Dia de La Mujer

Capital (economa)
En Economa, el capital suele definirse de distintas formas. No obstante bajo el enfoque

ortodoxo, es un factor de produccin constituido por inmuebles, maquinaria o instalaciones
propias de cualquier gnero, que, en colaboracin con otros factores, principalmente el
trabajo y bienes intermedios, se destina a la produccin de bienes de consumo1 .
El capital debe distinguirse analticamente de la empresa y de la gerencia, aunque en
muchos casos los papeles sociales de capitalista, empresario y gerente (y a veces incluso
obrero) se puedan dar simultneamente en una misma persona, como suele suceder en las
ms pequeas unidades productivas.
Por lo anterior, el inters que obtiene el propietario del capital por su utilidad, debe
diferenciarse de la ganancia que se obtiene por una exitosa actividad empresaria en el
mercado, as como del salario que se recibe por una actividad gerencial.
ndice
1 Definicin clsica
o 1.1 El valor y la conceptualizacin del capital
o 1.2 El inters y la productividad del capital
o 1.3 La propiedad y la estructuracin del capital
o 1.4 Tipos de capital en el sistema clsico
o 1.5 Tipos de capitl en el sistema moderno
2 Definicin marxista
o 2.1 Condiciones histricas para la existencia del capital
o 2.2 Clases mercantiles objeto del desarrollo del capital
o 2.3 Relacin entre la produccin de mercancas y el capital
o 2.4 Tipos de capital en el sistema marxiano
3 Interpretaciones de la obtencin de capital
4 Importancia del capital
5 Vase tambin
6 Referencias
7 Bibliografa
Definicin clsica
En la economa poltica clsica, el capital es la cantidad de recursos, bienes y valores
disponibles para satisfacer una necesidad o llevar a cabo una actividad definida y generar
un beneficio econmico o ganancia particular. A menudo se considera a la fuerza de trabajo
parte del capital. Tambin el crdito, dado que implica un beneficio econmico en la forma
de inters, es considerado una forma de capital (capital financiero).
Los bienes de capital (Capital Goods en ingls), en contraste con los bienes de consumo,
son utilizados en la produccin de capital fsico. Se refieren a bienes de capital real de los
productos que se utilizan en la produccin de otros productos, pero no se incorporan a los
dems productos. En los bienes de capital se incluyen fbricas, maquinaria, herramientas, y
diversos edificios. Son diferentes de las materias primas que se utilizan en la produccin de
bienes. Muchos productos pueden ser clasificados como bienes de capital o bienes de
consumo de acuerdo con el uso, por ejemplo los automviles y ordenadores personales, y la
mayora de estos bienes de capital son tambin bienes duraderos (Consumer Durables).
Los bienes de capital son tambin diferentes del capital financiero. Los bienes de capital
son objetos reales de la propiedad de entidades (personas, gobiernos y otras
organizaciones), a fin de obtener un rendimiento positivo de algn tipo de produccin.
La actividad que se realiza puede ser la produccin, el consumo, la inversin, la
constitucin de una empresa, etc. Cuando este capital se destina a la produccin, se
convierte en un factor de produccin. El capital se puede acumular con el tiempo, y sus
retornos (renta) pueden ser utilizados o reutilizados para aumentar el capital original.
El valor y la conceptualizacin del capital
La conceptualizacin del capital est ligada a la conceptualizacin del trabajo ya que ambas
codependen con la teora adoptada sobre el valor econmico de los bienes y, por tanto, con
los medios para crearlos.
En los economistas llamados clsicos (Smith y Ricardo) se encontraba una posicin
ambivalente sobre el determinante del valor de cambio de un bien, oscilando a lo largo de
sus obras entre dos opciones: la cantidad de trabajo y los costos de produccin (que son
valores de cambio a su vez que quedaran sin explicar: el inters del capital, el salario del
trabajo y la renta de la tierra). Los problemas de la primera opcin los llevaran a adoptar la
segunda como solucin: la teora del costo sera sistematizada por John Stuart Mill en
conjunto con el resto de las cuestiones tratadas por los clsicos es un esquema integral de
economa poltica, mientras que Karl Marx insistira en la teora del valor trabajo pero esta
vez como base para una crtica al concepto mismo de economa poltica.
La revolucin marginalista en todas sus variantes (Jevons, Walras y Menger) reemplaz el
aparato conceptual de los clsicos sobre el valor, y con este su propio concepto econmico
de trabajo y capital, refirindolo ahora a la utilidad marginal, moviendo as la
determinacin de la produccin y la distribucin a la circulacin, o sea, al consumo. A
diferencia de los clsicos que, o bien deducan el valor del capital fsico del trabajo
invertido en l, o bien del capital en s mismo, los marginalistas lo encontraban en la
utilidad misma del prstamo del capital.
Los sistematizadores de las diferentes corrientes marginalistas (Marshall, Pareto y BhmBawerk) se dividieron en dos posiciones encontradas. La escuela neoclsica representada
por Marshall, haciendo una sntesis entre Mill y el marginalismo de Jevons, concebira al
valor como resultado de la interaccin entre una demanda basada en la utilidad del
consumidor en trminos marginales, y una oferta basada en los costos de produccin pero
esta vez no medidos circularmente desde sus precios sino desde la desutilidad marginal de
los factores de produccin (el salario por el sacrificio en esfuerzo y el inters por el
sacrificio en espera o ahorro), volviendo as a la concepcin clsica del capital pero sobre
ms slidos fundamentos marginalistas. La escuela austraca representada por BhmBawerk, continuador (aunque con ciertas variaciones) del marginalismo puro y subjetivista
de Menger, analizara en profundidad la cuestin del capital, y llegara a una definicin que,
aunque conciliable con los clsicos, parte de premisas distintas y ms relacionables con el
primer pensamiento de Adam Smith anterior a su magnus opus, con la obra de Richard
Cantillon y con la misma lnea continuada por Jean-Baptiste Say ms afn a la posicin
austraca (Bhm-Bawerk, 1884), en la cual todos los parmetros que definen los precios de
los factores de produccin remiten en ltima instancia a la demanda del consumidor que es
el marco de referencia de las valoraciones en las preferencias temporales de trabajadores
asalariados y prestadores de capital.
La posicin de Bhm-Bawerk segn la cual el tipo de inters depende de la preferencia
temporal ha sido criticada por Knut Wicksell que defendi el paradigma neoclsico
respecto a que ste depende de la productividad del capital. Paradjicamente, la
interpretacin austraca del capital terminara siendo, a travs de las obras de John Hicks
sobre el particular, la ms adoptada por el resto de la academia de orientacin neoclsica,
aunque en una forma simplificada y con importantes diferencias respecto al origen del
inters (Hicks, 1973), y viceversa la visin austraca del capital ha tomado mayor
sofisticacin gracias a parte de la crtica de Wicksell (Rallo, 2013a). De la misma manera,
la crtica de Bhm-Bawerk a las inconsistencias lgicas de las teoras de la explotacin
neoricardiana y marxiana (Bhm-Bawerk, 1884 y 1896), sera la que finalmente se
convertira en prcticamente clsica debido, entre otras razones, a que es fcilmente
conciliable con casi todas las posiciones tomadas en el espectro del pensamiento
econmico. Por esto mismo, la defensa del marxismo contra sta se sostendra en la
objecin neorricardiana de Piero Sraffa y cuya base est en la crtica de Wicksell (Rallo,
2013b).
La precisa definicin de Bohm-Bawerk del capital como se utiliza en los tres tomos de
Capital e inters, se presenta de la siguiente manera como solucin al caos de definiciones
que enfrentaba la economa poltica:
El capital no es otra cosa que la suma total de los productos intermedios que entran en vigor
en las distintas fases del curso en rotonda de la produccin de un bien.
Luego se distinguir conceptualmente al capital en dos elementos econmicos
cualitativamente distintos: el capital-medio de produccin entendido como los bienes de
produccin, y el capital privado como derechos de propiedad sobre el capital en funcin
de una forma de adquisicin (la privada e independiente) que dependa directamente e
internalice como inters la utilidad del mismo (Bhm-Bawerk, 1889).
http://es.wikipedia.org/wiki/Capital
Se denomina capital al elemento necesario para la produccin de bienes de consumo y

que consiste en maquinarias, inmuebles u otro tipo de instalaciones. As, los llamados
bienes de capital son aquellos bienes destinados a la produccin de bienes de consumo.
Estos tienen que tener el suficiente grado de efectividad para satisfacer necesidades y
generar rdito econmico.
Existen distintos tipos de capital: el capital circulante, que es aquel que se agota en la
produccin y debe ser repuesto; el capital fijo, que tiene un desgaste a largo plazo y no se
agota en la produccin; el capital variable, que es aquel que se intercambia por una labor,
es decir, el salario que se paga a los empleados; y finalmente, el capital constante, que
corresponde a la inversin hecha en maquinarias, materias primas, etc.
Hoy en da algunos planteos del marxismo en lo que respecta al comportamiento del capital
pueden parecer pasados de moda, pero es importante recordarlos por la importancia que
tuvieron en la historia del siglo XX. Bsicamente su planteo es que las ganancias del
proceso de produccin se reinvierten en maquinarias y mejores mecanismos que provocan
una mejor capacidad de produccin y una baja en el requerimiento de trabajo humano. De
esta manera, cada vez se tiene la capacidad de producir ms bienes de consumo a la vez que
hay menos gente con capacidad de adquirir esos bienes. Segn Marx esta contradiccin del
sistema llevara inevitablemente a una abolicin del mismo, surgiendo una nueva forma de
organizacin que derivara en una sociedad sin clases.
La capacidad de atraer capitales es una de las tareas fundamentales de un pas que
quiere fortalecer su economa. Adems de que la radicacin de capitales provenientes del
exterior aumentara la produccin de bienes, una de las consecuencias ms positivas sera la
cantidad de empleo que podra crear. Es por ello que los pases deben tomar medidas en
esta direccin.
Desde Definicion ABC:

http://www.definicionabc.com/economia/capital.php#ixzz2vOfOyH9I
_%28econom%C3%Marx:
Sobre el concepto de capital
Mario L. Robles-Bez
Profesor del Departamento de Produccin Econmica de la uam-Xochimilco.
La primera versin de este trabajo fue presentada en la International Conference on Marxism and
New World Order: Crisis and Possibilities, University of Massachusetts-Amherst, noviembre de
1992.
Una segunda versin ampliada fue presentada en The Eastern Economic Association Annual
Conference, Boston, Mass., marzo de 1994.
La que se presenta aqu corresponde a la parte terica de la segunda versin.
El capital es la potencia econmica, que lo
domina todo, de la sociedad burguesa. Debe
constituir el punto de partida y el punto de
llegada (Marx, 1984b, p. 28).
Es necesario desarrollar con exactitud el
concepto de capital, ya que el mismo es el
concepto bsico de la economa moderna, tal
como el capital mismo cuya contrafigura
abstracta es su concepto es la base de la
sociedad burguesa. De la concepcin certera del
supuesto fundamental de la relacin, tienen que
derivar todas las contradicciones de la
produccin burguesa, as como el lmite ante el
cual ella misma tiende a superarse (ibid., p. 273).
Introduccin
En los pasajes anteriores Marx seala claramente el objetivo de su proyecto

terico: el capital en cuanto sujeto de la sociedad capitalista. El resultado de sus
investigaciones acerca de la dialctica del concepto de capital se encuentra en
varios de sus manuscritos, algunos de los cuales el mismo Marx public despus
de una profunda relaboracin. En El capital, que es su obra ms importante, el
capital es considerado tanto un concepto simple, el producto lgico de El capital
como un todo, como la totalidad de las categoras desarrolladas all. Sin embargo,
despus de Marx, para los economistas marxistas ha sido una tarea difcil tener
una comprensin plena de este concepto. Esta dificultad es evidente por la ya
larga y continua controversia acerca de sus diferentes momentos constitutivos y el
mtodo dialctico de su estructura terica desarrollados en El capital.
El objetivo principal de este trabajo es presentar nuestra interpretacin de algunos
momentos constitutivos del concepto de capital de Marx desarrollados en El
capital. No intentamos presentar un anlisis exhaustivo de ellos, sino nicamente
varias notas mas en torno de algunos de estos momentos de una manera
coherente y de acuerdo con una comprensin particular de su relacin dialctica.
Un segundo objetivo es mostrar que slo mediante la comprensin dialctica de

los momentos constitutivos de este concepto es posible acercarse a una
explicacin correcta de los as llamados problemas de la reduccin del trabajo y de
la transformacin de los valores en precios de produccin.
El trabajo est dividido en dos secciones. En la seccin i se presenta el anlisis
del concepto de capital como capital-en-general. sta se divide en dos
subsecciones, la primera trata sobre el objeto de la seccin primera del tomo i (o el
punto de partida) de El capital. En particular, se desarrolla el argumento de que el
objeto de esta seccin es la produccin mercantil simple, considerada como la
apariencia de la produccin capitalista. La subseccin est dedicada al anlisis del
pasaje de la produccin mercantil simple, en tanto apariencia de la produccin
capitalista a la esencia del capital. Aqu se presentan algunas de las implicaciones
que involucran la conversin del valor, en cuanto valor y dinero, al valor en cuanto
capital, es decir, al valor como sujeto. Este anlisis muestra que la tasa de
valorizacin del capital es la expresin de la relacin del capital consigo mismo
en tanto valor que se autodetermina a s mismo y que el trabajo resulta ser el
fundamento negado del capital.
La seccin ii tiene como objetivo el anlisis del momento del concepto de capital
como muchos capitales. Esta seccin est dividida en tres subsecciones: la ii.1
trata acerca del pasaje de la esencia a la apariencia del capital-en-general. Se
argumenta que este pasaje implica la negacin tanto del plusvalor por la ganancia
como de la tasa de plusvalor por la tasa de ganancia. En particular, se muestra
cmo la tasa de valorizacin toma la forma de tasa de ganancia en cuanto
expresin de la relacin del capital consigo mismo respecto a su apariencia. La
seccin ii.2 est dedicada al anlisis del concepto de competencia, considerada
como la relacin del capital consigo mismo como otro capital y, por tanto, como
una relacin de autodeterminacin recproca de los muchos capitales entre s. El
resultado de este anlisis muestra cmo la tasa de ganancia se transforma en la
tasa general de ganancia en tanto expresin de la autodeterminacin recproca de
los muchos capitales. Finalmente, en la seccin ii.3, se presenta una interpretacin
cualitativa de la transformacin de los valores en precios de produccin, sobre la
base de los momentos del concepto de capital desarrollados en las secciones
precedentes. En particular, se muestra cmo el proceso de determinacin de los
precios de produccin es el mismo proceso mediante el cual se resuelve la
reduccin al trabajo abstracto, lo que implica a su vez que los precios de
produccin resulten ser la expresin directa de los valores sociales de las
mercancas-como-capital.
I. El momento del capital como capital-en-general: La esencia del capital
como la relacin del capital consigo mismo
http://www.azc.uam.mx/publicaciones/etp/num7/a5.htmDefi
nicin de capital
La palabra capital proviene del latn capitalis, que a su vez

deriva del trmino caput (cabeza). Se trata, por lo tanto, de aquello perteneciente o
relativo a la cabeza.
En el cristianismo, los pecados capitales son aquellos que son el principio (la cabeza) de
otros, como la lujuria, la gula, la pereza, la avaricia, la ira, la envidia y la soberbia.
Por otra parte, se conoce como pena capital o pena de muerte a la ejecucin de un
condenado por parte de las autoridades estatales. Esta pena se aplica como castigo por un
delito considerado muy grave, como un crimen con agravantes.
A nivel poblacional, la capital es la ciudad principal de un Estado, una provincia o un
distrito. Por ejemplo, la capital de Argentina es Buenos Aires; la capital de Espaa es
Madrid; la capital de Uruguay es Montevideo.
En el campo de la economa, el capital es uno de los factores productivos (junto al trabajo
y la tierra). En general, el trmino se utiliza para designar una cantidad de dinero que puede
prestarse o invertirse: Dispongo de un capital de 10.000 dlares para invertir, En estos
momentos, el capital de la empresa se limita a 50.000 pesos y nada ms.
El capital segn Marx
El Capital (Das Kapital, en su idioma original) es un libro de Karl Marx dedicado a
la crtica de la economa poltica. Marx slo public en vida el primer tomo del libro,
mientras que los otros dos fueron editados por su colaborador y amigo Friedrich Engels.
Karl Marx naci en Alemania el 5 de mayo de 1818 y falleci en el Reino Unido el 14 de
marzo de 1883. Se lo recuerda por haber sido un imprescindible pensador que marc un
antes y un despus en la forma en la que la humanidad comprende los procesos de
produccin y las jerarquas sociales. Marx trabaj junto a Friedrich Engels y sentaron las
bases del Comunismo; dichas ideas fueron plasmadas en dos importantes libros El
Capital y El manifiesto Comunista.
Segn lo expresa el pensador alemn en este

