DIRETORIA TCNICA

PLANEJAMENTO E ENGENHARIA DE AT E MT

DECISO TCNICA
DT-104/2010 R-03

INSTRUES PARA INSTALAO DE

GERADORES PARTICULARES

FOLHA DE CONTROLE

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INSTRUES PARA INSTALAO DE

GERADORES PARTICULARES

DT-104
I

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03
Emisso

JUL/2010

APRESENTAO

A presente Deciso Tcnica DT-104 R03 substitui a DT-104 R02 e visa estabelecer
instrues tcnicas para projeto e instalao de grupos geradores particulares, objetivando
assegurar condies tcnicas e de segurana adequadas.

Elaborao:
Jos Deusimar Ferreira

Normas e Procedimentos

Reviso:
Raquel Santos Gondim

Normas e Procedimentos

Equipe de Consenso:
Antnio Ribamar Melo Filgueira

Normas e Procedimentos

Eudes Barbosa de Medeiros

Planejamento da Operao

Marcus Superbus de Medeiros

Planejamento da Operao

Roberto Sampaio Junior

Planejamento e Controle da Manuteno de Linhas AT, MT e SE

Apoio:
Pedro Paulo Menezes Neto

Normas e Procedimentos

Sandra Lcia Alenquer da SIlva

Normas e Procedimentos

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GERADORES PARTICULARES

DT-104
II

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JUL/2010

SUMRIO
1

OBJETIVO ..................................................................................................................................................1

REFERNCIAS NORMATIVAS .................................................................................................................1

CAMPO DE APLICAO...........................................................................................................................1

TERMINOLOGIA ........................................................................................................................................1

DISPOSIES GERAIS.............................................................................................................................2

5.1 GERADORES COM INTERRUPO NA TRANSFERNCIA DE CARGAS....................................................................2

5.2 GERADORES SEM INTERRUPO NA TRANSFERNCIA DE CARGAS (SISTEMA DE TRANSFERNCIA EM RAMPA) .....2
6

PROCEDIMENTOS.....................................................................................................................................2

6.1 RECOMENDAES DE SEGURANA .................................................................................................................2

6.2 INSTALAO DO GRUPO GERADOR .................................................................................................................3
6.3 GERADORES COM INTERRUPO NA TRANSFERNCIA DE CARGAS....................................................................3
6.3.1 Intertravamento.........................................................................................................................................3
6.3.2 Proteo....................................................................................................................................................3
6.3.3 Apresentao do Projeto ..........................................................................................................................3
6.4 GERADORES SEM INTERRUPO NA TRANSFERNCIA DE CARGAS (SISTEMA DE TRANSFERNCIA EM RAMPA) .....4
6.4.1 Intertravamento.........................................................................................................................................4
6.4.2 Proteo....................................................................................................................................................4
6.4.3 Apresentao do Projeto ..........................................................................................................................5
6.4.4 Acordo Operacional ..................................................................................................................................5
6.4.5 Acordo Operativo ......................................................................................................................................5
6.4.6 Verificao final.........................................................................................................................................5
7

RGO EMITENTE E RESPONSVEL ....................................................................................................5

DISTRIBUIO ..........................................................................................................................................5

ANEXOS
ANEXO A - TERMO DE RESPONSABILIDADE POR OPERAO DE GRUPO GERADOR.....................................................6
ANEXO B MODELO DE ACORDO OPERACIONAL .....................................................................................................7
ANEXO C DIRETRIZES PARA O ACORDO OPERATIVO ...........................................................................................11
DESENHO 104.01 / FOLHA 1/2 DIAGRAMA UNIFILAR GERADOR CONECTADO NA BT ............................................12
DESENHO 104.01 / FOLHA 2/2 DIAGRAMA UNIFILAR GERADOR CONECTADO NA MT............................................13
DESENHO 104.02 / FOLHA 1/2 DIAGRAMA UNIFILAR PRDIO DE MLTIPLAS UNIDADES
CONSUMIDORAS TIPO 1 - GERADOR CONECTADO NA BT ................................... 14
DESENHO 104.02 / FOLHA 2/2 DIAGRAMA UNIFILAR PRDIO DE MLTIPLAS UNIDADES
CONSUMIDORAS TIPO 2 - GERADOR CONECTADO NA BT ................................... 15
DESENHO 104.03 / FOLHA 1/2 DIAGRAMA UNIFILAR SISTEMA DE TRANSFERNCIA EM RAMPA
GERADOR CONECTADO NA MT ........................................................................... 16
DESENHO 104.03 / FOLHA 1/2 DIAGRAMA UNIFILAR SISTEMA DE TRANSFERNCIA EM RAMPA
GERADOR CONECTADO NA BT ........................................................................... 17

