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Ing. Industrial
Pensamiento Sistmico
preparar la exposicin con anticipacin, para que sta sea clara, breve y concisa;
organizar el contenido de alocucin;
ensayar lo que se va a decir;
apoyar los dichos con evidencias, estadsticas, informes, etc.;
basar todas las afirmaciones en opiniones expertas, nunca en opiniones propias o pareceres;
determinar a priori la imagen que se desea transmitir;
expresarse con profesionalismo, de acuerdo a los cdigos y registro discursivo que el auditorio
demande;
comenzar, desarrollar y terminar la exposicin con entusiasmo;
realizar un cierre cordial, en el que se remarque el valor del mensaje, para que se distienda el
clima, y su disertacin llegue a un feliz trmino;
y por ltimo y fundamental: no arriesgar.
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Para culminar esta fase previa e inmediatamente antes de comenzar con la alocucin se recomienda
realizar un breve informe indicativo del tema elegido y del tratamiento que se le dar en la conferencia.
Esta instancia ayuda a predisponer favorablemente el un auditorio que por entonces suele estar
dominado por incgnitas.
3. Alocucin.
Es el momento de la verdad. Todo lo planificado y ensayado deber ser puesto en prctica, deber ser
comunicado. Es el momento de hacer uso de la palabra.
Pausas
Interrupcin de la fonacin, de duracin variable. Silencios lgicos para resaltar el valor de la palabra
dicha o por decir. El silencio genera una tensin controlable en el auditorio que resulta muy beneficiosa
para enfatizar, para pensar lo siguiente que se va a decir y para evitar las muletillas o modismos
desagradables.
Vocabulario
Poseer un buen vocabulario habilita a expresarse con precisin, claridad, facilidad y belleza.
Hoy existe una prdida o merma del caudal de vocablos en el lenguaje cotidiano. De las
aproximadamente 280.000 palabras disponibles en un diccionario (50.000 si se incluyen las palabras
comunes a todos los hablantes en espaol) se utilizan en promedio unas 300. Esa en la cantidad de
palabras que, en promedio, utiliza una persona comn. Una persona culta, que lee peridicos, algunas
novelas, revistas especializadas o alguna pgina en internet, cerca de 500. Una persona dedicada a la
literatura unas 3000 palabras. Cervantes utiliz 8000 palabras, es decir, cerca del 3%.
Recursos auxiliares
Los elementos auxiliares son de suma importancia al momento de exponer un discurso. Estos recursos
van desde la utilizacin de una pizarra o pizarrn hasta el uso de can proyector y pantalla.
Este tipo de ayudas audiovisuales, fundamentalmente la proyeccin de contenidos, deber ser utilizado
con criterio, de forma tal de que acompaen e ilustren nuestra presentacin discursiva no que la
reemplacen. Esto, adems de ser contraproducente como dinmica expositiva, genera fastidio por parte
del auditorio que infiere falta de preparacin del tema, inseguridad del orador y subestimacin de la
inteligencia de los asistentes.
Lo ideal es que los slides que ilustran la ponencia representen esquemas o cuadros sinpticos que
contengan los principales tems que actuarn como disparadores de las explicaciones o desarrollo que el
orador se encargar de emitir sin necesidad de leer los contenidos.
Manejo de las manos
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Idealmente un discurso debe comenzarse con las manos extendidas naturalmente sobre el costado de
nuestro cuerpo, en una posicin de descanso, con las palmas sin tensionar o comprimir de forma tal de
dar la imagen de seguridad y tranquilidad.
Conforme avance la presentacin las manos irn acompaando el devenir del discurso a travs de
movimientos moderados que armonizarn con el resto de los elementos que conforman la gestualidad.
Contacto visual
Es extremadamente importante hacer contacto visual con la mayor parte del auditorio que nos sea
posible. Esta tcnica genera compromiso e involucra emocionalmente al destinatario del mensaje.
Los contactos visuales deben ser superficiales, efmeros y generalistas. Estos paneos visuales actan a
modo de paneos cinematogrficos, en los que la cmara permanece en una misma posicin, pero gira
sobre su mismo eje, barriendo todo el campo visual, a travs de los cuales se abarca la mayor cantidad
posible de asistentes.
Movimiento
Si las condiciones del estrado lo permiten, es aconsejable no permanecer esttico en un mismo sitio a lo
largo de toda una alocucin. El trasladarse sobre el escenario en forma suave y ocasional le aporta cierto
dinamismo al discurso e involucra an ms al pblico en el seguimiento de lo que all se exponga.
MTODOS DISCURSIVOS
Los mtodos puros son: Lectura del discurso. Improvisacin del discurso. Memorizacin del discurso.
Si bien cada orador se adapta mejor a un mtodo o a otro, lo ideal sera poder utilizar aquel que mejor
se adapte, adems de a uno mismo, a las circunstancias y al tipo de pblico al que va dirigido.
Los mtodos definen los tipos de discursos. Los tipos puros de discurso son cuatro: Ledo. Memorizado.
Improvisado. Eclctico.
Ledo
Desde luego que slo podemos llegar a la lectura del discurso una vez que se haya escrito en su
totalidad. Escribir en su totalidad un discurso es una accin conveniente independientemente que luego
no termine por leerse frente al pblico, sino que se lo utilice como texto para memorizar o contenido
para desarrollar en forma combinada entre lectura, memorizacin o parafraseo a partir de grficos o
esquemas.
Cuando se lee un discurso es de vital importancia: la entonacin y el ritmo, el nfasis en las palabras
clave, la realizacin de pausas que colaboren con la comprensin del contenido por parte del pblico,
haberlo ledo con anterioridad una suficiente cantidad de veces como para evitar las confusiones
cuando la lectura se realiza frente al pblico. Terminar la pronunciacin de las palabras finales de cada
oracin haciendo contacto visual con el auditorio.
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El mix o mezcla de los mtodos es el resultado de la creatividad o impronta del orador. Predomina la
libertad de criterios. El tipo de lenguaje que se utilice puede varias durante el desarrollo mismo del
discurso.
Es de suma importancia entender, comprender y practicar el mensaje que se va a transmitir.
CONTENIDO Y TRATAMIENTO DEL MENSAJE
El contenido representa el qu del mensaje, es el pilar fundamental de todo buen discurso. El contenido
est basado en la informacin que hemos seleccionado y elaborado para la presentacin. Cuanto ms
calidad y valor agregado represente el contenido mayores chances se tendrn de convencer y persuadir.
El contenido se expresa a travs de la comunicacin verbal, tanto la oral como la escrita.
El tratamiento en cambio es el cmo digo algo. La forma y el modo. El tono y la expresividad con al que
se lo dice.
El tratamiento se expresa a travs de la comunicacin no verbal: gestual y simblica. Importa el manejo
del cuerpo, la expresividad del rostro, los ademanes, la utilizacin del silencio, de las pausas.
Las ayudas audiovisuales complementan en buena forma el tratamiento del mensaje, hacindolo ms
persuasivo y conmovedor.