libro, el concepto de capital hace referencia al valor que se valoriza y explica que el dinero
en un proceso productivo es algo que permite que su poseedor (el dueo de los medios
de produccin) pueda obtener una mayor cantidad de l en futuras producciones.
Ese dinero puede servir para comprar materias primas y maquinarias ms aptas para
realizar una mayor produccin en un tiempo menor y a la vez comprar mano de obra o en
trminos marxistas, fuerza de trabajo, es decir contratar obreros.
De este modo, con el paso del tiempo y llegando a la instancia de tiempo en el que la
maquinaria adquirida est tan desgastada que sea necesario reemplazarla, los contratos se
hayan terminado y que sea necesario comprar ms materia prima, se realizar el balance
entre lo invertido y podrn notarse ciertas ganancias obtenidas por la produccin. De ah
que se entienda que es un valor que se revaloriza, porque genera ms ganancia, por ende
es como si en s mismo valiera ms.
Afirmaba despus que ese capital era el responsable de que en una sociedad existieran
diversas clases sociales, donde un grupo se apoderaba del trabajo de los otros (por contar
con una mayor cantidad de dinero y poder contratarlos) para explotar los medios de
produccin. Sin embargo, si existiera una revolucin donde el proceso de produccin no
tuviera dueo, podra vivirse en una sociedad utpica y equilibrada.
En conclusin para Marx el Capital deba ser algo que fuera propiedad de todos, porque de
este modo podran eliminarse las clases sociales y los favoritismos de los ricos sobre los
pobres. Esta idea es aprobada por muchas personas, sin embargo, no se ha podido llevar a
la prctica porque vivimos en un mundo complejo y todos los que intentan portar la
bandera del marxismo terminan cayendo en las garras de la ambicin y el abuso de
poder.
Definicin siguiente
Lee todo en: Definicin de capital - Qu es, Significado y Concepto
http://definicion.de/capital/#ixzz2vOoYcYMq
El comunismo es un movimiento poltico que promueve la formacin de una sociedad sin
clases sociales, donde los medios de produccin sean de propiedad comn. Esto implica
que la propiedad privada de dichos medios no existira, lo que llevara el poder a la clase
trabajadora.
En su fin ltimo, el comunismo busca la abolicin del Estado: si no existe la propiedad
privada de los medios de produccin, no existe la explotacin. Por lo tanto, la organizacin
estatal no sera necesaria.
Las bases del comunismo fueron desarrolladas por Karl Marx y Friedrich Engels a
finales del siglo XIX en libros como El capital. En el siglo XX, el revolucionario ruso y
lder bolchevique Vladimir Lenin se propuso llevar a la prctica dichas teoras, a partir de
su propia interpretacin.
El comunismo ha recibido crticas desde distintos sectores. Hay quienes consideran que la
sociedad sin clases es imposible (siempre algn grupo ostentar poder; en el caso del
comunismo, seran los burcratas). Por otra parte, muchos creen que el capitalismo y su
afn de ganancia es el nico sistema que promueve el desarrollo econmico.
El rgimen de Nicolae Ceausescu
A lo largo de la historia han existido diversos

gobiernos comunistas; sin duda uno de los que se ha destacado negativamente por sus
polticas genocidas y programas anticonstitucionales fue el rgimen de Nicolae
Ceausescu, quien gobern Rumana entre los aos 1945 y 1989 y fue derrocado
violentamente por la revolucin popular; cabe mencionar que Rumana fue el nico pas
de Europa Oriental que consigui deshacerse de su lder a travs de la fuerza.
Unas dcadas ms tarde el comunismo de Ceausescu fue catalogado de ilegtimo y
criminal; pese a lo obvio que puede resultar esta declaracin, fue Rumana el primer ex
miembro del bloque del comunismo que dio este paso y lo hizo despus de una intensa
investigacin realizada por el historiador Vladimir Tismineanu en la que se analizaron los
crmenes y los abusos de la dictadura.
Durante el mandato de Nicolae Ceausescu las clases ms desfavorecidas fueron los pobres,
quienes condenados al hambre, al fro, a la falta de recursos sanitarios y de educacin
sufrieron una devastadora aniquilacin; adems, se implementaron polticas de exterminio a
todos los que se opusieran al rgimen, torturndolos y asesinndolos
indiscriminadamente.
La aceptacin de los crmenes por parte del actual gobierno rumano no es, como muchos
han credo, una postura anti-rumana, sino el deseo de limpiar el pasado, de condenar a los
que se han comportado de forma inconstitucional a fin de caminar limpios hacia una
democracia ms real. Cabe mencionar que no hace mucho este pas ha sido aceptado para
formar parte de la Unin Europea.
Diferencias entre comunismo y socialismo
Aunque muchas veces se utilizan como sinnimos, debe tenerse en cuenta que comunismo
y socialismo no son lo mismo.
Mientras que el comunismo propone medidas radicales para la expropiacin de la
propiedad individual para ser explotada por el Estado y sus consecuencias son reales; el
socialismo es una doctrina, no propone medidas efectivas de cambio sino un plan de
economa econmico que se basa en la posesin democrtica y el control
administrativo colectivo de los sistemas de produccin, junto al control de las estructuras
polticas por parte los ciudadanos.
Ambas ideologas se basan en una serie de escritos y estudios desarrollados a lo largo de la
historia por diversos pensadores; de este modo, el comunismo se apoya en las ideas
propuestas por Carl Marx y Friedrich Engels mientras que el socialismo lo hace en las
plasmadas por Henri de Saint-Simon y Carlos Fourier (aunque stos tambin tenan ideas
marxistas).
Cabe mencionar que pese a que muchos aseguran que el socialismo es la fase previa al
comunismo, algunas corrientes polticas las separan rotundamente colocando al socialismo
en un lmite ms cercano a la democracia y al comunismo, cerca de los regmenes
autoritarios e inconstitucionales.
Lee todo en: Definicin de comunismo - Qu es, Significado y Concepto
http://definicion.de/comunismo/#ixzz2vOomVlgq
Sextas Jornadas "Investigaciones en la Facultad" de Ciencias Econmicas y Estadstica, noviembre de 2001.
350
Malgioglio, Jos Mara
Carazay, Cristina
Suardi, Diana
Bertolino, Gisela
Daz, Teresa
Fernndez, Anala
Mancini, Carina
Nannini, Susana
Tapia, Alejandrina
Vzquez, Claudia
Instituto de Investigaciones Tericas y Aplicadas, Escuela de Contabilidad
CAPITAL INTELECTUAL: EL INTANGIBLE GENERADOR DE VALOR EN

LAS EMPRESAS DEL TERCER MILENIO
1. CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL CAPITAL INTELECTUAL
En los ltimos aos se ha producido una corriente de creciente crtica a la
contabilidad tradicional y a la informacin que sta ofrece, considerando que no cumple
acabadamente con su principal objetivo, que es brindar informacin que resulte til para la
toma de decisiones de carcter econmico.
Este objetivo responde al paradigma contable vigente denominado por algunos

autores como de utilidad para el decisor, de acuerdo al cual la informacin emanada del
sistema contable debe satisfacer los requerimientos informativos de diversos usuarios.
Los estados contables elaborados sobre la base de la teora de la contabilidad
patrimonial tradicional reconocen y miden, principalmente, a los activos fsicos que
histricamente se consideraron el ncleo del valor de las empresas. Sin embargo, en el
contexto actual, estos activos carecen de importancia relativa como consecuencia del
crecimiento desmesurado del valor de otros activos que integran la categora de
intangibles
y que, de reconocerse en los estados contables de publicacin, no se presentan por su
real valor.
Los intangibles a los que se hace referencia, han producido un cambio radical en las
empresas modernas, permitindoles mejorar su oferta de bienes y servicios, llegar a
mercados antes inalcanzables, y generar nuevos tipos de relaciones -con socios, clientes
y
proveedores- que permiten crear ventajas competitivas. Todos estos factores han
generado
un cambio cultural y de filosofa en la gestin de las empresas.
En este sentido, Kaplan y Norton1 expresan que los activos intangibles permiten que
una organizacin:
Desarrolle relaciones con los clientes que retengan la lealtad de los ya existentes, y
permitan ofrecer servicios a clientes de segmentos y reas de mercado nuevos.
Introduzca productos y servicios innovadores, deseados por los segmentos de clientes
seleccionados como objetivo.
1 Robert Kaplan y David Norton. Cuadro de mando integral. Gestin 2.000. Barcelona. Octubre 2.000. Pg. 16.
351
Produzca, segn las especificaciones, productos y servicios de alta calidad con un costo
bajo y con cortos plazos en tiempos de espera.
Movilizar las habilidades y la motivacin de los empleados para la mejora continua en
sus capacidades de proceso, calidad y tiempos de respuesta.
Aplicar la tecnologa, bases de datos y sistemas de informacin.
A la combinacin de todos los activos inmateriales que permiten funcionar a la
empresa se la suele denominar Capital Intelectual. No hay duda que el denominado
Capital Intelectual y su correspondiente gestin deben la asignacin de su importancia al
veloz desarrollo de la economa del conocimiento dada en los ltimos lustros. T. Stewart y
K.
Sveiby (1997) y L. Edvinsson y M.S.Malone (1997), han incorporado definitivamente el
concepto en sus respectivos libros, en los que se describe cmo gestionarlo y explotarlo.
Es dable aceptar que el Capital Intelectual, tal vez por ser un concepto reciente, no
posee una definicin universal. La empresa sueca Skandia, que ya haba trabajado sobre
el
tema en sus informes de presentacin a terceros, en 1995 deca que el Capital Intelectual
es
la posesin de conocimientos, experiencia aplicada, tecnologa organizacional,
relaciones
con clientes y destrezas profesionales que da a Skandia una ventaja competitiva.
Otros autores caracterizan al capital intelectual de la siguiente manera:
...es un conjunto de competencias bsicas distintivas de carcter intangible que
permiten crear y sostener la ventaja competitiva, segn Bueno Campos2;
El capital intelectual se considera generalmente como un determinante fundamental
del valor de la empresa y como un elemento asociado estrechamente con la existencia de

ventajas competitivas, para Caibano Calvo, Garca Ayuso Covars y Snchez3;
...es la capacidad que tiene la empresa para generar valor a travs de la gestin del
talento de las personas y de la correcta explotacin de los activos del conocimiento, en
opinin de Martnez Tejerina4;
El capital intelectual procede de la capacidad y del compromiso de los empleados.
Ambos deben ir juntos para que crezca, segn Ulrich 5
... es material intelectual - conocimiento, informacin, propiedad intelectual y
experiencia - que puede ser utilizado para crear valor..., segn Stewart6.
2 Bueno
Campos, E. El capital Intangible como clave estratgica de la Competencia Actual. Boletn de

Estudios econmicos Vol LIII N 164- Pg 221 Madrid. Agosto 1998
3 Caibano Calvo, L; Garca Ayuso Covars, M; Snchez, M.P. La relevancia de los intangibles para la
valoracin y las gestin: revisin de la literatura. Revista Espaola de financiacin y Contabilidad N 100.
Extraordinario. Pg 63-64. Madrid. 1999.
4 Martnez Tejerina, J.C. (1998) El futuro de la Gestin, la Gestin del futuro. Direccin y Progreso. N 160
5 Ulrich, D (1998) Capital intelectual = capacidad x compromiso. Harvard Deusto Business Review.
Ediciones Deusto, S.A. Septiembre-Octubre N 86. Pgs. 28-40
6 Stewart T.A. The new organizational wealth managing and measuring intangible assets. Berrett-Koelher
Publishers. San Francisco. 1997.
352
2. ELEMENTOS DEL CAPITAL INTELECTUAL
Al identificar este conjunto de competencias bsicas de carcter intangible
generador de ventajas competitivas que conforman al capital intelectual, la mayora de
los
autores coinciden en clasificarlos en tres grupos. No obstante lo cual, dada la estrecha
interrelacin que existe entre ellos, no es posible establecer una clasificacin rgida,
siendo
la barrera divisoria de los mismos una lnea bastante difusa.
As, Edvisson y Mallone7 se refieren a:
1. Capital humano, que incluye las capacidades individuales, los conocimientos, las
destrezas y la experiencia de los empleados y directivos de la organizacin.
2. Capital estructural, compuesto por el capital clientela y el capital organizacional:
Capital clientela, que expresa el reconocimiento de que la empresa tiene una
fuerte base de clientes leales. Este siempre ha existido, escondido bajo la partida
de goodwill.
Capital organizacional, definido por la infraestructura que sostiene al capital
humano y que hace posible el funcionamiento de la empresa. Se incluye dentro
de l a la cultura corporativa, sistemas informticos y de comunicacin, bases de
datos y mtodos de direccin, entre otros.
Como puede observarse, el amplio espectro de elementos que se incluyen en el
capital intelectual abarca desde activos que pueden incluirse en los estados financieros,
como las marcas, hasta recursos de muy difcil reconocimiento y medicin, como el grado
de
fidelidad de la clientela o las buenas relaciones con los proveedores. Sin embargo esta
dificultad para su identificacin y adjudicacin de un valor financiero fiable no puede ser
un
impedimento para admitir que este recurso es uno de los elementos crticos para alcanzar
el
xito en el entorno competitivo de hoy y del futuro.
2.1. El capital humano
No hay duda, que en la era del conocimiento o post industrial el capital intelectual es
el recurso o activo que agrega valor a las organizaciones; y dentro de ste el capital
humano; considerando al mismo como el talento de las personas que actan en el ente y
la
capacidad de ellos para adaptarse a los cambios y aprender constantemente. Hoy el ser
humano es un factor fundamental en el proceso de generacin de valor; para mantenerse
y
obtener beneficios en la economa actual, las empresas deben favorecer el aprendizaje y
la
creatividad de sus personas y equipos.
Cualquiera sea la forma de determinar las partes en que se divide el capital
intelectual siempre est presente el capital humano y ello obedece no slo a sus
caractersticas propias sino tambin a la importancia que el mismo tiene en la estructura y
el
funcionamiento de toda empresa y tal vez en algunas, como las del sector servicio ms
an,
ya que aqu los empleados forman parte del producto ofrecido por ella.
Se podra dar un concepto del Capital Humano diciendo que es el conjunto de
recursos inmateriales que poseen los miembros pertenecientes a una organizacin.
Siguiendo a Roos8 y otros estos recursos pueden ser de tres tipos:
7 Leif
Edvisson y M. Mallone. El capital intelectual. Gestin 2000. Barcelona. 1999.. Pg. 66

353
a) competencias (conocimientos, aptitudes, habilidades y know-how)
b) actitud (motivacin y capacidad de liderazgo)
c) agilidad intelectual (habilidad de los miembros de la organizacin para ser
rpidos mentalmente, innovacin e iniciativa empresarial, capacidad de
adaptacin y de creacin de sinergias, etc.)
Tal vez a esto debera agregarse sus relaciones personales y contactos con
congneres, como as tambin otras cualidades de tipo personal como reputacin, lealtad
y
polivalencia.
Si bien el capital humano no es una posesin de la empresa, como dice Bueno, se
puede en cierto grado disponer de l segn contratos establecidos.
Los activos humanos valiosos son aquellos que apoyan a la organizacin y
responden a las necesidades del mercado. Cuando la empresa pierde o disminuye su
posicin dentro del mercado, los recursos humanos pueden ser capaces de generar
nuevas
estrategias, productos, servicios y tecnologas.
De estos recursos se necesita saber como se interrelacionan, y como las
calificaciones profesionales, los conocimientos asociados al trabajo y el perfil
caracterolgico
se utilizan en el contexto del negocio. Los activos humanos capaces de impulsar y de
responder a las necesidades del mercado, generan un conjunto de competencias
asociadas
con el trabajo y se definen como una mezcla integrada de tcnicas, rasgos creativos,
atributos de la personalidad y calificaciones profesionales. Annie Brooking9 los menciona
como sigue:
La capacidad para disear una estrategia de marketing en la empresa X
La capacidad para evaluar un activo en la empresa X.
La capacidad para manejar una mquina en la empresa X.
La capacidad para dirigir una proyecto en la empresa X.
La capacidad para hablar un idioma extranjero en la empresa X.
La capacidad para trabajar bien un equipo en la empresa X.

La capacidad para ensear una disciplina en la empresa X.
La capacidad para vender un producto determinado en la empresa X.
Las competencias asociadas con el trabajo no son estticas, sino que el desempeo
de una tarea para una empresa constituye un medio para el desarrollo de una
competencia en el lugar de trabajo.
8 Roos,
L, Roos, G.; Dragonetti, NC y Edvinsson, L (1997): Intellectual Ccapital: navigating the new
business lanscape. London:Mcmillan Press.
9 Annie Brooking. El Capital Intelectual. Ediciones Paids Ibrica. Barcelona. 1997. Pg. 73
354
2.2. El capital clientela
El capital clientela se refiere a la valoracin de las relaciones con los clientes.
Este no es un nuevo concepto. Histricamente, al mencionar los elementos que
integran el valor llave, se hace alusin a la clientela, fundando esta inclusin en las
expectativas futuras de ventajas comparativas.
Leandro Caibano 10 prefiere llamarlo capital relacional y lo define como aqul que
tiene que ver con la clientela, lealtad y satisfaccin de los clientes, relaciones y acuerdos
de
distribucin, franquicias, licencias, etc.
Para Annie Brooking11, quien los denomina activos de mercado son los que derivan
de una relacin beneficiosa de la empresa con su mercado y sus clientes y ...
constituyen
el potencial derivado de los bienes inmateriales que guardan relacin con el mercado.
Entre
los numerosos ejemplos, se incluyen las marcas, la clientela y su fidelidad, la repetibilidad
del negocio, la reserva de pedidos, los canales de distribucin, diversos contratos y
acuerdos tales como licencias, franquicias, etc.
En palabras de Kaplan y Norton 12 la perspectiva del cliente permite identificar los
segmentos de clientes y de mercado en los que competir la unidad de negocio para
articular la estrategia basada en el mercado que proporcionar unos rendimientos
financieros futuros de categora superior.
La profesin contable ha recogido el tema en el estudio 7 del IFAC (International
Financial Accounting Commitee) titulado La medicin y gerenciamiento del Capital
Intelectual: una introduccin 13 considerando que el capital clientela est formado por las
marcas de fbrica, los clientes, la lealtad de los mismos, los nombres de la compaa, la
acumulacin de pedidos, los canales de distribucin, las colaboraciones de negocios, los
acuerdos de licencias, los contratos favorables, los acuerdos de franchising.
Nadie duda que una clientela satisfecha es el mejor seguro de continuidad de una
empresa. Asimismo constituye el motivo por el cual una empresa puede ser adquirida por
una suma superior al valor de sus activos netos identificables. La causa de ese pago en
exceso radica en que los adquirentes han detectado que dicha empresa posee una
clientela
subexplotada y que, con la combinacin de un equipo humano eficiente y una estructura
organizacional diferente, puede generar un incremento de beneficios futuros.
Considerando esta situacin, el capital clientela, es el elemento identificado de mayor
tradicin tanto por la doctrina contable como por los usuarios y, en interrelacin con el
capital humano y el capital organizacional, contribuye a la formacin de valor de las
empresas.
10 Entrevista
a Leandro Caibano, Nuevos desafos de la contabilidad ante el siglo XXI. Publicada en el

Boletn Aeca N 50. Pag. 42.
11 Brooking, Annie. . Obra citada. Pg 26.
12 Kaplan,
Robert S.; Norton, David P. Obra citada.

