O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO ALIANDO A

PROFISSO MATERNIDADE
Klbia Larbia Soares dos Santos1
Maria Luzitana Conceio dos Santos2

Resumo
Considerando a importncia da atividade profissional feminina e o espao
conquistado pela mulher dentro da sociedade, necessrio refletir sobre outras
atividades desempenhadas por ela, no apenas dentro das organizaes no exercer da
profisso, mas principalmente como mulher, mantenedora do lar e me. O objetivo
desta pesquisa foca a existncia ou no de prejuzos profisso em decorrncia da
maternidade e procura debater sobre fatores como empregabilidade, aceitao no
mercado, assdio moral, legislao, entre outros, na tentativa de contribuir com a
rediscusso e reviso de padres num universo onde existem dois plos: a maternidade
e a profisso. A pesquisa se aplica a um pblico-alvo caracterizado por profissionais de
Secretariado, graduados ou no na rea ou com a graduao em andamento, no
exerccio da profisso, grvidas e/ou gestantes e utiliza-se das pesquisas bibliogrfica,
descritiva, documental e exploratria como lastro metodolgico, fazendo uso dos
mtodos de abordagem dedutivo, comparativo e de procedimento. Atravs de uma
reviso documental e de um apanhado de relatos onde se percebem situaes de
conflito em ter que conciliar maternidade e vida profissional e, sobretudo, a presena do
assdio moral constatou-se que apesar de dificuldades de vrias ordens possvel aliar
a carreira maternagem desde que a mulher encontre o equilbrio entre esses dois plos
e as empresas passem por um processo de transformao no sentido de adequarem sua
cultura a esta realidade do universo feminino.
Palavras-chave: Maternidade. Profissional de Secretariado. Empregabilidade.
1 Introduo
A profisso de Secretariado tem sua origem pouco conhecida porque se originou
h muito tempo atrs, ainda na poca dos Escribas. O escriba ou escrivo era a pessoa
que dominava a escrita, se especializava no estudo das leis e tinha muita influncia no
meio do povo. Quando algum que no possua conhecimento de leitura ou escrita
precisava redigir ou ler documentos, recorria aos servios deste profissional.

Graduada em Secretariado pela Universidade Federal de Pernambuco. Secretria na rea contbel.

Contato: klebialarubia@yahoo.com.br
2
Mestranda em Gesto do Desenvolvimento Local Sustentvel. Especialista em Gesto da Qualidade e
Produtividade e em Docncia do Ensino Superior. Bacharel em Secretariado Executivo. Gerente de
Recursos Humanos da Escola Politcnica - Universidade de Pernambuco. Professora Substituta do Curso
de Secretariado da Universidade Federal de Pernambuco. Professora Titular do Curso de Secretariado da
Escola Superior de Relaes Pblicas. Contato: luzdosol.pe@gmail.com

Com o passar do tempo, medida que foi possibilitado o acesso das pessoas ao
ler e ao escrever, as atribuies dos escribas foram se modificando e ganhando
outras nomenclaturas como: eruditos, filsofos, professores, sbios, escritores,
secretrios, leitores e copistas. Este ltimo termo refere-se aos monges copistas que na
Idade Mdia dedicaram-se a copiar livros e se destacaram na iconografia.
Na Idade Moderna, o ressurgimento da funo de secretrio vem com as
necessidades do comrcio, perodo de origem e evoluo do sistema capitalista. Mais
tarde, integrou-se na diviso das estruturas organizacionais das empresas e permanece
em evoluo at os dias atuais.
A palavra secretria teve sua origem no Latim, onde se encontra, a princpio, as
palavras: secretarium/secretum, que significa lugar retirado, conselho privado; e secreta:
particular, segredo, mistrio.
Este profissional possui uma misso essencial dentro das organizaes, que a
de atuar como agente facilitador, consultor e empreendedor, compreendendo a empresa,
sua cadeia produtiva, sua razo de ser e seus objetivos, oferecendo dessa maneira
melhoria contnua da qualidade, por meio de um assessoramento inovador e pr-ativo
praticado dentro dos princpios da tica profissional.
A profisso de Secretariado no cenrio atual ainda uma profisso
predominantemente feminina, embora nos ltimos anos um nmero crescente de
indivduos do sexo masculino esteja despertando o interesse pela profisso, passando
assim a procurar com maior freqncia os cursos existentes na rea.
Por ser uma profisso exercida por mulheres, em sua grande maioria,
desenvolvida em conjunto com outras atividades que grande parte das mulheres de
nossa sociedade exerce: a de ser me, esposa, dona-de-casa e estudante.
Alm dessa multifuncionalidade exercida por esse profissional, importante
ressaltar um outro fator que influencia na carreira tanto na rea de Secretariado como
em outras: o mercado exige cada vez mais uma atuao profissional competente
resultado dentre outros fatores da qualificao, construda a partir de um diferencial
competitivo que exige empenho, investimento e disponibilidade.
Diante deste panorama, muitas mulheres abandonam o curso e at mesmo a
carreira para dedicarem-se ao lar e criao e educao dos filhos. Por outro lado,
muitas optam por no constituir famlia para no comprometerem sua ascenso
profissional, tamanha a dificuldade para conciliar carreira e vida pessoal.

Sendo assim, numa sociedade onde o indivduo desenvolve mltiplas carreiras,

alm daquela concernente ao mercado de trabalho, necessrio equilbrio para conduzir
o destino profissional sem o sacrifcio da vida pessoal.
A mulher, no atual cenrio empregatcio, est em p de igualdade com o homem
em termos de participao no mercado de trabalho, mas se diferencia em outros
elementos intrnsecos da vida profissional como salrio e postos de trabalho,
principalmente se uma das mltiplas atividades desenvolvidas por ela seja a da
maternidade. Para Pazello e Fernandes (p. 2), [...] a presena de filhos pequenos pode
ser um fator limitante maior para a presena da mulher no mercado de trabalho do que
para os homens.

