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Editado 12/16/2013
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ndice
Instalao .................................................................. 1
1. A preparar a instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2. Requisitos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.1. Requisitos mnimos do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.2. Requisitos de sistema recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
2.3. Requisitos de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Introduo ................................................................ 10
4. Os bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.1. A abrir a janela do Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2. A reparar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2.1. Assistente Reparar Todas as Incidncias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2.2. Configurar os alertas de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3. Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.4. Autopilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5. Modo de Jogo e Modo Porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.1. Modo de Jogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.2. Modo Porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.6. Definies de proteo da palavra-passe de Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7. Relatrios annimos de utilizao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5. Interface Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
5.1. cone na rea de notificao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2. Janela Principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.1. Barra de ferramentas superior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.2. rea de painis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3. Janela Ver Definies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4. Dispositivo de Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4.1. Analisar ficheiros e pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4.2. Ocultar / mostrar Dispositivo de Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5. Relatrio de Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5.1. A verificar o Relatrio de Segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.5.2. Ligar ou desligar a notificao do estado de segurana . . . . . . . . . . . . . . . .
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6. A registar o Bitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6.1. Inserir a sua chave de licena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
6.2. Adquirir ou renovar chaves de licena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
7. Conta MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
7.1. Ligar o seu computador MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
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Como ...................................................................... 41
9. Instalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
9.1. Como instalo o Bitdefender num segundo computador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.2. Quando que devo reinstalar o Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.3. Onde posso transferir o meu produto Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.4. Como posso mudar de um produto Bitdefender para outro? . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5. Como utilizo a minha chave de licena do Bitdefender aps a atualizao do
Windows? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.6. Como reparo o Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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10. Registo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
10.1. Que produto Bitdefender estou a usar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.2. Como posso registar uma verso teste? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.3. Quando que a proteo do Bitdefender expira? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10.4. Como posso renovar a proteo do meu Bitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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11. MyBitdefender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
11.1. Como inicio sesso na MyBitdefender utilizando outra conta online? . . . . . . . . 50
11.2. Como altero o endereo de e-mail utilizado para a conta MyBitdefender? . . . 50
11.3. Como reponho a palavra-passe da conta MyBitdefender? . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
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Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
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Instalao
1. A preparar a instalao
Antes de instalar o Bitdefender Antivirus Plus, complete estes procedimentos para
assegurar uma boa instalao:
Assegure-se que o computador onde vai instalar o Bitdefender contm os requisitos
minimos do sistema.Se o seu computador no contm os requisitos mnimos do
sistema, o Bitdefender no ser instalado ou, se instalado, no trabalhar
corretamente e provocar lentido e instabilidade no sistema.Para ver a lista
completa dos requisitos mnimos do sistema, por favor consulte o Requisitos do
sistema (p. 3).
Ligue-se ao computador utilizando uma conta de Administrador.
Remova quaisquer outros softwares semelhantes do seu computador.Executar
dois programas de segurana simultaneamente poder afetar o seu funcionamento
e causar grandes problemas no sistema.O Windows Defender ser desativado
durante a instalao.
Recomenda-se que o seu computador esteja ligado Internet durante a instalao,
mesmo quando realiza a instalao a partir de um CD/DVD.Se estiverem
disponveis verses mais recentes dos ficheiros da aplicao incluidos no pacote
de instalao, o Bitdefender ir descarreg-las e instal-las.
A preparar a instalao
2. Requisitos do sistema
S pode instalar o Bitdefender Antivirus Plus nos computadores que tenham os
seguintes sistemas operativos:
Windows XP com o Service Pack 3 (32 bits)
Windows Vista com o Service Pack 2
Windows 7 com o Service Pack 1
Windows 8
Antes da instalao, certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos
mnimos de hardware e software.
Nota
Para descobrir qual o sistema operativo executado no seu computador e as
informaes de hardware, siga estes passos:
No Windows XP, Windows Vista e Windows 7, clique com o boto direito do
rato em Computador no ambiente de trabalho e, em seguida, selecione
Propriedades no menu.
No Windows 8, a partir do ecr Iniciar do Windows, localize Computador (por
exemplo, pode comear a digitar "Computador" diretamente no menu Iniciar) e,
em seguida, clique com o boto direito do rato no seu cone. Selecione Propriedades
no menu inferior. Procure em Sistema o tipo de sistema.
