1.

PRINCIPIOS BSICOS PARA EL XITO EN UNA ORGANIZACIN:

Para que una organizacin tenga xito se requiere:
-

Realizar planificacin estratgica y operativa.

Alinear todo proceso y proyecto hacia los objetivos estratgicos.

Comprometer al personal con liderazgo y participacin

Alinear la arquitectura del negocio (conceptual, fsica, infraestructura) hacia los objetivos
estratgicos.

La madurez de la organizacin es el marco referencial para el uso de tecnologa y el

mejoramiento de procesos.

Un sistema de indicadores de entendimiento simple y relacin directa con la cadena de valor es

adecuado para controlar y tomar decisiones de la administracin. Un dashboard con
semforos es de gran utilidad.

Stephen Covey resume los hbitos de la gente altamente efectiva en los siguientes: ser
proactivo, comience con un fin en mente, poner primero lo primero, piense ganar-ganar, busque
primero entender y luego ser entendido, Sinergia, afilar la sierra.

La organizacin debe manejar un sistema de gestin integrado de calidad, seguridad y salud

ocupacional, medio ambiente, seguridad, y dems acorde al giro del negocio.

Los indicadores deben poseer una ruta tctica y un valor real.

Opinin Personal:
-

El factor ms importante para lograr el xito en las empresas es el recurso humano.

La tecnologa debe ser desarrollada de forma paralela al crecimiento de la empresa y la

evolucin de la madurez de la misma, de tal modo que no se encuentre sobre ni subdimensionada.

Un sistema de gestin integrado debe cubrir un nmero mnimo de reas y estndares que
permitan administrar el negocio de una manera holstica.

Bibliografa
NOBOA SHEILA; Material de Materia: Sistemas y Tecnologas de la Informacin; EPN; Quito;
2013.

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2. PLANIFICACIN EMPRESARIAL/ INSTITUCIONAL:

PLANIFICACIN ESTRATGICA EMPRESARIAL

Se resume en la siguiente tabla:

Concepto
Misin

Cant.
1

Visin

3 - 4

Objetivos

5 - 8

Polticas,
Normas y
Valores
Anlisis
Interno:
Fortalezas y
Debilidades
Anlisis
Externo:
Oportunidades
y Amenazas
Matriz F.O.D.A.
Lista de
Estrategias
Clasificacin
de Estrategias

-----

Detalles de Estructura
Producto/Servicio + Plaza
* Producto/Servicio + Plaza + Tiempo (mediano y largo plazo)
* Un nico verbo por cada verso-visin.
* Producto/Servicio + Plaza + Tiempo (corto y mediano plazo)
* Verbos en infinitivo.
De acuerdo a la naturaleza de la empresa y el anlisis del
mercado y entorno en general

--De acuerdo a la naturaleza de la empresa y el anlisis del

mercado y entorno en general
-----

Estrategias: O-D, O-F, A-D, A-F

---

Tomadas de la Matriz F.O.D.A.

---

Globales - Alta Gerencia con soporte Informtico

Corporativas - Representante de la Gerencia
Funcionales - Gerencias Funcionales y soporte Informtico
Gestin - Gerente General y Representante del Directorio

Opinin Personal:

La planificacin empresarial constituye el deber ms importante al iniciar un negocio, tomar

decisiones importantes e impulsar los resultados requeridos hacia el futuro.

El xito de la empresa y logro de los resultados planificados depende del compromiso del
personal, desde la alta direccin, hasta el ltimo de los colaboradores operativos. Cada una de
las virtudes de la Alta Direccin deben transmitirse de forma homognea a los miembros de la
empresa.

Bibliografa
NOBOA SHEILA; Material de Materia: Sistemas y Tecnologas de la Informacin; EPN; Quito;
2013.
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3. PLANIFICACIN INFORMTICA:
Se resume en la siguiente tabla:

