Cisco Small

Gua de productos para
pequeas ymedianas
empresas
Diciembre de 2012
Contenido
Introduccin 1
Desafos comerciales
2
Descripcin general de productos yservicios de Cisco
4
Cmo respaldar su negocio
4
Servicio de soporte tcnico de Cisco Small Business
5
Cisco SMART Designs
7
Servicios Cisco OnPlus
9
Acelere su prestacin de servicios
10
Conectarme con el mundo
13
Productos Cisco Small Business
13
Switches Cisco Small Business
13
Switches no administrados Cisco de la serie 100
16
Switches inteligentes Cisco de la serie 200
18
Switches administrados Cisco de la serie 300
19
Switches administrados apilables Cisco de la serie 500
21
Soluciones de redes inalmbricas Cisco Small Business
23
Puntos de acceso Cisco Small Business
25
Routers Cisco Small Business
26
Routers Cisco de la serie RV
28
Productos Cisco
30
Switches Cisco Catalyst
30
Switches compactos Cisco Catalyst de las series 2960-C y3960-C
31
Switches bsicos de capa 2 Cisco Catalyst de la serie 2960/2960-S con LAN Lite
33
Switches mejorados de capa 2 Cisco Catalyst de la series 2960/2960-S con LAN Base
35
Switches de capa 2 ycapa 3 Cisco Catalyst de las series 3560v2 y3560-X
37
Switches apilables de capa 2 ycapa 3 Cisco Catalyst de las series 3750 v2 y3750-X
40
Soluciones de redes inalmbricas Cisco
43
Puntos de acceso Cisco Aironet de las series 1040/1140/1260
43
Routers Cisco
44
Routers de servicios integrados Cisco de la serie 800
44
46
47
Proteger mi empresa
49
Seguridad de Cisco Small Business
50
Dispositivos de seguridad Cisco de la serie ISA500
52
Dispositivos de seguridad adaptables Cisco de la serie ASA 5500
54
Comunicarme ycolaborar
55
Cisco Unified Communications
56
Cisco Unified Communications de la serie 300 para pequeas ymedianas empresas
57
Gateway de telefona IP Cisco SPA8800
58
Cisco Unified Communications de la serie 500 para pequeas ymedianas empresas
59
Telfonos IP Cisco Small Business de las series SPA300 ySPA500
61
Telfonos IP de la serie Cisco Small Business
62
Mdulo de expansin Cisco de la serie SPA500DS
64
Puente Cisco Wireless-N para adaptadores telefnicos
65
Adaptadores de telfonos analgicos Cisco de la serie SPA100
66
Solucin DECT mejorada de Cisco Mobility
67
Cisco Business Edition 3000
69
70
Telfono SIP Cisco Unified de la serie 3900
71
Telfono IP Cisco Unified de la serie 6900
72
74
Terminales IP Cisco Unified de las series 8900 y9900
77
Clientes de equipos de escritorio Cisco Unified
79
Cisco WebEx Meeting Center
80
Resumen 81
2012 Cisco y/o sus filiales. Todos los derechos reservados Este documento es informacin pblica de Cisco.
Introduccin
Le damos la bienvenida a la edicin de diciembre de 2012 de la
Gua de productos Cisco Small Business
Esta gua brinda soporte a los partners, resellers ydistribuidores de Cisco que necesitan una descripcin general
amplia yde alto nivel de los productos ysoluciones de Cisco para pequeas ymedianas empresas. Se puede utilizar
junto al material complementario sobre productos, capacitacin yotros recursos disponibles en Cisco.com yen la
Central para partners.
Cisco ofrece una amplia cartera de productos yservicios de redes ycomunicaciones creados para pequeas
ymedianas empresas. Estn organizados en una estructura simple para conectar, proteger, comunicar ycolaborar.
Conectar
Cisco tiene todo lo que necesita para conectar pequeas ymedianas empresas con el mundo en forma simple,
confiable yrentable.
Proteger
Cisco ayuda a proteger a las pequeas ymedianas empresas mediante soluciones para redes seguras que
mantienen la empresa en pleno funcionamiento.
Comunicar ycolaborar
Los productos Cisco Small Business lo ayudan a comunicarse ycolaborar en forma ms eficaz al reunir el telfono,
el correo electrnico, el mensaje va texto, la conferencia yel video.
La Gua de productos Cisco Small Business proporciona la siguiente informacin para cada lnea de productos:
Descripcin general yposicionamiento de la lnea de productos.
Caractersticas comunes.
Proceso lgico de decisiones para alinear los requisitos empresariales del cliente con los productos de Cisco.
SKU de productos ysus descripciones.
Tablas comparativas de las caractersticas que lo ayudar a recomendar los modelos que mejor se adapten a las
necesidades de sus clientes
Siempre estamos atentos a sus comentarios ya su orientacin para que esta gua de productos sea ms til yvaliosa
en sus actividades diarias. Enve sus comentarios o sugerencias a productguide-feedback@cisco.com.
Es posible que los productos que se describen en la Gua de productos Cisco Small Business no estn disponibles en todos los pases.
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Productos Cisco Small Business I Desafos comerciales
Desafos comerciales
La economa actual basada en Internet muchas veces requiere disponibilidad yservicios al cliente durante las
veinticuatro horas del da. Llega un momento para muchas pequeas empresas en crecimiento en el que sus
procesos empresariales existentes ya no pueden administrar en forma eficaz las actividades diarias. Esto puede tener
un efecto negativo en la satisfaccin de los clientes ydificultar la capacidad de competir. La implementacin exitosa
de procesos empresariales yherramientas de comunicacin en la red es esencial para incrementar la eficacia de la
empresa yadministrar adecuadamente su crecimiento.
Los empleados necesitan compartir informacin ycomunicarse con los sistemas comerciales donde se encuentra
la informacin esencial de la empresa. Acceden a las aplicaciones de la nube yla intranet de la empresa desde sus
dispositivos mviles mientras se trasladan de un lugar a otro. La proliferacin de telfonos inteligentes ytabletas
incrementa considerablemente el trfico de la red. Al estar combinado con los planes de datos limitados yel
rendimiento de las redes 3G y4G, es evidente que el motivo por el cual la red es ms importante que nunca. Este
tipo de colaboracin ycomunicacin debe ser rpida yeficaz, ya sea que los empleados se encuentren en la oficina
principal, de viaje o en el trabajo en sitios remotos.
Una red es fundamental para conectar todos los dispositivos de red yadmitir diferentes aplicaciones, protocolos
yservicios, y, a la vez, permitir la distribucin eficaz de datos entre los usuarios ylos sistemas comerciales. Tambin
debe ser lo suficientemente inteligente como para evitar incidentes de seguridad que podran interrumpir el buen
funcionamiento del sistema ypara adaptarse a los cambios de las cargas de trfico a fin de mantener el rendimiento
constante de las aplicaciones.
Cisco permite a las pequeas ymedianas empresas conectarse con el mundo de la siguiente forma:
Facilita las comunicaciones entre telfonos inteligentes, computadoras porttiles, servidores yaplicaciones
empresariales mediante conexiones cableadas e inalmbricas flexibles yde alto rendimiento.
Admite la tecnologa que alimenta a todos los dispositivos conectados a la red, entre ellos telfonos IP,
videocmaras ypuntos de acceso inalmbrico, directamente sobre las conexiones Ethernet. De esta manera, se
logra una implementacin ms simple yeconmica.
Extiende la red para que los usuarios en oficinas remotas tengan acceso a las aplicaciones empresariales de las
oficinasprincipales.
Permite enlaces rentables de alta velocidad ycapacidades de autenticacin ycifrado de red privada virtual (VPN,
Virtual Private Network) de sitio a sitio que reducen los costos de comunicacin recurrentes sin poner en riesgo la
seguridad.
Integra capacidades inalmbricas que permiten ampliar el acceso a la red de los empleados, sin importar dnde
estn trabajando.
La tecnologa Cisco Small Business ayuda a las empresas a conectarse con el mundo, proteger sus redes, datos
e instalaciones, ycomunicarse en forma ms eficaz mediante opciones confiables yasequibles que se adaptan a
sus necesidades exclusivas. Con la informacin incluida en esta gua, puede simplificar la eleccin de los productos
adecuados por parte de los clientes para lograr sus objetivos comerciales.
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Productos Cisco Small Business I Desafos comerciales
Cisco Secure Network Foundation cuenta con alta disponibilidad, aborda las
necesidades inmediatas y permite ampliamente el crecimiento.
Telfono
IP
PC
PC
PC
Switches
LAN
Punto de acceso
inalmbrico
Dispositivo de
seguridad
Telfono IP
inalmbrico
Unified
Communications
System
Oficina principal
Router
seguro
Permite contar con una oficina

completamente conectada que
posea con conexiones Fast
Ethernet y Gigabit Ethernet. Admite
capacidades avanzadas de red
para el entorno empresarial ms
exigente de pequeas y medianas
empresas.
WAN/
Internet
Acceso
sumamente seguro
Acceso
sumamente seguro
Router
inalmbrico
Switch
LAN
Zona de
cobertura
pblica
PC con cliente VPN
Telfono
IP
Trabajador mvil
Unified
Communications
System
Ampla el alcance de la
red para todos, en
cualquier momento y en
cualquier lugar.
PC
Oficina remota
Proporciona una conectividad altamente segura
a usuarios que se encuentran en oficinas remotas
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Productos Cisco Small Business I Descripcin general de servicios
Descripcin general de
productos yservicios de Cisco
Cmo respaldar su
negocio
Mejor funcionalidad conjunta
Nuestros productos estn diseados especficamente para
las pequeas ymedianas empresas yle permiten ofrecer
una amplia variedad de productos para satisfacer las
necesidades de sus clientes. Nuestra familia de productos
incluye routers, switches, dispositivos de seguridad,
puntos de acceso inalmbrico, telfonos IP, sistema de
comunicaciones unificadas ymucho ms.
Soluciones Cisco
Small Business:
Tecnologa en la que
puede confiar para
ayudar a que su
empresa tenga xito.
Tambin brindamos soluciones lderes personalizables para

obtener ventajas estratgicas yla transformacin de la empresa a largo plazo. Estas soluciones incluyen los siguientes
productos de Cisco: routers de servicios integrados (ISR, Integrated Services Routers), dispositivos de seguridad
adaptables (ASA, Adaptive Security Appliances) ymucho ms.
Cmo elegir los productos yservicios adecuados

En la decisin de la categora de productos que puede recomendar, es importante tener en cuenta los tipos de
funciones, las herramientas de configuracin yel nivel de soporte de Cisco disponible. Como gua de inicio, utilice
el nivel de sofisticacin de su cliente con la tecnologa. Luego, tenga en cuenta sus requisitos, el tipo de empresa
ytecnologa para ofrecer el producto adecuado que satisfaga las necesidades del cliente. Siempre que sea posible,
incluya productos de una sola categora. La combinacin de productos de categoras diferentes puede afectar
negativamente la experiencia del usuario ya que cada categora proporciona diferentes niveles de escalabilidad,
extensibilidad (proteccin de la inversin), inteligencia ysoporte.
En general, los clientes que se interesan por los productos diseados especficamente para pequeas ymedianas
empresas tienden a buscar simplicidad. Quieren soluciones simples que cumplan su funcin. No desean adquirir
productos complejos ypotentes con funciones que no utilizarn o que no son adecuadas para sus empresas.
Los productos de esta categora son de clase empresarial yfciles de configurar e instalar, gracias a un administrador
de dispositivos intuitivo con una interfaz en navegador. Algunos admiten Cisco Configuration Assistant (CCA), que se
utiliza para implementaciones de sistemas, como Cisco Smart Business Communications System.
Cuando le ofrece el servicio de soporte de Cisco al cliente, sus productos Cisco Small Business cuentan con el
respaldo del centro de soporte tcnico para Cisco Small Business yCisco Small Business Support Community. Este
servicio de soporte tcnico opcional le garantiza tranquilidad por 3 aos, soporte para el dispositivo, incluido soporte
telefnico yen lnea por chat a travs del centro de soporte tcnico para Cisco Small Business yreemplazo avanzado
de hardware el da hbil siguiente, si es necesario. El servicio de soporte tcnico de Cisco Small Business utiliza un
modelo de precios sencillo de cuatro bandas segn la complejidad del dispositivo (para mostrar una ilustracin de
este modelo yun vnculo para obtener ms informacin, vea la pgina siguiente).
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Servicio de soporte tcnico de Cisco Small Business
CON-SBS-SVC1
Telfonos IP Cisco de la serie
SPA300
Telfonos IP Cisco de la serie
SPA500
CON-SBS-SVC2
CON-SBS-SVC3
CON-SBS-SVC4
de la serie 500
Switches inteligentes de la serie 200

Switches administrados de la serie 300
Switches administrados apilables de la serie
500
Switches no administrados de la
Switches de capa 2
serie 100
Routers de la serie RV
Cisco Unified Communications de la serie 300
Dispositivos de seguridad de la serie ISA500

Para obtener ms informacin, visite http://www.cisco.com/cisco/web/solutions/small_business/services/index.html.

A aquellos clientes que se interesan principalmente en la ventaja estratgica yla transformacin de la empresa a largo
plazo Cisco les ofrece soluciones Cisco personalizables con alta disponibilidad ymayor escalabilidad.
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Productos Cisco aptos para pequeas ymedianas empresas

Los clientes que se interesan por los productos Cisco aptos para pequeas ymedianas empresas suelen tener
requisitos ms sofisticados. Buscan alta disponibilidad ymayor escalabilidad. Compran a largo plazo ypiensan como
pequeas corporaciones.
Varios de los productos de esta categora se basan en el software Cisco IOS, un slido sistema operativo de red
lder del sector que ofrece diversas caractersticas yuna flexibilidad que abarca diferentes plataformas de dispositivos.
Se puede usar la interfaz de lnea de comandos (CLI, Command Line Interface) para configurar los productos de esta
categora, lo cual permite un control ms minucioso yun mayor grado de personalizacin.
Las soluciones Cisco de esta categora cuentan con el soporte de Cisco Technical Assistance Center (TAC) que
ofrece una amplia experiencia en diferentes tecnologas, a fin de obtener ayuda incluso con problemas complejos. Las
opciones de soporte para esta categorade productos incluye el servicio galardonado Cisco SMARTnet.
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Productos Cisco Small Business I Smart Designs
Cisco SMART Designs

Las redes de hoy en da requieren un nivel importante de integracin de tecnologa yadministracin para funcionar en
forma ptima ysegura. La implementacin de estas mejores prcticas tiene como resultado un enfoque de red ms
simple ycentrado en el sistema que automatiza las operaciones yreduce el costo total de propiedad (TCO, Total cost
of ownership) para las pequeas ymedianas empresas.
Cisco Smart Designs es una cartera de soluciones de redes comprobadas yconvalidadas. Adems est optimizado
para satisfacer las necesidades de las pequeas ymedianas empresas. Incorporan la mejor base de red de su clase
ytecnologas avanzadas para que los partners de Cisco no deban empezar de cero en cada nueva oportunidad.
En la actualidad, miles de partners utilizan Cisco SMART
Designs en todo el mundo. En una encuesta reciente para
partners, la gran mayora indic que estos diseos eran
una "combinacin perfecta" o "muy buena" para las
soluciones de red que necesitaban los clientes. SMART
Designs ayud a simplificar el proceso de instalacin,
minimizar las interrupciones yreducir las complejidades
del mantenimiento continuo. Adems, los partners de
Cisco han descubierto que tanto la implementacin como
los diseos de red estandarizados son un trampoln
fundamental para lograr un enfoque exitoso de servicios
administrados.
CRM y SCM
Comun
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m
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c
lma
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Las tecnologas clave se agregan fcilmente

en la prxima capa.
Las aplicaciones de las capas externas
generan ingresos importantes yun margen
de oportunidades para usted.
Este enfoque en capas proporciona
proteccin a la inversin yoportunidades
de crecimiento futuro.
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Al
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(Firewall, Antivirus
Proteccin contra
intrusiones,
VPN, Qos)
Ban
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ca, fac
turacin, nm
Secure Network
Foundation
Estediseo est formado por una base de

red inteligente, simple ysegura.
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La gran mayora de
nuestros partners
indicaron que los
productos SMART
Designs eran una
combinacin perfecta
o muy buena para las
soluciones de red que
necesitan sus clientes.
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Productos Cisco Small Business I Smart Designs
Enfoque en capas de SMART Designs

En la siguiente tabla se muestra un resumen de cmo Cisco SMART Designs permite a los partners disear
eimplementar redes mediante diferentes combinaciones de productos ytecnologa Cisco Built for Small Business
yFit Small Business.
Base de
la red
Network
Foundation
(implementacin
avanzada)
Small
Business
Network
Foundation
Conectar la oficina principal ylas

oficinas remotas mediante enlaces
exclusivos o brindar acceso a Internet
Bloquear actividad de red no deseada

ypermitir el flujo de trficode las
aplicaciones cruciales para la empresa
Redes LAN
inalmbricas
Hosted Small
Business
Communications
Comunicaciones
unificadas
300
Comunicaciones
unificadas
Conectar dispositivos de red,

servidores yaplicaciones
empresariales mediante conexiones
Fast Ethernet yGigabit Ethernet
Ampliar el acceso de red a los

empleados mviles ylos usuarios
temporales autorizados en la oficina
Proteger mi empresa
Ampliar el acceso de red a los

empleados mviles ylos usuarios
temporales autorizados que usen
tneles cifrados en Internet
Minimizar los efectos de intrusiones

costosas mediante la identificacin,
clasificacin ydetencin precisa del
trfico malicioso
Bloquear software espa ycontenido

de Internet no deseado
Supervisar las operaciones de la

empresa yadministrar varios sitios
desde una ubicacin central
Proporcionar conexiones seguras

yrentables de voz sobre IP (VoIP) para
losempleados
Proporcionar capacidades de
comunicaciones avanzadas, como
procesamiento de llamadas, correo
de voz, contestador automtico
yfunciones de conferencia
Reunir a las personas a travs de

herramientas en lnea, video IP
oaudioconferencia
Los partners tienen acceso a todas las soluciones SMART Design en www.cisco.com/go/partner/SMARTDesigns.
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I Servicios OnPlus
Servicios Cisco OnPlus