Requisitos do sistema
Requisitos do sistema
Nota
O ecr de boas-vindas proporciona uma opo para copiar o pacote de instalao
a partir do disco de instalao para um dispositivo de armazenamento USB.Isto
til se precisar de instalar Bitdefender num computador que no possui uma drive
de disco (por exemplo, num netbook).Insira a pen USB na drive respetiva e depois
clique em Copiar para a USB.Depois, v at ao computador sem a drive de disco,
insira a pen USB e faa duplo clique no ficheiro runsetup.exe que se encontra
na pasta onde guardou o pacote de instalao.
A validar a instalao
O Bitdefender ir primeiro verificar o seu sistema para validar a instalao.
Se o seu sistema no apresenta os requisitos mnimos para a instalao Bitdefender,
voc ser informado das reas que precisam de ser melhoradas antes de poder
prosseguir.
Se for detetado um programa antivrus incompatvel ou uma verso anterior do
Bitdefender, ser avisado para o remover do seu sistema.Por favor siga as instrues
para remover o software do seu sistema, evitando assim que ocorram problemas
mais tarde.Pode necessitar de reiniciar o seu computador para concluir a remoo
dos programas antivrus detetados.
O pacote de instalao do Bitdefender Antivirus Plus continuamente atualizado.
Se est a instalar a partir de um CD/DVD, o Bitdefender pode fazer download das
verses mais recentes dos ficheiros durante a instalao. Clique em Sim quando
Nota
Fazer download dos ficheiros de instalao pode demorar muito tempo, especialmente
se tiver uma ligao Internet que seja lenta.
Uma vez que a instalao seja validada, o assistente de instalao aparecer. Siga
os passos para instalar o Bitdefender Antivirus Plus.
Passo 1 - Boas-vindas
A janela de boas-vindas permite-lhe escolher o tipo de instalao que deseja levar
a cabo.
Para uma experincia de instalao livre de problemas, basta clicar no boto
Instalar. O Bitdefender ser instalado na localizao por defeito com as definies
por defeito e voc saltar directamente para o Passo 3 do assistente.
Se deseja configurara as definies da instalao, selecione Desejo personalizar
a instalao e depois clique em Instalar para ir para o seguinte passo.
Duas tarefas adicionais podem ser levadas a cabo durante este passo:
Por favor leia o Acordo de Licena de Utilizador antes de prosseguir com a
instalao. O Acordo de Licena contm os termos e condies ao abrigo dos
quais pode usar o Bitdefender Antivirus Plus.
Se no concorda com estes termos, feche a janela. O processo de instalao
terminar e sair do mesmo.
Ativar enviar Relatrios annimos de utilizao. Ao ativar esta opo, os
relatrios que contm informao sobre como usa o produto so enviados para
os servidores Bitdefender. Esta informao essencial para melhorar o produto
e pode ajudar-nos a oferecer-lhe uma experincia melhor no futuro. Tenha em
ateno que estes relatrios no contm dados confidenciais, tais como o seu
nome, endereo de IP ou outros, e que no sero usados para fins comerciais.
Nota
Uma vez a conta criada, poder utilizar o endereo de e-mail fornecido e a
palavra-passe para entrar na sua conta em https://my.bitdefender.com.
3. Clique em Criar.
4. Antes de poder usar a sua conta, deve concluir o registo.Verifique o seu
email e siga as instrues no email de confirmao enviado pela Bitdefender.
Quero iniciar sesso com a minha conta do Microsoft, Facebook ou Google.
Para iniciar sesso com a sua conta Microsoft, Facebook ou Google, siga os
seguintes passos:
1. Selecione o servio que deseja usar.Se redireccionado para a pgina de
incio de sesso daquele servio.
2. Siga as instrues fornecidas pelo servio selecionado para ligar a sua conta
ao Bitdefender.
Nota
O Bitdefender no obtm acesso a qualquer informao confidencial como a
palavra-passe da conta que usa para iniciar sesso ou a informao particular
dos seus amigos ou contactos.
Introduo
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4. Os bsicos
Assim que instalar o Bitdefender Antivirus Plus, o seu computador ficar protegido
contra todos os tipos de malware (tais como vrus, spyware e cavalos de tria).
Pode ligar o Autopilot para disfrutar de uma segurana silenciosa onde no necessita
de configurar absolutamente nada. No entanto, poder querer usufruir das definies
do Bitdefender para otimizar e melhorar a sua proteo.
