Educao a distncia: uma investigao

sobre possveis contribuies para a

educao continuada de professores
de lngua estrangeira (Ingls)
Edimara Sandra Camarota Queiroz
Universidade Federal de Uberlndia

Este estudo teve por objetivo apresentar algumas contribuies da Educao

a Distncia para a educao continuada de professores de lngua estrangeira
(ingls), no processo de ensino/aprendizagem de lngua estrangeira mediado
pela tecnologia. Os recursos oferecidos pela tecnologia so relevantes para
a EAD no sentido de que possibilitam a ampliao de novas oportunidades
de aprendizagem, principalmente para aqueles aprendizes que, por diversas
razes, outrora, no podiam dar seguimento a seus estudos pelo mtodo
presencial. O uso de tecnologia, mais especificamente a Internet, possibilita
ao aprendiz o acesso informao que pode auxili-lo no processo de construo
do conhecimento, tornando-o sujeito ativo no seu processo de formao.
The aim of this paper is to show some possible contributions of Distance Education
in a new perspective of teaching/learning processes of a Foreign Language
supported by technology. The resources offered by technology are very important
and they make it possible to amplify new learning opportunities for those
students who, for many reasons, cannot continue their learning process
through the presence mode. The use of technology, more specifically the
Internet, allows the access to information which may help the students to
build their knowledge and become themselves active in their learning process.

Introduo
Visando difuso e democratizao da informao e construo
do conhecimento, surge a tecnologia como uma possvel mediadora
na construo de uma nova representao da sociedade.
Sabemos que, hoje, vivemos em um mundo globalizado em que
as instituies educativas vivem uma crise geral de identidade. Com
isso, somos levados a pensar em processos educativos alm das
instituies de ensino mais tradicionais, para que a relao presencial

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professor/aluno possa ser transcendida e o formalismo acadmico

possa, tambm, ser revisto.
Assim, ampliam-se as possibilidades de novos ambientes de
aprendizagem onde aprendizes, muitas vezes excludos das instituies
presenciais de ensino, podem encontrar oportunidades de aprimorar seus
conhecimentos, apesar das razes que antes os impediam de dar
seguimento a seus estudos pela modalidade tradicional (presencial) de
ensino.
A aprendizagem por toda a vida essencial e, nesse novo contexto,
o ensino de lnguas mediado pela tecnologia busca no s superar o
isolamento, mas tambm proporcionar um novo tipo de experincia
de aprendizagem na qual o aluno tem a possibilidade de no ser mais
sujeito passivo no seu processo de formao.
Para isso, esse aluno deve buscar sua prpria motivao,
investimento pessoal, autonomia, alm de gerenciar seu prprio processo
de construo de conhecimento, para que ele possa se tornar agente
de sua aprendizagem.
O objetivo deste trabalho apresentar algumas contribuies da
Educao a Distncia para a educao continuada de professores de
lngua estrangeira (ingls) no processo de ensino/aprendizagem de
lngua estrangeira mediado pela tecnologia.
Com a inteno de conduzir melhor a discusso sobre o tema,
acredito ser necessrio fazer algumas consideraes sobre a
fundamentao terica que norteou a proposio deste trabalho.

Fundamentao terica
Entendendo a Educao a Distncia

A Educao a Distncia (EAD daqui por diante) tem recebido

definies de vrios autores. Dohmem (1967, apud NUNES, 1994, p. 4)
pontua que a Educao a Distncia uma forma sistematicamente
organizada de auto-estudo, onde o aluno se instrui a partir do material
de estudo que lhe apresentado, e onde o acompanhamento e a
superviso do sucesso so levados a cabo por um grupo de professores.
Peters (1973, apud NUNES, 1994, p. 4) declara que a Educao/Ensino
a Distncia um mtodo racional de partilhar conhecimento,
habilidades e atitudes atravs da aplicao da diviso do trabalho e de

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princpios organizacionais, pelo uso extensivo de meios de comunicao;

uma forma industrializada de ensinar e aprender. Moore (1973, apud
NUNES, 1994, p. 4) aborda o Ensino a Distncia como a famlia de mtodos
instrucionais onde as aes dos professores so executadas partir das
aes dos alunos. Holmberg (1977, apud NUNES, 1994, p. 4) diz que
o termo Educao a Distncia esconde-se sob vrias formas de estudo,
nos vrios nveis que no esto sob a contnua e imediata superviso de
tutores presentes com seus alunos nas salas de leitura ou no mesmo local.
Perry & Rumble (1987, apud NUNES, 1994, p. 4) afirmam que a
caracterstica bsica do Ensino a Distncia o estabelecimento de
comunicao de dupla via, na medida que professor e aluno no se
encontram juntos na mesma sala. Keegan (1991, apud NUNES, 1994,
p. 4) afirma que o termo inclui um conjunto de estratgias educativas
referenciadas por educao por correspondncia, utilizada no Reino
Unido; estudo em casa (home study), na Austrlia; Ensino a Distncia,
na Open University do Reino Unido. Mais recentemente, Paiva (1999,
p. 1) define a EAD como
(...) um processo educativo que envolve meios de comunicao capazes
de ultrapassar os limites do tempo e espao e tornar acessvel a interao
com as fontes de informao e/ou com o sistema educacional de forma
a promover a autonomia do aprendiz atravs de estudo independente
e flexvel.

Essas so apenas algumas definies para a EAD. Sabe-se,

entretanto, que o processo educativo a distncia complexo, e, de
modo geral, definies dessa modalidade de ensino no conseguem
incluir todos os aspectos envolvidos no processo.
Contudo, como as caractersticas fundamentais da EAD parecem
permanecer basicamente as mesmas, torna-se relevante conhec-las
antes de optarmos por uma definio ou mesmo partirmos para uma
nova conceituao.
Na EAD, aprendizes e professores se encontram separados pelo
tempo e/ou espao. Por isso o processo de comunicao entre eles
precisa ser mediatizado, ou seja, os participantes de um curso realizado
a distncia devem buscar meios que possibilitem a comunicao e a
interao entre eles. Esses meios so canais (tecnolgicos e humanos)
que podem ser correspondncia postal e eletrnica, via telefone ou
telex, televiso, computador, etc. Por no se encontrarem em um
mesmo espao e, algumas vezes, nem em um mesmo tempo, professor

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e aprendiz necessitam de uma estrutura de organizao em que o sistema

da EAD esteja atrelado a outros subsistemas integrados, tais como
comunicao, tutoria, produo de material didtico, entre outros.
fato que na EAD a aprendizagem se d de forma independente
e individualizada. Todavia, o aprendiz precisa de um esquema de apoio
slido, para que a aprendizagem possa acontecer e para que haja
continuidade no processo a que ele se props, j que nessa modalidade
de ensino considera-se que o aprendiz est mais propenso desistncia.
A auto-aprendizagem um desafio, pois depende de um esforo
individual e contnuo por parte do aprendiz, considerando que a
responsibilidade pela aprendizagem passa a ser principalmente dele.
Breve histria da EAD como meio de aprendizagem

Como j mencionado, a Educao a Distncia uma modalidade

antiga de ensino. Alves (2001) pontua que a EAD comeou no sculo
XV com a inveno da imprensa. De acordo com esse autor, os livros,
antes copiados manualmente, eram carssimos e inacessveis plebe,
razo pela qual eram lidos por mestres nas escolas. Com a criao da
imprensa, tornou-se desnecessrio ir s escolas para assistir ao mestre
ler. O autor observa, porm, que houve por anos resistncia ao livro
escolar impresso mecanicamente, o que sem dvida atrasou o avano
do ensino individualizado, sem a presena fsica do professor.
Segundo pesquisas realizadas, um dos primeiros marcos da
educao a distncia foi um anncio publicado na Gazeta de Boston,
no dia 20 de maro de 1728, pelo professor de taquigrafia Cauleb
Phillip, no qual ele se oferecia para enviar s casas dos interessados
lies semanais de sua arte, comprometendo-se a instruir, a distncia,
as pessoas da regio, assim como instrua presencialmente as que
viviam em Boston. Posteriormente, foi criada a primeira escola de lnguas
por correspondncia, e, entre outros cursos de semelhante relevncia,
foi aprovada, em 1891, a organizao de cursos por correspondncia
nos servios de extenso universitria. Finalmente, em 1898, em
Malmoe (Sucia), Hans Hermod, diretor de uma escola que ministrava
curso de lnguas e cursos comerciais, publicou o primeiro curso por
correspondncia, dando incio ao famoso Instituto Hermod.
De acordo com Perry & Rumble (1987, apud NUNES, 1994, p. 4-12),
nos anos 60, com a institucionalizao de vrias aes nos campos da