(Intenational Federation of Accountants) Estudio 7. The measurement and management of
Intellectual Capital: An Introduccion. EEUU. Septiembre de 1998
13 IFAC
355
Si bien la clientela se consider siempre como un factor creador de expectativas
futuras de valor, hoy, en un mundo donde la competencia no se limita al mbito local, sino
que alcanza niveles mundiales, tratar de cubrir las necesidades de los clientes se ha
transformado en una de las metas fundamentales de toda empresa. En un entorno
altamente competitivo como el descripto, las organizaciones deben anticiparse a las
necesidades de sus clientes si desean continuar manteniendo sus ventajas comparativas.
El advenimiento de nuevas herramientas tecnolgicas contribuye notablemente al
logro de estos objetivos, pero ningn ente podra llegar a alcanzarlos si no se realiza una
planificacin estratgica y se destinan recursos para este fin.
La relacin con los consumidores o compradores ya no se genera a travs de una
produccin masiva que satura el mercado, sino que son los pedidos de los clientes los
que
condicionan la produccin. La era industrial se podra ejemplificar a travs de la compaa
montada por Henry Ford, la que monopolizando prcticamente el mercado automotor, no
necesitaba prestar atencin a los gustos de los compradores. En la actualidad no centrar
la
atencin en el cliente y no anticiparse a satisfacer sus necesidades equivale a enfrentar la
posibilidad de desaparecer frente a la voraz competencia. Los productos y servicios
ofrecidos deben estar hechos a la medida de la demanda de los diferentes segmentos.
El concepto de calidad ha cambiado en forma sustancial. En la moderna concepcin
representa la capacidad que tiene un producto o servicio de satisfacer las expectativas,
necesidades y demandas del cliente, y cuando se piensa en l no puede perderse de vista
que las organizaciones se mueven dentro de una aldea global, donde prcticamente las
fronteras nacionales no existen.
2.3. El capital organizacional
El capital organizacional incluye todos los procesos de trabajo, tcnicas, mtodos y
programas utilizados por los recursos humanos que permiten aumentar la eficiencia de la
actividad que desarrolla la empresa.
Este enfoque se relaciona principalmente con el papel de la tecnologa como
instrumento a ser empleado en el proceso de generacin de valor. No se refiere a la
tecnologa en s misma, como bien material o inmaterial, sino a las posibilidades
derivadas
del adecuado uso de la misma por parte de la organizacin.
En el actual contexto se hace difcil concebir empresas que funcionen sin
computadoras, software de gestin y correo electrnico. Hoy en da ninguna organizacin
duda de la importancia de la tecnologa informtica como creadora de valor, y es por ello
que actualmente se invierten grandes sumas de dinero en equipamiento informtico,
software y desarrollo de sistemas.
Pero vale la pena destacar que hay que tener mucha cautela al analizar si dichas
inversiones constituyen verdaderas ventajas competitivas. Es comn encontrar empresas
que cuentan con abultadas cifras dentro de su balance relacionadas con estos bienes sin
que los mismos aporten demasiado a la generacin de "valores ocultos", debido a que la
tecnologa adquirida o desarrollada no se adecua a las necesidades internas de la
organizacin, es demasiado compleja, o simplemente se desconoce cual puede ser su
verdadera utilidad. La cuestin fundamental no es "invertir ms en tecnologa", sino
"invertir
bien", de manera que la inversin que se realice permita agilizar y hacer ms eficientes
las
actividades del ente, y que ello quede reflejado en el rendimiento de los recursos
utilizados
por la empresa y en los beneficios que se generan.
356
Siguiendo a Annie Brooking14, dentro de estos ''activos de infraestructura" se puede
encontrar:
1. Filosofa de gestin
Incluye todos los "valores" con los cuales ha sido concebida la organizacin, los cuales
deben adecuarse a las necesidades del mercado. Esta filosofa debera basarse en la
capacidad de iniciativa para crear cambios en la compaa por parte de todos sus
miembros,
por ejemplo, a travs de la implementacin de un sistema de gestin de calidad total.
2. Cultura corporativa
Es el conjunto de valores, ritos y rituales compartidos por todos los integrantes de la
empresa. Define el modo en que "se hacen las cosas" en la organizacin, habitualmente
se
crea en las altas esferas del ente, y suele reflejar los valores de sus fundadores. Este
elemento constituye un activo para la empresa cuando el mismo apoya la concrecin de
los
fines empresariales y refleja la filosofa de gestin. Una adecuada cultura corporativa
genera
en las empresas la capacidad de colaborar con otras para buscar y gestionar negocios, y
esto debe ser considerado como un activo.
3. Procesos de gestin
Comprende todos los mecanismos que permiten poner en prctica la filosofa empresarial,
estableciendo quien debe ocupar cada puesto dentro de la organizacin para poder
cumplir
con los fines planteados. A efectos de que este proceso no pierda validez, son
fundamentales los mecanismos de retroalimentacin, que permiten agiornar
permanentemente la filosofa de gestin a las necesidades del mercado.
4. Sistemas de tecnologas de la informacin
Son aquellos que proporcionan a las organizaciones los medios necesarios para implantar
los ms diversos procesos de gestin. Se relaciona con los equipos informticos y el
software, pero ellos sern activos por la forma en que los mismos sean utilizados,
aportando
soluciones a la empresa, por ejemplo, incrementado el nivel de eficiencia de la misma,
atencin al cliente, satisfaccin de los empleados. Se incluyen aqu todas las bases de
datos
que la empresa posea, en la medida que puedan ser aprovechadas para garantizar la
repetibilidad del negocio.
5. Sistemas de interconexin
Abarca toda la infraestructura de comunicaciones de que disponga la empresa: uso de
correo electrnico, acceso a Internet, redes internas, video conferencias, video telfono,
entre otros. Estos sistemas constituyen activos, pues permiten la comunicacin al instante
al
ms bajo costo, beneficiando a la empresa, quien de esta manera obtiene mayor
flexibilidad
organizacional. Por ejemplo, la utilizacin de la WWW como herramienta del marketing
corporativo, permite generar relaciones y canales de venta, ofreciendo bienes y servicios

y
aceptando pagos. Tambin benefician a la empresa en cuanto a las comunicaciones
internas, dando lugar la creacin del teletrabajo", reduciendo costos y tiempos.
6. Relaciones financieras
Se refiere a la generacin de buenas relaciones con la comunidad financiera, pues stas
se
consideran como activos, ya que permiten realizar contactos con inversores y bancos,
quienes pueden ofrecer la asistencia que la empresa requiera para encarar sus proyectos.
14 Annie
Brooking. Obra citada . Pg. 81

357
En el modelo de Tablero Comando planteado por Kaplan y Norton15, una de las
perspectivas analizadas es la del proceso interno, donde se hace nfasis en los siguientes
puntos:
Identificacin de los procesos ms crticos para obtener los objetivos de los clientes y
accionistas
Mejora de los procesos operativos
Implementacin de medidas tendientes a la gestin de calidad total, relacionadas con
rendimiento, produccin, tiempos de ciclo, costos por actividad, etc.
3. EL CAPITAL INTELECTUAL: UNA VISIN PROSPECTIVA
Edvinson y Mallone16 se refieren al enfoque renovacin y desarrollo como una de las
reas sobre las cuales la empresa concentra su atencin, y de las que proviene el valor
de
su capital intelectual. Con este enfoque se abandona el presente para tratar de captar las
oportunidades que definirn el futuro de la empresa. En tanto que los ndices financieros
fijan para siempre el comportamiento de la organizacin en el pasado reciente, renovacin
y
desarrollo mira adelante, al futuro inmediato, determinando las cosas que la empresa est
haciendo en la actualidad para prepararse para el futuro.
Los citados autores identifican seis reas de nfasis mediante las cuales una
empresa se puede preparar para el cambio que viene:
Clientes
Atractivo en el mercado
Productos y servicios
Socios estratgicos
Infraestructura
Empleados
Kaplan y Norton17 recalcan la importancia de invertir para el futuro, y no slo en las
reas tradicionales de inversin, como los nuevos equipos y la investigacin y desarrollo
de
productos nuevos. Las inversiones en equipo y en investigacin y desarrollo son
ciertamente
importantes, pero es poco probable que por s mismas sean suficientes. Las
organizaciones
tambin deben invertir en infraestructura -personal, sistemas y procedimientos- si es que
quieren alcanzar objetivos de crecimiento financiero a largo plazo. Asimismo, distinguen
tres
categoras principales de variables relacionadas con el aprendizaje y crecimiento de una
organizacin:
Las capacidades de los empleados
Las capacidades de los sistemas de informacin

Motivacin, delegacin de poder y coherencia de objetivos.
El entorno competitivo actual requiere de empleados capacitados que dispongan de
informacin excelente sobre los clientes, sobre los procesos internos y sobre las
consecuencias financieras de sus decisiones. Por ltimo no debe descuidarse, como otro
Robert Kaplan. David Norton. Obra citada. Pg. 105 y sgtes.
Edvinson y Mallone. Obra citada. Pg. 139 y sgtes.
17 Kaplan y Norton. Obra citada. Pg.139 y sgtes.
15
16
358
factor clave para la formacin y crecimiento, la importancia del clima de la organizacin
para
la motivacin e iniciativa de los empleados.
Para A. Brooking18, existe una relacin directa entre el grado de innovacin de la
empresa y su capacidad para ampliar el capital intelectual. Innovacin en estrategias de
marketing, en marcas, en la bsqueda de elementos que puedan ser objeto de contratos
de
licencias, en investigacin y desarrollo, en el uso y diseo de infraestructura y en la forma
en
la que se estimula y fomenta el desarrollo personal y profesional de los empleados para
provecho de la empresa. Las organizaciones innovadoras son ricas en capital intelectual,
y
su cultura y filosofa componen un entorno ideal para el enriquecimiento continuado de los
activos inmateriales.
Hablar de innovacin es hablar de ideas y del proceso a travs del cual stas se
hacen realidad. Si los empleados observan constantemente a sus lderes para descubrir
nuevas ideas y nuevas formas de salir airosos de situaciones conflictivas, no estn
contribuyendo a la evolucin y a la vida de la empresa. En este sentido, el grado de
innovacin de la compaa equivale a su fuerza vital. Se puede afirmar que las
organizaciones en las que la innovacin es un bien escaso estn agonizando y pronto se
vern definitivamente sepultadas por la competencia. En el caso de que se aprecie una
reticencia general entre los empleados a innovar y a contribuir al crecimiento, al cambio y
al
xito de la organizacin, habra que examinar la filosofa y los procesos de gestin para
ver
cmo se podran modificar, con el fin de incluir el concepto de innovacin como una
frmula
de vida.
http://www.fcecon.unr.edu.ar/web/sites/default/files/u16/Decimocuartas/Malgioglio,C
arazay,Sua
E rdi_capital%20intelectual.pdf
l capital intelectual
Enviado por itzel.lopez
1.
Herramientas de medicin del capital intelectual
2.
Sitios Relacionados.
Dentro de la literatura de Administracin de Empresas, los conceptos

