1.

INTRODUO
A Anlise Ergonmica do Trabalho - AET uma Interveno, no ambiente de
trabalho, para estudo dos desdobramentos e conseqncias fsicas e psicofisiolgicas,
decorrentes da atividade humana no meio produtivo. Consiste em compreender a situao
de trabalho, confrontar com aptides e limitaes luz da ergonomia, diagnosticar situaes
crticas luz da legislao oficial, estabelecer sugestes, alteraes e recomendaes de
ajustes de processo, ajustes de produto, postos de trabalho, ambiente de trabalho. A AET
busca estabelecer uma aproximao no que se refere compreenso geral de problemas
relacionados com a organizao do trabalho e seus reflexos em provveis ocorrncias de
leses fsicas e transtornos psicofisiolgicos.
Concentra-se no levantamento dos meios e modo de produo, buscando
entender, atravs de observaes visuais, medies e registros das situaes crticas e
estranhas s situaes de trabalho, includa a anlise dos dados de produo da empresa,
no que tange a: sobrecargas, volume de produo por trabalhador, turnos extras, re-trabalho,
dentre outros. O levantamento inclui entrevistas com os trabalhadores, supervisores e
gestores. Junto aos trabalhadores buscam-se informaes quanto a execuo da tarefa e
sua percepo de sobrecargas na atividade. Junto instncias de superviso e gerncia
buscam-se informaes referentes ao modo de produo, aos meios disponveis e
conceituao das tarefas para o confronto futuro entre o prescrito e o realizado.
Consiste, ainda, em buscar uma estratgia de ao para que a interveno
ergonmica tenha eficcia e efetivamente produza indicaes e alternativas de soluo
compatveis com o cenrio da empresa e adequadas aos trabalhadores do ponto de vista do
conforto e da segurana. Dentre os fatores de organizao do trabalho destacam-se:
A relao entre nvel do programa de produo, alto ou baixo, e a real
capacidade instalada do modo de produo;

 O foco na eficincia produtiva desconsiderando tempos de recuperao de

fadiga e imprevisibilidades no trabalho, com conseqentes resultados no que se
refere exausto;
A busca insistente de enxugamento de equipes de produo, com alta
sobrecarga sobre os trabalhadores, por oscilao, para cima e para baixo, de
demandas produtivas;
capacidade de gesto dos fatores de organizao do trabalho.
A anlise ergonmica de uma situao de trabalho existente ou projetada
realizada com o uso do mtodo AET (Anlise Ergonmica do Trabalho), pelo entendimento
da situao geral (demanda), do trabalho prescrito e condies fsicas e organizacionais
(tarefa) e de como o trabalho realmente realizado individualmente por cada
usurio/operador (atividade). Da confrontao entre as caractersticas, deficincias e
contradies dos trs componentes estruturado um diagnstico e montado um caderno de
encargos definindo os pontos de correo e ajuste.

2. O MTODO DE ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO

O mtodo para abordagens analticas e conclusivas orienta-se de forma
semelhante s abordagens usuais nos processos de projeto nos campos da engenharia, do
design e da arquitetura: uma etapa de compreenso da situao, uma etapa de definio de
requisitos (a tarefa, o qu se quer), e de condicionantes (a atividade, o que se pode, em
funo da realidade percebida), uma etapa de confronto entre requisitos e condicionantes e
uma etapa final de diagnstico, conceituao e proposies. Assim, genericamente, pode-se
enunciar os seguintes passos para efetivao do processo de anlise ergonmica:
Compreenso da Situao
anlise da demanda;
Estudo de requisitos para atendimento da(s) tarefa(s)
entendimento da tarefa prescrita
meios e modo de produo;
espaos, reas livres e/ ou de influncia e ambiente necessrio para a tarefa;
estudos de postura e movimentao humana;
Estudo de condicionantes impostos pela atividade: Levantamentos da
situao de referncia
Observao e anlise da atividade (o realizado)
Confrontao da tarefa (o prescrito) com a atividade (o realizado);
Diagnstico

A figura 1 apresenta em detalhes, o contedo das etapas referidas, destacando

os cinco pontos caractersticos da AET, quais sejam: demanda, tarefa, atividade, confronto e
diagnstico.

