7/10/2014

Anlisis de la pelcula El Mtodo Gronholm | Guillermo Alegre Garca

Guillermo Alegre Garca

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Anlisis de la pelcula El Mtodo Gronholm

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@MateoFernandezz . En C/ Orense, 6.
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La empresa no puede ser sin trabajadores. La sociedad no puede ser sin ciudadanos. La vida no

puede ser sin seres vivos, sin personas. Recursos humanos s o s, pero Cmo? Esa es la cuestin.
En la pelcula El Mtodo asistimos a una verdadera simbiosis entre estos tres conceptos.
Trabajadores, tcnicos y preparados, veloces de mente y enormemente profesionales, que actan
como seres sociales, relacionndose, segn les dicta la cultura y las normas de una sociedad y un
entorno que oprime a unos y sonre a otros, pero que, en el fondo, cuando se enfrentan a lo
inesperado, a lo ms sensible, a aquello que su cerebro no llegue a sistematizar, vemos que son
animales mamferos, seres humanos como el resto, que crecen, se reproducen y morirn, viviendo
entre actos reflejos y pensamientos instintivos. Sobre este elemento previo a todo lo dems, la
persona, pretendo iniciar este ensayo.

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Redes Sociales

Son las personas las que crean vida, sociedades y empresas. Sus actuaciones, modifican, hacen
crecer o destruyen estos entes. Pero es, sobre todo, la forma en que las personas interactan y se
relacionan lo que hace que una sociedad o una empresa tome rumbo a lo que la cultura considera
el xito, o que navegue a la ms profunda de las derivas, cual pirata sin bandera.
En la pelcula que analizamos comenzamos en entornos familiares, con desayunos servidos en la
mesa de la cocina, tal vez en la barra de un bar. A ellos asisten los candidatos a trabajar en una
empresa de altas esferas, Dekia, mientras la sociedad anda levantada en armas, en protesta por la
incipiente globalizacin que cambia el curso de la sociedad mundial a pasos agigantados. Cuando
los candidatos, altos ejecutivos, asisten a la oficina de la empresa, no saben que les espera un
proceso de seleccin que sacar lo mejor y lo peor de cada uno de ellos como trabajadores, pero
tambin como seres sociales y como personas.
Sin duda, en un proceso de seleccin de personal para una empresa no hay que olvidar que los
candidatos son sujetos con una careta, que la sociedad, el entorno en el que han habitado y el
mrito de su pasado profesional ha contribuido a crear, pero que tambin son personas y en los
momentos crticos o inesperados de la compaa actuarn conforme a su aspecto real, sin caretas.
El proceso de seleccin adecuado deber evaluar todas las vertientes existentes, con objeto de
seleccionar al trabajador ms adecuado para el fomento del devenir de la empresa y de modo que,
conociendo sus aspectos internos y externos, se pueda llevar a cabo una gestin del desempeo
actualizada en el tiempo y a medida del trabajador.
En ese sentido, el Mtodo Gronholm se muestra como un proceso que evala al candidato de
manera completa, dura y exhaustiva. Se pone a prueba la tica empresarial, la capacidad de
liderazgo personal y profesional, el complejo de inferioridad mujer-hombre, la capacidad de tomar
decisiones inesperadas en centsimas de segundo, el ego del poder, la avaricia, la codicia y el
espritu de supervivencia, en un entorno de protestas ante una globalizacin que se desarrolla a un
ritmo vertiginoso.
Precisamente, tras esta reflexin sobre el trabajador como ser social y ser humano, pilar bsico
presente en todos los temas, la globalizacin es el aspecto que analizar en mayor medida y que
utilizar como cauce para ir englobando a otros, tales como la tica empresarial, las desigualdades
de sexo, el liderazgo y el espritu de supervivencia en el puesto de trabajo y todo lo que el mismo
conlleva.