de Aprendizaje Organizativo,Gestin del Conocimiento, y Medicin del Capital Intelectual, se
han convertido en el centro deinters. Sin duda, constituye un campo
de investigacin novedoso, y complejo, cuya gestacin se inici a principios de los aos noventa
en pases como Suecia y Estados Unidos.
Segn Brooking (1997), el capital intelectual no es nada nuevo, sino que ha estado presente
desde el momento en que el primer vendedor estableci una buena relacin con un cliente. Ms
tarde, se le llam fondo de comercio. Lo que ha sucedido en el transcurso de las dos ltimas
dcadas es una explosin en determinadas reas tcnicas clave, incluyendo
los medios de comunicacin, la tecnologa de la informacin y las comunicaciones, que nos han
proporcionado nuevas herramientas con las que hemos edificado una economa global. Muchas
de estas herramientas aportan beneficios inmateriales que ahora se dan por descontado, pero
que antes no existan, hasta el punto de que la organizacinno puede funcionar sin ellas.
La propiedad de tales herramientas proporciona ventajas competitivas y, por consiguiente,
constituyen un activo.
Nuestro entorno competitivo demanda cambios, la velocidad con que nacen, compiten y
mueren nuestras ideas nos lleva a la necesidad de gestionar lasorganizaciones de forma muy
distinta a cmo lo hacamos hace slo 4 u 5 aos.
La necesidad de generar nuevas ideas, de forma ms rpida, ha facilitado que el valor de la
informacin y del conocimiento cotice al alza. Prueba de ello son los sectores que estn
directamente relacionados: las telecomunicaciones, internet, la informtica en general, la
formacin, etc.
Por lo tanto, se reconoce la necesidad de lograr que las personas acepten invertir todo su
talento en la organizacin, con un nivel de participacin e implicacin mucho mayor. En esta
lnea han surgido una serie de modelos de gestin que reconocen el valor del conocimiento y
que pretenden promoverlo, estructurarlo y hacerlo operativo o vlido para la empresa. Algunos
de estos modelos son: el capital intelectual, la gestin del conocimiento, el
aprendizaje permanente, el liderazgo facilitador, el empowerment, etc.
Todos estos enfoques pasan por:
a) Valorar la importancia de la informacin y del conocimiento.
b) Facilitar el aprendizaje en las organizaciones.
c) Valorar la aportacin de las personas.
El coaching, mediante una metodologa estructurada, lleva a cabo aproximaciones que nos
permiten trabajar en la mejora del rendimiento y en eldesarrollo del potencial de las personas.
Las organizaciones que apuestan decididamente por el desarrollo del capital intelectual,
encuentran en el coaching un modelo valioso, para llegar hasta la persona.
En casi todos los foros sobre direccin, liderazgo, capital intelectual, gestin del
conocimiento, competencias, etc. se est aludiendo a la necesidad que tienen las organizaciones
de que el rol del jefe evolucione hacia el de facilitador. Este rol orientado a resultados pero
tambin a personas, est mucho ms acorde con las organizaciones que apuestan por el
aprendizaje permanente.
En esta era post industrial, de conocimiento intensivo, hipercompetitiva, en la que se
explotan mercados globales, una compaa debe saber cuidar y desarrollar su capital
intelectual para conseguir una ventaja frente a sus competidores.
Dentro de la literatura se clasifica a los activos en dos tipos: tangibles e intangibles.
Tradicionalmente los activos tangibles (capital fsico y financiero) constituan el activo ms
preciado de las empresas. Sin embargo, en los ltimos aos del siglo XX esta idea ha dado paso
a la consideracin de la categora de activos intangibles (Ventura, 1996, 1998) como clave para
competir en entornos dinmicos. El conocimiento organizativo (Ordez, 1999) se ha
convertido en "el recurso" (Drucker, 1992) por excelencia. Este activo intangible satisface los
requisitos (Dierickx y Cool, 1993) para ser considerado estratgico: 1) no comercializable,
desarrollados y acumulados dentro de la empresa, 2) fuerte carcter tcito y complejidad social,
3) surge a partir de las habilidades y aprendizaje organizativo, 4) es inmvil y esta vinculado a
la empresa, y 5) su desarrollo depende de los niveles de aprendizaje, inversin, stocks de
activos y actividades de desarrollo previas. El conocimiento organizativo se mide a travs del
capital intelectual de la organizacin.
El Capital Intelectual lo podemos definir como el conjunto de Activos Intangibles de una
organizacin que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la
actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro ( Euroforum, 1998 ).
Otra definicin de Capital intelectual: es la suma y la sinergia de todos los conocimientos que
rene una compaa, toda la experiencia acumulada en sus integrantes, todo lo que ha
conseguido en trminos de relaciones, procesos, descubrimientos, innovaciones, presencia en
el mercado e influencia en lacomunidad.
Para Edvinsson y Malone (1997) el capital intelectual se divide en:
Capital Humano
Capital Estructural
Capital Clientela.
Capital Organizacional.
Capital Innovacin.
Capital Proceso
Steward (1997) divide el capital intelectual en tres bloques:
Capital Humano.
Capital Estructural.
Capital Cliente.
Para Euroforum (1998), el Capital Intelectual se compone de:
Capital Humano.
Capital Estructural.
Capital Relacional.
Segn William Miller, autor de un libro titulado Cmo inspirar creatividad donde trabajamos,
el capital intelectual tiene cuatro componentes capital humano, capital de renovacin, capital
estructural y capital relacional que corresponden a las cuatro formas de crear ventaja
sostenible y de convertirse en lder del ramo.
Basndose en esos componentes, los ejecutivos tienen la responsabilidad de expandir
la inteligencia, fomentar la innovacin y ejercer integridad: tres competencias centrales del
capital intelectual.
El conocimiento es un aspecto del capital intelectual pero no es lo mismo que inteligencia.
Conocimiento es una sntesis de la informacin, mientras inteligencia es lo que hace falta para
crear conocimiento. Inteligencia implica que existen las habilidades necesarias para aprender,
transferir conocimiento, razonar, ver lo que es posible, encontrar nuevas interpretaciones,
generar alternativas y tomar decisiones sabias.
Al expandir la inteligencia se genera capital intelectual creando nuevo conocimiento, o sea la
"materia prima" que permite a las personas innovar creando nuevos productos, servicios,
procesos y mtodos gerenciales.
El capital intelectual prospera en las relaciones con alto nivel de integridad. En realidad, la
integridad es el fundamento de la ventaja estratgica porque la creacin de conocimiento, la
innovacin y la colaboracin del cliente dependen de ella.
Integridad significa unicidad. A nivel de la empresa, quienes quieren desarrollar capital
intelectual y manejar conocimiento deben ser personas ntegras y colaboradoras, dos
condiciones esenciales para crear y transferir nuevo conocimiento y crear e implementar
innovacin.
Con ese fin, un ejecutivo debe ejercer la integridad en tres niveles:
a) consigo mismo, para actuar a la vez segn su corazn, su mente y su objetivo;
b) con otros, para comunicar con autenticidad e inters; y
c) con la humanidad, para vivir de acuerdo a los valores humanos fundamentales.
El conocimiento se crea y se transfiere a travs de la conversacin, y los lderes deben dominar
el arte de fomentar el dilogo entre los miembros del equipo.
Disear el credo organizacional significa seleccionar el nivel del compromiso y de la confianza
de los trabajadores y por supuesto comprender claramente sus esperanzas, sus sueos y sus
aspiraciones. Esto se logra con mejores resultados si en la organizacin hay trabajadores de 1.
Lo importante es identificar y seleccionar los componentes bsicos para medir
la productividad de los trabajadores y de las personas que ocupan cargos en los niveles
gerenciales y supervisorios, de igual forma determinar la arquitectura organizacional necesaria
e indispensable para brindar apoyo a dichosgrupos, y posteriormente ir caminando hacia
nuevos horizontes en el futuro reciente, identificando los cambios a medida que vayan
sucediendo y establecer tcnicas y herramientas comunes para poder mensurarlos.
Herramientas de medicin del capital intelectual
El modelo de Skandia
En 1991, Skandia AFS contrat a Leif Edvinsson para disear una forma de medir el proceso de
creacin de activos en la empresa. Edvinsson desarroll una teora del "Capital Intelectual" que
incorpora elementos de Konrad y del Balanced Score Card (Kaplan y Norton, 1992, 1993).
En los modelos econmicos tradicionales se utiliza normalmente el capital financiero
nicamente, pero la empresa sueca Skandia propone el "Esquema Skandia de Valor", donde
se muestra que el capital intelectual esta formado por: 1) capital humano, y 2) capital
estructural, que se divide en capital de cliente y capital organizativo, es decir, todo aquello que
permanece cuando los empleados se han ido a casa, sistemas de informacin, bases de
datos,software de tecnologas de informacin, etc. El capital organizativo puede
descomponerse en capital de procesos (procesos que crean valor y procesos que no crean
valor), cultura y capital de innovacin (derechos intangibles, marcas, patentes, receta de
conocimiento y secretos empresariales) (Skandia Capital Prototype Report, Skandia 1998).
El capital intelectual surge en un proceso de creacin de valor fundamentado en
la interaccin del capital humano y estructural, donde la renovacin continua -innovacionestransforma y refina el conocimiento individual en valor duradero para la organizacin. Es
importante que el capital humano sea convertido en capital intelectual. Por tanto, es
importante que los lderes de la organizacin proporcionen mtodos de trabajo para facilitar la
conversin de las competencias individuales en capital organizativo, y por tanto, desarrollar los
efectos multiplicadores dentro de la empresa
Otras herramientas desarrolladas por Skandia son: 1) Dolphin, un sistema de software
de control empresarial y de informacin. Est basado en el Skandia Navigator y permite que
el usuario elija el enfoque bajo el cual quiere observar una operacin, y adems permite realizar
simulaciones; 2) IC-Index , son indicadores del CI y de sus componentes, los cuales se
pueden consolidar para formar una medida que pueda describir dinmicamente el CI y su
desarrollo a lo largo del tiempo. Tambin permite realizar comparaciones entre cambios en el
capital intelectual de la empresa y cambios en el valor de mercado de la misma.
El Cuadro de Mando Integral o Marcador Equilibrado
Como seala Ulrich (1997) el Cuadro de Mando Integral ha sido desarrollado por Kaplan y
Norton (1992, 1993, 1996) y se utiliza como herramienta de medicin y gestin en empresas
como AT&T, Eastman Kodak, American Express y Taco Bell.
Cada organizacin tienen mltiples stakeholders o grupos de individuos con los que
interacciona para desarrollar sus negocios, y como seala Kaplan y Norton (1993) en los
ltimos aos los modelos de stakeholders (grupos de personas que tiene inters en la
empresa, como los empleados, clientes e inversores) se han traducido en marcadores
equilibrados. Como seala Kaplan y Norton (1992, 1993 y 1996) la premisa sobre la que se
construye elCuadro de Mando Integral es que para tener una organizacin con xito se deben
satisfacer los requisitos demandados por tres grupos de individuos: 1) los inversores, que
requieren rendimientos financieros, medidos a travs de la rentabilidad econmica, el valor de
mercado y cash flow; 2) los clientes, que exigen calidad, medida a travs de la cuota de
mercado, el compromiso y retencin del cliente, por ejemplo; 3) los empleados, que desean un
lugar de trabajo prspero, que se puede medir como las acciones de los empleados y la
organizacin. Aade, junto con las medidas financieras, medidas para los clientes, los procesos
internos y la innovacin. El Cuadro de Mando Integral recoge las medidas del grupo de
empleados, el ms difcil de medir, a travs la productividad, las personas, y los procesos.
El Monitor de Activos Intangibles
Esta herramienta constituye una teora de flujos y stocks (Sveiby, 1999) cuyo objetivo es guiar a
los directivos en la utilizacin de activos intangibles, identificacin de flujo y renovacin de los
mismos, as como evitar su prdida. Se centra en tres activos intangibles (Activos
de estructura externa, activos de estructura interna, y activos de capacidad de las personas),
aceptando los indicadores financieros existentes.
Una empresa que utiliza esta herramienta en la medicin de sus activos intangibles es la
empresa sueca Celemi, cuya actividad se centra en el desarrollo y venta de herramientas a nivel
global. El Monitor de Activos Intangibles de Celemi tiene por objetivo (Sveiby, 1997b)
determinar si sus activos intangibles estn generando valor y si se utilizan eficientemente. El
denominado "Balance Invisible" de Celemi clasifica estos activos bajo los siguientes ttulos: 1)
"nuestros clientes", que se refiere a una estructura externa de relaciones con
clientes, proveedores, marcas, contratos, reputacin e imagen. Los empleados de Celemi son
los que crean esta estructura, 2) "nuestra organizacin", es la estructura organizativa
constituida por patentes, conceptos, modelos de contratos con proveedores y sistemas
informticos y de apoyo, 3) "nuestra gente", que son las capacidades combinadas de los
empleados de Celemi. El Informe Anual de Celemi de 1995, afirma que para conocer el impacto
de los clientes, la empresa calcula la proporcin de ventasprocedentes de tres categoras de
clientes: 1) aquellos que incrementan la imagen, es decir, la estructura externa, 2) aquellos que
aumentan la organizacin, mejorando por tanto la estructura interna, 3) aquellos que
incrementan la capacidad, permitiendo que los empleados de Celemi aprendan de ellos.
Celemi ha desarrollado diferentes herramientas que permiten a las empresas valorar y
comprender mejor sus activos intangibles. Entre ellas estaTango, la
primera simulacin empresarial de la organizacin del conocimiento, desarrolladas
conjuntamente por Klas Mellande, Celemi y Sveiby. Como seala Barchan (1997), es una
herramienta de simulacin que permite identificar los activos intangibles claves de la empresa,
medirlos, y gestionarlos en coordinacin con los activos tangibles. Los activos intangibles se
estudian a diferentes niveles: 1) crecimiento y renovacin, 2)eficiencia, y 3) estabilidad de
diferentes parmetros de la empresa.
Modelo de Direccin estratgica por Competencias: El Capital Intelectual
El Modelo de Direccin Estratgica por Competencias (Bueno, 1998) est integrado por cuatro
bloques (Capital organizativo, capital humano, capital tecnolgico y capital relacional), que
reflejan los tres pilares bsicos de la Direccin Estratgica por Competencias: 1) Conocimientos
(Co), 2) Capacidades (Ca), y 3) Actitudes y Valores (A), que constituyen la competencia bsica
distintiva.
Technology Broker
Annie Brooking, fundadora y directora de la Consultora The Technology Broker (Reino
Unido), lder en servicios de desarrollo del Capital Intelectual, desarrolla un modelo de
medicin de activos intangibles que se recoge bajo el nombre de Techonology Broker en su
libro Intelectual Capital (1996). Las medidas de Capital Intelectual son tiles (Brooking, 1996)
por las siguientes razones: 1) validan la capacidad de la organizacin para alcanzar sus metas,
2) planificar la investigacin y desarrollo, 3) proveen informacin bsica
para programas de reingeniera, 4) proveen un foco para educacinorganizacional y programas
de formacin, 5) calculan el valor de la empresa, y 6) amplan la memoria organizativa.
El Capital Intelectual esta formado por cuatro categoras de activos (Brooking, 1996): activos
de mercado (marcas, clientes, imagen, cartera de pedidosdistribucin, capacidad de
colaboracin, etc.) activos humanos (educacin, formacin profesional, conocimientos
especficos del trabajo, habilidades), activos de propiedad intelectual (patentes, copyrights,
derechos de diseo, secretos comerciales, etc.) y activos de infraestructura (filosofa del
negocio, cultura organizativa, sistemas de informacin, bases de datos existentes en la
empresa, etc). Al igual que en el Modelo de Skandia, el Modelo Technology Broker supone que
la suma de activos tangible ms el Capital Intelectual configuran el valor de mercado de una
empresa. Este modelo, a diferencia de los anteriores, revisa una lista de cuestiones cualitativas,
sin llegar a la definicin de indicadores cuantitativos, y adems, afirma que el desarrollo de
metodologas para auditar la informacin es un paso previo a la generalizacin de la medicin
del Capital Intelectual.
La empresa no solo debe gestionar su conocimiento eficientemente sino cuantificarlo mediante
herramientas de medicin del capital intelectual organizativo. Estas mediciones son de inters
tanto desde el punto de vista interno (posibilita la mejora de la eficiencia organizativa) como
externo (los "stakeholder"- grupos interesados en la empresa- obtienen una valoracin ms
completa de la empresa).
Sitios Relacionados.
http://www.uch.edu.ar/rrhh/Recursos%20Humanos/Gestion%20del%20Conocimiento/
http://www.arearh.com/coaching/CCI.htm
http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/070802negocios.html
http://www.injef.com/revista/empresas/pop_991217.htm
http://www.monografias.com/trabajos13/capintel/capintel.shtml
El capital intelectual como diferencia entre los activos y los

pasivos intangibles
La mayor parte de los autores coinciden en identificar directamente el
concepto capital intelectual con los activos intangibles de la empresa. Sin
embargo, desde nuestro punto de vista y siendo fieles al concepto contable,
proponemos que el capital intelectual se calcule como diferencia entre los
activos intangibles de los que dispone y los pasivos intangibles que debe
soportar. De esta manera, se podr elaborar un Balance Intelectual en el que,
por cada tipo de Capital considerado, aparezcan sus Activos Intangibles, en el
Activo, y sus Pasivos Intangibles, en el Pasivo. De esta forma, si aquellos son
superiores a stos, el Capital intelectual ser positivo e ir, para equilibrar las
partidas, en el Pasivo del Balance. Si, por el contrario, los Pasivos Intangibles
superan a los Activos Intangibles, la empresa tendr un Capital intelectual
deficitario y deber situarse en el Activo del Balance.
Jos Miguel Rodrguez Antn

Profesor Titular de Organizacin de Empresas
Universidad Autnoma de Madrid
josem.rodriguez@uam.es
www.madrimasd.org/revista/revista28/aula/aula2.asp
Muy frecuentemente surgen trminos que pretenden expresar nuevos

conceptos en el mbito del management, los cuales son admitidos por parte de
la comunidad acadmica sin iniciar una adecuada reflexin sobre la adecuacin
del nuevo trmino a su significado tradicional. Esto ocurre, sin ir ms lejos, con
el Capital Intelectual.
Como indica Bontis (1998), apoyndose en Stewart (1997) y en Sveiby (1997),

"el capital intelectual ha sido analizado por muchos, definido por algunos,
comprendido por un selecto nmero y medido formalmente por prcticamente
nadie." Aunque ya han pasado unos cuantos aos desde esta afirmacin y la
situacin actual no es tan negativa como la que pintaba este autor, a nosotros
nos interesa tratar, en este trabajo, los tres ltimos puntos citados definicin,
comprensin y medicin, dado que el primero se da por supuesto a la luz de la
abundantsima bibliografa y experiencias prcticas existentes sobre el tema.
1. Definicin.
Si efectuamos una rpida revisin a la literatura especializada, la mayor parte

de los autores hablan, inciden, o dejan entrever, la importancia que los activos
intangibles tienen en el Capital Intelectual. As, Johnson y Kaplan (1987)
afirman que "el valor econmico de una organizacin no es nicamente la
suma de los valores de sus activos tangibles () sino que tambin incluye el
valor de activos intangibles como el stock de productos innovadores, el
conocimiento de procesos de produccin flexibles y de alta calidad, el talento
de los empleados, la fidelidad del cliente, la sensibilidad hacia el producto, la
confianza en los proveedores,". En esta lnea, Stewart (1997) define el capital
intelectual como "el material intelectual que ha sido formalizado, capturado y
gestionado para crear bienestar a travs de la produccin de activos de mayor
valor". Finalmente, Bueno (2003), refirindose a los principales enfoques
existentes en el mbito del knowledge management, defiende que existe un
enfoque, especfico del capital intelectual, que "pretende presentar los modelos
para la identificacin y medida del conjunto de activos intangibles que
componen, segn diferentes bloques o sistemas, el capital intelectual de las
organizaciones "
Sin embargo, si acudimos al origen contable del vocablo Capital, nos
encontramos con algunas disfunciones semnticas. Como es bien sabido, la
consideracin de la existencia de un Capital Intelectual en las empresas es un
desafo para la gestin e incluso para la tcnica contable (Meritum, 2000) y una
parte importante de la literatura sobre este capital se ha basado en la
perspectiva contable y financiera. Es ms, Bontis (2001) afirma que "los
contables estn interesados en cmo medirlo en las cuentas anuales, ";
Handy (1989) sugiere que los activos intangibles organizativos representan tres
o cuatro veces el valor en libros de los activos tangibles; Sveiby (1997),
partiendo del argumento bsico vinculado con la diferencia existente entre el
valor contable y en libros y su relacin con el mbito de los activos intangibles,
centra la estructura de su propuesta, el Intellectual Assets Monitor, en una
consideracin fronteriza, clasificando, por un lado, los activos intangibles segn

su orientacin externa (relaciones con agentes externos) o interna,
(componentes estructurales). Este doble prisma se complementa con el
conjunto de competencias personales (actitudes, aptitudes y capacidades) que
desarrollan la gestin de tales intangibles.
Es ms, el punto de partida de Edvinsson (1993) para la creacin del Skandia

Navigator surge de la identificacin del valor de mercado de la organizacin
insistiendo en el diferencial existente entre dicho valor y el valor en libros,
partiendo as del capital financiero (aspecto contable) y del capital intelectual,
como suma de los aspectos vinculados con el capital humano y los
relacionados con el sistema organizativo a travs del denominado capital
estructural, incluyendo en el enfoque humano un anlisis de las actitudes,
aptitudes y capacidades, mientras que en la perspectiva estructural incluye el
apartado de procesos de innovacin (como garanta de futuro) contando con la
interiorizacin del mbito relacional con clientes como parte de este capital
estructural, criterio apartado de las actuales consideraciones de modelizacin
del capital intelectual. En esta misma lnea, los mercados expresan una
sustancial diferencia entre el valor en libros y el valor por "conocer, identificar,
medir, informar y gestionar el capital oculto, invisible, intangible o intelectual
que no reflejan los estados contables, alcanzando la brecha, a veces, cifras
verdaderamente elevadas". (CIC-IADE, 2003)
Pues bien, una vez que ha quedado patente la fuerte relacin existente entre la
contabilidad, como disciplina encargada, entre otros aspectos, de medir el
valor de una empresa, y el Capital Intelectual, podemos recordar que el Capital
puede venir determinado por la diferencia existente entre el Activo de la
empresa y su Pasivo, excluido, obviamente, ste. Dicho de otra forma, el
Capital no es igual al Activo, siempre habr que quitarle los otros Pasivos. El
Capital hace referencia, por tanto, a los recursos propios con los que cuentan
las empresas y se refleja, siempre, en el Pasivo del Balance. Sin embargo, la
mayor parte de las definiciones de Capital Intelectual, tal y como hemos citado
anteriormente, indican que son nicamente los Activos Intangibles los que lo
configuran, olvidando la otra cara de la moneda, es decir, los Pasivos
Intangibles.
Por ello, proponemos que el Capital Intelectual de una empresa se defina como
"la diferencia existente entre los Activos Intangibles con los que cuanta y los
Pasivos Intangibles que debe soportar". En consecuencia, proponemos la
siguiente formulacin del Capital Intelectual de una empresa:
Capital Intelectual = Activos intangibles Pasivos intangibles

2. Comprensin.
Qu hay en el fondo de este planteamiento? Tras realizar unos cuantos

trabajos tericos sobre el tema y algunos estudios empricos de aplicacin de
Modelos de Capital Intelectual a distintos sectores de actividad, hemos podido
constatar que si bien es cierto que todas las empresas cuentan con unos
valiosos Activos Intangibles que, como indica Ordez (2000) " si son
gestionados y medidos convenientemente, se transforman en una fuente de
ventajas competitivas sostenibles", no es menos cierto que estas mismas
empresas deben soportar unos Pasivos Intangibles que drenan o reducen el
valor que han generado y las posicionan de manera desfavorable con respecto
a sus competidores.
Desde nuestro punto de vista, hasta el momento actual no se ha prestado la
atencin necesaria a estos Pasivos Intangibles que muchas veces son obviados,
olvidados o arrinconados, de forma consciente o inconsciente, pero que juegan
un papel trascendental, por lo negativo, en el Capital Intelectual real de las
empresas.
En consecuencia, equiparar el Capital Intelectual de una empresa, tan slo, a

sus Activos Intangibles es una imprecisin que debe ser subsanada en aras a
una mayor correccin conceptual. Se podra argumentar que ya pueden estar
implcitos en los Activos Intangibles los elementos negativos con los que
cuenta una empresa, pero, con el fin de clarificar este concepto, no slo desde
el punto de vista doctrinal, sino tambin desde el punto de vista de la gestin,
direccin y desarrollo de los intangibles empresariales, proponemos una
distincin y separacin entre lo "bueno" y lo "malo" de los intangibles de la
empresa. La no aceptacin de esta propuesta podra llevarnos a la
consideracin de un balance contable con una nica columna, sin Activo y sin
Pasivo, porque en dicha columna estaran los saldos de las distintas partidas
contables.
3. Medicin.
Con el fin de operativizar esta frmula, vamos a proponer, partiendo de un