La familia de servicios de administracin de red Cisco OnPlus ofrece soluciones basadas en la nube que permiten
simplificar la supervisin, la administracin yel mantenimiento de las redes con 1000 usuarios o menos. Para los
partners de Cisco ylos administradores de TI cuya tarea es evaluar la confiabilidad yla facilidad de mantenimiento de
los dispositivos de la red, Cisco OnPlus Scanner ofrece un mtodo rpido ysencillo de automatizar los procesos de
administracin de inventario yciclo de vida. La solucin compatible con el explorador, disponible sin cargo, ofrece una
visibilidad rpida de la infraestructura de la red, con informacin esencial para evaluar yasegurar la fiabilidad.
Para los partners de Cisco ylos administradores de TI que desean mejorar la productividad yla capacidad de respuesta al
instalar, configurar, supervisar ysolucionar problemas de los dispositivos de red, el agente de red Cisco OnPlus ON100
es una solucin asequible, simple e integral. El agente basado en el dispositivo detecta cualquier dispositivo en la red
con una direccin IP ypermite realizar una supervisin en tiempo real yuna
administracin remota de los dispositivos de red para lograr una respuesta
rpida yeficaz a las notificaciones yalertas programables.
Las funciones de informe yadministracin de la nube Cisco OnPlus
Advanced Security se encuentran disponibles a travs del agente de red
ON100 para los nuevos dispositivos de seguridad integrados Cisco de
la serie ISA500 con administracin de amenazas unificada (UTM, Unified
Threat Management) yfiltrado de contenido.
Ventajas para los partners de Cisco
Agente de red Cisco OnPlus ON100
Las soluciones Cisco OnPlus ofrecen distintos beneficios a los partners:

Permiten la rpida identificacin de oportunidades de actualizacin yreemplazo de productos a travs del OnPlus
Scanner sin costo.
Mejoran la capacidad de respuesta yla productividad al proporcionar servicios de red administrados a travs del
agente de red OnPlus ON100 simple yasequible.
Aceleran ymejoran la precisin de las evaluaciones de redes a travs de la deteccin automatizada de los
dispositivos en red.
Permiten el crecimiento en ingresos recurrentes a partir de los servicios administrados mientras protegen las
ganancias a travs de una mayor eficacia.
Optimizan las operaciones de servicios administrados ya su vez ofrece capacidades de supervisin yadministracin
exhaustivas al integrarse con la automatizacin de servicios profesionales lderes ylas herramientas de
administracin ysupervisin remotas.
Las soluciones basadas en la nube aseguran la visibilidad desde cualquier lugar sin necesidad de comprar o
mantener los sistemas exclusivos.
Las aplicaciones complementarias permiten ymejoran los servicios de alto valor como administracin de redes
inalmbricas, supervisin yoptimizacin de rendimiento, aislamiento de fallas ysupervisin de WAN yservicios de
seguridad administrados. Todos ellos cuentan con la facilidad yla asequibilidad de un servicio basado en la nube.
Beneficios para los administradores de red yTI

Las soluciones Cisco OnPlus ofrecen distintos beneficios a los administradores de red yTI:
Permiten la rpida identificacin yla priorizacin de necesidades de actualizacin yreemplazo de productos a travs
de OnPlus Scanner sin costo.
Mejoran la capacidad de respuesta yla productividad al administrar ymantener las redes a travs del agente de red
OnPlus ON100 simple yasequible.
Aceleran ymejoran la precisin de las evaluaciones de redes a travs de la deteccin automatizada de los
dispositivos en red.
Optimizan las operaciones de administracin de TI al ofrecer capacidades de supervisin yadministracin
exhaustivas al integrarse con las herramientas lderes de administracin ysupervisin remota.
Las soluciones basadas en la nube aseguran la visibilidad desde cualquier lugar sin necesidad de comprar o
mantener los sistemas exclusivos.
Las aplicaciones complementarias permiten ymejoran las capacidades avanzadas como administracin de redes
inalmbricas, supervisin yoptimizacin de rendimiento, aislamiento de fallas ysupervisin de WAN yadministracin
de servicios de seguridad. Todos ellos cuentan con la facilidad yla asequibilidad de un servicio basado en la nube.
Para obtener ms informacin acerca de servicios Cisco OnPlus, visite www.cisco.com/go/onplus.
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Productos Cisco Small Business I Acelere la prestacin de servicios
Acelere su prestacin de servicios

Reconocemos que hay diferentes tipos de prcticas empresariales de partners. El modelo de negocios predominante
(PBM, Predominant Business Model) desarrollado por Service Leadership puede ayudarlo a identificar su propio
modelo de negocios. Una vez que sepa cul es su PBM, resulta sencillocomprender los siguientes pasos por seguir,
ya sea para acelerar el modelo de negocios actual o para transformarlo en un modelo de servicios administrados.
Especialmente para los partners ms pequeos que tienden a centrarse en los servicios, desempearse en un nivel
alto puede aumentar significativamente la rentabilidad. La investigacin realizada por Service Leadership revela que
las empresas que son las mejores de su clase tienen de 3 a 4 veces ms rentabilidad que el proveedor de soluciones
promedio.
Independientemente de su objetivo, ya sea que pretenda acelarar o transformar el modelo de negocios, hgalo de la
mejor manera posible. Obtendr la mayor rentabilidad cuando logre un rendimiento de nivel superior.
La transformacin de un modelo de negocios puede resultar difcil. La forma en la que un nuevo partner generalmente
se acerca a los servicios administrados por primera vez es mediante la inversin. Estn entusiasmados con las
oportunidades, pero cuando 2 o 3 de sus clientes utilizan 2 o 3 productos de los proveedores, comienzan a fallar.
Algunos partners se estancan ynunca descubren cmo salir de la situacin. Sin embargo, aquellos que adoptan las
mejores prcticas mejoran ylogran la transformacin hacia una prestacin de servicios inigualable.
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10
Nuestra herramienta de administracin de red para pequeas ymedianas empresas, Cisco OnPlus, puede mejorar
considerablemente la capacidad de implementar las mejores prcticas que no solo ayudan a sus clientes sino que
tambin lo ayudan a usted a transformar su empresa.
Reconocemos que hay diferentes prestaciones de servicios ycreemos que surgen oportunidades de utilizar
herramientas como OnPlus de diversas maneras segn el modelo de negocios predominante.
Algunas de esas mejores prcticas son:
Estandarizacin en una pila tecnolgica. Cuando se estandariza un conjunto de productos que constituyen la base de
una tecnologa, disminuyen los costos operativos ylos costos de capacitacin yaumenta la rentabilidad. La asociacin
con un proveedor que cuente con una amplia base de clientes como Cisco, ayuda a establecer la pila de tecnologas.
Nuestra herramienta de administracin de red para pequeas ymedianas empresas, Cisco OnPlus, funciona bien con la
mayora de nuestra cartera yfacilita la estandarizacin de una prestacin de servicios en torno a sus capacidades.
Realizacin de revisiones comerciales trimestrales. Los proveedores de servicios administrados de las pequeas
ymedianas empresas que peridicamente realizan revisiones comerciales trimestrales (QBR, quarterly business
reviews) con sus clientes obtienen casi el triple de los ingresos de proyectos complementarios. Los clientes que
participan en estas revisiones consideran a sus partners como asesores de confianza que pueden ayudarlos a
mejorar ytransformar sus infraestructuras de TI para alcanzar sus objetivos comerciales de manera ms eficiente.
Los clientes de pequeas ymedianas empresas necesitan tanto soporte tctico como asesoramiento estratgico de
TI. OnPlus brinda informacin detallada del rendimiento de red que puede compartir durante estas revisiones.
Creacin de propuestas adecuadas para la empresa de un cliente. Asegurarse de que conoce los puntos fuertes
de su empresa yluego utilizar esta informacin para moldear la base de clientes es una manera segura de aumentar
larentabilidad. Un alto ndice de xito de la propuesta es un buen indicador de estas mejores prcticas.
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11
PMB (modelo de negocios predominante): mejor prctica de OnPlus

Centrado en el producto
Aumente las ventas de nuevos productos mediante la visibilidad de la red.
Genere ingresos recurrentes por medio de OnPlus para supervisar los productos vendidos.
Soporte de tiempo ymateriales
Impulse ms informes de servicios mediante la supervisin de la red para detectar alertas yanormalidades.
Servicios de proyectos
Aumente los ingresos de evaluaciones ycree proyectos ms grandes mediante una herramienta de
evaluacin confiable.
Servicios administrados
Supervise yadministre los dispositivos de red en forma remota.
S
i la prctica est orientada a los productos, utilice OnPlus para comprender qu dispositivos tiene la red
yqu debereemplazarse.
Los partners que se dedican a los servicios de mantenimiento pueden utilizar esta herramienta para impulsar
ms informes de servicios en forma dinmica.
Utilcela para evaluaciones de la red, si se dedica a servicios de proyectos.
Y sobre todo, OnPlus brinda muchas oportunidades de servicios administrados.
Este es un viaje, aunque no implica que debe emprenderlo solo. Permita que Partner Practice Builder lo gue.
Estos planes paso a paso le brindan una gua para transformar su empresa. El modelo de negocios predominante ylas
mejores prcticas son solo algunos de los recursos inmejorables que encontrar. Cree su plan hoy, visite
www.cisco-practicebuilder.com.
No importa qu tipo de servicios ofrece, haga lo mejor para ser el mejor.
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12
Gua de productos para pequeas y medianas empresas I Switches

Las soluciones Cisco Small Business el permiten conectarse con la red yacceder en forma segura a la informacin
ya las aplicaciones que necesita. Una vez que cuenta con una base de red segura, resulta fcil agregar nuevas
tecnologas ycapacidades a medida que las necesite. Una solucin tpica de Cisco Small Business:
Conecta dispositivos en la oficina: los switches Cisco conectan PC, servidores, impresoras yms para que todos
puedan estar conectados ymantenerse productivos, independientemente de si necesita una conectividad bsica de
"plug-and-play" o capacidades de switching ms avanzadas. Consulte los switches Cisco Small Business en esta
pgina ylos switches Cisco Catalyst en la pgina 30.
Conecta a los empleados a la red: los routers Cisco ylos firewalls VPN les permiten a los empleados compartir una
conexin a Internet yles ofrecen a los empleados remotos ya otras ubicaciones una manera simple de configurar
conexiones sumamente seguras a la red. Consulte Routers Cisco Small Business en la pgina 26 yRouters Cisco
en la pgina 44.
Conecta en forma inalmbrica: los puntos de acceso inalmbricos de Cisco permiten a los empleados
conectarse a su red cuando se alejan de sus escritorios; por ejemplo, cuando estn cerca de la oficina o en
la sala de conferencias; yofrecen un acceso seguro de usuarios temporales a su red inalmbrica. Consulte
Soluciones de redes inalmbricas Cisco Small Business en la pgina 23 ySoluciones de redes inalmbricas
Cisco en la pgina 43.
Switches Cisco Small Business

Cisco ofrece una cartera completa de switches Ethernet administrados yno administrados de configuracin fija
yasequibles. Los modelos pueden tener de 5 a 52 puertos con conectividad Fast Ethernet yGigabit Ethernet, que
brindan una flexibilidad ptima para crear precisamente la base de red adecuada para su empresa.
Los switches Cisco dentro de la categora Built for Small Business son de clase empresarial yestn pensados
especialmente para satisfacer las necesidades de las pequeas ymedianas empresas. Son fciles de configurar e
instalar, gracias a un administrador de dispositivos intuitivo basado en navegador. Esta cartera de switching Built for
Small Business incluye:
Segn las necesidades empresariales, contamos con una amplia variedad de soluciones para ayudar a que su
empresa tenga xito. Por ejemplo, tal como se indica en el grfico de la pgina 14, tambin ofrecemos switches que
estn diseados para empresas medianas, pero son aptos para pequeas empresas con requisitos ms sofisticados.
Consulte la seccin Productos Cisco en la pgina 30 para obtener ms informacin.
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13
Descripcin general de los switches Cisco para pequeas ymedianas empresas
Precio, rendimiento
Recomendamos que los partners ajusten los productos segn las necesidades del cliente, dentro de una sola
categora cuando sea posible. La combinacin de productos de categoras diferentes puede afectar negativamente
la experiencia del usuario ya que cada categora proporciona diferentes niveles de escalabilidad, extensibilidad
(proteccin de la inversin), inteligencia ysoporte.
Catalyst 4000
y Nexus
Catalyst 2960,
3560 y 3750
Switches
administrados
de la serie 300
Switches no
administrados
de la serie 100
Switches
administrados
y apilables de las
series 500/500X
Switches
inteligentes
de la serie 200
Medianas y pequeas empresas
Empresa
Funcin, flexibilidad, escalabilidad
A continuacin se describen en detalle las funciones yventajas de la cartera de switching Cisco yse presenta un
resumen en la lista siguiente:
Conecte en forma segura a sus empleados entre
s ycon todos los recursos comerciales mediante
conexiones Fast Ethernet yGigabit Ethernet de alto
rendimiento.
Aumente el rango de conectividad de los switches en
diferentes pisos o en toda la empresa mediante el mini
convertidor de interfaz Gigabit (mini GBIC) o los puertos
pequeos enchufables (SFP).
Proporcione una interfaz intuitiva por navegador web
para simplificar la configuracin yla administracin de
los dispositivos de red.
Conecte yalimente los terminales de red como
telefona IP, dispositivos inalmbricos yswitches PoE
para simplificar la implementacin de tecnologa
avanzada yreducir los costos.
Configure puertos automticamente en funcin del
tipo de dispositivo que se detecta en el puerto con
parmetros de LAN virtual (VLAN), calidad de servicio
(QoS) yseguridad mediante scripts de configuracin
creados previamente con Cisco Discovery Protocol
yCisco Smartports.
Restrinja las reas confidenciales de la red para impedir
el acceso de usuarios no autorizados mediante listas de
control de acceso (ACL, access control lists).
Asle servicios empresariales cruciales del trfico de los

usuarios temporales para mejorar el rendimiento de la
red yaumentar la seguridad mediante redes VLAN.
Controle la red yaplique polticas de trfico en funcin
de la identidad del usuario o del equipo, con capacidad
para 802.1X.
Ofrezca resultados predecibles para las aplicaciones
sensibles a la latencia, como voz o video en trfico no
afectado por la latencia (como transferencia de conjuntos
masivos de datos) con calidad de servicio (QoS).
Brinde compatibilidad nativa con IPv6, la versin
ms reciente del Protocolo de Internet, as como el
estndar IPv4 anterior, a fin de permitir la migracin a la
prxima generacin de aplicaciones de red ysistemas
operativos sin necesidad de una actualizacin de
equipos considerable.
Optimice el consumo de energa para proteger el
medio ambiente yreducir los costos de energa, sin
afectar el rendimiento.
Permita la escalabilidad de la red ymayor disponibilidad
con el routing IP yla inteligencia de red incluida en el
software Cisco IOS.
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14
Descripcin general de los switches Cisco para pequeas ymedianas empresas

Switches no
administrados de la
serie 100
Switches
inteligentes
de la serie 200
Switches
administrados
de la serie 300
Switches administrados
apilables de la serie 500
Conexiones Fast Ethernet
Conexiones Gigabit Ethernet
Convertidor de interfaz Gigabit (mini GBIC)

o puertos pequeos enchufables (SFP)
Optimizacin del consumo de energa para

proteger el medio ambiente yreducir los
costos de energa
Compatibilidad nativa con IPv6
Interfaz de administracin basada en web
Capacidad de administracin de toda la

red
Funciones yventajas
Compatibilidad con alimentacin por

Ethernet (PoE)
Inteligencia de calidad de servicio (QoS)

para aplicaciones sensibles a la latencia
Routing esttico de capa 3 entre VLAN
Seguridad avanzada para proteger la

red de usuarios no autorizados: listas de
control de acceso (ACL), VLAN privadas,
seguridad de puertos IEEE 802.1X, etc.
Cisco Discovery Protocol ySmartports
Capacidad de apilamiento para simplificar

la administracin
Uplinks 10 Gigabit Ethernet
Compatibilidad con PoE+ de hasta 30 W

por puerto
Escalabilidad de red ymayor disponibilidad

con Cisco IOS
Si desea obtener ms informacin sobre los switches Cisco Small Business, visite
www.cisco.com/go/smallbusiness.
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15
Los switches Cisco de la serie 100 proporcionan una base de red

confiable yde alto rendimiento, sin necesidad de configuracin.
Descripcin general del rbol de decisiones

S
Switches
Gigabit
Ethernet
Switches Gigabit Ethernet

para equipo de escritorio
Factor
de forma
compacto?
No

de montaje en rack
Switches no
administrados
de la serie 100
Switches
Fast Ethernet
Factor
de forma
compacto?
No
SG100D-05
SG100D-08
SG100D-8P
Switch GigE de 5 puertos

Switch GigE de 8 puertos con PoE
SG100-16
SG100-24

Switch GigE de 22 puertos + 2 puertos SFP

GigE mini GBIC combinados
SG102-24

Switch GigE compacto de 22 puertos + 2

puertos SFP GigE mini GBIC combinados
SF100D-05
SF100D-08
SF100D-8P
SF100D-16
SF100D-16P
Switch FE de 5 puertos
Switch FE de 8 puertos con 4 puertos con PoE
Switch de 16 puertos con 8 puertos con PoE
Switches Fast Ethernet

para equipo de escritorio

de montaje en rack con
uplinks GigE
SF102-24

Switch FE de 24 puertos + 2 puertos SFP

GigE mini GBIC combinados

de montaje en rack sin
uplinks GigE
SF100-16
SF100-24
Uplink
Gigabit
Ethernet?
No
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16
Tabla comparativa de las caractersticas de los productos

Categora
Switches Gigabit
Ethernet para equipo
de escritorio
Switches Gigabit
Ethernet para
montaje en rack
Switches Fast
Ethernet para equipo
de escritorio
Switches Fast
Ethernet para
montaje en rack con
uplinks GigE
Switches Fast
Ethernet para
montaje en rack sin
uplinks GigE
Puertos
FE de
cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos GigE
mini GBIC
combinados*
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de 7,5
vatios
Puertos PoE
de 15,4
vatios
SG100D-05
SG100D-08
32W
(4 puertos:
puertos 1 a 4)
4 puertos
(hasta 32
vatios)
Modelo de
switch
SKU
SG100D-05
SG100D-08
SG100D-08P
SG100D-08P
SG100-16
SG100-16
16
SG100-24
SG100-24
22
2[1]
SG102-24
SG102-24
22
SF100D-05
SF100D-05
SF100D-08
SF100D-08
4 puertos
(hasta 32
vatios)
[1]
SF100D-08P
SF100D-08P
32W
(4 puertos:
puertos 1 a 4)
SF100D-16
SF100D-16
16
SF100D-16P
SF100D-16P
16
64W
(8 puertos:
puertos 1 a 4,
puertos 9 a 12)
8 puertos
(hasta 64
vatios)
SF102-24
SF102-24
24
SF100-16
SF100-16
16
SF100-24
SF100-24
24
* Cada puerto mini GBIC combinado incluye un puerto 10/100/1000BASET Ethernet yun puerto mini GBIC Gigabit Ethernet para fibra, con un puerto activo a la vez.
[1] Los puertos Gigabit Ethernet de 12 y24 puertos son puertos mini GBIC compartidos.
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17
Los switches inteligentes ofrecen un conjunto bsico de caractersticas de switches

administrados de capa 2 a un costo menor ycon una administracin ms simple.