Bitdefender tomar por si a maioria das decises relacionadas com segurana e
raramente surgiro alertas pop-up. Os pormenores sobre as aes tomadas e
informaes sobre o funcionament do programa encontram-se disponveis na janela
Eventos. Para mais informao, por favor consulte o Eventos (p. 14).
De vez em quando, deve abrir o Bitdefender e corrigir as incidncias existentes.
Poder ter que configurar componentes especficos do Bitdefender ou levar a cabo
aes preventivas para proteger o seu computador e os seus dados.
Se ainda no registou o produto, lembre-se de o fazer at que o perodo de avaliao
termine. Para mais informao, por favor consulte o A registar o Bitdefender (p.
32).
Para usar as funcionalidades online do Bitdefender Antivirus Plus, certifique-se de
entrar no seu computador numa conta MyBitdefender. Para mais informao, por
favor consulte o Conta MyBitdefender (p. 34).
A Como (p. 41) seco onde vai encontrar instrues passo-a-passo sobre como
levar a cabo as tarefas mais comuns. Se experimentar incidncias durante o uso
do Bitdefender, consulte a Resolver incidncias comuns (p. 117) seco de possveis
solues para os problemas mais comuns.
no tabuleiro do sistema.
No Windows 8:
A partir do ecr Iniciar do Windows, localize Bitdefender Antivirus Plus (por
exemplo, pode comear a digitar "Bitdefender" diretamente no menu Iniciar) e,
em seguida, clique no seu cone. Alternativamente, abra a aplicao do Ambiente
Os bsicos
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no tabuleiro do
Os bsicos
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Os bsicos
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4.3. Eventos
O Bitdefender mantm um registo detalhado dos eventos relacionados com a sua
atividade no seu computador. Sempre que algo de relevante para a segurana do
seu sistema ou informao acontece, uma nova mensagem adicionada aos Eventos
do Bitdefender, de forma similar a um novo e-mail que aparece na sua pasta A
receber.
Os eventos so uma ferramenta importante na monitorizao e gesto da proteo
do seu Bitdefender.Por exemplo, pode facilmente verificar se a atualizao foi
executada com sucesso, se foi encontrado malware no seu computador, se as suas
tarefas de backup se executaram sem erros, etc.Adicionalmente, pode tomar outras
aes se necessrio ou alterar aes tomadas pelo Bitdefender.
Para aceder aos registos dos Eventos, faa o seguinte:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. Clique na barra em cima em Eventos para abrir a janela dos Ver Eventos.
As mensagens so agrupadas de acordo com o mdulo do Bitdefender cuja atividade
se relacione com:
Antivrus
Atualizao
Controlo de Privacidade
Safego
Contadores Eventos so apresentados no interface do Bitdefender para permitir
uma rpida identificao das reas com eventos recentes. Estes so icones que
aparecem em determinados mdulos e que indicam o nmero de eventos crticos
no lidos relacionados com a atividade do mdulo.
Por exemplo, se existe um evento crtico no lido relacionado com a atividade do
mdulo de Atualizao, o cone
Os bsicos
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4.4. Autopilot
Para todos os utilizadores que desejam apenas que a sua soluo de segurana os
proteja sem os incomodar, o Bitdefender Antivirus Plus foi concebido com um modo
AutoPilot incorporado.
Em Autopilot, o Bitdefender aplica uma configurao de segurana tima e toma,
por si, todas as decises relacionadas com a segurana.Isto significa que no ver
pop-ups nem alertas e no ter de configurar quaisquer definies.
No modo Autopilot, o Bitdefender repara automaticamente incidncias crticas, ativa
opes e gere tranquilamente:
Proteo antivrus, proporcionada pela anlise no acesso e anlise contnua.
A Proteo de privacidade, providenciada pela filtragem antiphishing e antimalware
para o seu navegador.
Atualizaes Automticas.
Para ligar ou desligar o Autopilot, siga os seguintes passos:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. Clique no boto da barra superior do Modo Utilizador / Autopilot. Quando o
boto est na posio Modo Utilizador, o Autopilot est desligado.
Enquanto o Autopilot estiver ligado, o cone Bitdefender na rea de notificao
mudar para
Importante
Enquanto o Autopilot estiver ligado, se modificar alguma das definies este ser
desligado.
Os bsicos
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Os bsicos
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Importante
No se esquea de desligar o Modo de Jogo quando terminar. Para fazer isto, use os
mesmos processos que usou para o ligar.
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Nota
Para desativar a tecla de atalho, desligue o Atalho do teclado do Modo de
Jogo.