Modelo de Capital Intelectual ya definido, el desarrollo correspondiente.
Como es bien sabido, y aunque existen mltiples modelos con propuestas muy
variadas, el capital intelectual se suele descomponer en tres componentes
principales (Bontis (1996 y 1998); Roos, Roos, Dragonetti y Edvinsson (1998),
Stewart (1991, 1994, 1997), Sveiby (1997), Edvinsson y Malone (1997), SaintOnge (1996), Sullivan y Edvinsson (1996)): Capital humano, Capital estructural
y Capital relacional. Esta triple ptica conjuga las actitudes, aptitudes y
capacidades de los seres humanos, con las rutinas, procesos y sistemas
organizativos, y las redes o mbitos de relacin.
Partiendo de este planteamiento, Bueno (1998) define cuatro capitales bsicos,

aadiendo, a estos tres, el capital innovacin y de aprendizaje, en el cual se
acogen los factores relacionados con la creatividad y los esfuerzos de I+D+i,
como aseguradores de la variacin positiva temporal del capital intelectual. En
ese mismo ao, el Modelo Intelect (Euroforum, 1998) trata de captar las
mejores prcticas encontradas insistiendo en el carcter estructural del modelo
para conseguir una visin sistmica del manejo del Capital Intelectual
contando, para ello, con un esfuerzo en la definicin de sus componentes tales
como bloques (capitales), elementos (variables que integran cada capital) e
indicadores (mtodos para la medicin y evaluacin de las variables). De ste
surge el Modelo Intellectus (CIC-IADE, 2003) que se estructura en
componentes, elementos, variables e indicadores y divide el Capital estructural
en dos categoras, el Capital organizativo y el Capital tecnolgico y hace lo
propio con el Capital relacional creando el Capital negocio y el Capital social. En
paralelo, Caja Madrid (2004) y el Centro de Investigacin sobre la Sociedad del
Conocimiento (CIC) del Instituto Universitario de Administracin de Empresas
(IADE) de la Universidad Autnoma de Madrid (UAM), definieron un Modelo de
Capital Intelectual, aplicado al sector bancario, denominado Modelo de los
Cinco Capitales, que est compuesto por el Capital humano, Capital
organizativo, Capital tecnolgico, Capital relacional de negocio y Capital social.
Sobre la base de estos ltimos modelos, un equipo de investigacin

internacional (Rodrguez Antn, et al., 2005) proponemos un Modelo de Capital
Intelectual aplicado al sector Hotelero, configurado por cinco Capitales:
humano, organizativo, tecnolgico, relacional de negocio y contextual, que se
descomponen en elementos, variables e indicadores. El Capital humano est
configurado por: Actitudes, Formacin, Competencias y Estructura y naturaleza
de la plantilla. El Capital organizativo cuenta con cuatro elementos: Cultura
organizativa, Estructura organizativa, Aprendizaje organizativo y Procesos

organizativos. El Capital tecnolgico cuenta con dos: Dotacin tecnolgica
orientada a la operativa interna y Dotacin tecnolgica orientada a funciones
comerciales. El Capital relacional de negocio posee cuatro elementos:
Relaciones con los clientes, Relaciones con los proveedores, Relaciones con los
aliados y Relaciones con los competidores. Por ltimo, el Capital contextual se
desglosa en otros cuatro: Reputacin e imagen corporativa, Responsabilidad
social corporativa, Conservacin del medio ambiente y Ubicacin.
Dadas las dimensiones del modelo -5 capitales, 18 elementos, 89 variables y

106 indicadores- y con el fin de no alargar excesivamente el presente trabajo,
vamos a centrarnos en las magnitudes ms operativas, los indicadores, del
ltimo de los Capitales considerados, el contextual, por ser el ms novedoso de
los empleados, el cual viene dado por "los intangibles emanados de las
actuaciones que un hotel realiza con el resto de agentes sociales que actan
en su entorno, as como los generados por las caractersticas especficas de
dicho entorno llegando a considerar, incluso, el espacio fsico en el que acta".
stos indicadores son:
Premios o reconocimientos pblicos recibidos en el ltimo ao

Existencia de un cdigo tico
Existencia de un cdigo de buen gobierno
Existencia de un cdigo medioambiental
Porcentaje del presupuesto total dedicado a la defensa y mantenimiento del
medio-ambiente
Existencia de instalaciones adaptadas para personas con discapacidad
Existencia de sistemas de reduccin de desechos slidos
Existencia de sistemas de reduccin de consumo y de reutilizacin de agua
Relacin entre el nmero de habitaciones y el espacio disponible
Obtencin de premios o certificaciones por una adecuada gestin ambiental
Cercana a espacios naturales
Cercana a centros artsticos o culturales
Cercana a centros de ocio o deporte

Cercana a instalaciones de transporte
Cercana a zonas comerciales o empresariales
Pues bien, la propuesta aqu presentada se fundamenta en la medicin, lo ms
objetiva posible, de los Activos y Pasivos Intangibles propios, en este caso, del
presente Capital contextual. As, por ejemplo, el hecho de no haber recibido un
premio o reconocimiento pblico en el ltimo ao se puede considerar un
Pasivo Intangible, la existencia de un cdigo tico, un cdigo de buen gobierno
o un cdigo medio-ambiental, se pueden considerar como Activos Intangibles,
la lejana con respecto a centros de ocio o deporte o con respecto a
instalaciones de transporte, se pueden considerar como Pasivos Intangibles,
etc. En los casos en los que al efectuar el diagnstico de los intangibles de una
empresa el indicador elegido sea bivalente tener o no tener, s o no, cercana
o proximidad, etc., la opcin es clara, determinando rpidamente si ese
indicador representa un Activo o un Pasivo Intangible.
Sin embargo, el tema se complica cuando los indicadores, siempre

cuantitativos, claro est, pueden ofrecer ms de dos valores. En ese caso,
nuestra propuesta se fundamenta en considerar Activos Intangibles aquellos
que posean un valor superior o inferior en funcin de que sea positivo
alcanzar valores altos o bajos- a una cantidad determinada que podra venir
determinada por la que posee la empresa lder del grupo estratgico en el que
se encuentre la empresa. Por ejemplo, si el hotel que se est analizando dedica
un dos por ciento a la defensa y mantenimiento del medio-ambiente y el lder
del grupo estratgico al que pertenece invierte un tres por ciento, el hotel
analizado deber soportar un Pasivo Intangible dentro de su Capital contextual.
Este mismo tipo de diagnstico se debera efectuar con los indicadores de los
otros cuatro Capitales. As, podran resultar Pasivos Intangibles del Capital
humano el hecho de poseer un reducido porcentaje de empleados con
iniciativa y espritu emprendedor, o con reducida capacidad para comunicarse
de forma oral y escrita en otra lengua, o con una escasa capacidad para
trabajar en equipo, etc. El Capital organizativo se podra ver afectado por la
inexistencia de un sistema de seleccin basado en los valores de los
aspirantes, o por la existencia de un diseo organizativo poco flexible y que no
facilite ni potencie el aprendizaje. El Capital tecnolgico se podra ver lastrado
por la inexistencia de una pgina web propia o por no contar con un sistema de
gestin de clientes. Por ltimo, el Capital relacional de negocio se podra ver
reducido por la aparicin de Pasivos Intangibles tales como la inexistencia de
alianzas o acuerdos con aliados, a nivel tanto nacional como internacional, la

escasa incorporacin de nuevos clientes en el ltimo ao o la inexistencia de
procesos automatizados integrados por los proveedores.
Una vez analizados todos los indicadores del Modelo, se podr elaborar un
Balance Intelectual en el que, por cada Capital, aparezcan sus Activos
Intangibles, en el Activo, y sus Pasivos Intangibles, en el Pasivo. De esta forma,
si aquellos son superiores a stos, el Capital intelectual ser positivo e ir, para
equilibrar las partidas, en el Pasivo del Balance (ver Figura 1). Si, por el
contrario, los Pasivos Intangibles superan a los Activos Intangibles, la empresa
tendr un Capital intelectual deficitario y deber situarse en el Activo del
Balance.
ACTIVOS
PASIVOS
ACTIVOS INTANGIBLES del:

Capital Humano
Capital Organizativo
Capital Tecnolgico
Capital Relacional de Negacio
Capital Contextual
CAPITAL
INTELECTUAL
PASIVOS INTANGIBLES del:
Capital Humano
Capital Organizativo
Capital Tecnolgico
Capital Relacional de Negacio
Capital Contextual
Figura 1. Balance intelectual de una empresa
En conclusin, con el doble objetivo de ser ms fieles al concepto contable de

Capital, y de facilitar la direccin y desarrollo de los intangibles de una
empresa, hemos propuesto una definicin y un mtodo de clculo del Capital
Intelectual de las organizaciones, que parte de la diferencia existente entre sus
Activos y Pasivos Intangibles, para lo cual se hace necesario, previamente,
identificar cules son stos y aquellos, lo que les permitir a las empresas
potenciar al mximo estos Activos y reducir al mnimo, o transformar en
Activos, sus posibles Pasivos Intangibles.
Bibliografa citada.
Bontis, N. (1996): "There's a Price on your Head: Managing Intellectual Capital

Strategically". Business Quarterly, Summer, 40-47.
Bontis, N. (1998): "Intellectual Capital: An Exploratory Study that Develops

Measures and Models". Management Decision, 36, 2, 63-76.
Bontis, N. (2001), "Assessing knowledge assets: A review of the models used to

measure intellectual capital, International Journal of Management Reviews,
Vol. 3 No. 1, pp. 41-60.
Bueno, E. (1998): "El capital intangible como clave estratgica en la

competencia actual", Boletn de Estudios Econmicos, Vol. LIII, n 164, agosto,
pp. 205-229.
Bueno, E. (2003): "Enfoques principales y tendencies en direccin del

conocimiento", en Hernndez, R. (Ed.): Direccin del conocimiento: desarrollos
tericos y aplicaciones. Ediciones La Coria, Cceres.
Caja Madrid (2004): Memoria annual, Madrid.
CIC-IADE (2003): Modelo Intellectus: Medicin y gestin del capital intelectual,

Documento Intellectus N 5, Madrid.
Edvinsson, L. (1993): "Intellectual Capital shapes the Future Enterprise",

Scandinavian Insurance Quarterly, number 1, Stockholm, Sweden.
Edvinsson, L. y Malone, M. S. (1997): Intellectual capital: realizing your

company's true value by finding its Hidden Brainpower, New York,
HarperBusiness.
Euroforum (1998): Medicin del capital intelectual. Modelo Intelect. Editorial I.

U. Euroforum Escorial, Madrid.
Handy, C. B. (1989): The Age of Unreason. London, Arrow Books, Ltd.
Johnson, H.T. and Kaplan, R.S., (1987): Relevance Lost: The Rise and Fall of
Management Accounting. Harvard Business School Press.
MERITUM (2000): "Guidelines for the Measurement and Disclosure of

Intangibles".First Draft. Paper presented Meritum meeting. Sevilla, 27-29 Enero.
Ordoez, P. (2000): La dinmica del capital intelectual como fuente de valor

organizativo. Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales, Universidad de
Oviedo, Oviedo.
Rodrguez Antn, J. M. et al. (2005): Propuesta de creacin de un Modelo de

Capital Intelectual para el sector hotelero espaol, mexicano, chileno y
dominicano, UAM, Madrid.
Roos, J., Roos, G., Dragonetti, N. y Edvinsson, L. (1998): Intellectual Capital:

Navigating in the New Business Landscape, New York, New York University
Press.
Saint-Onge, H. (1996): "Tacit Knowledge : The key to the strategic alignment of

intellectual capital", Strategy & Leadership, April.
Stewart, T. A. (1991): "Brainpower: How Intellectual Capital is Becoming

America's Most Valuable Asset". Fortune, June 3, 44-60.
Stewart, T. A. (1994): "Your company's most valuable asset: intellectual

capital". Fortune, october 3, 68-74.
Stewart, T. A. (1997): Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations.

Doubleday Currency, New York.
Sullivan, P. y Edvinsson, L. (1996): "A model for managing intellectual capital",

en Parr, R. y Sullivan, P. (eds.), Technology Licensing, New York, John Willey &
Sons.
Sveiby, K. E. (1997): The New Organizational Wealth: Managing and Measuring

Knowledge-based Assets, Berrett-Koehler, New York.
Dentro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es el conocimiento intelectual de

esa organizacin, la informacin intangible (que no es visible, y por tanto, no est recogida en
ninguna parte) que posee y que puede producir valor.1
ndice
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1 Definiciones
2 Vase tambin
3 Referencias
4 Enlaces externos
Definiciones[editar]
Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen numerosas definiciones de

autores como Edvinsson y Malone, Steward o Brooking) y se ha trasladado a diferentes mbitos: al
social, a la empresa, e incluso al acadmico.
Entre sus variadas clasificaciones, una de las ms aceptadas es la diferenciacin de tres grandes
bloques:
1. Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos que
cada miembro de la empresa aporta a sta, es decir, forman activos individuales, e
intransferibles. Este capital no puede ser de propiedad de la compaa (Edvinsson, 1998)
2. Capital organizacional. Se incluyen todos aquellos elementos de tipo organizativo interno
que pone en prctica la empresa para desempear sus funciones de la manera ms
ptima posible. Entre estos se pueden sealar las bases de datos, los cuadros de
organizacin, los manuales de procesos, la propiedad individual (patentes, marcas o
cualquier elemento intangible que pueda estar protegido por los derechos de propiedad
intelectual) y todas aquellas cosas cuyo valor para la empresa sea superior al valor
material.(Roman, 2005)
3. Capital relacional. Hace referencia a los posibles clientes a los que va dirigido el producto
de una empresa, a los clientes fijos de sta (cartera de clientes, listas establecidas, etc.), y
a la relacin empresa-cliente (acuerdos, alianzas, etc.); y tambin a los procesos de
organizacin, produccin y comercializacin del producto (estrategias de cara al logro).
Sin duda, la frmula adecuada para gestionar el capital intelectual, teniendo en cuenta estos
activos intelectuales, es un factor determinante para el progreso de la empresa. En este sentido, y
como respuesta a esta necesidad o inquietud, se han realizado numerosos estudios, y han surgido
enfoques que siguen diferentes lneas de investigacin pero con un mismo objetivo. Por citar
algunos: enfoque humano, enfoque de desarrollo e innovacin, enfoque de proceso, enfoque
econmico o financiero, entre otros.
Vase tambin[editar]
Dentro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa
organizacin, la informacin intangible (que no es visible, y por tanto, no est recogida en ninguna
parte) que posee y que puede producir valor.1
ndice
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1 Definiciones
2 Vase tambin
3 Referencias
4 Enlaces externos
Definiciones[editar]
Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen numerosas definiciones de
autores como Edvinsson y Malone, Steward o Brooking) y se ha trasladado a diferentes mbitos: al
social, a la empresa, e incluso al acadmico.
Entre sus variadas clasificaciones, una de las ms aceptadas es la diferenciacin de tres grandes
bloques:
1. Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos que
cada miembro de la empresa aporta a sta, es decir, forman activos individuales, e
intransferibles. Este capital no puede ser de propiedad de la compaa (Edvinsson, 1998)
2. Capital organizacional. Se incluyen todos aquellos elementos de tipo organizativo interno
que pone en prctica la empresa para desempear sus funciones de la manera ms
ptima posible. Entre estos se pueden sealar las bases de datos, los cuadros de
organizacin, los manuales de procesos, la propiedad individual (patentes, marcas o
cualquier elemento intangible que pueda estar protegido por los derechos de propiedad
intelectual) y todas aquellas cosas cuyo valor para la empresa sea superior al valor
material.(Roman, 2005)
3. Capital relacional. Hace referencia a los posibles clientes a los que va dirigido el producto
de una empresa, a los clientes fijos de sta (cartera de clientes, listas establecidas, etc.), y
a la relacin empresa-cliente (acuerdos, alianzas, etc.); y tambin a los procesos de
organizacin, produccin y comercializacin del producto (estrategias de cara al logro).
Sin duda, la frmula adecuada para gestionar el capital intelectual, teniendo en cuenta estos
activos intelectuales, es un factor determinante para el progreso de la empresa. En este sentido, y
como respuesta a esta necesidad o inquietud, se han realizado numerosos estudios, y han surgido
enfoques que siguen diferentes lneas de investigacin pero con un mismo objetivo. Por citar
algunos: enfoque humano, enfoque de desarrollo e innovacin, enfoque de proceso, enfoque
econmico o financiero, entre otros.
Vase tambin[editar]
http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_del_conocimiento
Metodologa para la gestin del

