Procedimiento para La Adaptación Del Puesto de Trabajo o Reubicación Laboral Aprobado 5 Junio 2013

Cdigo: CCSS-SGPRL-P06
CAJA COSTARRICENSE DE
SEGURO SOCIAL
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PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

DE LA PERSONA TRABAJADORA DE LA CCSS QUE HA SUFRIDO DAOS A LA SALUD
Elabor:
Dra. Alfaro H, Ing. Zamora Z, Lic.
Ramrez C, Lic. Ramrez U, Licda.
Ramos R
Aprob: Gerencia Administrativa
Rige a partir de: 05/06/ 2013
CCSS-SGPRL-P06
PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN
DEL PUESTO DE TRABAJO O
REUBICACIN LABORAL DE LA
PERSONA TRABAJADORA DE LA CCSS
QUE HA SUFRIDO DAOS A LA SALUD
SEGURO SOCIAL
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INDICE
1.
OBJETIVO ___________________________________________________________ 3
2.
ALCANCE ___________________________________________________________ 3
3.
MARCO LEGAL ______________________________________________________ 3
4.
DOCUMENTOS RELACIONADOS ________________________________________ 3
5.
ABREVIATURAS Y DEFINICIONES ______________________________________ 3

5.1.
Abreviaturas _____________________________________________________ 3
5.2.
Definiciones _____________________________________________________ 4
6.
RESPONSABILIDADES ________________________________________________ 5
7.
DIAGRAMA DE FLUJO ________________________________________________ 8
8.
CONTENIDO ________________________________________________________ 10
8.1.
Conformacin del Equipo Multidisciplinario para la Adaptacin del puesto de
trabajo o Reubicacin laboral ___________________________________________ 10
8.2.
Recopilacin de la Documentacin _________________________________ 10
8.2.1. Documentacin aportada por la persona trabajadora __________________ 10

8.2.2
Expediente administrativo ________________________________________ 11
8.3.
Emisin de Criterios _____________________________________________
8.3.1. Criterio de la jefatura inmediata ____________________________________
8.3.2. Criterio Tcnico de Recursos Humanos _____________________________
8.3.3. Criterio Tcnico de Encargado de Oficina de Salud Ocupacional __________
8.3.4. Criterio Tcnico-Clnico del Mdico de Atencin Integral al Trabajador _____
8.3.5. Otros criterios __________________________________________________
12
12
12
12
13
13
8.4.
Emisin de criterio del Equipo Multidisciplinario y resolucin del caso ___ 14
8.5.
Comunicacin de la resolucin del caso e implementacin de acciones __ 15
8.5.1. Adaptacin del Puesto de Trabajo __________________________________ 15

8.5.2. Reubicacin Laboral _____________________________________________ 16
8.5.3. Trmite de retiro por invalidez _____________________________________ 16
8.6.
9.
Seguimiento del caso ____________________________________________ 17
CONTROL DE REGISTROS ____________________________________________ 18
10.
CONTROL DE FIRMAS _____________________________________________ 18
11.
REGISTRO DE CAMBIOS ___________________________________________ 19
12.
ANEXOS _________________________________________________________ 19
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1. OBJETIVO
Describir los pasos a seguir para la adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral
de la persona trabajadora de la CCSS que ha sufrido daos a la salud y le impida
desempear parcial o totalmente las tareas del puesto actual y de esta forma favorecer la
ejecucin de su trabajo y mejorar su calidad de vida laboral.
2. ALCANCE
Es aplicable a todas aquellas personas trabajadoras de la CCSS que han sufrido daos a la
salud ya sea por consecuencias de accidente o enfermedad comn, o un riesgo de trabajo
(accidente o enfermedad laboral), que le impida desempear parcial o totalmente las tareas
del puesto actual; y debe abordarse en todos los niveles institucionales segn la
complejidad del caso.
El presente procedimiento no contempla los casos de reubicacin temporal del personal por
necesidades del servicio o traslados y permutas por disposicin patronal o por solicitud
personal del trabajador(a).
3. MARCO LEGAL
Recomendacin de la Organizacin Internacional del Trabajo, No. 99: Recomendacin

la Adaptacin y la Readaptacin Profesionales de los Invlidos, No. 168:
Recomendacin Readaptacin Profesional y el Empleo Personas Invlidas
Constitucin Poltica de la Repblica de Costa Rica, artculos 21, 33, 41, 56, 66, 74
Cdigo de Trabajo Costa Rica, Ttulo IV, artculos 214, 218, 254, 273, 282
Reglamento del Seguro de Invalidez, Vejez y Muerte, artculo 6
Reglamento para el Otorgamiento de Incapacidades y Licencias a los Beneficiarios del
Seguro de Salud, artculo 9
Ley Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad. Ley 7600
Normativa de Relaciones Laborales de la Caja Costarricense de Seguro Social,
artculo 65 y transitorio 2
4. DOCUMENTOS RELACIONADOS
CCSS-SGPRL-P03: Procedimiento para la Identificacin de Peligros, Evaluacin y

Registro de Riesgos
CCSS-SGPRL-P08: Procedimiento para la Evaluacin de Puesto de Trabajo de la
Persona Trabajadora de la Caja Costarricense de Seguro Social
5. ABREVIATURAS Y DEFINICIONES
5.1. Abreviaturas
AIT: Atencin Integral al Trabajador(a)

CCSS: Caja Costarricense de Seguro Social
ComSO: Comisin de Salud Ocupacional
Equipo multidisciplinario: entindase Equipo Multidisciplinario para la Adaptacin del
Puesto de Trabajo o Reubicacin Laboral
INS: Instituto Nacional de Seguros
OSO: Oficina de Salud Ocupacional
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Otros*: Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o especialistas en Ciencias

Mdicas, entre otros.
RH: Recursos Humanos
5.2. Definiciones
Accidente Laboral: Acontecimiento inesperado, no planeado, no deseado que podra

dar lugar a dao fsico o mental de la persona trabajadora, dao a la propiedad,
ambiente o proceso productivo. Sus efectos pueden ser en forma individual o en
conjunto.
Accidente: Suceso eventual o accin de que involuntariamente resulta dao para las
personas o las cosas.
Actividad: Conjunto de operaciones o tareas realizadas por un trabajador(a), stas

pueden ser rutinarias (definidas y planificadas) o no rutinarias (no planificadas).
Adaptacin del Puesto de Trabajo: Proceso continuo y coordinado que comprende

la adecuacin de tareas, diseo de estaciones de trabajo, equipo, mquinas y
herramientas, reemplazo de sustancias o materiales que puedan ser perjudiciales a
su salud, modificacin en instalaciones (ejemplo: rampas, plataformas, entre otros) y la
induccin o capacitacin de la persona trabajadora en las modificaciones
implementadas, para que la misma pueda desempear sus funciones y conservar un
empleo adecuado o progrese y que se promueva as la integracin o la reintegracin
de esta persona en la organizacin de acuerdo con su capacidad residual, mejorando
as su calidad de vida laboral.
Centro de Trabajo: reas del centro de trabajo, edificadas o no, en las que los
trabajadores deban permanecer o a las que deban acceder en razn de su trabajo.
Deber entenderse: Hospital, Clnica, rea de Salud, Centro de Atencin Integral en
Salud, Direccin Regional de Servicios de Salud, Direccin Regional de Sucursales
Administrativas, Sucursal Administrativa, Oficinas Centrales, incluye como tal a todas
las dependencias administrativas que tramita la Subrea de Gestin de Recursos
Humanos de la Direccin de Administracin y Gestin de Personal.
Equipo multidisciplinario para la adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin