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Importante
No se esquea da sua palavra-passe e registe-a num local seguro.Se esquecer a
palavra-passe, ter de reinstalar o programa ou contactar o apoio do Bitdefender.
Nota
Para alterar a palavra-passe para o seu produto, clique na hiperligao Alterar
palavra-passe.
Os bsicos
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5. Interface Bitdefender
O Bitdefender Antivirus Plus vai de encontro s necessidades quer dos principiantes
quer dos utilizadores mais tcnicos. Assim, o interface grfico do utilizador foi
desenhado para servir quer uns quer outros.
Para ver o estado do produto e realizar tarefas essenciais, encontra-se disponvel
o cone na rea de notificao do sistema do Bitdefender a qualquer momento.
A janela principal d-lhe acesso a informao importante do produto, os mdulos
do programa e deixa-o levar a cabo tarefas comuns. A partir da janela principal
pode aceder janela Definies para uma configurao detalhada e tarefas
administrativas avanadas, e janela Eventos para um registo mais detalhado da
atividade do Bitdefender.
Se deseja manter uma vigilncia constante na informao essencial de segurana
e ter um acesso rpido a definies chave, adicione o Dispositivo Segurana ao seu
ambiente de trabalho.
Nota
Se estiver a utilizar o Windows Vista, Windows 7 ou Windows 8, o cone do Bitdefender
poder no estar sempre visvel. Para fazer com que o cone aparea sempre, faa
o seguinte:
1. Clique na seta
Interface Bitdefender
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cone Tray
Interface Bitdefender
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Link
Descrio
Nmero de dias
que faltam
Ajuda e Suporte
Interface Bitdefender
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Interface Bitdefender
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Ateno
Esta uma incidncia de segurana critica. Recomendamos que desative a
atualizao automtica o menos tempo possvel. Se o Bitdefender no for
atualizado regularmente, no ser capaz de o proteger contra as ameaas mais
recentes.
Interface Bitdefender
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Interface Bitdefender
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Dispositivo de Segurana
O estado geral de segurana do seu computador mostrado no centro do
dispositivo. O estado indicado pela cor e forma do cone que mostrado nessa
rea.
Interface Bitdefender
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Nota
A Firewall no est disponvel no Bitdefender Antivirus Plus.
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Interface Bitdefender
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Interface Bitdefender
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6. A registar o Bitdefender
De forma a estar protegido pelo Bitdefender, deve de registar o seu produto com
a chave de licena.A chave de licena especifica durante quanto tempo pode usar
o produto.Assim que a chave de licena expira, o Bitdefender pra de executar as
suas funes e de proteger o seu computador.
Deve de adquirir uma chave de licena ou renovar a sua licena uns dias antes da
atual licena expirar.Para mais informao, por favor consulte o Adquirir ou renovar
chaves de licena (p. 32).Se estiver a utilizar a verso teste do Bitdefender, deve
registar o produto com uma chave de licena caso pretenda continuar a utiliz-lo
aps o trmino do perodo de teste.
Nota
Pode encontrar a sua chave de licena:
Na bolsa do CD.
ou no carto de registo do produto.
no e-mail da sua compra on-line.
Se no tiver uma chave de licena do Bitdefender, clique na hiperligao fornecida
na janela para abrir a pgina web onde poder adquirir uma.
A registar o Bitdefender
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A registar o Bitdefender
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7. Conta MyBitdefender
As funcionalidades online do seu produto e os servios adicionais do Bitdefender
s esto disponveis atravs da MyBitdefender. Deve de entrar na MyBitdefender
fazendo login sua conta atravs do Bitdefender Antivirus Plus de forma a poder
fazer o seguinte:
Recuperar a sua chave de licena, caso alguma vez a perca.
Obtenha proteo para a sua conta Facebook com Safego.
Gerir o Bitdefender Antivirus Plus remotamente.
Multiplas solues de segurana do Bitdefender para PCs como tambm para outras
plataformas integram-se com a MyBitdefender. Pode gerir a segurana de todos os
dispositivos ligados sua conta a partir de uma painl de controlo centralizado.
A sua conta MyBitdefender pode ser acedida a partir de qualquer dispositivo ligado
Internet em https://my.bitdefender.com.
Pode tambm aceder e gerir a sua conta diretamente do seu produto:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. Clique em MyBitdefender no topo da janela e selecione uma opo do men
pendente:
Definies da Conta
Entrar numa conta, criar uma nova conta, configurar o comportamento da
MyBitdefender.