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1 OBJETIVO
Estabelecer instrues tcnicas para projeto e instalao de grupos geradores particulares,
objetivando assegurar condies tcnicas e de segurana adequadas.
2 REFERNCIAS NORMATIVAS
2.1 Ministrio do Trabalho e Emprego
NR 20, Lquidos Combustveis e Inflamveis.
2.2 Aneel
Resoluo da ANEEL N 456, de 29 de novembro de 2000 Estabelece as disposies atualizadas
e consolidadas, relativas as Condies Gerais de Fornecimento de Energia Eltrica, a serem
observadas na prestao e utilizao do servio pblico de energia eltrica, tanto pelas
concessionrias e permissionrias quanto pelos consumidores.
3 CAMPO DE APLICAO
Esta Deciso Tcnica se aplica as unidades consumidoras e projetistas que pretendem realizar a
instalao de grupos gerados particulares.
4 TERMINOLOGIA
4.1 Acordo operativo (AO)
Acordo, celebrado entre as partes, que descreve e define as atribuies, responsabilidades e o
relacionamento tcnico-operacional do ponto de conexo e instalaes de conexo, quando o caso,
e estabelece os procedimentos necessrios ao Sistema de Medio para Faturamento - SMF.
4.2 Intertravamento
Conexo mecnica, eltrica, eletromecnica ou eletrnica que relaciona dois mecanismos, tornandoos interdependentes, ou seja, a liberao da operao de um mecanismo depende de condies
predeterminadas de outro e vice-versa. Aplicam-se as operaes de chaves de manobras dos
sistemas eltricos, onde a possibilidade do fechamento de uma est condicionada a condio prvia
da abertura de outra chave e vice-versa. No atendida esta condio o sistema trava, impedindo a
operao e, evitando-se manobras indesejveis.
4.3 Operao em Rampa
Transferncia de carga de modo gradativo entre a Coelce e um gerador de consumidor ou viceversa.
4.4 Paralelismo Momentneo
Operao em paralelo de um gerador de consumidor com a rede da Coelce, por tempo limitado para
permitir a transferncia de carga da Coelce para o gerador ou vice-versa.
4.5 Ponto de Conexo
Conjunto de equipamentos que se destina a estabelecer a conexo na fronteira entre as instalaes
da Coelce e do acessante.
4.6 Ponto de Entrega
Ponto de conexo do sistema eltrico da concessionria com as instalaes eltricas da unidade
consumidora, caracterizando-se como o limite de responsabilidade do fornecimento.

