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Introduccin: breve historia de la empresa y su evolucin

Conceptos Estratgicos de la empresa: Visin, misin y valores


Anlisis del macro entorno
Anlisis del micro entorno: Modelo de Porter
Anlisis Interno
Diagnstico y pronsticos
Estrategia STP: segmentacin, targeting y posicionamiento.
Mezcla de marketing: Diseo de producto, determinacin de precios, canales de
distribucin y mezcla promocional.
9. Presupuesto e indicadores de control
10. Conclusiones y recomendaciones
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Presentacion:
Interbank fue constituido el 1 de mayo de 1897 y es uno de los principales bancos comerciales del Per.
Provee servicios bancarios a ms de 2,275 miles de clientes activos a travs de una red de 261 tiendas, 1,894
cajeros automticos y 2,962 corresponsales Interbank Agente a nivel nacional.

Interbank es un banco lder en crditos de consumo, gracias a la actividad que desarrolla en banca de
personas. Somos el segundo banco en tarjetas de crdito en el sistema financiero peruano, con ms de 1.3
millones de tarjetas emitidas. En otros crditos de consumo, tales como prstamos por convenio y prstamos
vehiculares, tambin nos ubicamos en el segundo puesto del mercado. En los ltimos aos, el segmento de
mayor crecimiento en banca de personas ha sido el hipotecario, donde hemos experimentado un incremento
continuo en participacin de mercado.

En la banca comercial, somos el cuarto banco en trminos de saldos y este segmento representa la mitad de
nuestra cartera de colocaciones vigentes. Durante los ltimos 5 aos, hemos incrementado nuestra
participacin en el mercado de crditos comerciales, especialmente en el segmento de pequeas y medianas
empresas durante el 2012. Asimismo, hemos experimentado una diversificacin de la cartera comercial en
trminos de sectores econmicos. En finanzas corporativas, participamos activamente en la estructuracin de
prstamos de mediano plazo, asesoramiento para fusiones y adquisiciones as como emisiones en los
mercados de capitales.

Red Comercial:

Al cierre del 2013, contamos con una red de 261 tiendas financieras a nivel nacional.
Nuestro crecimiento estuvo enfocado en provincias, donde se concentr el 66% de nuevas aperturas.
Estamos presentes en 25 ciudades del pas.

Colaboradores:

En el 2012 la cultura de Interbank fue reconocida una vez ms por el Great Place to Work Institute al ocupar el
mejor puesto en nuestra historia en este ranking: 3 entre las empresas de ms de 1,000 empleados. Adems,
obtuvimos el Premio de Credibilidad, que reconoce a la empresa que permanente y consistentemente mejor
informa a todos sus trabajadores sobre la marcha del negocio, as como la que mejor promueve una
comunicacin transparente y espontnea y el acercamiento de la gerencia a todos los niveles de la empresa
en un ambiente autntico de confianza. Interbank es la nica empresa en Per que se ha mantenido entre las
20 mejores empresas para trabajar en el pas por once aos consecutivos. Adems, desde que empez a
elaborarse el ranking latinoamericano en el ao 2004, Interbank ha sido reconocido ao tras ao como una de
las mejores empresas para trabajar en Amrica Latina.

La Universidad Corporativa Intercorp, principal centro de entrenamiento y formacin del Grupo,


ofreci 1,895 cursos a nuestros colaboradores.

Comunidad Responsable:
MQDH

Este programa identifica, reconoce y difunde la importante labor educativa de docentes que, con
proyectos e ideas innovadoras, transmiten conocimientos a nios y adolescentes de todas las
regiones del pas; dejando as una huella positiva en sus vidas.
El concurso ha generado un espacio para el reconocimiento de ms de 120 proyectos educativos.
En el 2012 el premio nacional fue para el profesor Walter Velsquez Godoy de la institucin
educativa Santiago Antnez de Mayolo, distrito de Colcabamba, provincia de Tayacaja, en
Huancavelica. Su proyecto Centro de Investigacin, Creatividad e Innovacin permite a sus
alumnos desarrollar formulas aromticas con plantas de la zona y realizar investigaciones
cientficas con las mismas. Asimismo, desarroll el software educativo Momear 51, donde los
alumnos publican virtualmente texto, fotos de las plantas que cultivan y cosechan, videos, etc.

Aldeas Infantiles
Dona una gota de amor

Asociacion Vida Peru La Asociacin Vida Per obtiene donaciones de medicinas y equipamiento
mdico del exterior que destina a organizaciones y campaas de salud locales. Cooperamos en la
logstica de internamiento y distribucin. Brindamos apoyo en las campaas de salud, con
atenciones ambulatorias en zonas urbano marginales y rurales.

Crdito por Convenio


Qu es un Crdito por Convenio?
Es el crdito para trabajadores de instituciones tanto pblicas como privadas, que hayan firmado un
Convenio con Interbank, con condiciones especiales.
Instituciones pblicas como: Ugeles, Gobiernos Regionales, Direccines Regionales Educativas, Marina de
Guerra, Essalud, Poder Judicial, Ejercito Peruano, Policia Nacional del Per, Minsa, Fiscalia, Ministerio
Pblico.
Qu monto puedo solicitar?
Te otorgamos un prstamo desde S/. 1,000 hasta un monto mximo de s/. 120,000 de acuerdo a calificacin
crediticia.
Cul es el plazo mximo que se puede solicitar en un Crdito por Convenio?
Hasta 72 meses, segn condiciones del convenio.
En cunto tiempo se puede disponer del Crdito por Convenio?
Hasta en 24 horas en Lima y 72 horas en provincia.
Dnde puedo realizar mis Pagos y disposiciones de efectivo?
Para pagos: Adems del descuento por planilla realizado por tu institucin, podrs realizar el pago de tus
cuotas a travs de las ventanillas de nuestras tiendas Interbank a nivel nacional.

Construye tus sueos hoy con tu Crdito por Convenio


Porque pensamos en ti y en tu familia, te ayudamos a mejorar tu bienestar y calidad de vida brindndote tu
crdito por convenio para que lo uses cuando quieras y empieces a construir tus sueos.

Te prestamos entre 10 a 18 veces el sueldo neto dependiendo del convenio, previa


calificacin de Interbank.
Desembolsamos de tu crdito el mismo da en el que se aprueba.
Te damos la posibilidad de ampliar tu crdito cuando lo necesites. (Sujeto a evaluacin
crediticia).
Adems, participas en nuestras Campaas Promocinales a lo largo del ao.

No tienes que preocuparte por ir a pagar tus cuotas, porque se descuentan


automticamente de tu planilla.

Para acceder a tu Crdito por Convenio:

Acrcate a cualquiera de nuestras tiendas Interbank o mdulos de Crdito por Convenio


dentro de tu institucin. Para consultas puedes comunicarte con nuestro Al Convenios: 0 800
00 060 gratis desde un telfono fijo o al (01) 311 9006 desde cualquier telfono.
Documentos a presentar:

Documento de identidad del titular (y cnyuge para montos mayores a S/. 20,000).

ltimo recibo de agua, luz o telfono.

ltima boleta de pago.

Ingreso mnimo S/. 350.00 neto.

Otros documentos requeridos por la Institucin (de ser el caso).