Painel
Ative o painl da MyBitdefender no seu navegador web.
Conta MyBitdefender
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Nota
O Bitdefender no obtm acesso a qualquer informao confidencial como a
palavra-passe da conta que usa para iniciar sesso ou a informao particular dos
seus amigos ou contactos.
Conta MyBitdefender
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Nota
Se no se lembra da sua palavra-passe, clique em Esqueceu-se da sua
palavra-passe? e siga as instrues para a recuperar.
Conta MyBitdefender
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Importante
Para estar protegido contra as mais recentes ameaas mantenha a Atualizao
Automtica ativada.
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no tabuleiro de
Importante
Poder ser necessrio reiniciar o computador quando a actualizao tiver terminado.
Recomendamos que o faa assim que seja possvel.
Ateno
Esta uma incidncia de segurana critica. Recomendamos que desative a atualizao
automtica o menos tempo possvel. Se o Bitdefender no for atualizado regularmente,
no ser capaz de o proteger contra as ameaas mais recentes.
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Atualizar localizao
Bitdefender est configurado para ser atualizado a partir dos servidores de
atualizao de Bitdefender na Internet.A localizao de atualizao um endereo
genrico da Internet que automaticamente redireccionado para o servidor de
atualizao da Bitdefender mais prximo da sua regio.
No altere a localizao da atualizao exceto se tiver sido aconselhado por um
representante da Bitdefender ou pelo administrador da sua rede (se estiver ligado
a uma rede no escritrio).
Pode voltar localizao de atualizao genrica da Internet clicando em
Predefinio.
Regras de atualizao
Pode escolher entre trs formas para descarregar e instalar atualizaes:
Atualizao silenciosa - O Bitdefender faz automaticamente o download e a
implementao da atualizao.
Avisar antes de descarregar - sempre que uma atualizao est disponvel,
ser consultado antes do download ser feito.
Avisar antes de instalar - cada vez que uma atualizao for descarregada,
ser consultado antes da instalao ser feita.
Algumas atualizaes exigem o reincio para concluir a instalao.Por defeito, se
for necessrio reiniciar aps uma actualizao, o Bitdefender continuar a trabalhar
com os ficheiros antigos at que o utilizador reinicie voluntariamente o computador.
Isto serve para evitar que o processo de actualizao de Bitdefender interfira com
o trabalho do utilizador.
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40
Como
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9. Instalao
9.1. Como instalo o Bitdefender num segundo computador?
Se adquiriu uma chave de licena para mais de um computador, pode usar a mesma
chave de licena para registar um segundo PC.
Para instalar o Bitdefender corretamente num segundo computador, faa o seguinte:
1. Instale o Bitdefender a partir do CD/ DVD ou usando o instalador fornecido atravs
do email da compra online e siga os mesmos passos de instalao.
No incio da instalao ser-lhe- solicitada a transferncia dos ficheiros de
instalao mais recentes disponveis.
2. Quando a janela de registo aparece, insira a chave de licena e clique Registar
Agora.
3. No prximo passo, tem a opo de fazer login sua conta MyBitdefender ou criar
uma nova conta MyBitdefender.
Pode tambm escolher criar uma conta MyBitdefender mais tarde.
4. Aguarde at que o processo de instalao esteja concludo e feche a janela.
Instalao
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Nota
Antes de executar o kit, recomendada a remoo de qualquer soluo antivrus
instalada no seu sistema. Quando utiliza mais do que uma soluo de segurana no
mesmo computador, o sistema torna-se instvel.
Instalao
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Instalao
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um
programa
ou
Programas
Instalao
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Instalao
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Instalao
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10. Registo
10.1. Que produto Bitdefender estou a usar?
Para saber que programa Bitdefender instalou, siga estes passos:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. No cimo da janela dever ver um dos seguintes:
Bitdefender Antivirus Plus
Bitdefender Internet Security
Bitdefender Total Security
Registo
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Nota
Como alternativa, pode contactar o revendedor onde aquiriu o produto Bitdefender.
Siga estes passos para registar o seu Bitdefender com a nova chave de licena:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. Um link que indica o nmero de dias que sobram sua licena aparece no
fundo da janela do Bitdefender. Clique nesse link para abrir a janela de registo.
3. Introduza a chave de registo e clique em Registar Agora.
4. Aguarde at que o processo de registo esteja concludo e feche a janela.
Para mais informaes, poder contactar a Bitdefender para suporte, como descrito
na secco Pedir Ajuda (p. 140).