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5 DISPOSIES GERAIS
5.1 Geradores com Interrupo na Transferncia de Cargas
5.1.1 Para instalao de grupo gerador particular, em unidades consumidoras atendidas pelo
sistema da Coelce, deve ser obrigatoriamente apresentado projeto para anlise pela mesma.
5.1.2 No ser permitido o paralelismo entre os geradores e o sistema eltrico da Coelce.
5.1.3 Quando um grupo gerador suprir os mesmos circuitos alimentados pela Coelce em regime
normal deve ser exigida uma chave com intertravamento mecnico ou eletromecnico visvel, capaz
de evitar o paralelismo do grupo gerador com o sistema da Coelce.
5.1.4 A energia eltrica proveniente do gerador no pode causar nenhuma interferncia na medio
da Coelce.
5.1.5 O gerador deve ser instalado na baixa tenso. Caso seja necessrio a instalao na mdia
tenso deve ser utilizado transformador(es) elevador(es).
5.2 Geradores sem interrupo na Transferncia de Cargas (Sistema de Transferncia em
Rampa)
5.2.1 No Sistema de Transferncia em Rampa, no qual as cargas so transferidas do sistema
eltrico da Coelce para o grupo gerador e vice-versa de forma ininterrupta, permitido o paralelismo
momentneo entre o grupo gerador e o sistema eltrico da Coelce, garantindo um tempo mximo de
15s de paralelismo.
5.2.2 A energia fornecida por duas fontes distintas deve ser supervisionada por uma Unidade de
Superviso, Controle e Proteo, com o objetivo de supervisionar o sincronismo, controlar, e
proteger o sistema de possveis defeitos no grupo gerador.
5.2.3 A energia eltrica proveniente do gerador no pode causar nenhuma interferncia na medio
da Coelce.
5.2.4 Caso o consumidor seja alimentado em MT, o proprietrio deve assinar um acordo operacional
conforme modelo do Anexo B.
5.2.5 Caso o consumidor seja alimentado em AT, deve ser assinado um acordo operativo, conforme
diretrizes do Anexo C, a Coelce e o proprietrio.
5.2.6 O gerador deve ser instalado na baixa tenso. Caso seja necessrio a instalao na mdia
tenso deve ser utilizado transformador(es) elevador(es).
6 PROCEDIMENTOS
6.1 Recomendaes de Segurana
6.1.1 Os grupos geradores devem ser operados apenas por pessoal qualificado.
6.1.2 de total responsabilidade do proprietrio do grupo gerador qualquer problema que venha a
ocorrer e que possa ocasionar danos a pessoas ou bens, inclusive ao funcionamento do sistema
eltrico da Coelce.
6.1.3 Todas as caixas e dutos at a medio devem ser selados.
6.1.4 A cabine onde est localizado o gerador no deve servir de depsito nem deve ser utilizado
para guardar qualquer tipo de material.
6.1.5 Na porta da cabine do gerador dever ter uma placa de advertncia visvel, indicando perigo.
6.1.6 O grupo gerador no pode ser utilizado para atender mais de um cliente ou a um s cliente
quando este possuir mais de um ponto de entrega, independente do nvel de tenso em ambos os
casos.

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6.1.7 Para armazenamento e utilizao dos combustveis a serem utilizados no grupo gerador
devem ser observadas as recomendaes da Norma Regulamentadora N 20, do Ministrio do
Trabalho e Emprego.
6.2 Instalao do Grupo Gerador
6.2.1 O grupo gerador deve ficar em rea segura e fisicamente separada do recinto onde esto
instalados os equipamentos da subestao, caso haja.
6.2.2 A localizao do grupo gerador deve ser em local apropriado com ventilao natural ou forada
e iluminao adequada, devendo ser instalado em espao livre suficiente para facilitar a sua
operao e manuteno.
6.3 Geradores com Interrupo na Transferncia de Cargas
6.3.1 Intertravamento
Devem ser observadas as seguintes condies:
a) O intertravamento deve ser visvel, devendo ser mecnico ou eletromecnico.
b) No permitido o emprego exclusivo de intertravamento eltrico.
c) Ver exemplo de intertravamento nos desenhos 104.01, 104.02.
6.3.2 Proteo
Devem ser observadas as seguintes condies:
a) A proteo deve ser feita atravs de disjuntor tripolar conforme desenhos 104.01 e 104.02;
b) O consumidor deve instalar uma Unidade de Superviso de Corrente Alternada USCA;
c) A USCA deve possuir, no mnimo, as seguintes funes de proteo:
27: subtenso;
27N: subtenso de neutro;
46: desequilbrio de corrente de fase.
59: sobretenso;
59N: sobretenso de neutro.
d) Os ajustes das funes de proteo, para este tipo de gerao, so de responsabilidade do
cliente.
6.3.3 Apresentao do Projeto
O projeto deve ser apresentado, em 03 vias, para anlise pela Coelce, contendo no mnimo:
a) Uma via da ART Anotao de Responsabilidade Tcnica, emitida pelo Conselho Regional de
Engenharia, Arquitetura e Agronomia - CREA;
b) Plantas com cortes e detalhes da cabine do gerador;
c) Diagrama unifilar eltrico e funcional, contendo detalhes do intertravamento e da proteo, no
sendo necessrio a apresentao dos ajustes das funes de proteo para anlise;
d) Detalhes do sistema de aterramento;
e) Termo de Responsabilidade por Operao de Grupo Gerador, assinado pelo proprietrio;
f) Memorial descritivo contendo no mnimo:
Caracterizao da(s) Unidade(s) Consumidora(s) com a atividade nela exercida;
Discriminao das cargas a serem atendidas pelo grupo gerador;
Clculo da demanda das cargas essenciais;
Detalhe do tanque de conteno do leo combustvel segundo a NR-20;
Informar o volume do tanque de leo combustvel;