laboral: Equipo multidisciplinario del centro de trabajo facultado para someter a
anlisis y pronunciarse ante los posibles casos de adaptacin del puesto de trabajo o
reubicacin laboral.
Dao a la Salud: Efecto negativo en la salud de una persona, puede manifestarse

como enfermedad o como lesiones por accidentes.
Enfermedad Laboral: Deterioro lento y paulatino de la salud de la persona

trabajadora producto de la exposicin continua a factores de riesgo (peligros) en el
ambiente en que se desarrolla o por su organizacin. Debe existir una relacin de
causa efecto para que la enfermedad se considere de origen laboral.
Enfermedad: cualquier cambio en el estado de salud de todo un organismo o de una

parte del mismo de tal forma que no puede llevar a cabo su funcin normal.
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Estacin de Trabajo: conjunto de condiciones de trabajo que consta del lugar,

mobiliario, equipo, mquinas y herramientas especficas para la ejecucin de las
tareas, incluye requerimientos de organizacin del trabajo, condiciones de seguridad y
contaminantes ambientales. Puede ser una o varias reas del centro de trabajo,
edificadas o no, en las que se efecta el trabajo.
Otros*: Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o especialistas en Ciencias

Mdicas, entre otros actores que puedan brindar criterio, segn el caso en estudio,
para la resolucin del mismo.
Puesto: Son los deberes y responsabilidades asignados por una autoridad

competente, para que sean atendidos por un funcionario(a) durante la totalidad, o una
parte de la jornada de trabajo. Incluye deberes y responsabilidades, grado de
complejidad, actividades, exigencias, funciones, entre otros.
Reubicacin laboral: Accin de trasladar a la persona trabajadora que presente

daos a la salud, que le impida ejercer el puesto actual, a un puesto de trabajo
diferente, que preferiblemente sea coherente con la experiencia laboral y con el perfil
del nuevo puesto; sin que atente contra su salud, ni contra sus derechos
fundamentales y sin perjuicio de su salario.
6. RESPONSABILIDADES
6.1.
Nombrar al Equipo Multidisciplinario

Conocer y garantizar el cumplimiento de las resoluciones emitidas por el Equipo
Multidisciplinario as como el seguimiento de los casos
6.2.
De la mxima autoridad del centro de trabajo:
Del Equipo Multidisciplinario para la Adaptacin del puesto de trabajo o

Reubicacin laboral
Delegar un coordinador(a) del Equipo Multidisciplinario

Analizar y emitir criterio de los casos de adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin
laboral en el centro de trabajo
Registrar en libro de actas debidamente foliado los casos de adaptacin del puesto de
trabajo o reubicacin laboral
Verificar que toda la documentacin est adjunta en el expediente administrativo
foliado
Convocar a la jefatura y a la persona trabajadora si considera pertinente para ampliar
informacin referente al caso
Convocar a otros profesionales para emitir criterio
Emitir la resolucin del caso y adjuntarlo al expediente
Dar a conocer a la mxima autoridad del centro de trabajo, jefatura y persona
trabajadora la resolucin
Definir un responsable para el seguimiento del caso
Asegurar que se brinda seguimiento
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Realizar reunin para exponerle a la persona trabajadora la resolucin del caso.
6.3.
Disponer los Formularios del Procedimiento para la Adaptacin del Puesto de Trabajo
o Reubicacin Laboral de la Persona Trabajadora de la CCSS que ha Sufrido Daos a
la Salud
Designar responsable de Recursos Humanos para participar en el Equipo
Multidisciplinario
Convocar a los responsables miembros del Equipo Multidisciplinario a reunin
Entregar a los diferentes responsables asignados para el anlisis del caso, los
formularios respectivos y solicitarles la emisin de criterio tcnico
Abrir el expediente administrativo foliado y custodiarlo
Revisar funciones actuales de la persona trabajadora
Completar el formulario CCSS-SGPRL-P06-F03 Descripcin General de Tareas y
Actividades que debe Cumplir la Persona Trabajadora de Acuerdo al Manual
Descriptivo de Puestos"
Emitir criterio tcnico de los puestos idneos donde pueda laborar la persona
trabajadora, que preferiblemente sea coherente con la experiencia laboral y con el
perfil del nuevo puesto
Llevar a la reunin (reunin del Equipo Multidisciplinario) el formulario CCSS-SGPRLP06-F03 completo y con su criterio tcnico
Colaborar con la jefatura inmediata de la persona trabajadora en lo que competa de
acuerdo a la resolucin del caso, por ejemplo, elaboracin de acciones de personal
para reubicacin laboral
Dar custodia al libro de actas debidamente foliado donde se registran los casos de
adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral
6.4.
De la Comisin de Salud Ocupacional
Colaborar con la Oficina de Salud Ocupacional para la realizacin del estudio de

puesto de trabajo en forma conjunta y emisin del criterio tcnico que incluya medidas
correctivas o preventivas
6.6.
De la Oficina de Salud Ocupacional
Designar responsable para participar en el Equipo Multidisciplinario

Realizar la evaluacin de puesto de trabajo
Emitir criterio tcnico que incluya medidas correctivas o preventivas
Llevar a la reunin convocada por Recursos Humanos (reunin del Equipo
Multidisciplinario de la cual es parte) el estudio de puesto de trabajo completo con su
criterio tcnico
6.5.
De la Oficina de Recursos Humanos:
Del Mdico de Trabajo o de Atencin Integral al Trabajador(a) del Centro de

Trabajo
Participar en el Equipo Multidisciplinario
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Realizar evaluacin mdica y emitir criterio del estado actual de salud de la persona
trabajadora, determinar la capacidad orgnica y funcional, de acuerdo a lo indicado en
el punto 8.3.3
Emitir criterio tcnico-mdico y propuestas de abordaje del caso
De ser necesario asignarle un control peridico al trabajador para evaluar su estado de
salud
Llevar a la reunin convocada por Recursos Humanos (reunin del Equipo
Multidisciplinario de la cual es parte) su informe completo con el criterio tcnico-mdico
y propuestas de abordaje del caso
6.7.
Designar responsable para emitir criterio en relacin con los casos que solicite el
Equipo Multidisciplinario
Emitir y enviar criterio tcnico segn la especialidad cuando sea requerido
Llevar a la reunin convocada por el Equipo Multidisciplinario, su criterio tcnico
6.8.
De los Otros Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o Especialistas

en Ciencias Mdicas, entre otros:
De la jefatura inmediata
Entregar a la persona trabajadora el formulario respectivo

