CBT No.

2 Guillermo Gonzlez
Camarena
Ixtapaluca
Sistematiza y Gestiona Proyectos II
Jos Lino Carlos Alvarado Cirio
CITII
ngel Roberto Tllez Ramrez
3 I
2014-2015

1
NATURALEZA DEL
PROYECTO

Logo y Eslogan

Nosotros podemos crecer y ser grandes trabajando juntos

en tu empresa

Nombre de la empresa
CITII
Este ser el nombre de la empresa ya que esta se dedicara al ramo de la
consultora informtica a nivel de venta empresarial, el nombre de la empresa
se simplifico a una serie de siglas ya que el nombre completo ser Consultora
Integral en Tecnologas e Innovacin Informtica, ya que el nombre no es fcil
de aprender pero se dise para que las siglas se convirtieran en una palabra
fcil de aprender y pronunciar.

Justificacin del Proyecto

La empresa se dedicara a la consultora en sistemas avanzados de
computacin, capacitacin y Outsourcing, (Apoyar a otras empresas aliadas a
la nuestra que se dediquen a lo mismo, con el personal capacitado que se
requera), ya que la necesidad de este tipo de servicios en Mxico es muy
necesaria en cuestin empresarial, ya que la mayora de la competencia est
en el centro del pas y nuestro objetivo es cubrir la demanda de fueras del
Distrito Federal y llegar a las empresas de los dems estados de la Repblica
Mexicana.

Tipo de Empresa y Giro Empresarial

Esta empresa se clasificara en la rama de los Servicios Profesionales, ya que no
estamos vendiendo un bien material o se est extrayendo materias primas de
la naturaleza, ya que lo que estamos vendiendo es capacitacin laboral y
servicios de mantenimiento u optimizacin a empresas que manejen complejos
sistemas de cmputo o Bases de Datos
De acuerdo a la clasificacin de las empresas, seriamos
microempresa ya que se iniciara con un capital limitado y poco personal.

una

De acuerdo a la propiedad del Capital, sera una empresa privada ya que

todo el capital invertido en la empresa seria por parte de particulares.
De acuerdo al mbito de Actividad, la empresa seria Nacional ya que los
clientes no solo estn en zona cntrica, si no se ubican en todo el pas.
De acuerdo al Destino de los Beneficios, la empresa seria con nimo de
Lucro ya que el capital invertido por los particulares asociados a la empresa va
a ser para obtener una ganancia personal.
De acurdo a la Forma Jurdica, de acurdo a la ley de Mxico, podramos ser
una Sociedad Annima de Capital Variable o una Sociedad de Responsabilidad
Limitada, por el tipo de empresa y sociedad que se tiene planeada.

Ubicacin y Tamao de la Empresa

La ubicacin de la empresa de acuerdo a los objetivos de venta que se tienen
planeadas, sera ms enfocado a la Zona Oriente del Estado de Mxico hacia el
lado de Ixtapaluca, Chalco, Valle de Chalco y Puebla.
Ya que somos un Centro de Capacitacin, se requiere de equipo de cmputo, y
una zona amplia, con una buena presentacin corporativa que de una buena
impresin, para ello se va a requerir lo siguiente,

Una inversin inicial de $899662 pesos

Tener el personal necesario para la administracin de la empresa en la cual los
asociados estaras en un puesto dentro de la empresa, por lo cual serian 12
personas en todos los niveles y puestos.

Mapa de Ubicacin

VISTA FRONTAL

DIRECCIN
Calle Arandas S/N esquina con Paseo de San Buenaventura, San Buenaventura
Ixtapaluca, Estado de Mxico CP. 56530
Forma de llegar
Entrando por la Carretera libre Mxico-Cuautla, tomando la desviacin hacia
paseo de san buenaventura siguiendo la avenida hasta llegar a la entrada de la
Unidad habitacional San Buenaventura tomando como punto de referencia el
OXXO de la entrada principal, a continuacin en la siguiente calle esta la
ubicacin.

