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1. Introduccin
Desde hace unos aos, el mercado de productos
ecolgicos ha conocido unas tasas de crecimiento
de dos dgitos, que se frenaron con la actual crisis
econmica. Segn datos de Organic Monitor de
2012, en el periodo 2010-2011, el crecimiento del
mercado global fue del 8,8 por 100. En Espaa, el
gasto dedicado a productos bio o ecolgicos creci
un 6,3 por 100 en 2010 (Mercasa, 2010), aunque
las cuotas de estos producto siguen siendo marginales en sus categoras (MARM, 2011).
El vino no es una excepcin. En Estados Unidos, las ventas de vinos ecolgicos o elaborados
con uvas ecolgicas fueron de 48 millones de
dlares en 2003 y de 161 millones en 2009, segn
se publicaba en noviembre 2010 en la revisita digital Delicious Living. En Europa, la demanda de
* Universidad Pontificia Comillas.
Versin de marzo de 2013.
Colaboraciones
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TABLA 1
TIPOS DE VINO ECOLGICO
Viticultura razonada
Segn el tipo de viticultura
ecolgico en Francia y Espaa, con el fin de determinar si las polticas de producto, precio y comunicacin en tienda del vino orgnico son coherentes con las fortalezas percibidas por los consumidores y estn orientadas a minimizar las desventajas percibidas. Examinar las polticas de comercializacin en un pas en fase de crecimiento con otro
en fase de introduccin, a la luz de los estudios
sobre el consumidor, puede arrojar luz sobre los
factores de xito en la comercializacin de productos orgnicos.
El trabajo se estructura como sigue. En primer
lugar, se presentan los tipos de vino ecolgico, segn
el tipo de viticultura y de vinificacin. En segundo
lugar, se resumen los estudios sobre consumidores
y vinos orgnicos. En tercer lugar, se explica la metodologa para describir en la siguiente seccin los
resultados. Se termina con las conclusiones derivadas de la informacin encontrada.
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Tampoco en otros pases se ha encontrado evidencia concluyente sobre la valoracin del consumidor sobre el vino ecolgico (Angrisani, 2007;
Gleason, 2006; Stolz y Schmid, 2006): para algunos, ese tipo de vino tiene mal gusto, no es un verdadero vino; segn otros, se aprecia la tipicidad
del vino, tiene muy buen sabor, est muy afrutado
y las diferencias que se pueden notar con los vinos
convencionales son positivas, es decir, que ven en
los vinos verdes toda la expresin de la tierra y de
las uvas, sin ningn parsito.
Por otra parte, Krystallis y cols. (2006) ponen de
manifiesto que dentro de la Unin Europea los principales compradores de vinos ecolgicos son mujeres, bastante jvenes, con nios, que tienen un nivel
de educacin y de ingresos elevados. Tambin pone
de relieve una correlacin entre el conocimiento de
los vinos ecolgicos y su proximidad con reas de
produccin ecolgica. No se han encontrado estudios realizados en Espaa o Francia.
En cuanto a la disposicin a pagar, un estudio
de Moll-Bauz et al. (2005) a consumidores de
Alicante encontr que de media estaban dispuestos
a pagar una prima de 16 por 100. Sin embargo, los
segmentos con mayor preocupacin por la salud
son los que estn dispuestos a pagar una prima
mayor (entorno al 20 por 100), no los ms preocupados por el medio ambiente. Este segmento supona el 19 por 100 de la muestra.
En conclusin, el vino ecolgico es apreciado
por los que buscan un estilo de vida saludable, por la
falta de componentes qumicos. Sin embargo, no se
asocia a un mejor sabor. Las desventajas fundamentales que se asocian a este tipo de productos son,
adems del sabor, la prima de precio y la falta de disponibilidad. La comercializacin de los vinos orgnicos debera pues, aprovechar estas fortalezas y
minimizar estas debilidades.
4. Metodologa
Para llevar a cabo este estudio se recurri a la
observacin, en concreto, a la auditora o audit: el
TABLA 2
VARIABLES UTILIZADAS EN LA PLANTILLA
Caractersticas
organolpticas
Identificacin
Nombre del vino
Bodega
Regin de produccin
Producto
Forma
de distribucin
Color
Uvas
Aada
Comunicacin en
tienda
Colores usados
Menciones en la etiqueta y contra-etiqueta
Etiquetado
Tipo de envase
Otros
Otros
Espacio ad hoc
Para productos ecolgicos
Para vinos ecolgicos
Precio
Precio
Envase
Colocacin
en el lineal
Techo
Ojos
Mano
Suelo
Distribucin
Etiquetado
Promociones
Botella
Oferta
Lotes
Publicidad en lugar
de venta
Degustaciones
Cartelera informativa
Otros
Stoppers
Etiquetado de precio
TABLA 3
ESTABLECIMIENTOS DONDE SE REALIZ LA AUDITORA
Tipo de tienda
Francia
Espaa
Especializada
Caviste
Vinoteca
Hipermercado
Carrefour
Leclerc
Monoprix
Carrefour Planet
Alcampo
Supermercado El Corte Ingls
Supermercado discount
Ed
Leader Price
Dia
Caprabo-Eroski
Conveniencia
Spar
OpenCor
Espacio gourmet
Monoprix gourmet
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5. Resultados
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TABLA 4
VINOS ENCONTRADOS EN CADA DISTRIBUIDOR
Porcentaje
Monoprix .....................................................