Recibir el formulario completo por el trabajador y solicitarle que anexe los documentos
respectivos
Completar el formulario CCSS-SGPRL-P06-F02 Descripcin de las Tareas y
Actividades Rutinarias y No Rutinarias que la Persona Trabajadora Realiza
Actualmente y adjuntarlo al expediente administrativo debidamente foliado
Acudir a las convocatorias que realice el Equipo Multidisciplinario
De la persona trabajadora de la CCSS que ha sufrido daos a la salud
Solicitar a la jefatura directa el formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 Solicitud

Adaptacin del Puesto de Trabajo o Reubicacin Laboral
Completar el Formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 Solicitud Adaptacin del Puesto de
Trabajo o Reubicacin Laboral
Autorizar a los miembros del Equipo Multidisciplinario y a los responsables del proceso
la revisin de los documentos
Remitir a la jefatura directa el formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 con la
documentacin respectiva para iniciar el proceso de Adaptacin del Puesto de Trabajo
o Reubicacin Laboral
Acudir a las convocatorias que realice el Equipo Multidisciplinario
Firmar acta de la reunin donde el Equipo le comunica la resolucin del caso
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7. DIAGRAMA DE FLUJO
Procedimiento para la Adaptacin del Puesto de Trabajo o Reubicacin Laboral de
la Persona Trabajadora de la CCSS que ha Sufrido Daos a la Salud
#
Actividad
Persona
Jefatura
Trabajadora inm ediata
RH
OSO*
Mdico de
Otros**
Trabajo/AIT
Equipo
Multidisc.
Inicio
7
8
9
10
11
12
13
Se conforma el equipo multidisciplinario para la

Adaptacin del Puesto de Trabajo o
Reubicacin Laboral oficializado por la mxima
autoridad del centro. Se nombrar un
coordinador(a) del mismo.
La persona trabajadora solicita por escrito a la
jefatura el formulario CCSS-SGPRL-P06-F01. lo
completa y lo remite a la jefatura contando con
uno o ms de los siguientes documentos:
Certificado Mdico, Certificado de Psicologa,
Resolucin del Ministerio de Trabajo, Sentencia
Judicial, Recomendacin Defensora de los
Habitantes o Carta al patrono del INS
La jefatura debe informar a RH que tiene un caso
de solicitud de adaptacin del puesto de trabajo
o reubicacin laboral de algn subalterno
RH una vez informado por la jefatura inmediata,
abre expediente administrativo debidamente
foliado e identificado
La jefatura enva CCSS-SGPRL-P06-F01
completo con los documentos a RH para
adjuntarlo al expediente
RH solicita a jefatura inmediata, OSO, mdico
de trabajo o AIT que completen los formularios
respectivos y que cada uno emita criterio, dicho
emisin de criterio se realiza en un plazo de
quince das hbiles
Jefatura completa el formulario CCSS-SGPRLP06-F02, emite criterio y lo enva a RH
RH convoca a reunin a OSO y mdico AIT
RH completa formulario CCSS-SGPRL-P06-F03
y emite criterio tcnico en un informe
OSO realiza evaluacin de puesto de trabajo,
emite criterio tcnico
Mdico de trabajo o AIT del centro de trabajo
realiza evaluacin sobre el estado actual de la
salud de la persona trabajadora, emite criterio
Una vez concluido el plazo de quince das
hbiles para la emisin de criterios tcnicos, se
realiza la reunin convocada por RH (donde
participan RH, OSO, mdico de trabajo o AIT del
centro de trabajo). En el seno de dicha reunin,
se exponen y analizan los diferentes criterios y
se adjuntan al expediente debidamente foliado.
Si se requiere ampliar informacin suministrada
por parte de la jefatura, el equipo puede
convocarlo a reunin
Responsable
Seguim iento
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Actividad
14
El Equipo Multidisciplinario valora si existe

necesidad de otro criterio profesional para la
resolucin del caso
En caso de que sea requerido, Otros** emiten
criterio segn especialidad en un plazo no mayor
a quince das hbiles y se adjunta al expediente
debidamente foliado.
Se realiza reunin donde los miembros del
Equipo Multidisciplinario verifican que toda la
documentacin est adjunta en el expediente
administrativo foliado, lo analizan
El Equipo Multidisciplinario emite criterio,
dictando en este acto la resolucin del caso de
la persona trabajadora, la cual puede consistir en
adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin
laboral o recomendacin para el inicio de trmite
retiro por invalidez. Debe estar firmada por todos
los miembros del Equipo. Se define responsable
de dar seguimiento al caso.
El Equipo Multidisciplinario da a conocer a la
mxima autoridad del centro de trabajo la
resolucin
El Equipo Multidisciplinario convoca de forma
escrita a reunin a la persona trabajadora y a la
jefatura para exponerles la resolucin del caso
en un plazo de un da hbil
Reunin donde se comunica la resolucin de
forma escrita y se realiza acta firmada por los
asistentes, la cual se adjunta al expediente
administrativo foliado
Con base en resolucin de caso emitida por el
Equipo, se adapta el puesto de trabajo o se
reubica?, si no, pasa a actividad 23
En caso de adaptacin del puesto de trabajo
o reubicacin laboral: La jefatura, en
coordinacin con el Equipo Multidisciplinario y
RH, adapta el puesto de trabajo o reubica a la
persona trabajadora (de acuerdo a la resolucin
de caso)
Recomendacin de inicio de retiro por
invalidez: Segn resolucion del caso, se le
indica a la persona trabajadora que inicie el
trmite de retiro por invalidez
Persona
Jefatura
Trabajadora inm ediata
RH
OSO*
Mdico de
Otros**
Trabajo/AIT
Equipo
Multidisc.
Responsable
Seguim iento
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
no
no
Se da seguimiento realizando visitas al puesto

