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Actividad 1. (1 punto)
Completa la siguiente tabla indicando todos los elementos de la comunicacin, su
significado e indica cada uno de ellos en la frase:
"Pedro le dice a Ana por telfono: Tomar el autobs de las 4 h"
Elementos
Significado
Ejemplo
Contexto
Canal
Receptor
Es quien recibe la
informacion
Emisor
Es la persona que
Pedro
transmite el mensaje en
un codigo
determinado
Mensaje
Es la informacin que
origina la fuente pero
ya elaborada y
configurada para
transmitirla
Fuente
Es quien origina la
informacin
En este caso la
conversacin telefonica
entre Pedro y Ana
Codigo
En el idioma que
hablamos
Ana
Espaol
Actividad 2.
A)Respecto a la comunicacin:
Definimos la comunicacin como la transmisin de seales mediante un cdigo comn
al emisor y al receptor, esas seales que se transmiten en la comunicacin son
informacin de muchos tipos: datos objetivos (qu ha pasado, dnde, cundo...) y
subjetivos (emociones, sentimientos...).
Pero debes saber que la comunicacin adems de la funcin de informar o transmitir
datos, tiene otras funciones:
-La funcin afectiva: el emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el
mismo demande, ya que no todos los mensajes requieren de la misma emotividad
como tampoco todos los receptores muestran el mismo estado emocional.
-La funcin reguladora, es decir, permite a las personas modificar su actitud con
respecto a sus semejantes. De la manera en que se establece el acto comunicativo
dependen futuras acciones. Por ejemplo: en una situacin crtica es fundamental la
manera de comunicarnos con la vctima, de comprender qu le ocurre y de transmitir
la informacin.
Dentro de un grupo o equipo, la comunicacin acta como:
-Control: La comunicacin sirve para controlar el comportamiento individual dentro
de un grupo. Como primeros intervinientes debemos reconocer la jerarqua de
autoridad de las fuerzas de seguridad y del resto de los profesionales sanitarios.
-Motivacin: Transmitir la informacin de forma clara y sencilla, verificar que se ha
comprendido qu se va a hacer, nos permitir conseguir la colaboracin de la
vctima, de sus familiares y de otros compaeros.
-Expresin emocional: El acto de socorrer supone una forma de interaccin con los
dems y no se puede separar de la transmisin de inseguridad o fracaso y de igual
manera seguridad, es decir sentimientos.
-Cooperacin: La comunicacin es una parte importante en la asistencia sanitaria
que prestaremos en la medida en que transmitamos una informacin significativa a
los centros de coordinacin de emergencias y comprendamos la retroalimentacin
de la misma.
Expresiones verbales de
escucha activa.
Expresiones no verbales de
escucha activa.
Uf,ah,oh,ay
Movimiento de Cabeza
Atravez de smbolos
Gestos manos
Gestos con los ojos
Gestos con la boca
Actividad 3. (2 puntos)
Analiza el significado de las siguientes expresiones e indica si deben ser utilizadas en la
comunicacin:
Expresin
Significado
Utilizacin en
comunicacin
Ya s lo que me
quieres decir.
COMRESION
SI
Asentir o afirmar
con la cabeza.
REALIZAR
NO
JUICIOS DE VALOR
COMPRESION
SI
Qu mala suerte
tienes.
OPINION
PERSONAL
NO
INTERES
SI
Si no te he
entendido mal,
estabas sola.
PREGUNTAR
BREVEMENTE
SI
REALIZAR JUCIOS NO
DE VALOR
OPINION
PERSONAL
NO
Actividad 4. (2 Puntos)
Seala las funciones y utilidades de los siguientes componentes del Sistema de
comunicaciones de un Centro integrado:
1. Red trunking.
Las redes Trunking permiten comunicaciones mviles entre las personas usuarias y
tienen estas caractersticas:
-Estructura de red celular: Parecida a la telefona mvil, pero independiente de sta.
-Comparticin de varias frecuencias radioelctricas, es decir, los usuarios comparten
los recursos del sistema de modo que ante una solicitud de comunicacin de voz por
parte de un terminal mvil, el sistema trunking le asigna un canal libre mediante
sistemas dinmicos de asignacin de frecuencia, es decir, los mismos usuarios
pueden utilizar un mismo conjunto de radio canales, que se les asignan segn
demanda, y a medida que las llamadas se completan, se devuelven los canales para
que sean de nuevo asignados a otros usuarios. Adems, cuando se requiere, es
posible establecer canales prioritarios de emergencia que predominan sobre el resto
de las comunicaciones.
2. Lneas digitales.
Actividad 5. (2 Puntos)
Indica en cdigo ICAO las siguientes palabras:
REPITA
Romeo-eco-papa-india-tango-alfa
SUERTE
Sierra-uniform-eco-romeo-tango-eco
CENTRO Charly-eco-november-tango-romeo-oscar
PLAYA
Papa-lima-alfa-yanqui-alfa