S
Switches
Gigabit
Ethernet
Switches
Gigabit Ethernet
con PoE
SG200-08P Switch GigE de 8 puertos con PoE

SG200-26P Switch GigE de 24 puertos con PoE + 2 puertos SFP
mini GBIC combinados
SG200-50P Switch GigE de 48 puertos con PoE + 2 puertos mini
GBIC combinados
Switches
Gigabit Ethernet
sin PoE
SG200-08
SG200-18
SG200-26
SG200-50
Capacidad
de PoE?
No

Switch GigE de 16 puertos + 2 puertos SFP mini GBIC
Switches
inteligentes de
la serie 200
S
Switches
Fast
Ethernet
Switches Fast
Ethernet con
PoE
Capacidad
de PoE?
Switches Fast
Ethernet sin PoE
No
SG200-24P Switch FE de 24 puertos con PoE + 2 puertos SFP

mini GBIC
SG200-48P Switch FE de 48 puertos con PoE + 2 puertos SFP
SG200-24 Switch FE de 24 puertos + 2 puertos SFP mini GBIC

combinados
SG200-48 Switch FE de 48 puertos + 2 puertos SFP mini GBIC
combinados
Categora
Switches Gigabit
Ethernet con PoE
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE
Switches Fast
Ethernet con PoE
Switches Fast
Ethernet sin PoE
Modelo de
switch
SKU
SG200-08P
SLM2008P
Puertos Puertos Puertos GigE

FE de GigE de
mini GBIC
cobre
cobre combinados*
-
Puertos
GigE mini
GBIC
exclusivos*
-
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de 7,5
vatios
Puertos
PoE de
15,4
vatios
32W
SG200-26P
SLM2024PT
24
100 W
12
SG200-50P
SLM2048PT
48
180 W
24
12
SG200-08
SLM2008T
SG200-18
SLM2016T
16
SG200-26
SLM2024T
24
SG200-50
SLM2048T
48
SF200-24P
SLM224PT
24
100 W
12
SF200-48P
SLM248PT
48
180 W
24
12
SF200-24
SLM224GT
24
SF200-48
SLM248GT
48
* Cada puerto mini GBIC combinado incluye un puerto Ethernet 10/100/1000BASET yun puerto Gigabit Ethernet mini GBIC para fibra, con un puerto activo a la vez.
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18
La serie 300 de Cisco ofrece la combinacin ideal de funciones yasequibilidad paracrear

una fuerza de trabajo ms eficiente ymejor conectada.

S
Switches
Gigabit
Ethernet
Switches Gigabit
Ethernet con PoE
SG300-10P Switch GigE de 8 puertos con PoE + 2

puertos mini GBIC
SG300-10MP Switch GigE de 8 puertos con PoE mxima +
2 puertos mini GBIC
SG300-28P Switch GigE de 24 puertos con PoE + 4
puertos mini GBIC
Capacidad
de PoE?
SG300-10 Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos mini

GBIC
No
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE

GBIC
GBIC
GBIC
Switches
administrados
de la serie 300
Uplink
Gigabit
Ethernet?

con PoE yuplinks GigE
SF302-08MP Switch FE de 8 puertos con PoE mxima + 2

puertos mini GBIC combinados
SF300-24P Switch FE de 24 puertos con PoE + 2
puertos GigE + 2 puertos mini GBIC
combinados
S
Switches
Fast
Ethernet
SF302-08P Switch FE de 8 puertos con PoE + 2 puertos

SF300-48P Switch FE de 48 puertos con PoE + 2

puertos GigE + 2 puertos mini GBIC
combinados
Capacidad
de PoE?
No

sin PoE ycon uplinks
GigE
Uplink
Gigabit
Ethernet?
No

sin PoE ni uplinks GigE
SF302-08 Switch FE de 8 puertos + 2 puertos mini

GBIC combinados
SF300-24 Switch FE de 24 puertos + 2 puertos GigE +
2 puertos mini GBIC combinados
SF300-48 Switch FE de 48 puertos + 2 puertos GigE +
2 puertos mini GBIC combinados
SF300-08
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19
Categora
Switches
Gigabit
Ethernet con
PoE
Switches
Gigabit
Ethernet sin
PoE
Switches Fast
Ethernet con
PoE yuplinks
GigE
Switches Fast
Ethernet sin
PoE ycon
uplinks GigE
Switches Fast
Ethernet sin
PoE ni uplinks
GigE
Modelo de
switch
SKU
SG300-10P
SRW2008P-K9
Puertos Puertos
FE de GigE de
cobre
cobre
Puertos GigE
mini GBIC
combinados*
Puertos
GigE mini
GBIC
exclusivos*
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE
de 7,5
vatios
Puertos
PoE de
15,4
vatios
62 W
SG300-10MP SRW2008MP-K9
124 W
SG300-28P
SRW2024P-K9
24
180 W
24
12
SG300-10
SRW2008-K9
SG300-20
SRW2016-K9
16
SG300-28
SRW2024-K9
24
SG300-52
SRW2048-K9
48
SF302-08P
SRW208P-K9
62 W
SF302-08MP
SRW208MP-K9
124 W
SF300-24P
SRW224G4P-K9
24
180 W
24
12
SF300-48P
SRW248G4P-K9
48
375 W
48
24
SF302-08
SRW208G-K9
SF300-24
SRW224G4-K9
24
SF300-48
SRW248G4-K9
48
SF300-08
SRW208-K9
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20
Los switches administrados orientados a soluciones se integran

fcilmente con Smart Business Communication System, con el
objetivo de ofrecer una solucin de red completa.

S
Switches
Gigabit
Ethernet
SG500-28P 24GE + 4 GE (pilas 5G);

2 GE + 2 1G/5G SFP combinados

con PoE
SG500-52P 48GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500X-24P 24GE + 4 10GE; 4 XG SFP+
2 ranuras 5G/10G SFP combinadas
SG500X-48P 48GE + 4 10GE; 4 XG SFP+
Capacidad
de PoE?
SG500-28 24GE + 4 GE (pilas 5G);

No
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE
SG500-52 48GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500X-24P 24GE + 4 10G; 4 XG SFP+
Switches
administrados
de la serie 500
SG500X-48P 48GE + 4 10GE; 4 XG SFP+

Switches
Fast
Ethernet
Switches Fast Ethernet con

PoE
SF500-24P 24FE + 4 GE (pilas 5G); 2 GE + 2

1G/5G SFP combinados
SF500-48P 48FE + 4 GE (pilas 5G); 2 GE + 2
1G/5G SFP combinados
Capacidad
de PoE?
No

sin PoE
SF500-24 24FE + 4 GE (pilas 5G);

SF500-48 48FE + 4 GE (pilas 5G);
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21

Categora
Switches Gigabit
Ethernet apilables
con PoE
Switches Fast
Ethernet apilables
con PoE
Switches Gigabit
Ethernet apilables
sin PoE
Switches Fast
Ethernet apilables
sin PoE
Modelo de
switch
10
puertos
GigE
Puertos
FE de
cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos GigE Puertos GigE

Puertos
Puertos
mini GBIC
mini GBIC
Compatibilidad PoE de
PoE de
combinados* exclusivos*
con PoE
7,5 vatios 15,4 vatios
SG500-28P
24
180 W
24
12
SG500-52P
48
375 W
48
24
SG500X-24P
24
375 W
24
24
SG500X-48P
48
375 W
48
24
SF500-24P
24
180 W
24
12
SF500-48P
48
375 W
48
24
SG500-28
24
SG500-52
48
SG500X-24
24
SG500X-48
48
SF500-24
24
SF500-48
48
*Cada puerto mini convertidor de interfaz Gigabit (GBIC, gigabit interface converter) combinado posee un puerto Ethernet 10/100/1000 yuna ranura Gigabit
Ethernet mini GBIC/factor de forma pequeo enchufable (SFP), con un puerto activo a la vez.
Los switches apilables Cisco Small Business de la serie 500 superan a los switches de la competencia. En un nuevo informe de Miercom, se comprob que los
switches Cisco de la serie 500 ofrecen la mejor confiabilidad ydisponibilidad en la operacin de apilamiento durante un ataque de denegacin de servicio, el menor
consumo de energa, la mejor escalabilidad yla mejor relacin precio/rendimiento.
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22
Gua de productos para pequeas y medianas empresas I Tecnologa inalmbrica
Soluciones de redes inalmbricas Cisco Small

Business
Cisco ofrece soluciones de redes inalmbricas verstiles de alto rendimiento compatibles con casi todas las
aplicaciones inalmbricas que necesitan las pequeas ymedianas empresas; incluidos datos mviles, voz sobre LAN
inalmbrica, supervisin de video inalmbrica yacceso sumamente seguro de usuarios temporales. Las soluciones
de redes inalmbricas Cisco Small Business pueden utilizarse como puntos de acceso autnomos en entornos
inalmbricos pequeos o implementarse como parte de una red de datos ycomunicaciones ms amplia.
Las soluciones de redes inalmbricas Cisco Small Business son las nicos recursos unificados cableados e
inalmbricos del sector que, en forma rentable, garantizan la seguridad, la implementacin, la administracin yel
control de una red LAN inalmbrica (WLAN). Este marco integra yextiende las redes cableadas e inalmbricas para
suministrar redes WLAN escalables que son sumamente seguras ypueden administrarse con el menor costo total
de propiedad. Las soluciones de redes inalmbricas Cisco proporcionan el mismo nivel de seguridad, escalabilidad,
confiabilidad, facilidad de implementacin yadministracin para las redes WLAN que el que esperan las empresas de
sus redes LAN cableadas.
Precio, rendimiento
Descripcin general de los puntos de acceso de Cisco Small Business
AP541N
WAP321
WAP4410N
WAP121
Wireless-N
Funcionalidad, flexibilidad, escalabilidad
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23
A continuacin se describen en detalle las funciones yventajas de la cartera inalmbrica de Cisco Small Business yse
presenta un resumen en la tabla siguiente.
Permite acceso a los usuarios temporales yproteccin de los recursos comerciales con funciones de seguridad
slidas: cifrado avanzado de acceso protegido Wi-Fi (WPA2), deteccin de puntos de acceso dudosos, listas de
control de acceso yfiltrado de direcciones MAC.
Ofrece compatibilidad con prcticamente cualquier implementacin mediante alimentacin de CA estndar
oalimentacin por Ethernet (PoE) en ciertos lugares, como techos falsos, donde es posible que no haya acceso
atomacorrientes.
Ofrece compatibilidad con conectividad inalmbrica 802.11n para las aplicaciones que necesitan un ancho de
banda mayor.
Es fcil de instalar con distintas opciones de montaje.
Permite conectar todas las computadoras porttiles ylos dispositivos mviles a travs de la banda de radio de
5GHz yeliminar la interferencia de otros dispositivos inalmbricos comunes de 2.4 GHz con tecnologa de entrada
mltiple, salida mltiple (MIMO) de banda doble.
Permite instalar, configurar yadministrar fcilmente distintos puntos de acceso inalmbricos con inteligencia de
agrupacin avanzada, un controlador inalmbrico o con una tecnologa sin controladores de configuracin de un
solo punto.
Ayuda a garantizar una conectividad de voz confiable en cualquier lugar de la empresa, incluso cuando los
empleados se trasladan de un punto de acceso a otro gracias a las funciones integradas de itinerancia.
Descripcin general de los puntos de acceso de Cisco Small Business

Funciones yventajas
WAP121
WAP321
WAP4410N
AP541N
Cuenta con punto de acceso inalmbrico autnomo
Permite acceso a los usuarios temporales yproteccin

de los recursos comerciales con funciones de
seguridadslidas
Brinda soporte PoE para cableado e instalacin flexible
Ofrece conectividad inalmbrica para las aplicaciones que

necesitan un ancho de banda mayor
Permite instalar, configurar yadministrarfcilmente

distintos puntos de acceso inalmbricos con la tecnologa
sin controladores de configuracin de un solo punto
Ayuda a garantizar una conectividad de voz confiable

gracias a las funciones integradas de itinerancia
La radio de banda seleccionable (2.4 GHz o 5 GHz) ofrece

flexibilidad ymayor rendimiento.
Si desea obtener ms informacin sobre los productos inalmbricos Cisco Small Business, visite
www.cisco.com/go/smbwireless.
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24
Punto de acceso Wireless-N Cisco WAP121 yWAP321
Punto de acceso inalmbrico Cisco AP541N

Instalacin para
exteriores
Puntos de acceso
inalmbrico
S
Instalacin
para
interiores
Desea
administrar
varios puntos
de acceso a
la vez?
Configuracin de
un solo punto
WAP200E Punto de acceso exterior Wireless-G con

alimentacin por Ethernet yRangeBooster
WAP121 Punto de acceso Wireless-N con configuracin

de un solo punto
WAP321 Punto de acceso de banda seleccionable
Wireless-N con configuracin de un solo punto
AP541N Punto de acceso de agrupacin de radio nica
de banda doble
No
Puntos de
acceso
autnomos
WAP4410N Punto de acceso Wireless-N con

alimentacin por Ethernet yRangeBooster
Nmero de pieza ydescripcin de puntos de acceso Cisco Small Business

Nmero de modelo
Nmero de pieza en
el pedido
Descripcin
Nuevos modelos
WAP121
WAP121-A-K9-NA
WAP121-A-K9-CA
Punto de acceso Cisco Wireless-N con configuracin de un solo punto
WAP321
WAP321-A-K9
Punto de acceso de banda seleccionable Cisco WAP321 Wireless-N con configuracin de un

solo punto
AP541N
AP541N-A-K9
Punto de acceso de agrupacin de radio nica de banda doble Cisco AP541
WAP4410N-xx
WAP4410N-A-K9
Punto de acceso Wireless-N de Cisco con alimentacin por Ethernet
Modelos anteriores
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25
Gua de productos para pequeas y medianas empresas I Routers
Routers Cisco Small Business

Los routers Cisco de la serie RV son dispositivos de acceso a la red asequibles yaltamente seguros, diseados
ycreados para pequeas ymedianas empresas. Estos routers son perfectos para las pequeas ymedianas empresas
que buscan un producto puntual para satisfacer una necesidad especfica yproporcionan conectividad bsica
confiable en forma inmediata.
Routing para pequeas ymedianas empresas

Precio, rendimiento
Una cartera de productos, muchas opciones

Nuevo
Nuevo
RV220W
RV042G
RV016
RV042
RV082
RV180
RV180W
RV110W
RV215W
Funcionalidad, flexibilidad, escalabilidad
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26
Algunas de las funciones yventajas de los routers Cisco incluyen:

Conectividad VPN altamente segura para trabajadores remotos.
Potentes funciones de seguridad, como un firewall avanzado con inspeccin activa de estado de paquetes (SPI,
stateful packet inspection), cifrado, autenticacin ycontrol de acceso.
Puertos Fast Ethernet yGigabit Ethernet con puertos compatibles con IPv6.
Redundancia de enlaces WAN yfunciones de equilibrio de carga.
Switch integrado.
Configuracin simple basado en navegador.
VPN con SSL ySeguridad IP (IPsec).
Routing de acceso de usuarios temporales (802.1X) yde permetro de la red (DMZ).
Opcin de conectividad WAN.
Compatibilidad con calidad de servicio (QoS, Quality of service) para facilitar las comunicaciones de voz yvideo.
Descripcin general de los routers Cisco para pequeas ymedianas empresas
Funciones yventajas
Conexin WAN Fast Ethernet
RV110W
RV120W
RV180
RV180W
*RV215W
RV220W
RV042
RV042G
RV082
RV016
X
(RV042G)
Conexin WAN Gigabit Ethernet

WAN dual
Conexiones LAN Fast Ethernet
X
X
Conexiones LAN Gigabit Ethernet
X
(RV042G)
X
(RV215W)
Capacidad 3G/4G integrada

