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UNIVERSIDAD PERUANA UNIN

DIRECCIN GENERAL DE INVESTIGACIN

http://investigacion.upeu.edu.pe

Proyecto Mi hermano menor para la adaptacin en la experiencia universitaria


Wilma Villanueva Quispe*, Kuctsy Nez Moreno a, Jenny Barrientos Catalnb
a

Universidad Peruana Unin, Facultad de Ciencias Humanas y Educacin, Carretera Central km. 19, aa, Lima, 15,3564,
Per
*DNI: 10298809, wilvil@upeu.edu.pe, Celular: 997573457
a

Universidad Peruana Unin, Facultad de Ciencias Humanas y Educacin, Escuela de Educacion, Carretera Central Km 19.5 aa, Lurigancho-Chosica,
Lima 15, Per

Resumen
El propsito del proyecto de investigacin denominado Mi hermano menor es enriquecer la formacin
humana, el perfil profesional y la vocacin de servicio de los estudiantes del tercer ao de la EAP de educacin a
travs de la mentora a sus compaeros universitarios ingresantes a las carreras de educacin. Esta estrategia lograr
inducir, en los estudiantes recientes, actitudes y capacidades adecuadas tales como las habilidades sociales,
habilidades comunicativas, manejo de conflictos, estilo de vida que le asegurarn xito en la vida universitaria.
En el presente estudio cuasiexperimental participaron 30 estudiantes pertenecientes a la carrera de educacin del
primer ao y 14 estudiantes mentores del tercer ao de la misma carrera de Educacin. Se aplic una gua de
observacin, cuya validez de contenido se determin con el juicio de 5 expertos. Las dimensiones de estudio fueron:
habilidades sociales y comunicativas, manejo de conflictos y estilo de vida.
En el estudio se determin, que las dimensiones de habilidades sociales, habilidades comunicativas, manejo de
conflicto y estilo de vida de los estudiantes del primer ao de las carreras de educacin, se han fortalecido
positivamente para beneficio de los mismos.
Palabras clave: Mentora, Hermano Menor, Tutora,

1. Introduccin
Antecedentes.
El proyecto Mi hermano menor, tuvo su origen en Israel en 1974 bajo los auspicios del Instituto Weizmann de
Ciencias, y se conform en un programa institucional en el que los jvenes universitarios adquieren el compromiso
de ser tutores de otros pares o nios para intervenir e influir favorablemente en la poblacin de alta vulnerabilidad.
El modelo tutorial PERAJ se lleva a cabo en ms de 15 pases en todo el mundo y una de las experiencias ms
cercanas es la que se lleva a cabo en Mxico programa denominado, Adopta un amigo este modelo se adopta en
Chile en ambos casos se atiende a estudiantes menores con los que se tuvo resultados ptimos en el rendimiento
acadmico.
En el Per, la Universidad Peruana Unin, a travs de la Facultad de Ciencias Humanas y Educacin lo venimos
aplicando desde el ao 2010, como una experiencia de induccin, iniciamos trabajando con estudiantes de las
carreras de educacin Primaria e Inicial y puericultura; aplicamos la mentora a estudiantes de educacin bsica y
del mismo modo se tuvieron resultados ptimos en el rendimiento acadmico y la socializacin de los nios que
fueron los beneficiarios. Esta experiencia nos permiti acercarnos tambin a los padres de familia y a sus hogares.

Villanueva Quispe, Wilma, Nez Moreno Kuctsy, Barrientos Cataln Jenny / DGI Universidad Peruana Unin