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La globalizacin es uno de los factores dinmicos de esta sociedad, probablemente el

acontecimiento ms determinante y cambiante del mundo y de su cultura en las ltimas dcadas,
generador de alabanzas y controversias, como observamos en las revueltas de los jvenes antisistema de la pelcula. La globalizacin, inseparable del capitalismo, se entiende rpidamente
cuando observamos a un conjunto de compaas que operan sin fronteras, que descentralizan sus
actividades a lo largo de sedes en todas partes del mundo, que crean macrocampaas de
marketing para todos los continentes, sin excepcin. Empresas y marcas transocenicas, como
Nike, McDonalds o Microsoft se convierten en fenmenos de masas a nivel mundial, que dominan
el mercado de su sector, que tienen un poder adquisitivo mayor que el de tantos y tantos pases,
sobre todo de frica, en un mundo de contrastes como el que vivimos. Pero esta globalizacin no
es solo predicable de grandes compaas, que son las que han hecho uso de ella en su mximo
esplendor y probablemente tambin hayan contribuido a crearla; la globalizacin es una realidad
patente, algo que convive con nosotros. Supone un mercado unificado y mundial, unas
comunicaciones que discurren a velocidad de vrtigo y un planeta sin fronteras en el aspecto
econmico, poltico, social y tecnolgico y en de las relaciones humanas de todo tipo. Sin duda, la
globalizacin se trata de un tema altamente controvertido, ya que es definitorio de la sociedad tal
y como la entendemos actualmente, impidiendo otros modelos polticos, econmicos y sociales.
Es por ello, fuente de ventajas y oportunidades, pero tambin de desventajas, injusticias y riesgos,
que ir analizando junto con la exposicin y reflexin sobre las diferentes dimensiones que posee
el fenmeno de la globalizacin.
Desde un punto de vista econmico, podramos decir que es la integracin de los pases, resultado
de la enorme disminucin de los costes de transporte y comunicacin, y la cada de las barreras
artificiales que bloqueaban los flujos de bienes, servicios capitales, conocimientos y personas a
travs de las fronteras. La idea de la mano invisible que provoca flujos de actividad eficientes en el
mercado, promovida por Adam Smith, supone el inicio de una ideologa de libre mercado, llevada
a su extremo en pases como USA, ms oculta en pases como Venezuela o Cuba, e inexistente en
otros de frica.
De algn modo, la globalizacin es una ventana al emprendimiento, permite operar en diversos
entornos con unas restricciones escasas y ms o menos comunes. Una idea comercial surgida de
la nada y bien estructurada, puede esparcirse como la espuma por pases, legislaciones,
trabajadores y consumidores de los 5 continentes, siempre y cuando haya aceite para mover el
engranaje del sistema, el dinero. Como contraparte, ese mismo dinero y la bsqueda de las
economas de escala se convierte en generador de injusticias, de codicia, de competencia extrema
y de aprovechamiento de los ms dbiles, burlando las sociedades y legislaciones ms jvenes y
dbiles para explotar a nios y personas de los pases menos desarrollados a cambio de un sueldo
miserable. Y aqu es donde entran en juego dos elementos inseparables de la globalizacin: el
capitalismo y la tica empresarial.
Capitalismo y globalizacin deben entenderse como fenmenos correlativos. Es el capitalismo
elevado a su mxima expresin el que da como resultado la globalizacin empresarial en sentido
amplio y las malas prcticas que con asiduidad se dan por las empresas para maximizar
beneficios. Eso s, dentro de no mucho este capitalismo feroz ceder, al comenzar a reclamar
derechos y condiciones los trabajadores de los pases asiticos (China, Taiwn, Indonesia), los
ms explotados en la actualidad, y seguramente la actividad se traslade a pases como Somalia, en
frica, pero con seguridad tambin acabar el capitalismo vindose frenado all, pues una
sociedad no puede estar permanentemente tolerando unas condiciones de vida y de trabajo
deleznables.
La tica determinar la agresividad de las acciones globalizadoras de una empresa,
principalmente en las formas, por encima del fondo. Es decir, los resultados se pueden conseguir
por distintos medios, uno no tico, ms rpido y aparentemente efectivo, y uno tico, menos
atractivo de entrada pero a la larga ms satisfactorio para la compaa. Parece evidente que,
pagando salarios mnimos, otorgando unas condiciones laborales mnimas, e incumpliendo la ley
de los pases emergentes se pueden lograr resultados ms rpidos y eficientes. La productividad
es ms alta, con los mismos medios econmicos se puede contratar a ms empleados, se
responde menos por sus riesgos al no exigirlo la ley, y se ocultan en cierto modo las injusticias que
puedan sufrir los trabajadores, al haber unas comunicaciones escasas en dichos pases. La
eficiencia, al menos a medio plazo, es tambin mayor; con muchos menos recursos, tanto
econmicos como materiales, se sustentan una actividad y unos mrgenes de ganancias brutales.
La eficacia es totalmente positiva, se consigue el resultado esperado, pero El fin justifica los
medios? Es una de las cuestiones a plantearse.
El hecho por el que considero que la falta de tica empresarial no es positiva en ningn mbito de
la empresa, al menos a largo plazo, es, no solo una cuestin de buenismo o de justicia, de que no

