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Introduo
No incio de 2001, numa disciplina de um curso de ps-graduao, um professor
perguntou aos seus estudantes se eles gostariam de utilizar um ambiente virtual
de aprendizagem para possibilitar mais discusso, propiciar a troca e a construo
coletiva, promover interao em grupos visando o aprendizado colaborativo. Logo
em seguida, um deles disse: Eu prefiro apenas interao face-a-face, presencial.
Interagir em grupo num ambiente virtual significa perda de tempo.
Embora uma das grandes vantagens em ambientes virtuais de aprendizagem a
comunicao a qualquer hora e qualquer lugar, muitos participantes com vivncia
em EAD tm revelado que o preo de tal flexibilidade significa interaes
intensivas, um grande fluxo de informaes, dificuldade de organizar o que
relevante e um grande investimento de tempo.
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Em diversos ambientes virtuais a distncia foi observado que apesar dos alunos
expressarem suas expectativas por um aprendizado envolvente, dinmico e
interativo, mostram certa resistncia por trabalho em grupos, principalmente
quando implica em tomada de deciso, consenso e desenvolvimento de um
produto coletivo.
A proposta deste captulo propor uma anlise terica e emprica sobre a
aprendizagem colaborativa e o papel da mediao pedaggica em cursos on-line
procurando buscar caminhos para superar o atual desafio: como fazer emergir a
colaborao e a cooperao em ambientes virtuais de aprendizagem?
uma
pgina
Web
era
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Com o rpido desenvolvimento de softwares e aprimoramento dos editores de
textos, pessoas sem experincia de programao comearam a desenvolver
pginas Web e public-las em servidores gratuitos da Internet. Inclusive, estes
prprios servidores com intuito de atrair um nmero cada vez mais de usurios
comearam a oferecer recursos para construo de pginas simples e rpidas em
seus prprios sites. Atualmente possvel encontrar vrios servidores gratuitos
para publicao de uma pgina Web. Inclusive na Internet existem tambm vrios
editores HTML para construo de sites.
Artefatos gratuitos e prticos, para editar e publicar pginas web, favoreceram o
crescimento extremamente acelerado de homepages e de sites na Internet. O
grande nmero de usurios que tambm se expande exponencialmente justificam
o surgimento de muitos portais de ensino, comunidades de aprendizagem, cidades
virtuais do conhecimento, cidadania eletrnica em muitos lugares do mundo.
Segundo o Human Development Report (2001,6),
Mason (1998) apresenta trs categorias sobre aprendizado on-line: aprendizado baseado em
contedo+suporte, aprendizado envolvente e aprendizado integrado.
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Ambiente Instrucionista ambiente centrado no contedo (que pode ser impresso)
e no suporte que so tutoriais ou formulrios enviados por e-mail. E normalmente
so respondidos por outras pessoas (monitores) e no exatamente pelo autor. A
interao mnima e a participao online do estudante praticamente individual.
Este tipo de ambiente o mais comum e representa o tradicional curso
instrucionista onde a informao transmitida como na aula expositiva presencial.
Ambiente Interativo ambiente centrado na interao online, onde a participao
essencial no curso. O objetivo atender tambm as expectativas dos participantes
e ocorre muita discusso e reflexo. Os materiais tm o objetivo de envolver e
desenvolvido no decorrer do curso com as opinies e reflexes dos participantes e
com as idias formuladas nas reas de discusso. Existe o incentivo liberdade e
responsabilidade de cada um escolher o material desejado e fazer suas prprias
interpretaes. As atividades podem ser organizadas em temas de interesses e
profissionais externos podem ser convidados para conferncias.Neste caso, o
papel do professor mais intenso, pois as atividades so criadas no decorrer do
curso. Ocorrem tambm eventos sncronos (chats).
Ambiente Cooperativo ambiente cujo objetivo trabalho colaborativo e
participao online. Existe muita interao entre os participantes atravs de
comunicao online, construo de pesquisas, descobertas de novos desafios e
solues. O contedo do curso fluido e dinmico e determinado pelos indivduos
do grupo. O suporte e orientao existem, mas neste caso menor. um curso
tambm diferente do presencial por possibilitar a construo de comunidades de
aprendizes. importante que todos tenham um bom relacionamento e
proximidade.
