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UCV

UNIVE RSIDAD
C E SAR VALLE J O
PIURA

CURSO:

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

ALUMMNO:

CRIOLLO BALLESTEROS JOSE WILTER


DOCENTE:

DOCTORANDO ING. CARLOS CHAVEZ MONZÓN

TEMA:
LECTURA DE LA QUINTA DISCIPLINA

ESCUELA:

ING. DE SISTEMAS

CICLO:

III
PREGUNTAS DE LA QUINTA DISCIPLINA

1) Defina el Pensamiento Sistémico según Peter Senge

El pensamiento sistémico es un marco conceptual, un cuerpo de conocimientos y


herramientas que se ha desarrollado en los últimos cincuenta años, para que los patrones
totales resulten más claros, y para ayudarnos a modificarlos.

2) Defina Dominio Personal según Peter Senge

Dominio personal es la disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente nuestra


visión personal, concentrar las energías, desarrollar paciencia y ver la realidad
objetivamente.

El dominio puede sugerir la dominación de personas o cosas, pero dominio también


alude a un nivel especial de habilidad

Dominio personal se traduce por el deseo de superación personal y desarrollo de la


paciencia en alcanzar los logros que más nos interesan y esto lo consigue por medio de
un aprendizaje incesante que abarca las conexiones entre aprendizaje personal y
aprendizaje organizacional o dicho de otra forma: “una empresa constituida por gentes
capaces de aprender”.

3) Defina Modelos Mentales según Peter Senge

Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e


imágenes que influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar. Para
lograr ser una organización inteligente, Senge propone el cambio de esos modelos
mentales y la apertura a un constante aprendizaje entre sus miembros lo cual se
cristaliza en sacar al exterior nuestros modelos mentales y someterlos a “un riguroso
escrutinio”.

4) Defina Construcción de una visión compartida según Peter Senge

La construcción de una visión compartida es la capacidad para compartir una imagen


del futuro que se procura crear, supone aptitudes para configurar “visiones del futuro”
compartidas que propicien un compromiso genuino antes que mero acatamiento. Al
dominar esta disciplina los líderes aprenden que es contraproducente tratar de imponer
una visión, por sincera que sea.

Se construye una visión compartida cuando la gente de una organización se identifica


con una aspiración común, lo cual gira en torno al carisma de los líderes quienes deben
generar un sincero y verdadero compromiso o deseo, nunca una imposición pues sería
Contrario a todo proceso de aprendizaje; todos aprendemos con gusto y nunca por una
obligación.

5) Defina Aprendizaje en Equipo según Peter Senge


El aprendizaje en equipo es vital porque la unidad fundamental de aprendizaje en las
organizaciones modernas no es el individuo sino el equipo. Si los equipos no aprenden,
la organización no puede aprender. Desarrolla las aptitudes de grupos de personas para
buscar una figura más amplia que trascienda las perspectivas individuales.

Es el aprendizaje que involucra a los equipos para la acción coordinada, bien llevado
puede superar la inteligencia de una sola persona y el equipo se transforma en un foco
de atracción para otras personas. Dicho aprendizaje comienza con el diálogo donde cada
integrante expone sus ideas y también implica reconocer fortalezas y debilidades del
equipo, para Senge, son los equipos más no los individuos las unidades básicas de una
organización.

6) Defina la Quinta Disciplina según Peter Senge

La Quinta Disciplina es el pensamiento sistémico que integra las demás disciplinas y


establece los interrelaciones entre ellas; sin esto, se caería en “visiones” ilusorias sin
éxito para modificar la suerte de una empresa; el pensamiento sistémico cambia la
perspectiva de una organización inteligente pues ahora nos consideramos conectados
con el mundo en vez de alejados de él: nos damos cuenta que nosotros causamos los
problemas en vez atribuirlos a agentes externos (dominio personal); también se habla
de un aprendizaje en equipo para salir de los marcos individuales y de los modelos
mentales que manifiesta las limitación de nuestra visión del mundo: todo ello ayuda a la
Quinta disciplina y con ello a la construcción de una organización inteligente. Al
enfatizar cada una de las disciplinas el pensamiento sistémico nos recuerda
continuamente que el todo puede superar la suma de las partes.