Figura 1 - Anlise Ergonmica do Trabalho

2.1 ANLISE DA DEMANDA

A etapa de compreenso da situao passa pela contextualizao do problema
proposto pela tarefa em anlise, no cenrio interno e externo empresa. Nesta etapa, no
nvel externo empresa, devem ser considerados os indicadores de sade, aspectos sociais
intervenientes, o momento tcnico e tecnolgico do contexto de insero da empresa, bem
como os condicionantes legais vigentes.
Ao nvel interno, a percepo do contexto passa por aspectos relacionados com a
poltica e estratgia adotada pela empresa, o sistema de produo utilizado, o modelo de
gesto dos recursos humanos, os ndices de acidentes, alm de variveis como sade
ocupacional, tenses e conflitos.

2.2 ANLISE DA TAREFA

A anlise da tarefa compreende a identificao e compreenso dois pontos: o
trabalho prescrito (a instruo de trabalho) e os requisitos fsicos para execuo a tarefa. O
primeiro ponto de observao inclui aspectos como o ambiente de insero da tarefa (layout,
mobilirio, equipamentos e espaos de trabalho), a carga de trabalho fsica e mental
requerida, alm dos aspectos psico-sociolgicos e de tempos de produo.
O segundo ponto da anlise envolve requisitos fsicos da tarefa, abrange a
natureza do trabalho muscular (esttico e/ou dinmico), a postura requerida para execuo
da tarefa, a qual depende das caractersticas das superfcies de trabalho e assento (quando
necessrio), com a considerao, ainda, de informaes referentes condies de
acessibilidade aos sistemas de comunicao e acionamentos.
2.3 ANLISE DA ATIVIDADE
A anlise da atividade contempla a etapa de observao do trabalho efetivamene realizado,
atravs da observao das atividades mentais e fsicas do trabalhador. As atividades
mentais reportam-se aos nveis de deteco, discriminao e interpretao das informaes
e, na seqncia, os nveis de tomada de deciso e ao, respectivamente.
2.4 CONFRONTO TAREFA VERSUS ATIVIDADE
A etapa de confrontao da tarefa com a atividade tem como objetivo a verificao das
diferenas entre o trabalho prescrito e o trabalho realizado, a determinao das incorrees
da tarefa frente s potencialidades e limitaes do ser humano. Busca ainda identificar as
atividades regulatrias nesta relao.
2.5 DIAGNSTICO
A etapa de diagnstico abrange as condies tcnicas para a execuo do trabalho, as
condies ambientais em que a atividade ocorre, alm das condies organizacionais do
trabalho.

2.6 CONSIDERAES SOBRE O ESPAO DE TRABALHO

2.6.1 Sobre o arranjo horizontal
Devem ser considerados para organizao do layout do processo os espaos
ocupados por mobilirio e equipamentos, includas neste particular as respectivas reas de
influncia, reas para circulao e permanncia, alm de espao para a funo especfica, o
posto de trabalho.
2.6.2 Sobre a configurao vertical
Usualmente, o estabelecimento de um processo produtivo inicia com uma
distribuio de espaos e funes considerando projees em planta baixa, o tradicional
layout. Aspecto importante a ser considerado nesta distribuio em planta de fluxos e
equipamentos so os espaos verticais ocupados por mquinas e equipamentos.
O resultado da configurao vertical dos equipamentos pode contribuir
significativamente na sensao de confinamento do pessoal envolvido do processo
produtivo. Incluem-se, neste aspecto, os espaos ocupados por vos e aberturas para
iluminao e ventilao natural, alm do equilbrio necessrio entre espaos ocupados e
espaos vazios, fator interveniente na percepo e compreenso visual do espao de
trabalho.
2.7 DIMENSIONAMENTO DE ESPAOS E PLANOS DE TRABALHO
2.7.1 Etapas a serem consideradas
1. Definio das plantas, estrutura das edificaes e do aspecto externo;
2. Definio dos arranjos fsicos internos (leiaute);
3. Definio dos lotes a serem licitados para as obras de segunda etapa (instalaes);
4. Definio dos arranjos fsicos de detalhamento (mobilirio, equipamentos leves,...).
2.7.2 Elementos que influenciam a determinao do espao de trabalho
1. Organizao do trabalho;
2. Estrutura temporal das atividades de trabalho;
3. Presena de pessoas estranhas no espao de trabalho;
4. Poltica de gesto de estoques;
5. Tratamento dos incidentes de produo;