Nos ambientes colaborativos e cooperativos, os participantes devem estar
envolvidos com seu prprio aprendizado (Gunarwardena, 1998; Harasim et al.,
1995), os desafios propostos devem estar focados em situaes-reais que
possibilitem articular o aprendizado com o contexto e as experincias dos
aprendizes (Barrows, 1994; Koschman, 1996; Jonassen 1997) procurando
incentivar o senso de comunidade colaborativa(Pallof & Pratt, 1999).
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Nesta concepo, os aprendizes devem ser encorajados a confrontarem
problemas prticos da vida, questes que ainda no tem soluo clara.
focos
de
inmeras
intuies
de
ensino
superior
(Cohen,
1986;
interatividade
so
caminhos
fundamentais
de
investigao.
tambm
importante.
As
leituras,
as
reflexes,
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propsito em comum, ao
(Cohen, 1986; Johnson & Johson, 1978, Sharam 1980, Slavin 1985).
No aprendizado colaborativo, no existe necessariamente um nico propsito
coletivo.
No
ambiente
colaborativo,
encorajada
interao
visando
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novos sentidos, socializar saberes e compartilhar novos consensos com todos os
usurios da rede.
Emissores e receptores no so vistos mais como dois grupos distintos com
mensagens estticas, e sim, um grande grupo emissor-receptor que pode
constantemente reconstruir conhecimentos.
Entretanto o simples uso das tecnologias digitais de comunicao e informao
no implicam em ambientes virtuais colaborativos onde participantes podero
contribuir, reforar laos de afinidade e se constiturem como comunidades.
A tradicional concepo de sala de aula com alunos expectadores diante de um
professor-especialista detentor da informao ainda pode ser encontrada tanto
nos ambientes presenciais quanto nos virtuais.
Apesar de muitos ambientes conterem interfaces que privilegiam comunicao
heterrquica, democratizao, desterritorializao de textos, plasticidade e
contnua metamorfose; possuem estruturas de interao hierrquicas concebidas
por modelos instrucionistas.
Ou seja, apesar de tais ambientes disponibilizarem correio eletrnico, listas de
discusso, grupos de notcias, fruns, chats, blogs, video-conferncia,
whiteboarding; possuem vrios dispositivos para controle, validao de material,
restrio de acesso, limites para envio de mensagens, bloqueios para alterao e
excluso de texto, contedo fragmentado, pr-definido e comunicao direcionada
apenas para os monitores, com pouco acesso a suporte tcnico, professores e
coordenadores.
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interao em pequenos grupos mais interessante, por possibilitar trocas, novas
perspectivas e maior proximidade (Bullen 1998, Eastmond, 1995, McConnell,
2000, McDonald and Gibson, 1998). Entretanto, comentrios de alunos3
expressam grande insatisfao pelo trabalho em equipe.
Temos outras atividades, profissionais, aula, trabalho, leituras, dissertao.
uma correria e difcil achar tempo. A interao a distncia para trabalho em
grupo demora muito mais tempo do que no presencial Indi
Cada um tem uma viso, e entre o grupo h um descompasso grande. No
sei at que ponto bom trabalho em grupo a distncia ou no. Para escrever
necessrio pensar mais e por isto leva mais tempo. s vezes o fato do aluno
no estar interagindo no significa que ele no est fazendo nada. Shaula
Existe uma tecnofobia, o stress do professor, tantas interaes para fazer.
Como o professor encara isto? Como lidar com a necessidade de retornos, e
tambm com a falta de participao? Graffix
Percebo que alm da tecnofobia existe tambm a Infobia, averso por um
overflow de informaes Jabbah
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pode vivenciar. Para isto, a estratgia tambm elaborar tarefas
relacionadas a situaes do cotidiano.