Misin y Visin de la Empresa

Misin.
Ofrecer servicios de alta calidad que proporcionen a nuestros clientes, las
herramientas y capacitacin adecuados orientados a la rpida solucin de sus
necesidades de conocimiento.
Visin.
Posicionarnos como la mejor empresa de entrenamiento en Mxico, con
soluciones innovadoras, integrales, flexibles y de alto valor, logrando en
conjunto el desarrollo competitivo de nuestros clientes.

Objetivos Generales de la Empresa

Objetivo de Corto plazo, Ofrecer a las empresas nuestros servicios en los
cuales se les va a dar una pequea demostracin, en la cual se les va a dar
gratuitamente, para poder posicionar la marca, se utilizara una estrategia de
plazos de pago y a un menor costo de la competencia, contemplando el costo
operativo y una ganancia directa para la empresa.
Objetivo de Mediano Plazo, Se procede al objetivo de mediano plazo ya
cuando se all conseguido convenios con empresas de la competencia
ofreciendo Outsourcing, se all conseguido un contacto con empresas grandes
y que les haiga interesado nuestros servicios, es expandir nuestros horizontes
en buscar venta en los estados de la repblica cercanos como lo son Puebla,
Veracruz, Monterrey, ya que cuentan con mucha industria y no existe
competencia en esos lugares.
Objetivo de Largo Plazo, Es requerir ms personal de capacitacin, para
ello se les va a dar la oportunidad a los jvenes recin titulados de las
Universidades, capacitarlos, y darles un empleo lo ms rpido posible y en
base a su desempeo en el campo van a poder ascender en cuestin de sueldo
y as poder cubrir la demanda de capacitadores y de Servicio Tcnico y dar
empleo a los Ingenieros jvenes, otro mbito es llegar a nivel Gubernamental
ya que esos tipos de contratos podran darnos ganancias ms grandes y
seguras.

Ventajas y Desventajas Competitivas.

Las ventajas que tenemos como empresa es que tenemos gente capacitada
con reconocimientos a nivel internacional, que la competencia puede no tener
y darlo a mejores precios, incluyendo plazos de pago, otra ventaja es que si
estn muy lejos para llegar a nuestras instalaciones nosotros nos adaptamos a
lo que pueda haber en los lugares donde estn y poderle dar una capacitacin
de calidad con el equipo que se necesite, ya que la competencia te hace verte
forzado a ir a sus instalaciones y la desventaja que ellos tienen es que se
ubican hasta el Distrito Federal.
Las Desventajas que tenemos como empresa es que la posicin de la marca
entre las empresas va a ser lenta porque somos una empresa nueva y en
primera nos tendrn que conocer muy buen para que acepten nuestros
servicios antes que los de la competencia.

Productos y/o Servicios de la Empresa

Los servicios que se ofrecern en la empresa contaran con las instalaciones
debidamente adaptadas para la comodidad del cliente.
Listado de Servicios:

Consultora en Sistemas de bases de datos en cualquier software de

Administracin (SQL Server de Microsoft, MySQL, Oracle, CRONOS,
Access), en cualquier Sistema Operativo (Windows Server, Oracle Server,
Linux o OS X Server).
Outsourcing en otras empresas de la competencia.
Capacitacin en cualquier temtica de Informtica Avanzada
SQL server 2008, 2012, 2014 (Base de Datos).
Visual Studio (Programacin).
CEH (Certificacin en Hackeo tico).
HTML5 (programacin de Pginas Web).
Sistemas Operativos (Windows 7, 8, 8.1 , Server 2008 r2, 2012 r2,
2014)
Conferencia en Universidades sobre el desarrollo informtico y el Mundo
Laboral.
Mantenimiento a Bases de Datos de empresas y Optimizacin de las
mismas.

Calificaciones para entrar en el campo empresarial.

1. Tener conocimiento en el rea de administracin de una empresa.
2. Tener conocimiento de los servicios que se van a ofrecer.
3. Tener conocimiento de Ventas.

2
EL MERCADO

Concepto de Mercado
El mercado es el lugar fsico, como virtual, en el cual las empresas comercian
sus productos de manera lucrativa.