capital intelectual en organizaciones de
ciencia y tcnica. Indicadores de
medicin.
Autor: Abilio Marrero Rodrguez
Gestin del conocimiento
01-2004
Descargar Original
Resumen:
Aborda la necesidad de aplicar las tcnicas ms modernas de direccin en los pases ms
pobres, la funcin de las organizaciones dedicadas a la ciencia y la tcnica y la necesidad de
gestionar el capital intelectual en este tipo de organizaciones. Para ese fin propone una
metodologa en tres etapas: preparacin, implantacin y crecimiento. Expone las tareas a
realizar en cada una de ellas. Clasifica los indicadores de medicin de capital intelectual y
explica los que recomienda por cada clasificacin, obtenidos por criterio de expertos .
Palabras claves: CIENCIA Y TECNICA, CAPITAL INTELECTUAL, METODOLOGIA,
INDICADORES
El marco en el que se desenvuelven las organizaciones actualmente en todo el mundo se
caracteriza por el exceso de informacin, la continua informatizacin y automatizacin de los
procesos, la modernizacin y actualizacin de las tcnicas gerenciales, la agudizacin de la
competencia entre las organizaciones y como marco general el acelerado proceso de
globalizacin econmica. (Marrero, 2001)
En este contexto se impone la asimilacin de los adelantos cientficos que se generan en
cualquier parte del mundo y el desarrollo tecnolgico propio, como condicin sine qua nom
para no quedarse rezagados en la acelerada carrera hacia la meta.
Es por ello que de una forma u otra, la actividad de ciencia y tcnica ha de estar presente en
toda organizacin que pretenda estar a tono con las modernas tendencias de desarrollo y ha
de organizarse de manera ms efectiva en aquellas organizaciones cuyo objeto social sea
justamente la actividad de investigacin y desarrollo (I+D).
Pero en el mundo subdesarrollado es pobre la aplicacin de las nuevas tecnologas y las
modernas tcnicas de administracin. Existen deficiencias culturales, como la reticencia al
cambio y la escasa cultura innovadora. Tambin hay deficiencias organizacionales, como
estructuras poco integradas y escasa infraestructura de soporte a las actividades de
informacin. Existen adems deficiencias de gestin, como la escasa orientacin hacia la
aplicacin de mtodos profesionales de deteccin de oportunidades y amenazas en el entorno
y existe, sobre todo, una base econmica dbil que contribuye a acentuar la brecha
tecnolgica con el primer mundo. (Simen, 2002)
Cabra preguntarse, entonces, si tiene sentido hablar de inteligencia empresarial, gestin del
conocimiento, gestin del capital intelectual, innovacin y desarrollo en nuestros pases; si no
sera demasiado pretencioso hablar de la gerencia de la ciencia y la tcnica, y si no tenemos
que concentrarnos ms en nuestro desarrollo econmico y en la obtencin de mejores
indicadores de salud y empleo, que en estudiar y desarrollar las nuevas tendencias de la
administracin moderna.
La respuesta es absolutamente SI. Justamente por poseer una dbil base tecnolgica y
escasos recursos econmicos, se hace imprescindible aprovechar al mximo lo que tenemos,
diseminar el conocimiento y la innovacin, generalizar los adelantos tecnolgicos; siempre
sobre la base de la socializacin de la ciencia y la tcnica, sin que la necesaria proteccin de
la propiedad industrial e intelectual se convierta en un freno para este proceso.
Las organizaciones de ciencia y tcnica son precisamente las responsables de lograr la
integracin de la actividad cientfica a los intereses sociales, de garantizar la proteccin de la
innovacin y de viabilizar su generalizacin a nivel social. Para ello, independientemente de la
funcin reguladora que puedan desempear, deben en primer lugar alcanzar un alto nivel
cientfico propio, a partir de una eficaz administracin de la actividad cientfica en funcin
social.
Y para lograr una administracin exitosa de la ciencia y la tcnica y del potencial intelectual
que la sustenta hay que partir de su medicin. No se puede gerenciar con xito lo que no se
mide.
Para satisfacer esta necesidad las organizaciones tiene que incorporar un sistema de
medicin del capital intelectual que permita en forma sencilla develar el flujo de valor que las
competencias, la propia organizacin y sus relaciones con el entorno generan en los procesos
de trabajo, partiendo de sus indicadores estratgicos. Para hacer esto factible se debe contar
una metodologa que se adecue a la naturaleza y prctica de cada una de ellas. La medicin
debe ser vista por los directores de la organizacin como un factor crtico de xito al que hay
que invertir mas que recursos econmicos y tecnolgicos, grandes esfuerzos y convicciones
para lograr un cambio cultural en la gente y en s mismos. (Beltrn, 2000)
Se propone la siguiente metodologa por etapas:
1. Etapa de preparacin.
Se preparan las condiciones para implantar el sistema de medicin y gestin del capital
intelectual.
Preparar a la organizacin para el cambio. Debe lograrse el convencimiento de la utilidad de
gestionar el capital intelectual como una clave para el xito y no como un modo de estar a tono
con el discurso acadmico y empresarial sobre los temas de administracin. (Kaplan, 2000)
Tener definida las competencias (diseos de puesto, mapas de conocimiento, diagnstico por
cada trabajador de las competencias que no tienen y planeacin de las vas para alcanzarlas)
Disponer de un marco estratgico slido actualizado y comunicado. Por lo menos, Misin,
Objetivos Estratgicos y Macroindicadores de la organizacin.
Contar con un sistema informtico que permita reflejar y comparar otros indicadores
operativos adems de los contables y financieras.
Realizar un benchmarking que permita conocer las mejores prcticas, los indicadores usados
en otras organizaciones semejantes del pas o del extranjero, los criterios de medida. Se
deben considerar los modelos conceptuales que vinculan la ciencia y la tecnologa con la
sociedad y la integracin y las reflexiones e investigaciones que sobre esta vinculacin se
realizan regional, nacional e internacionalmente
2. Etapa de implantacin.
Se definen indicadores y se implanta el sistema de medicin.
Definir los indicadores a usar en la organizacin. Deben ser pertinentes, confiables,
actualizados, precisos, vlidos, verificables, especficos, eficaces y oportunos, y deben
agregar valor a la informacin.
El subrayado indica que los indicadores as concebidos deben, pues, alimentar la actividad de
los actores que participan en el proceso de generacin de conocimiento y de desarrollo
tecnolgico.
Determinar criterios de medida alcanzables por la organizacin. En la medida que la
organizacin va alcanzando determinado nivel, se deben fijar nuevos criterios de medida y as
ir ascendiendo por capas hasta los niveles ms altos de gestin.
Definir las acciones que contribuyen a mejorar los indicadores y a alcanzar las acciones
esperadas.
Escoger un rea o proceso donde sea posible experimentar con facilidad el sistema diseado.
Debe existir cultura de medicin, el efecto de las competencias se pueda verificar fcil y/o
rpidamente y que no forme parte de los procesos que se incluyen dentro de la cadena de
valor.
Incorporar las experiencias obtenidas al sistema.
Extender el modelo a toda la organizacin. Para ello debe lograrse un conocimiento a nivel de
toda la organizacin de los objetivos del sistema, las afectaciones que recibirn los
involucrados en su aplicacin, qu utilidad tendr la informacin que se obtendr, a quin
consultar en caso de dudas.
El sistema debe concebirse con suficiente autonoma como para que forme parte de los
procesos de la organizacin, que contemple sus propios mecanismos de ajuste y que se
adapte fcilmente a los cambios del entorno.
3. Etapa de crecimiento.
Se recibir retroalimentacin constante del sistema, se medir en qu capa de desarrollo se
encuentra y se decidir el alza de los criterios de medida para lograr nuevos estadios de
desarrollo.
Clasificacin de los indicadores de medicin de capital intelectual
La mayora de los modelos de medicin de capital intelectual establecen tres categoras de
clasificacin: capital humano, capital estructural y capital relacional. (Kaplan, 1996; Sveiby,
1998; Bueno, 1998; Skandia, 2001; Galn, 2001)
El capital humano a los efectos de la ciencia y la tcnica comprende los actores de desarrollo
(pueden ser personas, grupos, entidades)
El capital estructural incluye a los programas cientfico tcnicos y a los productos de esos
programas.
El capital relacional se refiere fundamentalmente a su interaccin con la sociedad y a su
valoracin dentro del Sistema Nacional de Ciencia y Tcnica.
Dentro de cada categora cada indicador puede clasificarse en:
Indicadores de insumo.
Indicadores de resultado
Indicadores de difusin e innovacin tecnolgica (indicadores de cooperacin y
comparabilidad)
Para cada indicador se realizarn anlisis comparativos contra perodos base, contra ndices
externos de los lderes o a nivel mundial. Se recomienda el uso de grficos, tablas que
permitan su mejor presentacin y facilite el anlisis.
Los indicadores que se relacionan a continuacin constituyen solamente una propuesta pues
cada organizacin debe adaptarlo a su entorno de desarrollo y en funcin de cules son los
fundamentales para medir la gestin cientfico tcnica. Se obtuvieron a partir de la consulta a
13 expertos, 6 nacionales y 7 extranjeros. Despus de realizadas dos rondas de consultas, se
escogieron aquellos indicadores con una coincidencia mayor del 20 % (3 ms):

Indicadores de insumo
Son los ms comunes y tambin los ms fciles de obtener. La metodologa para su
construccin se basa en el Manual Frascati (OECD, 1993) el cual ha ido adaptndose a los
cambios en la estructura productiva, particularmente en lo relacionado con los gastos
en Investigacin y Desarrollo
1.- Gastos en I + D.
Es comn que la contabilidad tradicional no refleje con exactitud los gastos de I + D sino que
los asocie generalmente a reas de responsabilidad relacionadas con la investigacin. La
mejor medicin se realizar cuando se cuente con una contabilidad basada en las actividades
(ABC), que permita registrar cada actividad de I + D, independientemente de donde ocurra y a
su vez, deseche aquellos gastos operativos de las reas de I + D que no estn en funcin de
la investigacin. (Armenteros, 2001)
2, Gastos en I + D per capita.
El divisor puede definirse sobre la base del personal de la propia organizacin o del campo de
accin en funcin del cual se haya diseado el sistema.
3. Personal de I + D (cientficos e ingenieros a tiempo completo/ total del personal)
4. Incorporacin de I + D (personas que aportan a I + D que no se dedican a tiempo completo /
total de personal)
Es comn que existan muchas personas que aporten en los procesos de investigacin y que
no estn formando parte de las reas de I + D, sin embargo su aporte puede ser muy valioso.
Para las entidades reguladoras da una idea adems de la eficacia del trabajo de socializacin
de la ciencia. (Vernis, 1998)
5. Nivel de los investigadores (ttulos acadmicos, ttulos de investigacin, experiencia) .
6. Porcentaje de gasto en I +D financiado por la industria, por el Gobierno, por organismos de

educacin superior y por entidades privadas sin nimo de lucro.
Estructura los orgenes de fondos para la actividad cientfica.
7. Apropiaciones presupuestales por reas de conocimiento
Estructura los destinos de fondos de la actividad cientfica. Se compara con los bancos de
necesidades y problemas definidos previamente por la actividad de planificacin o con las
actividades productivas y de servicios ms deficitarias.
Indicadores de resultado
Son los que miden el resultado de la asignacin de recursos y el producido de las personas e
instituciones dedicadas a actividades de I +D.
Los ms conocidos son precisamente los que miden la produccin de tipo bibliomtrico y de
patentes. Estos indicadores no tienen, sin embargo, una base homognea debido a
dificultades de tipo conceptual.
A nivel de pas o regin se mide por el volumen de exportaciones e importaciones
tecnolgicas, el pago por patentes, el efecto del proceso de globalizacin y el nivel de
inversin extranjera. As, sus indicadores "estn representados por los ingresos, pagos y saldo
de balanza de pagos tecnolgica y por la tasa de cobertura.
La balanza de pagos se puede establecer a nivel de organizaciones a partir de lo invertido y lo
obtenido en la actividad cientfica.
En funcin de los actores del conocimiento pueden usarse indicadores como cantidad de
eventos por niveles, cantidad de premios, cantidad y calidad de nuevas relaciones cientficas
establecidas, relacin entre los resultados por cada peso invertido.
En funcin de los programas de ciencia y tcnica podr medirse su efecto econmico o social,
relacin costo / beneficios, cantidad de personas involucradas, cantidad de personas
beneficiadas, indicadores de gnero en relacin con la incorporacin a la actividad cientfica,
indicadores por edades.

Se debe realizar una divisin de indicadores para sectores de produccin en dependencia de
la intensidad del uso de las tecnologas, pues las diferencias suelen ser bastante significativas
de unos a otros.
La medicin de estos indicadores permitir ir creando y actualizando bases de datos de
proyectos, de grupos y centros de investigacin, de proyectos de innovacin, de becarios, de
cooperacin tcnica internacional, de investigadores en el exterior y de resultado de encuestas
de desarrollo tecnolgico de la industria.
Indicadores de innovacin y difusin tecnolgica
Si se tiene en cuenta que estos se relacionan ms con el desarrollo tecnolgico,
corresponderan a una clasificacin especial de indicadores de resultados. Su construccin se
basa en la estrecha relacin que existe entre la tecnologa y la industria y la necesidad de
crear un ambiente favorable para la innovacin y por consiguiente de cambio tcnico.
Estos indicadores permitiran la cooperacin de diferentes agentes y el intercambio de
informacin para facilitar la difusin de informacin a empresas pequeas y medianas que por
su tamao tendran limitaciones para inversin en I&D, pero que a la vez son factor de
dinamismo del sector industrial.
La elaboracin de estos indicadores responde a la necesidad de favorecer actividades de
innovacin as como de realizar un seguimiento y evaluacin de las mismas. Los indicadores
de innovacin y difusin tecnolgicas dependen del nmero de acuerdos de cooperacin entre
empresas, los objetivos que estas persiguen con esa colaboracin y las caractersticas de
esas empresas. (Mezza, 2001)
1. Visibilidad de la actividad cientfica
Se mide por procesos de encuestas que permitan conocer como las dems empresas y la
sociedad en general, conoce de los resultados cientficos obtenidos, se comparan la cantidad
de organizaciones que ponen sus resultados en la Internet, la cantidad de artculos cientficos
publicados por los investigadores, las noticias sobre actividades y resultados cientficos, el
nmero de impactos efectivos en nuestras pginas web pblicas (# de click / # de solicitudes).
La gestin para incrementar la visibilidad debe encaminarse a la creacin de bancos de

