

servicios de empresas
a) Que estn certificadas bajo el Sistema de Gestin Ambiental
ISO 14001 y que muestren importantes mejoras en su
desempeo ambiental.
b) En general, preocupadas por las condiciones de seguridad y
salud por sus trabajadores y el medioambiente; restringiendo
en casos su compra si no se cumplen ciertas normas o en caso
no cuenten con iniciativas o certificaciones voluntarias.

La Evolucin de la Gestin Ambiental

Internacional Tratados
Internacionales

Nacional

Normas
Nacionales

Obligatorio

Estndares
Internacionales
(ISO 14000)
Iniciativas
Industriales

Voluntario

La Evolucin de la Gestin Ambiental

Estndares
Internacionales

Internacional

Nacional

Iniciativas
Voluntarias
Normas
Nacionales

Obligatorio

Voluntario

Gestion Ambiental Tradicional

Centralizacin y aislamiento de la funcin
ambiental.
Asignacin de costos ambientales a costos
generales.
Percepcin que la gestin ambiental queda
fuera del campo de competitividad un
costo que no agrega valor.

Gestion Ambiental Tradicional

Diseo de desperdicios sin tomar en cuenta
clases de desperdicios.
Control de desperdicios al fin del tubo.

Proceso

Planta de
Tratamiento

Descarga

Evolucin de Concepto
Desperdicio = Dinero
Menos desperdicio = Ms dinero
Menos desperdicio =
Ms oportunidades de ser ms competitivo = Menos pobreza

Gestion Ambiental ayuda a

Gestion Ambiental como Estrategia para el

Desarrollo Sostenible
La puerta ms rpida para la incorporacin de la Gestin Ambiental
en la empresa es por la va de la oportunidad de reducir costos.
Contaminacin
Emisiones
Residuos
Descargas
Desperdicio

Ineficiencia

Implementar implica:
Reduccin de insumos y costos
de operacin, aumento de
productividad y eficiencia,
mejoramiento de imagen y
posicionamiento en el mercado.

Agrega valor $$$

Prdida
de
recursos
$$$

Sistemas de Gestin Ambiental (SGA)

Entradas
(Materia
Prima,
Insumos,
Componentes,
Energa,
y Agua)

Eficiencia de
Transformacin

Desperdicios
al Medio
Ambiente = $$$

Procesos/Servicios
Productivos y Servicios
Auxiliares
de la Empresa
Un objetivo del SGA es Aumentar
la Eficiencia de Transformacin

Productos
y Servicios

El Triple Bottom Line

Bienestar Social
Beneficio Economico
Beneficio Ambiental

Bienestar Social
Mejor relacin con las comunidades,
estableciendo iniciativas integrales
Balance Social
Licencia Social

Beneficios Econmicos
Costos de materiales y energa.
Costos menores de cumplimiento
regulatorio.
Mejor entorno del negocio.

Beneficios Ambientales
Mejor desempeo ambiental en recursos
Enfoque sistmico y estructurado al
cumplimiento con la normatividad.
Control preventivo de problemas
ambientales.

Qu es la contaminacin ambiental?
Puede definirse como un cambio
indeseable en las caractersticas fsicas,
qumicas o biolgicas del aire, agua o
suelo; que puede afectar de manera
adversa la salud, la supervivencia y las
actividades humanas o de otros
organismos vivos. Por ejemplo las
emisiones atmosfricas de los vehculos
motorizados
producen
la
contaminacin del aire y generan
enfermedades respiratorias.

Los impactos ambientales Cmo se generan?

La mejora del estndar de vida humano ha causado
perturbaciones ambientales conocidas como Impactos
Ambientales.

Los impactos ambientales han sido generados por:






El crecimiento industrial.
El mayor consumo de energa.
El mayor consumo de agua.
El crecimiento y concentracin poblacional.