de trabajo y entrevistas a la persona trabajadora
Termina
Termina
*Oficina de Salud Ocupacional
** Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o
Especialistas en Ciencias Mdicas, entre otros
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8. CONTENIDO
8.1. Conformacin del Equipo Multidisciplinario para la Adaptacin del puesto de
trabajo o Reubicacin laboral
La mxima autoridad de cada centro de trabajo debe conformar y oficializar un Equipo
Multidisciplinario para la Adaptacin del Puesto de Trabajo o Reubicacin Laboral, integrado
por los siguientes miembros: un miembro de Recursos Humanos (RH), un miembro de la
Oficina de Salud Ocupacional local o regional (OSO), el mdico(a) de trabajo o un mdico(a)
capacitado(a) en Atencin Integral al Trabajador (AIT), y sin perjuicio de solicitar el criterio
de otros profesionales, por ejemplo profesionales de ciencias sociales, derecho o
especialidades mdicas, entre otros.
Si no se cuenta con el mnimo de miembros para la conformacin del Equipo
Multidisciplinario, se solicitar previa coordinacin integrar para el caso concreto, recurso
humano calificado de la respectiva Direccin Regional o del nivel jerrquico correspondiente.
El Equipo Multidisciplinario deben elegir de su propio seno, un coordinador(a).
Todos los miembros del Equipo Multidisciplinario se obligan al secreto profesional.
El Equipo Multidisciplinario debe reunirse de acuerdo con las solicitudes para la adaptacin
del puesto de trabajo o reubicacin laboral que reciba de la Oficina de Recursos Humanos.
El Equipo Multidisciplinario debe llevar obligatoriamente un libro de actas, debidamente
foliado en el cual registra cada uno de los casos que son sometidos a anlisis indicando en
forma resumida las acciones desarrolladas en torno al caso.
Para efectos de emisin de criterio del Equipo Multidisciplinario, deben estar presentes
todos sus miembros, si se ausentara alguno y dependiendo del caso en estudio se valora si
se reprograma la sesin.
La sesin de discusin del caso en estudio puede ser ampliada dependiendo de la
complejidad del mismo.
8.2. Recopilacin de la Documentacin
8.2.1.
Documentacin aportada por la persona trabajadora
La persona trabajadora que presenta daos a la salud solicita por escrito a la jefatura
directa el formulario de CCSS-SGPRL-P06-F01 Solicitud para la Adaptacin del Puesto de
Trabajo o Reubicacin Laboral de la Persona Trabajadora de la CCSS que Presente Daos
a la Salud.
La jefatura debe informar de manera inmediata y por escrito, a la Oficina de Recursos
Humanos que tiene un caso de solicitud de adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin
laboral de alguno de sus subalternos.
La jefatura inmediata accede al formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 para ser completado por
la persona trabajadora. En caso de no tener acceso al formulario, la jefatura inmediata se
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dirige a la Oficina de Recursos Humanos, ya que sta dispondr del mismo. Plazo: un da
hbil.
La jefatura entrega el Formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 de forma inmediata y por escrito a
la persona trabajadora.
La persona trabajadora debe completar el formulario antes mencionado, donde se realiza
una descripcin de las tareas ejecutadas durante su jornada laboral, debe indicar adems
cul o cules de las tareas en orden de importancia, segn su opinin, es la que ms le
afecta, los peligros o factores de riesgo a los que considera que est expuesto y cules
tareas o actividades puede realizar considerando su estado de salud.
A dicho formulario debe anexar uno o ms de los siguientes documentos y lo remite a su
jefatura inmediata:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Certificado mdico debidamente declarado por una institucin competente que justifique
tcnicamente, en el campo de su competencia, la recomendacin de una adaptacin del
puesto de trabajo o reubicacin laboral: el cual puede ser emitido por un mdico general
o especialista, en la papelera estipulada para ese fin, que tambin puede ser expedido
por profesionales del Sistema Mixto de Atencin Integral a las Personas o profesionales
en Ciencias Mdicas privados.
Certificado de evaluacin psicolgica: Debe ser emitido por un licenciado en Psicologa
Clnica, Laboral o Forense donde se justifique tcnicamente, en el campo de su
competencia, la recomendacin de adaptacin o reubicacin laboral mediante los
resultados de la entrevista, observacin y aplicacin de pruebas psicolgicas.
Resolucin del Ministerio de Trabajo
Sentencia Judicial
Recomendacin Defensora de los Habitantes
Carta al patrono o recomendaciones del Instituto Nacional de Seguros o del ente
asegurador de Riesgos del Trabajo
8.2.2
Expediente administrativo
El miembro de la oficina de RH del centro de trabajo designado para participar en el Equipo

Multidisciplinario, una vez que fue informado por la jefatura inmediata del caso de solicitud
de adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral, abre expediente administrativo
debidamente foliado en estricto orden cronolgico y la foliatura debe ser de derecha a
izquierda, adems debe identificarse en la portada con los datos personales de la persona
trabajadora como nombre, nmero de cdula y puesto de trabajo.
Una vez que la jefatura inmediata recibe el formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 completo y
con la documentacin adjunta, debe enviarlo a la Oficina de Recursos Humanos para
adjuntarlo al expediente administrativo.
El expediente administrativo constituye una pieza legal fundamental para el abordaje de
cada caso, por lo tanto, se debe continuar con el respectivo foliado y debe ser debidamente
custodiado por la oficina de RH.
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Cualquier miembro del Equipo Multidisciplinario puede tener acceso al expediente cuando
as lo requiera siempre y cuando sea autorizado por el coordinador(a) del Equipo con un
control de la documentacin.
8.3. Emisin de Criterios
El miembro de la oficina de RH solicita a la jefatura, a OSO y al mdico del trabajo o de AIT
del centro de trabajo, que completen los formularios respectivos y que cada uno emita
criterio en un informe y convoca a reunin en quince das hbiles para el anlisis del caso.
8.3.1.
Criterio de la jefatura inmediata
La jefatura inmediata debe completar el formulario CCSS-SGPRL-P06-F02 Descripcin de
las Tareas y Actividades Rutinarias y No Rutinarias que la Persona Trabajadora Realiza
Actualmente, en un plazo de quince das hbiles.
El informe de la jefatura inmediata mencionado anteriormente debe incluir una propuesta de
las posibles adaptaciones que se pueden realizar en el puesto de trabajo o las posibles
modificaciones en las funciones que realiza la persona trabajadora, con base en las
funciones y actividades que ejecuta actualmente, que no atenten contra la salud de la misma
ni contra sus derechos fundamentales.
La jefatura inmediata, una vez que completa el formulario CCSS-SGPRL-P06-F02
Descripcin de las Tareas y Actividades Rutinarias y No Rutinarias que la Persona
Trabajadora Realiza Actualmente lo enva a la Oficina de RH para anexarlo al expediente
administrativo debidamente foliado.
8.3.2.
Criterio Tcnico de Recursos Humanos
Completa el formulario CCSS-SGPRL-P06-F03 Descripcin General de Tareas y

Actividades que debe Cumplir la Persona Trabajadora de Acuerdo al Manual Descriptivo de
Puestos", para lo cual debe revisar las funciones actuales de la persona trabajadora y de
acuerdo al Manual Descriptivo de Puestos, emite criterio tcnico en un informe en el mismo
plazo de quince das hbiles, de los puestos idneos que preferiblemente sea coherente con
la experiencia laboral y con el perfil del nuevo puesto. Si detecta irregularidades en
funciones del puesto actual, debe especificarlo en el informe.
Dicho criterio debe ser presentado en la reunin del Equipo Multidisciplinario y debe
adjuntarse al expediente administrativo foliado.
8.3.3.
Criterio Tcnico de Encargado de Oficina de Salud Ocupacional
El Encargado de la Oficina de Salud Ocupacional (regional o local), debe realizar evaluacin