Interfaz de administracin basada en web
*Compatibilidad con Cisco ProtectLink Web
Compatibilidad con los servicios de suscripcinde seguridad

integral de Cisco
*La solucin Cisco ProtectLink Web ayuda a bloquear sitios web maliciosos ycontenido infeccioso, adems de controlar los tipos de sitios web a
los que los empleados pueden acceder.
Si desea obtener ms informacin sobre los routers Cisco Small Business, visite www.cisco.com/go/smallbusiness.
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27
Routers Cisco de la serie RV
Firewall de seguridad de red inalmbrica Cisco de la serie RV215W
Router Cisco de la serie RV042G
No
Acceso
bsico
seguro
Capacidad
inalmbrica?
S
No
Routers
Cisco de la
serie RV
Seguridad
de alto
rendimiento
Capacidad
inalmbrica?
WAN mltiple
Routers para
para oficinas
pequeas
Routers
inalmbricos para
oficinas pequeas
Routers de
seguridad
de alto
rendimiento
Routers
inalmbricos de
seguridad de
alto rendimiento
Routers con
WAN mltiple
RV180
Router VPN SSL/IPsec de 4 puertos
RV110W
Router VPN Wireless-N
RV120W
RV215W
RV042G
Router VPN con WAN Gigabit dual
RV180W
Router VPN Wireless-N Gigabit Security
RV220W
Firewall de seguridad de red Wireless-N
RV042
Router VPN con WAN dual
RV042G
Router VPN con WAN Gigabit dual
RV082
Router VPN con WAN dual
RV016
Router VPN con WAN mltiple
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28
Categora
Routers
inalmbricos
para oficinas
pequeas
Routers de
seguridad
de alto
rendimiento
Conexiones
WAN
SKU
Switch Ethernet
integrado
Compatibilidad
con tecnologa
inalmbrica
Conectividad
VPN
Cant.
mxima de
conexiones
VPN
Seguridad para
gateway Cisco
ProtectLink
opcional
RV110W
WAN Fast
Ethernet nica
Fast Ethernet de 4
puertos
802.11n
IPsec PPTP
No
RV120W
WAN Fast
Ethernet nica
Fast Ethernet de 4
puertos
802.11n
IPSec
10
No
RV180W
WAN Gigabit
Ethernet nica
Gigabit Ethernet de 4
puertos
802.11n
IPsec PPTP
10
No
RV215W
WAN Gigabit
Ethernet nica
puertos
802.11n
IPsec PPTP
No
RV220W
WAN Gigabit
Ethernet nica
puertos
802.11a/b/g/n
PPTP con SSL
5 (SSL)
25 (IPsec)
RV180
WAN Gigabit
Ethernet nica
puertos
No
IPsec PPTP
10
No
RV042
WAN Fast
Ethernet dual
Fast Ethernet de 4
puertos
No
IPSec
50
RV042G
WAN Gigabit
Ethernet dual
puertos
No
IPSec
50
RV082
WAN Fast
Ethernet dual
Fast Ethernet de 8
puertos
No
IPsec PPTP
100
RV016
Hasta 7 Fast
Ethernet
Hasta Fast Ethernet de

13 puertos
No
IPsec PPTP
100
RoutersWAN
**Puerto Gigabit Ethernet de doble propsito que puede ser de fibra o de cobre con el transceptor adecuado.
Nmero de pieza ydescripcin de routers Cisco de la serie RV

Nmero de
modelo
Nmero de pieza en el pedido
Descripcin
RV110W
RV110W-A-K9-NA
RV110W-A-K9-CA
Firewall VPN Wireless-N Cisco RV110W
RV120W
RV120W-A-K9-NA
RV215W
RV215W-A-K9-NA
RV220W
RV220W-A-K9-NA
RV180W
RV180W-A-K9-NA
Router VPN multifuncin Cisco RV180W
RV180
RV180-A-K9-NA
Router VPN Cisco RV180
RV042
RV042-xx
Router WAN dual Cisco RV042
RV042G
RV042G-xx
Router VPN con WAN Gigabit dual Cisco RV042G
RV082
RV082-xx
Router WAN dual Cisco RV082
RV016
RV016-xx
Router VPN para WAN mltiple Cisco RV016
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29
Productos Cisco
Esta seccin ofrece informacin detallada sobre los productos Cisco que estn diseados para empresas medianas, pero
son aptos para pequeas empresas con requisitos ms sofisticados. Entre los productos se incluyen: switches Cisco
Catalyst; soluciones de redes inalmbricas Cisco yrouters Cisco.
Switches Cisco Catalyst

Funciones yventajas
Switches
Switches
Catalyst
Catalyst
de la serie de la serie
2960 .
2960-S .
Switches
Catalyst
de la serie
3560 v2 .
Switches
Catalyst
de la serie
3560-X .
Switches
Catalyst
de la serie
3750 v2 .
Switches
Catalyst
de la serie
3750-X .
Switches
compactos
Catalyst
de la serie
2960-C
Switches
compactos
Catalyst
de la serie
3560-C
Puertos Gigabit con

pequeos puertos
enchufables (SFP)
Compatibilidad con
alimentacin por Ethernet
(PoE) (15W por puerto)
Arquitectura Cisco
FlexStack con capacidad de
apilamiento de 20 Gbps
Uplink de 10 Gigabit Ethernet

con SFP Plus (SFP+)
Switching de capa 3
Compatibilidad con
PoE+(30 W por puerto)
X
X
Arquitectura de apilamiento
Cisco StackWise con
interconexin de switch de
32 Gbps
Los switches Cisco Catalyst admiten 3 conjuntos de funciones de software diferentes, tal como se muestra en la tabla a
continuacin
El conjunto de funciones LAN Base ofrece servicios inteligentes mejorados que incluyen funciones integrales de capa 2.
El conjunto de funciones IP Base ofrece funciones avanzadas de capa 3, como las siguientes: Protocolo mejorado de routing
de gateway interior (EIGRP, Enhanced Interior Gateway Routing Protocol), Abrir primero la ruta ms corta (OSPF, Open Shortest
Path First), Protocolo de gateway fronteriza (BGP, Border Gateway Protocol), Multicast independiente del protocolo (PIM,
Protocol Independent Multicast), adems de routing IPv6, como OSPFv3 yEIGRPv6.
El conjunto de funciones de IP Services ofrece funcionalidades como el iniciador de acuerdos de nivel de servicio (SLA,
service-level agreements) IP yel Embedded Event Manager (EEM).
Descripcin general de los conjuntos de funciones de software de los switches Catalyst

Conjunto de Conjunto de Conjunto de
funciones funciones IP funciones de
LAN Base
Base
IP Services
Auto Smartports permite la configuracin automtica cuando se conectan los dispositivos al puerto del switch
Calidad de servicio automtica (AutoQoS) simplifica la configuracin de calidad de servicio (QoS) en

redes de voz sobre IP (VoIP) mediante la deteccin de telfonos IP de Cisco yel establecimiento de los
parmetros configurados previamente.
Funciones de seguridad integradas como seguridad de puertos, deteccin DHCP, inspeccin dinmica de
ARP e IP de origen para proteger proactivamente los switches de las amenazas de seguridad de capa 2
ms comunes ypotencialmente dainas
Routing IP de alto rendimiento
El protocolo Hot Standby Routing Protocol (HSRP) ofrece equilibrio de carga dinmico yconmutacin por
falla de enlaces enrutados
Embedded Event Manager (EEM) permite la deteccin de eventos de red en tiempo real
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA, service-level agreements) sobre IP permiten que las aplicaciones
de IP empresariales cruciales se ejecuten segn el nivel deseado ycontratado
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30
Switches compactos Cisco Catalyst de las series 2960-C y3960-C

Los switches compactos Cisco Catalyst amplan fcilmente una infraestructura de switching inteligente
ycompletamente administrada yconectada, que incluye los servicios de red Borderless Networks yde IP de punta a
punta, con una sola fibra o cable Ethernet desde el armario de cableado. Estos atractivos switches pequeos con Fast
Ethernet yGigabit Ethernet son ideales para conectar dispositivos mltiples en salas de ventas minoristas, as como
en aulas, hoteles yfbricas. Asimismo, permiten ampliar las redes LAN inalmbricas: en lugares donde el espacio sea
limitado o se dificulte el cableado de varias extensiones.
Administracin de red escalable yseguridad mejorada

para empresas medianas en crecimiento

FE
L3
No
PoE?
S
Caractersticas
de L3 o L2?
No
FE
L2
WS-C3560-8PC-S Switch FE de 8 puertos con 2 puertos

GigE SFP combinados
FE o
GigE?
GigE
Switches
Catalyst de
8 puertos
compactos de
las series
2960-C
y3960-C
PoE?
PoE?
S
FE o
GigE?
No
GigE
WS-C3560CG-8TC-S Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos

GigE SFPcombinados + 2 puertos GigE
SFP exclusivos
WS-C3560CG-8PC-S Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos
GigE SFP combinados con PoE
WS-C2960C-8TC-L Switch FE de 8 puertos + 2 puertos GigE

SFPde doble propsito + 2 puertos GigE
SFP exclusivos
WS-C2960C-8PC-L Switch FE de 8 puertos con 2 puertos
WS-C2960CG-8TC-L Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos

GigE SFPcombinados
PoE?
S
WS-C3560CG-8PC-S Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos

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31
Categora
Switches Gigabit
Ethernet con
uplinksGigE


GigE
Puertos
FE de
cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos
GigE SFP
de doble
propsito*
Puertos
GigE SFP
exclusivos
Compatibilidad
con PoE
WS-2960CG-8TC-L
WS-3560CG-8TC-S
WS-3560CG-8PC-S
124 W
WS-3560CG-8PT-S
Hasta 22,4 W
2W
WS-3560CPD-8PT-S
WS-2960C-8PC-L
WS-2960CPD-8PT-L
WS-2960-12PC-L
12
124 W
WS-3560C-8PC-S
124 W
WS-3560C-12PC-S
12
124 W
WS-2960C-8TC-L
WS-2960C-8TC-S
WS-2960CPD-8TT-L
SKU
Hasta 15,4 W
Puertos
Puertos
PoE de
PoE de
[1]
124 W
Hasta 22,4 W
[1]
[1] Mediante ambos uplinks como PoE+
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32
Switches bsicos de capa 2 Cisco Catalyst de la serie

2960/2960-S con LAN Lite
Administracin de red escalable yseguridad mejorada

para empresas medianas en crecimiento

Switches
Gigabit
Ethernet
Switches
Catalyst
2960/2960-S
con software
LAN Lite
Switches Gigabit
Ethernet con uplinks
GigE
Uplink
Gigabit
Ethernet?
Switches Fast
Ethernet con PoE
yuplinks GigE
WS-C2960S-48TS-S Switch GigE de 48 puertos + 2 puertos

GigE SFP exclusivos
WS-2960-24LC-S Switch FE de 24 puertos con PoE + 2
puertos GigE SFP de doble propsito
(capacidad PoE solo en 8 puertos)
WS-2960-24PC-S Switch FE de 24 puertos con PoE + 2
WS-2960-48PST-S Switch FE de 48 puertos con PoE +
2 puertos GigE de cobre + 2 puertos
GigE SFP exclusivos
S
Switches
Fast Ethernet
WS-C2960S-24TS-S Switch GigE de 24 puertos + 2 puertos

GigE SFP exclusivos
Capacidad
de PoE?
WS-C2960-8TC-S Switch FE de 8 puertos + 1 puerto

GigE SFP de doble propsito
S
No
Switches Fast
Ethernet sin PoE
ycon uplinks GigE
WS-C2960-24TC-S Switch FE de 24 puertos + 2 puertos

WS-C2960-48TT-S Switch FE de 48 puertos + 2 puertos
GigE de cobre
WS-C2960-48TC-S Switch FE de 48 puertos + 2 puertos
Uplink
Gigabit
Ethernet?
No
Switches Fast
Ethernet sin PoE ni
uplinks GigE
WS-C2960-24-S
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33

Puertos FE
de cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos
GigE SFP
de doble
propsito*
Puertos
GigE SFP
exclusivos
Compatibilidad
con PoE
Puertos
Puertos
PoE de
PoE de
Categora
SKU
Switches Gigabit
Ethernet con uplinks
GigE
WS-C2960S-24TS-S
24
WS-C2960S-48TS-S
48
WS-2960-24LC-S
24
119W
WS-2960-24PC-S
24
357W
24
24
WS-2960-48PST-S
48
339W
48
24
WS-C2960-8TC-S
WS-C2960-24TC-S
24
WS-C2960-48TT-S
48
WS-C2960-48TC-S
48
WS-C2960-24-S
24
Switches Fast
Ethernet con PoE
yuplinks GigE
Switches Fast
Ethernet sin PoE
ycon uplinks GigE
Switches Fast
Ethernet sin PoE ni
uplinks GigE
* Cada puerto GigE SFP de doble propsito cuenta con un puerto 10/100/1000 Ethernet yun puerto Gigabit Ethernet basado en SFP con 1 puerto activo a la vez.
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34
Switches mejorados de capa 2 Cisco Catalyst de la series

2960/2960-S con LAN Base
S
Switches Gigabit
Ethernet con PoE, con
compatibilidad con
10GigE
Compatibilidad
con 10 GigE?
S
Switches
Gigabit
Ethernet
No
Capacidad
de PoE?
No
Compatibilidad
con 10 GigE?
Switches Catalyst
2960/2960-S
con software LAN
Base
No
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE, con
compatibilidad con
10 GigE
sin PoE, con
compatibilidad con
10 GigE
WS-C2960S-48LPD-L Switch GigE de 48 puertos con PoE+ con 2

puertos SFP + GigE
WS-C2960S-48FPD-L Switch GigE de 48 puertos con PoE+ con 2
puertos SFP + GigE
WS-C2960S-24PS-L Switch GigE de 24 puertos con PoE+ con 4

WS-C2960S-48LPS-L Switch GigE de 48 puertos con PoE+ con 4
WS-C2960S-48FPS-L Switch GigE de 48 puertos con PoE+ con puertos
WS-C2960S-24TD-L Switch GigE de 24 puertos con 2 puertos SFP +
GigE
WS-C2960S-48TD-L Switch GigE de 48 puertos con 2 puertos SFP +
GigE
WS-C2960S-24TS-L Switch GigE de 24 puertos con 4 puertos GigE

SFP de doble propsito
WS-C2960S-48TS-L Switch GigE de 48 puertos con 4 puertos GigE
WS-C2960G-24TC-L Switch GigE de 20 puertos con 4 puertos GigE
WS-C2960G-48TC-L Switch GigE de 44 puertos con 4 puertos GigE
Switches
Fast
Ethernet
Switches Gigabit
Ethernet con PoE, sin
compatibilidad con
10 GigE
WS-C2960S-24PD-L Switch GigE de 24 puertos con PoE+ con 2

puertos SFP + 10 GigE

WS-C2960-24LT-L Switch FE de 24 puertos + 2 puertos GigE de

cobre (capacidad PoE solo en 8puertos)
WS-C2960-24PC-L Switch FE de 24 puertos con PoE + 2 puertos
WS-C2960-48PST-L Switch FE de 48 puertos con PoE + 2 puertos
GigE de cobre + 2 puertos GigE SFP de doble
propsito
Capacidad
de PoE?
WS-C2960-24TT-L
No

sin PoE ycon uplinks GigE
Switch FE de 24 puertos + 2 puertos GigE de cobre
WS-C2960-24TC-L Switch FE de 24 puertos + 2 puertos GigE SFP de

doble propsito
WS-C2960-48TT-L
Switch FE de 48 puertos + 2 puertos GigE de cobre
WS-C2960-48TC-L Switch FE de 48 puertos + 2 puertos GigE SFP de

doble propsito
Switches
Ethernet
compactos
Switches FE yGigE
Ethernet compactos
WS-C2960PD-8TT-L Switch FE de 8 puertos + 1 puerto PoE GigE de

cobre (sin fuente de alimentacin interna)
WS-C2960G-8TC-L Switch GigE de 7 puertos + 1 puerto GigE SFP de
doble propsito
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35
Tablas comparativas de las caractersticas de los productos

Catalyst de la serie 2960
Puertos FE
de cobre
Puertos GigE
de cobre
Puertos GigE
SFP de doble
propsito*
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de
7,7 vatios
Puertos
PoE de
15,4 vatios
Categora
SKU
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE
WS-C2960G-24TC-L
20
WS-C2960G-48TC-L
44
WS-C2960-24LT-L
24
162W
WS-C2960-24PC-L
24
433W
24
WS-C2960-48PST-L
48
460W
48
24
WS-C2960-24TT-L
24
WS-C2960-24TC-L
24
WS-C2960-48TT-L
48
WS-C2960-48TC-L
48
WS-C2960G-8TC-L


GigE
Switches FE yGigE
Ethernet compactos
Catalyst de la serie 2960-S

(uplink de 10 Gigabit Ethernet ycompatibilidad con PoE+)
Puertos
GigE de
cobre
Puertos
GigE SFP
de doble
propsito*
Puertos
SFP+ 10
GigE**
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de
7,7 vatios
Puertos
PoE de
15,4 vatios
Puertos
PoE+ de
30 vatios
Categora
SKU
Switches Gigabit
Ethernet con PoE
ycompatibilidad
con 10 GigE
WS-C2960S-24PD-L
24
370 W
24
12
WS-C2960S-48LPD-L
48
370 W
48
24
12
WS-C2960S-48FPD-L
48
740 W
48
24
WS-C2960S-24PS-L
24
370 W
24
12
WS-C2960S-48LPS-L
48
370 W
48
24
12
WS-C2960S-48FPS-L
48
740 W
48
24
WS-C2960S-24TD-L
24
WS-C2960S-48TD-L
48
WS-C2960S-24TS-L
24
WS-C2960S-48TS-L
48
Switches Gigabit
Ethernet con PoE,
sin compabilidad
con 10 GigE
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE,
con compatibilidad
con 10 GigE
Switches Gigabit
Ethernet sin PoE, sin
compatibilidad con
10 GigE
* Cada puerto GigE SFP de doble propsito cuenta con un puerto 10/100/1000 Ethernet yun puerto Gigabit Ethernet basado en SFP, con 1 puerto activo a la vez.
** El puerto SFP+ 10 GigE admite 1 GigE o 10 GigE en el mismo puerto.
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36
Switches de capa 2 ycapa 3 Cisco Catalyst de las series

3560v2 y3560-X
Switches Cisco Catalyst de la serie 3560
Descripcin general del rbol de decisiones de Catalyst de la serie 3560 v2

S

con PoE ycon software de
servicios IP
WS-C3560V2-24PS-E
Switch FE de 24 puertos con PoE + 2 puertos GigE basados

en SFP con conjunto de funciones de servicios IP
WS-C3560V2-48PS-E

en SFP con conjunto de funciones de servicios IP
WS-C3560V2-24PS-S

en SFP con conjunto de funciones IP Base
WS-C3560V2-48PS-S

en SFP con conjunto de funciones IP Base
WS-C3560V2-24TS-E
Switch FE de 24 puertos + 2 puertos GigE basados en SFP

con conjunto de funciones de servicios IP
WS-C3560V2-48TS-E

con conjunto de funciones de servicios IP
WS-C3560V2-24TS-S

con conjunto de funciones IP Base
WS-C3560V2-48TS-S

con conjunto de funciones IP Base
WS-C3560V2-24TS-SD

con el conjunto de funciones IP Base (fuente de alimentacin
de CC)
Software de
servicio IP
mejorado?
S
Switches
Fast Ethernet
No

con PoE ysoftware IP
Base
Capacidad
de PoE?
No
Software de
servicio IP
mejorado?
No

sin PoE ycon software de
servicios IP
Switches Fast Ethernet sin

PoE ycon software IP Base
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37
Tabla comparativa de las caractersticas de los productos Catalyst de la

serie 3560 v2
Puertos FE
de cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos GigE
SFP de doble
propsito*
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de
7,7 vatios
Puertos
PoE de
15,4 vatios
Categora
SKU

con PoE ysoftware de
servicios IP
WS-C3560V2-24PS-E
24
370 W
24
24
WS-C3560V2-48PS-E
48
370 W
48
24

