V.

- ELABORACIN DEL MARCO TERICO DE LA

INVESTIGACIN
Objetivo Terminal
Realizada la Recoleccin de Informacin correspondiente, Elaborar los
basamentos tericos, conceptos y definiciones que apoyan la
investigacin propuesta elaborando un Marco Terico pertinente.
Objetivos Especficos
1. Revisar la literatura existente sobre el tema como base
terica para la construccin del Marco Referencial.
2. Definir y elaborar el Marco Terico de la Investigacin.
3. Formular y construir hiptesis de trabajo.
4. Identificar las variables de estudio.
5. Definir operacionalmente las variables.
1.- Antecedentes del Problema de Investigacin
1.1. Antecedentes del Problema de Investigacin
Constituyen "una sntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema
formulado" (Tamayo).
Comprende las conclusiones de cada una de las investigaciones que pueden servir de base para
proseguir (Prosigamos).
Se recomienda redactar los antecedentes desde los ms antiguos hasta los ms recientes.
2.- Marco Terico
2.1. Marco Terico o Base Terica de la Investigacin
Marco Conceptual o Bases Tericas
Es un conjunto de ideas generalmente ya conocidas en disciplinas, que permiten organizar los datos de la
realidad, para lograr que de ellas puedan desprenderse nuevos conocimientos.
En este mtodo se parte de la teora.
Cul o cules son las teoras que fundamentan nuestro estudio.
Ejemplo. Si vamos a realizar una investigacin sobre algn aspecto de la conducta humana debemos
tener una concepcin al respecto que bien puede ser la psicoanaltica, la conductista o cualquier otra.
Si el problema que nos preocupa es el rendimiento laboral, entonces sin duda nos fundamentamos en
una de las teoras econmicas existentes o en una nueva que debemos explicitar nosotros.
Cuando no nos basamos en una teora ya constituida sino en formacin tenemos un conjunto de
conceptos que debemos explicitar, en este caso se habla de marco conceptual.
Definicin Operativa de los Trminos Bsicos
Toda investigacin trabaja con una serie de conceptos que poseen significados especficos, tales
significados no son siempre evidentes, an para especialistas, o es preciso darles definiciones distintas a
la del uso comn. Es ms, el investigador a veces se ve obligado a crear conceptos para definir
fenmenos que estudia.
Definir trminos no siempre son necesarios, pero cuando se usen no deben confundirse con el glosario, el
cual es mucho ms general y, en caso de elaborarse, se colocar al final del informe.
Revisin Bibliogrfica
Una vez obtenido el documento, estaremos en posicin de empezar a leer,
con objeto de desarrollar un marco terico. Para ello se debe tener en
cuenta dos puntos fundamentales:
1. Tener en cuenta el problema especfico que se va a investigar, a
fin de asegurarnos de lo que leemos es importante en nuestra
investigacin.