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educao secundria e superior, houve um avano com relao

educao a distncia, comeando pela Europa (Frana e Inglaterra) e se
expandindo aos demais continentes. Em nvel do ensino secundrio:
Hermods NKI Skolen, na Sucia; Radio ECCA, nas llhas Canrias; Air
Correspondence High School, na Coria do Sul; Schools of the Air, na
Austrlia; Telesecundria, no Mxico; e National Extension College, no
Reino Unido. Em nvel universitrio: Open University, no Reino Unido;
Fern Universitat, na Alemanha; Indira Gandhi National Open University,
na India; Universidade Estatal a Distncia, na Costa Rica; Universidade
Nacional Aberta, da Venezuela; Universidade Nacional de Educao a
Distncia, da Espanha; Sistema de Educao a Distncia, da Colmbia;
Universidade de Athabasca, no Canad; Universidade para Todos os
Homens e as 28 universidades locais por televiso na China Popular,
entre muitas outras.
No Brasil h controvrsias com relao aos registros da criao
da EAD, o que, de acordo com Alves (2001), dificulta um relato preciso
para os estudiosos dessa rea.
Em 1939, o Instituto Rdio Monitor foi fundado e, em 1941, o
Instituto Universal Brasileiro de formao profissional de nvel
elementar e mdio. A partir da, foram iniciadas vrias experincias, at
a criao do MEB (Movimento de Educao de Base), que objetivava
alfabetizar milhares de jovens e adultos atravs das escolas radiofnicas,
principalmente nas regies Norte e Nordeste do Brasil. O projeto inicial
foi desmantelado pela represso poltica que se seguiu ao golpe de 1964.
Nos anos 70, em um levantamento feito com o apoio do
Ministrio da Educao, registraram-se 31 estabelecimentos de ensino
utilizando-se da metodologia de EAD, localizados principalmente nos
Estados de So Paulo e Rio de Janeiro.
A histria da EAD traz como base os materiais escritos, que em geral
eram enviados pelo correio, razo pela qual foi identificada a princpio
como ensino por correspondncia. Em uma segunda fase, mais
fortemente na dcada de 80, passou a incorporar tambm o uso de
tecnologias, tais como o udio e videocassetes, transmisses de rdio
e televiso. O computador apareceu j em uma terceira fase, na dcada
de 90.
Hoje, com a Internet, observamos um crescimento significativo
nas instituies de ensino superior com cursos de EAD. Alm disso, a
Internet est trazendo mudanas tambm para a educao presencial,

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que tem introduzido situaes e tcnicas comuns em interaes de

educao a distncia, criando uma aproximao entre as duas
modalidades de ensino, o que, sem dvida, favorece a legitimao
definitiva da EAD.
Todos esses fatos amenizam as dificuldades outrora enfrentadas
por aqueles que optavam por essa modalidade de ensino, tais como
problemas com relao ao envio de material, cumprimento de prazos
e soluo de dvidas a curto prazo, entre outros.
Na verdade, os modelos educacionais tradicionais, h muito
tempo, clamam por mudanas significativas no processo ensino/
aprendizagem, e a EAD pode ser uma opo relevante nesse sentido.
Caminha-se para uma flexibilizao forte de cursos, tempos,
gerenciamento, interao, metodologias, tecnologias, avaliao. Isso
obriga a experimentar, pessoal e institucionalmente, modelos de cursos,
de aulas, de tcnicas, de pesquisa, de comunicao. Todas as universidades
e organizaes educacionais, em todos os nveis, precisam experimentar
formas de integrar o presencial e o virtual, garantindo a aprendizagem
significativa. importante que os ncleos de educao a distncia das
universidades saiam do seu isolamento e se aproximem dos departamentos
e grupos de professores interessados em flexibilizar suas aulas, que
facilitem o trnsito entre o presencial e o virtual. (MORAN, 2001, p. 273).

Visto que o reconhecimento da EAD como modalidade de ensino

tem se concretizado no processo educativo mundial, redes estrangeiras
e brasileiras vm lentamente se consolidando, contribuindo para a
implementao de importantes programas comuns. Atualmente mais
de 80 pases, nos cinco continentes, adotam a educao a distncia em
todos os nveis de ensino, em sistemas formais e no formais.
Em 1990, foi criado o CREAD (Consrcio-Rede de Educao a
Distncia), primeira grande rede de apoio difuso de experimentos
bem sucedidos em EAD no continente americano, com o objetivo de
congregar organizaes da Amrica do Norte, Central, do Sul e Caribe
e aberto tambm a ligaes com outras redes no futuro.
No Brasil, as universidades criaram, em 1989, a READ (Rede
Brasileira de Educao Superior Aberta e a Distncia), apoiadas pelas
instituies de nvel superior que j possuam setores de EAD na poca.
Entretanto, por falta de apoio governamental, no se registraram mais
avanos nessas redes.

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Em 1994, por ocasio do Seminrio Internacional de Novas

Tecnologias na Educao e na Formao Continuada, foi criado o
Brasilead, um consrcio interuniversitrio de educao continuada e
a distncia. Esse consrcio consistia em gerar progamas para aplicao
na Rede Teleinformacional nos Ministrios da Educao, das
Comunicaes, Cincia e Tecnologia e Cultura.
Atualmente contamos com a UniRede. Primeira universidade virtual
pblica do pas, a UniRede nasceu do interesse comum de se fomentar
o ensino a distncia. Educao pblica, gratuita e de qualidade ao
alcance de milhes. Formada por um consrcio de 61 instituies
pblicas de ensino superior (IPES), entre universidades federais,
estaduais e CEFETs, a UniRede tem por objetivo democratizar e ampliar
o acesso ao ensino superior de alta qualidade e ser um canal
privilegiado de capacitao do magistrio, atravs da oferta de cursos
a distncia nos nveis de graduao, ps-graduao, extenso e
educao continuada.
O programa desenvolvido pela UniRede aproveita a infraestrutura e o potencial docente das IPES consorciadas, que produzem
cursos em parceria ou isoladamente. A parceria um modo de
racionalizar a utilizao dos recursos existentes e garantir a qualidade
dos cursos ofertados, uma vez que nas universidades pblicas que
se tem o melhor ensino superior do pas. A depender das caractersticas
e objetivos de cada um desses cursos, so utilizadas tecnologias de
informao e comunicao especficas como udio, videoconferncia,
material impresso, CD ROM e Internet.
Muito se espera do futuro no que se refere educao a distncia
e muitas iniciativas tm se concretizado, no sentido de atender a essas
expectativas. A EAD uma realidade que tem se aproximado cada vez
mais dos cursos regulares presenciais, at mesmo no sentido de
complement-los, o que ocorre, por exemplo, com os cursos semipresenciais, ou simplesmente no sentido de fazer uso de suas
ferramentas como auxiliares na prtica pedaggica presencial.
Por essas e outras razes, a EAD deve ser entendida tambm
como aliada da educao presencial, e os participantes dessa
modalidade de ensino no devem se sentir marginilizados e isolados
do contexto social, pois o que se espera que, em um futuro prximo,
a EAD possa contribuir, mais ainda, para um ensino cada vez mais
democrtico e motivador.