O crescimento da participao da mulher do mercado de trabalho um dos

fatos empricos mais bem evidenciados. Para se ter uma idia, no Brasil,
entre 1982 e 1997, a taxa de participao na fora de trabalho das mulheres
como um todo cresceu 35%, sendo este crescimento ainda maior para os
grupos de mulheres mais jovens e mais educadas. (PAZELLO, 2006, p. 2).

Nesse contexto, faz-se necessrio descobrir quais aes organizacionais, sociais

e mercadolgicas so necessrias para que a maternidade no se torne um empecilho no
exerccio da profisso de Secretariado e vice-versa.
Buscando responder s questes anteriores, o objetivo geral do trabalho
analisar sob a perspectiva metodolgica, cientfica e mercadolgica os impactos gerados
pela maternidade sobre o exerccio da profisso de Secretariado, com o objetivo de
gerar indicadores, compreender e/ou discordar acerca das relaes profissionais que
envolvam comportamento, hbitos, atitudes ou tendncias.
Este estudo se mostra oportuno pela necessidade de discusso e gerao de
relatos, de forma a contribuir para com a elaborao de um diagnstico, mediante um
processo cientfico, que permita a reflexo e contribuio para possveis alternativas no
sentido de elucidar os problemas enfrentados pelo exerccio da profisso conciliada
maternidade, dado o cenrio empregatcio onde se ressaltam questes como
discriminao da mulher no mercado de trabalho em funo de inmeros fatores como
gravidez, licena-maternidade, igualdade de remunerao com os homens e de
oportunidades de trabalho, dentre vrios outros que dificultam seu acesso no s aos
altos postos de trabalho, mas a qualquer emprego em geral. fato que hoje a acirrada
disputa imposta pelo mercado de trabalho exige dos profissionais, indispensavelmente,
a apresentao de resultados qualitativos e a conquista quantitativa de metas de

desempenho. As empresas visam o lucro e querem obter o maior retorno possvel de

todos os seus funcionrios. Se o afastamento de um profissional de suas funes por
quatro meses hoje j traz um srio risco sua empregabilidade, o que dizer ento de se
estender essa ausncia por mais dois meses, se tomarmos como exemplo a nova
legislao (Lei complementar n 091, de 21 de junho de 2007) que garante o aumento
no perodo da licena-maternidade.
Sendo assim, necessrio se faz problematizar as questes que envolvem o
universo feminino e que so decorrentes da maternidade e da prpria mulher enquanto
detentora de sua carreira profissional e buscar alternativas que possam contribuir para
dirimir os aspectos negativos que porventura existam, ou ainda, pontuar os aspectos
positivos e subsidiar o debate sobre eles.

2 A Participao da Mulher no Mercado de Trabalho

A participao da mulher no mercado de trabalho se intensificou com o advento

da Revoluo Industrial no sculo XVIII. As mulheres, que antes se dedicavam aos
afazeres do lar e criao e orientao dos filhos, passaram a sair de suas casas para se
somarem fora de trabalho masculina. (COSTA, 1984)
Com a revoluo, iniciou-se um processo de produo massiva de bens e
servios que culminou com o aumento no custo de vida das pessoas. Isto fez com que a
mulher passasse a ter um importante papel, ao lado do homem, no sustento da famlia.
No Brasil, o trabalho feminino, ainda sob os efeitos da educao patriarcal, era
subjugado prpria condio feminina que por sua vez era inferiorizada pela cultura da
poca. Atividades exercidas pela mulher como cozinhar, bordar, costurar no eram
reconhecidas como profisses, portanto, essas mulheres no participavam do mercado
de trabalho. (LEITE, 1982)

A participao das mulheres vai realmente se intensificar no comeo do

sculo3, sob a influncia das transformaes sociais e econmicas por que
passa o pas. A expanso das atividades tercirias e industriais aumenta as
ofertas de emprego, abrindo um espao para as mulheres dos estratos mdios
da populao no mercado de trabalho. (LEITE, 1982, p. 10)

Mas isso no significa afirmar que as mulheres, mesmo nos dias atuais, esto em
p de igualdade com os homens no tocante a valorizao de mo-de-obra. Essa
3

Sculo XX.

observao se faz perceptvel ainda com relao aos cargos, postos de trabalho e
salrios, de forma globalizada.

Constituindo em geral metade da populao adulta, com capacidade para o

trabalho, as mulheres costumam engajar-se no mercado de trabalho em
propores reduzidssimas, em comparao com os homens. E parece que
no tanto questo do nvel de desenvolvimento, pois pases desenvolvidos
tambm no utilizam plenamente sua fora de trabalho. (COSTA, 1984, p. 1)

Por outro lado, h variveis que influenciam e algumas vezes determinam a

participao ou no da mulher no mercado, tais como casamento e maternidade.
O casamento e a maternidade devem ser analisados de duas maneiras: primeiro,
eles podem ser fatores determinantes para que a mulher se insira no mercado, pois
administrar o lar e criar os filhos demanda a necessidade de aumento da remunerao, o
que faz com que a famlia precise potencializar suas fontes de renda e recursos.
Segundo: h homens que no permitem que suas esposas se dediquem a outras tarefas
que no sejam as domsticas e h mulheres que receiam abandonar os filhos em casa em
favor de iniciar uma carreira.
De qualquer forma, seja pela necessidade de ajudar no oramento familiar, seja
pelo desejo de realizao profissional ou ainda pela continuidade da luta pela
emancipao feminina, o fato que a participao da mulher no mercado de trabalho
cresceu e vem crescendo gradativamente como mostra o Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica (IBGE) em sua Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios:
A PNAD 2003 confirma ainda o movimento de ingresso da mulher no mercado de
trabalho. Em nmeros absolutos, de 2002 para 2003, entraram no mercado de trabalho
547 mil mulheres e 524 mil homens.

