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Informtica Aplicada a la Investigacin Educativa

Prctica 1

Grado en Pedagoga

Irene Alias Manjn


Javier Escudero Infante
Irene Gutirrez Saavedra
Francisco Maireles Mesa
Laura Paredes Aun

Somos pedagogos pertenecientes al departamento de Recursos Humanos de la empresa


Donuts Paradise de Sevilla, dedicada a la produccin de rosquillas y cafs. Es una cafetera
diseada especialmente para desayunos y meriendas. Ante la actual situacin del mercado,
nos hemos planteado el aumento de ventas de nuestros productos a travs de las TICs; es
decir, de qu forma pueden ayudarnos las Tecnologas a conseguir un mayor nmero de
ventas y, con ello, un mayor beneficio.
Como propuestas planteamos las siguientes:
-Crear Zona Wifi: Esto proporcionara una mayor comodidad para nuestros clientes, ya que
ofrece la posibilidad de que puedan trabajar o contactar con quienes deseen desde nuestra
cafetera, ya que sta no es slo un espacio de consumo, sino un lugar de relacin e
interrelacin con nuestros clientes.
-Concursos por redes sociales (twitter/facebook): Nuestro objetivo es beneficiar nuestra
imagen de marca y mantener activos a nuestros clientes respecto a las ofertas que
presentamos. Adems, dado el gran nmero de usuarios que frecuentan cada da las RRSS,
esto sera un mayor soporte para darnos a conocer.
-Pgina web (catlogo virtual): Soporte creado para proporcionar una informacin directa a
nuestros clientes, y que estos tengan un mayor acceso a los productos y servicios que
ofertamos siendo el catlogo virtual uno de nuestras mayores apuestas.
-Venta Online: Tradicionalmente, la venta de rosquillas ha estado muy ligada al
establecimiento, de modo que con nuestra venta online ofreceremos la opcin de hacer
pedidos y ventas a domicilio, facilitando as la comodidad de nuestros clientes.
-Departamento atencin al cliente: Esto ser a travs de las redes sociales. Mediante Twitter,
crearemos una cuenta especial dedicada exclusivamente a la atencin a nuestros clientes. Nos
preocupa lo que piensan de nosotros y de nuestra cafetera, por eso mantenemos un canal de
comunicacin siempre abierto con nuestros clientes.
-Creacin de App: El acceso directo a nuestros productos con un solo clic, hace ms fcil y
rpida la venta de nuestros productos. sta se dedicar principalmente al muestrario de
nuestros productos.

Informtica Aplicada a la Investigacin Educativa


Prctica 1

Grado en Pedagoga

Infografa:

Irene Alias Manjn


Javier Escudero Infante
Irene Gutirrez Saavedra
Francisco Maireles Mesa
Laura Paredes Aun

Informtica Aplicada a la Investigacin Educativa


Prctica 1

Grado en Pedagoga

Irene Alias Manjn


Javier Escudero Infante
Irene Gutirrez Saavedra
Francisco Maireles Mesa
Laura Paredes Aun

Webgrafa:
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http://www.t2o.es/blog/imagenes/2010/04/foursquare_moviles.jpg

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