Ao de la Promocin de la Industria

Responsable y Compromiso Climtico

PROFESOR:
ING. RUBEN SANCHEZ
CARRERA:
COMPUTACION E INFORMATICA
INTEGRANTES:
-Sernaqu Pazo Jean Christian

TRUJILLO PER2014

PRODUCCION AUDIOVISUAL
PROF.ANGEL ORTEGA

Faces del soporte tcnico

Plan de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Recursos

Informticos

Jean Christian Sernaqu Pazo

PRODUCCION AUDIOVISUAL
PROF.ANGEL ORTEGA

DEDICATORIA
A Dios
Por la sabidura
e inteligencia que me da da a da.
A mi madre
Por su apoyo incondicional que me brinda siempre.
Violeta

A mis padres
Por su apoyo incondicional que me brindan y por estar
siempre conmigo. A todas aquellas personas con sed de
conocimiento y deseos de superacin, que leen hoy stas
pginas y premian el esfuerzo de este trabajo.
Eliana

A nuestros profesores:
Quienes son nuestros guas en el aprendizaje, dndonos los
ltimos conocimientos para nuestro buen desenvolvimiento
en la sociedad.
Vannesa

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AGRADECIMIENTO

A todas aquellas personas con sed de conocimiento y

deseos de superacin, que leen hoy estas pginas y
premian el esfuerzo de este trabajo.

Agradecemos en primer lugar, al ser Supremo, nico dueo

de todo saber y verdad, por iluminarnos durante este
trabajo y por permitirnos finalizarlo conxito; y en segundo
lugar, pero no menos importante, a nuestros queridos
padres, por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario que
realizan por brindarnos una buena educacin. Los esfuerzos
mayores, por ms individuales que parezcan, siempre estn
acompaados de apoyos imprescindibles para lograr
concretarlos. En sta oportunidad, nuestro reconocimiento y
agradecimiento a nuestra profesora Sandra Nez; por su
oportuna, precisa e instruida orientacin para el logro del
presente trabajo.

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I.

Introduccin:

Mantenimiento correctivo
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al
computador cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o
para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: a cantidad de
horas diarias de operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se
ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor,
etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado
obtenido en el ltimo mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un
ambiente favorable y dos o menos aos de operacin sin fallas graves, puede resultar
aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operacin, aunque algunas
de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor.

Mantenimiento preventivo
El Mantenimiento Preventivo que realizamos consiste bsicamente, en la
elaboracin de un plan funcional de inspecciones para los distintos equipos
e instalaciones, a travs de una efectiva planificacin y programacin,
complementada con una correcta ejecucin y control.
Con este Mantenimiento Preventivo logramos tener las instalaciones, los
equipos y sus accesorios en perfectas condiciones de funcionamiento, y
prevenir de esta forma, accidentes, daos, averas y paros que pudieren
alterar el normal desarrollo.
De la regularidad del plan de revisin de las distintas instalaciones, equipos,
accesorios que rigen el Mantenimiento Preventivo y mediante la aplicacin
de las rutinas correspondientes, se logra minimizar las reparaciones por
rotura, atendiendo a la importante incidencia que hechos como stos,
provocan en el costo final de atencin.

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II.

Diagnostico Situacional
1. Hardware:
Diagnstico de memoria
Cuando los programas colapsan de repente, no
responden o la carga de extensos archivos de video
tardan demasiado, puede deberse a un problema de
memoria. Para esto, Windows 7 cuenta con el
Diagnostico de memoria de Windows, una poderosa
herramienta que busca sistemticamente posibles
problemas de memoria.
Monitor de rendimiento y recursos
Como el Diagnostico de memoria solo se ocupa de la
memoria RAM, Windows ofrece un programa que realiza
un anlisis y registro universal e integral de problemas
de hardware y software, como conflictos de
controladores: el Monitor de rendimiento y recursos.
2. Software:

3. Comunicaciones:
Brindar a los asistentes herramientas de accin
orientadas al manejo tcnico y estratgico de situaciones
crticas que puedan repercutir nocivamente sobre la
imagen corporativa
poniendo en riesgo el
normal
equilibrio de la organizacin.

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III.