2. Leer con sentido crtico, tanto para obtener aquella informacin como para nuestra investigacin,
y para aprender de los errores tericos y metodolgicos de otros autores.
Finalidad del Marco Terico
Revisar la mayor cantidad posible de informacin sobre el problema que se va a investigar, para
evitar cometer errores ya superados o repetir estudios realizados.
Permite aclarar nuestras ideas con el fin de formularnos hiptesis adecuadas y desechar aquellas
que han sido verificadas o rechazadas, y al final del proceso replantearnos el problema inicial.
Orientar cmo habr de llevarse a cabo el estudio.
Delimitar el rea de investigacin.
Finalidad de las Bases Tericas
Las teoras utilizadas en la investigacin permitirn analizar e interpretar los datos encontrados
de tal manera, que estos resultados estn soportados tericamente y no se presenten de manera
aislada.
Permite enunciar con propiedad las hiptesis y delimitar las variables en estudio.
Finalidad de Conocer los Antecedentes
a. No investigar de la misma manera alguna cuestin que ya ha sido estudiada muy a fondo.
b. Estructurar ms formalmente la idea de investigacin.
c. Seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin
(Psicolgica, Sociolgica, antropolgica, comunicalgica).
Marco Terico
Definicin
Consiste en el marco de referencia del problema, donde se estructura un sistema conceptual integrado
por hechos e hiptesis que deben ser compatibles entre s en relacin con la investigacin.
Funciones
Delimitar el rea de investigacin
Expresar proposiciones tericas generales (Marcos de referencia -Hiptesis Operacionalizar
Variables).
Orientar cmo habr de llevarse a cabo el estudio (Antecedentes).
Conduce al establecimiento de Hiptesis que habrn de someterse a prueba en la realidad.
Permite que el investigador se centre en su problema de investigacin.
Hace ms homogneo el lenguaje tcnico empleado y unifica los criterios y conceptos bsicos
que participan en la investigacin.
Permite decidir sobre los datos que sern captados y cules son las tcnicas de recoleccin ms
apropiadas.
Antecedentes o Revisin de la Bibliografa
Consiste en una sntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema
formulado con el fin de determinar el enfoque metodolgico de la investigacin.
El antecedente puede indicar conclusiones en torno al problema planteado. Cuando se revisan
antecedentes se evita el riesgo de investigar lo que ya est hecho.
Esta revisin permite extraer las ideas que tengan relacin con el trabajo que se est realizando, para
reforzarlo y ubicarlo en un contexto ms amplio. Las ideas deben ser redactadas siguiendo las normas de
presentacin y elaboracin de trabajos escritos.
Necesidades de Conocer los Antecedentes
Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, investigaciones y trabajos anteriores, de tal
manera que le permita al investigador (a) No investigar de la misma manera alguna cuestin que ya ha
sido estudiada muy a fondo. (b) Estructurar ms formalmente la idea de investigacin y (c). Seleccionar

la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin (psicolgica, sociolgica,

antropolgica, Comunicalgica).
Bases Tericas
Conjunto de teoras utilizadas para enmarcar la investigacin que se est realizando y que
posteriormente, sus postulados, sern utilizados en el anlisis e interpretacin de los datos encontrados,
de tal manera que estos resultados estn soportados tericamente y no se presenten de manera aislada.
Permiten enunciar con propiedad las hiptesis y delimitar las variables en estudio.
La literatura revisada permite detectar:
Que existe una teora completamente desarrollada que puede ser aplicada al problema en
estudio.
Que pueden existir varias teoras para reforzar el estudio.
Que la teora tiene como funcin explicar: Por qu, Cmo y Cundo ocurre un fenmeno.
Que la teora puede sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o realidad.
Que la teora puede producir, cmo se va a manifestar un fenmeno dadas ciertas condiciones.
2.2. Funciones del Marco Terico
Cuando se tiene planteado el problema de estudio (es decir, que se poseen objetivos y preguntas de
investigacin) y cuando adems se han evaluado su relevancia y factibilidad, el siguiente paso consiste
en sustentar tericamente el estudio, etapa que algunos autores llaman "elaborar el marco terico". Ello
implica analizar y exponer aquellas teoras y, enfoque terico", investigaciones y antecedentes en general
que se consideren vlidos para el correcto encuadre del estudio (Rojas, 1981).
Seis Funciones Principales
El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las cuales destacan las
siguientes:
1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2. Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes,
nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin (qu
tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos,
en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado).
3. Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se centre en su problema
evitando desviaciones del planteamiento original.
4. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a
prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin (Yurn Camarena, 1980).
6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
Ejemplo de una Investigacin sin Sentido
Por ejemplo, si estamos tratando de probar que determinado tipo de personalidad increment la
posibilidad de que un Individuo sea lder, al revisar los estudios de liderazgo en la literatura respectiva
nos daramos cuenta de que tal investigacin carece de sentido, pues se ha demostrado ampliamente
que el liderazgo es ms bien producto de la interaccin entre tres elementos: caractersticas del lder,
caractersticas de los seguidores (miembros de grupo) y la situacin en particular, y el poseer ciertas
caractersticas de personalidad no est necesariamente relacionado con el surgimiento de un lder en un
grupo (no todos los "grandes lderes histricos" eran extrovertidos, por ejemplo).
2.3. Etapas que Comprende la Elaboracin el Marco Terico
La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:
1. La revisin de la literatura correspondiente.
2. La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica; ambas etapas sern tratadas a
continuacin.

En qu consiste la Revisin de la Literatura?