-
outras
fontes
de
referncia,
divulgando
eventos
10
Sobre ambientes virtuais colaborativos de aprendizagem, Britain e Lber
(1999), destacam seis aspectos importantes:
Auto-organizao
Domnio Cognitivo
Adaptao
Coordenao
Monitoramento
Negociao
Domnio Cognitivo
Autonomia
Mediao Pedaggica
Adaptao: Como o professor pode adaptar o curso e seus recursos luz das
experincias vivenciadas no processo?
Os professores podem adaptar a estrutura do ambiente de acordo com o contexto,
a necessidade dos alunos e os objetivos do curso. Primeiro, procurando saber
quais so as expectativas de todos, suas experincias prvias e intenes ao
fazer o curso. Depois, observar quais so as necessidades no decorrer do
processo. E assim, ter flexibilidade para construir o contedo do ambiente ao
longo da trajetria junto com os participantes.
Por exemplo, para adaptar a estrutura do ambiente s necessidade dos alunos e a
proposta da disciplina, houve vrias mudanas (as atividades, o ritmo e perodo de
realizao, o contedo, material de apoio, etc) e principalmente reflexo.
Atria, o contedo do site estava claro, mas um pouco poludo.
Isto ficou mais evidente com o novo site que mostraste ontem Ross
Atria, No momento estou aprofundando o material de leituras para
tirar de l algumas questes pertinentes e que tenham a ver com as
expectativas dos alunos inseridas no frum da oficina. O que vc
pensa a respeito disso? Beta
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importante pensar em algumas estruturas ou dinmicas que ajudem os alunos a
organizarem em grupos e a si prprios. Recursos fceis de utilizar e interfaces
gratuitas trouxeram facilidades para criao dos prprios ambientes. Mas, o
prioritrio foi a proximidade dentro dos grupos decorrente da abertura , do dilogo,
da valorizao da atuao de cada um.
Estou colocando mais coisas no nosso site. Depois, a 8 mos,
tenho
certeza
que
arrumamos
:
)
Ross
No um mrito. Resumindo o esprito de equipe. Krugger
Krugger, Acho super importante a sua viso de fora. Vc trar p/ o
grupo o que Morin chama de auto-exo-referncia fundamental para
o nosso desenvolvimento. Lyten
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Isto pode ser realizado atravs de diversos espaos para dvidas, feedback,
acompanhamento da trajetria, avaliao e auto-avaliao. essencial que os
professores e tambm os participantes percebam o seu desenvolvimento em
relao ao seu aprendizado.
O assessoramento contnuo muito importante, e principalmente o registro do
processo, facilitando o acompanhamento das dificuldades e dos avanos.
Cada um est procurando se comunicar, e a distncia uma
forma diferente da convencional. Mas, mesmo assim estamos nos
interagindo mesmo levando mais tempo do que o presencial. A
vivncia um aprendizado. Percebemos o papel das mediadoras em
parceria (Atria e Beta), uma presena constante Mirach
Gostei bastante do retorno da mensagem, tambm rpido, faz-nos
sentir em contato, e quando isso acontece bom Krugger
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pedagogos lidam com esta questo? As atividades vo em
andamento e falta a parada. Poucas definies. importante saber
at que ponto relevante para cada um ou para todos. O fechamento
deve ser feito em aula ou a distncia. Jabbah
Vamos ficar atenta a administrao do tempo que no fcil.
A vivncia nos ambientes virtuais outra. O olhar diferenciado
permite a caminhada. Com o emocional e com a confiana que
circulam, as aes emergem virtualmente Canes.
importante ter uma base comum, sem abertura a interao
no acontece. necessrio tambm o fechamento do nosso
processo que deve ocorrer no decorrer durante a nossa caminhada
Beta
inclusive
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comum seja definida, propiciar o envolvimento inicial de todos e tambm a ao
colaborativa.
importante tambm registrar as intencionalidades durante o percurso, pois elas
podem se ampliar e tambm se modificar. Assim, novos dilogos devem existir no
decorrer, e as novas intenes devem ser atualizadas e divulgadas no prprio
ambiente virtual de aprendizagem.