Base
WS-C3560V2-24PS-S
24
370 W
24
24
WS-C3560V2-48PS-S
48
370 W
48
24

sin PoE ycon software
de servicios IP
WS-C3560V2-24TS-E
24
WS-C3560V2-48TS-E
48
WS-C3560V2-24TS-S
24
WS-C3560V2-48TS-S
48
WS-C3560V2-24TS-SD
24

IP Base
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38
Descripcin general del rbol de decisiones de Catalyst de la serie 3560-X

S
Conjunto de
funciones IP
Base?
S
Switches
Gigabit
Ethernet
No
WS-C3560X-24P-S
Switch GigE de 24 puertos con PoE+ yconjunto de funciones

IP Base
WS-C3560X-48P-S

IP Base
WS-C3560X-48PF-S

IP Base (fuente de alimentacin de 1100W)
WS-C3560X-24P-L

LAN Base
WS-C3560X-48P-L

LAN Base
WS-C3560X-48PF-L

LAN Base (fuente de alimentacin de 1100W)

sin PoE ycon conjunto de
funciones IP Base
WS-C3560X-24T-S
Switch GigE de 24 puertos con conjunto de funciones IP Base
WS-C3560X-48T-S
Switch GigE de 48 puertos con conjunto de funciones IP Base

sin PoE ycon conjunto de
funciones LAN Base
WS-C3560X-24T-L
Switch GigE de 24 puertos con conjunto de funciones LAN

Base
WS-C3560X-48T-L

Base

con PoE yconjunto de
funciones IP Base

con PoE yconjunto de
funciones LAN Base
Capacidad
de PoE?
No
Conjunto
de funciones
IP Base?
No
Tabla comparativa de las caractersticas de los productos Catalyst de la serie 3560-X

Categora
Switches Gigabit Ethernet con PoE+
yconjunto de funciones IP Base

yconjunto de funciones LAN Base
Switches Gigabit Ethernet sin PoE+

ycon conjunto de funciones IP Base
ycon conjunto de funciones LAN Base
Puertos FE
de cobre
Puertos
GigE de
cobre
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE a 15
vatios
Puertos
PoE+ de 30
vatios
WS-C3560X-24P-S
24
435 W
24
24
WS-C3560X-48P-S
48
435 W
48
24
WS-C3560X-48PF-S
48
800 W
48
48
WS-C3560X-24P-L
24
435 W
24
24
WS-C3560X-48P-L
48
435 W
48
24
WS-C3560X-48PF-L
48
800 W
48
48
WS-C3560X-24T-S
24
WS-C3560X-48T-S
48
WS-C3560X-24T-L
24
WS-C3560X-48T-L
48
SKU
* Los switches Cisco Catalyst de la serie 3560-X admiten un mdulo de red opcional para uplinks.
* El conjunto de funciones de serviios IP solo est disponible como opcin de actualizacin.
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39
Switches apilables de capa 2 ycapa 3 Cisco Catalyst de las

series 3750 v2 y3750-X
Cisco Catalyst de las series 3750 v2 y3750-X
Descripcin general del rbol de decisiones de Catalyst de la serie 3750 v2

S
WS-C3750V2-24PS-E

Base
WS-C3750V2-24PS-S

en SFP con imagen IP Base
WS-C3750V2-48PS-S

en SFP con imagen IP Base

sin PoE ycon software de
servicios IP
WS-C3750V2-24TS-E

con imagen de servicio IP
WS-C3750V2-48TS-E

con imagen de servicio IP
WS-C3750V2-24TS-S

con imagen IP Base
WS-C3750V2-48TS-S

con imagen IP Base
Software de
servicio IP
mejorado?
S
Switches
Fast Ethernet
No

en SFP con imagen de servicio IP
Switches Fast Ethernet con

PoE ysoftware de servicios
IP
WS-C3750V2-48PS-E

en SFP con imagen de servicio IP
Capacidad
de PoE?
S
No
Software de
servicio IP
mejorado?
No
Switches Fast Ethernet sin

PoE ycon software IP Base
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40
Tabla comparativa de las caractersticas de los productos Catalyst de la serie 3750 v2

Puertos FE
de cobre
Puertos
GigE de
cobre
Puertos GigE
SFP de doble
propsito*
Compatibilidad
con PoE
Puertos
PoE de
7,3 vatios
Puertos PoE
de 15,4
vatios
Categora
SKU

con PoE ysoftware de
servicios IP
WS-C3750V2-24PS-E
24
370 W
24
24
WS-C3750V2-48PS-E
48
370 W
48
24
WS-C3750V2-24PS-S
24
370 W
24
24
WS-C3750V2-48PS-S
48
370 W
48
24
WS-C3750V2-24TS-E
24
WS-C3750V2-48TS-E
48
WS-C3750V2-24TS-S
24
WS-C3750V2-48TS-S
48

Base
de servicios IP
IP Base
*Cada puerto GigE SFP de doble propsito cuenta con un puerto Ethernet 10/100/1000 yun puerto Gigabit Ethernet basado en SFP con 1 puerto activo a la vez.
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41
Descripcin general del rbol de decisiones de Catalyst de la serie 3750-X

con PoE+ yconjunto de
funciones IP Base
S
Conjunto de
funciones IP
Base?
S
Switches
Gigabit
Ethernet

con PoE+ yconjunto de
funciones LAN Base
No
WS-C3750X-24P-S

IP Base
WS-C3750X-48P-S

IP Base
WS-C3750X-48PF-S

IP Base (fuente de alimentacin de 1100W)
WS-C3750X-24P-L

LAN Base
WS-C3750X-48P-L

LAN Base
WS-C3750X-48PF-L

LAN Base (fuente de alimentacin de 1100W)
WS-C3750X-24T-S
Switch GigE de 24 puertos con conjunto de funciones IP

Base
WS-C3750X-48T-S
Switch GigE de 48 puertos con conjunto de funciones IP

Base
WS-C3750X-24T-L

Base
WS-C3750X-48T-L

Base
Capacidad
de PoE?
No

sin PoE+ ycon conjunto de
funciones IP Base
Conjunto de
funciones IP
Base?
No

sin PoE+ ycon conjunto de
funciones LAN Base
Tabla comparativa de las caractersticas de los productos Catalyst de la serie 3750-X

Categora
yconjunto de funciones IP Base

yconjunto de funciones LAN Base

ycon conjunto de funciones IP Base
ycon conjunto de funciones LAN
Base
Puertos FE
de cobre
Puertos
GigE de
cobre
Compatibilidad
con PoE
Puertos PoE
a 15 vatios
Puertos PoE+
de 30 vatios
WS-C3750X-24P-S
24
435 W
24
24
WS-C3750X-48P-S
48
435 W
48
24
WS-C3750X-48PF-S
48
800 W
48
48
WS-C3750X-24P-L
24
435 W
24
24
WS-C3750X-48P-L
48
435 W
48
24
WS-C3750X-48PF-L
48
800 W
48
48
WS-C3750X-24T-S
24
WS-C3750X-48T-S
48
WS-C3750X-24T-L
24
WS-C3750X-48T-L
48
SKU
* Los switches Cisco Catalyst de la serie 3750-X admiten un mdulo de red opcional para uplinks.
* El conjunto de funciones de servicios IP solo est disponible como opcin de actualizacin.
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42
Soluciones de redes inalmbricas Cisco

Las soluciones de redes inalmbricas Cisco ofrecen un rendimiento lder del sector para conexiones inalmbricas
sumamente seguras yconfiables, especialmente para aquellas empresas que estn implementando aplicaciones de
movilidad de avanzada, como voz, servicio de ubicacin yacceso de usuarios temporales, ypara aquellos que buscan
una seguridad slida.
Puntos de acceso Cisco Aironet de las series 1040/1140/1260
Puntos de acceso Cisco Aironet 1140 y1260

S
Basado en
controladores
Banda
doble?
No
Puntos
de acceso
Aironet
S
Autnomo
Puntos de acceso de
banda dual ybasados
en controladores
Puntos de acceso
de una sola banda
ybasados en
controladores
Puntos de acceso
autnomos yde
banda doble
Banda
doble?
No
Puntos de acceso
autnomos yde una
sola banda
AIR-LAP1042N-x-K9
Punto de acceso 802.11 a/g/n de banda

doble ybasado en controladores
AIR-LAP1142N-x-K9

AIR-LAP1262N-x-K9

AIR-LAP1041N-x-K9
Punto de acceso 802.11 g/n de una sola

banda ybasado en controladores
AIR-LAP1141N-x-K9

AIR-LAP1261N-x-K9

AIR-AP1042N-x-K9

doble yautnomo
AIR-AP1142N-x-K9

doble yautnomo
AIR-AP1041N-x-K9

banda yautnomo
AIR-AP1141N-x-K9

banda yautnomo
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43
Routers Cisco
Los routers Cisco brindan conectividad de alto rendimiento yextremadamente segura con integracin de varios
servicios que pueden transformar su lugar de trabajo con un amplio conjunto de servicios integrados, soporte
multimedia yexcelencia operativa. Los routers Cisco combinan datos, seguridad, comunicaciones unificadas
yservicios inalmbricos en un solo dispositivo de uso simple yadministracin sencilla.
La nueva imagen de Cisco IOS Software Universal yel mdulo Services Ready Engine (SRE) permiten al cliente
implementar hardware ysoftware por separado, lo que proporciona una base tecnolgica estable que se puede
adaptar rpidamente a las cambiantes necesidades de la red.
Los routers Cisco que se adaptan a las pequeas ymedianas empresas incluyen:
Routers Cisco de la serie 800
Routers de servicios integrados

Cisco de la serie 800
Los routers de servicios integrados Cisco de la serie 800
ofrecen una variedad de opciones de conexin WAN,
puertos de switch administrado e integrados, funciones de
seguridad slidas yconectividad inalmbrica opcional.

No
Seguridad
bsica
Router
cableado
CISCO861W
Router Cisco Ethernet a Ethernet
Capacidad
inalmbrica?
S
Routers Cisco
ISR
Configuracin
fija
No
Router
inalmbrico
Routers
cableados
con seguridad
avanzada
CISCO861W Router inalmbrico Cisco Ethernet a Ethernet
CISCO881
Router Cisco Ethernet
CISCO886
Router Cisco ADSL sobre ISDN con respaldo ISDN
CISCO887
Router Cisco ADSL con respaldo ISDN
CISCO887V
Router Cisco VDSL2 con respaldo ISDN
CISCO888
Router Cisco G.SHDSL con respaldo ISDN
CISCO881G
Router Cisco Ethernet con 3G
CISCO886G Router Cisco ADSL sobre ISDN con 3G yrespaldo ISDN
Seguridad
avanzada
Capacidad
inalmbrica?
Routers
inalmbricos
con seguridad
avanzada
CISCO887G
Router Cisco ADSL con 3G yrespaldo ISDN
CISCO888G
Router Cisco G.SHDSL con 3G yrespaldo ISDN
CISCO891
Router Cisco Gigabit Ethernet con respaldo V.92
CISCO892
Router Cisco Gigabit Ethernet con respaldo ISDN
CISCO881W
Router inalmbrico Cisco Ethernet
CISCO886W Router inalmbrico Cisco ADSL sobre ISDN con respaldo

ISDN
CISCO887W
Router inalmbrico Cisco ADSL con respaldo ISDN
CISCO888W
Router inalmbrico Cisco G.SHDSL con respaldo ISDN
CISCO881GW Router inalmbrico Cisco Ethernet con 3G

CISCO886GW Router inalmbrico Cisco ADSL sobre ISDN

con 3G yrespaldo ISDN
CISCO887GW Router inalmbrico Cisco ADSL con 3G yrespaldo ISDN
CISCO888GW Router inalmbrico Cisco G.SHDSL con 3G yrespaldo ISDN
CISCO891W
Router inalmbrico Cisco Gigabit Ethernet con respaldo V.92
CISCO892W
Router inalmbrico Cisco Gigabit Ethernet con respaldo ISDN
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44

Funciones
yventajas
CISCO891
CISCCO892
WAN Gigabit
Ethernet
WAN secundaria
(Fast Ethernet)
Mdem V.92
ISDN
WAN Fast
Ethernet
CISCO861
CISCO867
CISCO881
CISCO886
CISCO887
CISCO888
Respaldo para
marcacin
integrado
Switch integrado
4 puertos
4 puertos
4 puertos
4 puertos
4 puertos
4 puertos
8 puertos
8 puertos
10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps 10/100 Mbps
Compatibilidad
con PoE
Compatibilidad
con tecnologa
inalmbrica
802.11 g/n
(modelos
CISCO800W)
Firewall con
inspeccin activa
IPsec con 3DES/

AES
Cifrado de VPN
SSL
IPS
GET VPN
ADSL2+
G.SHDSL
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45

Los routers de servicios integrados Cisco de la serie 1900 ofrecen conectividad ininterrumpida de alto rendimiento
con servicios integrados, lo que permite la implementacin en entornos WAN de alta velocidad con un diseo
modular que proporciona ptima flexibilidad en el servicio.
Routers de servicios integrados de la serie 1900

Funciones yventajas
CISCO1941
CISCO1941W
Ranuras SM
Ranuras ISM
Radio fijo 802.11n
Ranuras EHWIC
Ranuras DSP incluidas
Puertos WAN incluidos
2 GE
2 GE
Flash predeterminada
256 MB
256 MB
DRAM predeterminada
512 MB
512 MB
2RU
2RU
Factor de forma
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46

Los routers de servicios integrados Cisco de la serie 2900 poseen una arquitectura modular con varias ranuras
de mdulo que proporcionan opciones de servicios yconectividad que, a su vez, ofrecen niveles superiores de
integracin de servicios con datos, seguridad, tecnologa inalmbrica ymovilidad.
Routers de servicios integrados de la serie 2900

Funciones yventajas
CISCO2901
CISCO2911
CISCO2921
CISCO2951
Ranuras SM
Ranuras ISM
Ranuras EHWIC
Ranuras DSP incluidas
Puertos WAN incluidos
2 GE
3 GE
3GE (1SFP)
3GE (1SFP)
Flash predeterminada
256 MB
256 MB
256 MB
256 MB
DRAM predeterminada
512 MB
512 MB
512 MB
512 MB
1RU
2RU
2RU
2RU
Factor de forma
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47
Tabla comparativa de routers Cisco

Funciones yventajas
Conexin WAN ADSL, SHDSL, T1
WAN dual
X
(890)
X
(890)

Compatibilidad con alimentacin
por Ethernet (PoE)
Interfaz de administracin basada
en web
Compatibilidad con Cisco
ProtectLink Web
Escalabilidad de la red y
mayor disponibilidad con el
software Cisco IOS
Arquitectura modular
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48
Gua de productos para pequeas y medianas empresas I Dispositivos de seguridad
Proteger mi empresa
Las soluciones de seguridad Cisco proporcionan una defensa proactiva contra las amenazas de
ataques a la red.
Telfono
IP
PC
PC
PC
Switches
LAN
Punto de acceso
inalmbrico
Dispositivo
de seguridad
Telfono IP
inalmbrico
Unified
Communications
System
Oficina principal
La integracin de tecnologas
potentes en una misma plataforma
permite implementar servicios de
seguridad completos en forma
econmica y oportuna.
Router
seguro
WAN/
Internet
Acceso
sumamente seguro
Acceso
sumamente seguro
Dispositivo de
seguridad
Zona de
cobertura
pblica
Switch LAN
PC con cliente VPN
IP Phone
Trabajador mvil
Unified
Communications
System
Ampla el alcance de la
red para todos, en
cualquier momento y en
cualquier lugar.
PC
Oficina remota
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49
Seguridad de Cisco Small Business

Con las soluciones Cisco Small Business, las redes de sus clientes permanecen protegidas, en el momento
yel lugar en el que su fuerza laboral est conectada. Si bien todos los productos Cisco cuentan con algunas
funciones de seguridad, los siguientes productos ofrecen funciones de seguridad ms especializadas
yavanzadas:
Dispositivos de seguridad integrada Cisco de la serie ISA500
Servicios de suscripcin de seguridad integral Cisco Small Business
Caractersticas de seguridad avanzada Cisco OnPlus
Los dispositivos de seguridad integrados Cisco de la serie ISA500 ofrecen una solucin de seguridad todo
en uno que combina una VPN de acceso remoto a Internet altamente segura, inalmbrica, de WAN dual sitio
a sitio yremoto con una amplia variedad de capacidades de administracin de amenazas unificada (UTM).
Las funciones de seguridad incluyen un sistema activo de prevencin de intrusiones (IPS, Intrusion Prevention
System) yfirewall basado en zonas, filtro de correo electrnico no deseado, filtros de categoras de URL
yreputacin web, tecnologa de antivirus de puerta de enlace ycontrol de la aplicacin para darle la tranquilidad
que necesita para saber que su pequea empresa est protegida.
Los servicios de suscripcin de seguridad integral Cisco trabajan con la serie ISA500 para ayudar a las
empresas a evitar la intrusin ylos ataques, detener los correos no deseados yvirus, bloquear sitios web
maliciosos ycontrolar el acceso a sitios web yel uso de la aplicacin. Dado que estos servicios de seguridad
son fciles de administrar, ya que cuentan con una licencia de "una sola suscripcin", se pueden utilizar para
proteger a las pequeas ymedianas empresas de distintos ataques yamenazas.
Los servicios de seguridad avanzada Cisco OnPlus ofrecen una solucin
de seguridad sencilla que incluye informes de seguridad inteligente yalertas
personalizables desde una interfaz de administracin centralizada integrada en
Cisco OnPlus. Estos servicios se ofrecen como un servicio simple basado en
la nube que elimina los altos costos yriesgos relacionados con los costos por
adelantado yel mantenimiento en el lugar. Al integrarse la seguridad avanzada OnPlus con la serie ISA500
yCisco OnPlus, los partners podrn ofrecer servicios de seguridad administrados a los clientes de pequeas
ymedianas empresas en forma fcil yasequible.
Los dispositivos de seguridad adaptables Cisco de la serie ASA 5500 combinan los mejores servicios de
seguridad yVPN con una arquitectura de servicios innovadora yextensible. Estos dispositivos proporcionan
una defensa anticipada contra las amenazas para detener los ataques antes de que se propaguen en la red.
Tambin controlan la actividad en la red yel trfico de aplicaciones, yproporcionan conectividad VPN flexible.
La serie ASA 5500 ofrece una poderosa combinacin de tecnologas de comprobada eficacia en el mercado en
una sola plataforma, lo cual brinda a las organizaciones ventajas asequibles yoperativas para la implementacin
de servicios de seguridad integrales en ms ubicaciones.
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50
Descripcin general de los productos de seguridad Cisco Small Business