Concepto de Mercadotecnia.
La mercadotecnia o marketing consiste en un conjunto de principios y prcticas
que se llevan a cabo con el objetivo de aumentar el comercio, en especial la
demanda. El concepto tambin hace referencia al estudio de los
procedimientos y recursos que persiguen dicho fin.

Objetivos de la Mercadotecnia.
La mercadotecnia busca por medio de tcnicas poder llamar la atencin del
cliente para vender un producto o servicio, a su vez para obtener una ganancia
lucrativa.
Los objetivos son.

Por medio de estrategias de publicidad obtener clientes.

Dar una buena imagen al cliente de la empresa.
Generar ganancias con sus estrategias.

Investigacin del Mercado

La investigacin del mercado se aplica por un mtodo de encuestas, las cuales
se deben aplicar en la zona donde se va a ubicar la empresa, se recomienda
aplicar las encuestas en lugares estratgicos.

En caso de la empresa se les hacen llamadas o visitas a las empresas vara

analizar las necesidades que tienen.

Tamao del Mercado

La demanda de consultora en el pas es alta ya que abundan las empresas en
el pas ya que solo en Mxico ay 2 Empresas que se dedican a lo ello pero
estn muy limitadas en el Distrito Federal. Es por ello que la empresa quiere
buscar a esas empresas que estn abandonadas en los dems estados de la
Repblica Mexicana ya que son grandes clientes potenciales y se concluye con
que el mercado para nuestra empresa es muy grande.

Consumo Aparente
Se ve proyectado que tendremos clientes que no solo se van a interesar por un
servicio, si no se van a interesar por otros servicios.

Demanda Potencial
Nuestra demanda potencial que tendramos seria la venta de cursos de
capacitacin en todo el mbito de base de datos, la ventaja que tenemos es
que nuestro personal va a estar capacitado para cubrir cualquier necesidad, ya
que las grandes empresas y hoteles del pas utilizan bases de dato y requieren
que su personal este actualizado a lo ltimo en ese mbito.

Estudio del Mercado

El estudio del mercado en base a los conocidos que se tienen trabajando en
empresas que manejan sistemas complejos y ellos mismos nos comentaban
que necesitaban una mejor infraestructura, mejor capacitacin y mejor
optimizacin de sus sistemas.
Despus de ello se lleg a la conclusin de competir pero fuera del DF.

Objetivos del estudio del Mercado.

Uno de los objetivos del estudio del mercado es dar un panorama de cmo ve
el cliente prospecto que se tena planeado, en el lugar donde se desea iniciar, y
as tomar las decisiones correctas de lo que se va a realizar o buscar otra
opcin de negocio.

3
LA ENCUESTA

Concepto de encuesta
Una encuesta es un estudio observacional en el que el investigador busca
recopilar datos por medio de un cuestionario previamente diseado, sin
modificar el entorno ni controlar el proceso que est en observacin. Los datos
se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una
muestra representativa o al conjunto total de la poblacin estadstica en el
estudio, integrada a menudo por personas, empresas o instituciones, con el fin
de conocer estados de opinin, caractersticas o hechos especficos. El
investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo a la
naturaleza de la investigacin.

Elementos y estructura de la encuesta

Se estructuraron preguntas, las cuales preguntaban necesidades personales a
nivel laboral de que sentan requerir actualizar o aprender para que ello fuera
propuesto a la empresa a la que trabajaban.
En la entrevista se les hicieron preguntas muy concretas sobre qu es lo que
queran y como quisieran una capacitacin y rangos de precio que fueran
razonables y si ese precio lo pagaran si ellos quisieran tomar un curso de
manera personal.

Distribucin y puntos de venta

Ya que tenemos que ofrecer nuestros servicios a las empresas seria primero
buscar el contacto adecuado despus es asistir personalmente a la empresa
interesada y mostrarle nuestros servicios.

Promocin.
L a promocin se va a vasar ms en formato tecnolgico, teniendo una pgina
web en donde se muestren nuestros servicios, difundir publicidad por correo
electrnico, pagar publicidad en Google AdSence, tambin se va a difundir en
redes sociales y entregar como un portafolio de servicios fsicamente a las
empresas.