La revisin de la literatura consiste en detectar, obtener y
consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser
tiles para los propsitos del estudio, as como en extraer y
recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a
nuestro problema de investigacin (disponible en distintos tipos
de documentos). Esta revisin es selectiva, puesto que
-generalmente- cada ao se publican en diversas partes del
mundo cientos de artculos de revistas, libros y otras clases de
materiales dentro de las diferentes reas del conocimiento. Si
al revisar la literatura nos encontramos con que, en el rea de
inters hay 10 000 referencias, es evidente que tendremos que
seleccionar solamente las ms importantes y recientes. A continuacin, analizaremos cada una de las
actividades que normalmente se realizan como parte de la revisin de la literatura.
Deteccin de la Literatura y otros Documentos
Dankhe (1986) distingue tres tipos bsicos de fuentes de informacin para llevar a cabo la revisin de la
literatura:
Fuentes Primarias (Directas)
Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcionan datos de
primera mano (Danklie, 1986). Un ejemplo de stas son los libros, antologas, artculos de publicaciones
peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos
presentados en conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de expertos, pelculas,
documentales y videocintas. En el apndice nmero uno se ofrece una lista de las publicaciones
peridicas ms importantes dentro del campo de la comunicacin y las ciencias del comportamiento
general, que contienen un tipo muy importante de fuentes primarias: los artculos cientficos.
Fuentes Secundarias
Consiste en compilaciones, resmenes y listados de referencias publicadas en un rea de conocimiento
en particular (son listados de fuentes primarias). Es decir, reprocesan informacin de primera mano. Por
ejemplo: la American Business Comunication Association y la International Comunication Association,
publican desde 1974 anualmente el libro titulado "Organizational Comunication", en el cual se reportan y
comentan brevemente los artculos, libros, tesis y disertaciones y otros documentos relevantes dentro del
campo de la comunicacin en las organizaciones (publicados bsicamente en ingles, aunque tambin se
incluyen referencias en otros idiomas).
3.- Formulacin de Hiptesis
3.1. Formulacin de Hiptesis
Hiptesis
Es una proposicin tentativa que pretende resolver el problema, es decir, es una respuesta anticipada a
un problema de investigacin.
"Suposicin de una cosa, sea posible o imposible, para sacar de ella una secuencia".
Caractersticas
1. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real, es decir, las hiptesis slo pueden
someterse a prueba en un universo y contexto bien definidos.
2. Los trminos (Variables) de la hiptesis tienen que ser comprensibles, precisas y la ms
concretas posibles.

3. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser clara y verosmil (lgica). Es
necesario que quede claro cmo se estn relacionando las variables y que sta relacin no sea
ilgica.
4. Los trminos de las hiptesis y la relacin planteada entre ellas, deben poder ser observadas y
medidas, o sea, tener referentes en la realidad.
5. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles para problemas; se refiere a que
al formular una hiptesis, se debe analizar si existen tcnicas o herramientas de la investigacin.
En conclusin las hiptesis deben ajustarse a la realidad, y a su vez deben ser comprobables y
verificables. Las hiptesis surgen normalmente del planteamiento del problema.
Tipos
Hiptesis General
Se les llama tambin conceptual, fundamental hiptesis de la investigacin y plantean una relacin
amplia entre las variables del problema a estudiar, sin abarcar ms de la propuesta en los objetivos de la
investigacin.
Hiptesis Especfica
Buscan concretar las hiptesis generales en una definicin precisa de las variables relevantes de la
investigacin, es decir, comprende un conjunto de supuestos derivados de las hiptesis general, cuya
finalidad es contribuir a clasificar el contenido y hacer ms explcitos los distintos aspectos que abarca.
Hiptesis Estadstica
Se formula solamente cuando los datos del estudio que se van a recolectar y analizar para probar o
disprobar si las hiptesis son cuantitativas (nmeros, porcentajes, promedios). La hiptesis estadsticas
se aplica cuando no se estudia toda la poblacin sino una parte de ella(muestra).
Hiptesis Alternativa
Es la hiptesis de investigacin formulada en trminos estadsticos.
Hiptesis Nula
Es la negacin de la planteada anteriormente.
Fuentes
Las hiptesis relevantes de un problema de investigacin no surge solo de las ideas del investigador,
sino, deben ser sustentadas en bases tericas relacionadas al problema en estudio.
Por lo tanto, la formulacin de hiptesis constituye una activa tarea de revisin de antecedentes, de
anlisis y evaluacin y la adecuada bsqueda de posibles soluciones slidamente fundamentadas.
Funciones
1. En primer lugar, son las guas de una investigacin. El formular las hiptesis ayuda a saber lo que
se est tratando de buscar, de probar. Las hiptesis proporcionan orden y lgica al estudio.
2. Tiene una funcin descriptiva y explicativa, cada vez que una hiptesis recibe evidencia emprica
en su favor o en su contra, nos dice algo acerca del fenmeno al cual est asociada o hace
referencia.
3. Probar teoras, cuando varias hiptesis de una teora reciben evidencia en su favor, la teora va
hacindose ms robusta; y cuando ms evidencias haya a favor de aquellas, ms evidencia habr
a favor de stas.
4. Sugerir teoras, algunas hiptesis no estn asociadas con teoras algunas, pero puede ocurrir que
como resultado de la prueba de una hiptesis, se pueda construir una teora o las bases para
sta.
4.- Identificacin de Variables