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todo vale para lograr los objetivos y de que hay que tratar de manera adecuada al entorno y a los
elementos personales de la compaa, que tambin. Estoy absolutamente convencido de que una
estructura empresarial tica, a largo plazo, proporciona mayor rentabilidad para la empresa, por
varios motivos. En primer lugar, aunque a corto plazo los costes de produccin sern mayores, el
hecho de utilizar una contratacin de recursos humanos legal y justa, proporcionar una mayor
estabilidad a la compaa, evitando cambios de legislacin radicales o revueltas que hagan variar
la estructura con violencia. Por otro lado, es evidente que el aspecto motivacional del trabajador
crecer, logrando un mayor rendimiento. La gestin del desempeo del trabajador estar ms
controlada por recursos humanos, al tener un criterio homogneo al que atender, porque Cmo
se puede gestionar el desempeo de un nio de 7 aos, y el de un hombre de 42 que elaboran
zapatillas de deporte del mismo modo? Es inviable, aparte de inmoral. Y es, precisamente, ese
aspecto de moralidad, de actuar conforme a las reglas del juego no escritas pero consideradas
adecuadas y justas por la sociedad, otra de las ventajas indispensables de una estructura tica. La
imagen que transmite al exterior una compaa que acta conforme a las reglas de la tica es
mucho mejor que la de una empresa que carece de ella. Es necesario cuidar esa imagen, pues
influir de manera decisiva en las ventas, y ya se sabe, la imagen tarda mucho en construirse, pero
se puede derrumbar para siempre en apenas segundos Conviene convivir con esa amenaza
constante?
Junto con la tica empresarial cobra fuerza en los ltimos tiempos la atencin en torno a deshacer
las desigualdades hombre-mujer, algo, sin duda, positivo, pues venimos de una sociedad en la que
exista una superioridad no ya fsica sino moral del hombre, consolidada, y especialmente en el
entorno de la empresa: las mujeres trabajan en menor nmero, cobraban, y an lo siguen
haciendo, menos que un hombre en el mismo puesto de trabajo y acceden en menor medida a
puestos directivos; solo 1 de cada 7 ejecutivos de las empresas del Ibex 35 son mujeres. Esta
cuestin solo puede ser abordada desde la realidad de que hombres y mujeres somos diferentes.
Todo movimiento tendente a una igualdad exacta y de carcter formal entre ambos carece de
fundamento, porque no somos iguales, ni lo seremos; tenemos nuestras diferencias fsicas y
emocionales. Es necesario conocer estas diferencias para avanzar hacia una igualdad real,
adaptada a lo que necesita cada gnero, moldeando puestos de trabajo y oportunidades a cada
uno de los dos sexos. Si conseguimos esa igualdad real, no ganar sino la sociedad en su conjunto,
ya que las mujeres tienen caractersticas y virtudes que fisiolgica, psicolgica y genticamente no
tienen los hombres, y que una sociedad que aspira a ser prspera no puede dejar de contemplar.
Tambin podemos observar globalizacin desde una vertiente poltica, en la observancia de una
diplomacia ligera y sin fronteras, y de un capitalismo paralelo a la globalizacin en el que mucho
tienen que decir los estados. Observamos cada vez ms organismos a nivel mundial, rganos
supranacionales e internacionales, que tratan de unificar los criterios de diversas naciones de cara
a la adopcin de acuerdos comunes, bajo la idea de la economa de mercado, un ejemplo es el
euro como moneda nica de Europa. En gran parte, esos organismos de nivel mundial han sido
creados debido a la fuerza que han adquirido las grandes empresas transocenicas, como medio
de control de las mismas, incluso algunos han sido creados de manera mixta con representantes
de las grandes compaas. Tambin afloran los representantes de los trabajadores y de las
empresas, como agentes sociales de una partida de ajedrez que se juega a nivel mundial, pero
tambin a nivel de cada estado, provincia o empresa.
La influencia de la globalizacin en la poltica es indiscutible. Cada vez es ms preocupante el peso
poltico que han adquirido determinadas empresas multinacionales, superior al de muchos pases,
y tambin los bancos, empresas al fin y al cabo. Las decisiones de los estados son, muchas veces,
tomadas en funcin de las exigencias de estas empresas y bancos de dimensin masiva. La
personalidad del gobernante de encuentra en jaque, condicionada por las posibles amenazas de
estos grandes buques que pueden iniciar el hundimiento o el reflote de una nacin. Estas
empresas invaden todos los ordenamientos jurdicos, violndolos sistemticamente en ocasiones.
Esto hace que tengan influencia ms all de un pas, por lo que su peso en una negociacin es
bastante alto. Por ello, para evitar males, deben llevarse a cabo normativas a nivel supranacional e
internacional que establezcan reglas del juego mnimas para estas empresas, de cara a que el
poder poltico nunca sea cubierto por este nuevo poder de las empresas que protagonizan o se
aprovechan de la globalizacin mundial para tratar de adquirir una fuerza decisoria superior a la de
los estados, algo que nunca debe ocurrir.
Por otro lado, el fenmeno que analizo tambin tiene una naturaleza social, como creador de una
cultura mundial unificada. Marcas como H&M o Zara marcan la moda y la tendencia a nivel
mundial, mientras otras son utilizadas, como Amazon en EEUU, hasta para pedir naranjas para el
desayuno del da siguiente. Las grandes empresas internacionales crean una imagen alrededor de
la marca que adquiere connotaciones de todo tipo, viajando rpidamente alrededor del mundo.
Los nios de todos los continentes quieren tener la camiseta Nike nueva, poseer las zapatillas de