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Dimensionamento dos condutores;

Caractersticas do grupo gerador como: Potncia aparente em kVA, Tenso nominal em Volts,
Nmero de fases, Freqncia, Autonomia em horas, etc.
6.4 Geradores sem Interrupo na Transferncia de Cargas (Sistema de Transferncia em
Rampa)
6.4.1 Intertravamento
Devem ser observadas as seguintes condies:
a) O intertravamento deve ser eltrico e possuir as protees indicadas no item 6.4.2;
b) Ver exemplo de intertravamento no desenho 104.03.
6.4.2 Proteo
Devem ser observadas as seguintes condies:
a) A proteo deve ser feita atravs de disjuntor tripolar com rels contendo funes 50/51, 50/51N,
67 e 67N, conforme desenho 104.03;
b) Deve possuir um transformador de acoplamento, em caso de intertravamento na MT, conforme
Desenho 104.03, Folha 1;
c) Deve possuir uma unidade de superviso, controle e proteo do sistema. Esta unidade deve
fazer a verificao do sincronismo entre o grupo gerador e o sistema Coelce referente
freqncia (60Hz) e tenso (mdulo e ngulo), e executar a transferncia de cargas de forma
automtica;
d) A Unidade de Superviso de Corrente Alternada USCA deve conter, no mnimo, as seguintes
funes de proteo:
25: sincronismo;
27: subtenso;
27N: subtenso de neutro;
46: desequilbrio de corrente de fase;
47: desequilbrio de tenso;
50/51: sobrecorrente instantnea e temporizada de fase;
50/51N: sobrecorrente instantnea e temporizada de neutro;
59: sobretenso;
59N: sobretenso de neutro;
67: sobrecorrente direcional;
67N: sobrecorrente direcional de neutro;
81 O/U: sobrefrequncia e subfrequncia.
Funes opcionais podem ser instaladas na USCA, a critrio do cliente ou por solicitao da
Coelce, so elas as seguintes:
32: direcional de Potncia;
51V: sobrecorrente com restrio de tenso;
62: temporizador.
e) As funes exigidas no item anterior, com exceo das funes 25 e 27, podem ser instaladas no
disjuntor geral em substituio a USCA com prvia anlise da Coelce.
f) No caso de falta de fornecimento de energia eltrica pelo sistema eltrico da Coelce, o tempo de
entrada do gerador em funcionamento deve ser superior a 90 segundos.

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6.4.3 Apresentao do Projeto

O projeto deve ser apresentado, em 2 vias, para anlise pela Coelce, contendo no mnimo:
a) Uma via da ART Anotao de Responsabilidade Tcnica, emitida pelo Conselho Regional de
Engenharia, Arquitetura e Agronomia - CREA;
b) Plantas com cortes e detalhes da cabine do gerador;
c) Diagrama unifilar eltrico e funcional, contendo detalhes do intertravamento e da proteo;
d) Detalhes do sistema de aterramento;
e) Clculo da proteo e ajustes do rel;
f) Manual do gerador;
g) Memorial descritivo contendo no mnimo:
Caracterizao da(s) Unidade(s) Consumidora(s) com a atividade nela exercida;
Discriminao das cargas a serem atendidas pelo grupo gerador;
Clculo da demanda das cargas essenciais;
Dimensionamento dos condutores;
Detalhe do tanque de conteno do leo combustvel segundo a NR-20;
Informar o volume do tanque de leo combustvel;
Caractersticas do grupo gerador como: Potncia aparente em kVA, Tenso nominal em Volts,
Nmero de fases, Freqncia, Autonomia em horas, impedncia do gerador.
NOTA: Para consumidores Grupo B e prdios de mltiplas unidades consumidoras, no permitida
a instalao de grupos geradores com sistema de transferncia em rampa.
6.4.4 Acordo Operacional
O consumidor alimentado em baixa ou mdia tenso que for realizar a instalao de grupo gerador
com sistema de transferncia de carga sem interrupo, deve firmar um Acordo Operacional com a
Coelce, conforme modelo do Anexo B.
6.4.5 Acordo Operativo
O consumidor alimentado em alta tenso que for realizar a instalao de grupo gerador com sistema
de transferncia em rampa deve firmar um Acordo Operativo com a Coelce, conforme diretrizes do
Anexo C.
6.4.6 Verificao final
Antes da colocao em servio do grupo gerador, deve ser feita inspeo pela Coelce, a fim de
verificar se a obra foi executada de acordo com o projeto. A responsabilidade dessa verificao da
rea que executa a ligao do cliente.
7 RGO EMITENTE E RESPONSVEL
rea de Normas e Procedimentos
8 DISTRIBUIO
Diretorias: Tcnica / Comercial
reas: Planejamento de Engenharia de AT e MT / Distribuio Fortaleza e Metropolitana / Distribuio
Norte / Distribuio Sul / Operao Tcnica / Perdas / Grandes Clientes / Servios ao Cliente