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A informtica e a educao continuada de professores de lngua

estrangeira (ingls) a distncia

Um dos desafios para a educao continuada de professores de

lngua estrangeira (ingls) a adoo de medidas que promovam o
desenvolvimento desses profissionais e assegurem a qualidade do
ensino/aprendizagem de lnguas.
Falar em educao continuada reconhecer o direito e a
necessidade que o homem tem de estudar ao longo de sua vida. Para
atender s demandas sociais do mercado, as pessoas esto buscando
formas de adaptao que agreguem novos valores. A competio
profissional, intensificada com a globalizao da economia e com as
mudanas culturais e tecnolgicas mundiais, tornam a necessidade de
uma educao permanente um fato.
Permitir que a educao dos aprendizes fique restrita ao perodo
escolar impossibilitar a sua atualizao profissional e o seu progresso
social. Com uma metodologia adequada, os recursos tecnolgicos
permitem suprir e superar a educao presencial, utilizando-se de
meios de comunicao audiovisuais e de informtica.
Em 1974, Halliday j considerava o ensino das lnguas estrangeiras
uma das principais profisses do mundo. Diante de tal afirmao, no
se pode ignorar que a EAD, aliada informtica, cria comunidades de
aprendizagem de lnguas em distncias potencialmente imensas.
Nesse contexto, o uso da informtica possibilita o contato com
um largo espectro de informao e conhecimento, e o ensino de lnguas
mediado pelo computador introduz um novo modelo de ensino/
aprendizagem de lngua estrangeira (ingls), cujos desafios envolvem
a mudana no papel do profissional, do aluno e das prprias
instituies envolvidas.
Sabe-se que, muitas vezes, os alunos que buscam a educao
continuada normalmente apresentam um perfil diferenciado. So
adultos, trabalhadores que em muitos casos vem na modalidade de
ensino a distncia uma opo benfica. Trata-se, muitas vezes, de
alunos que no dispem de tempo, porque j se ocupam da profisso
de professor, mas que necessitam buscar seu auto-aperfeioamento.
Como vivemos na era da modernidade e da informao, exigida
do professor essa busca, com vistas a acompanhar seus alunos, que
muitas vezes dispem de mais recursos e de mais tempo que aquele
que est mediando sua aprendizagem.

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Segundo Paiva (2001a), os professores deste sculo precisam estar

tecnologicamente alfabetizados para que possam integrar essas novas
formas de comunicao ao seu planejamento pedaggico. DIMENSTEIN
(Folha de So Paulo, 1997) afirma que o novo papel do professor o
de ser um conselheiro, estimulador de curiosidade e fonte de dicas para
proporcionar ao aluno sua prpria viagem pelo conhecimento, tanto
nos livros como nas redes de computadores.
Ao discutir os saberes necessrios ao professor de lnguas na
atualidade, pesquisadores tm enfatizado que, alm dos conhecimentos
especficos na rea, o profissional deve ter habilidades para resolver
problemas, elaborar discusses com clareza, responder rapidamente
com solues originais, ter mente aberta para mudanas e saber usar
computador (ALMEIDA FILHO, 2000, p. 35).
Do profissional moderno exigida a constante renovao de
conhecimento e competncias. Para essa sociedade que surge, o
indivduo precisa de autonomia, poder de deciso e abertura para as novas
e diferentes situaes/linguagens que se apresentam, objetivando,
assim, acompanhar a velocidade das informaes. A memorizao, a
cpia e a decoreba so parte do passado; no aconselhvel ao
profissional moderno o apego a regras e hbitos.
A educao continuada de professores constitui uma proposta
voltada para a qualificao docente, tendo em vista, atravs de um
trabalho coletivo e reflexivo, oferecer possibilidades para a melhoria
em sua prtica pedaggica, pelo domnio de conhecimentos/
tecnologias de trabalho.
Popper (2000) observa que o progresso no uma certeza, mas
uma possibilidade. Objetivando se tornar cada vez mais um profissional
de qualidade e principalmente fazer parte do mercado de trabalho, o
professor deve estar sempre um passo a frente. Atravs do estmulo
pesquisa, esse profissional pode estar aberto explorao e
descoberta, enfatizando, assim, sua funo re(criadora) sistemtica em
um universo de caractersticas to diversificadas.
Vale destacar que fundamental que, desde o princpio da
aprendizagem de lngua estrangeira a distncia, haja um desenvolvimento
no sentido de fazer um trabalho que permita aos aprendizes confiar na
prpria capacidade de aprender e, assim, interagir de forma cooperativa
com outros aprendizes e/ou professores.

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Espera-se que o professor deste sculo seja aquele que faa parte
do enredo do desenvolvimento individual e coletivo e que saiba
controlar os recursos que a cultura ir indicar como representativos dos
modos de viver e de pensar civilizados, especficos dos novos tempos.
Para isso, ainda so necessrias muitas pesquisas em novas tecnologias,
modelos cognitivos, interaes entre pares, aprendizagem cooperativa,
adequados ao modelo baseado em tecnologia, que oriente a formao
de professores no seu desenvolvimento e oferea alguns parmetros
para a tarefa docente nessa perspectiva.
A educao continuada de professores pode desempenhar um
papel importante na configurao de uma nova profissionalizao
docente, fazendo emergir uma nova cultura profissional e uma cultura
organizacional no seio das escolas.
Segundo Nvoa (1992), cada indivduo faz parte de um contexto
social diferente, portanto, sua formao acontece na medida que estiver
pr-disposto a auto-educar-se, auto-aperfeioar-se. De acordo com o
autor, a formao no se constri por acumulao de cursos, de
conhecimentos ou de tcnicas, mas atravs de um trabalho de
reflexividade crtica sobre as prticas e de (re)construo permanente
de uma identidade pessoal.
A educao continuada de professores deve proporcionar
situaes que possibilitem a reflexo e a tomada de conscincia das
limitaes sociais, culturais e ideolgicas da prpria profisso docente.
A formao pode estimular o desenvolvimento profissional dos
professores, no quadro de uma autonomia contextualizada da profisso
docente. importante valorizar paradigmas de formao que
promovam a preparao de professores reflexivos, que assumam a
responsabilidade de seu prprio desenvolvimento profissional.
O ensino de lngua estrangeira a distncia encontra hoje na
tecnologia uma forte aliada, principalmente pelo fato das inmeras
ferramentas desenvolvidas pelas novas tecnologias da informao e
comunicao facilitarem o acesso ao ensino/aprendizagem de outros
idiomas.
Enquanto a antiga tecnologia utilizava principalmente meios
mecnicos e eltricos para cumprir suas funes, a nova tecnologia, de
acordo com Hawdrigde (1983), depende mais da eletrnica e compreende
trs tecnologias convergentes: computao, microeletrnica e

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telecomunicaes. Embora tambm utilizadas pela educao

presencial, o uso dessas novas tecnologias na educao a distncia tem
um efeito relevante.
A informtica surge como um recurso de informao extremamente
til e vantajoso na motivao do professor e do aprendiz, alm de
incentivar a busca de formas de familiarizao com a lngua estrangeira
e construo do conhecimento, tornando o processo de ensino/
aprendizagem de lngua estrangeira mais eficaz.
Aliada informtica est a Internet, que vem de encontro s
necessidades do mundo moderno. Neste sculo, professores e
aprendizes esto diante de um grande desafio, que o de preparar e
o de ser preparado para a vida e carreira na idade da informao, e a
Internet pode auxiliar os aprendizes de lngua estrangeira a adquirir
habilidades para enfrentar esse desafio.
De acordo com Sachs (1998), a Internet um espao gigantesco
de intercmbio e de partilha. Atravs dela podem-se intercambiar
informaes, idias, mensagens eletrnicas, servios, entre outros. um
espao de comunicao que rene pessoas que se encontram por vezes
muito afastadas umas das outras no plano geogrfico, mas que se
aproximam em torno de interesses comuns. Para Weininger (1996), o
uso da Internet para fins educativos quase to infinito quanto as
ramificaes da prpria rede, e encontra seu limite apenas na
imaginao dos professores e alunos que a utilizam.
A educao continuada facilitada pela possibilidade de integrao
de vrias mdias, que podem ser acessadas sncrona ou assincronamente,
isto , no horrio mais favorvel a cada indivduo, e tambm pela
facilidade de contato entre educador e educando. Alm disso, o uso
da Internet garante uma gama de informaes de grande relevncia no
processo de conhecimento do usurio.
A educao baseada na web (EBW) comeou a se popularizar na
dcada de 90. O termo EBW vem do ingls web based education e
refere-se utilizao de tecnologias baseadas na World Wide Web
(www)1, com o propsito de fomentar o processo educativo e, em
particular, a EAD. A www rene informaes em forma de texto, imagens,
WWW - World Wide Web, ou Web. Meta-rede, baseada em hipertextos, que integra
diversos servios da Internet, atravs de uma interface que possibilita o acesso
a informaes multimdia.
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vdeo e som. A primeira verso da www foi colocada na Internet em