Para el ao 2014 decidimos volcar esta experiencia con jvenes universitarios ingresantes a la universidad para
facilitarles la insercin en una experiencia nueva tanto social como acadmica. En esta fase se trabaj algunos
aspectos sociales considerando algunos aspectos acadmicos, de acuerdo a la necesidad de cada uno de los
estudiantes beneficiarios del proyecto. Los jvenes universitarios son insertados en el servicio social en un contexto
universitario integrndose en equipos multidisciplinarios y con pares en el que ponen en prctica sus conocimientos
y sus habilidades, desarrollando actividades acorde con el perfil del egresado, compartiendo sus cualidades y
convirtindose en mentores involucrndose en los proceso acadmicos, sociales y afectivos logrando de este modo
vnculos de amistad que servirn como soporte en diversas situaciones de vida familiar o individual y en mbito
social.
El proyecto Peraj Mi hermano menor, Inicia su ciclo en el ao 2010 con beneficiarios de educacin bsica. Para
el ao 2014 iniciamos un proyecto piloto con estudiantes beneficiarios universitarios los mismos que fueron 30,
14 los mentores y 3 docentes tutores e investigadores. Se llevaron a cabo las fases respectivas como la elaboracin
del proyecto y las respectivas socializaciones en las distintas instancias de la gestin universitaria, as como la
socializacin con los docentes de las carreras de educacin. Posteriormente se realiz el programa de
concientizacin a los estudiantes de tercer ao de las carreras de educacin que cumplieron el rol de mentores, del
mismo modo a los estudiantes beneficiarios de primer ao de las carreras de educacin. Ambos grupos con
orientacin de los tutores dan inicio a una experiencia no comn en el campus universitario. Juntos a realizar
actividades del hogar, a relacionarse con los dems, a compartir hbitos de estudios, hbitos de vida saludable,
aprendiendo juntos en una convivencia universitaria enmarcada en los principios de la educacin adventista y
creciendo no solo acadmicamente sino de manera integral. El aspecto espiritual fue otra experiencia que marco en
ambos grupos porque los dos se beneficiaron al ser partcipes juntos de las experiencias de vida espiritual en la
iglesia.
1.1. Tutora
La palabra tutor significa proteccin y cuidado. El tutor mantiene una dualidad inherente: es maestro y amigo
(Fresko, 1997).
El tutor es una persona hbil, cuenta con informacin, es dinmico y est comprometido en mejorar las habilidades
de otro individuo. Los tutores entrenan, ensean y modelan a los tutorados (Young y Wringht, 2001).
Los tutores son individuos con experiencia, conocimiento y compromiso para proveer soporte y movilidad a las
carreras de sus tutorados (Ragins, 1997).
Los tutores, con frecuencia, son seleccionados por su experiencia en una comunidad particular. Poseen
conocimiento tcito acumulado a travs de aos de prctica. En comparacin con el tutorado tienen mayor grado de
perspicacia y habilidades en una prctica especfica (Conley, 2001).
Los tutores son modelos, confidentes y maestros. Son una fuente de consejo, apoyo, patrocinio, entrenamiento, gua,
enseanza, retos, proteccin, confidencialidad y amistad (Bedy, 1999).
Los tutores son lderes y facilitadores del aprendizaje (Bey, 1995; Stones y Gilroy, 2001).

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Los tutores son guas que logran la excelencia acadmica, clarifican las metas y la planificacin de los estudios.
Ensean y depuran los conocimientos propios de su rea de conocimiento, as como los procesos o estndares de la
conducta profesional. Estos estndares incluyen las actitudes, los valores profesionales, la tica y la excelencia
acadmica (Peyton, 2001).

1.2. Mentora
En la actualidad, la mentora es un proceso mediante el cual una persona con experiencia ayuda a otra persona a
lograr sus metas y cultivar sus habilidades a travs de una serie de conversaciones de tipo personal, confidencial y
limitadas en cuanto al tiempo y otras actividades de aprendizaje. Los mentores tambin obtienen beneficios de la
relacin de mentora (Jossey-Bass, 2001).
Relacin formal o semi-formal entre un snior o mentor, y otro individuo con menos experiencia o
mentorizado, con el objetivo final de desarrollar las competencias y capacidad de afrontamiento que el recin
llegado adquirira con ms dificultad o ms lentamente sin ayuda (Single y Muller, 1999).