Publicacin
Ya que vamos a tener instalaciones fsicas, una opcin es poner templetes con
publicidad fuera de las instalaciones.

Promocin de ventas
Aqu se utiliza la mercadotecnia y estrategias de venta que van a tener los
asesores de venta, los cuales se encargaran de que el cliente no se sienta
atareado con que es una venta sino que sienta que es una amistad que crean
con la empresa, y eso motivara al cliente a comprar algo que vendamos sin
que an le mostremos que es lo que estamos vendiendo.

Fijacin y polticas de precio

En este punto se tiene que analizar los siguientes puntos:

Costo de Operacin
Sueldos
Insumos
Ganancias

Los cuales deben de estar contemplados ya al momento de la venta, pero que

tambin nos permitan aplicar, por ejemplo un descuento por volumen.
El costo de un curso estndar sera de unos $4500 pesos por participante ya en
este costo vienen los puntos anteriores a considerar con una ganancia del 20%
y este precio que se fij lo hace ms tentador que los de la competencia.

Plan de introduccin al mercado

Para poder posicionar la marca y tener un nivel de prestigio igual o mejor que
la competencia se les puede dar una conferencia o una clase muestra sin
ningn costo para que vean como se trabaja y como se imparte el curso,

conozcan las instalaciones, y vean la calidad de servicio que se les puede

entregar si toman el curso o la consultora con nosotros.

Riesgo y oportunidades en el mercado

Nuestro rango de oportunidades es muy grande, ya que ay demanda y
nosotros contaremos con la infraestructura y personal esencial para poder
cubrir la necesidad.
Un riesgo al que tenemos que estar prevenido es el retraso de un pago de
alguna empresa, ya que los gastos internos como lo son sueldos deben de ser
cubiertos con normalidad.

Sistema y plan de ventas

El plan de ventas es ofrecerle al cliente (empresa), los planes de
financiamiento, la calidad del curso y dems cosas que lo convenzan o que nos
tomen como la primera opcin ante la necesidad futura ya despus de ello se
le invitara a visitar nuestra pgina web donde estaran los dems cursos,
costos y financiamientos.

4
FINANCIAMIENTO

Sistema Contable
Son todo aquellos elementos de informacin contable y financiera que se
relacionan entre s, con el fin de apoyar la toma de decisiones generales de la
empresa, de manera eficiente y oportuna pero esa informacin debe ser
analizada, clasificada y registrada y resumida en estados financieros, para que
puedan llegar a u sin fin de usuarios finales que se vinculan con el negocio, los
clientes y el gobierno.

Objetivos del rea contable

Objetivos Generales, Proporcionar informacin de hechos econmicos,
financieros y sociales suscitados en una empresa u organizacin, de forma
continua, ordenada y sistemtica, sobre la marcha devolviendo la misma, con
relacin en sus metas y objetivos trazados, con el objeto de llevar cuesta y
razn del movimiento de las riquezas pblicas y privadas con el fin de conocer
sus resultados, para una cierta toma de decisiones.
Objetivos a Corto Plazo, Haciendo una anlisis de gastos para una ao, de
acuerdo a los costos de la fecha del anlisis, se llega a la conclusin que el
gasto fuerte inicial nico sera de $899622, con un gasto fijo de $3000 en
insumos con un lapso de 1 ao y medio con una tasa de 4 cursos por mes
como mnimo.
Objetivos a Mediano Plazo, Despus del ao y medio, y que se haya
recuperado la inversin inicial seria la refinanciacin y ampliacin, la cual se
aria de acuerdo a la demanda que se tuviera, en que consiste esto, que
podamos abrir otras oficinas en otra ubicacin o mantener solo los gastos que
genere la primera instalacin que se reducira a $71,000 pesos anuales pero ya
teniendo un margen ms grande para los socios e invirtiendo en la empresa.

Objetivos a Largo Plazo, Seria ya poder comprar la propiedad que est

valuada en $1, 390,000 o rentar otras oficinas y equiparlas con lo necesario a
ya visto este plazo a ms de 2 aos en donde lo econmico este dejando
ganancia donde el margen d reinversin es bueno y los sueldos se cubren
correctamente.