de puesto de trabajo, para lo cual se hace una visita al puesto de trabajo estando presente
la persona trabajadora y se realiza una entrevista. Emite criterio tcnico que incluya
medidas correctivas o preventivas en el mismo plazo de quince das hbiles.
Puede utilizar como gua el procedimiento CCSS-SGPRL-P08: Procedimiento para la
Evaluacin de Puesto de Trabajo de Personas Trabajadoras de la Caja Costarricense de
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Seguro Social o bien utilizar una metodologa validada para la evaluacin de riesgos
laborales, ya sea de la normativa tcnica o mtodos de evaluacin nacional o internacional.
Dicho criterio debe ser presentado en la reunin que convoca RH y debe adjuntarse al
expediente administrativo foliado.
NOTA: Para realizar el estudio de puesto, el encargado de la Oficina de Salud Ocupacional
puede solicitar colaboracin a la Comisin de Salud Ocupacional del centro de trabajo para
la recopilacin de la informacin.
8.3.4.
Criterio Tcnico-Clnico del Mdico de Atencin Integral al
Trabajador
El mdico de trabajo o de Atencin Integral al Trabajador(a) del centro de trabajo o del
centro de salud ms cercano, realiza evaluacin sobre el estado de salud actual de la
persona trabajadora, determina la capacidad orgnica y funcional.
Debe hacer un resumen de los daos a la salud que presenta la persona trabajadora,
indicando los datos relevantes relacionados con antecedentes, eventos, procedimientos de
diagnstico, tratamiento que ha llevado y apego al mismo y rehabilitacin. En caso de
tratarse de un accidente o enfermedad laboral, debe especificar lo relacionado con su
exposicin a factores de riesgo, antecedentes de ocurrencia de eventos profesionales, as
como de reintegro laboral.
Si producto de la evaluacin del estado de salud actual de la persona trabajadora, se
requiere ampliar criterio o pedir recomendaciones por parte de otro mdico especialista, ste
puede solicitarlo.
De ser necesario el mdico asigna cita a la persona trabajadora para realizar control
peridico.
El criterio tcnico-mdico y propuestas de abordaje del caso, deben ser emitidos en el
mismo plazo de quince das hbiles.
Dicho criterio debe ser presentado en la reunin que convoca RH y debe adjuntarse al
expediente administrativo foliado.
La validez del certificado mdico, que presenta la persona trabajadora para dar inicio a este
procedimiento, depender de la patologa y puede variar de acuerdo a la evolucin clnica y
al criterio tcnico-mdico del mdico evaluador.
8.3.5.
Otros criterios
En caso de ser necesaria la valoracin de otros profesionales en ciencias mdicas, ciencias

sociales o derecho, los mismos deben emitir criterio, en la papelera estipulada para ese fin,
donde se justifique tcnicamente la recomendacin de adaptacin o reubicacin laboral.
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Si el certificado es emitido por un profesional en ciencias mdicas del Sistema Mixto de

Atencin Integral a las Personas o profesionales en Ciencias Mdicas privados, no ser
vinculante para la Institucin y tendr carcter de recomendacin, por lo que requerir
acompaarse de las valoraciones tcnicas y clnicas de los profesionales de la CCSS. La
admisin, modificacin o denegatoria de dichas recomendaciones mdicas deben ser
consignadas en el expediente administrativo.
En caso de que la persona trabajadora presente certificado de evaluacin psicolgica
privado requerir acompaarse de las valoraciones tcnicas y clnicas de los profesionales
de la CCSS, ya que tendrn carcter de recomendacin para la Caja. La admisin,
modificacin o denegatoria de dichas recomendaciones deben ser consignadas en el
expediente administrativo debidamente foliado.
8.4. Emisin de criterio del Equipo Multidisciplinario y resolucin del caso

Una vez concluido el plazo de quince das hbiles para la emisin de criterios tcnicos, se
realiza la reunin convocada por RH (donde participan RH, OSO y mdico de trabajo o AIT
del centro de trabajo). En el seno de dicha reunin, se exponen y analizan los diferentes
criterios y se adjuntan al expediente administrativo.
El Equipo Multidisciplinario valora si existe necesidad de algn otro criterio profesional para
la resolucin del caso. De ser requerido, otros, por ejemplo profesionales en Ciencias
Sociales, Derecho o Especialistas en Ciencias Mdicas, entre otros, emiten criterio segn
especialidad en un plazo no mayor a quince das hbiles posterior de recibida la solicitud.
Dicha documentacin debe incorporarse al expediente administrativo.
Se realiza reunin donde los miembros del Equipo Multidisciplinario verifican que toda la
documentacin est adjunta en el expediente administrativo (incluyendo criterio tcnico de
otros), se procede al anlisis y a emitir criterio dictando en este acto la resolucin del caso
de la persona trabajadora (ver Apndice 1: Gua para la redaccin de la Resolucin de
Caso), la cual puede consistir en adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral o
recomendacin al trabajador para el inicio de trmite de retiro por invalidez, siempre y
cuando cumpla con lo estipulado por el Reglamento del Seguro de Invalidez Vejez y Muerte
de la CCSS
Si producto del anlisis del caso, se requiere ampliar algn criterio tcnico emitido o
aclaracin de algn aspecto tcnico, el Equipo Multidisciplinario tiene la potestad para
solicitarlo. As mismo, si se requiere ampliar informacin suministrada por parte de la
jefatura, el equipo puede convocarlo a reunin para realizar entrevista.
Una vez emitida la resolucin del caso, los miembros del Equipo Multidisciplinario definen un
responsable de darle seguimiento al caso.
Dicho documento debe ser firmado por todos los miembros del Equipo Multidisciplinario, el
cual tiene carcter vinculante y se le traslada a la jefatura inmediata de la persona
trabajadora para el trmite de cumplimiento correspondiente.
La resolucin de los casos se hace con orden de recepcin y acorde a la demanda de
solicitudes.
SEGURO SOCIAL
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El Equipo Multidisciplinario debe hacer de conocimiento de la mxima autoridad del centro

del trabajo, de la jefatura y de la persona trabajadora, las recomendaciones emitidas para la
adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral.
8.5. Comunicacin de la resolucin del caso e implementacin de acciones

El Equipo Multidisciplinario convoca de forma escrita a reunin a la persona trabajadora y a
su jefatura inmediata para exponerles la resolucin del caso emitida en un plazo de un da
hbil.
Se realiza acta firmada por los presentes haciendo constar la comunicacin de dicha
resolucin y la misma debe adjuntarse al expediente administrativo foliado.
Con base en resolucin de caso emitida por el Equipo Multidisciplinario, la jefatura en
coordinacin con el mismo, adapta el puesto de trabajo o se procede a hacer el trmite para
la reubicacin de la persona trabajadora y la jefatura competente brinda induccin
correspondiente. De ser el caso, se brindan recomendaciones a la persona trabajadora para
el inicio del trmite de retiro por invalidez.
La jefatura inmediata cuenta con quince das hbiles para implementar las acciones, con
base en la resolucin del caso.
8.5.1.
Adaptacin del Puesto de Trabajo
Con base en resolucin de caso emitida por el Equipo Multidisciplinario, la jefatura en