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Anexo A - Termo de Responsabilidade por Operao de Grupo Gerador

A

_________________________________________________________________

inscrita

no

CNPJ/CPF_____________ ________________________________ com sede / residncia a

Rua/Av.

______________________________________________________

na

cidade

______________________________________________________________, conectada ao sistema

de

distribuio

em

________________kV,

neste

_____________________________________________

ato

representada

abaixo

pelo(a)

assinado,

Sr.(a)

residente

Rua/Av._______________________________________________________ __________cidade de
______________________________________ se compromete

a operar corretamente de forma

que o grupo gerador no fique em paralelo com o Sistema da Coelce em nenhum momento,
assumindo total responsabilidade por qualquer acidente que possa ocorrer devido a uma possvel
energizao da Rede de Energia Eltrica da Coelce pelo gerador de sua propriedade.
E por estar de acordo com o teor do presente termo, o assino com mais duas testemunhas, para que
produza seus efeitos legais.

____________________ , ____ de _________________ de ________

______________________________________________________
NOME:
CPF:

TESTEMUNHAS:
______________________________________________________
NOME:
CPF:

______________________________________________________
NOME:
CPF:

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Anexo B Modelo de Acordo Operacional

1

OBJETIVO

Este anexo tem por objetivo descrever as condies tcnicas e operacionais que devero existir
entre a Coelce e a ________________________________, bem como as demais disposies
referentes comunicao de interrupo de fornecimento, qualidade de energia e as protees
associadas a serem adotadas.
2

CARACTERSTICAS TCNICAS

2.1. Local da instalao:

2.2. Forma de Fornecimento:
Conectada a barra de 69kV da SED _____________________.
Alimentador 13,8kV ________ pertencente a SED _________________.
2.3. Potncia do gerador: _______kVA
2.4. Tenso de gerao: _____/_____V
2.5 Impedncia do Gerador
2.6. Transformador de acoplamento: ______kVA
2.7. Potncia instalada: _______kVA
2.8. Regime de operao: Horrio de Ponta (____ s ____hs) e na falta de fornecimento de energia;
2.9. Fator de potncia mdio: 0,92
2.10. Freqncia de Operao: 60Hz
3

PROTEO

3.1 A ______________________________ dever proteger suas instalaes internas contra

quaisquer falhas que possam ocorrer no sistema eltrico da Coelce;
3.2 Na sincronizao do gerador com o sistema eltrico da Coelce, e posterior tempo de absoro
da carga em rampa, o tempo para absoro das cargas dever ser no mximo de 15 segundos, de
acordo com os dados fornecidos pelo fabricante;
3.3 Na sincronizao do gerador com o sistema eltrico da Coelce, e posterior tempo de
transferncia de carga para a Coelce, o tempo para transferncia das cargas dever ser no mximo
de 15 segundos, de acordo com os dados fornecidos pela fabricante;
3.4 O Sistema de Proteo dever permanecer devidamente ajustado e coordenado, de tal forma
que o sistema no trabalhe em paralelo com o sistema da Coelce, a menos do tempo mximo de 15
segundos, configurao padro adotada pelo fabricante;
3.5 No caso de falta de fornecimento de energia eltrica pelo sistema eltrico da Coelce, tempo
mnimo para que o gerador receba o comando para entrar 90 segundos;
3.6 O grupo gerador dever absorver o limite de cargas, de acordo com a sua capacidade de
alimentao;
3.7 A ________________________________ no poder fazer alterao nos ajustes do
________________ (Sistema de Superviso, Controle e Proteo para o Grupo Gerador), os quais