Cisco de la serie ISA500
(ISA550, ISA550W, ISA570, ISA570W)
Cisco ASA de la serie 5500

(5505/5510/5520)
Cisco ASA de la serie 5500-X

(5512X, 5515X)
Tasa de transferencia
mxima del firewall
200/200/500/500 Mbps
150/300/450Mbps
500/600Mbps
Cantidad mxima de
conexiones de firewall
15.000/15.000/40.000/40.000
10.000/50.000/280.000
25.000/130.000/280.000
100.000/250.000
Cantidad mxima
de sesiones de VPN
de sitio a sitio yde
acceso remoto
25/25/100/100
10/10/75/75
10/250/750
25/250/750
250/250
Cantidad mxima de
sesiones de usuario
de VPN SSL
10/10/50/50
25/250/750
250/250
Los puntos destacados de los dispositivos de seguridad Cisco incluyen:

Firewall de alto rendimiento con todas las funciones, IPS, seguridad de contenido ytecnologas de VPN SSL/IPsec
que brindan una seguridad de aplicaciones slida, control de acceso segn el tipo de usuarios yaplicaciones,
mitigacin de virus ygusanos, proteccin contra software malicioso, filtrado de contenido, yconectividad remota de
usuarios ysitios
Tecnologa de firewall que deja fluir el trfico vlido de la empresa mientras bloquea los visitantes no deseados
yevita el acceso no autorizado a aplicaciones o recursos de informacin.
Tecnologa contra virus ysoftware espa que protege los recursos internos de la red contra ataques de virus
yreduce el costoso proceso de eliminacin de software malicioso.
Capacidades de VPN que permiten el acceso de sitio a sitio yde usuarios remotos a los sistemas yservicios
internos de la red.
Inteligencia de amenazas basada en la nube respaldada por Cisco Security Intelligence Operations (SID).
Bloqueo de correo no deseado con un nivel muy bajo de falsos positivos que ayudan a restaurar la efectividad de
los correos electrnicos ymejorar la productividad de los empleados (serie ISA500).
Funcin de administracin de la nube con los servicios de seguridad avanzada Cisco OnPlus (serie ISA500).
Administracin de Internet para usuarios temporales con el portal cautivo (serie ISA500).
Soporte para la arquitectura Cisco Trustsec (serie ASA 5500).
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51

(de arriba a abajo) ISA550W, ISA570W, ISA550, ISA570

1 ao
de suscripcin
ISA550-BUN1-K9
Dispositivo de seguridad integrado

Cisco de la series 550 con un ao de
suscripcin de seguridad integral
ISA550-BUN3-K9

Cisco de la serie 550 con tres aos de
ISA550W-BUN1-K9

Cisco de la serie 550 con conexin
inalmbrica yun ao de suscripcin
de seguridad integral
ISA550W-BUN3-K9

inalmbrica ytres aos de
ISA570-BUN1-K9

Cisco de la serie 570 con un ao de
ISA570-BUN3-K9

Cisco de la serie 570 con tres aos
de suscripcin de seguridad integral
ISA570W-BUN1-K9

inalmbrica yun ao de suscripcin
de seguridad integral
ISA570W-BUN3-K9

inalmbrica ytres aos de
Cableado
3 aos
de suscripcin
1 ao
de suscripcin
Rango inferior
(Rendimiento
moderado)
Inalmbrico
3 aos
de suscripcin
ISA500
Dispositivo
de
seguridad
1 ao
de suscripcin
Rango superior
(Rendimiento
alto)
Cableado
3 aos
de suscripcin
1 ao
de suscripcin
Inalmbrico
3 aos
de suscripcin
*En este rbol de decisiones se muestra una comparacin relativa de dos modelos diferentes de la serie ISA500.
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52

ISA550
ISA550 ISA550W
ISA570
ISA570 ISA570W
7GE
10GE
S (en ISA550W)
S (en ISA570W)
No
Firewall
200Mbps
500Mbps
VPN
75 Mbps
130 Mbps
Antivirus (AV)
50Mbps
80Mbps
IPS
60 Mbps
90 Mbps
UTM*
45 Mbps
75 Mbps
15000
40 000
Modelos UTM de dispositivos de seguridad

Hardware
Puertos
Inalmbrico
802.11b/g/n; 2,4 GHz
Aceleracin de la seguridad
Rendimiento
Cant. mx. de conexiones

Tneles con VPN de sitio a sitio
25
100
10/10
75/50
WAN dual
Acceso remoto de VPN (IPsec/SSL)

Conectividad de redes
* El rendimiento de UTM se mide mediante el trfico http. El rendimiento real puede variar segn el trfico de la red, las condiciones ylos servicios habilitados.
Paquetes de UTM
SKU del producto
Nombre del producto
ISA550-BUN1-K9
ISA550 con un ao de suscripcin de seguridad integral
ISA550W-BUN1-K9
ISA550W con un ao de suscripcin de seguridad integral inalmbrica
ISA550-BUN3-K9
ISA550 con tres aos de suscripcin de seguridad integral
ISA550W-BUN3-K9
ISA550W con tres aos de suscripcin de seguridad integral inalmbrica
ISA570-BUN1-K9
ISA570 con un ao de suscripcin de seguridad integral
ISA570W-BUN1-K9
ISA570W con un ao de suscripcin de seguridad integral inalmbrica
ISA570-BUN3-K9
ISA570 con tres aos de suscripcin de seguridad integral
ISA570W-BUN3-K9
ISA550W con tres aos de suscripcin de seguridad integral inalmbrica
No se incluye soporte tcnico con los paquetes UTM.
Contrato de
soporte
Licencias de
suscripcin de
seguridad
SKU del producto
Nombre del producto
CON-SBS-SVC2
Servicio de soporte Cisco Small Business durante 3 aos
L-ISA550-CS-1YR=
Suscripcin de seguridad integral para ISA550
L-ISA550-CS-3YR=
Suscripcin de seguridad integral para ISA550 durante tres aos
L-ISA570-CS-1YR=
Suscripcin de seguridad integral para ISA570 durante un ao
L-ISA570-CS-3YR=
Suscripcin de seguridad integral para ISA570 durante tres aos
Para obtener ms informacin sobre el dispositivo de seguridad integrado Cisco Small Business de la serie ISA500,
visite www.cisco.com/go/isa500resources.
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53

Dispositivo Security Plus Cisco ASA 5512-X
Dispositivo Security Plus Cisco ASA 5515-X

Modelo/Licencia de
Cisco ASA de la serie
5500
Cisco ASA5505 Base/

Security Plus
Cisco ASA5510 Base/

Security Plus
Cisco ASA 5520
Cisco ASA5512
X-Security Plus
Cisco ASA 5515-X

Security Plus
Pequeas ymedianas
empresas, sucursales,
trabajadores a distancia
Internet perimetral
Internet perimetral
Internet
perimetral
Internet perimetral
mxima del firewall
(Mbps)
150Mbps
300Mbps
450Mbps
1Gbps
1,2Gbps
Cantidad mxima de
10.000/25.000
50.000/130.000
280.000
100000
250000
Cantidad mxima de
por segundo
4000
9000
12 000
10000
15000
Paquetes por segundo

(64bytes)
85 000
190 000
320 000
450000
500000
mxima de VPN 3DES/
AES
100 Mbps
170Mbps
225Mbps
200Mbps
250Mbps
Cantidad mxima de
sesiones de VPN de
sitio a sitio yde acceso
remoto
10/25
250
750
250
250
Cantidad mxima de
sesiones de usuario de
VPN SSL
25
250
750
250
250
3 (enlaces troncales
inhabilitados) / 20
(enlaces troncales
habilitados)
50/100
150
50/100
100
Ubicacin de la red
Cantidad mxima de
interfaces virtuales
(VLAN)
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54
Gua de productos para pequeas y medianas empresas I Comunicaciones unificadas
Las soluciones Cisco Unified Communications para pequeas y medianas empresas
proporcionan servicios de voz bsicos y avanzados a un precio asequible.
Telfono
IP
PC
PC
PC
Switches
LAN
Punto de acceso
inalmbrico
Oficina principal
Dispositivo de
seguridad
Telfono IP
inalmbrico
Una completa cartera de telfonos IP

con funciones slidas para pequeas
y medianas empresas
Router
seguro
WAN/
Internet
Acceso
sumamente seguro
Unified
Communications
System
Proporciona funciones de voz,

datos, correo de voz, integracin
de video, contestador automtico,
tecnologa inalmbrica integrada e
integracin con las aplicaciones
de escritorio existentes, como
calendario y correo electrnico.
Acceso
sumamente seguro
Router
inalmbrico
Switch LAN
Zona de
cobertura
pblica
PC con cliente VPN
Telfono
IP
Trabajador mvil
(serie Cisco UC500
solamente)
Unified
Communications
System
Ampla el alcance de
la red para todos, en
cualquier momento y
en cualquier lugar.
PC
Oficina remota (serie Cisco UC500 solamente)

Permite que los empleados remotos trabajen como si estuvieran
en la oficina, realicen y reciban llamadas y compartan datos.
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55

Las funciones yopciones disponibles con las soluciones Cisco Unified Communications para pequeas
ymedianas empresas pueden ofrecer varias ventajas, como menores costos operativos, mayor productividad,
posibilidad de brindar un mejor servicio a los clientes yaumento de las ventas.
Segn el modelo seleccionado, la solucin ofrece estas capacidades:
Capacidades bsicas del centro de contacto, incluidas la funciones de soporte tcnico.
Integracin de presencia, que permite ver el estado de otras personas dentro de la empresa.
Correo de voz, mensajera integrada ycontestador automtico.
Integracin de video.
Colaboracin de voz, video ydatos dentro de la empresa ycon clientes externos.
Descripcin general de las funciones de Cisco Unified Communications

UC300
UC500
BE 3000
BE 6000
Usuarios de telefona admitidos
24
138
300
1000
Solucin nica para oficina
Implementacin distribuida
Implementacin centralizada
X
X
Correo de voz integrado
Segn el dispositivo
Gateway de voz integrada
Registered
Select
Select
Business Edition
Telfono IP Cisco de la serie SPA300
X
*SPA301/SPA303
X
*SPA301/SPA303
Telfono IP Cisco de la serie SPA500
X
X
7937, 7925G, 7942G,

7945G, 7962G,
7965G, 7975G
Certificacin de partner requerida

Compatible con telfonos IP


*N
o es compatible con SPA302D.
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56
Cisco Unified Communications de la serie 300 para pequeas

ymedianas empresas
El modelo UC 320W de la serie 300 de Cisco Unified Communications es un sistema rentable ycompleto para
pequeas ymedianas empresas que ofrece todas las funciones de voz ydatos, adems de caractersticas adicionales
diseadas ycreadas especficamente para este sector.
Los productos Cisco Unified Communications de la serie 300 admiten hasta 24 telfonos; todos ellos son compatibles
con la serie 500. Esto permite a los clientes proteger su inversin en telfonos a medida que crece la empresa.
Cisco Unified Communications de la serie 300
Los productos Cisco Unified Communications de la serie 300 incluyen lo siguiente:

Compatibilidad con hasta 24 telfonos.
Telefona IP compatible con los telfonos IP Cisco SPA
300 ySPA500.
Punto de acceso inalmbrico 802.11n integrado para
voz ydatos, para que los telfonos SPA525G2 puedan
funcionar en forma inalmbrica ylos empleados puedan
conectarse a la red cuando se alejen de sus escritorios.
Interoperabilidad con hasta 4 lneas analgicas (FXO)
de la red telefnica pblica conmutada (PSTN).
Pueden agregarse hasta 8 puertos FXO adicionales
mediante la instalacin de dos gateways de telefona
IP Cisco SPA8800 (de 4 puertos FXO cada una).
Admite fax o telfono analgico. Se incluye un
puerto FXS que puede utilizarse para conectar un
solo telfono analgico o aparato de fax. Pueden
agregarse hasta 8 puertos FXS adicionales mediante
la instalacin de dos gateways de telefona IP Cisco
SPA8800.
Switch Gigabit Ethernet de 4 puertos con soporte
para redes VLAN, para conectar dispositivos como
telfonos IP. (Cada telfono IP requiere una fuente de
alimentacin; no es compatible con PoE).
SKU
UC320W-FXO-K9
Puerto WAN Gigabit Ethernet, que se puede designar

como permetro de la red.
Soporte para enlaces troncales con el Protocolo de
inicio de sesin (SIP, Session Initiation Protocol ) para
brindar servicios de voz sobre IP claros yde alta
calidad.
Buzn de voz ycontestador automtico.
Notificaciones del buzn de voz al correo electrnico.
Utilidad de configuracin fcil de usar basada en la
web para una implementacin sencilla.
Sin requisitos de licencias. Se incluyen todas las
licencias de telfono ycorreo de voz con la solucin.
Incluye funciones de voz adicionales para las clases
de restricciones ycdigos de autorizacin que
ayudan a los clientes a prevenir el fraude de llamadas
yminimizar los costos.
Admite mensajes personalizados de contestador
automtico que los clientes graban en el entorno que
ellos elijan.
Configuracin optimizada que simplifica yacelera la
implementacin.
Telfonos IP
Compatibilidad con
LAN
FXO/FXS
Compatibilidad con WAN
Tecnologa inalmbrica
integrada
24
Ethernet 10/100/1000
(sin PoE)
1/4
Ethernet 10/100/1000
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57

La gateway de telefona IP de la serie SPA8800, que fue desarrollada para cumplir con los requisitos de las pequeas
ymedianas empresas, se adapta a las necesidades de las empresas que realizan el mantenimiento de su propia IP
PBX local, como la serie 300 de Cisco Unified Communications de PSTN o que desean "habilitar su legado TDM PBX
o sistema clave para VoIP". Cisco SPA8800 se puede configurar para ser la gateway FXO para una PBX de cdigo
abierto Asterisk yofrecer una solucin verstil cuando las condiciones favorecen a un dispositivo externo.
La SPA8800 est diseada con 4 puertos RJ-11 FXS y4 puertos FXO, una interfaz RJ-45 10/100BaseT para realizar
una conexin a un router o un switch de multicapa yun conector RJ-21 de 50 clavijas ymultipuerto que ofrece una
opcin de conexin alternativa al implementar la gateway en distintos entornos.
Gateway de telefona de 8 puertos SPA8000

La gateway de telefona IP yocho puertos Linksys SPA8000 es un Analog Terminal Adapter (ATA) para pequeas
ymedianas empresas que ofrecen servicios de comunicacin mejorados a travs de una conexin de banda ancha
de Internet.
La SPA8000 incluye ocho puertos RJ-11 FXS que permiten conectar telfonos analgicos yaparatos de fax a las
redes de datos basadas en IP yun conector RJ-21 de 50 clavijas ymultipuerto. El dispositivo tambin cuenta con una
interfaz RJ-45 10/100Base-T para conectarla a un router o un switch multicapa.
La SPA8000, al tener un diseo slido, es ideal para utilizarse en servicios VoIP para empresas yconsumidores, entre
ellos centros de llamadas yentornos multiresidenciales. Los clientes tambin puede proteger yampliar sus inversiones
si continan utilizando sus telfonos analgicos yaparatos de fax existentes.
SKU
Puertos FXS
Puertos FXO
Puertos Ethernet
SPA8800
SPA8000-G1
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58
Cisco Unified Communications de la serie 500 para pequeas

ymedianas empresas
Cisco Unified Communications de la serie 500 es un dispositivo asequible de comunicaciones unificadas que
proporciona capacidades de voz, datos, correo de voz, contestador automtico, video, seguridad ytecnologa
inalmbrica, que integra las aplicaciones de equipo de escritorio existentes, como el calendario yel correo
electrnico. Esta plataforma fcil de administrar incluye 24 licencias de usuario, admite hasta 138 telfonos IP con
modelo UC560 ybuzones de correo de voz ybrinda opciones de implementacin flexibles segn las necesidades del
cliente. Adems, es compatible con una amplia gama de telfonos IP, interfaces de red telefnica pblica conmutada
(PSTN, public switched telephone network) yconectividad a Internet.
Cisco Unified Communications 540 admite hasta 32 usuarios.
Cisco Unified Communications 560 admite hasta 138 usuarios.
Caractersticas comunes:
Funciones slidas de telefona heredadas, que incluyen directorio, localizador, intercomunicador, cobertura de
llamadas, aparcamiento de llamadas, msica de espera (MoH, music on hold), timbre nocturno, bsqueda de
grupos, marcado interno directo yconferencias ad hoc yMeet-me.
Compatibilidad con aplicaciones de productividad Cisco Smart Business (grabacin yrespuesta en vivo, mensajera
integrada ynmero nico de contacto).
Compatibilidad con implementaciones en varios sitios.
Supervisin de sistema a travs de servicios ysoftware de supervisin por parte de terceros.
Compatibilidad con los nuevos telfonos IP Cisco Unified SPA512G ySPA514G.
Compatibilidad con VPN en el telfono IP de 5 lneas Cisco Unified SPA525G2.
Cisco MobileLink en el telfono IP de 5 lneas Cisco SPA525G2, integracin mejorada de Bluetooth con telfonos
mviles para realizar yrecibir llamadas, importar los contactos personales ycargar el telfono mvil.
Integracin Cisco con Cyberdata SIP Call Box de terceros, que permite activar una solucin de seguridad de puerta
frontal/puerta trasera, mediante la combinacin de voz, video yseguridad fsica.
Cisco Unified Communications 540
Cisco Unified Communications 560
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59
Descripcin general del rbol de decisiones de Cisco Unified Communications

de la serie 500
Hasta 138 telfonos IP?
UC560-FXO-K9
UC560-BRI-K9
UC560-T1E1-K9
Licencia de entrega
electrnica para Cisco Small
Business UC de la serie 500
para 8 usuarios adicionales
Small Business Unified