GENERACION DE LA CONTAMINACIN AMBIENTAL

M

D
I
O

Emisiones
Atmosfricas

Materias
Primas e
Insumos

Efluentes
lquidos

D
I
O
A

Residuos

E
N
T
E

Productos Tangibles
y Servicios

SOCIEDAD HUMANA

E
N
T
E

EFECTOS QUE PRODUCE LA CONTAMINACION AMBIENTAL

Se produce

La industria Genera

Efecto invernadero

Emisiones
Atmosfricas
Efluentes
lquidos
Residuos

Lluvia cida
Contaminacin
Ambiental

Enfermedades
Cambio Climtico
Pobreza

Afecta

SOCIEDAD HUMANA Y MEDIO

AMBIENTE

Aspectos e Impactos
Ambientales
Aspecto implica un Impacto real o
potencial.
Almacenamiento de combustibles en un
tanque = un aspecto con impacto
potencial.
Emisiones de voltiles orgnicos = un
aspecto que tiene un impacto real.

Aspectos Ambientales
Un aspecto con un
Impacto Potencial.

Un aspecto con un
Impacto Real.

Efectos potenciales sobre el medio

ambiente - Aire
Fuente
CO2, CH4, quema de
combustibles fsiles.
Compuestos fluorados,
halones, otros compuestos.
SO2, NOx, NH3
Emisiones de automviles,
buses, camiones.
Emisiones industriales,
evaporacin.
Instalaciones elctricas.
Instalaciones nucleares,
desechos, fuentes
naturales.

Efecto
Calentamiento global
Disminucin de la capa de
ozono.
Precipitacin cida
Elevados niveles de CO2,
CH4. Calentamiento global
Exposicin a gases peligrosos
txicos.
Exposicin a la electricidad.
Exposicin a la
radioactividad.

Aspectos Ambientales: Conceptos

prcticos
Actividad
Manejo de petrleo o
materiales peligrosos

Aspecto
Potencial de
derrames

Impacto
Contaminacin del
suelo y las aguas

Producto
Un televisor

Aspecto
Plomo y otras
sustancias txicas en
el TV

Impacto
Contaminacin del
suelo y aguas en la
disposicin final del
TV

Servicio
Mantenimiento de
vehculos

Aspecto
Impacto
Emisin de
Contaminacin de la
combustibles voltiles calidad del aire
durante el
reabastecimiento

Pero.no se trata solamente de

identificar aspectos e impactos
Desempeo
Ambiental
descontrolado

Cumplimiento de 100%
con la Normatividad

Desempeo ambiental despus

de control de aspectos ambientales
y la mejora continua.

Porqu un SGA?
SGA ayuda a una organizacin:
Enfrentar los problemas ambientales de una
manera sistemtica.
Crear una cultura ambiental.
Tomar la responsabilidad de sus acciones.
Integrar programas ambientales.
Alcanzar las expectativas de clientes y partes
interesadas.
Obtener beneficios ambientales, econmicos y
sociales.

Bases de un Sistema de Gestin

Ambiental
Puntos clave:
Base en la poltica ambiental de la empresa;
establece:
Misin, Visin
Objetivos y Metas generales
Base en la planeacin con un proceso de
revisin.
Parte del sistema de administracin general
(integracin).

3. INCIDENCIA E IMPORTANCIA DEL SGA EN

LA PLANEACION ESTRATEGICA DE LAS
ORGANIZACIONES

EVALUACIN PREVIA
Qu es, qu significa o representa la
Administracin, Gestin?
Gestin?

QU ES?
KOONTZ Y O DONELL
El cumplimiento de los objetivos deseados mediante el
establecimiento de un medio ambiente favorable a la ejecucin
por personas que operan en grupos organizados
WILLIAM J MCLARNEY
La administracin es la combinacin ms efectiva posible del
hombre, materiales, mquinas, mtodos y dinero para obtener la
realizacin de los fines de una empresa
HENRY FAYOL
Es pre
prever, organizar, mandar, coordinar y controlar

QU ES?
Podemos decir que es
es

Una tcnica que nos permite utilizar los recursos

(humanos, materiales, tcnicos y financieros) con los que
cuenta una organizacin, de manera eficaz y eficiente
eficiente,,
para poder alcanzar los Objetivos, Misin y Visin que
sta se ha planteado mediante una serie de procesos.
procesos.