Registo
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11. MyBitdefender
11.1. Como inicio sesso na MyBitdefender utilizando outra
conta online?
Criou uma nova conta MyBitdefender e pretende utiliz-la de agora em diante.
Para utilizar outra conta com sucesso, siga estes passos:
1. Abra a janela de Bitdefender.
2. Clique em MyBitdefender na parte superior janela e selecione Definies de
Conta no menu pendente:
Se j fez iniciou sesso numa conta, a conta qual est ligado apresentada.
Clique em Iniciar sesso com outra conta para alterar a conta ligada ao
computador.
Uma nova janela ir aparecer.
3. Digite o endereo de e-mail e a palavra-passe da sua conta nos campos
correspondentes.
4. Clique em Login MyBitdefender
5. Clique em Ir para MyBitdefender para ir para o seu painl.
MyBitdefender
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MyBitdefender
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Controlo de Privacidade
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Controlo de Privacidade
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Informaes teis
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Informaes teis
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Nota
O Verificador de Vrus em 60 segundos do Bitdefender uma aplicao livre que
utiliza a tecnologia de anlise na nuvem para detetar programas maliciosos e ameaas
em menos de 60 segundos.
Informaes teis
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Informaes teis
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Importante
As ligaes internet domsticas normalmente no usam um servidor proxy. Como
regra de ouro, verifique e configure as definies da ligao proxy do seu programa
Bitdefender quando as atualizaes no funcionam. Se o Bitdefender atualizar, ento
est corretamente configurado Internet.
Nota
O Bitdefender pode importar as definies de proxy dos navegadores mais
populares, incluindo as verses mais recentes de Internet Explorer, Mozilla
Firefox e Opera.
Informaes teis
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Informaes teis
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Informaes teis
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Informaes teis
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Informaes teis
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Importante
Para prevenir a infeco de vrus no seu computador, mantenha ativada a anlise
no acesso.
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Ateno
Esta uma incidncia de segurana critica. Recomendamos que desactive a
proteco em tempo-real o menos tempo possvel. Quando a mesma est
desactivada voc deixa de estar protegido contra as ameaas do malware.
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Importante
Para determinados tipos de malware, a desinfeco no possvel por o
ficheiro detectado ser totalmente malicioso. Nestes casos, o ficheiro infectado
eliminado do disco.
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Nota
Porque a Anlise do Sistema leva a cabo uma anlise minuciosa de todo o seu
computador, a mesma poder levar algum tempo. Portanto, recomenda-se que
execute esta tarefa quando no estiver a usar o seu computador.
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Nota
Analisar ficheiros arquivados aumenta o tempo da anlise e requer mais recursos
do sistema.
Proteo Antivrus
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Nota
Se o assistente de anlise no surgir, a anlise poder estar configurada para correr
silenciosamente, em segundo plano.Procure pelo
cone do progresso da anlise
na rea de notificao.Pode clicar nesse cone para abrir a janela da anlise e ver o
seu progresso.
Proteo Antivrus
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Nota
Quando executa uma anlise rpida ou uma anlise completa ao sistema, o
Bitdefender toma automaticamente as aes recomendadas nos ficheiros detetados
durante a anlise.Se ainda houver ameaas no resolvidas, ser-lhe- solicitado que
escolha as aes a tomar perante as mesmas.
Proteo Antivrus
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Importante
Para determinados tipos de malware, a desinfeco no possvel por o
ficheiro detectado ser totalmente malicioso. Nestes casos, o ficheiro infectado
eliminado do disco.
Proteo Antivrus
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Importante
Na maioria dos casos o Bitdefender desinfecta com sucesso o ficheiro infectado ou
isola a infeco.No entanto, h incidncias que no puderam ser automaticamente
resolvidas.Se necessrio, ser-lhe- solicitado que reinicie o seu computador, para
que o processo de limpeza seja completado.Para mais informaes e instrues sobre
como remover manualmente o malware, por favor consulte Remover malware do
seu sistema (p. 130).
Proteo Antivrus
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Nota
Leve em considerao que no pode ser tomada qualquer aco em ficheiros
infectados ou suspeitos detectados em CDs/DVDs. Da mesma forma, no pode
ser tomada qualquer aco em ficheiros infectados ou suspeitos detectados em
drives de rede mapeadas, caso no tenha os privilgios adequados.
