INTROD.

A LA INGENIERA INDUSTRIAL Y COMERCIAL

EXAMEN FINAL 13-2
Profesor(a)
Bloque
Duracin

: Ph.D. Armando V. Tauro

: INDO1B1T
: 110 minutos

Instrucciones :
No est permitido el uso de apuntes, separatas, cuaderno del curso o
libros.
Desarrollar la prueba solo con lapicero.
El uso de la calculadora es personal. No se permite el uso de Celulares,
Laptops.
Para la calificacin se considerar, el orden, la limpieza, la ortografa y el
uso correcto de unidades.

1. Explique quien fue Henrry Ford. (1 Punto)

Henry Ford fue un industrial estadounidense, fundador de la compaa de
automviles Ford .Ford siempre estuvo interesado en encontrar distintas
maneras que mejoraran el nivel de productividad de su compaa. Fue as
como, en 1913, incorpor el sistema de produccin en serie para acelerar el
proceso de montaje de las piezas de los vehculos.
Le aument el salario a sus empleados por sobre el mnimo, disminuy la
jornada de trabajo y limit los das laborales a slo cinco. Sin embargo, jams
toler la existencia de sindicatos.

2. Defina que es la Ingeniera Industrial ( 1 Punto)

La Ingeniera Industrial es por definicin la rama de las ingenieras

encargada del anlisis, interpretacin, comprensin, diseo,
programacin y control de sistemas productivos con miras a
gestionar, implementar y establecer estrategias de optimizacin con
el objetivo de lograr el mximo rendimiento de los procesos de
creacin de bienes y/o la prestacin de servicios.

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3. A travs de un Diagrama de Gantt represente las etapas ( detalle como

mnimo 10 etapas), los tiempos y los niveles de responsabilidad para
la compra e importacin de una mquina, solicitando un crdito al
banco
(2 Puntos)

4. Explique apropiadamente que es el PNB (1 Punto)

El Producto Nacional Bruto de un pas se define como el valor de

todos los bienes y servicios finales producidos por sus factores de
produccin y vendidos en el mercado durante un periodo de tiempo
dado, generalmente un ao. Se excluye a los extranjeros trabajando
en el pas y se incluye a los nacionales trabajando en el extranjero.

Ejercicio Productividad (3 puntos)

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.- Durante el 2011 Industrias Santa Ana tuvo una planilla de 60

trabajadores, cada uno de los cuales trabajo 1760 horas, alcanzndose un
volumen de produccin de 528000 unidades.
Para el 2012 su planilla de operarios se redujo un 25% y la intensidad
horaria se increment un10% por operario, con lo cual llegaron a una
productividad 7 unidades/h-h.
a.- Cual fue la productividad del 2011
b.- Cual fue el volumen de produccin del 2012
c.- Porcentualmente de que incremento de productividad estamos
hablando

a) (528000)(601760)
P= 5 unidades/h-h
b) 7= X unidades (60 0.75)(1760 1.1)
X= 609840 unidades
c) (P2-P2)/P1 100 = %P
%P= 40%
6
Defina los 6 Principio Bsicos de la Distribucin de Planta (2
Puntos)
1. Integracin Total.
Es la integracin del hombre con la maquina y los materiales que
debe usar.
2. Mnimo recorrido.
Es la diminucin del recorrido entre operaciones para minimizarla
perdida del tiempo.
3. Optimo flujo.
Se complementa con la mnima distancia , hace referencias a crear
procesos unidos entre si .
4. Utilizacin efectiva de todo el espacio.
Es la distribucin del espacio en las 3 dimensiones , lo que permite
mayor orden y mejor distribucin.
5. Satisfaccin y seguridad.
Se refiere al que el trabajador se siente seguro trabajando lo que
proporciona mayor eficiencia de trabajo.
6. Flexibilidad .
El poder de distribuir la planta sus inconvenientes y con bajo costo.
7.
Realice una SINTESIS sobre la lectura IMPORTANCIA DEL
CONTROL DE INVENTARIOS EN LA EMPRESA (2 Puntos)

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Un gran efecto de la crisis externa vivida en el pas fue la acumulacin de

inventario en las empresas ; La importancia del control de inventarios
radica que su control permite minimizar costos de produccin , aumentar
la liquidez ,mantener un nivel de inventario optimo. Si es que no contara
con esto los problemas serian : el exceso o insuficiencia de inventario
que provoca una menor calidad de los productos que se ofrecen.
Por el otro lado sus beneficios serian: ahorro y reduccin del desempleo .
8. Defina los Componente de la Logstica: (2 Puntos)
Empresas Manufactureras
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

10.

Empresas Comerciales
1. Pronostico de la demanda,
2. Sistemas de pedidos,
3. Compras de producto
terminado,
4. Almacenamiento de
materia prima
5. Comercializacin de
ventas,
6. Transporte
7. Servicio al cliente.

Pronostico de la demanda
Procesamiento de los pedidos
Compra de insumos
Almacenamiento de materia
prima
Movimiento de materiales
Planeacin de la produccin
Almacenamiento de
productos terminados
Comercializacin del producto
Transporte
Servicio al cliente.

9. Qu es Calidad? (2 Puntos)
Conjunto de caractersticas de una entidad ,la aptitud para satisfacer las
necesidades establecidas y la implcitas.

10.

Determine los elementos para un plan de Marketing (2 Puntos)

Publico objetivo , determinacin de competidores

directos e indirectos y las 4ps (plaza , promocin ,
precio y producto)

11 Redacte una sntesis porque el Per sigue creciendo (1 Puntos)

Fuentes del crecimiento
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Mercado interno: Provienen el crecimiento de la demanda interna y de las

sustituciones o destituciones de las importaciones.
Mercado externo: Crecimientos de las exportaciones por encima del
crecimiento del PBI.
1990

2000

PBI y demanda interna crecen

(3.97%)

Exportaciones e Importaciones crecen (8.0%)

12.

Defina FOB y CIF. (1 puntos)

Trminos que rigen el comercio exterior :

FOB(libre en borda):
Este trmino quiere decir que la mercanca es responsabilidad del vendedor
hasta sobrepasar el borde del barco para la exportacin.
Se usa principalmente para el transporte martimo .
CIF(Costo seguro y flete):
Valor que el vendedor aporta ,cubriendo los costos que produce el transporte de
la mercanca .
El precio cotizado por el vendedor incluye esos gastos hasta el destino final que
seale el comprador .

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