Communications de la
serie 500
Hasta 32 telfonos IP?
L-UC-PRO-8U=
UC540W-FXO-K9
UC540W-BRI-K9
Tablas comparativas de las caractersticas de los productos

Telfonos
IP
Telfonos IP
actualizables a
FXO/FXS
Admite T1/E1
Admite BRI
Tecnologa
inalmbrica
integrada
UC560-FXO-K9
24
138
4/4
No
No
No
UC560-BRI-K9
24
138
0/4
No
No
UC560-T1E1-K9
24
138
4/4
No
No
UC540W-FXO-K9
24
32
4/4
No
No
UC540W-BRI-K9
24
32
0/4
No
SKU
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60
Telfonos IP Cisco Small Business de las series SPA300 ySPA500

Los telfonos IP Cisco de las series SPA500 ySPA300 conforman una completa cartera de telfonos IP para
pequeas ymedianas empresas, con funciones slidas que admiten los sistemas Cisco Unified Communications
de las series 300 y500, adems de telefona IP hospedada. Los telfonos proporcionan al usuario una experiencia
intuitiva yenriquecida con audio de banda ancha para la conexin de empleados yoficinas, soporte para aplicaciones
que aumentan la productividad ycifrado para mejorar la seguridad.
Descripcin general del rbol de decisiones de las series SPA300 ySPA500

No
LCD
Pantalla
S
No
3-4
Cantidad
deseada
de lneas
de voz
Switch
Gigabit
Ethernet
S
No
Telfono IP
de lneas
mltiples
Pantalla
a color?
S
Necesita
lneas de voz
nicas o
mltiples?
Telfonos IP
Cisco
de las series
SPA300
y SPA500
Telfono IP
de lnea
nica color
screen
Telfono IP de 8 lneas
Ocho botones programables
Insercin de etiquetas de papel
SPA501G
Pantalla monocromtica
SPA303G
Cuatro botones programables
SPA504G
Ocho botones programables
SPA508G
Doce botones programables
SPA509G
Cuatro botones programables
SPA514G
Cinco botones programables
Pantalla a color de alta
resolucin Inalmbrico
Compatible con VPN
SPA525G2
Telfono IP de una lnea

Un botn programable Pantalla
monocromtica
SPA512G

Sin botones programables
SPA502G
SPA301G

Conexin para
Botones
computadora en
Lneas programables un telfono IP
PoE
Descripcin
SKU
Telfono IP de 1 lnea Cisco SPA 301G
SPA301G
No
No
Insercin de papel
No
Telfono IP de 3 lneas Cisco SPA303G
SPA303G
No
Pantalla grfica monocromtica
No
Telfono IP de 8 lneas Cisco SPA 501G
SPA501G
Insercin de papel
No
Telfono IP de 1 lnea Cisco SPA502G
SPA502G
Monocromtica retroiluminada
No
SPA504G
No
SPA508G
No
Telfono IP de 1 lnea Cisco SPA512G
SPA512G
No
SPA514G
No
SPA509G
12
12
No
Pantalla a color de alta resolucin
Telfono IP de 5 lneas Cisco SPA 525G2 SPA525G2
Pantalla
Compatible
con
Bluetooth
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61
Telfonos IP de la serie Cisco Small Business
Telfono IP de 5 lneas SPA525G2
Telfono IP de 4 lneas SPA514G
5 lneas
4 lneas
Pantalla monocromtica retroiluminada
Alimentacin por Ethernet
Switch Ethernet 10/100
Switch Gigabit Ethernet de 2 puertos
Compatible con Bluetooth

Compatible con VPN
Telfono IP de 1 lnea SPA512G
Telfono IP de doce lneas SPA509G
Una lnea
12 lneas

Switch Gigabit Ethernet de 2 puertos
Switch Ethernet 10/100 con alimentacin

por Ethernet
8 lneas
4 lneas
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62
Telfonos IP de la serie Cisco Small Business (continuacin)
Una lnea
8 lneas
Insercin de papel
Mdulo de expansin SPA 500S
Mdulo de expansin SPA500DS
Consola asistente de 32 botones
15 botones de lnea programables con

iluminacin de tres colores
Compatible con todos los telfonos IP

de la serie SPA500
Etiqueta de papel para ver los nombres de
las lneas
El mdulo digital supervisa hasta 30 lneas o

extensiones.
Compatibilidad con SIP ySPCP
Compatible con todos los telfonos IP de la serie

SPA500
Una lnea
3 lneas
Etiqueta electrnica para ver los nombres de las

lneas
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63
Mdulo de expansin Cisco de la serie SPA500DS

El mdulo de expansin digital Cisco de la serie SPA500DS es una solucin ideal para simplificar la administracin
de llamadas entrantes al dirigir rpidamente las llamadas a la parte solicitada ysupervisar el estado de la lnea desde
una ubicacin central. La consola de la operadora se conecta fcilmente al telfono IP de la seria SPA500 yofrece
capturas de llamadas programables o botones de marcado rpido e ilumina el estado a travs del campo de lnea
ocupada (BLF, busy line field).
Caractersticas del mdulo de expansin Cisco de la serie SP500DS:
Mdulo de expansin digital para una supervisin yadministracin fciles de lneas yextensiones mltiples
Los 15 botones de lnea programables iluminados con tres colores ofrecen un fcil acceso yvisibilidad para el
campo de lnea ocupado, marcado rpido, captura de llamadas o aplicaciones XML.
El botn Pgina hacia izquierda/derecha est diseado para ofrecer flexibilidad.
La capacidad de colocar en cascada dos SPA500DS ofrece un mayor soporte para supervisar hasta 60 lneas o
extensiones.
Funciona con todos los telfonos IP de la serie SPA5xx ygarantiza compatibilidad en la totalidad de la lnea de
productos.
Mdulo de expansin Cisco de la serie SP500DS
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64
Puente Cisco Wireless-N para adaptadores telefnicos

El puente Cisco Wireless-N para adaptadores telefnicos (puente Cisco SPA) le permite transformar su telfono IP
Cisco de la serie SPA en un dispositivo inalmbrico flexible. Est diseado especficamente para que las pequeas
ymedianas empresas lo utilicen en las redes de oficina, les permite colocar su telfono IP en prcticamente cualquier
lugar de la oficina sin necesidad de contar con una conexin cercana a la red cableada. Es compatible con redes
inalmbricas 802.11n ybrinda una mejor cobertura, un ancho de banda superior ycalidad de servicio (QoS) para una
comunicacin de voz sumamente clara. El puente Cisco SPA se adapta al interior de la base del telfono yelimina
el desorden sobre el escritorio yreduce el cableado adicional. Simplemente, conecte el adaptador de alimentacin
del telfono en el puente SPA, luego conecte el cable Ethernet ylas conexiones del adaptador de energa desde el
puente al telfono yutilice el asistente de configuracin incluido para permitir una configuracin rpida ysencilla. El
telfono yel puente instalados recibe alimentacin de un adaptador de CA nico. Con el puente Cisco SPA, puede
agregar fcilmente nuevas extensiones o trasladar telfonos entre oficinas, salas de conferencia, vestbulos u otros
entornos sin costosos cableados de red. La solucin le permite extender el sistema telefnico con la red inalmbrica
existente y, al mismo tiempo, brindar la movilidad, flexibilidad yagilidad necesarias para satisfacer las necesidades
cambiantes en un entorno dinmico.
Caractersticas del puente Cisco Wireless-N para adaptadores telefnicos:
Puente Wireless N para lograr mejor cobertura, seguridad yQoS.
Factor de forma pequeo que permite la instalacin dentro del telfono.
Compatibilidad con telfonos IP de la serie SPA300 ySPA500 yATA de la serie SPA100.
Uso de adaptador de alimentacin de telfono o ATA original en configuracin principal/secundaria para tener
menos cables.
Instalacin yconfiguracin sencillas con WPA yconfiguracin web integrada.
Telfono IP Cisco de la serie SPA con

puente Wireless-N instalado para
adaptadores telefnicos
Puente Cisco Wireless-N para

adaptadores telefnicos
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65
Adaptadores de telfonos analgicos Cisco de la serie SPA100

Adaptador de telfonode dos puertos Cisco de la serie SPA112 2
El adaptador de telfono de dos puertos Cisco de la serie SPA112 ofrece el servicio VoIP de gran calidad ydiversas
funciones mediante una conexin de Internet de banda ancha. El adaptador, de fcil instalacin yuso, se conecta a un
router o gateway yproporciona dos puertos telefnicos estndar independientes para conectar telfonos analgicos
o aparatos de fax a un proveedor de servicios de VoIP para llamadas de voz claras, transmisiones de fax confiables
yuso de Internet simultneo. Cisco SPA112 se basa en estndares yes compatible con funciones del proveedor
de VoIP de Internet, como identificador de llamadas, llamadas en espera, correo de voz, reenvo de llamadas, timbre
distintivo ymuchas funciones ms para proporcionar una solucin VoIP completa, asequible ysumamente confiable.
SPA112 es un ATA de ltima generacin yel reemplazo directo del PAP2T. Ofrece la misma calidad yfuncionalidad
comprobadas que el PAP2T con mejoras tecnolgicas para brindar funciones mejoradas que simplifiquen la
configuracin yel aprovisionamiento y, al mismo tiempo, optimicen el rendimiento yla calidad de voz.
Los clientes existentes pueden efectuar una transicin con facilidad al SPA112 ATA mediante la misma configuracin
yparmetros conocidos en el PAP2T adems de permitir que muchas funciones nuevas brinden mayor confiabilidad
del servicio de voz.
Cisco SPA112 proporciona:
La misma calidad yfuncionalidad comprobadas que el producto Cisco PAP2T
yadems cuenta con las ltimas funcionalidades ytecnologa.
Calidad de voz superior ycapacidades de envo de fax ms confiables.
Capacidad de retencin de inversiones en tecnologa analgica a medida que los
clientes migren a VoIP.
Confiabilidad, compatibilidad yreputacin de Cisco.
Adaptador de telfonode dos

puertos Cisco de la serie SPA112 2
ATA Cisco SPA122 con Router

Cisco SPA122 ATA con router es un adaptador de telfono analgico que combina servicios de voz sobre IP (VoIP)
de gran calidad ydiversas funciones con conectividad LAN. El adaptador es fcil de instalar yde usar, yproporciona
dos puertos telefnicos estndar independientes para conectar telfonos analgicos o aparatos de fax a un proveedor
de servicios de VoIP para llamadas de voz claras, conexiones de fax confiables, uso de Internet simultneo yLAN
con router integrado. Cisco SPA122 se basa en estndares yes compatible con funciones del proveedor de VoIP de
Internet, como identificador de llamadas, llamadas en espera, correo de voz, reenvo de llamadas, timbre distintivo
ymuchas funciones ms para proporcionar una solucin VoIP completa, asequible ysumamente confiable.
SPA122 es un ATA de ltima generacin yel reemplazo directo del SPA2102. El nuevo SPA122 ATA ofrece la misma
calidad yfuncionalidad comprobadas que el SPA2102 con mejoras tecnolgicas para brindar funciones mejoradas que
simplifiquen la configuracin yel aprovisionamiento y, al mismo tiempo, optimicen el rendimiento yla calidad de voz.
Los clientes existentes pueden efectuar una transicin con facilidad al SPA122 ATA mediante la misma configuracin
yparmetros conocidos en el SPA2102 adems de permitir que muchas funciones nuevas brinden mayor
confiabilidad del servicio de voz.
Cisco SPA122 proporciona:
La misma calidad yfuncionalidad comprobadas que el producto Cisco SPA2102
yadems cuenta con las ltimas funcionalidades ytecnologa.
Calidad de voz de clase portadora ycapacidades de envo de fax confiables.
Capacidad de retencin de inversiones en tecnologa analgica a medida que los
clientes migren a VoIP.
Confiabilidad, compatibilidad yreputacin de Cisco.
ATA Cisco SPA122 con Router
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66
Solucin DECT mejorada de Cisco Mobility

El auricular Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA yCisco SPA302D Multi-Line DECT ofrece a las empresas
una solucin DECT mejorada de movilidad fcil de utilizar ysumamente innovadora que soluciona los problemas
presentados por la movilidad de los empleados dentro de las instalaciones sin comprometer la experiencia del usuario
o aumentar la carga de TI.
SPA302D ySPA232D, que estn diseados como una solucin de movilidad integral para pequeas ymedianas
empresas a fin de ofrecer la comodidad de un telfono inalmbrico, unifican una comunicacin de voz clara yde alta
calidad con las caractersticas fundamentales de control de llamadas de la empresa.
Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA

Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA es una gateway de voz sumamente confiable, asequible ycon movilidad
mejorada que se utiliza para conectar un telfono analgico o un aparato de fax a un proveedor de servicios de
voz sobre IP (VoIP). La gateway tambin puede enrutar llamadas en forma inteligente a la red telefnica pblica
conmutada (PSTN, public switched telephone network).
Los avances revolucionarios de Cisco SPA232D incluyen una estacin base DECT integrada que se utiliza
exclusivamente con el auricular Cisco SPA302D Multi-Line DECT que ofrece una solucin de movilidad para usuarios
que tienden a moverse frecuentemente por la empresa, pero siempre deben estar accesibles en las instalaciones.
SPA232D admite funciones de voz esenciales, como identificacin de llamadas, transferencia de llamadas, llamadas
en espera, reenvo de llamadas, correo de voz ymucho ms para ofrecer una solucin VoIP sumamente innovadora,
integral yde avanzada.
Cisco SPA232D Multi-Line incluye:
Servicio VoIP completo yde alta calidad a travs de la conexin de Internet de banda ancha.
Un puerto de telfono estndar para utilizar con telfonos analgicos o mquinas de fax yun puerto para
conectividad PSTN utilizada para enrutar llamadas locales desde telfonos mviles ylneas terrestres hasta
proveedores de servicio VoIP yviceversa.
Movilidad rentable en las instalaciones multilnea con estacin base DECT integrada ydiseada exclusivamente para
los auriculares Cisco SPA302D Mult-Line DECT ycapaces de registrar hasta cinco auriculares en SPA232D ATA
que admite cuatro llamadas activas simultneas.
Fcil de configurar con capacidades de aprovisionamiento remoto yseguro para permitir la activacin yla
implementacin del proveedor de servicio de escala masiva.
Solucin ideal para entornos residenciales, oficinas en el hogar ypequeas ymedianas empresas.
ATA DECT multilnea Cisco de la serie SPA232D

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67
Solucin DECT mejorada de Cisco Mobility (continuacin)

Auricular Cisco SPA302D Multi-Line DECT
Los auriculares Cisco SPA302D Multi-Line DECT estn diseados exclusivamente
para ser utilizados con Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA; estos productos en
conjunto permiten la implementacin de una solucin de movilidad inalmbrica para
el servicio de voz sobre IP (VoIP). SPA302D es un auricular de movilidad mejorada
diseado principalmente para entornos empresariales que requieren un telfono
inalmbrico que pueda admitir varias lneas, pero tambin pueda ser configurado
con su propia cuenta SIP individual. Esto se lleva a cabo a fin de brindar una
solucin VoIP sumamente innovadora a aquellos usuarios que tienden a moverse
frecuentemente por su ubicacin, pero siempre deben estar accesibles en las
instalaciones.
El auricular Cisco SPA302D Multi-Line DECT incluye:
Auricular Cisco SPA302D
Multi-Line DECT
Capacidad para realizar llamadas VoIP de calidad comercial, completas yde alta
calidad con la comodidad de auriculares inalmbricos.
Pantalla a color de alta resolucin con altavoz sin manos ybotn de navegacin de men de cuatro vas.
Rendimiento superior yrango junto con un uso de energa sumamente eficiente basado en la tecnologa DECT.
La funcin de telefona esencial admite identificacin de llamadas, transferencia de llamadas, llamadas en espera,
reenvo de llamadas, conferencia de tres personas, historial de llamadas yagendas compartidas yprivadas.
Solucin de movilidad en las instalaciones, multilnea yrentable que puede registrar hasta cinco auriculares en
unCiscoSPA232D Multi-Line DECT ATA que admite cuatros llamadas activas simultneas.
Capacidades de aprovisionamiento remoto sumamente seguro yconfiable para habilitar la activacin yla
implementacin del proveedor de servicios a nivel masivo.
Solucin ideal para entornos residenciales, empresariales yde oficina pequea o en el hogar (SOHO).
Auricular Cisco SPA302DKIT Multi-Line DECT con estacin base

Sus clientes pueden implementar la solucin Cisco Mobility Enhanced DECT al adquirir
SPA302DKIT, que une Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA junto con el auricular Cisco
SPA302D Multi-Line DECT. Dado que se necesitarn auriculares adicionales, se pueden
comprar auriculares SPA302D de repuesto por separado yconfigurarlos para permitir que
una mayor cantidad de usuarios tenga movilidad en las instalaciones.
Auricular Cisco SPA302DKIT Multi-Line DECT con

estacin base
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68

Cisco Business Edition 3000 fue diseado para pequeas ymedianas empresas que cuentan con un personal de
TI ms reducido yproporciona proteccin de la inversin con la capacidad de admitir hasta 300 empleados y10
ubicaciones. Cisco Edition 3000 es una solucin fcil de administrar que integra funciones esenciales de voz,
conferencias, movilidad ymensajera, yservicios de gateway de voz en un solo dispositivo. Mediante la consolidacin
de estas aplicaciones en un nico servidor se obtiene una solucin rentable fcil de configurar, administrar yutilizar,
lo que propicia una migracin sin problemas de sistemas de telefona obsoletos a un entorno de comunicaciones
unificadas.
Descripcin general del producto