Com efeito, na primeira metade desta dcada, a incorporao de mulheres

fora de trabalho das reas metropolitanas continuou crescendo intensamente
e em ritmo superior ao observado para o contingente masculino. O avano
efetuado pelas brasileiras a passos firmes em direo ao mundo do trabalho
fica expresso, principalmente, na elevao das taxas de participao
femininas do Distrito Federal e das Regies Metropolitanas de Belo
Horizonte, So Paulo e Salvador [...]. (DIEESE, 2007, p.3)

Em compensao, se por um lado h diferenciao entre as foras de trabalho

masculina e feminina, por outro, importante ressaltar que o Sistema Jurdico Brasileiro
estabelece regras e normas que garantem mulher, enquanto profissional, uma proteo
que adota as diretrizes do Direito Internacional do Trabalho. (ARAJO, 2004)

As mulheres encontram tutela diferenciada daquela concedida ao trabalhador

do sexo masculino, na legislao brasileira, no que diz respeito ao acesso ao
emprego, sua manuteno, despedida, bem como em face gestao,
maternidade e amamentao, alm da limitao ao esforo muscular e de
normas dirigidas aos locais para guarda e vigilncia dos filhos e vestirios
especiais. (ARAJO, 2004, p. 12)

De acordo com o que foi explicitado, faz-se necessrio analisar sob a tica da
participao da mulher dentro do mercado de trabalho a realidade enfrentada por ela,
enquanto me, para se inserir e permanecer nesse mercado, diante das dificuldades
existentes por ter que conciliar seu lado materno e seu lado profissional, com as tarefas
de administrar seu tempo, buscar a qualificao e o desenvolvimento de sua carreira e a
realizao pessoal. Ela espera que o mercado atual seja propcio e receptivo; que acolha
as profissionais que so mes, que d suporte e oportunidade para que a profissional
me e tambm na condio de gestante possa ser partcipe das atividades da empresa
sem haver prejuzo de sua imagem e de sua sade, j que, quando grvida, a mulher tem
a preocupao natural com o feto que carrega e com seu prprio corpo.

3 Empregabilidade

Ter empregabilidade significa ser empregvel e estar apto s novas exigncias

mercadolgicas, adequando suas aptides ao avano tecnolgico, globalizao e s
mudanas que ocorrem em ritmo veloz dentro das organizaes. Significa tambm estar
em sintonia e informado sobre o que acontece ainda fora do ambiente organizacional,
procurando inteirar-se das questes econmicas, sociais e ambientais de seu pas e fora
dele, contexto este embasado por Leite 1997 apud Piccinini (2004).
Observa que o conceito de empregabilidade, entendido como a capacidade da
mo-de-obra se manter empregada ou encontrar novo emprego quando demitida, sugere
que a mo-de-obra est desempregada devido sua inadequao diante de um mercado
cada vez mais exigente. (PICCININI, 2004).
Dentre as definies de empregabilidade, uma formulada pelo site Wikipdia
4

(2007) explicita que a empregabilidade baseia-se numa recente nomenclatura dada

capacidade de adequao do profissional s novas necessidades e dinmica dos novos
mercados de trabalho.
4

http://pt.wikipedia.org/wiki/empregabilidade

Ter empregabilidade no uma necessidade apenas na hora de preencher uma

vaga; faz-se necessria para proteger a carreira em momentos de crise onde possa haver
riscos, comuns dentro de uma economia competitiva como a nossa.

A empregabilidade significa o conjunto de competncias e habilidades

necessrio para uma pessoa manter-se colocada em uma empresa. Significa a
capacidade de conquistar e de manter um emprego de maneira sempre firme
e valiosa. E como a natureza do emprego est mudando rapidamente, essa
capacidade deve necessariamente incluir flexibilidade e inovao da pessoal
para acompanhar essa mudana irresistvel. O emprego est se tornando
temporrio, parcial, fugidio e passageiro. Mais do que isso: multifuncional,
flexvel e mutvel. (CHIAVENATO, 2007)

Uma das caractersticas de ser empregvel tambm a capacidade de ter

autopercepo e autocrtica. Muitas pessoas no se prepararam para as mudanas que
ocorreram no mundo nos ltimos anos, da a necessidade do profissional ter em mente
que preciso estar sempre em processo de aprendizagem. (WERDESHEIM, 2004).
Uma boa rede de relacionamentos est inclusa na lista de competncias que um
profissional possuidor de empregabilidade deve ter. Segundo Natali (2007), no
processo da escalada profissional, prticas de networking so to importantes quanto as
prprias competncias.
Bom seria se os indivduos pudessem optar por trabalhar quando, onde, com
quem e com o que quisessem, no sentido de agregar ao trabalho qualidade de vida,
sentimento de prazer e segurana, com tal envolvimento que o trabalho venha a ser
elemento essencial vida e as pessoas no necessitassem desejar se aposentar.
No existem escolas, cursos ou livros que preparem as pessoas para ter
empregabilidade. Essa surge da iniciativa prpria e quem com ela se preocupa leva
vantagem sobre quem est nas estatsticas do desemprego, que, apesar de terem
decrescido, continuam sendo altas, como mostra a Pesquisa de Emprego e Desemprego
realizada na Regio Metropolitana de Recife (PE) em 2007:

As informaes captadas pela Pesquisa de Emprego e Desemprego (PED) na

Regio Metropolitana do Recife (RMR) realizada pelo DIEESE e Fundao
SEADE mostram que a taxa de desemprego total, em novembro, decresceu
4,3%, passando de 18,8% da Populao Economicamente Ativa, em outubro,
para os atuais 18,0%, a menor taxa registrada desde 1998. Esse
comportamento refletiu as redues observadas nas taxas de desemprego
aberto e oculto que passaram a 11,3% e 6,7% da PEA, respectivamente
(Grfico 1). O contingente de desempregados foi estimado em 300 mil
pessoas. (DIEESE, 2007)

A questo da empregabilidade tambm est atrelada ao marketing pessoal,

assunto to comentado atualmente. A construo do marketing pessoal comea com a
edificao de uma auto-imagem positiva, transparente e otimista; cuidados com a
comunicao e a apresentao pessoal; senso de iniciativa, pr-atividade, persistncia e
interesse. preciso enxergar a vida profissional como um patrimnio prprio, preservla, ampli-la, fazer dela sua marca, divulg-la e lutar por sua qualidade procurando
definir a trajetria de sua carreira com a anlise das metas principais.
Considerando todos os conceitos do termo empregabilidade expressos neste
trabalho e trazendo-os para a vivncia do profissional de Secretariado que exerce a
maternidade, essencial esclarecer os meios existentes para que este profissional atinja
todos os requisitos para estar empregvel, sem, contudo, negligenciar as prerrogativas
da vida familiar, principalmente o acompanhamento do crescimento e da criao dos
filhos.