Segundo os participantes do ambiente virtual de aprendizagem a relao afetiva,
os fechamentos provisrios e paradas de reflexo, documentada e compartilhada
contriburam muito para consolidar a inteno coletiva (aprofundar referncias
tericos e refletir sobre o processo), vencer os obstculos revelados anteriormente
(infobia, tecnofobia) e encontrar caminhos para ao colaborativa.
Como foi o nosso processo? No nosso grupo houve um respeito em relao ao
tempo. No tivemos problema. No havamos trabalhado antes juntos. A
relao afetiva foi importante para construir a interao. Graffix
Temos fechamentos provisrio sobre o conceito do nosso grupo, est no site.
Conceito multifacetado entre os quatro componentes do grupo. Temos que
administrar o tempo e acredito que isto pode melhorar cada vez mais depende
de cada um.
A reflexo documentada pode ser compartilhada, cada grupo deve fazer a
sntese do seu processo. Precisamos refletir num contrato, num acordo. Como
melhorar a interao, o respeito mtuo, o trabalho em grupo. Krugger
Vamos ficar atenta a administrao do tempo no fcil.
A vivncia nos ambientes virtuais outra. O olhar diferenciado permite a
caminhada.
Com o emocional e com a confiana que circulam permitem que as aes
emerjam virtualmente Canes.
importante ter uma base comum, sem abertura a interao no acontece.
necessrio tambm o fechamento do nosso processo que deve ocorrer no
decorrer durante a nossa caminhada Beta
Cada um est procurando se comunicar, e a distncia uma forma diferente da
convencional. Mas, mesmo assim estamos nos interagindo mesmo levando
mais tempo do que o presencial.
A vivncia um aprendizado. Percebemos o papel das mediadoras em parceria
(Atria e Beta), uma presena constante Mirach
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2. Problematizaes contextualizadas decorrentes de trocas de experincias.
Contextualizar, do latim contextu, significa colocar no contexto, situar a si ou
algum em relao a uma determinada circunstncia. Colocar um indivduo a par
de algo, de alguma coisa, em algum lugar no tempo e no espao.
Dinmicas e atividades contextualizadas possibilitam desvelar um pouco de cada
participante, pensamentos, experincias pessoais, histrias de vida. essencial
saber quem somos, quais os nossos dilemas, o que permeiam as nossas prticas,
quais as nossas inquietaes, o que desencadeiam as nossas interaes, as
nossas discusses e as nossas pesquisas. Tais questionamentos pode contribuir
para fazer emergir problematizaes contextualizadas.
A contextualizao permite compartilhar o significado entre os envolvidos e
construir a identidade coletiva, consolidando assim a proximidade entre os
participantes. Ou seja, cada um pode conhecer um pouco mais o outro e identificar
elementos comuns.
Inicialmente, os mediadores podem observar o perfil de cada participante, fotos,
informaes pessoais, interesses, intenes, expectativas, objetivos e tudo o que
for interessante para identificar aspectos em comum entre todos.
A partir desses aspectos em comum e do objetivo do curso, os mediadores podem
definir a problematizao inicial. Durante o processo, os prprios participantes
podem tambm observar
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Assim, a contextualizao possibilita:
Criar oportunidades para que os componentes de equipe socializem
significados e relevncias.
Estabelecer
circunstncias
necessrias
para
que
todos
os
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3. A cooperao decorrente da parceria e do prazer em estar junto.
Parceiro do latim partiariu significa par, semelhante. A relao de parceria est
no s relacionada com identificao de interesses em comum (intenes
compartilhadas), mas tambm com cuidado com e na ao, principalmente com
o outro. O acoplamento estrutural ocorre no s entre as produes, mas
principalmente entre os produtores e seus feixes de relaes.
Para que a auto-organizao das coletividades possam emergir fundamental a
relao de parceria. Parcerias de qu? No s da produo de um
conhecimento, mas da ao de troca, de cooperao de reciprocidade, de
comprometimento um com o outro, e tambm da relao de cumplicidade, de
humildade, de satisfao. Isto promove o ritual do encontro.