6. Aes de preparao do material;

7. Produo e evacuao de rejeitos de produo;
8. Definio dos locais no produtivos.
2.7.3 Definio referente circulao e fluxos
1. pessoal de nvel operacional;
2. outro pessoal (visitantes, clientes, fornecedores);
3. peas, matrias-primas, produtos e seus condicionamentos;
4. veculos e outros sistemas de transportes;
5. informao;
OBS.: O termo circulao designa os caminhos possveis entre a entrada e a sada.
O termo fluxo define a circulao adotada no processo produtivo.
2.7.4 Precaues a serem tomadas
1. Dimensionamento e disposio dos postos de trabalho;
2. Previso de locais ditos anexos;
3. Proximidades entre sub-sistemas;
4. Arranjo fsico das circulaes;
5. Preveno dos efeitos de barreira arquitetnica.
2.7.5 Prever evolues posteriores
1. Fase de montagem das mquinas: prever a acessibilidade aos postos de trabalho;
2. Ampliao posterior: prever se possvel reas de ampliao.
2.7.6 Condicionantes da concepo arquitetnica
1. Previso de fundaes especiais para mquinas vibrantes;
2. Previso de paredes especiais para locais barulhentos;
3. Previso de sistema de climatizao e de ventilao;
4. Previso de vazios tcnicos (forro e pisos falsos);
2.7.7 Dados antropomtricos de base
1. Definio das caractersticas do efetivo futuro;
2. Determinao dos dados antropomtricos a serem utilizados;

3. Utilizao de dados antropomtricos diretamente;

4. Utilizao de dados antropomtricos em funo das caractersticas do trabalho
2.7.8 Dimensionamento e acessibilidade
1. Dimensionamento dos planos e dos volumes de trabalho;
2. Acessibilidade aos equipamentos para os trabalhadores externos;
3. Proximidade entre dispositivos de comando e controle;
4. Acessibilidade aos diferentes veculos;
5. Localizao de instalaes perigosas em relao aos postos de trabalho;
6. Acessibilidade para intervenes de manuteno.
2.7.9 Planos de trabalho
1. Zonas de alcance proximal e maximal;
2. Dimenses da mesa para trabalho sentado;
3. Dimenses da cadeira para o trabalho sentado.
2.8 CONSIDERAES DE AMBIENTE DE TRABALHO
No ambiente de trabalho deve se inferir acerca da localizao de mobilirio e
equipamentos, do ponto de vista da eficincia na movimentao humana. As condies
ambientais como temperatura, umidade, rudos, iluminao, ventilao devem proporcionar
situaes de produo de tal forma que reduzam esforos orientados para fadiga ou para
riscos de acidentes, vocacionada para as virtudes e capacidades do indivduo, alm da
definio clara de territrios e espaos humanos.
2.9 ROTEIRO GENRICO PARA ANLISE ERGONMICA DO TRABALHO
2.9.1 - Compreenso da tarefa e suas relaes com o meio;
2.9.2 - Levantamento de requisitos para atendimento da tarefa;
2.9.3 - Definio de meios de produo necessrios tarefa;
2.9.4 - Estudos de postura para a execuo da tarefa
2.9.5 - reas livres e/ ou de influncia (Envelope Humano)
2.9.6 - Observao e anlise da atividade (trabalho executado)
2.9.7 - Confronto entre o previsto (tarefa) e o realizado (atividade)
2.9.8 - Diagnstico
2.9.9 - Recomendaes e Sugestes
2.9.10-Testes & Ajustes.