Catlogo de cuenta
Cuando la empresa alcanza un cierto grado de desarrollo, es absolutamente
indispensable formar una lista de cuentas que deben utilizarse, evitando as,
errores de aplicacin, y asignar a cada cuenta una cifra que la identifique, ya
que se trata de cuentas que integran el mayor general o de las subcuentas que
forman mayores auxiliares.
Hay diversas maneras de organizar un sistema de identificacin y, salvo casos
especiales quiz lo menos practico sea optar lo una clasificacin decimal que
permita agregar o suprimir partidas segn sea necesario.
Activos fijos por Servicio $10, 000
Inversin fija $65, 000
Registro legal de la empresa y registro de la marca. $15,000

Software a Utilizar
El software que se va a utilizar en la empresa internamente ser un
administrador de bases de datos y un visor de ellos los cuales sern:
SQL Server 2012 R2 Datacenter
Microsoft Excel 2013
El software Microsoft Excel es el que va a ver el usuario de la empresa para ver
lo que ay en la base de datos en el podrn ver la contabilidad, clientes
inventario y dems informacin que se maneje en la empresa.

Flujo de efectivo
El flujo de efectivo se va a ver reflejado en la cuestin de los salarios ya que se
tendr que pagar gente para que pueda cubrir la demanda de cursos y dems
actividades, ya que de las ganancias y venta realizada se le debe pagar a los
empleados, se deben comprar gastos menores de consumibles que se tengan
las cuales se consideran salidas de efectivo perolas ganancias deben ser
mayores si no puede causar cortes en el personal.

Costos y Gastos (Variables y Fijos)

Es el que se modifica de acuerdo a variaciones del volumen de produccin (o
nivel de actividad), se trata tanto de bienes como de servicios, es decir, si el
nivel de actividad decrece, estos costos decrecen, mientras que si el nivel de
actividad aumenta, tambin lo hace esta clase de costos.
Los costos variables son los siguientes:
Salarios
Consumibles

Capital social
El capital se va repartir a la cantidad de socios que seamos pero de acuerdo a
la ley en Mxico deben de ser como mnimo 3 los cuales tienen que invertir en
partes iguales la cantidad de la inversin inicial, pero ellos debido al poco
personal van a asumir cargos de control en la empresa, de acuerdo al registro
antes mencionado solo respondern los socios por el capital invertido en caso
de conflicto y no respondern con sus bienes personales.

Crditos y prstamos
Cada socio que quiera invertir en la empresa tendr que ver como financia su
pate de sociedad o se llega a un acuerdo, en el cual entre todos los socios
piden un prstamo al banco o cualquier otra institucin, la cual ser pagada
individualmente la empresa y lo que se all tomado del prstamo.
En este tipo de prstamos los bancos estn muy interesados en invertir en las
pequeas empresas y en los emprendedores lo cual la autorizacin de un
prstamo tan grande no ser un problema para la empresa.

Entradas y Salidas
Entradas, son las que van de parte de la venta de los servicios que la
empresa ofrezca, ya desglosando las salidas que esto conlleva y tambin los
socios van a generar una entrada cuando inviertan ms en la empresa ya que
esto es lo que generan las ganancias que le corresponde a cada socio de
acuerdo al capital invertido.
Salidas, sern todos los gastos que genere la empresa en forma operativa y
en salarios del personal que se tenga en la empresa, lo que sea consumible y
el mantenimiento de las instalaciones.

Proyeccin del flujo de efectivo

Una de las tareas ms importantes en el presupuesto de capital es el clculo
de los flujos futuros del efectivo de un proyecto, los resultados finales que se
obtengan se basaran en los percances que se tengan que prevenir y hacer un
anlisis a un ao de cuando son los meces con menos afluencia en cuestin de
ventas