proyectos y a lograr su diseminacin y generalizacin.
2. Dinmica del desarrollo de la Ciencia y la Tcnica.
Se pueden confeccionar matrices dispersas que permitan establecer los vnculos entre las
diferentes organizaciones y las actividades cientficas, calcular ndices de cohesin entre las
actividades fuentes y destinos de las investigaciones o usar cualquier otra tcnica que permita
determinar la dinmica del crecimiento de la I + D a nivel de la organizacin y a nivel social.
3. Grado de insercin en la ciencia mundial.
Parte de analizar la cantidad de becarios, de investigadores participando en proyectos
internacionales, de proyectos de cooperacin.
4. Grado de difusin y adopcin del conocimiento.
Se evalan las bases de datos de proyectos, las generalizaciones realizadas, las
modificaciones realizadas a proyectos por otros investigadores.
5. Impacto de la tecnologa
Teniendo en cuenta que este es uno de los aspectos con mayor sentido poltico debe
trabajarse profundamente. Medir la cantidad de personas con acceso a la NTIC, clasificadas
por edades, gnero, extraccin social; evaluar dentro de los posible el uso de las tecnologas
con fines de crecimiento o con fin de ocio; el impacto econmico de las inversiones
tecnolgicas (costo / beneficio).
6. Dinmica del cambio tecnolgico.
Determinar los perodos de uso de la misma tecnologa, los niveles de inversiones por rea o
sector, las actualizaciones tecnolgicas, el tiempo en que se demora el rea objeto de estudio
en asimilar los adelantos tecnolgicos a nivel mundial. Debe tenerse en cuenta las diferencias
dinmicas existentes entre las distintas tecnologas.
7. Evolucin de la productividad y la competitividad.
Se usarn indicadores propios de cada sector, se calcular la rentabilidad, la productividad, el
goodwill y cualquier otro indicador comparativo. (Santandreu, 2000).
8. Ritmo de innovacin.
Se realizarn anlisis cronolgicos de la actividad de innovacin estructurada por sectores o
reas y se obtendrn resultados comparando el ritmo de crecimiento de ese mismo sector o
rea a nivel mundial.
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http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/metcapintcien.h
tm
Qu es Misin Sucre?
El Plan Extraordinario Mariscal Antonio Jos de Sucre, denominado Misin Sucre, es una iniciativa del
Estado Venezolano y del Gobierno Bolivariano que tiene por objeto potenciar la sinergia institucional y
la participacin comunitaria, para garantizar el acceso a la educacin universitaria a todos los
bachilleres sin cupo y transformar la condicin de excluidos del subsistema de educacin superior.
En esta Misin se conjuga una visin de justicia social, con el carcter estratgico de la educacin
superior para el desarrollo humano integral sustentable, la soberana nacional y la construccin de una
sociedad democrtica y participativa, para lo cual es indispensable garantizar la participacin de la
sociedad toda en la generacin, transformacin, difusin y aprovechamiento creativo de los saberes y
haceres.
En las ltimas dcadas del siglo pasado, el Estado fue reduciendo progresivamente sus
responsabilidades en materia educativa y especficamente en lo que se refiere al nivel de educacin
superior. De hecho, la inversin realizada en educacin superior en Venezuela desde 1989 hasta 1998,
evidenci una tendencia descendente, afectada por la propensin a realizar recortes presupuestarios
en todos los sectores del mbito social y, en especial, como una estrategia para construir la viabilidad
del proyecto de privatizacin de la educacin superior.
Esto trajo como consecuencia una amplia deuda social acumulada, pues la matrcula universitaria
sufri un estancamiento, favoreciendo la exclusin de los estudiantes provenientes de los sectores
ms pobres.
En efecto, diversos estudios concuerdan en afirmar que el ingreso a la educacin superior favoreci a
los sectores con mayores ingresos, a la poblacin de las grandes ciudades y a los estudiantes
provenientes de planteles privados. A la par de este fenmeno, la educacin superior de gestin oficial
disminuy sensiblemente su participacin en favor de la educacin de gestin privada.
Desde 1999, el Gobierno Bolivariano ha dedicado sus mejores esfuerzos a fortalecer todo el sistema
educativo venezolano y hacer realidad el ejercicio de la educacin como derecho humano, para lo cual
ha sido indispensable rescatar la iniciativa del Estado como garante de oportunidades educativas de
calidad para todos, tal y como lo seala el artculo 102 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana
de Venezuela, que refiere:
"La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrtica, gratuita y
obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y
modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de
la sociedad"
La prioridad otorgada a la educacin como proceso fundamental para el cumplimiento de los fines
esenciales de la defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, la promocin de la
prosperidad y bienestar del pueblo y la garanta del cumplimiento de los principios, derechos y
deberes reconocidos y consagrados en la Constitucin , se ha traducido, entre otras realizaciones, en:
1. La eliminacin del cobro de matrcula en los planteles oficiales y la consiguiente disminucin de
trabas para el acceso a la educacin obligatoria.
2. El aumento de cobertura en la educacin inicial, bsica, media y superior.
3. La creacin de las Escuelas Bolivarianas.
4. La recuperacin de la infraestructura de las escuelas bsicas y la construccin de nueva
infraestructura educativa.
5. El relanzamiento de la educacin tcnica.
6. El Plan Simoncito dirigido a garantizar el acceso universal a la educacin inicial.
7. El Plan Nacional de Lectura, como parte del cual se han distribuido cientos de miles de Bibliotecas
Familiares.
8. La Misin Robinson que ha logrado alfabetizar hasta ahora a un milln de compatriotas.
9. La Misin Robinson II, dirigida a todas aquellas personas que ya saben leer y escribir, para que
culminen la primera y segunda etapa de educacin bsica.
10. La Misin Ribas, concebida para la incorporacin de todos aquellos que no lograron culminar sus
estudios de tercera etapa de educacin bsica y educacin media diversificada.
En este marco reivindicativo y de justicia social se ubica la Misin Sucre, que junto a los esfuerzos
antes mencionados, significa un impulso a la educacin gratuita, obligatoria y de calidad para todos
aquellos que haban sido excluidos por las polticas del sistema escolar venezolano. Con respecto al
acceso a la educacin superior, el Gobierno Nacional ha logrado la expansin de la matrcula de los
Institutos y Colegios Universitarios y en buena parte de las Universidades Nacionales Experimentales,
en una labor conjunta con las autoridades y las comunidades de estas instituciones.
Los sistemas de seleccin y admisin:
El sistema de seleccin y admisin que se aplica a los estudiantes que aspiran a ingresar a la
Educacin Superior ha sufrido, casi desde sus inicios, el cuestionamiento de diferentes sectores de la
comunidad acadmica. Bsicamente el sistema de seleccin se comparte entre los procedimientos
aplicados por la Oficina de Planificacin del Sector Universitario (OPSU), que combina los resultados de
las calificaciones de Educacin Media (Promedio del Bachillerato) con los de la prueba de Aptitud
Acadmica (Razonamiento Verbal y Matemtico) en un ndice que los integra, denominado ndice
Acadmico; y el utilizado por las universidades que, fundamentalmente, est constituido por las
llamadas Pruebas Internas, las cuales combinan exmenes de aptitud con las de conocimientos
especficos, segn la naturaleza e inters del rea o disciplina correspondiente . El aspecto que ms se
ha cuestionado es la discriminacin social que el procedimiento establece entre los aspirantes,
evidencindose que los resultados de las pruebas tienden a favorecer a los estudiantes de mayores
recursos socioeconmicos, caracterstica que es vlida tanto en el sistema nacional de admisin, como
en el de las pruebas internas de las universidades, aunque ms acentuadamente en este ltimo.
La exclusin en la educacin superior
Si realizamos una breve revisin histrica y social sobre el problema de la exclusin de la educacin
superior, nos encontramos que a partir de los aos 80 la composicin social de los bachilleres que
ingresan a las universidades pblicas, se conforma cada vez y en mayor medida por ciudadanos
provenientes de los sectores medios y altos de la poblacin, mientras que pocos de los bachilleres
pertenecientes a los sectores menos favorecidos de la poblacin logran integrarse al sistema de
educacin superior. Tendencia que contraviene el sentido de promocin social que ha de tener la
educacin y facilita el incremento de las brechas de inequidad que existen en nuestro tejido social.
La exclusin de la educacin superior debe ser entendida considerando la totalidad de planos que
afecta. La exclusin no slo significa una disminucin de posibilidades educativas sino que incide en
las perspectivas de futuro de la poblacin. Parafraseando a Bastidas y otros (1999), la exclusin
educativa significa una dificultad para acceder a experiencias y relaciones que pueden encontrarse
asociadas al fracaso y suele imponer lmites al desarrollo de habilidades cognitivas, de competencias
comunicacionales en contextos diferentes al familiar y comunitario y al acceso a informaciones,
tcnicas y conocimientos. Dificulta tambin el acceso a nuevos escenarios para la formacin
permanente y restringe las posibilidades de empleo. Vistos la educacin y el conocimiento como
factores estratgicos para el desarrollo integral sustentable, la exclusin no es solamente un problema
individual o familiar, sino que afecta negativamente sobre toda la nacin. Afecta la cohesin social y
grupal, porque cercena los espacios de aprendizaje como espacio pblico, donde eventualmente
pueden cohabitar los diversos integrantes de las comunidades e incluso de distintas colectividades.
Obstaculiza la base comn de conocimientos y comunicacin que necesita un pas para considerarse
nacin. Es un problema poltico; disminuyendo las posibilidades de participacin en las decisiones
pblicas, tener influencia sobre los otros y derecho de palabra para opinar. La exclusin es una fuente
de desequilibrio en el acceso al poder, aislando an ms a los pobres.
La exclusin en la educacin superior pareciera tener una de sus causas en las frmulas internas que
han producido las propias instituciones, a las cuales ya hemos hecho referencia. Un estudio efectuado
por OPSU indica cmo ha sido la evolucin del ingreso al sistema entre los aos 1998 y 2000. El
nmero de aspirantes, los asignados por OPSU-CNU y las cifras de nuevos inscritos en tales aos se
presentan en la tabla 1.
Tabla 1: Demanda total, asignados CNU-OPSU y nuevos inscritos en la educacin superior, 1998-2000
Rengln/Ao 1998 1999 2000
Aspirantes 259.340 281.282 288.016
Asignados 16.552 25.212 37.299
Nuevos Inscritos 172.432 189.581 (a) 196.197 (a)
%Asig./Deman. 6% 9% 13%
No asignados 70.356 66.489 54.520
ndice de exclusin a cifras estimadas 27,13% 23,64% 18,93%
En el cuadro anterior se observa como, a pesar del incremento de los asignados por la va CNU-OPSU,
la proporcin representa en el mejor de los casos el 13% del total de estudiantes que ingresan a la
educacin superior. Aunado a ello, las cifras de personas que no ingresan a la educacin superior
ronda nmeros entre setenta mil trescientos cincuenta y seis (70.356) y cincuenta y cuatro mil
quinientos veinte (54.520). En otras palabras, se ha excluido a ms de ciento noventa y un mil
aspirantes sumando los tres aos. Ello, sin contar a quienes desisten an antes de inscribirse para la
Prueba Nacional de Aptitud Acadmica, al evaluar negativamente sus posibilidades de ingreso.
Sin embargo, el nfasis debe ser puesto en el ndice de exclusin. Es muy importante tomar en cuenta
que diecinueve (19) de cada cien aspirantes se vieron excluidos de la educacin superior en el ao
2000, veintitrs (23) en 1999 y veintisiete (27) en 1998. Si bien la tendencia es al descenso, estos
datos indican dos cosas: las cifras de estudiantes sin cupo representan casi la cuarta parte de la
demanda; y cuando se analizan estos nmeros se entiende que el Proceso Nacional de Admisin
administra un bajo porcentaje de los cupos totales de educacin superior, aun cuando es el mecanismo
que resulta menos excluyente.
Tabla 2: Comparacin de la demanda estudiantil satisfecha por las universidades pblicas clasificada
por nivel socioeconmico y expresada porcentualmente en los aos 1984 y 1998.
Ao 1984 Ao 1998
Nivel Aspirantes Ingresos Porcentaje Nivel Aspirantes Ingresos Porcentaje
Alto 5.612 3.084 54,95% Alto 4.652 4.647 99,89%
Medio Alto 19.820 11.385 57,44% Medio Alto 31.615 25.653 81,14%
Media Bajo 37.682 23.442 62,21% Medio Bajo 63.336 30.416 48,02%
Obrero 22.344 14.918 66,77% Obrero 34.168 9.239 27,04%
Muy Pobre 1.885 1.337 70,93% Muy Pobre 1.993 393 19,72%
Total 87.343 54.166 62,02% Total 135.764 70.348 51,82%
La tabla 2, brinda una mejor panormica de cmo las universidades pblicas a travs del tiempo han
reducido su capacidad de ingreso para los sectores ms pobres de la sociedad. Las clases obrera y
muy pobre (reconocida en otros trabajos como marginal), han reducido sus nmeros de ingreso a
poco ms de la mitad y a menos de la tercera parte respectivamente, entre los aos de 1984 y 1998.
En la tabla 3, se aprecia la tendencia al descenso que se mantena hasta 1998 en los cupos para los
bachilleres que egresaban del sector pblico de la educacin. Un poco ms de una tercera parte de los
cupos en trminos porcentuales, perdi el sector oficial. Paralelamente, los egresados del sector
privado ocuparon casi diez por ciento ms.
Tabla 3: Comparacin de la demanda estudiantil satisfecha por las universidades pblicas clasificada
por dependencia pblica o privada del plantel de proveniencia y expresada porcentualmente en los
aos 1984 y 1998.
Ao 1984 Ao 1998
Nivel Aspirantes Ingresos Porcentaje Nivel Aspirantes Ingresos Porcentaje
Publico 60.610 38.590 63,67% Publico 73.851 27.999 37,91%
Privado 26.622 15.497 58,21% Privado 62.426 42.349 67,84%
Total 87.232 54.087 62,00% Total 136.277 70.348 51,62%
La conclusin que se puede extraer de las cifras anteriores, es que las instituciones universitarias a
travs de sus propios mecanismos permitieron que entre el ao 1984 y 1998 se cambiara un patrn
paritario de ingreso por condicin socioeconmica o por dependencia del plantel, hacia un sistema
injusto que privilegia a los sectores de clase alta y media-alta y a los egresados de planteles privados.
Esta distorsin aparece claramente asociada a la generalizacin de los mecanismos internos de
ingreso.
En definitiva se haba consolidado en Venezuela, la tendencia mundial que seala la Declaracin sobre
la Educacin Superior para el Siglo XXI (UNESCO, 1998):
Ha sido igualmente una poca de mayor estratificacin socioeconmica y de aumento de las
diferencias de oportunidades de enseanza dentro de los propios pases, incluso en algunos de los
ms desarrollados y ms ricos.
La nueva orientacin de las polticas sociales del Estado:
Durante la dcada de los 90 la poltica social del Estado venezolano fue orientada por el paradigma de
la focalizacin, en donde se atendan los problemas coyunturales con programas sociales de impacto
restringido en aquellos grupos identificados como los ms vulnerables, cuyo objetivo primordial era
garantizar que se cubrieran las necesidades bsicas para la subsistencia de la persona. Las polticas
sociales del nuevo Estado venezolano producto del proceso constituyente, reconocen necesidades
sociales ms all de lo material o de la ubicacin del individuo frente a una lnea imaginaria de
pobreza. La construccin del equilibrio social dispuesto en el Plan de Desarrollo Econmico y Social de
la Nacin implica una nueva visin del ciudadano y sus derechos, en donde la participacin
protagnica en la toma de decisiones implica los retos de la transformacin y formacin. La
construccin de una sociedad ms equitativa y justa, pasa necesariamente por preparar a la poblacin
para el ejercicio de la ciudadana de forma soberana, incrementado su nivel educativo.
La funcin estratgica de la Educacin Superior:
La educacin superior es un factor estratgico para la transformacin social, la consolidacin de la
soberana nacional y la construccin de una sociedad mejor. El acceso al conocimiento y la
informacin, la participacin en los circuitos de difusin y transformacin de los saberes, la creacin
intelectual, el desarrollo tecnolgico y su aprovechamiento creativo son claves para el desarrollo
humano integral y sustentable; el reconocimiento, la comprensin y el conocimiento de nuestra
diversidad y potencialidades como pas; la bsqueda de la justicia social, el combate de la pobreza y
de todas las formas de exclusin social; la consolidacin de la participacin protagnica del pueblo
venezolano, de la democracia participativa y de la ciudadana democrtica; la expansin y la
democratizacin de las capacidades educativas, cientficas, tecnolgicas y econmicas de la nacin; la
seguridad alimentaria; la conservacin y enriquecimiento del patrimonio cultural; la garanta universal
e indivisible de los derechos humanos; la democratizacin de la sociedad internacional; el equilibrio
ecolgico; la integracin latinoamericana; el fortalecimiento de la condicin humana y los procesos
que faciliten la paz, la comprensin y la colaboracin entre los pueblos de todo el mundo. En cada uno
de estos campos la educacin superior tiene compromisos que cumplir y aparece como necesidad
ineludible.
La educacin superior no es solamente un asunto de carreras, ttulos y grados. Es centralmente una
instancia de participacin en el conocimiento y, siguiendo a Hopenhayn y Ottone (2000), un campo
que decide:
la importancia creciente de la innovacin y el conocimiento en las economas hace de la educacin
no slo una inversin con alta tasa de retorno, sino un campo que decide sobre el destino futuro de
personas y sociedades enteras: o dentro de la revolucin de la informacin, o fuera; o con acceso a
trabajos inteligentes, o recluidas en servicios de bajo componente tcnico y bajos salarios; o
integradas en redes de circulacin del conocimiento, o desamparadas en la intemperie del
analfabetismo ciberntico.
No en balde, la UNESCO (1998) apunta que sin el fortalecimiento de la educacin superior ningn pas
podr garantizar un autntico desarrollo endgeno y sostenible. Ms an, ante la complejidad de las
problemticas contemporneas, la vertiginosa creacin y difusin de conocimiento y el valor que hoy
en da se otorga a este como ventaja competitiva an mayor que la tierra y el capital.
Justamente, el aceleramiento de los cambios tecnolgicos, polticos, culturales, sociales y ticos ha
puesto de relieve la necesidad de la educacin a lo largo de toda la vida y, para sta la educacin
superior ha sido considerada una plataforma privilegiada. Pues a esta le toca generar procesos de
aprendizaje abiertos y permanentes, tanto como abrir puertas para que tales aprendizajes tengan
lugar.
Y este acceso a la educacin y el conocimiento, a lo largo de toda la vida, en una sociedad
participativa y protagnica como la que estamos construyendo no puede ser slo para unos cuantos.
Se trata de que la educacin superior se constituya como un espacio abierto al aprendizaje
permanente y, por tanto propicie oportunidades de formacin mltiples y flexibles, en cuanto a sus
modalidades, contenidos, trayectorias y poblaciones a las que van dirigidas, atendiendo a las distintas
necesidades de formacin; que brinde posibilidades para entrar, salir y reingresar fcilmente del
sistema y est abierta a toda persona que haya finalizado satisfactoriamente la educacin media, sin
distincin de edad.
Por todas estas razones, se presenta como urgencia nacional la necesaria implementacin de un
sistema equitativo de ingreso a la educacin superior, donde se hable de acceso en vez de seleccin,
donde se universalice la oferta acadmica en los municipios, se creen nuevas modalidades de estudios
y se flexibilicen los currcula y se reconozcan las competencias de las personas, es decir, lograr una
real transformacin universitaria que beneficie a todos en igualdad de condiciones.
La educacin universitaria est en la responsabilidad de ser una manifestacin de la democracia
educacional participativa, la cual exige: garantizar el acceso a la educacin superior de los egresados
de la educacin media, sin ms limitaciones que sus aspiraciones, capacidades y vocaciones; y
permitir que los estudiantes que a ella acceden alcancen logros significativos en su empeo por
formarse y profesionalizarse.
Ello requiere que la educacin superior venezolana en un tiempo perentorio asuma el reacomodo,
reforma, cambio y/o transformacin de sus estructuras y procedimientos acadmicos y
administrativos, que hagan propicio el cabal cumplimiento de su misin social. La revisin o cambio
que debe realizarse en la educacin universitaria debe conducir a transformaciones profundas en la
concepcin de lo acadmico, de lo administrativo, de lo financiero, a un rediseo del modelo de

relaciones entre y con los estamentos profesorales, estudiantiles, administrativos y de servicios, que le
permitan y favorezcan un nuevo plano de interrelaciones y vinculaciones entre ellos, con la
comunidad, con el Estado, con el aparato productivo y otras instituciones nacionales e internacionales.
Objetivos
Objetivos Generales
1. Facilitar la incorporacin y prosecucin de estudios en la educacin superior de todos los bachilleres
y bachilleras que, a pesar de sus legtimas aspiraciones y plenos derechos, no han sido admitidos o
admitidas en ninguna institucin de educacin superior oficial, e incrementar el nivel educativo de la
poblacin venezolana.
2. Promover la reflexin, discusin, concepcin e implantacin de un nuevo modelo educativo
universitario, con base en los imperativos de la democracia participativa y protagnica, el dilogo con
los actores involucrados teniendo como referencia fundamental el proceso histrico, social, poltico y
econmico que vivimos.
Objetivos Especficos
1. Cuantificar y caracterizar la poblacin de bachilleres que no han podido acceder a la Educacin
2. Disear e implantar un Programa de Iniciacin Universitaria (PIU), que favorezca el trnsito de los
bachilleres a la educacin superior.
3. Aumentar la matricula en las instituciones de educacin superior (IES).
4. Conformar una Red, con todas aquellas instituciones y organizaciones que puedan cooperar de
manera sustantiva en el desarrollo y consolidacin de la Misin Sucre.
5. Desarrollar currculos que contribuyan e impulsen el Proyecto de Desarrollo Nacional endgeno
6. Propiciar el desarrollo de un curriculum abierto, flexible, dinmico e innovador que permita
desarrollar e innovar planes y programas de estudio, metodologas y recursos para el aprendizaje, y
que prevea la implementacin de modalidades de formacin como: la presencial, la semipresencial, la
educacin a distancia, la no convencional, y la acreditacin de experiencias, entre otras.
7. Promover estrategias de transformacin del sistema de educacin superior, con base en el
desarrollo endgeno y sostenible, que impacten en lo local, lo regional y lo nacional, que
simultneamente corrijan todas aquellas anomalas y desaciertos que han venido caracterizando a
este sector educativo (admisin, sesgo social, desercin, calidad de la enseanza etc.).
Metas
Habilitar 6.000 espacios (aulas) aptos para la actividad acadmica en todo el territorio nacional, para
la incorporacin de 300.000 nuevos bachilleres al Programa de Iniciacin Universitaria.
Incorporar 100.000 bachilleres sin cupo al Programa de Iniciacin Universitaria, en el mes de Marzo
de 2004.
Incorporar 100.000 bachilleres sin cupo al Programa de Iniciacin Universitaria, en el mes de Junio
de 2004.
Incorporar 100.000 bachilleres sin cupo al Programa de Iniciacin Universitaria, en el mes de
Septiembre de 2004.
Incorporacin de la primera cohorte de 100.000 bachilleres que cursaron el PIU a los programas
acadmicos de grado antes del mes de julio del 2004.
Incorporacin de la segunda cohorte de 100.000 bachilleres que cursaron el PIU a los programas
acadmicos de grado antes de diciembre de 2004.
Visin e impacto esperado de la Misin Sucre
La Misin Sucre pretende:
El fortalecimiento de las capacidades nacionales, regionales y locales para la produccin econmica
con sentido social y responsabilidad ambiental; para la garanta de los derechos a la participacin, la
libre expresin, la salud, la educacin y, en general, a una vida digna; para la gestin social
participativa y la gobernabilidad; para la comprensin del pas, sus regiones y localidades en su
diversidad; para la conservacin, rescate y enriquecimiento de nuestro patrimonio cultural y
ambiental; as como para nuestra participacin en el mundo desde una posicin de soberana nacional,
integracin latinoamericana y caribea, defensa de la paz y solidaridad entre los pueblos.
El desarrollo de competencias y actitudes para el ejercicio pleno de una ciudadana responsable;

