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TECHNIQUES
DE
SONDAGE
Prise de notes et rsum du cours de la 2me anne de Licence en Economie,
Facult DEGS, Universit dAntananarivo, Madagascar.
Reproduction interdite.
RANDRIAMITANTSOA
2) QCM/QCU
3) Question chelle de Likert
4) Question ferme numrique
bipolaire
5) Question ordre de prfrence
6) Plan type dun questionnaire
II.
C. LA RECHERCHE
QUALITATIVE
I.
Les diffrentes tapes dune
enqute
1) Objectif gnral
2) Objectifs spcifiques
3) Instruments dobservation et outils
dobservation
4) Collecte dinformation
5) Traitement et analyse des rsultats
a) Univarie
b) Bivarie
1)
2)
3)
4)
a)
b)
Entretien
(=interview=enqute
qualitative)
Directif
Semi-directif
Non directif
Entretien de groupe
Runion de groupe dactivit
Runion de crativit
II.
1)
a)
b)
c)
d)
e)
Problme dchantillonnage
La mthode probabiliste
Alatoire simple
Stratifi
Systmatique
En grappe
A plusieurs degrs
2)
a)
b)
c)
d)
e)
f)
RANDRIAMITANTSOA
A. LA TECHNIQUE QUALITATIVE
I.
Observation
Observer, cest dcrire de visu des faits. Comment procder des observations ?
1) Observation participante
On vit lvnement, on est en contact direct avec la population statistique.
Lobservateur est identifi par lobserv. Ex ; rapport de grve, la vie des prisonniers, TP
de Biologie.
2) Observation non participante
On observe de loin. Lobservateur peut tre identifi ou non par les observs.
Lidentification peut modifier les informations et en altrer la vracit et le naturel.
3) Observation dissimule
Espionnage, lobservateur nest pas identifi par les observs.
II.
RANDRIAMITANTSOA
2) Semi-directif
On pose une question puis une autre si les rponses sont ou ne sont pas
satisfaisantes. Les questions sont alors plus descriptives et plus ouvertes. Exemple :
enqute judiciaire, missions tlvises.
3) Non directif
On pose une question et on laisse linterlocuteur sexprimer, mme si cest hors
sujet.
4) Entretien de groupe
Lorsque lentretien est ralis entre plusieurs interviewers et plusieurs interviews
pour avoir un maximum dinformations et librer les interlocuteurs, on dit quon fait une
runion de groupe ou un entretien de groupe, ou un brain storming . Dans la pratique,
pour avoir un maximum dinformations, on augmente le nombre de chercheurs et de
questionns. Dans ce cas, on a une runion de groupe. Il existe deux types de brain
storming :
a) Runion de groupe dactivit
Les membres du groupe sont des individus reprsentatifs (ou non) de la population.
En gnral, on procde cette runion pour tester les instruments dobservation
(questionnaire) ou avoir un aperu dides et dinformations.
b) Runion de crativit
Les membres du groupe sont choisis parce quils sont des spcialistes ou des
professionnels dans le domaine dtude.
Remarque gnrale2 : En gnral, on doit faire apparatre dans un groupe les
lments suivants :
-
Questions ouvertes
La personne interroge est libre dapporter ses rponses, il y a donc libre expression.
1) Numriques
La question ouverte est numrique si la rponse est chiffre.
Quel ge avais-tu au moment de rencontrer ta femme ?
RANDRIAMITANTSOA
2) Non numriques
La question ouverte est non-numrique si la rponse nest pas chiffre.
Quels caractres admires-tu le plus chez ta femme ?
3) Semi-ouvertes
Cest une question ferme mais on ne montre pas la liste des rponses au questionn.
II.
Questions fermes
Lorsquon associe la question une liste de rponses dans laquelle le rpondeur aura
choisir sa ou ses rponses. Pour pouvoir poser des questions fermes, il faut au prime
abord avoir fait une analyse de contenu. Ensuite, il faut avoir compil les rponses
possibles en une srie de rponses, sous forme dintervalles ou dchelle, ou de catgorie.
1) Dichotomiques
Deux possibilits de rponses : OUI et NON.
Tappelles-tu Jean ? Soit OUI, soit NON.
2) QCM/QCU
Dans une QCM, on a choisir une ou plusieurs rponses. Dans une QCU, on est
face une question choix unique.
QCM : Quels sont les fruits que tu aimes ?
o Poire
Corossol
Pomme
Raisin
o Goyave
Banane
Papaye
o Pche
QCU : Quel est ton fruit prfr ?