4 Atuao Profissional e a Maternidade Uma Perspectiva Mercadolgica e

Profissional

4.1 Perspectiva Mercadolgica

A sociedade moderna exigiu que as mulheres sassem de seus lares para se

somarem fora de trabalho e serem partcipes, ao lado dos homens, do processo de
produo de bens e servios.
Nada mais justo que essa mesma sociedade e porque no o prprio mercado
respeite, atravs de uma tica cultural e de valores, e perceba que, apesar da mulher ter
ascendido profissionalmente e se igualado ao homem em termos de competncias e
habilidades, ela continua sendo a responsvel por gerar o filho, carreg-lo no ventre e
exercer a maternidade.
Nos dias atuais, muitas delas vivem em conflito consigo mesmas por terem que
escolher entre a maternidade e a carreira, pois o fato de ser me, ou melhor, o instinto
materno inculca certo remorso e alguma culpa por ter de deixar o filho aos cuidados de
outrem, privando-se da satisfao de poder criar e educar o rebento.
Por outro lado, a opo por no trabalhar para exercer com mais qualidade o
papel de me implica em dependncia financeira do marido e um longo perodo de
afastamento do trabalho que dificulta o retorno da mulher s suas atividades

profissionais. De acordo com a Dra. Valdessara Constncio em seu artigo intitulado A

mulher e a escolha entre a carreira profissional e a maternidade: opes e renncia:

A mulher convive com uma difcil situao na qual precisa optar entre a
maternidade e a continuidade da vida profissional. A opo pela maternidade
implica em assumir todos os prazeres do acompanhamento e da educao do
filho abandonando, muitas vezes, as atividades profissionais logo aps o
trmino da licena-maternidade (em alguns casos j durante a gravidez) e
assim permanecendo por um perodo de tempo indeterminado. Vale ressaltar
que o retorno ao mundo do trabalho sempre mais complicado para quem
dele permanece afastado durante um espao de tempo e trabalho em curtas
jornadas so mais difceis de encontrar [...]
Assim, as mes que optaram pelo prosseguimento das carreiras profissionais
convivem com os sentimentos constantes de culpa, remorso e outros que
formam um coquetel emocional doloroso e so seus companheiros desde
cedo quando saem de casa [...].

diante

desse

quadro

de

dvidas

incertezas

enfrentado

pela

mulher/profissional/me que as empresas devem servir de apoio ou sustentculo no

suporte s necessidades que a mulher, enquanto trabalhadora, ter durante a gravidez e
aps esta, afinal, ela tem mostrado seu valor, seu desempenho e sua capacidade e os
resultados tm sido satisfatrios quando o assunto trabalho. Trata-se, portanto, de uma
troca e as empresas devem adaptar sua cultura para essa realidade.
A Caliper Brasil5, em parceria com a Revista HSM Management, realizou uma
pesquisa com 66 mulheres, ocupantes de altos cargos de diversos setores e de vrios
estados do Brasil. O resultado foi a contento e demonstrou que para ser bem sucedida, a
mulher no precisa abrir mo da famlia e dos filhos, tampouco assumir uma postura
masculinizada, ou seja, elas no precisam ter um comportamento enrgico e austero
que muitas vezes so caractersticas da gesto masculina.

Sessenta e cinco por cento das entrevistadas so casadas e somente 28%

moram sozinha ou com os pais. Ainda que todas tenham destacado a
necessidade de as organizaes adotarem uma poltica mais flexvel quanto
jornada de trabalho para que possam cumprir o papel de mes em situaes
de emergncia, a maioria diz que est se saindo bem na conciliao das
tarefas domsticas e profissionais para 16% delas, essa sua maior
conquista, enquanto 18% apontam famlia e filhos, o mesmo percentual que
indica a carreira. Cem por cento garantiram, alm disso, que hoje h muito
pouco espao para mulheres que adotam um comportamento
masculinizado. Ao contrrio, elas acreditam que o uso da feminilidade lhes
d vantagem em meio a um grupo de diretores ainda predominantemente
masculino.

Empresa de consultoria internacional especializada na gesto estratgica de talentos.

O modelo de gesto feminino nos dias atuais, denota um comportamento

maternal com senso de equipe, que busca o bem-estar das pessoas e que entende que
elas amadurecem ao longo do tempo, sempre com doses de flexibilidade e pacincia,
principalmente se a gestora for me; a onde entram os valores das organizaes no
que dizem respeito tica, responsabilidade social, qualidade de vida e cultura
organizacional voltada tambm para seu cliente interno.
Alm disso, devem ser levados em considerao, os aspectos fisiolgicos
relativos gravidez; a mulher na fase da gestao passa por um processo de transtornos
psquicos, alteraes hormonais e as mudanas que acontecem em seu corpo fazem com
que determinadas tarefas, a princpio simples, se tornem mais difceis de executar por
conta da agilidade que diminui.
Para as mulheres que esto em fase de aleitamento do beb ou at aquelas que
tm filhos pequenos, as constantes sadas do expediente e/ou as ausncias so
inevitveis, pois muitas vezes elas preferem acompanhar seus filhos nas consultas
mdicas, festas escolares e afins, a ter que incumbir outras pessoas destas tarefas.
Por outro lado, segundo uma pesquisa feita pela consultoria Grant Thornton
International divulgada na Revista JC n 135, Ano 3, do Jornal do Commercio de
02/03/2008:

O mercado de trabalho est de portas abertas para elas [as mulheres].