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la nueva imagen de Adidas, el dolo Leo Messi, o usar la colonia de Channel que utiliza el actor de
Hollywood de turno, para luego ir a casa y comentrselo a los amigos por Facebook, o tal vez por
Twitter que es ms rpido. Incluso las hamburguesas de McDonalds y las alitas de pollo de KFC
crean una gastronoma unificada a nivel mundial, y amenazan a los platos autctonos de cada pas.
Estamos hablando de un cultura unificada, tendiente a lo occidental, aunque con aires orientales
procedentes de una China cada vez ms poderosa, con permiso de Rusia. Las peculiaridades de
cada estado ceden paso ante unos comportamientos homogneos. sto, por tanto, genera un
riesgo, la conculcacin cultural de las naciones ms dbiles o menos influyentes culturalmente,
que pueden quedar solapadas en su identidad por culturas ms poderosas, como la americana o la
china. Sin duda, uno de los factores claves y positivos de nuestro planeta es la diversidad entre
naciones, en la diferencia se encuentra la virtud. Avanzar hacia un mundo unificado culturalmente
no hace sino poner en riesgo, no solo la belleza de la diversidad, sino la respuesta a los problemas
mundiales, que se halla desde la diferencia que otorgan los distintos puntos de vista.
El ltimo de los aspectos esenciales de la globalizacin es la vertiginosa comunicacin que
vivimos, especialmente a travs de la ventana que nos ofrecen las nuevas tecnologas. La
globalizacin, en su sentido comunicativo, nos muestra un mundo dinmico y sin barreras,
accesible a la hora de viajar y ejecutar comunicaciones. En este sentido, no veo ms que aspectos
positivos. Las rpidas comunicaciones, facilitadas por las nuevas tecnologas, permiten conocer al
instante todo lo que sucede en el mundo, haciendo posible que las personas, empresas y estados
interacten, lo cual, bien utilizado, solo debe ser positivo. Todo ello ha venido propiciado por
compaas como Microsoft, Apple, Amazon o Google, o ms bien es la globalizacin la que les
trajo a ellas. Las comunicaciones interestatales y de noticias y sucesos han dado paso a redes de
comunicacin interempresarial, como Linkedin, e interpersonal, como Facebook, Twitter o Tuenti,
todas ellas poderosas y de alcance mundial. Sin duda, no espera un futuro que no parar de
sorprendernos. Qu ser lo siguiente?
Si por algo se ha caracterizado la globalizacin es por el surgimiento de grandes lderes de talla
mundial, modelos a seguir, o a no seguir, por el resto de aprendices de poltico o empresario. En
el mbito poltico observamos a Obama como autntico producto de la globalizacin, lder
carismtico, frente a una lder que ejerce con simpleza la autoridad en poca de crisis, como
Merkel, pasando por un liderazgo puramente dictatorial como el de China o Cuba. En el mbito de
la empresa, hemos dejado atrs el modelo de lder tradicional y autoritario, para pasar a un
liderazgo de estilo democrtico pero con personalidad, cerca ya de un liderazgo o estructura que
deja hacer y se limita al incentivo y al control del desempeo ofrecido por el trabajador, con
grandes resultados, caso de Google en California, o Microsoft en Seattle, modelos a imitar. Por