Pomme
Poire
Corossol
Goyave
Banane
Raisin
o
Papaye
Pche
3) Question chelle de Likert
Il sagit de QCU rponses standard, notamment :
Tout fait daccord,
Daccord,
Tout fait en dsaccord
Ou encore :
Tout fait insatisfait,
Un peu satisfait,
Satisfait,
Tout fait satisfait
4) Question ferme numrique bipolaire
Il sagit dutiliser une chelle contenant deux ples bien distincts. La rponse peut se
situer entre les deux ples.
Veuillez noter de 1 10 votre satisfaction en ce qui concerne le cours.
5) Question ordre de prfrence
On demande linterview de classer ou dordonner les rponses proposes.
RANDRIAMITANTSOA
Veuillez classer selon votre prfrence les marques commerciales suivantes : NIKEPUMA-ADIDAS-REEBOOK-FILA.
Exemple de rponse : FILA-REEBOOK-NIKE-PUMA-ADIDAS.
6) Plan type dun questionnaire
Un bon questionnaire dans les normes doit tre rdig de la manire suivante :
I-
En-tte de page
Date denqute, heure denqute, rgion denqute, code enquteur, et
ventuellement le numro du questionnaire. Tout ceci pour avoir un repre spatiotemporel afin de mieux apprcier (valuer la pertinence) les rponses.
II-
III-
Questions filtres
Ce sont des questions qui nont pas de lien direct avec lenqute. En gnral, les
questions sont orientes vers lidentit anonyme du sujet (ge, sexe, ) et de son CSP
(Catgorie SocioProfessionnelle. Lorsque lenqute est commerciale3, les questions filtres
sont places en fin de questionnaire.
IV-
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C. LA RECHERCHE QUANTITATIVE
On distingue trois grandes techniques quantitatives de collecte de donnes :
-
1) Objectif gnral
Dfinir lobjectif de lenqute.
Quel est le problme qui a amen linterrogation ?
La pauvret Madagascar.
2) Objectifs spcifiques
Dfinir les dtails de lobjectif gnral. Ces dtails doivent tre vrifiables par les
statistiques ou par dautres documents pertinents. Les objectifs spcifiques doivent tre
plusieurs, et lidal est den avoir trois ou quatre dans un devoir lexamen. A noter que
les rponses aux objectifs spcifiques doivent converger pour rpondre lobjectif
gnral.
Origines de la pauvret.
Consquences de la pauvret
Anticipations sur le futur.
3) Instruments dobservation et outils dobservation
Etablir les instruments dobservation, il sagit du plan dobservation ET de loutils
dobservation.
a)
-
Plan dobservation :
Quoi ? Connatre la variable quon doit observer.
Qui ? Connatre la population.
Combien ? Connatre la taille de lchantillon.
RANDRIAMITANTSOA
-
b) Outil dobservation
Il sagit de la technique dobservation, c'est--dire du questionnaire.
4) Collecte dinformation
Dans cette tape, on envoie les enquteurs sur terrain pour collecter les informations,
les rponses aux questions.
5) Traitement et analyse des rsultats
Lanalyse des rsultats peut avoir deux catgories : lanalyse univarie et lanalyse
bivarie.
a) Univarie
Cette analyse utilise uniquement une seule variable. Analyse de toutes les rponses
une seule question.
b) Bivarie
Cest ici quon applique le tri crois (par exemple sous Excel ou Sphynx) pour
connatre la relation de dpendance et permettre de faire des prvisions afin que la
connaissance de la premire variable puisse nous donner automatiquement la
connaissance de la seconde variable.
6) Rapport final
II.
Problme dchantillonnage
Lchantillonnage comporte deux problmes. Le premier problme est celui que
nous avons tudi en Stat-Maths 3 ( 1 2 ) et le second problme consiste savoir
comment choisir les lments de lchantillon afin que ce dernier soit reprsentatif de la
population.
1) La mthode probabiliste
Cette mthode est base sur le fait que chaque individu de la population a une
chance de figurer dans lchantillon.
a) Alatoire simple
Numroter les individus de la population partir de la base de sondage4. Ensuite,
choisir au hasard les individus de lchantillon. On peut utiliser pour cela la fonction
random de la machine calculer, ou encore une table des nombres alatoires. Dans ces
deux cas, les individus de la population sont considrs comme des boules numrotes et
indiscernables au toucher.
La base de sondage peut tre la liste des lves ITSB de lENSEA, ou encore la liste des rsidents
Madagascar, ou encore la liste des habitants de la mairie du 2me arrondissement dAntananarivo.