1991, mas foi com o lanamento do navegador (browser) Mosaic, em 1993,
e o conceito de hipertexto, que o crescimento da web se intensificou
(CROSSMAN, 1997; LEVY, 1997, p. 23-24, apud PAIVA, 2001a).
A comunicao mediada pelo computador (CMC) existe desde
os anos 60, mas somente nos ltimos 10 anos passou a ser amplamente
utilizada. Hoje, vista como uma fora poderosa na vida social dos
indivduos, modificando, muitas vezes, princpios e, principalmente, a
forma como se processam os relacionamentos offline. De aplicao
simples ela causou um profundo impacto no ensino de lnguas e, com
o surgimento da Internet, abriu dimenses de novos contatos e
comunicaes antes no possveis. Professores e alunos de lnguas
podem se comunicar no momento que considerarem oportuno e fazer
uso de inmeros recursos que possibilitem, alm do contato com outros
profissionais, acesso a projetos colaborativos, busca de informaes,
participao em cursos online, criao de sites e peridicos, download,
uso de softwares, entre outros. Na www, professores e aprendizes
podem conduzir suas pesquisas com base em material autntico,
colecionar material a ser utilizado em projetos e simulaes, obter
informaes sobre suas aulas e acessar publicaes antigas e recentes.
O ensino de lnguas mediado pelo computador chamado CALL
(Computer Assisted Language Learning). Nele, o papel do computador
pode ser dividido em duas funes principais, tutor e ferramenta, e esse
vem se tornando uma das referncias bsicas para os pesquisadores da
rea. De um modo geral, o que se v um grande crescimento no uso
de computadores e, com isso, os professores passaram a se preocupar
com seu uso no ensino de lnguas, j que tem se tornado cada vez mais
relevante nesse contexto.
Entretanto, sabemos que o uso da tecnologia, principalmente a
Internet, no se cerca s de vantagens e benefcios. Existem tambm
aspectos negativos, tais como dificuldade em lidar com os recursos
tecnolgicos, excesso de informao, lentido no acesso Rede, alto
custo do impulso telefnico (necessrio para se ter acesso Rede), no
atualizao, m organizao ou mesmo desaparecimento de algumas
homepages, informaes no confiveis, entre outros. Todos esses
aspectos negativos, se no considerados, podem prejudicar os
progressos j alcanados, no permitindo que a tecnologia seja
explorada em todos os seus recursos com seriedade e confiana.

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Corpus da anlise
O corpus analisado refere-se ao conjunto de perguntas feitas aos
aprendizes e aos professores ministrantes do curso atravs de um
questionrio. Este trabalho apresenta alguns resultados de uma
pesquisa exploratria mais ampla, que ainda se encontra em fase de
desenvolvimento. No questionrio aplicado aos aprendizes, composto
por vinte e seis perguntas estruturadas e abertas, os participantes
responderam, por escrito, a questes relevantes ao estudo. O
questionrio aplicado aos professores composto por vinte e sete
perguntas, tambm estruturadas e abertas.
Com as respostas desses questionrios, objetivava-se obter dados
para analisar as contribuies de um curso a distncia na educao
continuada de professores de lngua estrangeira (ingls) e quais
os resultados prticos ocorridos em sua vida profissional depois de
realizado o curso, na perspectiva dos aprendizes e dos professores
ministrantes do curso. Buscou-se, com isso, levantar aspectos positivos
e negativos de um curso nesses moldes e como eles podem contribuir
com a educao continuada de professores de lngua estrangeira (ingls).
As questes visaram detectar se o aprendiz considerou as
disciplinas do mdulo a distncia relevantes para sua formao
profissional; se houve alguma transformao significativa em sua vida
profissional depois de cursar as duas disciplinas do mdulo a distncia;
se houve preferncia, por parte dos aprendizes e professores, entre os
dois mdulos do curso, j que um era presencial e o outro a distncia;
se os aprendizes e professores j haviam feito uso de algum recurso
tecnolgico, com o objetivo de estudo/ministrar aulas, antes de participar
do mdulo a distncia; quais os recursos tecnolgicos utilizados
durante a realizao do mdulo a distncia e se houve dificuldades em
lidar com algum dos recursos tecnolgicos; se os aprendizes e
professores j tinham participado/ministrado um curso nesses moldes
e se eles fariam/ministrariam outro curso como esse; se os aprendizes
tinham alguma expectativa com relao a cursos que tivessem mdulos
realizados a distncia antes de fazer esse curso e se sua opinio mudou
depois de cursar as duas disciplinas a distncia; quais as dificuldades
enfrentadas durante a realizao do mdulo a distncia; qual a
freqncia do contato entre aprendizes e professores e se a freqncia

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era suficiente; como se dava o contato entre aprendizes/aprendizes,

aprendizes/professores e aprendizes/ instituio promotora e se houve
interao entre professores e alunos e alunos e alunos; se os aprendizes
adquiriram mais autonomia para realizar tarefas e afins; como foi o
aproveitamento na opinio dos aprendizes e professores e se algo
poderia ser feito para que esse aproveitamento tivesse sido melhor; se
houve dificuldades em compreender/orientar as tarefas propostas; se
o material didtico era especfico para o mdulo realizado a distncia;
se houve momentos em que a presena fsica do professor e colegas
era necessria e se houve encontros presenciais durante o curso; quais
foram os aspectos positivos e os negativos do curso.

Anlise dos dados

Relevncia do mdulo a distncia para a formao profissional
dos aprendizes

Num primeiro momento, ao serem questionados se consideraram

as disciplinas cursadas no mdulo a distncia relevantes para a sua
formao profissional, os aprendizes responderam que sim. Pela
resposta unnime desses aprendizes essa primeira pergunta, percebese que eles no tiveram quaisquer dvidas ao responder afirmativamente
sobre essa relevncia, mas somente trs participantes, dentre os cinco
questionados, destacaram alguma contribuio trazida por esse mdulo
do curso, como se pode notar pelas declaraes abaixo.
Excerto 1:
A: Com a necessidade de se conhecer cada vez mais sobre informtica
e graas disponibilidade de computadores em algumas escolas
posso afirmar que o curso foi muito til.
Excerto 2:
B: Considero relevantes pois tive a oportunidade de aprender mais e
familiarizar-me com a Internet (...)
Excerto 3:
C: (...) tivemos muitas atividades de pesquisa, principalmente Internet,
onde foi possvel fazer conexo com o trabalho prtico.

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Os outros dois participantes no apresentaram um posicionamento

coeso entre a afirmativa da relevncia e a justificativa para ela. Embora
concordando que as disciplinas cursadas a distncia foram relevantes
em sua vida profissional, apresentaram respostas pouco elucidativas,
deixando transparecer um grau menor de amadurecimento e
envolvimento com essas disciplinas do que as outros trs participantes
citados anteriormente.Um deles mencionou que houve inovaes em
sua formao, mas sua resposta no apresenta um posicionamento com
relao a quais seriam essas inovaes. Quanto ao outro, respondeu
pergunta de forma mais limitada ainda, no esclarecendo absolutamente
sua afirmativa inicial, como se pode perceber pelas declaraes.
Excerto 4:
D: As disciplinas empregadas trouxeram vrias inovaes que
certamente contriburam satisfatoriamente para a nossa formao
enquanto educadoras.
Excerto 5:
E: Porque estavam diretamente ligados minha prtica.

Novos paradigmas esto sendo construdos sobre a educao a

distncia no Brasil e no mundo. necessrio que os aprendizes que
optam por essa modalidade de ensino tenham conscincia de suas reais
contribuies para o ensino-aprendizagem, para que possam assumir
uma postura ativa na sua escolha. Somente a partir da conscientizao
das necessidades reais de interao interpessoal na educao, do
confronto entre o desejado e o factvel, independente da tecnologia e
com a ajuda da tecnologia, que se estar contribuindo para o
crescimento dessa modalidade de ensino.
Transformaes na vida profissional em decorrncia do mdulo
a distncia

Quatro dos cinco aprendizes pontuaram que houve transformaes

significativas em suas vidas profissionais depois da finalizao do curso.
Pelas declaraes desses participantes, percebe-se que o uso da
tecnologia, mais especificamente a Internet, foi o grande destaque do
mdulo realizado a distncia, j que quatro aprendizes citaram o seu
uso como o fator de transformao em suas vidas profissionais, o que
pode ser comprovado por suas respostas.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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Excerto 6:
D: Passei a ser aliada da tecnologia pois o curso me convenceu de que
o uso da mesma em sala de aula contribui muito com o processo
de ensino e aprendizagem.
Excerto 7:
A: Desenvolvi mais habilidades em relao ao uso da Internet e fiquei
a par de uma grande quantidade de exerccios interativos disponveis
na rede, os quais foram usados com meus alunos.
Excerto 8:
E: Passei a contar com mais uma ferramenta de trabalho: a Internet.
Excerto 9:
C: Atravs do mdulo a distncia pude conhecer novas formas de
trabalhos, exerccios disponveis na Internet (...)