Objetivos
1. Objetivo general:
El mantenimiento se define como un conjunto de
normas
y
tcnicas
establecidas
para
la
conservacin de la maquinaria e instalaciones de
una planta industrial, para que proporcione mejor
rendimiento en el mayor tiempo posible.
El mantenimiento ha sufrido transformaciones con
el desarrollo tecnolgico; a los inicios era visto
como actividades correctivas para solucionar fallas.
Las actividades de mantenimiento eran realizadas
por los operarios de las maquinas; con el desarrollo
de las mquinas se organiza los departamentos de
mantenimiento no solo con el fin de solucionar
fallas sino de prevenirlas, actuar antes que se
produzca la falla en esta etapa se tiene ya personal
dedicado a estudiar en que perodo se produce las
fallas con el fin de prevenirlas y garantizar
eficiencia para evitar los costes por averas.
Actualmente el mantenimiento busca aumentar y
confiabilizar
la
produccin;
aparece
el
mantenimiento
preventivo,
el
mantenimiento
predictivo, el mantenimiento proactivo, la gestin
de mantenimiento asistido por computador y el
mantenimiento basado en la confiabilidad.
2. Objetivo especfico:
Conocer la forma adecuada de mantener las Pcs en
buen estado de acuerdo a los mantenimientos
Preventivos y Correctivos tanto en Software como
en
Hardware,
as
mismo
aplicar
dichos

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conocimientos obtenidos mediante este trabajo

para poder llevarlo a la prctica.

IV.

Objetivo que se espera alcanzar

Los objetivos del mantenimiento los podemos resumir en:
Garantizar el funcionamiento regular de las instalaciones y
servicios.
Evitar el envejecimiento prematuro de los equipos que
forman parte de las instalaciones.
Conseguir ambos objetivos a un costo razonable
La misin del mantenimiento es implementar y mejorar en
forma continua la estrategia de mantenimiento para
asegurar el mximo beneficio a nuestros clientes mediante
prcticas innovadoras, econmicas y seguras.
Mejorar fiabilidad
Uno de los objetivos del mantenimiento preventivo es
mejorar la fiabilidad global de un sistema o pieza de equipo o
maquinaria. Si tu automvil falla todo el tiempo, querrs
encontrar una manera de que sea ms fiable, y las grandes
corporaciones y empresas quieren lograr lo mismo con sus
equipos, camiones e instalaciones. Este es un objetivo
principal de un programa de mantenimiento preventivo.

Disminuir costos
Otra de las razones para participar en un programa de
mantenimiento preventivo es disminuir el costo de
reemplazo o reparacin. Para usar la analoga del automvil,
vamos a decir que nunca le has cambiado el aceite y el
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motor se bloquea. Tal vez tengas que gastar varios miles de

dlares para sustituirlo. Sin embargo, si cuentas con un
programa de mantenimiento preventivo, es posible que slo
tengas que sustituir una parte del motor, o tal vez no tengas
que reemplazarlo en absoluto.

V.

mbito de aplicacin:
Desde Ibrica Multimedia ponemos todos
nuestros esfuerzos en que sus problemas
informticos sean como un juego de nios para
usted. Por eso le ofrecemos una gama completa
de
servicios
informticos,
incluyendo
los
mantenimientos informticos con plena cobertura
en Piura y alrededores, para dar una respuesta
rpida y eficaz en toda la comunidad de
seminaristas con respuesta incluso en el da y con
tcnicos propios. Para el resto de Per podemos
atenderle mediante la red de colaboradores y
clientes con que contamos actualmente.
Revisamos su instalacin sin compromiso y una
vez
contratado
le
hacemos
tanto
el
mantenimiento
informtico
preventivo
y
correctivo en caso necesario, para mantener,
dispone y optimizar toda su instalacin
informtica;
desde
su
infraestructura
de

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cableado, armarios para enracar, paneles de

parcheo, rosetas,. . . hasta la reparacin de sus
sistemas informticos ms complejos como
servidores seguros, servidores web, sistemas
raid, etc

VI.