otro lado, otra gran compaa, Apple, ha estado comandada, hasta su muerte, por un gran lder,
Steve Jobs, paternalista y en la sombra, que asombr al mundo. El problema es que cuando deja
de vivir el lder virtuoso y paternalista, el que toma gran parte de las decisiones exitosas, es
necesario avanzar a un modelo menos rgido y con mayor apertura, un estilo de dejar hacer pero
sin perder de vista una mnima disciplina y un buen control del desempeo del personal, algo que,
ahora sin Jobs, deber hacer Apple para no verse rezagada a medio plazo.
Para concluir, volvamos al principio. Podemos hablar de lderes, de cualificacin profesional, de
tica empresarial, de desigualdades, de economa, tecnologa, cultura, poltica y globalizacin,
pero todo queda en un segundo plano ante los instintos naturales y sociales del ser humano y,
como ser humano que es, del trabajador en la empresa. El ser humano de hoy tiende, por lo
general y como podemos ver en la pelcula, al egosmo natural de buscar su bien propio y el de sus
ms prximos, con independencia del devenir del prjimo. La codicia y la avaricia hacen acto de
presencia en tantas y tantas situaciones de la empresa y de la vida real, como resultado de un
patente espritu de supervivencia presente por naturaleza en la condicin humana, y potenciado
por la sociedad. Ante una situacin comprometida para un puesto de trabajo, el empleado o el
concurrente a un proceso de seleccin tender a intentar conservarlo u obtenerlo a toda costa,
derribando a todo aquel que se le ponga de por medio. Ante la posibilidad de un ascenso, el
inters propio tentar a realizar una competencia sin cuartel, en la que casi todo valdr, como en
tantas otras situaciones. Y hasta aqu lo habitual por defecto en el ser humano. Pero no olvidemos,
el ser humano no es solo su naturaleza, es tambin sus circunstancias, los valores y los
comportamientos que la sociedad en la que le toca vivir le ha enseado. En este sentido, es esa
sociedad la que normalmente empuja y potencia estas actitudes de la persona o el trabajador
antes descritas, pero son tambin esos valores y ese aprendizaje social el que da lugar a otra
forma de hacer las cosas, a un modelo de tica y moral personal del trabajador en el que no todo
vale para lograr el fin deseado, a una conciencia crtica con uno mismo, a una generosidad y
capacidad de sacrificio personal por el compaero, a una valoracin del tiempo por encima del
dinero.

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Es por todo ello que nunca debemos olvidar que ms all de las estructuras empresariales
artificiales y del concepto de trabajador, se encuentra el elemento central de todo sto, la
persona, ser humano por naturaleza e influido por el conjunto de los dems coetneos, lo que
llamamos sociedad. Solo as podremos observar a un potencial trabajador y darnos cuenta de sus
miedos, necesidades, aptitudes y posibilidades, visionando anticipadamente cual sera su meta en
la empresa, y, en caso de ser el elegido, adaptando el camino para que siempre pueda llegar a
ella.
Apr 18, 2013 | Artculos, Empresa | 0 Comment

El aprovisionamiento global

El legado de Steve Jobs

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