Proteo Antivrus
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Nota
As excees NO sero aplicadas anlise contextual.Anlise Contextual um tipo
de anlise a-pedido: voc clica com o boto direito de rato sobre o ficheiro ou pasta
que quer analisar e seleciona Analisar com Bitdefender.
Proteo Antivrus
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Importante
Tenha cuidado ao excluir as extenses da anlise, porque tais excees podem tornar
o seu computador vulnervel ao malware.
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Nota
Quando define um nvel de proteco superior, o Controlo Activo de Vrus ir
requerer menos sinais de comportamento malware para comunicar um processo.
Isto provocar um aumento do nmero de aplicaes que so comunicadas e, ao
mesmo tempo, a um aumento da probabilidade de falsos positivos (aplicaes
limpas detectadas como maliciosas).
Proteo Antivrus
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Agora
selecione
Analisar
Proteo Antivrus
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Proteo Antivrus
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Importante
Para ser automaticamente notificado acerca das vulnerabilidades do seu sistema
e aplicaes, mantenha a Anlise Automtica de Vulnerabilidades ativada.
Proteo Antivrus
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Nota
Se desativar a monitorizao de uma vulnerabilidade especfica, as incidncias
relacionadas deixaro de ser registadas na janela de Eventos.
Proteo Antivrus
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Controlo de Privacidade
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Nota
A barra de ferramentas do browser do Bitdefender no est ativada por defeito.
Controlo de Privacidade
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Nota
A Sandbox no se encontra disponvel em computadores com Windows XP.
Controlo de Privacidade
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Importante
Bitdefender no encripta uma conversa se um dos parceiros usar uma aplicao
de chat na Web como o Meebo.
Controlo de Privacidade
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Controlo de Privacidade
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Importante
Recomendamos que insira pelo menos trs caracteres de forma a evitar o
bloqueio por engano de mensagens e pginas web. Entretanto, para maior
segurana, insira apenas dados parciais (por exemplo, apenas parte do nmero
do seu carto de crdito).
Controlo de Privacidade
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Controlo de Privacidade
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Controlo de Privacidade
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Nota
Se o plug-in do Adobe Flash Player no estiver instalado ou estiver desatualizado,
ser apresentada um mensagem do Bitdefender. Clique no boto correspondente
para continuar.
Aps a concluso do processo de instalao, ter de abrir manualmente o navegador
Bitdefender Safepay para continuar com o seu trabalho.
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Nota
A pgina de Bookmarks aberta por defito quando inicia o Bitdefender Safepay.
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Adicionar/editar as palavras-passe
Para adicionar uma nova palavra-passe, escolha a categoria pretendida acima,
clique em + Adicionar item, insira as informaes nos campos correspondentes
e clique no boto Guardar.
Para editar uma entrada da lista, selecione-a e clique no boto Editar.
Para sair, clique em Cancelar.
Para remover uma entrada, selecione-a, clique no boto Editar e escolha
Eliminar.
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Importante
No se esquea da sua palavra-passe principal e registe-a num local seguro. Se
esquecer a palavra-passe, ter de reinstalar o programa ou contactar o apoio do
Bitdefender.
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Nota
A conta MyBitdefender necessria para usar este recurso.
Para mais informao, por favor consulte o Conta MyBitdefender (p. 34).
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Nota
Se a drive j foi imunizada, a mensagem O dispositivo USB est protegido
contra o malware baseado no autorun aparecer em vez da opo Imunizar.
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Soluo de problemas
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Importante
Caso suspeite que um programa ou aplicao seja parte essencial de seu sistema
operativo, no remova o mesmo e entre em contacto com a Assistncia ao Cliente
do Bitdefender para obter assistncia.
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um
programa
ou
Programas
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um
programa
ou
Programas
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Nota
O suplemento ser ativado aps reiniciar o browser.
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Nota
O Verificador de Vrus em 60 segundos do Bitdefender uma aplicao livre que
utiliza a tecnologia de anlise na nuvem para detetar programas maliciosos e ameaas
em menos de 60 segundos.
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um
programa
ou
Programas
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um
programa
ou
Programas
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Nota
Este mtodo no se encontra disponvel em computadores com Windows XP.
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Nota
Ao trabalhar no Modo de Recuperao, lida com nomes de parties do tipo do
Linux. As parties do disco surgiro como sda1 provavelmente correspondendo
(C:) partio do Windows, sda2 correspondendo a (D:) e assim
sucessivamente.