Saldo inicial de la cuenta de flujo de efectivo, para sostener los

gastos de operacin y los primeros salarios habra que tener un capital
en efectivo disponible para la empresa, el cual deba de cubrir 1 o 2
meses para que se vea en ganancias la recuperacin de ese dinero.
Entradas de Operacin, esta inversin o gasto se tiene cubierta desde
la inversin inicial para comenzar el proyecto, ya que se tiene
presupuestado en el cual no se tiene que invertir en ms de un ao en
nada de equipo ni instalaciones.
Salidas de Operacin, como se mencionaba antes ya no se tiene que
invertir en cuestin infraestructura en oficinas ya que se cuenta con el
equipo necesario para vivir ms de un ao si invertir en ello.
Flujo de efectivo de operacin, aqu se va a calculas la cantidad neta
que entra a la empresa sin el descuento de los impuestos, se retira el
16% de IVA de las facturas, los gastos que no generan ganancias como
lo son consumibles e imprevistos no contemplados en presupuestos ya
generados.
Entradas de financiamiento e inversin, en finanzas, una estrategia
de inversin es un conjunto de reglas, comportamientos y
procedimientos, diseados para orientar a un inversor en la seleccin de
una cartera de inversiones, algunos inversores prefieren maximizar los
retornos esperados de la inversin a travs de activos de riesgo, otros
prefieren reducir al mnimo el riesgo, pero al mayora selecciona una
estrategia de un punto intermedio. Como entrada de inversin se harn
dos aspectos en cuestin de inversin que se har a la empresa, la
primera ser tener alguna lnea de crdito en algn banco en el cual se
podr tener como una seguridad en cuestin de que alguien de la
sociedad no posee el dinero o proponer la inversin a un banco
directamente.
Salidas de financiamiento e inversin, esta parte se basa en lo que
tenemos de apoyar a los jvenes ingenieros que recin salieron de la
universidad pero no tienen trabajo, se les capacitara en la empresa para
que puedan realizar las capacitaciones que se tengan en demanda en la
empresa y as poder tener un personal que pueda ganar bien pero la
empresa tenga un margen de ganancia ms grande.

Estado financiero proyectado

Los estados financieros, tambin denominados estados contables, informes

financieros o cuentas anuales, sin informes que utilizan las instituciones para
dar a conocer la situacin econmica y financiera y los cambios que
experimenta la misma en una fecha o periodo determinado. Esta informacin
resulta til para la administracin, gestores, reguladores y otros tipos
interesados como los accionistas, acreedores o propietarios.
La mayora de los informes constituyen en el producto final de la contabilidad y
son elaborados de acuerdo a principios de contabilidad generalmente
aceptados, normas contables o normas de informacin financiera. La
contabilidad es llevada adelante por contadores pblicos que, en la mayora de
los pases en el mundo, deben registrarse en organismos de control pblicos o
privados para poder ejercer la profesin.

Ingresos
El trmino ingreso tiene dos aceptaciones:
Las cantidades que reciben una empresa por la venta de sus productos o
servicios.
El conjunto de ramas recibidas por los ciudadanos.
En cuestin de la empresa, estos van a ser nuestros ingresos:

Venta de Cursos a empresas o particulares.

Venta de consultora a empresas.
Venta de Outsourcing.
Inversiones de los Socios
Extras que se presenten en la empresa

Ventas brutas
Las ventas brutas se refieren a la cantidad total de ventas ganadas antes de
hacer ajustes. La compaa calcula las ventas brutas multiplicando a la
cantidad vendida por el precio de la lista de venta. Cada venta que ocurre
incrementa el nivel de ventas brutas. Puede darse ajustes luego de que la
venta original no tenga impacto sobre el clculo de las ventas brutas, las
comisiones o bonos podran calcularse usando las ventas brutas.
Para la empresa se tendrn que analizar las ventas en uno o dos meses
calculando la afluencia de venta, pero en este momento no se puede calcular
cuento seran las ventas brutas de la empresa.

Devolucin sobre ventas

En este tipo de venta ya que no hay un producto fsico que se venda no habra
este caso a solo ser que el cliente cancele el curso o consultora pero se tendra
que analizar el caso para ver si habra algn tipo de devolucin ya que en
Mxico no exista una ley de devolucin por disgusto.