Especialmente o brasileiro. [...] O pas j figura em segundo lugar no ranking
mundial de naes com melhor distribuio de cargos de gerncia entre
homens e mulheres. s vsperas da comemorao de mais um Dia
Internacional da Mulher, 8 de maro, elas nunca gozaram de tanto prestgio
profissional. Em compensao, jamais sentiram tanta saudade dos filhos.

A mesma pesquisa ainda aponta o profissionalismo com que essas mulheres

atuam, o que indica que elas j tm seus papis consolidados. Mas o mais difcil mesmo
conciliar todos eles.

4.2 Perspectiva profissional

A mulher moderna convive com uma situao bipolar onde de um lado est a
maternidade oportunidade de desenvolvimento, transformao de alguns valores e
transio de menina-moa para mulher-me e de outro, a vida profissional situao

onde ela me de si mesma, oportunidade de realizar desejos e projetos, liberdade e

independncia.
Se um desses plos vivenciado em detrimento do outro, fatalmente haver
prejuzos, um deles ser negligenciado e poder originar-se um ambiente de
desequilbrio emocional. Sendo assim, segundo Baptista (1995, p. 118), cada forma de
lidar com as polaridades maternidade-profisso indicou a possibilidade de cada
mulher lidar com o prprio feminino e masculino dentro dela e nas relaes.
Por outro lado, um desafio conciliar as duas facetas de me e profissional por
conta da dupla jornada que continua a existir, mesmo que a mulher exera um alto cargo
dentro da empresa. As atividades do lar continuam sendo predominantemente
femininas.
Segundo uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica IBGE em agosto/2007, concluiu-se o seguinte:

[...] somados os afazeres domsticos, jornadas de trabalho, tempo de

deslocamento e oito horas de sono, sobra menos tempo livre para as mulheres
do que para os homens. Ainda de acordo com a pesquisa, o tempo dispensado
para tarefas domsticas entre os homens de 9,1 horas semanais. J as
mulheres gastam 21,8 horas por semana para limpar a casa, passar roupas e
outras atividades.

Apesar dessa disparidade entre horrios das atividades masculinas e femininas,

Baptista (2005) aponta como sendo algo pr-estabelecido entre homens e mulheres:

O homem naturalmente delega mulher a responsabilidade da casa e dos

filhos e a mulher naturalmente aceita este encargo, do mesmo modo que
naturalmente imputa ao homem o sustento da estrutura familiar, tambm
naturalmente abarcada por ele. (p. 53)

A mulher de hoje, apesar de fazer parte do mercado de trabalho e constituir

carreira, ainda se identifica com antigos padres me, av, etc. mas se depara com o
conflito que essa modernidade lhe impe: realizar projetos pessoais e profissionais. E
os tais antigos padres permanecem em sua mente lembrando-a da necessidade de casar,
ter filhos e constituir famlia.

Na contemporaneidade, tornam-se evidentes os resultados dessas

transformaes: a mulher busca simultaneamente realizao pessoal e
profissional; demonstra um desejo de independncia econmica, mas ao
mesmo tempo tenta preservar seu papel de me. A integrao desses papis
novos e tradicionais se d, muitas vezes, de forma conflituosa. Ao mesmo
tempo, a construo de uma nova identidade para a mulher uma fonte de

status, poder e auto-estima. A sada da mulher do mundo de casa faz com que
estabelea novos contatos e laos com outras pessoas, enriquecendo suas
experincias. (BERTOLINI, 2002, p.19).

No tocante legislao, a Lei n 6.123, de 20 de julho de 1968 garante direitos

mulher dentro do ambiente de trabalho no perodo da gravidez e durante a licenamaternidade; nessa lei o perodo de licena-maternidade concedido s mulheres aps o
parto era de apenas 04 meses, mas foi aprovado recentemente um projeto de Lei, o PLS
281/05, que alm de prever o aumento da licena-maternidade de 04 para 06 meses
ainda estende o benefcio para as mes adotantes mediante concesso de incentivo
fiscal. O projeto, de autoria da senadora Patrcia Saboya, ainda no est vigorando em
todo Brasil, apenas em alguns estados e municpios, o que levanta uma discusso acerca
do que leva alguns estados e municpios a implementarem a lei e outros no. O fato
que grandes empresas podem aderir voluntariamente concesso do benefcio para suas
empregadas sem quaisquer nus e talvez seja esse um dos motivos pelos quais a lei no
esteja sendo executada em todo o territrio, o que torna a situao um possvel alvo de
investigao.
Embora o acrscimo de mais dois meses na licena-maternidade tenha sido uma
vitria para a classe trabalhadora feminina, isso no diminui os problemas enfrentados
pela mulher dentro do ambiente de trabalho. Casos de discriminao e assdio moral
contra as trabalhadoras, principalmente na fase da gestao, ainda so muito freqentes
e apontam uma cultura organizacional impregnada de preconceito em muitas empresas.
Apesar de todas as dificuldades aqui relatadas, preciso reconhecer e afirmar
que somente a mulher capaz de adentrar nesses dois campos to plenos de conflitos e
expectativas. Ela privilegiada porque hoje ocupa lugar de destaque ao lado do homem
dentro da sociedade e porque tem a capacidade de vivenciar sua carreira junto
maternidade, constituindo famlia e protagonizando papis bem diferentes, mas
igualmente prazerosos.
necessrio que ela mesma reconhea essa sua potencialidade fazendo com que
todos os valores referentes maternidade possam ser levados tambm para o campo
profissional, com uma leitura diferente, verdade, mas com a mesma maestria com que
gerencia seu lar e cuida da famlia.