O aprendiz que afirmou no ter havido transformaes em sua

vida profissional se justificou dizendo que no exerce a funo de
professor, mas que mesmo assim considerou esse mdulo muito
proveitoso.
Esses depoimentos parecem sinalizar que a evoluo e aceitao
da informtica como meio de comunicao cresce a cada dia,
auxiliando como ferramenta interativa satisfatria para a educao a
distncia. Na EAD, existem recursos tecnolgicos suficientes para a
troca de informaes entre os envolvidos, facilitando a prtica desse
tipo de pedagogia. O que esta investigao est realando justamente
a relevncia e as facilidades/dificuldades de haver esta prtica na EAD.
Na educao presencial, a interatividade professor-aluno-aluno
pode ocorrer de maneira mais espontnea. J na EAD, essa interao
parece ter que ser motivada, e o uso da tecnologia, especialmente a
informtica, pode favorecer essa motivao
A Internet estimula a curiosidade do aluno, possibilita o
conhecimento em relao lngua que se est aprendendo, alm de
faz-los conhecer sobre essa nova tecnologia de aprendizagem. O
ensino de lnguas mediado pela tecnologia ainda uma forma inovadora
no ensino-aprendizagem de lngua estrangeira e, como tal, se constitui
fonte de discusso para muitos.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

27

Hoje, com as modernas tecnologias disponveis, tanto o ensino

presencial quanto o ensino semi-presencial ou o ensino a distncia,
esto passando por um momento revolucionrio. As pessoas podem
se comunicar mais, motivadas pelas facilidades das tecnologias de
comunicao e pelo fato de que esses recursos tm se tornando
acessveis a um nmero crescente da populao.
O mercado profissional est cada vez mais competitivo e a
necessidade de educao continuada crescente. Portanto, os
profissionais vo busc-la onde ela estiver disponvel. Sabe-se que no
Brasil no h uma distribuio geogrfica equilibrada de todos os nveis
de educao, nem em quantidade nem em qualidade suficiente.
necessrio, ento, democratizar o acesso educao, fornecendo uma
educao de qualidade, em todos os nveis, e a EAD pode se tornar
uma soluo vivel e satisfatria para atingir esse objetivo.
Comparao entre o mdulo presencial e o mdulo a distncia

Trs aprendizes tiveram preferncia pelo mdulo realizado a

distncia, pois, segundo eles, permitiu a flexibilizao do horrio e a
resoluo de dvidas nos momentos em que elas surgiam, j que
podiam mandar e-mails a qualquer tempo.
Excerto 10:
D: Tenho preferncia pelo mdulo a distncia, pois pude determinar
meu horrios para as atividades e em caso de dvida poderia entrar
em contato com os professores e san-las facilmente.
Excerto 11:
E: O mdulo a distncia nos permite maior flexibilidade de horrio.
Excerto 12:
B: Gostei mais do mdulo a distncia, apesar de algumas dificuldades
(...)

relevante, entretanto, observar que flexibilizao no quer dizer

menos tempo gasto para soluo de tarefas ou interao professor-alunoaluno, mas a possibilidade de adequar os estudos s outras atividades
dos aprendizes. Na educao a distncia h a necessidade da disciplina,
do aprendizado e do estudo, e por se realizar, praticamente, via escrita,
a linguagem deve ser mais elaborada e cuidada, para que os

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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participantes possam captar com mais clareza o contedo proposto. Na

verdade, o ato de escrever exige mais reflexo, mais comprometimento,
mais individualidade, e provoca mesmo certa redundncia, quando
necessrio reafirmar certos pontos que j haviam sido debatidos
anteriormente.
A opinio dos dois professores ministrantes do curso coincide
com a dos aprendizes, j que a preferncia deles, tambm, foi pelo
mdulo realizado a distncia. O professor A justificou essa preferncia
citando problemas que ocorrem comumente nos mdulos presenciais,
como o atraso s aulas e at mesmo a ausncia de alguns alunos. O
professor B respondeu que o aproveitamento dos recursos da Internet
possibilita uma motivao maior por parte dos alunos.
Excerto 13:
PA: (...) acredito mais nessa metodologia, pois se baseia no
construtivismo e no na mera transmisso de informao. O ensino
on-line promove a autonomia do aprendiz e incentiva a interao
colaborativa.
Excerto 14:
PB: (...) aprendemos das deficincias de mdulos anteriores e, com um
melhor planejamento e um calendrio mais realista, futuros mdulos
sero mais satisfatrios tanto para o professor quanto para os alunos.

Dois aprendizes, entretanto, alegaram que mesmo com todas

essas vantagens, necessitavam do contato fsico com professores e
colegas, preferindo, dessa maneira, o mdulo presencial.
Excerto 15:
C: (...) o mdulo presencial proporciona um contato com profissionais
da rea, que traz grande crescimento e troca de experincias.
Excerto 16
A: Pelo fato de haver maior contato com os professores e colegas,
minha preferncia pelo primeiro mdulo (presencial).

Essa parte do posicionamento do participante A, entretanto, no

est em consonncia com o anterior, quando relatou que, atravs do
mdulo a distncia, pde conhecer novas formas de trabalho (grifo
nosso). O participante parece atentar agora para uma necessidade de

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contato para que ocorra crescimento e troca de experincias. Porm,

ao apontar benefcios como esses, citados, tambm, no mdulo a
distncia, no convence e demonstra fragilidade na sua afirmao.
Percebe-se em seu depoimento uma atitude cautelosa, uma dificuldade
em romper com o tradicional e em incorporar elementos inovadores.
A interao existente entre todas as pessoas envolvidas num
processo educacional, seja ele presencial ou a distncia, apresenta vrios
cenrios e atores. A interao professor-aluno ocorre durante as aulas
e extraclasse; o mesmo tipo de interao ocorre entre os alunos, que se
comunicam durante as aulas e extraclasse. J que o contedo das
disciplinas pode ser ministrado aos alunos distncia, satisfatoriamente,
utilizando ferramentas adequadas para tal, o diferencial de um curso
deste tipo para um curso presencial seria justamente a interao
extraclasse. O acesso dos alunos aos professores no acontece
espontaneamente, no possvel encontr-lo em outros lugares. Todos
os encontros interativos, sncronos, tm que ser programados, e os
assncronos dependem dos professores acessarem os e-mails que so
enviados, o que no garante nenhuma certeza de data para as respostas.
A comunicao se d muito mais de forma assncrona, pois at mesmo
a utilizao do telefone, de linha ou celular, se torna um pouco mais
difcil, devido aos custos de ligao.
Uso de recursos tecnolgicos com objetivo de estudos

Quatro aprendizes j haviam feito uso de recursos tecnolgicos

com o objetivo de estudar, antes de participarem do mdulo a distncia.
O aprendiz que respondeu no haver feito uso de recursos tecnolgicos
foi o mesmo que anteriormente se justificou dizendo no ser professor
e, apesar de como secretrio fazer uso desses, nunca o fez com
objetivos de estudo. Os recursos tecnolgicos utilizados por eles
durante a realizao do mdulo a distncia foram computador, e-mail,
Internet, disquetes e acesso banda larga.
Duas participantes concordaram que em algum momento tiveram
dificuldades em lidar com os recursos tecnolgicos mencionados, como
se pode notar pelas declaraes.
Excerto 17:
A: Compreenso das mensagens dadas na tela do computador quanto
aos passos a seguir para, por exemplo, fazer uma homepage.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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Excerto 18:
D: No caso da Internet tive dificuldades em utiliz-la e, por isso, fiquei
restrita somente a alguns de seus recursos