4.1. Identificacin de Variables

Variables
Es una propiedad, caracterstica o atributo que puede darse en ciertos sujetos o pueden darse en grados
o modalidades diferentes.
"Aspecto o dimensin" con caractersticas de asumir un valor.
Aspectos o dimensiones de un fenmeno que tiene como caracterstica, la capacidad de asumir distintos
valores, ya sea cualitativa o cuantitativamente.
Caracterstica o cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir, que
puede variar.
Clasificacin
Por su ubicacin en el estudio: V. Independiente, V: dependiente, V. Interviniente
Variable Independiente (V.I): Caracterstica o propiedad que se supone puede ser la causa del
fenmeno estudiado. (Variable que el investigador manipula).
Variable Dependiente (V.D): Es el factor que es observado y medido para determinar el efecto de la
variable independiente.
Variable Interviniente (V.In): Aquella caracterstica que de una manera u otra afectan el resultado
que se espera y estn vinculadas con las V.I (no puede ser visto, medido o manipulado) su efecto debe
ser referido a las variables independientes.
Ejemplos
Un anlisis del estilo del docente y sus efectos sobre la satisfacciones entre diferentes tipo de
estudiantes.
Supngase que la hiptesis establece que los docentes orientadores conocen ms satisfaccin en los
cursos, entre estudiantes cuyo estilo de personalidad es medido como concreto, mientras los docentes
autoritarios concederan ms satisfaccin en los cursos, entre estudiantes cuyo estilo de personalidad es
medido como concreto, mientras los docentes autoritarios concederan ms satisfacciones entre
estudiantes medidos como abstracto.
V.I. : El estilo del docente con dos niveles: autoritarios y no autoritarios.
V.D : La satisfaccin de los estudiantes por el curso
V.In : Estructura y formalidad de las aulas de clase de acuerdo con los tipos de maestro y los deseos de
los diferentes tipos de estudiante.
Ejemplo
Supongamos que un docente quiere medir la efectividad de algunos mtodos de enseanza para
determinar el efecto que producen en el rendimiento de los alumnos.
V.I: Mtodo de enseanza (Variable que manipula el investigador. Una aplicacin correcta del mtodo
supone que los estudiantes lograran buen rendimiento, lo les hara obtener un bajo rendimiento.
V.D: Rendimiento Academico (Factor que el investigador observa). Este rendimiento es producto de la
manipulacin del mtodo de enseanza.
V.In: Coeficiente intelectual, la motivacin, la edad, son variables intervinientes que de alguna manera
afectan los resultados cuando se quiere determinar qu mtodo de enseanza es ms efectivo a la hora
de obtener un buen rendimiento.
SEGN LA ESCALA DE MEDICIN
Variables Cualitativa
Son aquellas que se refieren a atributos o cualidades de un fenmeno. (Categoras) Ejemplo: el sexo slo
hay dos clases: Hombre - mujer, por lo que tambin suele llamrsele cualitativa dicotmica; clase social:
alta, media, baja, cualitativa policmica.