coordinacin con el mismo, adapta el puesto de trabajo, dicho proceso comprende una o
ms de las siguientes acciones: la adecuacin de tareas, diseo de estaciones de trabajo,
equipo, mquinas y herramientas, reemplazo de sustancias o materiales que puedan ser
perjudiciales a su salud o modificaciones en las instalaciones.
La emisin de la resolucin del caso por parte del Equipo Multidisciplinario puede incluir la
adaptacin del puesto de trabajo de forma temporal, con base en el certificado mdico,
mientras mejora su condicin de salud, bien sea por situaciones post quirrgicas,
rehabilitacin o cualquier otra circunstancia. Esto se da mientras contina el proceso de
recuperacin y una vez que finaliza dicha recuperacin, la persona trabajadora puede
regresar a desempear sus funciones de trabajo habitual.
En todo caso la jefatura competente brinda la induccin o capacitacin de la persona
trabajadora en las modificaciones implementadas, para que la misma pueda desempear
sus funciones y conservar un empleo adecuado o progrese y que se promueva as la
integracin o la reintegracin de esta persona en la organizacin de acuerdo con su
capacidad residual, mejorando as su calidad de vida laboral.
SEGURO SOCIAL
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8.5.2.
Reubicacin Laboral
Con base en la resolucin de caso emitida por el Equipo Multidisciplinario, la cual se

fundamenta en los estudios: tcnico-mdico, salud ocupacional, de recursos humanos y
otros relacionados al caso, y en apego a la normativa vigente en la materia; la jefatura en
coordinacin con Recursos Humanos y la Mxima Autoridad del Centro de Trabajo, reubica
a la persona trabajadora que presente daos a la salud, que est imposibilitado(a) a ejercer
el puesto actual, a un puesto de trabajo diferente, que preferiblemente sea coherente con la
experiencia laboral y con el perfil del nuevo puesto sin que atente contra su salud, ni contra
sus derechos fundamentales y sin perjuicio de su salario.
La reubicacin laboral se realiza con el cdigo de la plaza que ha venido ocupando la
persona trabajadora y preferiblemente se debe buscar la posibilidad de reubicar en el mismo
servicio en el que labora o en el mismo centro de trabajo y de no ser posible se debe
reubicar en otros centros de trabajo. Adems, la solicitud de permuta es una posibilidad que
puede considerar la persona trabajadora.
En todos los casos deber considerarse la base de 10 kilmetros de distancia del actual
centro de trabajo y en casos excepcionales, si ambas partes estn de acuerdo en que la
reubicacin sea a un centro de trabajo a ms de 10 Km de distancia del actual, puede darse,
siempre y cuando dicho acuerdo quede indicado en actas y firmado por jefatura, RH y
persona trabajadora.
La emisin de la resolucin del caso por parte del Equipo Multidisciplinario puede incluir la
reubicacin laboral de forma temporal, con base en el certificado mdico, mientras mejora
su condicin de salud, bien sea por situaciones post quirrgicas, rehabilitacin o cualquier
otra circunstancia. Esto se da mientras contina el proceso de recuperacin y una vez que
finaliza dicha recuperacin, la persona trabajadora puede regresar a su puesto de trabajo
habitual.
En todo caso la jefatura competente brinda la induccin o capacitacin de la persona
trabajadora en las modificaciones implementadas, para que la misma pueda desempear
sus funciones y conservar un empleo adecuado o progrese y que se promueva as la
integracin o la reintegracin de esta persona en la organizacin de acuerdo con su
capacidad residual, mejorando as su calidad de vida laboral.
8.5.3.
Trmite de retiro por invalidez
Con base en resolucin de caso emitida por el Equipo Multidisciplinario, si se determina que
por razones del estado de salud de la persona trabajadora y justificado tcnicamente que no
se le puede realizar una adaptacin del puesto de trabajo, ni puede ser reubicada en el
mismo servicio en el que labora, ni en el mismo u otros centros de trabajo de la CCSS, se
indicar a la persona trabajadora que puede presentar el trmite de forma inmediata para el
estudio de pensin por invalidez por parte de la Direccin de Calificacin de la Invalidez.
Para dicho fin, se remitir un informe por parte del Equipo Multidisciplinario apenas el
trabajador haya presentado ante dicho Equipo el comprobante de solicitud de pensin por
invalidez en la sucursal correspondiente. Asimismo, este informe tambin se enviar si la
persona trabajadora ya ha iniciado el trmite previamente.
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Es importante recordarle a la persona trabajadora que debe aportar todos los requisitos
obligatorios estipulados en la Solicitud de Trmite de Pensin por Invalidez.
Si la Comisin Calificadora de la Invalidez declara a la persona no invlida, el trabajador(a)
debe presentar esta resolucin al Equipo para que proceda a analizar el caso y resolver lo
pertinente.
8.6. Seguimiento del caso
Es responsabilidad del funcionario designado por el Equipo Multidisciplinario dar
seguimiento, en caso de que se adapte el puesto de trabajo de la persona trabajadora o se
reubique. La periodicidad del seguimiento depende del criterio tcnico-mdico o de la
complejidad del caso y se debe emitir informe con copia a dicho Equipo, jefatura directa y a
la persona trabajadora. El responsable de dar seguimiento al caso, enva informe de dichos
seguimientos a RH para adjuntarlo al expediente administrativo debidamente foliado.
En caso de que durante el seguimiento se determine que el estado de salud de la persona
trabajadora presenta una mejora o pueda verse afectado debido a la exposicin a factores
de riesgo (peligros) en su puesto de trabajo, ya sea porque se realiz adaptacin al puesto
de trabajo o reubicacin laboral; el responsable del seguimiento debe indicar en el informe
mencionado anteriormente, que es necesario realizar de nuevo el anlisis del caso y los
estudios correspondientes; para determinar el estado de salud actual de la persona
trabajadora y de esta forma, tomar la decisin de si la persona regresa a desempear sus
funciones de trabajo habitual o si se debe iniciar nuevamente el proceso.
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9. CONTROL DE REGISTROS
Cdigo
Responsable
del registro
Nombre
Lugar de
Archivo
Tiempo
de
Archivo
Disposicin
10. CONTROL DE FIRMAS

Nombre
Dra. Michelle Alfaro Herrera
Ing. Cindy Zamora Zamora
Elaboracin
Lic. William Ramrez Umaa

Licda. Ligia Ramos Rojas
Lic. Valois Ramrez Cruz
Mster Sully Arias Snchez
Licda. Zeidy Benavides Campos
MSc. Freddy Brenes Azofeifa
Dr. Luis Castro Blanco
Revisin
Ing. Mariela Crdoba Gmez

Dipl. Daniels Mata Marn
Ing. Karla Mndez Zamora
Dra. Patricia Redondo Escalante
Dra. Soraya Solano Acua
Lic. Luis Fernando Campos Montes
Aprobacin
Lic. Guillermo Abarca Agero
Firma
Fecha
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11. REGISTRO DE CAMBIOS

