CRITERIOS DE EVALAUCION EMPRESAS DE SERVICIOS

A.-

INFRAESTRUCTURA

A.1

REFERENCIA CONTRACTUAL

Dede acreditar dos aos continuos con copia d

ordenes de compra, contratos o certificados em
cliente en los rubros principales

A.2

PATENTE MUNICIPAL

Presentar Patente Municipal

A.3
A.4
A.5

A.6
B.-

EXPERIENCIAS EN LOS RUBROS PRINCIPALES

Acreditar antigedad con copias de facturas , o

compra o contratos

EQUIPAMIENTO PARA EL DESARROLLO DE LA

ACTIVIDAD

Acreditar con documentacion de equipamiento

los requerimientos habituales recibidos

INSTALACIONES

Deben cumplir con el Decreto DS 594, por ejem

vestidores, duchas , vias de escape, extintores

Planes y Programas de mantecion y renovacion

de sus equipos, maquinarias y herramientas
RECURSOS HUMANOS

CUMPLIMIENTO DE LEGISLACION LABORAL

Acreditar mediante Certificado de antecedente

( F-30)

B.1
B.2

ANTECEDENTES DE RECURSO OPERACIONAL

Carpetas de los trabajadores

B.3

COMIT BIPARTITO

Si Procede

B.4

CAPACITACIONES

Planes y registros de capacitacion del personal

B.5

SELECCIN DEL PERSONAL

Procedimiento de Induccion, descriptores de Ca

C.-

METODOS Y PROCESOS
C.1

GESTION DE CALIDAD

Certificaciones ISO, y/o NCH, si existen

C.2

PROVEEDORES DE BIENES Y/O SERVICIOS

C.3

CONTROL DE EQUIPOS DE MEDICION DE

CALIDAD

Procedimeintos de evalaucion y calificacion de

proveedores
Certificados de Calibracion de Equipos y Maqui

C.4

CONDICION DE INSPECCION DE CALIDAD

Prtocedimiento NO CONFORMIDAD

C.5

IDENTIFICACION DE PRODUCTOS

Acreditacion mediante procedimiento para la id

de Productos

C.6

MANIPULACION, ALMACENAMIENTO, ENVASADO,

PRESERVACION Y DESPACHO

C.7
C.8
D.-

SOPORTE TECNICO Y/O SATISFACCION DEL

CLIENTE

Procedimiento o cuadros de Control

CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

En temas de Calidad

MEDIO AMBIENTE
D.1

SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

D.2

PROCEDIEMIENTO DE IDENTIFICACION Y
EVALUACION DE RIESGOS AMBIENTALES

D.3

RESPONSABLE DEL MANEJO AMBIENTAL

D.4

OPERACIN CON PROGRAMAS AMBIENTALES EN

CONTRATOS CON CLIENTES

D.5

MANEJO DE SUSTANCIAS PELIGROSAS

D.6

MANEJO DE RESIDUOS LIQUIDOS

Segregacion

D.7

MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS

Segregacion

D.8

CONTROL DE EMISION ATMOSFERICA

D.9

PROCEDIMEINTOS AMBIENTALES

D.10

CAPACITACION Y/O ENTRENAMIENTO

D.11

USO EFICIENTE DE RECURSOS ENERGETICOS

E.-

Persona Responsable del manejo ambiental

PREVENCION DE RIESGOS
E.1

PROFECIONAL EN PREVENCION DE RIESGOS

Segn DS 40 y DS 132

E.2

SISTEMA DE SEGURIDAD

Programa de Seguridad

E.3

NORMATIVAS DE SEGURIDAD

Bajar normativas

E.4

PROGRAMA CAPACITACION PERSONAL

Programa de CAPACITACION

E.5

INVESTIGACION DE ACCIDENTES
INDICE DE LA MUTUALIDAD

E.6

Se debe acreditar el ultimo periodo mediante c

Accidentabilidad emitido por la mutualidad a la
encuentre adherida
Registros de entrega de los EPP

E.7

DISTRIBUCION Y CALIDAD DE LOS EQUIPOS DE

PROTECCION PERSONAL

E.8

COMIT PARITARIOS
PREVENCION DE ALCOHOLISMO Y
DROGADICCION

Programa o procedmiento

E.9

Actas de entrega del reglamento a todos los tra

E.11

REGLAMENTO INTERNO DE HIGIENE Y

SEGURIDAD ( ART. 68, LEY 16744)
PLAN DE CONTINGENCIA PARA EL NORMAL
FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA .

E.12

EVALUACION DE RIESGOS DE HIGIENE

INDUSTRIAL QUE IDENTIFIQUE POSIBLES
RIESGOS PARA LA SALUD DE LOS
TRABAJADORES

E.10

Conciderar posibles emergencias y huelgas

F.-

CONECTIVIDAD Y AUTOMOTIZACION
F.1

EQUIPOS Y SOFTWARE

F.2

CORREOS ELECTRONICOS

F.3

FACTURAS ELECTRONICAS

F.4

COMERCIO ELECTRONICO

G.-

COMUNIDAD

G.1

IDENTIFICACION DE LOS IMPACTOS DE LA

EMPRESA SOBRE LA COMUNIDAD

Programa om procedimiento que identifique los

positivos o negativos sobre la comunidad, com
ejemoplo, Impactos Organizacionales, impacto
impactos sociales, impactos economicos, impa
ambientales

G.2

IDENTIFICACION DE GRUPOS DE INTERES,

Por ejemplo Comunidades, Trabajadores, Prove
IDENTIFICAR Y REGISTRAR GRUPOS DE INTERES
IMPACTADOS POR LAS ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA

G.3

RESPONSABILIDADES FORMALIZADAS PARA LA

GESTION DE TEMAS COMUNITARIOS EN LA
EMPRESA

G.4

EXISTENCIA DE INICIATIVAS EN BENEFICIO DE LA Acreditar mediante registros y evidencias las in

beneficios a la comunidad ( cartas de respaldo
COMUNIDAD
cartas agradeciemintos instituciones

Definir encargado responsable de temas comu

OBSERVACIONES

aos continuos con copia de facturas ,

contratos o certificados emitidos por el
s principales

unicipal

Porcentaje

LAS FACTURAS SE
ENCUENTRAN EN EL
ARCHIVADOR 2013,
RRHH

100%

EN LA OFICINA
GERENCIA

100%

FACTURAS RRHH

100%

VER INSTALACIONES

100%

d con copias de facturas , ordenes de

mentacion de equipamientos que excede

habituales recibidos

el Decreto DS 594, por ejemplos ,

vias de escape, extintores , etc.

SE DEBE GENERAR UN
PROGRAMA

Certificado de antecedentes Laboral

bajadores

e capacitacion del personal

duccion, descriptores de Cargo

y/o NCH, si existen

evalaucion y calificacion de los

SOLICITAR
CERTIFICADO LABORAL

100%

OFICINA RRHH

100%

NO APLICA

NO APLICA

EN CARPERTA SICEP

100%

EN PROCESO

NO APLICA

50%

N/A

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

bracion de Equipos y Maquinarias

CONFORMIDAD

nte procedimiento para la identificacion

NO APLICA

N/A

adros de Control

FLUJOGRAMA DE LOS
SERVICIOS

100%
EN CARPETA SICEP

100%

e del manejo ambiental

NO APLICA

N/A

EN TERRENO

100%

100%

32

EN CARPETA SICEP

100%

dad

EN CARPETA SICEP

100%

EN DIGITAL

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN BODEGA

100%

ITACION

ultimo periodo mediante certificado de

mitido por la mutualidad a la cual se

a de los EPP
NO APLICA

N/A

miento

l reglamento a todos los trabajadores

emergencias y huelgas

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

100%

EN CARPETA SICEP

50%

dimiento que identifique los impactos

s sobre la comunidad, como por
Organizacionales, impactos fisicos,
mpactos economicos, impactos

dades, Trabajadores, Proveedores

esponsable de temas comunitarios

registros y evidencias las iniciativas y

unidad ( cartas de respaldo, donaciones,
ntos instituciones

EN TERRENO

100%

EN TERRENO

100%

NO
EN TERRENO

NO
100%

Fata la aprobacion del procedimiento y

los perfiles de cargo

Esto fue solicitado y aun

no hay respuesta

FALTAN TAMBORES PARA LA SEGREGACION

DE LOS RESIDUOS GENERAODS EN TALLER,
SEGN COLORES

Se solicita la confeccion de los planos de las

instalaciones para ser incluidos enel
procedimiento , esto fue solicitado pero aun
no hay respuesta

Esto fue conversado y solicitado los

respalkdso correspondientes, recordar las
donaciones a la comunidad,