PROGRAMA DE ASIGNATURA

Comunicacin Estratgica e Imagen

Corporativa
CDIGO
ASIGNATU

TOTAL

RA

1195110

SC
T
12

DISTRIBUCIN DE LA CARRERA- CDIGO PLAN DE

ACTIVIDAD
ESTUDIO
CURRICULAR:
U
CAT TAL LAB
D
L
RELACIONES PBLICAS 10 4
2
4
1108

SEMESTR

TIEMPO DE TRABAJO
AUTNOMO
1
13 HORAS
DESCRIPCIN ASIGNATURA

REQUISITOS

INGRESO

Esta asignatura Comunicacin Estratgica e Imagen Corporativa es

parte de la lnea curricular de formacin profesional que busca
entregar conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes en el
estudiante de primer ao en relacin al perfil profesional. Su foco se
centra en tratar de entender la naturaleza, funcin y gestin en las
organizaciones en el mbito de la comunicacin estratgica e imagen
corporativa, en cuyas materias los estudiantes encontrarn una slida
explicacin de la teora estratgica y de cmo se aplican a la imagen,
identidad y reputacin corporativa.

Es por ello que se persigue interiorizar al estudiante en el conocimiento de

los conceptos bsicos de la comunicacin estratgica y el concepto de

"Imagen Corporativa" en su dimensin terica-prctica considerando su
aplicabilidad estratgica en las organizaciones.

COMPETENCIAS ASOCIADAS
Conocer las teoras de la comunicacin, de las ciencias sociales y de
empresa y economa (A1C1c1.)

Conocer la teora organizacional y de recursos humanos. (A2C4c1)

Dominar planificacin estratgica de empresa y la planificacin de la
comunicacin. (A2C4c2).
Conocer los elementos que conforman la identidad e imagen y
reputacin corporativa. (A2C4c3).
RESULTADOS

DE

APRENDIZAJE

PROGRAMA DE ASIGNATURA
R1. Aplicar la teora estratgica de la comunicacin y de la imagen
corporativa a casos reales, asumiendo un rol consultor de imagen de marca
que le permita reflexionar acerca de la profesin.

R2. Desarrollar auditora de comunicaciones en una organizacin aplicando

el procedimiento estandarizado, exponiendo de forma oral frente a una
audiencia formal con un lenguaje acadmico/profesional.
R3. Elaborar y fundamentar un programa de imagen de marca en una
organizacin integrando su dominio conceptual de la materia.
R4. Integrar equipos de trabajo de manera activa cumpliendo las tareas
planificadas con disciplina, compromiso y autonoma.

CONTENIDOS CLAVES
Comunicacin Estratgica Comunicacin organizacional Imagen
corporativa Identidad Audiencia y pblicos estratgicos Auditora
de Comunicacin Marca Consultora de estrategias.
FUNDAMENTOS PARA UN PROGRAMA DE COMUNICACIN
ESTRATGICA
a) Concepto de comunicaciones corporativas
b) Teoras organizacionales
c) Importancia estratgica de las comunicaciones en la organizacin
d) Elementos de gestin: misin y visin corporativa, objetivos, estrategias,
tcticas
(Plan de accin), recursos.
e) La importancia del anlisis FODA como instrumento de gestin
f) Elementos bsicos de marketing corporativo y publicidad para las
comunicaciones
Corporativas.
IDENTIDAD CORPORATIVA E IMAGEN CORPORATIVA
a) Conceptos de identidad e imagen corporativa: diferencias y relaciones
b) Identidad corporativa: su influencia en la configuracin de la imagen
corporativa
c) Cmo se relaciona la misin con la imagen corporativa
d) Elementos del diseo que forman parte de la imagen corporativa
e) Evaluacin de la imagen corporativa
f) Posicionamiento de marca
g) Instrumentos de posicionamiento
COMUNICACIN ESTRATGICA
a) Uso estratgico de la comunicacin
b) Concepto de comunicacin estratgica
c) Elementos de comunicacin estratgica
d) Diseo de estrategias comunicacionales

PROGRAMA DE ASIGNATURA
e) Medios de difusin de estrategias comunicacionales
COMUNICACIN CON PBLICOS OBJETIVOS
a) Definicin de pblicos
b) Estratificacin de tipos de pblicos
c) La importancia de los cancerberos
DISEO DE UN PLAN CORPORATIVO
a) Qu es un plan corporativo?
b) Estructura de un plan corporativo
c) Instrumentos para la aplicacin de un plan corporativo
d) Control, evaluacin y medicin

METODOLOGA

DE

ENSEANZA

EVALUACIN

Metodologa de Enseanza:
La metodologa de enseanza de la asignatura contempla la
modalidad terico-prctica, desarrollando talleres apoyado con
contenidos especficos y complementada con clases expositivas. Se
propiciar el uso de tcnicas participativas, dado que se asume al
estudiante como constructor de su aprendizaje, que evala su propio
proceso apoyado por un docente facilitador. Es fundamental el dilogo
y discusin entre los estudiantes con el docente, de forma presencial
y/o virtual, as como los juegos de rol y la construccin permanente
de trabajos aplicados expuestos oralmente en la sala de clases.
La metodologa de evaluacin busca generar procesos de
metacognicin, evaluando las estrategias desarrolladas por cada
estudiante para conseguir los objetivos planteados en las actividades
a travs de la auto-observacin y evaluacin de los propios
resultados. Por lo tanto, se utilizar lecturas profesionales, trabajo de
casos, consultora a empresas en materia comunicacional, trabajo en
terreno, investigacin terica y prctica, visitas guiadas a empresas y
encuentros y conversaciones con profesionales de experiencia.
El docente adems evaluar tanto el proceso como los resultados
obtenidos a travs lecturas, elaboracin de textos cortos,
exposiciones y controles.
Metodologa de Evaluacin:
La asignatura se evaluar principalmente en 3 instancias:
a) Promedio por trabajos realizados durante el semestre.
b) Evaluacin 1
c) Evaluacin 2

PROGRAMA DE ASIGNATURA
Para la realizacin de los ejercicios clase a clase y certmenes, el
profesor entregar previamente a cada trabajo una pauta de
evaluacin, en la que describir claramente los resultados esperados
y los criterios que utilizar para corregir. Para evaluar la participacin
en cada clase, el profesor entregar al principio del semestre una
pauta con los aspectos que valorar en cada sesin.
Se utilizar una escala de notas que va de 1 a 7.
Cinco ponderaciones de cada 20% cada una que considera evaluar
cada de las unidades tratadas.
La suma y promedio de estos aspectos dar como resultado la nota
de presentacin al examen.
BIBLIOGRAFA BSICA
Comunicacin Estratgica. Management Y Fundamentos De La
Imagen Corporativa.
Autor: Daniel Scheinsohn. Granica. 2009.
Comunicacin Estratgica. Autor: Eugenio - Cavallo Tironi. Editorial:
Taurus
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMUNICACION
PROFESIONAL
ISBN 9681863569. Autor LEON MEJIA ALMA B. Editorial LIMUSA
Marketing estratgico. Lambin, J. Mc Graw-Hill. 1996
Bassat, Luis. Libro rojo de la publicidad. Barcelona1994

ELABORADO

POR

Katia Muoz Vsquez

REVISADO

POR

LILA FARIAS M.

FECHA DE
ELABORACIN
Marzo 2013

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