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foram analisados pela Coelce. Caso ocorra alguma necessidade de alterao nos ajustes a
__________________ dever enviar a proposta Coelce para nova anlise.
3.8 A _______________________ no poder fazer alterao no ajuste dos rels microprocessados
associados aos disjuntores do lado da rede (CRD) e do lado do gerador (GRD) descritos abaixo, os
quais foram analisados pela Coelce. Caso ocorra alguma necessidade de alterao nos ajustes a
___________________ dever enviar a Coelce para nova anlise.
AJUSTES DOS RELS
Disjuntor Geral dos Grupos Geradores:
Modelo _______________ _______ A / ______kV
Potncia de gerao : _________kVA / _______kV .
I nominal = __________A
I mxima = __________A
Ajuste da funo 51(I>) Sobrecorrente:
Ajuste da funo 50(I>>) Curto circuito temporizado:
Ajuste da funo 50(I>>>) Curto circuito instantneo:
Ajuste da funo 51N(Io>) Fuga terra:
Disjuntor de Rede
Modelo __________ ________ A / _________kV .
Demanda mxima __________kVA / ________kV.
I mximo = _________A
Ajuste da funo 51(I>) Sobrecorrente.
Ajuste da funo 50(I>>) Curto circuito temporizado.
Ajuste da funo 50(I>>>) Curto circuito instantneo.
Ajuste da funo 51N(Io>) Fuga terra.
Superviso de Sobrecorrente

Tem po de disparo

100,00

10,00

1,00
1

1,1 1,2

1,3

1,4

1,5 1,6
I / Inom

1,7

1,8

1,9

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INSTRUES OPERACIONAIS

4.1 Notificaes e Comunicaes

4.1.1 Salvo se de outra forma expressamente prevista neste acordo, qualquer notificao ou
comunicao de outra natureza, enviada ou efetuada nos termos deste instrumento dever ser por
escrito.
4.1.2. Todas as notificaes ou comunicaes de natureza no operacional devero ser enviadas
para o seguinte endereo:

Coelce Relacionamento com Grandes Clientes

NOME: ____________________________________________________
ENDEREO: Rua Padre Valdevino, 150
TELEFONE: (85) 3453 4478

EMPRESA__________________________________________________
NOME: ____________________________________________________
ENDEREO: _______________________________________________
TELEFONE: ________________________________________________

4.1.3 O destinatrio principal, o endereo e o nmero de telefone de cada uma das partes, para os
fins de comunicao operacional so os seguintes:

COELCE Operao Redes AT/MT

NOME: ____________________________________________________
ENDEREO: Rua Padre Valdevino, 150
TELEFONE: (085)3453 4134

EMPRESA__________________________________________________
NOME: ____________________________________________________
ENDEREO: _______________________________________________
TELEFONE: ________________________________________________

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4.2. Cada uma das partes dever notificar s demais a sua mudana de nome do destinatrio
principal, endereo e nmero de telefone, sempre que esta mudana for conveniente para as partes.
4.3. A Coelce poder solicitar ______________________, a qualquer momento, quaisquer outras
informaes tcnicas operacionais que possam, de uma forma ou de outra, serem necessrias aos
estudos do sistema eltrico da Coelce.
4.4. Os ndices de qualidade de fornecimento de energia da Coelce aos seus consumidores, no
devem ser perturbados devido operao do gerador da _________________________________.
4.5. Caso haja comprovao que o gerador est interferindo na qualidade de servio da Coelce, a
________________________ dever tomar providncias para corrigir as falhas sob pena de no
poder operar o equipamento, de acordo com o Artigo 17 da Resoluo 456 da ANEEL.
4.6. Quaisquer danos causados a terceiros ou ao sistema da Coelce por operao indevida das
instalaes do consumidor sero de inteira responsabilidade do mesmo.

_______________________________
Local, data
______________________________
Proprietrio:
CPF:
_____________________________
Representante Coelce

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Anexo C Diretrizes para o Acordo Operativo

1 Objetivo
2 Estrutura de Operao
3 Meios de Comunicao
4 Conexo do Consumidor ao Sistema da Distribuidora
5 Proteo
6 Planejamento e Programao da Operao
7 Interligao
10 Suspenso do Fornecimento
11 Medio de Faturamento
12 Fluxo de Informaes
13 Procedimentos Operacionais
14 Acesso para Execuo de Atividades no Ponto de Entrega/Conexo

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