A intersubjetividade (princpio primeiro da Parceria) muito mais que uma
questo de troca, mas, que o segredo est na inteno da troca, na busca comum
da transcendncia. Aprendemos tambm o cuidado que precisamos ter com a
palavra, esta tal como o gesto tem por significao o mundo, o importante , pois,
nos utilizarmos de boas metforas, pois o sentido de poiesis, de totalidade que as
mesmas contemplam exercem um poder de despertar no apenas o intelecto,
mas o corpo todo. Quando adquirimos a compreenso da ambigidade que o
corpo contempla, adquirimos a capacidade de lidar com o outro, com o mundo,
enfim, recuperamos o sentido da vida. Fazenda (2002)
Assim, a parceria deve constante e estar presente nas mais diversas interfaces do
ambiente:
-
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-
objetivo e tambm
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Como mostrar as intenes em uma pgina web? Como mostrar o mundo que desejas
que as pessoas penetrem, criando caminhos, analisando caminhares?
Bem.. vou trabalhar. Estarei por aqui. : ))
05/03 08:00 De: Ross Para: Beta c/c Atria Assunto: Re:cheguei aqui ! Estou
pensando... Quem sabe inovar um pouco a pergunta de apresentao....Faz de conta que
tu tens que planejar a primeira aula de um curso a distncia. Que cuidado terias?
Poderamos utilizar folhas de flip chart e ir anotando.Quem sabe se tiramos da coisas
interessantes a serem cuidadas, idias, sei l! Se cada um se posicionar bem solto
imagino s o que teramos!!!! (depois nos momentos de estudarmos as teorias,
poderamos retornar a estes cuidados...) No sei se por a...apenas uma idia : ))
05/03 09:22 De: Beta Para: Ross c/c Atria Assunto: Re:cheguei aqui !
Gostei e j consigo ver alguma coisa. L vai o sonho: Formamos duplas de alunos,
preferencialmente que pouco ou nada conheam um do outro.
1. Na dupla cada um fala de si mesmo: o que fao, meu tema de pesquisa, porque estou
aqui e expectativas. Depois de conversarem eles escolhem intuitivamente uma palavra
que represente a essncia da expectativa do outro parceiro em relao a disciplina
2. No grande grupo cada aluno vai apresentar o seu parceiro e escrever a palavra
3. Essas palavras sero inseridas no site da disciplina e procuraremos explora-las em
atividades posteriores. O que acham?
Beijos
05/03 09:52 De: Ross Para: Beta c/c Atria Assunto: Re:cheguei aqui !
Acho que vai ficar muito legal. Que circunstncias estas palavras criaro ????
Suspense! Uau! : ))))))) At amanh!
>Achei muito legal essa dinmica. A Ross est regando a nossa inspirao e estamos
>florescendo cada vez mais Hahhahaa Bjs Atria
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Mezirow (1990) definiu a expresso aprendizagem transformadora como
aprendizagem decorrente da reflexo e da interpretao de experincias, idias e
proposies adquiridas anteriormente visando a construo de sentidos e a
compreenso do mundo livre das imposies e perspectivas limitadoras que
trazemos conosco.
Segundo Palloff e Pratt a aprendizagem transformadora ocorre quando os
participantes perguntam a si prprios o quanto esto crescendo e mudando como
aprendizes e como pessoas ao longo de todas as suas interaes.
Esta auto-reflexo abastece investigaes futuras e proporciona a alterao das
prprias perspectivas particulares, convices e preposies antigas (Hargrove
1998; Argyris, 1992).
Tais alteraes, mudanas levam a futuros aprendizados. atravs do
crescimento pessoal que o crescimento intelectual avana, na medida em que o
aprendiz se torna mais comprometido no s com o seu processo de
aprendizagem e com o desenvolvimento de suas competncias, mas tambm com
o aprendizado e desenvolvimento dos seus colegas. Existe no s a sensao
maior de conhecimento como tambm o prazer de ser importante para o grupo.
Podemos perceber no relato final de uma aluna do curso a importncia da
aprendizagem transformadora .