N Revisin
Fecha
Pginas
modificadas
Descripcin
Revisado por:
Aprobado
por:
Firma
12. ANEXOS
No. Anexo
1
2
3
Nombre
CCSS-SGPRL-P06-F01 Solicitud para la Adaptacin del Puesto de Trabajo o
Reubicacin Laboral de la Persona Trabajadora de la CCSS que ha sufrido daos a
la salud.
CCSS-SGPRL-P06-F02 Descripcin de las Tareas y Actividades Rutinarias y No
Rutinarias que la Persona Trabajadora Realiza Actualmente
CCSS-SGPRL-P06-F03 Descripcin General de Tareas y Actividades que debe
Cumplir la Persona Trabajadora de Acuerdo al Manual Descriptivo de Puestos
Apndice
1
Gua para la redaccin de la Resolucin de Caso
SEGURO SOCIAL
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ANEXOS
SEGURO SOCIAL
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CCSS-SGPRL-P06-F01
SOLICITUD PARA LA ADAPTACIN DEL
PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN
LABORAL DE LA PERSONA
TRABAJADORA DE LA CCSS QUE HA
SUFRIDO DAOS A LA SALUD
(uso exclusivo de la persona trabajadora)
El presente formulario recolecta informacin necesaria para iniciar con el estudio del caso de
la persona trabajadora de la CCSS que ha sufrido daos a la salud, para la Adaptacin del
Puesto de Trabajo o Reubicacin Laboral, por lo que se solicita completar toda la
informacin.
En caso de que cuente con Certificado Mdico, Certificado Psicolgico, Resolucin del
Ministerio de Trabajo, Sentencia Judicial o Resolucin de la Defensora de los Habitantes,
Carta al Patrono emitida por el Instituto Nacional de Seguros o ente asegurador, debe
adjuntarlo al presente formulario.
Aspectos Generales
Nombre:
No.
Identificacin:
Sexo:
Masculino Femenino
Fecha de
Nacimiento:
__________________________________
Nmeros de Telefono:
(casa)
(celular)
(trabajo, ext)
Lugar y nmeros de
telfono para notificacin:
Profesin u oficio:
Puesto de trabajo:
Centro de trabajo:
Edad de inicio de la vida laboral:
SEGURO SOCIAL
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Es importante para el anlisis de la informacin, lograr una correcta y completa descripcin

de las tareas realizadas durante su jornada laboral, para lo cual se requiere su colaboracin
y empeo en la obtencin de la informacin que se le solicita.
Con el objetivo que conteste correctamente este formulario, es importante que siga las
siguientes instrucciones:
1. Lea atentamente el formulario.
2. Responda a las preguntas por su orden.
3. Tenga presente las tareas, la responsabilidad, los requisitos y las condiciones del
puesto exactamente como son en la realidad.
4. Conteste con la mxima claridad y objetividad.
5. Use palabras sencillas y de claro significado.
6. Escriba de manera legible.
7. Si falta espacio utilice hojas adicionales, con el mismo formato.
Enumere y describa las tareas realizadas durante su jornada laboral
SEGURO SOCIAL
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Cul o cules de las tareas en orden de importancia segn su criterio

es la que ms le afecta?
A cules factores de riesgo o peligros usted considera que est expuesto(a)

en las tareas que realiza?
SEGURO SOCIAL
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Cules de las tareas que tiene asignadas puede realizar?
Observaciones (utilice este espacio si requiere especificar aspectos que no estn incluidos
en las respuestas anteriores):
Anexos:
Anexo
Descripcin
1
2
3
n.
n: Se anexar la cantidad de documentos que el funcionario(a) considere.
Yo __________________________________, cdula ________________ declaro bajo
juramento que la informacin suministrada en este formulario es verdadera. Adems doy mi
consentimiento para que se inicie con el Proceso de Adaptacin del Puesto de Trabajo o
Reubicacin Laboral.
Nombre de la persona trabajadora: _______________________________________
Cdula: ___________________
Firma: ____________________
Fecha: ___________________
SEGURO SOCIAL
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CCSS-SGPRL-P06-F02
DESCRIPCIN DE LAS TAREAS Y
ACTIVIDADES RUTINARIAS Y NO
RUTINARIAS QUE LA PERSONA
TRABAJADORA REALIZA ACTUALMENTE
(uso exclusivo de la jefatura inmediata)
El presente formulario recolecta informacin de las tareas y actividades rutinarias y no

rutinarias que la persona trabajadora realiza actualmente. Es de uso exclusivo de la jefatura
inmediata y debe anexarlo al expediente debidamente foliado.
Aspectos Generales
Nombre de la persona
trabajadora:
No. Identificacin:
Aspectos de tipo ocupacional

Profesin u oficio:
Puesto de trabajo:
Centro de trabajo:
Nombre de la unidad:
Unidad Programtica:
Nmero plaza:
Fecha de inicio nombramiento al
puesto actual:
SEGURO SOCIAL
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El presente cuadro recolecta informacin de las tareas y actividades rutinarias y no rutinarias

que la persona trabajadora realiza actualmente en su puesto de trabajo, por cada actividad
puede desglosarse una o ms tareas. Debe indicar con una equis (X) si la actividad es
rutinaria o no. Puede utilizar hojas adicionales para enlistar dichas actividades.
Descripcin de las Tareas y Actividades Rutinarias y No Rutinarias que
la Persona Trabajadora Realiza Actualmente
Actividad
Tareas
AR
1.
2.
3.
n.
AR= Actividad Rutinaria

ANR= Actividad No Rutinaria
n: Se completar el cuadro de acuerdo a la cantidad de actividades que el funcionario(a) realice.
ANR
SEGURO SOCIAL
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Propuesta de las posibles adaptaciones que se pueden realizar en el puesto de trabajo o las
posibles modificaciones en las funciones que realiza la persona trabajadora:
Nombre de la jefatura inmediata: _________________________________

Cdula: __________________
Firma: ___________________
Fecha: ___________________
SEGURO SOCIAL
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CCSS-SGPRL-P06-F03
DESCRIPCIN GENERAL DE TAREAS Y
ACTIVIDADES QUE DEBE CUMPLIR LA
PERSONA TRABAJADORA DE ACUERDO
AL MANUAL DESCRIPTIVO DE PUESTOS
(Para uso exclusivo de Recursos Humanos)
El presente formulario recolecta del Manual Descriptivo de Puestos informacin de la
naturaleza del trabajo, tareas, condiciones organizacionales y ambientales, caractersticas
personales y requisitos que debe cumplir la persona trabajadora. Este formulario debe ser
completado por el miembro de la Oficina de Recursos Humanos del centro de trabajo
designado para conformar el Equipo Multidisciplinario y anexarlo al expediente debidamente
foliado.
Aspectos Generales
Nombre de la persona
trabajadora:
No. Identificacin:
Aspectos de tipo ocupacional
Nivel educativo:
Grado acadmico:
rea de estudio:
Puesto de Trabajo:
Nombre de la unidad:
Unidad programtica:
Centro de Trabajo:
No. Plaza:
Fecha de ingreso a la Institucin:
Fecha de inicio de nombramiento
al puesto actual:
Horario de Trabajo: de __________ a __________ (da) de ____ a ____ (hora)
Jornada: ___Diurna
___ Nocturna
___ Mixta
Jornada Extraordinaria: S ____ No ____,
Si marca s, indicar lugar, puesto que desempea, No. de plaza y horas trabajadas/semana:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
SEGURO SOCIAL
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El presente cuadro recolecta informacin general de las tareas que debe cumplir la persona
trabajadora en el puesto actual de acuerdo al Manual Descriptivo de Puestos.
Tareas y responsabilidades que la persona trabajadora debe cumplir de acuerdo al