1.3. Habilidades sociales


La conducta que permite a una persona actuar en base a sus intereses ms importantes, defenderse sin ansiedad
inapropiada, expresar cmodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin negar los derechos
de los dems (Alberti y Emmons, 1978).
La capacidad de expresar interpersonalmente sentimientos positivos y negativos sin que d como resultado una
prdida de reforzamiento social (Versen y Bellack, 1977).
La habilidad de buscar, mantener o mejorar el reforzamiento en una situacin interpersonal a travs de la expresin
de sentimientos o deseos cuando esa expresin se arriesga a la prdida de reforzamiento o incluso castigo (Rich y
Schroeder, 1976).
El grado en que una persona se puede comunicar con los dems de manera que satisfaga los propios derechos,
necesidades, placeres u obligaciones hasta un grado razonable sin daar los derechos, necesidades, placeres, u
obligaciones similares de la otra persona y comparta estos derechos, etc. Con los dems en un intercambio libre y
abierto (Phillips, 1978).
Un conjunto de conductas identificables, aprendidas, que emplean los individuos en las situaciones interpersonales
para obtener o mantener el reforzamiento de su ambiente (Nelly, 1982).
La capacidad compleja de emitir conductas que son reforzadas positiva o negativamente, y de no emitir conductas
que son castigadas o extinguidas por los dems (Libet y Lewinsohn, 1973).
Conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa sus sentimientos,
actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los dems
y que, generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras minimiza la probabilidad de futuros
problemas (Caballo, 1986).

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1.4. Habilidades comunicativas

a competencia comunicativa desde las tres dimensiones: la cognitiva, la comunicativa y la sociocultural, concibe al
hombre como sujeto del conocimiento y el lenguaje como medio de cognicin y comunicacin; analiza al sujeto en
su contexto, en las relaciones con los otros, sus valores, costumbres, sentimientos, posicin y rol social; por ello, se
considera este enfoque como el ms integrador. (Romeu, Angelina, 2005).
La competencia comunicativa es el trmino ms general para la capacidad comunicativa de una persona, capacidad
que abarca tanto el conocimiento de la lengua como la habilidad para utilizarla. La adquisicin de tal competencia
est mediada por la experiencia social, las necesidades y motivaciones, y la accin, que es a la vez una fuente
renovada de motivaciones, necesidades y experiencias (Dell Hymes, 1974).
La competencia comunicativa es una capacidad que comprende no slo la habilidad lingstica, gramatical, de
producir frases bien construidas y de saber interpretar y emitir juicios sobre frases producidas por el hablante
oyente o por otros, sino que, necesariamente, constar, por un lado, de una serie de habilidades extralingsticas
interrelacionadas, sociales y semiticas, y por el otro, de una habilidad lingstica polifactica y multiforme
(Gaetano Berruto, 1979).
La competencia comunicativa comprende las aptitudes y los conocimientos que un individuo debe tener para
poder utilizar sistemas lingsticos y translingsticos que estn a su disposicin para comunicarse como miembro
de una comunidad sociocultural dada (Mara Stella Girn y Marco Antonio Vallejo, 1992).
La habilidad de producir o comprender enunciados que no son tanto gramaticales sino algo ms importante,
apropiados al contexto en el que tienen lugar (Campbell y Wales, 1970)
1.5. Manejo de conflictos
El crease buenos hbitos emocionales implica la comprensin de ciertas tendencias bsicas, de tal manera que
puedan ser utilizadas con eficacia en aquellas actitudes que aporten experiencias ms remunerativas
psicolgicamente. (Mc GRAW HILL 1977)
Cmo sabemos qu es un conflicto? Una misma situacin puedes ser un conflicto para uno, y no serlo para otro. No
podemos definirlo desde afuera del conflicto mismoSiempre hubo problemas entre las personas, hubo acuerdos y
desacuerdo. Lo que fue variado es el modo en que las personas trataron sus diferencias. ( Press Eduardo, 2005)
1.6. Estilo de vida
El estilo de vida es la forma general de vida basada en la interaccin entre las condiciones de vida en un sentido
amplio y los patrones individuales de conducta determinados por factores socioculturales y caractersticas
personales (WHO, 1986, p.118).
Aquellas acciones realizadas por un sujeto, que influyen en la probabilidad de tener consecuencias fsicas, que
repercuten en el bienestar fsico, psicolgico o social (McAlister 1981).
El estilo de vida saludable se entiende cada vez ms como un patrn de comportamientos relacionado con la salud
que se llevan a cabo de un modo relativamente estable (Elliot, 1993). Modelos colectivos de conducta relacionados
con la salud, basados en elecciones desde opciones disponibles para la gente, de acuerdo con sus posibilidades en la
vida (Cockerhan, Rtten y Abel, 1991).
2. Metodologa