Carrefour.....................................................
Ed................................................................
Leader price ................................................
Lecrerc ........................................................
Alcampo ......................................................
Opencor ......................................................
Supermercado El Corte Ingls....................
Carrefour Planet..........................................
25,2
7,3
3,3
1,6
21,1
10,6
1,6
16,3
13,0
Colaboraciones
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Colaboraciones
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TABLA 5
ETIQUETAS ENCONTRADAS
(En porcentaje)
Francia
AB ................................................
73%
Certificacin autonmica .............
No aplica
Ecocert.........................................
13%
Biodyvin .......................................
4%
Bio Nch ......................................
3%
UE ................................................
1%
Euro-leaf ......................................
Demeter, Qualit France, OIA ..... 1% (respectivamente)
Espaa
1%
51%
10%
16%
2%
TABLA 6
DIFERENCIA DE COLOCACIN EN EL LINEAL
(En porcentaje)
Techo............................................
Ojos ..............................................
Manos...........................................
Suelo ...........................................
Francia
Espaa
15,4
12,2
26,0
4,9
6,5
7,3
17,1
10,6
Colaboraciones
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TABLA 7
COMPARATIVA DE PRECIOS ENTRE VINOS ECOLGICOS Y OTROS SIMILARES NO ECOLGICOS
Precio de la botella
()
Precio competidor 1
()
Precio competidor 2
()
Precio competidor 3
()
Diferencial
(precio ecolgicomedia precio
competencia) ()
123
6,494
2,8
23,0
96
5,77
1
29
76
5,126
1,4
25,9
35
5,3889
2,30
39,48
1,037
-6,70
13,40
Muestra .......................
Media ..........................
Mnimo ........................
Mximo........................
Fuente: elaboracin propia.
TABLA 8
PRECIOS DE VINOS ECOLGICOS SEGN COLOR
Color
Media ()
Mnimo ()
Mximo ()
Tinto..............................................................................
Blanco ..........................................................................
Rosado .........................................................................
5,995
7,968
4,440
3,0
2,8
3,0
15,5
23,0
5,9
Colaboraciones
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1
En Espaa no se ha podido comparar los vinos de la bodega Raimat
porque al ser de una DO no muy conocida, no haba equivalente en los
vinos tradicionales. Esto explica por qu no se ha podido comparar el precio de aproximadamente un 30 por 100 de los vinos encontrados en
Espaa.
6. Conclusiones
Este trabajo tena como objetivo fundamental
evaluar si la poltica de producto, precio y pro-
resume en la etiqueta con un smbolo oficial que certifica el origen ecolgico del producto. En la contraetiqueta se da ms informacin, pero a veces no es
fcil para el consumidor saber de qu tipo de vitivinicultura se trata.
As, si el consumidor no reconoce el sello ecolgico, no reconocer la proposicin de valor de
estos vinos. Por eso, parece una buena prctica utilizar algn elemento ms de comunicacin en el
lineal: el uso de bridas o stoppers del distribuidor
para reforzar el posicionamiento del producto y
llamar la atencin del comprador. En Francia se ha
observado ms esfuerzo en comunicar el carcter
ecolgico del vino en el punto de venta.
Una conclusin derivada del estudio es que en
Francia hay un modelo normativo unificado, ya
que prcticamente todos los vinos llevan el sello y
la mencin AB. Sin embargo, en Espaa hay una
mayor dispersin de certificados. La mayoritaria
es la autonmica, pero no est en todos los productos. Esto quiz explicara por qu la notoriedad del
sello AB en Francia es del 89 por 100, segn la
Agencia Bio, y en Espaa la notoriedad de los
sellos ecolgicos est entre el 10 y el 20 por 100
segn el sello (Carrero et al., 2011). Unificar sellos
y hacer promocin genrica de los sellos para
aumentar su notoriedad ayudara a que los consumidores reconozcan estos productos en el lineal.
La conclusin fundamental de este estudio es
que en Francia hay una mayor sofisticacin en las
polticas comerciales de gestin de producto y
merchandising, y una mejor adaptacin a las evaluaciones de los consumidores. Futuros estudios
deberan analizar la relacin causa-efecto entre
estas variables y el desarrollo comercial de los
vinos ecolgicos en cada pas.
Bibliografa
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