Manual Descriptivo de Puestos
En caso necesario puede anexar hojas.
SEGURO SOCIAL
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Anlisis por parte de Recursos Humanos de las tareas que la persona trabajadora realiza
actualmente contra las tareas descritas en el Manual Descriptivo de Puesto. Si detecta
irregularidades, debe emitir informe.
Anlisis
Conclusin del Anlisis. Debe emitir criterio de los puestos idneos que preferiblemente sea
coherente con la experiencia laboral y con el perfil del nuevo puesto de la persona
trabajadora.
SEGURO SOCIAL
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Anexos:
Anexo
Descripcin
1
2
3
n.
n: Se anexar la cantidad de documentos que RH considere necesario.
Nombre del funcionario(a) de Recursos Humanos que completa el formulario:

__________________________________________________
Cdula: ____________
Firma: ________________________________
Fecha: ___________________
SEGURO SOCIAL
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APNDICE 1
Gua para la redaccin de la Resolucin de Caso
(anotar nombre de la persona trabajadora, puesto y centro de trabajo)
En sesin realizada en el (indicar el lugar donde se realiza sesin), de la Caja Costarricense
de Seguro Social (CCSS), a las (x) horas, el (indicar da, mes y ao), contando con la
asistencia de (anotar el nombre de las personas integrantes del Equipo Multidisciplinario que
estuvieron presentes, as como el puesto de trabajo que tienen).
Todos y todas, miembros del Equipo Multidisciplinario conformado para el anlisis del caso
de adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin laboral de (anotar el nombre de la
persona trabajadora, puesto y centro de trabajo), quienes revisamos el expediente
administrativo que contiene (anotar nmero de folios en palabras, ejemplo quince folios)
folios a la fecha, discutindose los siguientes puntos:
1. Que de acuerdo a la informacin aportada por la persona trabajadora (anotar
informacin del formulario completado por la persona trabajadora)
2. Que el (anotar el nombre de la persona trabajadora) cuenta con certificado mdico
emitido por el servicio de (anotar los servicios donde le han brindado atencin
mdica y la fecha de emisin de los certificados) y hacer un breve resumen de los
diagnsticos y recomendaciones emitidas
3. Que de acuerdo a la descripcin de funciones y a la propuesta, indicadas en el
informe por parte de la jefatura (anotar el criterio de la jefatura directa)
4. Que de acuerdo al criterio emitido por parte Recursos Humanos, los posibles puestos
idneos que preferiblemente sea coherente con la experiencia laboral y con el perfil
del nuevo puesto, son (anotar el criterio de Recursos Humanos)
5. Que de acuerdo al criterio emitido por parte de Salud Ocupacional (anotar el criterio
de Salud Ocupacional)
6. Que de acuerdo al criterio emitido por parte del mdico de trabajo o de atencin
integral a los trabajadores del centro de trabajo (anotar el criterio del mdico)
Se resuelve que (anotar la resolucin del caso, indicar las acciones a realizar e indicar la
temporalidad de dichas acciones).
Se designa un responsable de brindar el seguimiento (anotar el nombre, puesto y centro de
trabajo y datos de contacto)
(Firman las personas que realizaron la resolucin)

Procedimiento para La Adaptación Del Puesto de Trabajo o Reubicación Laboral Aprobado 5 Junio 2013

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Procedimiento para La Adaptación Del Puesto de Trabajo o Reubicación Laboral Aprobado 5 Junio 2013

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Cdigo: CCSS-SGPRL-P06

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Aprob: Gerencia Administrativa

Rige a partir de: 05/06/ 2013

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

MARCO LEGAL ______________________________________________________ 3

DOCUMENTOS RELACIONADOS ________________________________________ 3

ABREVIATURAS Y DEFINICIONES ______________________________________ 3

DIAGRAMA DE FLUJO ________________________________________________ 8

Recopilacin de la Documentacin _________________________________ 10

8.2.1. Documentacin aportada por la persona trabajadora __________________ 10

Expediente administrativo ________________________________________ 11

Emisin de criterio del Equipo Multidisciplinario y resolucin del caso ___ 14

Comunicacin de la resolucin del caso e implementacin de acciones __ 15

8.5.1. Adaptacin del Puesto de Trabajo __________________________________ 15

Seguimiento del caso ____________________________________________ 17

CONTROL DE REGISTROS ____________________________________________ 18

CONTROL DE FIRMAS _____________________________________________ 18

REGISTRO DE CAMBIOS ___________________________________________ 19

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Recomendacin de la Organizacin Internacional del Trabajo, No. 99: Recomendacin

CCSS-SGPRL-P03: Procedimiento para la Identificacin de Peligros, Evaluacin y

AIT: Atencin Integral al Trabajador(a)

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Otros*: Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o especialistas en Ciencias

Accidente Laboral: Acontecimiento inesperado, no planeado, no deseado que podra

Actividad: Conjunto de operaciones o tareas realizadas por un trabajador(a), stas

Adaptacin del Puesto de Trabajo: Proceso continuo y coordinado que comprende

Equipo multidisciplinario para la adaptacin del puesto de trabajo o reubicacin

Dao a la Salud: Efecto negativo en la salud de una persona, puede manifestarse

Enfermedad Laboral: Deterioro lento y paulatino de la salud de la persona

Enfermedad: cualquier cambio en el estado de salud de todo un organismo o de una

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Estacin de Trabajo: conjunto de condiciones de trabajo que consta del lugar,

Otros*: Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o especialistas en Ciencias

Puesto: Son los deberes y responsabilidades asignados por una autoridad

Reubicacin laboral: Accin de trasladar a la persona trabajadora que presente

Nombrar al Equipo Multidisciplinario

De la mxima autoridad del centro de trabajo:

Del Equipo Multidisciplinario para la Adaptacin del puesto de trabajo o

Delegar un coordinador(a) del Equipo Multidisciplinario

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Realizar reunin para exponerle a la persona trabajadora la resolucin del caso.

De la Comisin de Salud Ocupacional

Colaborar con la Oficina de Salud Ocupacional para la realizacin del estudio de

De la Oficina de Salud Ocupacional

Designar responsable para participar en el Equipo Multidisciplinario

De la Oficina de Recursos Humanos:

Del Mdico de Trabajo o de Atencin Integral al Trabajador(a) del Centro de

Participar en el Equipo Multidisciplinario

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

De los Otros Profesionales en Ciencias Sociales, Derecho o Especialistas

Entregar a la persona trabajadora el formulario respectivo

Solicitar a la jefatura directa el formulario CCSS-SGPRL-P06-F01 Solicitud

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Se conforma el equipo multidisciplinario para la

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

El Equipo Multidisciplinario valora si existe

Se da seguimiento realizando visitas al puesto

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

Documentacin aportada por la persona trabajadora

PROCEDIMIENTO PARA LA ADAPTACIN DEL PUESTO DE TRABAJO O REUBICACIN LABORAL

El miembro de la oficina de RH del centro de trabajo designado para participar en el Equipo