Descuento sobre ventas

Esto se aplicara a los clientes que consuman una factura ms all de $150,000
y que tenga ms de 2 cursos o consultoras se les aplicara un descuento del
10% o mximo 15% ya analizando que el costo todava siga siendo rentable
para la empresa.

Ventas netas
En este punto se marcaran la venta total por periodos sin el resumen de
deducibles (gastos de la empresa), en los cuales deben de marcar las ventas
por semana, mes y ao y esto tambin beneficia al rea de marketing el cual
puede aplicar promociones a los meses de mayor venta.

Costos de ventas
El costo de ventas es el costo en el que se incurre para comercializar un bien, o
para prestar un servicio. Es el valor en el que se ha incurrido para producir o
comprar un bien que se vende.
Los costos son:
Consultora en base de datos

$4800 + IVA

Cursos de capacitacin en base de

datos

$4500 + IVA
$5000 + IVA

Cursos de programacin en
cualquier lenguaje y software
Outsourcing

$4800 + IVA

Mantenimiento a Servidores

$2500 + IVA

Compras de materia prima

La materia prima en la empresa como tal seran los costos de la capacitacin
hacia los empleados, los cuales la empresa va a absorber sin afectar al salario
del empleado.

Mano de obra
La resolucin sobre las estadsticas del costo de la mano de obra, adaptada por
la undcima conferencia internacional de estadsticas de trabajo (Ginebra,
1996), de acuerdo a lo que dice el documento y a la ley mexicana se les
determinara un salario fijo por empleado y rea y en caso de los capacitadores
y ventas tendrn bonificaciones por cantidad de ventas y cursos que hagan de
manera personal. Eso ya bien incluido en el precio que se tiene planeado en los
servicios que va a ofrecer la empresa.

Gasto de Fabricacin
Los gastos de este mbito que se tendran en la empresa seran los gastos de
transportacin del rea de ventas ya que tendrn que trasladarse hasta las
empresas para poder realizar su labor, aqu tambin se incluye el costo de la
telefona tanto de los empleados como en las instalaciones, uso de internet y la
renta de las instalaciones.

Utilidad Bruta
La utilidad es el inters o provecho que se obtiene de algo. Esto conlleva que
es la ganancia que se obtiene de las ventas sin la deduccin de gastos internos
de la empresa.

Gastos de Operacin

Por Honorarios, estos gastos se haran en la cuestin de sueldos de los

capacitadores a estos se les designara un sueldo base.
Por Servicio Pblico, estos gastos se haran en costo de transporte
pblico para el rea de ventas y en el costo de Energa Elctrica y agua.
Por Nomina, estos gastos seran los que son el personal de recepcin,
secretaria, ventas y servicios de limpieza en las instalaciones.
Por Materiales, estos gastos seran los de insumos dentro de las
instalaciones refacciones del equipo de cmputo o dems gastos
internos.

Por Publicidad y Promocin, este gasto seria el personal del equipo

de marketing, el hosting de la pgina web, publicidad de Google
AdSence y publicidad impresa.

Balance General
El balance general, balance de la situacin o estado de situacin patrimonial es
un informe financiaron contable que refleja la situacin de una empresa en un
momento determinado.
En este balance que se hara de la empresa se veran reflejados todos los
gastos de la empresa en todo un ao, ventas, ingresos totales, egresos totales,
ganancias brutas, ganancias netas, inversiones, ganancias por socio, etc.

Actividad (fija y pasiva)

Para poder mostrar estos factores reflejados en la empresa tendramos que ya
tener actividad y poder ver a los clientes a los que se le vende servicios de
firma fija y pe forma pasiva, los meses de mayor venta de capacitaciones y de
ingresos.

Indicadores Financieros
Un indicador financiero o ndice financiero es una relacin entre cifras
extractadas de los estados financieros y otros informes contables de una
empresa con el propsito de reflejar en forma objetiva el comportamiento de la
misma. Refleja, en forma numrica, el comportamiento o el desempeo de
toda una organizacin o una de sus partes. Al ser comparada con algn nivel
de referencia, el anlisis de estos indicadores puede estar sealando alguna
desviacin sobre la cual se podrn tomar acciones correctivas o preventivas
segn el caso.