O que deve ser focado para que se tenha uma maior clareza dessas questes
a ligao, o envolvimento, o vnculo que a mulher estabelece tanto com o
trabalho quanto com a maternidade. A natureza desse envolvimento dir
muito mais a respeito do quanto a mulher caminhou em termos de evoluo

pessoal do que poderia nos informar o nmero de atividades que ela realiza e
que se poderia julgar, primeira vista, serem os indicadores de tal
desenvolvimento. E, medida que ela evolui pessoalmente, ela tambm
interfere no desenho do coletivo. (BAPTISTA, 1995, p. 116)

Pode-se compreender ento que profisso e maternidade so aspectos que trazem

oportunidades de crescimento e enriquecimento, e que cada um tem seu significado e
proposta para a experincia humana, basta que a mulher possa ter essa conscincia,
tome a oportunidade como sua e usufrua dela, mas como um ser nico, inteiro, apesar
da polaridade maternidade-profisso.
difcil fazer um estudo abordando essa questo sem generalizar todo o
universo feminino, afinal uma problemtica existente em todas as profisses exercidas
por mulheres. Mister se faz ressaltar que o nosso objeto de estudo concerne na profisso
de secretariado, enquanto exercida pelo gnero feminino, e por ser uma pea-chave
dentro da empresa, merece uma ateno especial quando se prope a exercer uma
profisso plena de desafios e a ser me.

5 Assdio Moral nas Relaes de Trabalho

Existem vrios significados para o verbete assediar. So eles: cercar; importunar

com splicas repetidas; aborrecer; apoquentar; causar transtorno, embarao a.
Estamos acostumados a ouvir histrias de casos envolvendo assdio sexual, mas
hoje vem ganhando notoriedade uma nova modalidade de assdio: o assdio moral.
O assdio moral, apesar de ser um assunto que est sendo discutido com maior
profundidade nos dias atuais, um fenmeno que ocorre desde antigamente, talvez,
desde o surgimento do trabalho. Trata-se do processo de agresso, humilhao e
exposio do indivduo pelo agressor. A abordagem feita remete ao ambiente de
trabalho, o que no significa dizer que o assdio moral no ocorra em outros ambientes.
A discusso sobre o tema ganhou fora com uma pesquisa realizada pela
professora brasileira Margarida Barreto, em sua dissertao de mestrado intitulada
Uma jornada de humilhaes.
A humilhao o sentimento desenvolvido por quem sofre o assdio; o
indivduo se sente rebaixado, constrangido, envergonhado, revoltado, perturbado,
indignado, intil e submetido a situaes vexatrias que causam sofrimento, tristeza,
desnimo, depresso e que podem desenvolver srios danos sade.

Segundo o site Assdio moral no trabalho6, que agrega vrias informaes sobre
o assunto, o assdio moral no trabalho :

[...] a exposio dos trabalhadores e trabalhadoras a situaes humilhantes e

constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no
exerccio de suas funes, sendo mais comuns em relaes hierrquicas
autoritrias e assimtricas, em que predominam condutas negativas, relaes
desumanas e aticas de longa durao, de um ou mais chefes dirigida a um
ou mais subordinados, desestabilizando a relao da vtima com o ambiente
de trabalho e a organizao, forando-a a desistir do emprego.

Os casos de assdio moral so freqentes, mas a maioria acontece de forma

velada porque muitas vtimas tm medo de reagir ou fazer a denncia temendo serem
ainda mais perseguidas e perderem o emprego. Enquanto isso, gradualmente se
desestruturam e perdem a auto-estima. Alm do mais, elas receiam no encontrar apoio,
principalmente se o assdio vir no s do chefe, mas de toda a equipe.

As relaes interpessoais so difceis quando so tratadas com preconceitos e

atitudes mesquinhas e desleais. As humilhaes so praticadas por chefes
recalcados, no preparados para o exerccio da liderana, que olham para os
subordinados como seres inferiores. Aproveitam suas posies para ameaar
as vtimas com demisso, ou uma forma mais sutil e avassaladora: a
perseguio que fragiliza psicologicamente a vtima e faz com que seu
rendimento caia e, no suportando mais tanto sofrimento, pede demisso do
trabalho, para alegria do chefe agressor. (COSTA, 2007)

Segundo levantamento feito pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT),

a violncia moral no ambiente de trabalho um fato que ocorre em diversos pases com
alto nvel de desenvolvimento.
No Brasil, freqentemente presenciamos casos da violncia moral atravs de
matrias veiculadas na imprensa, e segundo pesquisas feitas pela Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo, 65 por cento das vtimas so mulheres. O assdio
moral contra a mulher, por motivos de gravidez dentro do trabalho, figura como crime
trabalhista e deve ser coibido para que a integridade fsica e mental das pessoas seja
preservada. O Ncleo de Apoio a Programas Especiais (NAPE) da DRT-CE, no ano de
2004, registrou 65 denncias de discriminao, perseguio e preconceito dos
empregadores para com seus subordinados. As queixas de assdio moral totalizaram 18
casos e nove gestantes fizeram a denncia da discriminao na empresa por estarem
grvidas.
6

http://www.assediomoral.org/site/assedio/AMconceito.php

De fato, no mundo corporativo, a notcia de que alguma funcionria estivesse

grvida,

freqentemente

no

era

vista

com

bons

olhos,

segundo

site

administradores.com.br:

At algumas dcadas atrs, em muitas companhias, existiam restries para a

admisso de mulheres em geral, e a faixa etria mais atingida era entre 20 e
30 anos. A gravidez representava altos custos na folha de pagamento das
empresas. Hoje, o preconceito diminuiu, mas ainda existe.