comprometida con los problemas, necesidades y exigencias del pas.
La elevacin del nivel educativo del venezolano y su acceso a la formacin integral y a lo largo de
toda la vida, como forma de empoderamiento de la poblacin que le permite ganar y abrir nuevas
opciones de crecimiento personal y de participacin social, econmica, cultural y poltica
La disminucin de las desigualdades sociales en el rea educativa, y su impacto favorable en la
disminucin de las brechas de desigualdad en otras reas.
Por tanto, al masificar la educacin superior a travs de la desconcentracin del sistema y la creacin
de nuevas modalidades, alternativas y oportunidades de estudio en todo el territorio nacional se
generar un gran impacto, que en trminos generales puede delimitarse de la siguiente manera:
En el plano personal: la incorporacin a los estudios superiores de cada uno de los participantes est
asociada a la adquisicin de nuevos conocimientos y la participacin en la cultura, a la ampliacin de
horizontes y al desarrollo personal, al conocimiento de nuevas personas, el reconocimiento de s
mismo y el encuentro humano; a la valoracin positiva de la familia y la generacin de referentes para
las nuevas generaciones, al desarrollo de capacidades para pensarse y repensarse a s mismo y a su
entorno, para idear y realizar proyectos y ser til a los dems.
La incorporacin de la educacin superior al mbito local y cotidiano, deber fortalecer las relaciones
de solidaridad de la comunidad y la capacidad protectora de la familia; fortalecer actitudes positivas
para la convivencia, desarrollar capacidades para la organizacin y la accin colectiva, incidir
favorablemente sobre otros procesos educativos; impactar positivamente en la salud y actuar como
factor preventivo en relacin al riesgo social.
En el plano social, las relaciones que se establecen desde el empoderamiento (derivado del acceso al
conocimiento) de la persona sobre sus potencialidades y fortalezas, le permite unirse con otros para el
logro de objetivos colectivos en diferentes mbitos.
En el plano poltico el incremento del nivel educativo fomenta la participacin y el ejercicio de los
derechos ciudadanos, as como mayor participacin en los servicios sociales, a la vez, que permite la
creacin de una nueva cultura poltica y de los nuevos ciudadanos republicanos.
En el plano econmico el acceso al conocimiento abre oportunidades para actividades productivas
ms all del empleo, la creacin y recreacin de formas de vida y relaciones productivas desde la
solidaridad y el cooperativismo, formas asociativas de distinta naturaleza en donde las ganancias
generadas por la fuerza de trabajo sean distribuidas de forma justa entre los trabajadores.
En el plano transectorial, la estructura de las Misiones Sucre, Robinson y Ribas desarrolladas por el
Estado durante el ao 2003, intenta dar mayor flexibilidad y efectividad a la accin del Estado,
impulsando la transectorialidad y la capacidad de reorganizarse conforme a las necesidades y
prioridades nacionales, para dar respuesta a los nuevos retos de participacin e inclusin que se
establecen en las disposiciones constitucionales y el plan de desarrollo de la nueva repblica.
www2.misionsucre.gov.ve/
Inicio - V Convenio de Trabajo - I Convencin - Ley de Universidades - Normativa

CNU - Propuesta de Ley de Educacin Superior - Anteproyecto de Educacin
Superior - Misin Sucre
http://usb.terna.net/Atausibo/mision_sucre.htm
CONFERENCIA MUNDIAL SOBRE LA EDUCACION SUPERIOR

La educacin superior en el siglo XXI
Visin y accin
UNESCO, Pars, 5 9 de octubre de 1998
TOMO V PLENARIA
Guinea Ecuatorial
Nota 1: A fin de satisfacer las pautas de publicacin de la UNESCO,

han sido llevadas a cabo ciertas correciones en los
documentos.
Nota 2: Las posiciones de los autores reseados en este documento
no reflejan necesariamente los puntos de vista oficiales de la
UNESCO y por ello no comprometen a la organizacin.
ED-99/HEP/WCHE/Vol.V-MS-56
Guinea Ecuatorial
Intervencin de la Sra Maria Teresa Avoro Nguema
Ministro Delegado de la Educacin, las Ciencias y la Francofona de Guinea Ecuatorial
Seor Presidente de la Conferencia Mundial,
Seor Director General de la UNESCO,
Excmos. Seores Ministros y Jefes de Delegaciones,
Seoras y Seores,
Seor Presidente,
El Excmo. Seor Don Santiago Ngua Nfumu, Ministro de Educacin, Ciencia y Francofona de
Guinea
Ecuatorial, me encarga presentar sus excusas a esta Conferencia Mundial sobre la Educacin
Superior,
por no haber podido efectuar el desplazamiento a Pars, como era su deseo, debido a una
incompatibilidad de ltima hora. Me ha confiado, asimismo, felicitarle a Usted, Seor Presidente,
por
Vuestra brillante eleccin a la Presidencia de este foro mundial, y desea muchos aciertos y xitos
al
mismo.
Seor Presidente,
Sanos permitido, a nuestra vez felicitar y expresar nuestro ms sincero reconocimiento al Seor
Director General y a la UNESCO, por haber tenido a bien organizar este encuentro de rango
planetario.
Resulta inevitable asociar esta gran iniciativa con las otras que han precedido, tales como la
Conferencia
Mundial de Educacin para Todos, la Audiencia de Africa y la Cumbre Mundial sobre Desarrollo
Social.
Todas ellas, a nuestro juicio, son muestras evidentes de la nueva dinmica y visin que Usted,
Seor
Director General, ha sabido imprimir a la accin y programas de nuestra Organizacin.
No est de ms recordar que la educacin superior, en muchos pases, ha sido hasta la fecha, el
hermano pobre de los niveles educativos inferiores paradjicamente, casi se ha marginado en las
mesas y foros en los que se decida la financiacin de la educacin.
El transcurrir del tiempo resulta implacable para todo y con todo, tomando caduco u obsoleto a todo
lo
que se le resiste. Esta realidad que puede ser trgica, segn circunstancias, posibilita la
actualizacin,
propicia la renovacin en la concertacin, en la solidaridad y en la predisposicin al dilogo.
La nueva dinmica de anticipacin para prevenir, nos branda a todos, con esta Primera
Conferencia
Mundial, la oportunidad de compartir conocimientos y experiencias para actualizarnos y
reafirmarnos en
una nueva misin y visin de la educacin superior, que posibilite el nacimiento de una nueva
alianza
que haga de ella una prioridad en el umbral del siglo XXI. A este respecto, las perspectivas parecen
alentadoras, sobre todo si, se tiene en cuenta, por ejemplo, el gran inters que el Banco Mundial, el
Banco Africano de Desarrollo y el PNUD presentan ltimamente por la educacin superior y la
formacin
profesional.
Seor Presidente,
Guinea Ecuatorial es un Estado pequeo ubicado en el corazn del Golfo de Guinea, con una
superficie
de 28.000 km y una poblacin de apenas medio milln de habitantes. Esta superficie y esta
poblacin,
por lo visto, han sido inconvenientes en el pasado para que se pudiera dotar al pas de
instituciones de
educacin superior, de tal forma que, cuando Guinea Ecuatorial accede a la independencia, el 12
de
octubre de 1968, no existe ningn centro de esta categora en el territorio nacional.
Durante sus primeros aos de pas independiente, Guinea Ecuatorial formaba en el extranjero la
totalidad de sus cuadros superiores, gracias a becas que los pases amigos y organismos
internacionales ofrecan al gobierno. La fuga de cerebros, el reducido nmero de becas en
comparacin
con el nmero de egresados de la secudanria y el desarraigo hicieron que el Gobierno de la
Repblica
de Guinea Ecuatorial se planteara, en 1984, la creacin de una universidad propia.
En 1985 acude mi pas a la UNESCO en solicitud de ayuda y asistencia tcnica. Esta, se le
acuerda y se
ejerce durante diez aos en forma de misiones de consultoria y cursos de formacin hasta
enero de
1995, mes en que se crea jurdica y administrativamente la Universidad Nacional de Guinea
Ecuatorial ;
de la que, el que les habla es el primer Rector. Sin nimos de echar flores a la Organizacin,
queremos
Plenaria - Africa
dejar constancia en esta Conferencia de que nuestra Universidad es un producto genuino de la

accin
saber-hacer de la UNESCO y de la irreductible voluntad poltica del Gobierno de mi pas.
Actualmente la Universidad Nacional de Guinea Ecuatorial cuenta con una Facultad de Letras y
Ciencias
Sociales y cinco Escuelas Universitarias en las reas de Administracin, Salud y Medio Ambiente,
Agricultura y Formacin de Profesores. Estn matriculados 1.030 estudiantes que son atendidos
por 185
profesores.
En el proceso de consolidacin de la Universidad nacional de Guinea Ecuatorial, priorizamos la
pertinencia de las enseanzas y nos esforzamos por lograr un razonable equilibrio entre la calidad
y la
cantidad. Lgicamente, la limitacin de recursos se encarga de determinar las distancias.
A nivel de cooperacin interuniversitaria, nos apoyan la Universidad de Alcal de Henares
(Espaa), y la
de Nuevo Mxico (Estados Unidos de Amrica). Estn para iniciar sus actividades tres Ctedras
UNESCO : de Estudios Afro-Iberoamericanos, de Educacin Medioambiental y de Educacin para
la
Paz, Respeto de los Derechos Humanos y Democracia.
Con el incipiente desarrollo que tiene la educacin superior en Guinea Ecuatorial y la corta edad de
nuestra Universidad, venimos a esta Conferencia Mundial muy lijeros de equipaje. En otros
trminos,
venimos bsicamente para aprender.
Quiero terminar mi intervencin aportando el voto de mi Delegacin al consenso que resulte de los
debates sobre la Declaracin y el Plan de Accin.
Muchas gra UNESCO - Conferencia Mundial sobre Educacin
unesdoc.unesco.org/images/0011/001173/117363s.pdfcias.
Superior
Unesco
Organizacin de las Naciones Unidas para la
Educacin, la Ciencia y la Cultura
Bandera de la Unesco.
Acrnimo
Unesco
Tipo
Agencia especializada de laONU
Estatus legal
Activo
Fundacin
16 de noviembre de 1945, 68 aos
Sede
Coordenadas
mbito
Pars, Francia
48.85, 2.306
195 estados miembros y 8 miembros

asociados
Directora General
Irina Bokova
Sitio web
www.unesco.org
La Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la

Cultura (en ingls United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, abreviado
internacionalmente como Unesco, en francs: "LOrganisation des Nations Unies pour lducation,
la science et la culture") es un organismo especializado de las Naciones Unidas. Se fund el 16 de
noviembre de1945 con el objetivo de contribuir a la paz y a la seguridad en el mundo mediante la
educacin, la ciencia, la cultura y las comunicaciones. La constitucin firmada ese da entr en

vigor el 4 de noviembre de 1946, ratificada por veinte pases.1 Tiene su sede en Pars, y su actual
directora general es Irina Bokova, de nacionalidad blgara. La Unesco cuenta con 195 Estados
miembros y 8 Miembros asociados.2 3
Se dedica a orientar a los pueblos en una gestin ms eficaz de su propio desarrollo, a travs de
los recursos naturales y los valores culturales, y con la finalidad de modernizar y hacer progresar a
las naciones del mundo, sin que por ello se pierdan la identidad y la diversidad cultural. La Unesco
tiene vocacin pacifista, y entre varias cosas se orienta muy particularmente a apoyar
la alfabetizacin. En la educacin, este organismo asigna prioridad al logro de la educacin
elemental adaptada a las necesidades actuales. Colabora con la formacin de docentes,
planificadores familiares y vivienda, administradores educacionales y alienta la construccin de
escuelas y la dotacin de equipo necesario para su funcionamiento.
Las actividades culturales buscan la salvaguarda del patrimonio cultural mediante el estmulo de la
creacin y la creatividad y la preservacin de las entidades culturales y tradiciones orales, as como
la promocin de los libros y de la lectura. En materia de informacin, la Unesco promociona la libre
circulacin de ideas por medios audiovisuales, fomenta la libertad de prensa y la independencia, el
pluralismo y la diversidad de los medios de informacin, va el Programa Internacional para la
Promocin de la Comunicacin.
ndice
[ocultar]
1 Historia
2 Directores generales
3 Crticas a la Unesco
4 Vase tambin
5 Referencias
6 Enlaces externos
Historia[editar]
Traslado del Gran Templo de Abu Simbela un lugar seguro, en 1967
Unesco tiene sus races en 1942, durante la Segunda Guerra Mundial, cuando los
pases Aliados se empiezan a preparar para restablecer sus sistemas educativos en cuanto
termine la guerra. En la Conferencia de Ministros Aliados de Educacin (Conference of Allied
Ministers of Education, CAME), en el Reino Unido, se inician las conversaciones entre pases
europeos.4
Como resultado, se prepara una conferencia de las Naciones Unidas para temas de educacin y
cultura, del 1 al 16 de noviembre de1945. Cuarenta y cuatro pases se renen, de los cuales treinta
y siete deciden fundar Unesco. La constitucin de Unesco se firma el 16 de noviembre, y veinte
estados la ratifican un ao despus, el 4 de noviembre de 1946 (Arabia Saudita, Australia, Brasil,
Canad, Checoslovaquia (Repblica Checa y Eslovaquia), China, Dinamarca, Egipto, Estados
Unidos de Amrica, Francia, Grecia, India, Lbano, Mxico, Noruega, Nueva Zelanda, Repblica
Dominicana, Reino Unido, Sudfrica y Turqua). Pocos das despus da inicio la primera
Conferencia General de la Unesco, en Pars.
Segn se van normalizando las relaciones internacionales rotas por la Segunda Guerra Mundial,
ms pases van incorporndose a Unesco: As, Japn y la Repblica Federal Alemana entran en
1951, Espaa en 1953, la URSS en 1956 y los pases africanos surgidos en la descolonizacin de
frica durante los aos sesenta.
En 1957, por primera vez un pas miembro abandona Unesco: el gobierno de Sudfrica alega
"interferencias" de Unesco en sus "problemas raciales". En 1996, con Nelson Mandela como
presidente, Sudfrica volver a incorporarse a Unesco. 5
En 1960 se lanza el primer proyecto de grandes dimensiones de Unesco: la proteccin del templo
de Abu Simbel en Egipto y otros 21 monumentos y complejos arquitectnicos, amenazados por la
construccin de la presa de Asun.
En 1985, Estados Unidos abandona la Unesco citando diferencias en temas de gestin; el Reino
Unido y Singapur la abandonaron tambin en 1986. Esto hizo que el presupuesto de Unesco
cayera considerablemente durante unos aos. Los tres pases se han reincorporado
posteriormente (en 2003, 1997 y 2007 respectivamente).
Directores generales[editar]
Irina Bokova, actual directora de la Unesco.
Nombre
Nacionalidad
Trmino
1.
Julian Huxley
Reino Unido
19461947
2.
Jaime Torres Bodet
Mxico
19481952
3.
John Wilkinson Taylor
Estados Unidos
19521953
4.
Luther H. Evans
Estados Unidos
19531958
5.
Vittorino Veronese
Italia
19581961
6.
Ren Maheu
Francia
19611974
7.
Amadou-Mahtar M'Bow
Senegal
19741987
8.
Federico Mayor Zaragoza
Espaa
1987-1999
9.
Koichir Matsuura
Japn
19992009
Bulgaria
2009Presente
10. Irina Bokova
Crticas a la Unesco[editar]
Este artculo o seccin necesita referencias que aparezcan en una publicacin acreditada,
como revistas especializadas, monografas, prensa diaria o pginas de Internet fidedignas. Este
aviso fue puesto el 31 de agosto de 2010.
Puedes aadirlas o avisar al autor principal del artculo en su pgina de discusin
pegando: {{subst:Aviso referencias|Unesco}} ~~~~
La Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura ha sido

fuertemente criticada a lo largo de su historia. Los crticos la acusan de tomar posiciones contrarias
a la libertad de prensa y de mercados, en particular por la iniciativa NOMIC que reconoca el
derecho de los estados a censurar la prensa. En 1984 Estados Unidos abandona la organizacin
en protesta, sin embargo, vuelve a unirse tras diecinueve aos de ausencia el 1 de
octubre de 2003.
Es necesario aclarar, sin embargo, que desde otras posturas la separacin de Estados Unidos de
la Unesco fue leda como una crtica racista (Informe MacBride), en el que se planteaban ciertas
medidas para la "democratizacin de la comunicacin" que no convenan a los intereses de las
grandes potencias. Dentro de esta teora, el discurso de William Harley, portavoz en materia de
comunicacin del Departamento de Estado de Estados Unidos (que justificaba la ruptura de las
relaciones con la Unesco y la sucesiva retirada de fondos, a partir de la supremaca cuantitativa de
pases tercermundistas en la organizacin y la supuesta influencia comunista sobre ellos), sera
slo un encubrimiento de los verdaderos motivos de la estratgica separacin.
Sigue siendo cierto que en el periodo de los aos 1970 y 1980 la organizacin recibi repetidas
acusaciones de malgasto y corrupcin. Posteriormente, bajo la direccin deFederico Mayor
Zaragoza y Koichir Matsuura, la Unesco ha ido recuperando progresivamente su credibilidad,
culminando con la reincorporacin de Estados Unidos en 2003.
En octubre de 2012, la Unesco aprob la adhesin de Palestina como miembro de pleno derecho
con los votos en contra, entre otros, de Israel y Estados Unidos, adems
deCanad y Alemania.6 Este hecho podra tener como consecuencia la reduccin del presupuesto
de la organizacin en un 22%, al retirar su contribucin los pases contrarios a su adhesin. 7 Israel
responde a esta decisin con el anuncio de la construccin de 2000 casas ms en las colonias. 8 y
Palestina recibe un ataque masivo en internet que deja sin servicio a toda la zona.9
Vase tambin[editar]

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a Leandro Caibano, Nuevos desafos de la contabilidad ante el siglo XXI. Publicada en el

Robert S.; Norton, David P. Obra citada.

corporativo, permite generar relaciones y canales de venta, ofreciendo bienes y servicios

Brooking. Obra citada . Pg. 81

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Bontis, N. (1996): "There's a Price on your Head: Managing Intellectual Capital

Bontis, N. (1998): "Intellectual Capital: An Exploratory Study that Develops

Bontis, N. (2001), "Assessing knowledge assets: A review of the models used to

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