Existe muito nesta disciplina de inovao e ousadia. Estar colocando em
prtica as teorias, criando este ambiente de responsabilidade entre os alunos,
da maneira como est sendo feito. A prpria oportunidade que vocs deram de
compartilhar as propostas, as aes, foge aprendizagem usual.
Estou aprendendo coisas por muitos lados... ainda no consegui cercar e
avaliar tudo o que est acontecendo comigo neste incio de ano. Claro, somos
aqui a experincia da dissertao. Sinto nesta disciplina, a oportunidade de
olhar de dentroe o convite de olhar de fora.
No sei se estou sendo muito confusa, mas senti que vocs professoras
me despertaram este olhar reflexivo como aluna. Mas diferente quando vocs
provocam a reflexo e permitem a intromisso. uma prtica de desapego?
a mudana de paradigma, n?No sei, mas me parece fantstico o rumo que
vamos tomando. Entre a perplexidade e o maravilhamento, quase d uma outra
dissertao..... hehehehe) Ross 28/03
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Consideraes finais
fundamental fazer emergir a intencionalidade coletiva e estabelecer em conjunto
as atividades que os participantes do ambiente querem, podem e acreditam
que convm realiz-las no tempo decidido em conjunto, que considera o
chrnos (tempo determinado pelo cronolgico) e o kairs (tempo estabelecido
pelo ritmo pessoal). Isto nos traz novamente a reflexo de que no a quantidade
e intensidade nos feixes de interaes que podero trazer resultados e at mesmo
ser o grande estmulo para mais interaes.
Trabalho em equipe com muitas atividades, o mau gerenciamento do tempo,
discusses com mltiplos temas sem nenhum foco, produo de textos sem
previso de anlise, crtica e troca de opinies, tornam-se empecilhos tanto para
os alunos como para os mediadores. Isto dificulta o processo de tecer as
informaes, de analisar e rever estas tessituras, de avaliar e refletir sobre o
processo. Ao invs de propiciar, pode dificultar a construo do conhecimento.
Se no primeiro momento existe o tempo de semear, ou seja, proporcionar o
envolvimento natural, fazer emergir intenes e aes coletivas; num segundo
momento deve existir o tempo de regar estas sementes que brotaram. Isto
significa possibilitar que as interaes e aes caminhem em direo s intenes
atravs da interveno e feedback constante entre todos os participantes.
importante que exista tambm um terceiro momento, o de deixar que as flores
desabrochem, que o processo se consolide. Para isto, so importantes os
fechamentos provisrios que possibilitem tecer algumas tramas para ampliar a
rede. Em outras palavras, os assuntos discutidos, os conceitos abordados os
textos provisrios podem ter concluses prvias coordenadas pelos grupos, por
todos coletivamente com a presena dos mediadores. Desta forma, importante
planejar e constantemente rever a dimenso das atividades para que a qualidade
esteja presente tambm.
O quarto momento o tempo de colher os frutos, aplicar, utilizar o que foi
consolidado. E ver que o processo continua, dos frutos saem novas sementes,
novo semear. Este foi um processo natural, onde percebemos que o que foi tecido
no foi utilizado apenas nas produes coletivas dos grupos, nos textos de
individuais finais da disciplina, mas nos trabalhos de pesquisa de cada um.
Notamos que as discusses possibilitaram tambm futuros projetos de
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investigao, como foi o caso de mestrandos que encontraram o fio condutor para
seus projetos de doutorado...
Percebemos que a experincia vivenciada possibilitou no s a construo de
algumas trajetrias coletivas que ficaram registradas no passado e continuam
sendo acessadas no presente, mas principalmente, possibilitou futuros passos em
direo a novas redes de significados, novos projetos e novos projetistas...
Tais experincias enriquecedoras possibilitam que uma outra imagem de cursos
on-line, interaes a distncia e trabalhos em equipe em ambientes virtuais de
aprendizagem seja constituda.
Neste contexto, bem provvel que se algum professor perguntar: _ Vamos
utilizar um ambiente virtual de aprendizagem para possibilitar mais discusso,
propiciar a troca e a construo coletiva, promover interao em grupos visando o
aprendizado colaborativo? , existam muitos que respondam: _Sim! .
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