RANDRIAMITANTSOA
b) Stratifi
On partitionne la population en couches ou strates en fonction des caractres
pertinents de la population ou de ltude. Dans chaque strate, on prlve des chantillons
alatoires simples, et lensemble constitue lchantillon final.
c) Systmatique
On choisit au hasard le premier lment. Ensuite, on dfinit le taux de sondage ou
pas de la translation. En gnral, on prend le rapport k=N/n. enfin, on en dduit les autres
individus de lchantillon5 partir de son prcdent avec 1 pas = k.
d) En grappe
On partitionne la population en grappes (agglomrations, semblables aux grappes de
raisins). Les individus dune grappe vrifient la mme proprit ou la mme
caractristique. On choisit de faon alatoire simple des grappes de la population strates et
grappes peuvent tre combines.
Exemple de grappe : glise, cole, tranches dge, CSP
e) A plusieurs degrs
On dfinit la population puis on filtre les individus partir des caractres ou
proprits pertinents de ltude jusqu obtenir un nombre suffisant dindividus-ressources
(qui dtiennent des informations concernant dautres individus, exemple le maire, le
mdecin, la police).
Exemple : enqute auprs des entreprises franches de Madagascar.
Filtre 1 : les 22 rgions de Madagascar
Filtre 2 : Les secteurs dactivit
Filtre 3 : les prsidents des groupements.
2) La mthode non probabiliste
Cette mthode est base sur le jugement du chercheur.
a) Selon la convenance
On choisit lindividu car il est plus facile contacter ou convaincre de participer
lenqute.
b) Selon le jugement
Lindividu est choisi car il est source pertinente dinformation.
c) En boule de neige
Utilise lorsquil est difficile didentifier et de contacter les individus. On identifie
les individus ressources qui se chargeront de contacter les autres individus. Par exemple,
enqute sur les prostitues, lindividu ressource est le maquereau ou la maquerelle (le chef
de groupe, celui qui ngocie avec les clients pour trouver la bonne prostitue pouvant
satisfaire les gots singuliers du client), ou encore les mdecins du SIDA, ou les assistants
sociaux, ou les prtres chez lesquels les prostitues se confessent aprs avoir travaill.
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d) Volontaire
Les individus de lchantillon sauto-slectionnent. Par exemple enqute sur la
qualit de service dans un tablissement bancaire, on met les questionnaires sur le guichet
et chaque client est libre de le remplir ou pas, ensuite ceux qui ont rempli le questionnaire
le mettent dans une urne spciale faite pour cela.
e) Par quota
Les proprits fondamentales de la population doivent tre refltes dans
lchantillon.
f) Arolaire
On choisit les individus par zone gographique, on peut combiner les diffrentes
techniques dchantillonnage probabiliste et non probabiliste. La dfinition de la
technique dchantillonnage dpend surtout de lobjectif de ltude, des contraintes lies
cette tude.
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Date.
Heure ..............
Lieu .
Enquteur.....
Objet : Sondage dopinion sur la gestion des dpenses et des bourses dtudes
des tudiants en 1re anne la facult DEGS de lUniversit dAnkatso.
Questions filtres
1. Sexe de lindividu :
Fminin (1)
Masculin (2)
2. Quel ge avez-vous ?
15 18 ans (1)
18 21 ans (2)
21 24 ans (3)
Plus de 24 ans (4)
3. Quelle est votre filire ?
Droit (1)
conomie (2)
Gestion (3)
Sociologie (4)
4. Veuillez mentionner votre adresse, que vous habitiez avec vos parents, ou non:
I-
RANDRIAMITANTSOA
2. Si oui, quel en est le montant ?
Infrieur Ar 30000 (1)
Entre Ar 30000 et Ar 50000 (2)
Entre Ar 50000 et Ar 100000 (3)
Suprieur Ar 100000 (4)
3. combien, en Ariary, slve la participation de vos parents dans votre revenu
mensuel ?
..
4. Vos parents vous influencent-ils dans la gestion de votre bourse ?
Jamais (1)
Quelquefois (3)
Rarement (2)
chaque fois (4)
II-
Transports
0 (6)
[0-14400[ (7)
[14400-28800[ (8)
Plus de 28800 (9)
12
RANDRIAMITANTSOA
III-
Satisfactions
Retrait au CCP
Retrait
individuel
auprs de
ladministration
Retrait la
banque
Retrait auprs de
la caisse de
distribution la
Facult
Satisfait
(1)
(2)
Un peu satisfait
(5)
(6)
Non satisfait
(9)
(10)
(3)
(7)
(11)
(4)
(8)
(12)
la fin de ce sondage, nous tenons encore vous remercier pour votre chaleureuse
collaboration.
FIN
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