Modelo de Software

PLANIFICACIN INFORMTICA
Modelo
Modelo de Datos
Funcional

Modelo Estratgico

Concepto
Misin

Detalles de Estructura
Producto/Servicio + Plaza
* Producto/Servicio + Plaza + Tiempo (mediano y largo plazo)
Visin
* Un nico verbo por cada verso-visin.
Polticas, Normas,
De acuerdo a la naturaleza de la empresa y el anlisis del mercado y
Valores
entorno en general
* Producto/Servicio + Plaza + Tiempo (corto y mediano plazo)
Objetivos
* Verbos en infinitivo.
Factores Crticos de xito Actividades de alto nivel, incluyen verbos, son mandatorios, si no se
(FCE)
cumplen impiden cumplir los objetivos.
ndices, menores que 1 (<1), tasas, tablas de factores, estadgrafos. El
Mediciones
conjunto de mediciones constituye el mnimo reporte que debe generar
la aplicacin para su presentacin a la alta gerencia.
Matriz cruzada, en caso de que un FCE afecte a la mayora de objetivos
debe subir de nivel y convertirse en objetivo.
Matriz FCE vs. Objetivos
En caso de que un Objetivo sea afectado por la mayora de FCE debe
subir de nivel y convertirse en visin.
Son conceptos cuyos datos internos podran generar informacin
Entidades
relevante. Se incluye anlisis de requerimientos especficos de alta
gerencia y carga transaccional desde esta etapa.
Matriz Entidad - Entidad Establece relaciones directas entre entidades.
Diagrama EntidadGrafica las relaciones directas encontradas en el diagrama Entidad Relacin
Entidad.
Describe los datos asociados a cada entidad y forma las clases de datos
Clases de Datos
(clase: modelo, molde).
Describen la organizacin de la empresa definiendo reas, funciones y
reas Funcionales
procesos.
Funciones
Tomar en cuenta que los procesos pueden ser internos de cada rea y
tambin son trasversales a la organizacin (varias reas funcionales
Procesos
involucradas).
Matriz Procesos vs.
Se identifica a creadores y usuarios (C y U), se obtiene el Sistema de
Clases de Datos
Informacin
1a. Versin
Matriz Procesos vs.
Se diagonaliza las C y se obtiene las relaciones entre grupos de
Clases de Datos
procesos relacionados. Se obtiene los Subsistemas de Informacin
2a. Versin
Matriz Procesos vs.
Se agrupa los datos, se elimina los usuarios, se ubica flechas de
Clases de Datos
relaciones, se obtiene el Sistema Integrado de Software que es la base
3a. Versin
para la adquisicin de un sistema, un ERP por ejemplo.
Matriz Procesos vs.
Permite visualizar la prioridad entre subsistemas de software para
Objetivos
planificar por donde debe empezarse el proyecto de automatizacin.
Matriz Procesos vs.
Es muy til para solicitar o asignar recursos a las reas.
reas

Opinin Personal:
La planificacin informtica brinda un panorama claro de cmo debe evolucionar el soporte
tecnolgico dentro de la empresa.
Adicionalmente permite visualizar la inter-relacin entre procesos, reas funcionales y tecnologa
por lo cual es muy til para desarrollar e implementar aplicaciones donde verdaderamente es
requerido, al nivel de profundidad adecuado y optimizando los recursos disponibles.
Bibliografa

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NOBOA SHEILA; Material de Materia: Sistemas y Tecnologas de la Informacin; EPN; Quito;

2013.

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PREGUNTAS
1) PRINCIPIOS BSICOS PARA EL XITO EN
UNA ORGANIZACIN
1. Qu factores son importantes
comprometer al personal?
a.
b.
c.
d.

para

Liderazgo
Participacin
Trabajo en equipo
Todos los anteriores

Madurez de la organizacin
Recursos de la organizacin
Disponibilidad de Dpto. de Sistemas
Todas las anteriores

3. Qu es un semforo?
a. Un cuadro de indicadores con
colores condicionales en
cada
indicador
b. El color que se le asigna a cada
indicador (verde, amarillo y rojo)
c. Procedimiento para medicin de
indicadores
d. Todas las anteriores
4. Escoja un hbito de la gente altamente
efectiva:
a.
b.
c.
d.

Afilar la navaja
Trabajar en equipo
Busque primero el objetivo
Afilar la sierra

a. S
b. No
3) PLANIFICACIN INFORMTICA
1. Un factor crtico de xito es:
a.
b.
c.
d.

Un ndice (<1)
Un objetivo importante
Una meta
Una actividad/circunstancia de alto
nivel

2. Una medicin no puede ser un:

ndice
Tasa
Estadgrafos
Unidad

Concepto que agrupa datos

Organizacin Empresarial
rea funcional
Departamento de Empresa

4. El diagrama Entidad-Relacin proviene de:

1. La estructura de la Visin es:

Tiempo

2. Cuntas misiones debe tener una empresa?:

3-5
5-8
1
1-2

Planificacin inicial
Brainstorming
Encuesta a directores
Matriz FODA

5. La Matriz FODA significa lo mismo que

Metodologa FODA

a.
b.
c.
d.

2) PLANIFICACIN EMPRESARIAL

a.
b.
c.
d.

Objetivo Fortaleza
Origen Fin
Objeto Fin
Oportunidad Fortaleza

3. Una entidad es:

Ruta tctica y valor real

Ruta tctica y frmula clara
Valor real y orientacin
Significado

a. Producto + Plaza
b. Producto + Plaza +
(Mediano y largo plazo)
c. Producto + Tiempo
d. Verbo en infinitivo

a.
b.
c.
d.

a.
b.
c.
d.

5. Los indicadores debe tener:

a.
b.
c.
d.

a.
b.
c.
d.

4. La lista de estrategias se obtiene de:

2. Para mejorar procesos y usar tecnologa

correctamente se debe tomar en cuenta:
a.
b.
c.
d.

3. Una estrategia O.F. se refiere a:

a.
b.
c.
d.

Matriz Entidad-Entidad
Matriz Entidad-Clase de Datos
Matriz Entidad-Procesos
Matriz Entidad-rea Funcional

5. La matriz Procesos vs. reas sirve para:

a. Visualizar prioridad entre subsistemas
b. Obtener Subsistemas de Informacin
c. Solicitar/asignar recursos a las
reas
d. Ninguna de las anteriores.

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