7) Defina METANOIA según Peter Senge

La palabra metanoia es la que se puede traducir por desplazamiento mental o cambio de


enfoque, tránsito de una perspectiva a la otra. Es un cambio de enfoque, un
desplazamiento mental que se logra con el aprendizaje que se conforma de un
aprendizaje adaptativo y de uno creativo; es importante sobrevivir, adaptarse a los
cambios pero también es importante nuestra capacidad creativa y a esto debe aspirar
una organización inteligente.

8) Qué significa "Yo soy mi puesto" según Peter Senge

“Yo soy mi puesto” es el problema que surge al confundir nuestra tarea con nuestra
identidad, es un enfoque reduccionista, en el cual el individuo se conforma en cumplir
su horario sin interesarles aquellas fuerzas que, según él, están fuera de su alcance y de
su control; un empleado así no es malo, puede hacer bien su trabajo pero tiene una
conducta reactiva, a la menor señal de dificultades busca un culpable, un agente externo
causante de sus problemas

9) Qué significa "El enemigo externo" según Peter Senge


Se deriva de “Yo soy mi puesto” y es la postura de no encarar la trascendencia de
nuestros actos atribuyéndolos a causas externas, Senge da múltiples ejemplos como el
supuesto enemigo japonés de la industria automotriz norteamericana, cuando en
realidad el problemas era un ensamblaje lento y costoso al usar tres tipos de pernos en
vez de uno solo como los japoneses, o la People Express Airlines que vio a los
competidores como responsables de su deterioro cuando en realidad, éste residía en la
mala calidad del servicio.

10) Qué significa "La ilusión de hacerse cargo" según Peter Senge

Es un tipo de proactividad usada para enmascarar la actitud reactiva producto de una


visión asistémica de ver las cosas y todo esto para enfrentar a un supuesto enemigo
externo que se perfila como amenaza de una crisis inminente. El autor toma como
ejemplo el caso de un equipo administrativo de una compañía de seguros que tomó la
decisión de prescindir de abogados al presentarse un litigio, sino que organizaría su
propio equipo legal; parecía una medida razonable pero el resultado de la medida fue el
aumento de los costos iniciales.

11) Qué significa "La fijación en los Hechos" según Peter Senge

Es poner énfasis a los hechos que se traduce a relaciones de causa efecto, los cuales nos
“impiden ser los patrones más amplios que subyacen en los hechos, y comprender las
causas de esos patrones”. Aquí entra a tallar nuevamente la problemática de una
conducta reactiva, perenne en nosotros desde cuando los cavernícolas enfrentaron a la
bestias salvajes, ahora ya no matamos tigres dientes de sable por el contrario, tenemos
que lidiar con amenazas que vienen de procesos lentos y graduales que requieren un
profundo análisis.

12) ¿Qué significa " La parábola de la rana hervida" según Peter


Senge?

Peter Senge refiere la siguiente parábola. Si ponemos una rana dentro de una olla con
agua hirviendo, inmediatamente intenta salir, pero si ponemos la rana en agua a
temperatura normal, se quedará tranquila. Cuando la temperatura se eleva un poco, la
rana no hace nada, si elevamos la temperatura más y más, la rana quedará aturdida que
no podrá salir y hierve; de la misma forma, estamos acostumbrados a reaccionar ante
cambios repentinos y evidentes, no para cambios lentos ni graduados; para percibir
éstos últimos debemos aprender a aminorar nuestro ritmo acelerado y poner atención a
lo sutil que aparentemente no representa una amenaza considerable.

13) ¿Qué significa " La ilusión de que se aprende con la experiencia" según
Peter Senge?
Peter Senge no niega la función de la experiencia como un medio de aprendizaje, pero
es insuficiente en situaciones en las cuales no vemos las consecuencias inmediatas de
nuestros actos (por la experiencia experimentamos y fallamos) como las decisiones
tomadas en las organizaciones cuyas consecuencias, en todo el sistema, se extienden
durante años y traspasa, lo que Senge denomina, “horizonte de aprendizaje” o “una
anchura de visión en el tiempo y el espacio”, además las decisiones tomadas (en el
ámbito de las grandes organizaciones) dejan un estrecho margen para el aprendizaje de
ensayo y error.