Os outros trs disseram no terem tido dificuldades. Os professores

confirmaram que j faziam uso de recursos tecnolgicos com o objetivo
de ministrar cursos a distncia, antes da realizao do curso, citandoos: computador, e-mail, CD-ROM, Internet, disquete, acesso banda larga.
E ainda consideraram o domnio do uso desses recursos, por parte de
todos os participantes do curso, fundamental para a realizao de um
curso de educao continuada de professores de lngua estrangeira (ingls)
a distncia. Da sua parte, o professor A considerou no ter havido
nenhuma dificuldade durante a realizao do mdulo a distncia. Por parte
dos alunos, citou problemas, tais como dvidas sobre as instrues dos
cursos ou do material, mas acrescentou que essas eram facilmente
sanadas em seus contatos freqentes. O professor B considerou ter
havido dificuldades para ele no que diz respeito ao calendrio de entrega
de tarefas, que no foi cumprido inicialmente, havendo um acmulo de
atividades ao final; e, para os alunos, no que diz respeito ao feedback, que
poderia ter sido mais eficaz, se houvesse mais tempo para as anlises.
Excerto 19:
PA: (...) emails que voltam, problemas de conexo, problemas de
software e de configurao que impedem que todos tenham acesso
a tudo que disponibilizado.
Excerto 20:
PB: (...) como prazos para entregar tarefas foram dilatados, calendrio
no foi cumprido

No ensino mediado pelo computador, o professor necessita

conhecer recursos de informtica e da Internet para atuar com seus
alunos. Ele precisa estar habituado ao uso dos equipamentos, alm de
buscar conhecer novos mtodos e contedos, pois assim ele poder
transmiti-los com mais propriedade ao aluno.
Entretanto, mesmo que a Educao a Distncia atenda s
expectativas de comunicao entre professor-aluno durante as aulas,
o uso e, muitas vezes, o custo das tecnologias parecem ser um dos
principais motivos que impossibilitam seu uso na freqncia desejada.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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Vivemos em um mundo globalizado, cercado de meios

tecnolgicos que podem mais excluir do que incluir. Alm dos altos custos
que o uso da tecnologia, muitas vezes, exige, a adaptao dos aprendizes
a ela lenta, e os pares mais competentes ainda so escassos.
Participao em cursos a distncia ou semi-presenciais

Nenhum dos participantes haviam feito cursos a distncia antes.

Quatro deles fariam outros cursos nesses moldes, por acreditarem que
o aproveitamento satisfatrio, principalmente se comparados a cursos
presenciais com uma carga horria muito baixa. Abaixo algumas
declaraes atestam esse fato.
Excerto 21:
D: Desde que fosse promovido por uma instituio reconhecida. Eu
faria novamente, pois acredito que o aproveitamento pode at ser
mais satisfatrio que um rpido curso presencial.
Excerto 22:
A: Faria, porm apenas se no houvesse outra escolha. Sei que grande
parte dos cursos da atualidade envolvem mdulo(s) a distncia. O
que eu quero dizer que eu no deixaria de fazer um curso s
porque ele possui mdulo(s) a distncia.

Foi destacado, ainda, que o uso da educao a distncia poderia

inclusive tornar possvel a realizao de mais cursos no decorrer de suas
vidas profissionais, j que trs deles estariam dispostos a utilizar todo
seu tempo livre para se auto-aperfeioarem. Um participante, entretanto,
disse no ter mais inteno de fazer cursos nesses moldes, por
considerar que a prtica oral, a qual ele gostaria de dar mais enfoque,
mais trabalhada em cursos presenciais, como se pode comprovar pela
sua declarao.
Excerto 24:
C: (...) hoje penso que seria mais interessante para mim um curso de
prtica oral.

De acordo com Moran (2001), a educao presencial domina

praticamente todas as modalidades de ensino superior. Apesar de se
perceber uma abertura a cursos mediados pela tecnologia, sua implantao

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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definitiva ainda caminha lentamente. A desconfiana que essa modalidade

de ensino ainda gera contribui de maneira decisiva para essa lentido.
Inmeras so as possibilidades oferecidas pela tecnologia, mas, como
citado anteriormente, muitas ainda so desconhecidas e, em algumas
situaes, ainda inacessveis. A prtica oral, por exemplo, poderia
facilmente ser trabalhada em um curso mediado pelo computador,
desde que o participante dispusesse de recursos tecnolgicos para tal.
No entanto, o participante acredita que h limitaes nessa modalidade
de ensino que impossibilitam essa prtica, quando no deveria
acreditar, considerando que as possibilidades que a informtica oferece
so ilimitadas, incluindo a prtica oral que ele se refere.
Expectativas anteriores com relao a cursos a distncia ou
semi-presenciais

Todos os aprendizes concordaram que tinham expectativas

anteriores com relao a cursos realizados a distncia. Essas opinies
variaram muito, desde preocupaes com o prprio desempenho, o
desempenho e disponibilidade dos professores, a avaliao de seus
trabalhos por professores que no viam, a veracidade das tarefas
realizadas pelos colegas, at a real validade e seriedade do curso.
Excerto 25:
A: (...) o aluno se sentiria bastante livre para fazer suas tarefas ou
mesmo para pedir a outra pessoa que os fizesse para ele.
Excerto 26:
E: (...) uma possibilidade a mais de aprimoramento profissional.
Excerto 27:
D: A minha preocupao era em relao ausncia do professor (...)
Excerto 28:
C: Na verdade esperava menos e me surpreendi com o trabalho
realizado pelos professores e pela disponibilidade que os mesmos
ofereceram.

Trs aprendizes que tinham uma expectativa negativa com relao

a cursos realizados a distncia mudaram suas opinies depois de cursar
as disciplinas online. Elas destacaram o apoio recebido por parte dos

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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professores durante o curso e descobriram-se pesquisadoras, mais

seguras de sua prpria autonomia, preparadas para fazer uso de
recursos tecnolgicos e ter voz no seu prprio processo educativo. Dois
aprendizes continuaram acreditando no pensamento anterior e no
apresentaram maiores justificativas nas suas respostas.
Como j mencionado, a histria da EAD no recente e, apesar
de hoje ela estar surgindo com uma roupagem nova e atraente a
tecnologia, a idia anterior de cursos por correspondncia, basicamente
cursos tcnicos, que o aluno buscava para se profissionalizar, sem
compromisso com reconhecimento de orgos governamentais, mas
apenas com o prprio trabalho, ainda muito forte. Muitos profissionais
no tm nem ao menos informaes de como muitos cursos de
graduao e ps-graduao se processam. complexo lidar com o
desconhecido e, no caso do ensino mediado pela tecnologia,
duplamente desconhecido, primeiro por se tratar de um paradigma
novo e, segundo, porque os docentes no so viso real, mas apenas
mediadores que norteiam o processo a distncia.
Contato entre os participantes

Talvez tenha sido esse o item que mais provocou contovrsia

entre professores e alunos e entre alunos e alunos. Dois disseram que
o contato no foi freqente, sendo que um deles relatou que o contato
foi mensal e, o outro, que foi semestral.
Excerto 32:
A: No mdulo a distncia (...) um deles esteve conosco por um dia (...)
o outro no teve contato pessoal (...) ns nos conhecamos porque
esteve conosco no mdulo presencial.
Excerto 33:
E: Semanal ou quinzenal, dependendo do perodo.

Ao responderem sobre a razo para a escassa freqncia, esses

aprendizes alegaram razes pessoais, tais como a no conexo com a
Internet a qualquer tempo e um deles ainda respondeu no ter achado
necessrio esse contato, j que estava prosseguindo com a realizao
das tarefas sem maiores dvidas. Os outros trs aprendizes, entretanto,
disseram ter mantido um contato semanal ou, pelo menos, todas as