No mbito estadual, j existe um projeto de lei sobre o assdio moral na

Assemblia Legislativa de Pernambuco, assim como em muitos estados e municpios
brasileiros. No mbito federal, existem propostas para a alterao do Cdigo Penal.
A exposio das mulheres, durante a gravidez, atravs do assdio no ambiente
de trabalho se torna grave por dois motivos: primeiro, ela est mais sensvel
emocionalmente e por esse motivo mais vulnervel s agresses. Segundo, ela poder
temer fazer a denncia porque sabe que precisa voltar a trabalhar aps a licenamaternidade e ir sujeitar-se a situaes que podero trazer complicaes sua
gravidez.
Para o profissional de Secretariado do sexo feminino no diferente,
principalmente porque a cada dia suas atribuies crescem em nmero e em
importncia. um profissional que est envolto num ambiente onde ocorrem situaes
de conflito e de tomada de decises, entre outras coisas. Ele precisa manter em
equilbrio sua inteligncia emocional para melhor contribuir com os resultados que a
empresa deseja alcanar. E diante de tantas exigncias surge o questionamento de como
pode ser possvel exercer uma profisso cada vez mais ascendente, rica em
responsabilidades, tendo que conviver com o espectro do assdio moral no estgio ou
ps gravidez?
Diante da problemtica exposta, faz-se importante saber, atravs dos
depoimentos colhidos na pesquisa, a ocorrncia ou no destes fenmenos, o impacto
causado nas vtimas, assim como as conseqncias dentro do ambiente de trabalho e nas
relaes humanas.
Foram colhidos depoimentos de pessoas de diferentes idades dos quais nos
aprofundamos em dois pelo perfil associado temtica: uma atuando no servio pblico
e outra atuando como estagiria numa empresa privada. A primeira pessoa, a quem
chamaremos Sujeito 1, explica que quando retornou do perodo de licena-

maternidade, na poca com durao de 04 meses, deparou-se com um outro funcionrio

ocupando seu lugar dentro do setor. O sujeito afirma que sequer havia lugar para sentarse e foi informada pela Secretaria da diviso onde trabalhava que os documentos
referentes ao seu afastamento ainda no haviam sido encaminhados pois, quando do
incio da licena, ela havia encarregado seus colegas do trabalho de encaminharem os
papis para o setor competente; os colegas de trabalho alegaram esquecimento. Diante
do descaso e da humilhao pelos quais estava passando, o sujeito resolveu solicitar a
remoo da diviso onde trabalhava e dirigiu-se chefia. O chefe comunicou-lhe que
ela mesma providenciasse a Comunicao Interna, ela se negou e saiu definitivamente
do setor.
A segunda pessoa, a quem chamaremos de Sujeito 2, relata que trabalhava
como estagiria numa empresa do ramo grfico e contava ento com dois meses de
gestao. Indagada pela chefia se estava grvida, o sujeito respondeu afirmativamente e
alguns dias depois comunicaram-lhe que a empresa estava passando por alguns
problemas financeiros e teria que demitir algumas pessoas, inclusive ela. Alguns dias
aps o afastamento, o sujeito soube que somente ela havia deixado a empresa e conta
tambm que durante o perodo que l estivera, sofreu alguns constrangimentos como
comentrios maldosos por parte de outras pessoas.

6 Procedimentos Metodolgicos

Para que os objetivos do presente trabalho pudessem ser atendidos, determinouse como campo de pesquisa instituies pblicas e privadas da regio metropolitana de
Recife (PE), nas quais fosse identificado o sujeito da pesquisa ou pblico-alvo:
profissionais de secretariado, graduados nessa ou em outra rea ou que estejam com a
graduao de secretariado em andamento, que estejam exercendo a profisso de
secretria, que tenham filhos e/ou estejam na condio de gestantes.
No que tange aos procedimentos metodolgicos, o presente trabalho fez uso das
pesquisas bibliogrfica, descritiva, documental e exploratria, com o intuito de colher
informaes atravs da literatura e fontes diversas como documentos, livros, artigos,
matrias etc. Com base na descrio feita por Lopes (2006), a pesquisa bibliogrfica se
define como:

[...] pesquisa realizada em vrias fontes como: livros, artigos,

peridicos, a procura de respostas para questes elaboradas
anteriormente, utilizando-se de mtodos cientficos. Tem como
fim fazer do pesquisador um profundo conhecedor de um
determinado assunto. (LOPES, 2006, p. 212).

Sobre a pesquisa descritiva que tambm foi realizada, Lopes (2006) explica
que um estudo de uma determinada populao, descrevendo suas caractersticas,
estabelecendo variveis entre si, a partir de seus objetivos, servem tambm para
proporcionar uma nova viso do problema. (p. 217).
Para a pesquisa documental, a fim de que no seja confundida com a
pesquisa bibliogrfica, j que esta rene caractersticas parecidas, Lopes (2006) discorre
que pesquisa realizada com base na documentao direta (questionrios, entrevistas,
formulrios, etc.) ou indireta (resultante da extrao de produtos oriundos de
publicaes oficiais ou privadas encontradas nos arquivos) de uma ou vrias fontes.
(p.220).
Com relao pesquisa exploratria, que em geral utilizada quando no h
muito conhecimento sobre o tema a ser pesquisado, h a seguinte definio:

Na realizao desta pesquisa utiliza-se pesquisa bibliogrfica, documental,

entrevistas que no sejam padronizadas e estudos de caso, objetivando ter
uma viso geral e aproximada do assunto em estudo. Esta pesquisa deve ser
utilizada quando o assunto no muito explorado e se deseja explorar para
estudos posteriores. (LOPES, 2006. p.226)

O desenvolvimento da pesquisa se deu atravs do mtodo da abordagem

dedutivo onde, segundo Lakatos (2001) a racionalizao ou combinao de idias em
sentido interpretativo tem mais valor que a experimentao caso a caso, ou seja, utilizase a deduo, raciocnio que caminha do geral para o particular, uma vez que fizemos
uso da legislao anterior e vigente a qual prediz o fenmeno da gravidez no universo
feminino, como tambm o mtodo comparativo que ainda de acordo com Lakatos
(2001) realiza comparaes com o objetivo de verificar similitudes e explicar as
divergncias no intuito de melhor compreender o comportamento humano, analisando
referncias bibliogrficas e com base nelas deduzir elementos abstratos e genricos, no
que diz respeito a investigar a situao da carreira dos profissionais, inclusive de
Secretariado, antes e depois da maternidade, de maneira a contribuir com a discusso
acerca da temtica.