Actividades a realizar
1. Realizacin de inventario

Inventario de equipos
Ca
nt.

marc
a

equipo

Mode
lo

Proce
sado
r

Memori
a

Disco
duro

Sistema
operativ
o

ATX
deskto
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Servido CSZ0000
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Core 2
do

4 gb

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Core 2
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equipo

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Core 2
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equipo

ATX
deskto

equipo

1
CSZ0000
1
CSZ0000
1
CSZ0000
1
CSZ0000
1
CSZ0000
1
CSZ0000

Fecha
de Ad.

Pre
cio

w. xp

12/06/
08

80
gb

w. xp

12/06/
08

4 gb

80
gb

w. xp

12/06/
08

Intel
Core 2
do

4 gb

80
gb

w. xp

12/06/
08

Intel
Core 2
do

4 gb

80
gb

w. xp

12/06/
08

Intel
Core 2
do

4 gb

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gb

w. xp

12/06/
08

Intel
Core 2

4 gb

80
gb

w. xp

12/06/
08

$
79.9
90
$
79.9
90
$
79.9
90
$
79.9
90
$
79.9
90
$
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90
$
79.9

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Ubicaci
n

encarga
do

do

90

2. Mantenimiento Preventivo de equipos de

cmputo y comunicaciones.
Cant.

Antivir
us

M.
Office

1
2

panda
Panda

3
4
5
6
7

Panda
Panda
Panda
Panda
panda

VII.

Winra
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Googl
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yes
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10
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Yes
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Yes
Yes
Yes

yes
Yes

Adob
e
Read
er X
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
yes

Conclusiones
Las computadoras necesitan ser tratadas con
ciertas
rutinas
que
les
garanticen
un
funcionamiento ptimo por un tiempo ms
prolongado,
es
decir,
necesitan
un
mantenimiento preventivo. El cual vimos en la
anterior informacin

Debemos tener siempre en cuenta que

el calor y el polvo favorecen el desgaste de los
circuitos ya que los exponen a condiciones de
trabajo difciles, por ello hay que conservarlos
ventilados, frescos y protegidos de los cambios
bruscos de voltaje.
Este trabajo se hiso0 con el fin de brindarle a
usted cierta informacin para que pueda darle
un mantenimiento preventivo a su computadora

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PS: espero que esta informacin le haya brindado

lo que usted buscaba
En conclusin, el mantenimiento correctivo de
hardware es muy importante, ya que mantiene
nuestro sistema operativo
funcionando sin
errores en el sistema. Los programas sugeridos
son solo algunos de los ms utilizados, porque
son los ms sencillos y ms confiables, estos
programas pueden mantener nuestro sistema
operativo
en
ptimas
condiciones
de
funcionamiento.
La funcin restaurar provee una solucin
correctiva para restaurar nuestro sistema
operativo a un punto de funcionamiento
confiable.
El formateo del disco duro nos provee la solucin
ms eficiente y definitiva en la eliminacin de
virus y cualquier archivo o proceso que provoque
un mal funcionamiento en el sistema.

VIII.

Recomendaciones o Sugerencias

1. Actualiza tu sistema operativo

2. Actualiza los drivers
3. Actualiza tu software til
4. Elimina el software innecesario
5. Antivirus actualizado y configurado
6. Comprueba el log de eventos
7. Haz backups
Un disco duro que se estropea o una mquina robada no
entiende de antivirus al da o logs de eventos impecables. Si dispones
de informacin importante, deberas hacer un backup para que se
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encuentre en otro dispositivo (ya sea otro PC, un disco duro o incluso
un USB si fuese lo nico a mano).

8. Da
(incluyete!)

los

permisos

estrictamente

necesarios

9. Utiliza SAIs
Un corte de luz puede daar nuestra mquina. El SAI no slo
nos puede salvar de pequeos microcortes o darnos el tiempo
suficiente para ir al servidor y apagarlo correctamente en caso de
corte de luz, sino que controla subidas de tensin que puedan quemar
literalmente la mquina. Para uso domstico existen regletas que al
menos nos salvarn de un pequeo microcorte, evitando el apagado
incorrecto de nuestra mquina.

10. Limpia fsicamente la mquina

IX.

Anexos
Seminario San Juan Mara vianney

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X.

Recursos bibliogrficos

http://www.arzobispadodepiura.org/content/cat
egory/8/20/68/
http://www.deperu.com/iglesiacatolica/seminarios/seminario-arquidiocesanosan-juan-maria-vianney-303
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