Variables Cuantitativas
Son aquellas en las que caractersticas o propiedades pueden presentarse en diversos grados de
intensidad, es decir admiten una escala numrica de medicin.
a. Variables Continuas: Son aquellas que pueden adoptar entre dos nmeros puntos de
referencia intermedia. Ejemplo: Las calificaciones intermedia (10,5 - 14,7 - 18,75), la estatura de
las personas (1,69 mt. - 1,80 mt., etc), el tiempo (1:45 am. , 10:35 pm.)
b. Variables Discretas: Son aquellas que no admiten posiciones intermedias entre dos nmeros.
Ejemplo: No de hijos de una pareja, pueden ser: 1, 2 o 4 hijos, pero nunca 2,5 o 3,5 hijos. En
Barinas la divisin territorial la constituyen 11 municipios, pero no 10,5 u 11,5 municipios. En el
Estado Lara la divisin territorial la constituyen 9 municipios, pero no 8.5 - 9.5 municipios.
Escala de Medida
Las escalas de medida se refieren al sistema de medicin utilizado por un instrumento.
CUALITATIVAS
Nominales: Dividen a los individuos segn sean iguales o no respecto a una caracterstica. Se
aplica a las variables categricas. Por ejemplo: el sexo, la nacionalidad, el estado civil, la religin,
etc.
Ordinales: Clasifican a los individuos segn el orden que ocupen. Por ejemplo: Niveles de
escolaridad, rango militar, competencia deportiva, etc.
CUANTITATIVAS
De Intervalos: Atribuyen valores numricos a los individuos. Ejemplos: Puntuaciones de un
test, escala de temperatura en grados centgrados, etc.
De Razn: Son escalas de intervalos, pero que aaden la existencia del cero absoluto. El cero
absoluto se considera como la ausencia total de cualidad medida y por tanto es un valor que no
puede ser rebosado en la parte inferior. Por ejemplo: edad, peso, longitud, etc.

5.- Operacionalizacin de Variables

5.1. Operaciones de Variables
La operacionalizacin de la Variable es un paso importante en el desarrollo de la investigacin. Cuando se
identifican las variables, el prximo paso es su operacionalizacin. Operacionalizar equivale a descender
el nivel de abstraccin de las variables y de esta forma hacer referencia emprica de las mismas; implica
desglosar la variable en indicadores por medio de un proceso de deduccin lgica, los cuales se refieren a
situaciones, especficas.
La operacionalizacin comprende tres tipos de definiciones:
Definicin Nominal de la Variable a Medir: Es el nombre de la variable que interesa al investigador.
Por ejemplo: nos referimos al caso del investigador que decide analizar el status social - econmico. En
este caso el status socio - econmico constituye la variable nominal.
Definicin Operacional o Indicadores de la Variable: La definicin operacional de la Variable de las
bases para su medicin y la definicin de los indicadores que constituyen los elementos ms concretos de
una variable y de donde el investigador derivar los items o preguntas para el instrumento con que
recolectar la informacin.
Variable Nominal
Variable Real
Indicadores de la Variables
Aspecto
Sueldo mensual, quincenal etc.
Econmico
Propiedad de la casa, terrenos,
otras propiedades
Dinero en efectivo, en banco
sociedades financieras, etc.

Status
Econmico
Social

Aspecto Social

Prestigio

Pertenencia a grupos sociales, clubes,

gremios, asistencia a eventos sociales y
culturales
Nombre de la profesin, ocupacin actual.
Cargo directivo dentro de la ocupacin,
tareas que desarrolla, etc.

Definicin de Variables
Conceptual: Define la variable adecuadamente a los requerimientos de la investigacin.
Operacionalmente: Son las impresiones que indican al investigador la existencia de un concepto
Terico en mayor o menor grado.
Por qu se definen las Variables
6. Es la manera de localizar los aspectos de la realidad que vamos a investigar
7. Nos evita desviar nuestra indagacin a la bsqueda de informacin no relevante, para lograr los
objetivos de la investigacin.
8. Para que el lector de la investigacin comparta el mismo significado respecto a las Variables
inducidas en las hiptesis o en los objetivos.
9. Permite evaluar las Variables
10. Confronta una investigacin con otra.
11. Evala los resultados de la investigacin.
Definicin Real o Dimensiones de la Variable
Consiste en determinar las dimensiones que contienen las variables nominales.