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2.1. Participantes

Los participantes beneficiarios estuvo compuesto por 30 estudiantes de la carrera de educacin del primer ao y
15 estudiantes mentores del tercer ao de educacin.
2.2. Tipo y Diseo de Investigacin
La investigacin es de tipo aplicativo, tipo mixto, el diseo de la investigacin es cuasi experimental.
2.3. Instrumentos
Se utiliz Guas de Observacin constituida del siguiente modo:
a. Relaciones interpersonales
b. Manejos de conflictos
c. Actividades en el hogar.

Hbitos de alimentacin
Hbitos de descanso
Hbitos de vestido
Hbitos de aseo personal

d. Actividades comunicativas
e. Actividades generales
f.

Acciones y prioridades
Prioridades de tu hermano

2.4. Procedimiento.
Se presenta el proyecto Mi hermano menor al consejo de facultad, para luego elevarlo a la Direccin de
Investigacin para su respectiva evaluacin y aprobacin. La misma Direccin eleva el proyecto al Consejo
Universitario para aprobar el proyecto y presupuesto para la ejecucin.
Para la ejecucin del proyecto, se present el mismo a la plana docente de las carreras de educacin as como a los
docentes tutores quienes a su vez forman parte del equipo investigador. Se realizaron las coordinaciones con el
tutor de aula para presentar el proyecto a los estudiantes del tercer ao de educacin as como a los estudiantes del
primer ao de educacin.
Se coordinaron las acciones a observar y a realizar con los estudiantes mentores (tercer ao) as como las
responsabilidades y las firmas de los compromisos personales.
Buscamos y obtenemos el consentimiento de los estudiantes beneficiarios (primer ao) para formar parte de este
proyecto de mentora, con estudiantes en los posible de sus mismas carrera. Logrado este propsito, se da inicio a la
ejecucin de las actividades con las fichas respectivas. La aplicacin del proyecto tuvo lugar durante el segundo

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semestre de estudios, especficamente de setiembre a noviembre con tiempos a criterio de las coordinaciones entre
el hermano menor y el hermano mayor.
2.5. Anlisis de los datos.
Se utiliz el anlisis estadstico descriptivo lo cual se evidencio a travs de tablas de frecuencia, adems el anlisis
estadstico.
3. Resultados
En la tabla 1, en la dimensin habilidades sociales de los estudiantes del primer ao de educacin, el 73,3%
se encuentra en el nivel excelente, mientras 16,7% el nivel regular, y finalmente el 10,0% en el nivel
deficiente. De un total de muestra de 30 estudiantes.
Tabla 1:
Dimensin habilidades sociales
Frecuencia
3
5
22
30

Deficiente
Regular
Excelente
Total

Porcentaje
10,0
16,7
73,3
100,0

En la tabla 2, en la dimensin habilidades comunicativas de los estudiantes del primer ao de educacin, el


56,7% se encuentra en el nivel excelente, mientras 26,7% el nivel regular, y finalmente el 16,7% en el nivel
deficiente. De un total de muestra de 30 estudiantes.
Tabla 2:
Dimensin habilidades comunicativas

Deficiente
Regular
Excelente
Total

Frecuencia
5
8
17
30

Porcentaje
16,7
26,7
56,6
100,0

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En la tabla 3, en la dimensin manejo de conflictos de los estudiantes del primer ao de educacin, el 53,3%
se encuentra en el nivel excelente, mientras 26,7% el nivel regular, y finalmente el 20,0% en el nivel
deficiente. De un total de muestra de 30 estudiantes.
Tabla 3:
Dimensin manejo de conflictos
Frecuencia
6
8
16
30

Deficiente
Regular
Excelente
Total

Porcentaje
20,0
26,7
53,3
100,0

En la tabla 4, en la dimensin habilidades sociales de los estudiantes del primer ao de educacin, el 60,0%
se encuentra en el nivel excelente, mientras 26,7% el nivel regular, y finalmente el 13,3% en el nivel
deficiente. De un total de muestra de 30 estudiantes.
Tabla 4:
Dimensin estilo de vida
Frecuencia