Os mtodos de procedimento, que de acordo com Lakatos (2001) constituem

etapas mais concretas da investigao, com finalidade mais restrita em termos de
explicao geral dos fenmenos menos abstratos. Pressupem uma atitude concreta em
relao ao fenmeno e esto limitados a um domnio particular. Os mtodos de
procedimento para as etapas de nossa investigao foram qualitativos, uma vez que,
foram alvos da pesquisa compreender as relaes profissionais de comportamento,
hbitos, atitudes ou tendncias em relao ao tema.

Podemos definir Mtodo como etapas dispostas ordenadamente para

investigao da verdade, no estudo de uma cincia para atingir determinada
finalidade, e Tcnica como o modo de fazer de forma mais hbil, segura e
perfeita alguma atividade, arte ou ofcio. (LOPES apud Silva, 2003, p. 3945)

Os mtodos adotados na investigao foram qualitativos, uma vez que, foram

alvos da pesquisa compreender as relaes profissionais de comportamento, hbitos,
atitudes ou tendncias em relao ao tema.
Para a coleta de informaes, foi desenvolvido questionrio com perguntas
abertas e fechadas e cuja aplicao foi feita utilizando como meio de divulgao o
mailing (mala direta eletrnica) da Federao Nacional das Secretrias e Secretrios
FENASSEC e o banco de dados da Coordenao de Gesto de Servios da Pr-Reitoria
de Extenso - PROEXT da Universidade Federal de Pernambuco, no perodo de
24/10/2007 a 30/11/2007, conforme planejamento metodolgico registrado inicialmente
no projeto de pesquisa. Entretanto, dado o nmero insuficiente de questionrios
respondidos, de forma que a tabulao dos dados no pudesse representar de maneira
categrica a realidade das hipteses levantadas, os mesmos foram levados em
considerao para descrio de um perfil associado aos objetivos da pesquisa.
Outrossim, foram consideradas as respostas de relatos de experincia em relao s
hipteses suscitadas.
Desta forma, houve a necessidade de reestruturar o projeto de pesquisa para que,
diante da insuficincia de dados a serem analisados e a necessidade em atender ao
cronograma da pesquisa, a metodologia fosse modificada para se adequar exigncia de
tornar a pesquisa, a princpio de ao, em pesquisa bibliogrfica com base na reviso
documental e num apanhado de relatos concedidos por pessoas que sofreram situaes
de assdio moral e que foram identificadas como Sujeito 1 e Sujeito 2 para que suas
identidades fossem preservadas.

7 Consideraes Finais

Esta pesquisa objetivou investigar a existncia ou no de prejuzos profisso

em decorrncia da maternidade, focando os profissionais de Secretariado do sexo
feminino, baseando-se na bibliografia existente e em relatos de experincia. Para tanto,
pesquisou-se sobre a participao da mulher dentro do mercado de trabalho,
empregabilidade, assdio moral e perspectivas mercadolgicas e profissionais no
contexto da profisso conjugada maternidade.
Os resultados obtidos atravs da pesquisa identificam que possvel aliar a
carreira profissional ao cotidiano familiar e materno, bastando para isso que a mulher
busque o equilbrio e faa dessa oportunidade algo transformador em termos de
experincia e realizao.
Foi possvel observar, atravs dos relatos de experincia que as empresas
precisam adaptar a sua cultura para acolher a mulher na condio de gestante e aps a
licena-maternidade, pois nesse perodo, ela tambm passa a ser alvo de discriminao,
o que pode restringir seu acesso ao trabalho e trazer srios problemas sua sade.
Uma das intenes da pesquisa era fazer uma anlise das respostas dos
questionrios enviados a um pblico-alvo formado por profissionais de Secretariado que
estivessem no perodo da gestao ou que j tivessem filhos, mas a ausncia de um
nmero suficiente de respostas impediu que esse estudo fosse mais aprofundado e
enriquecido. Infelizmente, essa uma deficincia que existe na rea de Secretariado e
essa teria sido uma boa oportunidade de adentrar-se numa discusso to relevante para o
universo feminino.
Contriburam para o envio dos questionrios a Federao Nacional das
Secretrias e Secretrios FENASSEC - , atravs da disponibilizao de seu mailing e a
Coordenao de Gesto de Servios da Pr-Reitoria de Extenso da Universidade
Federal de Pernambuco na pessoa da Sra. Jowania Rosas, atravs do seu banco de
dados. Fica aqui registrado um agradecimento especial a estas duas instituies por seu
apoio e por ter apostado na proposta deste trabalho.
necessrio ressaltar o nome da professora Valdessara Constncio, formada em
Secretariado e Direito, ps-graduada em Tecnologia Educacional, mestra em Educao
e doutora em Cincias Sociais, que contribuiu para essa pesquisa disponibilizando

referncias acerca do tema Profisso e Maternidade. Seu conhecimento, ajuda e ateno

foram muito valiosos.
Por fim, a presente pesquisa no se esgota em si mesma, muito pelo contrrio;
ela prope que se amplie o estudo e novas discusses sejam iniciadas em favor da
temtica, e que os problemas identificados aqui sejam solucionados futuramente e a
mulher, como secretria ou em qualquer outra profisso possa exercer seu papel de me
e de profissional sem maiores conflitos e sem prejuzos ao seu crescimento como ser
humano, inserida num mercado aberto e receptivo ao seu potencial, onde existam
oportunidades de crescimento e possibilidades para que, quando de sua condio de
gestante e me, a mulher possa estar isenta de preconceitos e discriminao.
Sobre a temtica da lei que aumenta a licena-maternidade para 06 meses, ser
imprescindvel investigar posteriormente se esta j estar implantada e executada em
todo o pas, levando em considerao que esse benefcio mais uma vitria entre muitas
que ainda devem ser conquistadas pelas mulheres.

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