Professor Renato Lacerda

Administrao Pblica
Exerccios
ADMINISTRAO GERAL E PBLICA
EXERCCIOS
(FINEP/2009) Antes de Taylor, trabalho era ao pura; trabalhava-se apenas. No havia metodologia, s fora bruta.
Os gerentes limitavam-se a estabelecer cotas de produo, no se preocupavam com processos. Era s o qu, no
como. O taylorismo o germe de todas as propostas que vieram depois para formatar racionalmente o ato de se
produzir qualquer coisa. Gerar resultados por intermdio de pessoas. Administrar.
1) Tomando como base o texto acima, assinale a opo correta no que tange s ideias propostas por Taylor e pela
teoria da administrao, da qual ele representante.
A) Em virtude de buscar resultados por intermdio das pessoas, Taylor considerado representante da escola das
relaes humanas.
B) Taylor defendia a manuteno e a divulgao dos mtodos de trabalho existentes, visando evitar, assim, que o
trabalho fosse feito de forma heterognea pelos operrios.
C) Para Taylor, a responsabilidade pela elaborao do processo ideal de trabalho dos empregados.
D) Taylor defendia a especializao da tarefa, que deve ser encarada como o foco essencial do trabalho.
E) Segundo Taylor, a administrao deveria se pautar no pragmatismo, considerando a experincia pessoal do
trabalhador o mais importante, afastando, desse modo, a cincia do trabalho.
D
2) Fayol criou o sistema de administrao inserido em administrao industrial e geral. Segundo ele, a administrao
representa parte muito importante no controle de empreendimentos; de todos os empreendimentos, grandes ou
pequenos, industriais, comerciais, polticos, religiosos ou outros. Acerca desse assunto, assinale a opo correta.
A) Fayol o cone da teoria da administrao cientfica.
B) Fayol defende que os chefes devem se ater aos detalhes das tarefas desenvolvidas por seus empregados.
C) Segundo Fayol, o responsvel pelo resultado de uma operao deve ter autoridade suficiente para tomar as
medidas necessrias para assegurar o sucesso dessa operao.
D) A teoria proposta por Fayol defende que cada setor da organizao deve propor seus prprios objetivos, atuando,
desse modo, como unidades estratgicas de negcio, com atuao independente da organizao, devendo
satisfao apenas quanto ao resultados financeiros obtidos.
E) Atualmente, equipes de projetos que possuem gerentes de projeto e gerentes funcionais orientando o
andamento desses projetos esto se pautando nos princpios da teoria proposta por Fayol.
C

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3) Quanto evoluo histrica do pensamento administrativo, assinale a opo correta.
A) Weber prope que uma das principais vantagens da burocracia consiste em conferir rapidez tomada de
decises.
B) A organizao que busca mensurar e analisar as atitudes de seus empregados de modo a conseguir a sua
satisfao no trabalho est alinhada aos pressupostos da administrao cientfica.
C) A organizao que ressalta o papel dos gerentes como conhecedores dos detalhes das tarefas desenvolvidas por
seus empregados alinha-se aos pressupostos da teoria clssica.
D) A abordagem contingencial se preocupa em analisar as funes da organizao, dividindo-as em seis funes
clssicas, que incluem as comerciais, as financeiras e as contbeis.
E) A teoria de sistemas adota uma viso reducionista e analtica da administrao.
A
4) No que concerne a processo administrativo e habilidades do administrador, assinale a opo correta.
A) Mais conhecimentos tcnicos so demandados do administrador, medida que ele sobe na hierarquia da
organizao.
B) O administrador que desenvolva aes de dividir o trabalho e alocar recursos exerce a funo administrativa de
controle.
C) O administrador que desenvolva aes de coordenar esforos e comunicar exerce a funo administrativa de
direo.
D) O administrador que define a misso da organizao realiza a funo de organizao.
E) O administrador que monitora o desempenho exerce a funo administrativa de planejamento.
C
5) Acerca da anlise SWOT, assinale a opo correta.
A) A tendncia de restringir o oramento pblico a ser previsto pelo governo para determinado rgo pblico por ele
administrado configura o que se denomina oportunidade.
B) A inexistncia de servidores capacitados em determinada rea de interesse de uma organizao pblica configura
uma oportunidade.
C) A falta de controle interno para acesso a informaes organizacionais relevantes configura uma ameaa.
D) A possibilidade de que organizaes estrangeiras se interessem em apoiar atividades estratgicas de determinada
organizao configura o que se denomina fora.
2

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E) A existncia de problemas na gesto dos processos internos das organizaes configura uma fraqueza.
E
6) No que tange a gesto da qualidade, assinale a opo incorreta.
A) Feigenbaun, que criou o termo total quality control (TQC), enfatiza que a responsabilidade pela qualidade em uma
organizao deve ser de um setor especfico especializado em controle da qualidade.
B) Deming baseia a sua abordagem no uso de tcnicas estatsticas para reduzir custos e aumentar a produtividade e
a qualidade.
C) Juran prope uma trilogia de atividades planejamento, controle e melhoria para garantir que a funo da
qualidade seja executada de modo a se atingirem os melhores resultado.
D) Crosby considera que a qualidade estar assegurada se todos se esforarem em fazer seu trabalho corretamente
desde a primeira vez.
E) Ishikawa enfatiza a participao dos empregados nos crculos de controle da qualidade.
A
7) Considerando a anlise de cenrios no mbito da anlise SWOT, assinale a opo que apresenta associao
correta entre o tipo de cenrio e seus fatores predominantes.
A) cenrio de sobrevivncia / ameaas e pontos fortes
B) cenrio de manuteno / ameaas e pontos fracos
C) cenrio de manuteno / oportunidades e pontos fracos
D) cenrio de crescimento / ameaas e pontos fracos
E) cenrio de desenvolvimento / oportunidades e pontos fortes
E

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