Porcentaje

4
8
18
30

13,3
26,7
60,0
100,0

Deficiente
Regular
Excelente
Total

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4. Discusin

Para discutir los resultados de la investigacin se seleccion las dimensiones que permitieron conocer aspectos
relevantes del desarrollo de las habilidades sociales, habilidades comunicativas, manejo de conflictos y estilo de vida
de los estudiantes del primer ao de las carreras de educacin. Estas dimensiones fueron monitoreadas mediante una
gua de observacin que se aplic semanalmente para detectar problemas y necesidades y posteriormente atenderlas
de manera paulatina y sistemtica hasta lograr acciones de mejora continua segn las dimensiones observadas.
Asimismo en el estudio se desarroll los objetivos planteados en el proyecto, los mismos que evidenciaron en la
ejecucin de la investigacin, en el que se manifest que los estudiantes del primer ao desarrollaron positivamente
las dimensiones planteadas, las que fueron reportadas a travs de una gua de observacin. Por otro lado se
evidencia la consolidacin de los estudiantes del tercer ao en su vocacin de docencia al desempearse como
mentores de sus hermanos menores, fortaleciendo su espritu de servicio y responsabilidad, as como la disposicin
de su tiempo a pesar de sus propias necesidades y carga acadmica regular. Estas acciones les permitieron, brindar
sus conocimientos, resolver problemas, manjar situaciones de conflicto, adoptar un estilo de vida saludable y
fortalecer su vida espiritual para modelar adecuadamente.
Por otro lado, los docentes tutores tambin se beneficiaron participando en el proyecto pues de este modo lograron un
acercamiento con los estudiantes de los dos aos, conociendo sus necesidades, sus problemas, sus potencialidades las
mismas que pudieron atenderlas y orientarlas adecuadamente. Esto permiti fortalecer su espritu de servicio y su
sensibilidad frente a las necesidades y problemas de sus estudiantes.

5. Conclusin

1. En el estudio se determin, que las dimensiones de habilidades sociales, habilidades comunicativas, manejo de
conflicto y estilo de vida de los estudiantes del primer ao de las carreras de educacin, se han fortalecido
positivamente para beneficio de los mismos.

Villanueva Quispe, Wilma, Nez Moreno Kuctsy, Barrientos Cataln Jenny / DGI Universidad Peruana Unin

2. Asimismo, se fortaleci la vocacin por la carrera de educacin, tanto de los beneficiarios como de los
beneficiados.
3. Cabe resaltar que ambos grupos entablaron estrechas relaciones de amistad y compaerismo con estudiantes de
otros aos. Esta accin permiti que los estudiantes del primer ao no se sientan ajenos a la carrera, facultad y
universidad.
4. Por otro lado, los estudiantes de tercer ao de las carreras de educacin, fortalecieron su vocacin, as como su
espritu de servicio.
5. Del mismo modo los docentes investigadores y tutores, tuvieron la oportunidad de acercamiento a las necesidades
y problemas de sus estudiantes para una atencin adecuada de las mismas.
6. Referencias
Acevedo, R. y Olivares, M. (2010). Fiabilidad y validez en la evaluacin docente universitaria. Revista Indexada. Volumen 10,
Nmero 1
Ayestarn, Sabino (1999) Formacin de equipos de trabajo, conductas manejo de conflicto y cambio cultural en las
organizaciones. Resista de psicologa genera y aplicada 52 (2-3) 203 217.
Camacho Gomez, Cristina y Calvo Martha. (2005) Habilidades sociales en adolescencia: un programa de intervencin. Revista
Profesional de Terapia Cognitivo Conductual. 3(2005), 1 27.
De la Cruz, Gabriela (2011) Tutora en Educcin Superior: Una Revista Analtica de la Literatura. Volumen XL, N 157.
Press, Eduardo (2005) Psicologa de las Organizaciones. Ediciones Macchi, Buenos Aires.
Mendoza, Brenda. (2010) Manual de Autocontrol del Enojo. Editorial el Manual Moderno, SA de CV. Madrid.

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