Ateno
Se suspeitar que o ficheiro faz parte do sistema operativo do Windows ou que no
um ficheiro infectado, no siga estes passos e contacte e Apoio ao Cliente do
Bitdefender assim que possvel.
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Nota
importante saber que um vrus armazenado num arquivo no uma ameaa
imediata ao seu sistema pois o vrus tem de ser descomprimido e executado de modo
a infectar o seu sistema.
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Contacte-nos
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Importante
Para contactar o Apoio ao Cliente da Bitdefender tem de registar o seu produto
Bitdefender. Para mais informao, por favor consulte o A registar o Bitdefender
(p. 32).
Pedir Ajuda
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Pedir Ajuda
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Recursos online
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Recursos online
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Informao de Contacto
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E.U.A.
Bitdefender, LLC
PO Box 667588
Pompano Beach, Fl 33066
Telefone (office&sales): 1-954-776-6262
Vendas: sales@bitdefender.com
Suporte Tcnico: http://www.bitdefender.com/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.com
UK e Irlanda
Genesis Centre Innovation Way
Stoke-on-Trent, Staffordshire
ST6 4BF
Endereo eletrnico: info@bitdefender.co.uk
Tel: +44 (0) 8451-305096
Vendas: sales@bitdefender.co.uk
Suporte Tcnico: http://www.bitdefender.com/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.co.uk
Alemanha
Bitdefender GmbH
TechnoPark Schwerte
Lohbachstrasse 12
D - 58239 Schwerte
Deutschland
Escritrio: +49 2304 9 45 - 162
Fax: +49 2304 9 45 - 169
Vendas: vertrieb@bitdefender.de
Suporte Tcnico: http://www.bitdefender.de/support/consumer.html
Web: http://www.bitdefender.de
Espanha
Bitdefender Espaa, S.L.U.
C/Bailn, 7, 3-D
08010 Barcelona
Fax: +34 93 217 91 28
Informao de Contacto
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Romnia
BITDEFENDER SRL
Complex DV24, Building A, 24 Delea Veche Street, Sector 2
Bucharest
Fax: +40 21 2641799
Telefone Comercial: +40 21 2063470
E-mail Vendas: sales@bitdefender.ro
Suporte Tcnico: http://www.bitdefender.ro/support/consumer.html
Website: http://www.bitdefender.ro
Informao de Contacto
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Glossrio
ActiveX
O ActiveX um modelo para fazer programas de forma a que outros programas
e o sistema operativo os possam chamar. A tecnologia do ActiveX usada com
o Microsoft Internet Explorer para criar pginas da Web interactivas, que
parecem e comportam-se como programas de computador, em vez de pginas
estticas. Com o ActiveX, os utilizadores podem efectuar perguntas ou responder
a questes, usando botes para carregar, e interagir de outras formas com a
pgina da Web. Os controlos do ActiveX so frequentemente escritos utilizando
o Visual Basic.
O Active X notvel para um leque completo de controlos de segurana; os
especialistas de segurana dos computadores desencorajam o seu uso na
Internet.
Adware
O adware com frequncia combinado com uma aplicao hospedeira que
fornecida sem custo desde que o utilizador concorde em aceitar o adware. Por
causa das aplicaes adware serem normalmente instaladas aps o utilizador
concordar com uma licena de uso que define o propsito da aplicao,
nenhuma ilegalidade na verdade cometida.
No entanto, anncios tipo pop-up podem tornar-se bastante incomodativos, e
em alguns casos podem mesmo degradar a performance do sistema. Tambm,
a informao que algumas dessas aplicaes recolhem podem causar algumas
preocupaes de privacidade aos utilizadores que no esto completamente
conscientes dos termos da licena de uso.
Arquivo
Um disco, cassete, ou diretrio que contm ficheiros que foram armazenados.
Um ficheiro que contm um ou mais ficheiros num formato comprimido.
Assinatura de Vrus
A patente binria de um vrus, usada pelo programa de anti-vrus para detetar
e eliminar os vrus.
Atualizao
Uma nova verso de um produto de software ou hardware desenhada para
substituir uma verso antiga do mesmo produto. Em adio, a instalao de
rotina da actualizao verifica se a verso anterior j est instalada no seu
computador; se no estiver, no poder instalar a actualizao.
O Bitdefender tem o seu prprio modulo de atualizao que lhe permite verificar
atualizaes manualmente, ou permitir atualizar o produto automaticamente.
Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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Glossrio
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