14) ¿Qué significa "El mito del equipo administrativo" según Peter Senge?

En las organizaciones se forman los llamados equipos administrativos para tratar los
problemas cruciales para la organización, sin embargo, tal como lo afirma Senge, estos
equipos están condenados al fracaso; en primera lugar, cada persona evita contradecir
ideas del resto del grupo y acepta la estrategia predominante del equipo cerrándose el
proceso de aprendizaje y rompiéndose la unidad.

15) ¿Qué significa "La estructura influye sobre la conducta" según Peter
Senge?

En primer lugar debe entenderse el término “estructura” como las interrelaciones clave
(población, recursos naturales, producción de alimentos, ideas de productos de los
ingenieros, etc.) influyen sobre la conducta; Senge ilustra esta situación con el juego de
la cerveza, donde las oscilaciones del inventarios de los tres personajes (minorista,
mayorista y fábrica), las demoras en los pedidos, la información limitada sobre el
sistema en su conjunto son las interrelaciones clave, y la conducta que surgió (en los
tres personajes) la de tomar la decisión de pedir cada vez más cerveza.

16) ¿Qué significa "La estructura de los sistemas humanos es sutil" según Peter
Senge?

La estructura de los sistemas humanos es sutil porque formamos parte de ella, tenemos
el poder para modificar estructuras pero muchas veces no lo percibimos, tomando
nuevamente al juego de la cerveza; tanto el minorista, mayorista y fábrica tuvieron el
poder de cambiar la estructura del sistema donde los tres actuaban, cómo, al aumentar
cada vez más los pedidos de cerveza para completar su inventario, sin embargo ninguno
de ellos percibió ese “poder” transformador de su propio sistema.

17) ¿Qué significa " El punto de apalancamiento a menudo se descubre


mediante nuevos modos de pensar" según Peter Senge?
La gente a menudo no se da cuenta qué es “el punto de apalancamiento” ya que tiene la
capacidad tanto de crear como de eliminar las inestabilidades en el sistema donde se
desenvuelve, pero no lo hacen porque no entiende como ellos mismos crean esa
inestabilidad; no ven más allá que su corto papel en el ámbito correspondiente, por
ejemplo en el juego de la “cerveza de los enamorados”, al minorista le importaba
mantener su prestigio como vendedor de la “cerveza de los enamorados”, al mayorista
en mantener la preferencia de los minorista y al personaje que manejaba la distribución
y comercialización en la fábrica, le importaba mantener su empleo.

18) ¿Cuáles son los problema de aprendizaje y nuestros modos de


pensar según Peter Senge?

Los problemas de aprendizaje son: “yo soy mi puesto”, “El enemigo externo”, la ilusión
de hacerme cargo, la fijación en los hechos, la parábola de la rana hervida, la ilusión de
que “se aprende con la experiencia” y el mito del equipo administrativo. Nuestros
modos de pensar se basan en los niveles múltiples de explicación ante una situación
compleja. Los más comunes son las explicaciones fácticas que buscan culpables y
ofrece una función limitada del problema, (en el juego de la cerveza, predominaron
reacciones fácticas cuando los tres personajes se culparon entre sí por la demora de
pedidos y a su vez los tres culparon al consumidor por su ritmo de compras irregular);
luego tenemos las explicaciones basadas en patrones de conducta que ofrecen una visión
de más largo plazo ( en el juego de la cerveza, dicha explicación concluiría en
distinguir ciclos de inestabilidad en el proceso).
Las explicaciones estructurales son las menos comunes pero las más adecuadas,
patrones de conducta, en el juego de la cerveza, una explicación estructural identifica
como patrones de inestabilidad a los pedidos, embarque e inventario para nada incluye a
los usuarios sino que lo ve de forma global, integracionista y sistémica

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