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Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

vezes que realizavam alguma tarefa. Quatro deles consideraram a

freqncia suficiente, e o participante que manteve apenas contato
semestral no o considerou.
Contradizendo a resposta dos aprendizes, os professores A e B
relataram que a freqncia era diria, sendo que o primeiro se manteve
em contato dirio com os aprendizes at o fim do curso e o segundo,
diariamente, at um certo perodo e, depois, de dois ou trs em trs dias.
Os aprendizes informaram que o contato entre alunos e professores
se dava via e-mail e, em raras situaes, por telefone, enquanto o
contato entre alunos e alunos se dava por esses meios e tambm
pessoalmente. Trs aprendizes disseram ter tido contato com a
instituio promotora, por necessitarem utilizar seus computadores. Os
dois que podiam utiliz-lo em casa no mantiveram contato com a
instituio durante a realizao do mdulo a distncia.
Novamente as opinies entre aprendizes e professores so
divergentes em alguns pontos. O professor A afirmou que o contato
entre ele e os aprendizes se deu atravs de interao via lista de
discusso e que entre eles, os professores, no houve nenhum contato,
e com a instituio houve, por e-mail. O professor B confirmou o
encontro presencial, no incio do curso, com os aprendizes, e
acrescentou comunicao por e-mail individual, alm do uso de grupo
de discusso. Entre os professores, o professor B considerou que houve
uma ocasional troca de idias quando se encontravam na universidade
em que ambos trabalhavam e, com a instituio, um encontro
presencial no incio do curso.
Acreditamos que essa divergncia de opinies est centrada em
diferentes pontos de vista do que seja comunicao em um curso a
distncia. As afirmaes dos aprendizes nos levam a concluir que
aprendizes adultos na modalidade on-line tendem a esperar que seus
professores/instrutores demonstrem estar presentes por meio de um
feedback constante e individualizado. mesmo possvel que tal fator
seja relativamente mais importante, na perspectiva desses aprendizes,
do que o material didtico e a tecnologia empregada nos cursos.
As expectativas dos aprendizes podem estar, ainda, centradas no
desejo pela aprendizagem individual, ao invs de interagir em
comunidades virtuais. Esses aprendizes, muitas vezes, esperam apenas
a correo de seus erros. Podem se interessar em participar de comunidades
virtuais, sem interagir ativamente, nem esperar o acompanhamento

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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docente, algumas vezes preferindo que o professor nem ao menos

interfira freqentemente, nem injete valores e opinies pessoais nas
discusses, ficando apenas responsvel por estimular a interao.
A interao no mdulo a distncia

Todos os participantes concordaram que houve uma interao

satisfatria entre as pessoas envolvidas no curso, e observaram que
houve troca de informaes e experincias entre eles, principalmente
entre os aprendizes, que se sentiam unidos nas dificuldades e sempre
se auxiliavam no que podiam.
Excerto 34:
A: Tnhamos acesso (at certo ponto) aos e-mails enviados pelos outros
alunos (...)
Excerto 35:
E: A interao se deu de modo eficiente, atravs de contato por e-mail.

Na opinio de ambos os professores, a interao no ficou

comprometida no mdulo realizado a distncia, coincidindo com a
opinio dos aprendizes.
Pierre Lvy (1999, p.158) pontua que
A EAD explora certas tcnicas de ensino a distncia, incluindo a
hipermdia, as redes de comunicao interativas e todas as tecnologias
intelectuais da cibercultura. Mas o essencial se encontra em um novo
estilo de pedagogia, que favorece ao mesmo tempo as aprendizagens
personalizadas e a aprendizagem coletiva em rede.

Nesse contexto, o professor incentivado a tornar-se um animador

da inteligncia coletiva de seus grupos de alunos, em vez de um
fornecedor direto de conhecimentos.
A interao implica na comunicao recproca, no intercmbio de
informaes e na compreenso do outro. O processo de aprendizagem
mediado pela interao vai levar construo de um conhecimento
conjunto entre aluno-professor-aluno. Nesse contexto, a comunicao
ser caracterizada pela interao entre aprendizes, e parceiros mais
competentes podem auxili-los no seu aprendizado.
Existem, entretanto, fatores que dificultam a interao entre os
envolvidos em um curso a distncia, tais como a falta de domnio
satisfatrio no uso das ferramentas tecnolgicas disponveis. Pelas

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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declaraes dos aprendizes, comprovamos que isso ocorreu durante

o curso. Outros fatores so a falta de interesse do professor, seguida
da falta de interesse do aluno, o que, pelas afirmaes, no ocorreu,
nesse curso especificamente; e, alm da dificuldade de acesso, o custo
das tecnologias, percebido como obstculo durante a realizao do
mdulo a distncia.
Para que um curso a distncia se realize com sucesso necessrio
que ocorra a interao, nem que seja do aprendiz com o prprio
material didtico utilizado, o que no difcil, j que todo ou parte dele
estar na rede. No curso, especificamente de acordo com a opinio do
professor A, a interao ocorreu mais com o material do que com o
professor propriamente dito.
Excerto 36:
PA: A interao foi mais com o material do que com o professor (...)

Na opinio do professor B, a interao independe da modalidade,

diferindo da opinio do aprendiz E, que declarou que a interao se deu
de modo eficiente no mdulo a distncia, e que nos levou a concluir que
ele intencionou declar-la mais eficiente do que no mdulo presencial,
j que foi o nico fato que ele mencionou com relao interao.
Autonomia

Os participantes, e, tambm, os professores concordaram ainda

que os aprendizes adquiriram mais autonomia no mdulo a distncia,
pois, segundo eles, tinham mais tempo para a soluo de tarefas. Por
se tratar de um estudo individualizado, precisavam ousar mais, alm
de terem que acreditar mais na prpria competncia, j que nem
sempre podiam compartilhar suas dvidas.
Excerto 37:
D: Me sentia muito a vontade respondendo s questes com
tranqilidade em casa e com bastante tempo.
Excerto 38:
A: Adquiri maior autonomia porque se quisesse tirar alguma dvida
imediatamente e a mquina no a sanasse eu teria que recorrer aos
meus prprios recursos.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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Excerto 39:
E: Porque no mdulo a distncia, fui estimulada, ou mesmo impelida
a realizar as tarefas por conta prpria, porque na maioria das vezes
o contato imediato com o professor no era possvel.

A grande contribuio adquirida pelos aprendizes nesse curso

parece ter sido o ganho de maior autonomia por parte deles. O prprio
fato de responder s perguntas abertas, tentando e, na maioria das
vezes, conseguindo expor opinies e conceitos, demonstra que a
maioria desses aprendizes, que revelou nunca ter feito um curso nesses
moldes anteriormente, passou a conhecer o projeto no qual se inseriu
e se posicionou com relao a ele, o que demonstra autonomia. S
podemos exercer a autonomia se tivermos um compromisso ticoprofissional. A aprendizagem uma conseqncia desse compromisso,
pois s se aprende quando se quer e quando se esfora para tal. A
autonomia precisa ser construda em bases slidas e, sobretudo, precisa
ser exercitada. Ao adquiri-la, o aprendiz se apropria do conhecimento,
refletindo criticamente sobre seu prprio aprendizado, tornando-o,
assim, mais eficaz.
Algumas especificidades prprias de um curso realizado a
distncia

Trs participantes classificaram o aproveitamento no curso como

bom, uma o considerou muito bom e outra, como regular. Ambos
os professores declararam que o aproveitamento do curso por parte dos
aprendizes foi bom e o consideraram dentro das expectativas. Trs
aprendizes concordaram que nada poderia ser feito para que o
aproveitamento tivesse sido melhor. Um deles, entretanto, se
responsabilizou, em parte, respondendo que se tivesse se dedicado
mais, buscado mais contato e troca de idias com os colegas, teria
obtido um retorno maior, alm de ter sentido falta tambm de uma
maior disponibilidade por parte dos professores.
Excerto 40:
A: Maior dedicao por minha parte. Mais contato e troca de idias com
os colegas. Disponibilidade de orientadores quanto ao manejo da
Internet tambm ajudaria muito.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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O outro participante acredita que sua atuao teria sido melhor

se o acesso s tecnologias necessrias ao mdulo tivesse sido maior.
Excerto 41:
D: Se eu tivesse maior acesso s tecnologias empregadas durante o
curso talvez poderia ter tido resultados melhores.

Os aprendizes aqui parecem divididos, um grupo se eximindo da

responsabilidade no que diz respeito sua atuao durante o mdulo
realizado a distncia, quando sabemos que h sempre uma possibilidade
de melhora e algo a ser feito quando no se conceituou seu prprio
fazer como o melhor, e o outro grupo, mais consciente de suas prprias
falhas e das falhas da prpria organizao do curso, que era um curso,
como j dito, experimental e, portanto, sujeito a problemas.
No que diz respeito ao material didtico, a informao dos
participantes de que se tratava de um material especfico para a
disciplina a distncia, e no apenas de um material transposto do
impresso para o virtual. Quatro aprendizes o consideraram bom e um
deles o considerou regular.
Os professores confirmaram a declarao dos aprendizes com
relao especificidade do material didtico e fizeram observaes acerca
da diferena desse material para um produzido para um curso presencial.
Excerto 42:
PA: A construo da homepage e o detalhamento de cada atividade.
Excerto 43:
PB: H especificidades em um material produzido para curso a distncia.
Ele utiliza links j existentes na web que disponibilizam som e
imagem (material multimdia).