EL PROCESO
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas
necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr
un objetivo
El proceso administrativo es el conjunto de fases o
etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la
administracin, mismas que se interrelacionan y
forman un proceso integral

PROCESO ADMINISTRATIVO
CLSICO
PLANEAR
CONTROLAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
FASE MECNICA
Planeacin: propsitos, objetivos, estrategias, polticas,
programas, presupuestos, procedimientos
Organizacin: Divisin del trabajo y de la coordinacin;
jerarquizacin, descripcin de funciones
FASE DINMICA
Direccin: Toma de dec
decisiones, integracin, motivacin,
comunicacin y supervisin
Control: Medicin, retroalimentacin y correccin.
Establecimiento de estndares

PLANEACIN ESTRATGICA: PARTE DE

LA NUEVA ADMINISTRACIN
La Planeacin Estratgica es el enfoque proactivo
del proceso administrativo.
Proceso de administracin que entraa que la
organizacin prepare planes estratgicos y despus
acte conforme a ellos

QU ES LA PLANEACIN ESTRATGICA?

La PE se enfoca en la direccin y la posicin

futuras de la institucin
Es ms intuitiva que analtica y se enfoca
principalmente en el ambiente y en los factores
externos que podran requerir de cambios
fundamentales durante un periodo largo

MODELO DE CAMBIO ESTRATGICO

VISIN

BARRERAS
IMPLICADOS

DIAGNSTICO
OBJETIVOS
AO 3

SITUACIN ACTUAL

PLANES DE ACCIN

OBJETIVOS
AO 2

MISIN

OBJETIVOS
AO 1

PLANES DE ACCIN

PLANES DE ACCIN

ENTORNO

BENEFICIOS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

 Uniforma criterios hacia dnde se quiere mover la institucin
 Mejora la visin de largo plazo de la institucin
 Revela y aclara oportunidades y amenazas futuras
 Seala asuntos estratgicos
 Estructura la empresa para la toma de decisiones
 Exige el establecimiento de objetivos
 Identifica las principales variables de la institucin que
permitan lograr el xito
 Brinda conocimientos

CASO : CONOCIMIENTOS
Un cura va conduciendo cuando ve una monja joven parada a un
lado de la carretera,
carretera, esperando el autobs
El cura se detiene y le ofrece llevarla hasta el pueblo ms
prximo
La monja acepta y pone el equipaje en el asiento trasero
Al sentarse, su hbito se abre un poco y deja ver sus piernas
Cuando el cura lo advierte casi ocurre un accidente
Consigue controlar el coche,
coche, aunque no resiste la tentacin y
pone la mano sobre la pierna de ella
La monja mira al cura y le dice:
- Padre, recuerde el Salmo 129!

El cura retira rpidamente su mano y le pide mil disculpas,

pero sus ojos se resisten a dejar de mirarle las piernas, por lo
que, poco despus, su mano salta de la palanca de cambios, esta
vez a las rodillas de la monja:
- Padre, recuerde el salmo 129! reitera la monja
El cura, contrariado, retira la mano y trata de disculparse
Llegan a su destino y ella mira al cura significativamente y le
agradece el favor de haberla acercado a su destino
El cura prosigue su viaje y cuando llega a su destino corre a
ver lo que dice el salmo 129!

SALMO 129
Sigue adelante e intntalo!!!
Alcanzars la gloria!!!!!

CONCLUSION

Tome conocimiento al maximo sobre

temas relacionados con su trabajo o se
expone a perder.grandes oportunidades

ENFOQUE ESTRATGICO
 Ver la organizacin como un sistema abierto e insertado en un
escenario social, econmico y poltico
 Priorizar su forma de relacionarse con la sociedad en
productos y servicios
 Pensar estratgicamente: clara visin de futuro, solucin de
problemas principales, logro de los objetivos estratgicos y
control de funciones esenciales
 Descentralizacin en la toma de decisiones:
 Principios orientadores
 tica y valores humanos
 Ampliacin de las interacciones y participacin humana