Cisco Unified Business Edition 3000 consta de:
Aplicacin de procesamiento de llamadas ycorreo de voz Cisco Business Edition 3000.
Dispositivo Cisco MCS 7890-C1 Business Edition 3000 con dos puertos T1/E1 integrados preinstalados.
Interfaz de administracin simple e intuitiva para el aprovisionamiento yla administracin.
Caractersticas comunes:
Funciones de telefona potentes, incluidas la transferencia de llamadas, llamadas en espera yaparcamiento de
llamadas, msica de espera (MoH), bsqueda de grupos, marcado interno directo, conferencias ad hoc yMeet-me,
intervencin de llamada e intervencin de conferencias.
Funciones de movilidad, como movilidad de las extensiones ynmero nico de contacto.
Pgina web del usuario simplificada para personalizar nmeros de marcado rpido, reenvo de llamadas yotras
funciones.
Capacidad
Compatibilidad
con Cisco Unified IP Communicator.
del sistema
Cantidad mxima de usuarios ydispositivos
300 usuarios y400 dispositivos
Cantidad total de sitios
10
Puertos de correo de voz
12
Terminales IP
Telfono IP Cisco Unified de la serie 6900, Telfono IP Cisco Unified 7942G,

7945G,7962G, 7965G, 7975G, Telfono IP inalmbrico Cisco Unified 7925G,
Telfono IP inalmbrico CiscoUnified 3905 ytelfono IP inalmbrico Cisco
Unified de la serie 8900. CiscoIP Communicator, Cisco WebEx Connect, Cisco
Jabber yCisco Unified IP Conference Station 7937
Nmero de pieza de nivel superior
Descripcin
UNIFIED-CMBE3K
Business Manager 3000 - nivel superior

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69

Cisco Business Edition 6000 est diseado para las pequeas ymedianas empresas que necesitan funciones
ptimas de voz, video, movilidad, mensajera, presencia ycentros de contacto en una sola plataforma. Gracias
a la tecnologa de virtualizacin, Cisco Unified Communications Manager Business Edition 6000 consolida varias
aplicaciones en una sola plataforma y, por lo tanto, reduce el costo total de propiedad (TCO) al tiempo que mejora
la productividad de los empleados. Las funciones de alta disponibilidad admitidas por Cisco Business Edition 6000
hacen que esta solucin sea ideal para empresas que necesitan el servicio de mensajera ycentro de contacto, yen
las que las comunicaciones de voz son cruciales.
Cisco Unified Communications Manager Business Edition 6000 posee los siguientes elementos fundamentales:
Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unity Connection
Cisco Unified Presence
Cisco Unified Attendant Console
Cisco Unified Contact Center Express
Cisco Provisioning Manager
Servidor de montaje en rack de alta densidad Cisco Unified Computing System (UCS) C200 M2
Capacidad del sistema

Cantidad mxima de usuarios
1000
Cantidad mxima de buzones de voz ypuertos de correo

de voz
1000 buzones de voz y24 puertos
Cantidad mxima de agentes de centros de contacto
100
Cantidad mxima de usuarios de presencia
1000
Descripcin del paquete
Actualizacin de la licencia
de telfonos IP yCisco Unity
Connection
Sitios remotos
admitidos
Gran disponibilidad/
redundancia
1000
50
S
2 grupos de servidores
Business Edition 6000 - nivel

superior
SKU
CMBE6K-UCL
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70
Telfono SIP Cisco Unified de la serie 3900
Descripcin
SKU
Telfono SIP Cisco Unified 3905
CP-3905=
Lneas
Conexin para computadora

en un telfono IP
PoE
Pantalla
Pantalla grfica
monocromtica
El telfono SIP Cisco Unified de la serie 3905 es compatible con:

Cisco Business Edition 3000 versin 8.6 o superior.
Cisco Business Edition 6000 versin 8.5 o superior.
Cisco Unified Communications Manager versin 7.1(5) o superior.
CP-3905=
Una lnea
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71

No
Telfonos IP
Cisco Unified de
la serie 6900
Telfono IP
multilnea?
S

Sin pantalla
Puerto de switch de
datos para PC
CP-6901-CK9=

Insercin de papel
Puerto de switch de
datos para PC
CP-6911-CK9=
Telfono IP de dos lneas

Puerto de switch de
datos para PC
Puerto de switch de
datos para PC
Puerto de switch de
datos para PC
CP-6901-CL-K9=
CP-6901-W-K9=
CP-6901-WL-K9=
CP-6911-CL-K9=
CP-6911-W-K9=
CP-6911-WL-K9=
CP-6921-CK9=
CP-6921-CL-K9=
CP-6921-W-K9=
CP-6921-WL-K9=
CP-6941-CK9=
No
CP-6941-W-K9=
CP-6941-WL-K9=
Switch Ethernet
10/100/1000
de audio de banda
ancha?
CP-6961-CK9=
CP-6941-CL-K9=
CP-6945-CK9=
CP-6945-CL-K9=
CP-6945-W-K9=
CP-6945-WL-K9=
CP-6961-CL-K9=
CP-6961-W-K9=
CP-6961-WL-K9=
Volver al ndice
72
Telfono IP Cisco Unified de la serie 6900 (continuacin)
CP-6961-C-K9=
CP-6961-CL-K9=
CP-6961-W-K9=
CP-6961-WL-K9=
12 lneas
CP-6941-C-K9=
CP-6941-CL-K9=
CP-6941-W-K9=
CP-6941-WL-K9=
4 lneas
CP-6911-C-K9=
CP-6911-CL-K9=
CP-6911-W-K9=
CP-6911-WL-K9=
Insercin de papel
Una lnea
CP-6945-C-K9=
CP-6945-CL-K9=
CP-6945-W-K9=
CP-6945-WL-K9=
4 lneas
Switch Ethernet 10/100/1000
CP-6921-C-K9=
CP-6921-CL-K9=
CP-6921-W-K9=
CP-6921-WL-K9=
2 lneas
CP-6901-C-K9=
CP-6901-CL-K9=
CP-6901-W-K9=
CP-6901-WL-K9=
Una lnea
Volver al ndice
73

Telfono IP de 8 lneas con pantalla

tctil a color ycaracteres de doble
byte yUnicode
Admite banda ancha
CP-7975G

a color ycaracteres de doble byte
yUnicode
Admite banda ancha
CP-7965G

a color ycaracteres de doble byte
yUnicode
Admite banda ancha
CP-7945G
Pantalla tctil a color?

No
S
Telfono IP
multilnea
Pantalla
a color?
No
Telfonos IP
Cisco Unified
de la serie
7900
Pantalla monocromtica en escala de grises
CP-7962G
Pantalla monocromtica en escala de grises
CP-7942G
Puerto de switch de datos para PC
CP-7931G
S
Telfono IP
inalmbrico
Compatibilidad
con Bluetooth?
CP-7925G
S
Telfonos IP para
conferencias
Compatibilidad con
banda ancha
y alimentacin por
Ethernet?
CP-7937G
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74
CP-7975G
CP-7965G
Pantalla grfica tctil a color
Pantalla grfica a color
8 lneas
6 lneas
CP-7962G
CP-7945G
Pantalla grfica en escala de grises
6 lneas
2 lneas
CP-7942G
CP-7931G
2 lneas
24 lneas
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75
CP-7925G
CP-7937G
Pantalla a color de dos pulgadas
Pantalla LCD retroiluminada
6 lneas
WiFi 802.11 a/b/g
Compatibilidad con micrfonos externos
Bluetooth 2.0
CP-7915=
CP-7916=
Pantalla LCD en escala de grises
Pantalla LCD a color
Compatibilidad con 7962G, 7965G y7975G
Compatibilidad con 7962G, 7965G y7975G
Compatibilidad con 2 mdulos por telfono

IP
Compatibilidad con 2 mdulos por telfono

IP
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76
Terminales IP Cisco Unified de las series 8900 y9900

S
Tecnologa
inalmbrica
integrada?
No
S
Telfonos IP
Cisco Unified
de las series
8900 y9900
Telfono IP
multilnea
Compatibilidad
con Bluetooth?
No
Pantalla tctil de alta resolucin

Pantalla a color
Compatibilidad con USB 2.0
Tecnologa inalmbrica
integrada
Habilitados para video
Compatibilidad con Bluetooth
Seis lneas
CP-9971-C-K9=
CP-9971-W-K9=
CP-9971-CL-K9=
CP-9971-WL-K9=

resolucin
Cuatro lneas
CP-8945-K9=
CP-8945-L-K9=

resolucin
Cinco lneas
CP-9951-C-K9=
CP-9951-W-K9=
CP-9951-CL-K9=
CP-9951-WL-K9=

Admite USB 2.0
Cinco lneas
CP-8961-C-K9=
CP-8961-W-K9=
CP-8961-CL-K9=
CP-8961-WL-K9=

Cuatro lneas
CP-8941-K9=
CP-8941-L-K9=
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77
Terminales IP Cisco Unified de las series 8900 y9900 (continuacin)
CP-9971-C-K9=
CP-9971-CL-K9=
CP-9971-W-K9=
CP-9971-WL-K9=
CP-9951-C-K9=
CP-9951-CL-K9=
CP-9951-W-K9=
CP-9951-WL-K9=
Pantalla a color tctil ajustable

retroiluminada
Seis lneas
Inalmbrico
Pantalla a color ajustable retroiluminada

Cinco lneas
CP-8961-C-K9=
CP-8961-CL-K9=
CP-8961-W-K9=
CP-8961-WL-K9=
CP-8945-K9=
CP-8945-L-K9=
Pantalla a color ajustable retroiluminada

Cinco lneas
Pantalla a color retroiluminada

Cuatro lneas
CP-8941-K9=
CP-8941-L-K9=
Pantalla a color retroiluminada
Cuatro lneas
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78
Clientes de equipos de escritorio Cisco Unified

Cisco Jabber para Windows
PC con Windows?
Clientes de
equipos de
escritorio
Cisco Unified
MAC?
Cisco Jabber para MAC
iPad?
Cisco Jabber para iPad
Cius?
Cisco Jabber mens. inst. para Cius

Cisco Jabber para iPad
IPhone?
Cisco Jabber mens. inst. para iPad
Android?
Cisco Jabber para Android

Cisco Jabber mens. inst.
para BlackBerry
BlackBerry?
Telepresence?
Cisco Jabber video para Telepresence
SDK?
Cisco Jabber para SDK

PC
Tableta
Sistema operativo
Sistema
Windows
operativo Mac
Telfono
Cisco Cius
iPad
iPhone
Android
BlackBerry
Software telefnico de voz
Video
2H CY12
2.4
Conferencias web de Cisco

WebEx
Presencia, mensajera
instantnea (IM)
2H CY12
Mensajes de voz visuales
Descripcin
SKU
Cisco Unified Video

Advantage Video
CUVA-V2=
Descripcin
SKU
Adaptador de telfono
analgico Cisco ATA 186
ATA186-I1-A
Telfonos IP compatibles
Formato de video
Cdecs de
video
Compatibilidad
con Vista
Telfonos IP Cisco Unified,

Cisco IP Communicator yUnified
Personal Communicator
352x288, 320x240,
176x144, y160x120
(hasta 30 fotogramas por
segundo)
H.263 yH.264
Puertos de video
Cancelacin
de eco de lnea
Protocolos admitidos
SIP/SCCP
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79
Productos Cisco Small Business I Comunicaciones unificadas
Cisco WebEx Meeting Center

Cisco WebEx Meeting Center es el modo sencillo yeconmico de compartir ideas con cualquier persona yen
cualquier lugar. Acelere la toma de decisiones ycolabore por Internet en tiempo real con proveedores, clientes
yempleados remotos. Realice presentaciones, muestre aplicaciones yactualice hojas de clculo; comparta cualquier
elemento del equipo de escritorio tal como lo hara en persona. Con WebEx Meeting Center, puede celebrar una
cantidad ilimitada de reuniones con hasta 25 participantes simultneos; puede reunirse desde su PC, Mac o telfono
inteligente, ycompartir transmisiones de video de alta calidad desde varias cmaras web.
Haga ms en menos tiempo.
WebEx Meeting Center le permite finalizar sus proyectos ms rpido porque interacta con cualquier persona, en
cualquier momento ylugar, ymediante cualquier dispositivo. Renase por Internet en tiempo real yocpese de
su empresa en forma ms eficaz mediante la eliminacin del intercambio de mensajes innecesarios por correo
electrnico. Comparta documentos, presentaciones yaplicaciones en cualquier momento ylugar. Organice reuniones
peridicas entre miembros del personal ubicados en distintos puntos geogrficos ylleve a cabo sesiones creativas
yanimadas con clientes, colegas o equiposinternos.
Renase en lnea como si estuviera cara a cara.
Inicie o nase a una reunin mediante cualquier navegador web. Ofrezca a sus invitados la posibilidad de conectarse
por telfono, mediante el audio integrado en sus computadoras o a travs de un telfono mvil, independientemente
de su ubicacin. Haga que las reuniones en lnea sean mucho ms atractivas gracias a la transmisin de video de
alta calidad que capta automticamente a la persona que est hablando. Tambin puede utilizar el modo de video en
pantalla completa para que la experiencia en la videoconferencia sea excelente.
Ahorre tiempo ydinero en viajes.
WebEx Meeting Center le permite organizar reuniones sin
perder tiempo ydinero en viajes para que pueda trabajar
con equipos de todo el mundo; solamente necesita acceso a
Internet.
Cuente con Cisco para lograr un servicio WebEx seguro
yescalable.
Los servicios WebEx se proporcionan a pedido a travs
de Cisco Collaboration Cloud global. Como no requieren
software ni hardware nuevo, pueden implementarse
yampliarse fcilmente a medida que varen las necesidades.
Cisco Collaboration Cloud ofrece una confiabilidad superior
al 99,99 por ciento yuna slida seguridad para brindarle
tranquilidad.
Administre la actividad de la reunin sin distraer a
los asistentes. Vea la lista de asistentes, participe en
conversaciones por chat, administre el video ycontrole
el audio fuera de escena a travs de paneles flotantes.
Supervise todas las actividades, incluso cuando los paneles
flotantes estn minimizados.
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80
Productos Cisco Small Business I Resumen
Resumen
Los productos yservicios Cisco Small Business ayudan a las empresas a conectarse con el mundo, proteger sus
redes ycomunicarse en forma ms eficaz con opciones confiables yasequibles diseadas ycreadas para satisfacer
sus necesidades especficas. Utilice la informacin de esta gua para ayudarle a los clientes a elegir los productos
adecuados que satisfagan sus necesidades empresariales:
Colaborar en forma ms eficaz.
Extender la red ms all de la oficina.
Aumentar la seguridad fsica yde red.
Integrar las capacidades inalmbricas.
Simplificar las implementaciones tecnolgicas.
Adems le brinda la tranquilidad de saber que cuenta con el soporte del lder mundial en redes ycomunicaciones.
Para obtener ms informacin sobre los productos Cisco Small Business, visite www.cisco.com/go/smallbusiness.
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
San Jose, CA
Asia Pacific Headquarters

Cisco Systems (USA) Pte. Ltd.
Singapore
Europe Headquarters
Cisco Systems International BV Amsterdam,
The Netherlands
Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses, phone numbers, and fax numbers are listed on the Cisco Website at www.cisco.com/go/offices.
Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco
trademarks, go to this URL: www.cisco.com/go/trademarks. Third party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the
word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R)
Sede Central en Amrica

Cisco Systems Inc.
San Jos. CA
Sede Central en Asia-Pacfico

Cisco Systems (EE. UU.) Pte. Ltd.
Singapur
Sede Central en Europa

Cisco Systems International BV Amsterdam.
Pases Bajos
Cisco tiene ms de 200 oficinas en todo el mundo. Las direcciones, los nmeros de telfono. y nmeros de fax estn disponibles en el sitio web de
Cisco en: www.cisco.com/go/offices.
Cisco y el logotipo de Cisco son marcas registradas o marcas comerciales de Cisco y/o de sus filiales en los Estados Unidos y en otros pases. Para ver una lista
de las marcas comerciales de Cisco, visite este URL: www.cisco.com/go/trademarks. Las marcas registradas de terceros que se mencionan aqu son de propiedad
exclusiva de sus respectivos titulares. El uso de la palabra "partner" no implica una relacin de asociacin entre Cisco y cualquier otra compaa. (1110R)
C07-641654-0312/12

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Tambin brindamos soluciones lderes personalizables para

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Switches inteligentes de la serie 200

Cisco Unified Communications de la serie 300

Dispositivos de seguridad de la serie ISA500

Para obtener ms informacin, visite http://www.cisco.com/cisco/web/solutions/small_business/services/index.html.

Productos Cisco Small Business I Descripcin general de servicios

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Productos Cisco Small Business I Smart Designs

Cisco SMART Designs

Las tecnologas clave se agregan fcilmente

Estediseo est formado por una base de

Productos Cisco Small Business I Smart Designs

Enfoque en capas de SMART Designs

Conectar la oficina principal ylas

Bloquear actividad de red no deseada

Conectarme con el mundo

Conectar dispositivos de red,

Ampliar el acceso de red a los

Ampliar el acceso de red a los

Minimizar los efectos de intrusiones

Bloquear software espa ycontenido

Supervisar las operaciones de la

Proporcionar conexiones seguras

Reunir a las personas a travs de

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SG300-10P Switch GigE de 8 puertos con PoE + 2

SG300-10 Switch GigE de 8 puertos + 2 puertos mini

SG300-20 Switch GigE de 16 puertos + 4 puertos mini

SF302-08MP Switch FE de 8 puertos con PoE mxima + 2

SF302-08P Switch FE de 8 puertos con PoE + 2 puertos

SF300-48P Switch FE de 48 puertos con PoE + 2

SF302-08 Switch FE de 8 puertos + 2 puertos mini

SG500-28P 24GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500-52P 48GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500-28 24GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500-52 48GE + 4 GE (pilas 5G);

SG500X-48P 48GE + 4 10GE; 4 XG SFP+

SF500-24P 24FE + 4 GE (pilas 5G); 2 GE + 2

SF500-24 24FE + 4 GE (pilas 5G);