O material didtico elemento fundamental na realizao de um

curso, sobretudo se se tratar de um curso a distncia. O aprendiz
interage com o material e atravs dele que se comunica com os outros
participantes. Ele base para todas as atividades, e atravs dele que
o aprendiz se orienta, no sentido de avanar e concluir as atividades
propostas.

Rev. Brasileira de Lingstica Aplicada, v. 4, n. 2, 2004

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Ausncia fsica

Trs aprendizes disseram sentir falta da presena fsica do

professor e dois disseram no sentir. Com relao ausncia fsica de
colegas, quatro afirmaram ser esse o maior defeito de cursos a distncia,
pois sentiam falta da troca de idias, do contato extraclasse e do
companheirismo que surge quando se convive pessoalmente.
Excerto 44:
A: (...) houve vezes em que eu no entendia o que a mensagem da tela
estava me pedindo, pois no tenho um bom conhecimento de
computao.

Dois deles afirmaram no sentir falta, por considerarem o contato

virtual mais objetivo, como se pode comprovar pela declarao de um
deles.
Excerto 45:
D: Qualquer dvida poderia ser retirada a partir do contato que
mantnhamos com eles.

A no viso fsica dos participantes parece ainda ser uma das

grandes reclamaes por parte de aprendizes que optam pela
modalidade de ensino a distncia. A presena fsica parece garantir
segurana de sucesso na aprendizagem, como se algum pudesse ser
responsabilizado pela aprendizagem de outrem. As pessoas precisam
se conscientizar que no ensino/aprendizagem, de modo geral, o que
deve ocorrer uma orientao e, em alguns casos, at uma influncia
de pares mais competentes. No ensino aprendizagem de lnguas, o
conhecimento adquirido de forma espontnea e, portanto,
imprevisvel. O aprendiz precisa buscar sua prpria forma de
entendimento para que a aprendizagem ocorra de fato.
Vantagens e desvantagens do mdulo realizado a distncia

Os participantes consideraram como as maiores vantagens do

curso a flexibilidade do horrio, o aprimoramento do uso de tecnologia,
a facilidade de interao, a crescente busca da autonomia, a possibilidade
de ser mais criativo, o incentivo pesquisa e, ainda, a troca de
experincias com os colegas e outros colegas virtuais. Com relao

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s desvantagens, citaram o pouco uso oral da lngua e a dificuldade em

lidar com a tecnologia, mais especificamente a informtica.
Sobre os aspectos positivos e/ou negativos do mdulo que foi
realizado a distncia, o professor A citou como aspectos positivos a
assincronia, que permitia que cada aluno trabalhasse no horrio que
preferisse, obedecendo o prprio ritmo, e a autonomia, pois em sua
opinio, o professor no estando presente, apesar de acessvel,
impulsiona o aluno a fazer mais tentativas, a experimentar mais antes
de recorrer a ele. Na opinio do professor B, os aspectos positivos
foram a elasticidade do tempo para absoro dos contedos e a
utilizao de tecnologia. A opinio do professor B coincide com a
opinio dos aprendizes que ressaltaram a relevncia desse contato com
a tecnologia e tambm a questo do tempo maior para a soluo de
tarefas. No que diz respeito aos aspectos negativos, foram citados pelo
professor A problemas com emails que voltavam, com a conexo, com
o software e de configurao, que impediam que os alunos tivessem
acesso a tudo que era disponibilizado. O professor B citou problemas
como prazos para entrega de trabalhos, que foram dilatados,
prejudicando o cumprimento do calendrio, idealizado a princpio.
Nenhuma modalidade de ensino, seja ela presencial ou a
distncia, est fadada s ao sucesso ou s ao fracasso. O que deve ser
pontuado que ambas existem e dividem espao entre opinies de
aprendizes e professores.
As vantagens do meio virtual so reais e cada vez mais esto
ocupando espao no ensino tradicional. O mundo, evolui a cada dia
e nossa obrigao evoluir junto com ele. Isso no implica forar
preferncias, mas aceitar as inovaes e fazer uso positivo delas se
necessrio. No podemos fechar os olhos modernidade, ela est a
para ser usufruda e se no nos propusermos pelo menos a conhecla, corremos o risco de nos tornarmos absoletos sem nem ao menos
ter tido a chance de fazer essa escolha.

Concluso
As informaes acima nos levam a inferir que a educao
continuada de professores de lngua estrangeira a distncia ainda tem
um longo caminho a percorrer.

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A questo principal ao se aplicarem os questionrios aos

professores e aprendizes era saber se, na opinio deles, as disciplinas
ministradas a distncia foram relevantes para o curso em si, se
atenderam s expectativas de atualizao profissional daqueles
discentes, e se os professores se convenceram de que os participantes
estavam preparados, de fato, para o uso da tecnologia no processo
pedaggico. Mais ainda, saber se h possibilidade de demanda por
cursos a distncia, ou semi-presenciais como esse, via Internet, se a
infra-estrutura tecnolgica disponvel possibilita o desenvolvimento de
cursos a distncia e se as ferramentas (servios) da Internet possibilitam
a realizao de cursos interativos.
A educao a distncia, tendo como mediadora a tecnologia, na
educao continuada dos professores de lngua estrangeira (ingls) foi
vivel, nesse curso especificamente e, ao mesmo tempo, atendeu s
expectativas daqueles professores/aprendizes?
Com base nos dados levantados nesses questionrios, foi possvel
perceber que os professores investigados acreditam mais nessa
metodologia de ensino do que na tradicional, porque acreditam que
as expectativas daqueles profissionais quanto ao curso a distncia,
apoiado na tecnologia, mais especificamente na Internet, foram
atendidas, ainda que no em sua plenitude, devido ao seu carter
experimental, mas gerando um bom nvel de satisfao pessoal com
os resultados alcanados por cada um.
Tambm, foi obtida a convico que os aprendizes so capazes
de interagir e obter autonomia nas realizaes de trabalhos via Internet.
A demanda parece ser uma possibilidade, j que essa modalidade de
ensino tem condies de atender aos anseios daquele profissional, ao
mesmo tempo que viabiliza a determinao legal contida na LDB e
cumpre seu papel social de incentivar o oferecimento de disciplinas
atravs do ensino no-presencial, como forma de disseminar
informaes, sem deixar de estimular a auto-aprendizagem.
Sabe-se que a EAD no uma modalidade de ensino baseada
somente no uso da tecnologia, especialmente da Internet, justamente
pelo fato dos equipamentos e tecnologia ainda no estarem acessveis
a grande maioria das pessoas, mas no se deve, entretanto, ignorar ou
desprezar o seu uso, pois as vantagens e facilidades que o uso da
tecnologia na educao proporciona so relativamente superiores s

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dificuldades a serem enfrentadas para adquiri-la. Particularmente, no

Brasil, onde o grande problema social est diretamente relacionado
com a falta de educao de enorme parte de sua populao, esse tipo
de ensino pode se tornar de extrema valia e importncia no processo
educacional.
Com o avano da World Wide Web e a utilizao de sons,
imagens, efeitos e vdeos, associada ao atual avano das redes de
comunicaes e uso de tecnologias mais sofisticadas, a informao
multimdia chegar em qualquer lugar do planeta, tornando o
ciberespao uma fonte inesgotvel de conhecimento e educao. A
EAD, fundamentada na concepo de um material didtico bem
estruturado, bem elaborado e que utiliza recurso de comunicao capaz
de substituir a educao face-a- face, fator de motivao no autoaprendizado.
Contudo, a EAD no deve ser vista como uma prtica de ensinoaprendizagem substituta da forma presencial. Observando-se as
limitaes e as falhas do sistema educacional convencional, pode-se
concluir que, pelas prprias caractersticas e objetivos da EAD, ela pode
vir a complementar e, ao mesmo tempo, coexistir, paralelamente,
apoiando o ensino tradicional. Vale ressaltar que o crescimento do ser
humano se d principalmente atravs da educao, seja ela presencial
ou a distncia, e o que puder ser feito para agilizar e facilitar a chegada
desse conhecimento ser bem-vindo e tem de ser prestigiado. A
educao mediada pela tecnologia pode, sem dvida, educar,
aproximar distncias, facilitar a vida do aluno e disseminar o ensino aos
cantos mais remotos do planeta, sendo uma iniciativa muito vlida e
que deve ser experimentada.

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